كيفية تعطيل خدمات Welkom غير الضرورية. إجراءات تقديم خدمة Melofon

كما اتضح، فإن الموضوع المؤلم بالنسبة للكثيرين هو كيفية كسب المشغلين البيلاروسيين المال من سذاجة المشتركين. لكن السذاجة ليست "الخطيئة" الوحيدة للعملاء. يمكن أيضًا زيادة ARPU قليلاً بسبب النسيان وعدم الاهتمام.

الجزء الأول، المرجع

"ميلوفون"

من أجل العثور على معلومات حول هذه الخدمة لمشغل GSM الأول في بيلاروسيا، سيتعين عليك العبث. في وصف خطط التعريفة، إجراءات تقديم الخدمات، وحتى في وصف كامللا يوجد ذكر واحد للخدمة نفسها بأنها متصلة تلقائيًا بجميع المشتركين الجدد.

فقط مهارات شيرلوك هولمز هي التي ستساعدنا في العثور على رابط "القواعد" المفقود والعثور على ما نحتاجه من بين عشرات المستندات - "إجراءات توفير خدمة Melofon". هناك فقط يُكتب أن "خدمة Melofon يتم تعيينها تلقائيًا عند إبرام اتفاقية لتوفير خدمات الاتصالات بالتعريفات خطط فيلكوم(باستثناء خطط التعريفة للإنترنت وخطط التعريفة الخاصة) وخطط تعريفة PRIVET.

جوهر "Melofon" هو كما يلي: بدلاً من أصوات التنبيه المعتادة، يسمع المتصلون ألحانًا مختلفة، بدءًا من إبداعات ميخائيل بوبليك الخالدة ووصولاً إلى هتافات ستاس ميخائيلوف المؤثرة. كم عدد المشتركين الذين يحتاجون إلى هذه المتعة؟ لست متأكدا. ولكن تم ربطه بكل وافد جديد لفترة طويلة.

تكلفة الخدمة 7900 روبل شهريا. الشهر الأول مجاني. ليس سيئًا، خاصة بالنسبة لتعريفات الميزانية برسوم شهرية منخفضة مثل "On the Line" (13900 روبل). وهذا يعني زيادة بنسبة تزيد عن 50 بالمائة في رسوم الاشتراك!

كيف تتخلص من ستاس ميخائيلوف؟ عبر الإنترنت باستخدام ISSA لن يعمل - في " حساب شخصي» غير موجود في قائمة خدمات Melofon. سيتعين عليك إما التسجيل على موقع الخدمة وقطع الاتصال هناك، أو، وهو أمر أسهل، إرسال رسالة نصية قصيرة تحتوي على النص rbtoff إلى الرقم 424. والأفضل من ذلك، اطلب طلب USSD *424*5*1#call.

"ما الجديد"

لقد تم حل مشكلة ميلوفون، لكن هذا ليس كل شيء. لدى المشغل أيضًا خدمة "ما الجديد" في ترسانته. إليك ما تقوله شركة velcom نفسها حول هذا الموضوع: “لراحتك، تبدأ الخدمة بالعمل تلقائيًا بعد تركيب بطاقة SIM في الهاتف. بشكل دوري بعد انتهاء المكالمة الصوتية أو إرسال الرسائل القصيرةعلى الشاشة الهاتف المحمولتظهر الرسائل حول مواضيع مختلفة. إذا كنت مهتمًا بالإعلان، فما عليك سوى النقر فوق "موافق" والقراءة والاستماع والعرض معلومات مفصلة، وكذلك استخدام الخدمات الترفيهية.

لا توفر الخدمة نفسها رسومًا شهرية، ولكن عن طريق النقر فوق "موافق" عن طريق الخطأ أو عن غير قصد، يمكنك بسهولة، كما يقولون، "الحصول على المال". وتشكل الخدمة خطورة خاصة على كبار السن والأطفال، الذين، دون قراءتها بعناية، يمكنهم النقر فوق "موافق" لإغلاق النافذة، وينتهي بهم الأمر بدفع أكثر من ألف روبل مقابل أخبار حول كيفية التقاط التايوانيين "صور شخصية" في الحقائب. في هذه الحالة، قد تضطر أيضًا إلى الدفع مقابل حركة المرور على الإنترنت.

التخلص من الخدمة ليس بالأمر السهل. مرة أخرى، "الحساب الشخصي" لن يساعد. لكننا ما زلنا ننصحك بالبحث هناك وتفعيل خدمات "إلغاء الاشتراك في الرسائل الإخبارية IVR|USSD" و"إلغاء الاشتراك في رسائل الرسائل النصية القصيرة". سيؤدي هذا إلى التخلص من بعض الرسائل الإعلانية، ولكن، إذا حكمنا من خلال أوصاف الخدمات، فلن يؤثر ذلك على طبيعة الجديد. لا يوجد أيضًا طلب SMS أو USSD عالمي لقطع الاتصال.

يمكنك محاولة الانتقال إلى قائمة بطاقة SIM الخاصة بالمشغل واختيار "ما الجديد" و"الإعدادات" و"تمكين الخدمة" و"تعطيل" و"تأكيد" بالتسلسل. ومع ذلك، لسبب ما، لم يكن عنصر القائمة هذا موجودًا على هاتفي. لذا فإن الطريقة الوحيدة المؤكدة والموثوقة هي الاتصال بمركز الاتصال على الرقم 410 أو 411 وطلب إعفاءك من الخدمة.

وأخيرًا، مأزق آخر اسمه "البريد الصوتي". لمدة خمس سنوات حتى الآن، تم ربطه تلقائيًا بجميع العملاء الجدد والحاليين، بعد أن أصبح بالفعل مملًا جدًا بالنسبة للبعض. لقد استسلم بعض الأشخاص لذلك واعتادوا على الاستماع إلى مطالبات البريد الصوتي مرارًا وتكرارًا، بينما لم يكن الآخرون كسالى جدًا وتخلصوا من خدمة لم يكونوا بحاجة إليها منذ وقت طويل.

يكمن خطر "البريد الصوتي" في المقام الأول في المتصل. بشكل افتراضي، قم بإعادة التوجيه إلى صندوق الصوتيتم تشغيله إذا كان الطرف المتصل غير متاح أو لم يرد خلال 30 ثانية. ونتيجة لذلك، يقوم الشخص الذي يجري المكالمة بدفع ثمن المكالمة وفقًا لتعريفته، على الرغم من أنه لم يتحدث معك مطلقًا.

في الخارج، يتم حل مشكلة الدفع بسهولة. يُمنح الشخص بضع ثوانٍ غير قابلة للتحصيل ليقرر ما إذا كان سيترك رسالة أم لا.

لنكن صادقين، جميع المتصلين تقريبًا، عندما يُطلب منهم ترك رسالة باستخدام البريد الصوتي، يغلقون الخط ببساطة. في هذه الحالة، كقاعدة عامة، لا يزال من الممكن شطب الأموال. اتضح أنك تدفع بالفعل مقابل "الهواء". وحتى إذا قررت ترك رسالة، فإن فرص أن يستمع إليها المشترك المتصل بها تكون ضئيلة - فهم يفضلون معاودة الاتصال بك بدلاً من التعامل مع صندوق الصوت الخاص بك.

تعتبر الخدمة خطيرة بشكل خاص في الخارج، عندما يتم دفع ثمن المكالمة المعاد توجيهها كمكالمة واردة وصادرة بأسعار التجوال.

هناك عدة طرق للتخلص من البريد الصوتي. أبسطها هو استخدام طلب USSD. على هاتفك نطلب *441*1#اتصال. بعد ذلك، حدد العنصر الأول وقم بإلغاء جميع شروط تحويل المكالمات. يجب أن تظل إشعارات الرسائل القصيرة حول المكالمات الفائتة.

أكثر الكون المثالىالخدمات متاحة من خلال ISSA. دعنا نذهب إلى " مساعد شخصي" وانتقل إلى علامة التبويب "تحويل المكالمات". هنا يمكنك تحديد الظروف التي يُسمح فيها بتشغيل "البريد الصوتي".

الجزء الثاني عملي

ذهب الصحفي Onliner.by إلى صالات عرض المشغل. المهمة هي كما يلي: الاتصال بتعريفة غير مكلفة ومعرفة ما إذا كانوا سيعرضون علينا تعطيل خدمات الطرف الثالث وما إذا كانوا سيقولون أي شيء عنها على الإطلاق. أم أنه من الأفضل للمشترك المستقبلي أن يتسلح بالمعرفة قبل الذهاب في رحلة؟

ومن الجدير بالذكر أنني قبل ذلك أرسلت للمشغلين ثلاثة أسئلة بسيطة فقط، تختلف قليلاً في الصياغة حسب المستلم. من شركة velcom، على سبيل المثال، أردت الحصول على إجابات للأسئلة التالية:

1. أيّ خدمات إضافيةالخارج خطة التعريفةهل يستقبل المشترك عند الاتصال بـ velcom؟
2. لأي غرض يتم ربط المستخدمين الجدد تلقائيًا بخدمة Melofon المدفوعة؟
3. هل يقوم عامل الهاتف بإبلاغ المشترك الذي يقوم بالمكالمة بأنه سيتم خصم الأموال من حسابه مقابل الرسالة المتبقية عبر البريد الصوتي؟

ما يقرب من أسبوع من الفيلكوم لم يكن كافيا لإرضاء فضولنا. بالمناسبة، تجاهلت MTS أيضًا الأسئلة الموجهة إليهم.

قمت بزيارة صالونات المشغلين في نفس اليوم، في نفس الوقت تقريبًا (كان هناك مكان توجد فيه مراكز خدمة Velcom وMTS والحياة :) في مكان قريب). في شركة velcom، لم تكن هناك حاجة للانتظار على الإطلاق - حيث يتعامل ثلاثة استشاريين بسرعة مع عملهم ويمنعون عمليًا تكوين قوائم الانتظار.

لذلك، أقوم بصياغة هدفي بوضوح: أريد الاشتراك في تعرفة "المكالمات الصيفية"، كما يقولون، اخترتها خصيصًا لأمي وهي تناسب الجميع. محاولات تقديم شيء أكثر "ثرثرة" أو "إنترنت" لم تكن ناجحة - أريد تعريفة رخيصة، وهذا كل شيء!

يجب أن نشيد بالمستشار: لقد حذر على الفور من أنه إذا قمت بإنهاء العقد قبل ثلاثة أشهر من الخدمة، فسيتعين عليك دفع "غرامة" بقيمة 60 ألف روبل.

بضع دقائق - ويتم الانتهاء من العقد! والمثير للدهشة أن الشاب اقترح على الفور إيقاف تشغيل Melofon وقام بذلك ببضع نقرات على الكمبيوتر. لكن المستشار لم يتذكر "ما الجديد". بعد أن سألت عن الخدمة، كتب أحد موظفي شركة velcom بعناية على قطعة من الورق تعليمات خطوة بخطوةلتعطيل الخدمة.

- ألا يمكنك إيقافه الآن؟

- للأسف لا. تحتاج إلى تنشيط بطاقة SIM وتعطيل "الجديد" بنفسك.

عموما كنت سعيدا بالخدمة. لقد تواصلوا وقدموا النصح بسرعة ووضوح وفي صلب الموضوع وبأكبر قدر ممكن من الأدب. لقد فوجئت بسرور بأنهم تخلصوا من Melofon على الفور، دون أسئلة أو تذكير.

ترتبط لحظة مثيرة للاهتمام بالاتصال بمركز اتصال velcom عندما حاولت تعطيل خدمة "ما الجديد". لاحظت الفتاة الموجودة على الطرف الآخر من "الخط" بمفاجأة أنه لسبب ما تم إلغاء تنشيط هذه الخدمة المتصلة تلقائيًا بالنسبة لي. كيف حدث هذا؟ بعد كل شيء، أخبروني في الصالون أنه لا يمكنني إيقاف تشغيله إلا بنفسي. لقد قمت مؤخرًا بتثبيت بطاقة SIM في هاتفي ولم يتح لي الوقت للقيام بأي شيء بعد!

اقترح عامل الهاتف، الذي لم يكن أقل مفاجأة مني، أنه ربما تم إغلاق الخدمة أثناء الاتصال. وفي الوقت نفسه، أكدت الفتاة أنه تم إلغاء تفعيل “ما الجديد” من عبر الرسائل القصيرةأو USSD غير ممكن، ولكنه ممكن من خلال ISSA (على الرغم من عدم وجود مثل هذا العنصر في "حسابي الشخصي") أو الاتصال بمركز الاتصال.

حسنًا، دع هذا اللغز الصغير يبقى دون حل. مهما كان الأمر، عليك أن تبقي أذنيك مفتوحتين، ولكي لا تثقل كاهل حسابك بنفقات غير ضرورية، يكفي أن تأخذ على عاتقك القليل توصيات بسيطةالواردة في المادة:

1. *424*5*1#call - طلب USSD لتعطيل خدمة Melofon.
2. *441*1*1#call - طلب USSD لتعطيل إعادة التوجيه إلى البريد الصوتي.
3. 410 أو 411 - اتصل بمركز الاتصال واطلب تعطيل خدمة "الجديد". أو يمكنك البحث عن العنصر المقابل في قائمة بطاقة SIM الخاصة بالمشغل.

في المقالات التالية من السلسلة سنتحدث عن كيفية استفادة MTS والحياة :) من النسيان وعدم انتباه المشتركين، وسنكتب أيضًا كيفية قطع الاتصال بخدمات المشغل التي لا تحتاجها.

يمكنك تعليق الخدمة لفترة أو رفضها تمامًا إما دون مغادرة منزلك أو عند زيارة أقرب مكتب بجواز سفرك.

يشير طلب الإلغاء إلى رقم جواز السفر ورقم الهاتف والتاريخ المطلوب لإلغاء الخيار.

إذا كان هذا غير مريح، يمكنك استخدام مساعد الكترونيأو فقط اتصل بمركز الاتصال.

أسباب رفض الإنترنت

إن التحول الواسع النطاق إلى الاتصالات اللاسلكية يجبر شركة 3G على التراجع. WIFI أكثر ملاءمة وأسرع في كثير من الأحيان. غالبًا ما يرفض الأشخاص الوصول إلى الإنترنت من هواتفهم:

• إذا كان المالك رجل عجوز, شبكة الانترنتغير مهتم ولا يريد الدفع مقابل ضغطات المفاتيح العشوائية وحركة المرور المتراكمة؛
• إذا كان المالك طفلاً ويجلس على الإنترنت لعدة أيام متتالية؛
• إذا كنت تخطط لرحلة ولا تريد دفع مبالغ كبيرة فقط من أجل “التحقق من بريدك الإلكتروني”.

كيفية إيقاف تشغيل الإنترنت على Velcom على هاتفك؟

لرفض الخدمة مطلوب بيان مكتوب، مكتوب وفقا للنموذج الذي وضعته الشركة.يمكنك التقدم بطلب للحصول عليها في مركز الخدمات التعليمية أو مع الشركاء الرسميين للمشغل.

عند زيارتك للمكتب، تأكد من أن جواز سفرك معك؛ ولا يمكن قطع الاتصال أو الاتصال إلا بموافقة المستخدم. تأكد من عدم وجود ديون لديك.

كيفية ملء الطلب؟

يقوم العميل بملء المستند بنفسه أو سيساعده أحد المستشارين إذا رغب في ذلك. تفاصيل جواز سفر العميل، إشارة إلى الرغبة في إنهاء العقد، رقم هاتف الاتصالوالعنوان ورقم العقد والتاريخ المطلوب لتعطيل الخيار والرقم والتوقيع.

طرق أخرى للتعطيل:

1. أمر USSD.قد يكون من الصعب الوصول إلى مركز الاتصال بسبب كمية كبيرةطلبات. استخدام أوامر USSD متاح على مدار الساعة، وإذا لزم الأمر، يمكنك تفعيل الخيار مرة أخرى بنفس الطريقة. لتعطيل الخيار أدخل الأمر *126*1*1# استدعاء.
2. مكالمة هاتفية.يمكنك التواصل مع أحد الاستشاريين مع ذكر تفاصيل جواز سفرك ورغبتك في رفض الخدمة. رقم الخدمة 411.
3. عيسى (خدمة الشبكةخدمة المشتركين). يتم منح الوصول إليه لجميع المستخدمين الجدد. لتعيين كلمة مرور، اطلب أمر USSD*141*0#. قم بتعطيل الخيار باستخدام المطالبات النظام الإلكتروني. ستدخل التغييرات حيز التنفيذ خلال 24 ساعة بعد إدخال الطلب.

اقرأ عن كيفية تعطيل خدمة الإنترنت عبر الهاتف المحمول 3G على هاتفك وإلغائها من مختلف المشغلين.

تعريفات المشغل

الإنترنت عبر الجوال:

مهم. إذا قمت ببساطة بإعادة ضبط الإعدادات دون التخلي عن الخيار، وتم توفير الخدمة نفسها من قبل المشغل، إذن رسوم الاشتراكسوف تستمر في التراكم.

راحة تعليق الخدمات مؤقتًا هي القدرة على استئناف الخدمة في الوقت المطلوب بشكل مستقل. وفي حالة الإغلاق الكامل، ستكون هناك حاجة إلى عقد جديد.

تم نشر محطات UMTS-900 الأساسية بشكل جماعي في العاصمة منذ هذا العام. تغطية 3G داخلية (في مباني المدن المنخفضة، والمباني في المناطق الحضرية الكثيفة، طوابق ارضية) تقترب مينسك من مئة بالمائة، ويخطط المشغل لإنشاء اتصال مضمون وسرعة اتصال مستقرة لكل منزل.

ستتمكن جميع الطرق السريعة الرئيسية في منطقتي بريست وغوميل من الوصول إلى التكنولوجيا؛ وهناك خمس محطات UMTS-900 تعمل بالفعل في دزيرجينسك. ومن المقرر إجراء تحديث عالمي للشبكة بأكملها في شهر مايو، مما يعد بتحسين جودة الاستقبال. ومن المتوقع الانتهاء من بناء مركز بيانات الشركة في الربع الرابع من العام.

في بعض الأحيان تكون فواتير هواتفنا المحمولة مرتفعة بسبب الخدمات التي لا نحتاجها حقًا. قام موقع 42.TUT.BY بتجميع قائمة بالحيل البيلاروسية الأكثر شيوعًا مشغلي الهاتف المحمولوطرق تجنبها.

قمنا بزيارة ثلاث صالات عرض لمشغلي الهاتف المحمول في مينسك، وقمنا بتوصيل بطاقات SIM جديدة، ثم قمنا بدراسة "باقة" الخدمات الافتراضية. وفي الوقت نفسه، قررنا أن نرى خطة التعريفة التي سيقدمها المستشارون للمشتري الذي لم يقرر بعد. وللقيام بذلك، طلبنا "التعريفة الأكثر شيوعًا للمكالمات والإنترنت".

يرجى ملاحظة أن جميع الخدمات تم ربطها بشكل قانوني تمامًا بموافقة المشترك. تكمن المشكلة في أن الشخص شارد الذهن قد يلاحظ خدمة مدفوعة غير ضرورية بعد ستة أشهر فقط من "تناوله" مبلغًا لائقًا.

متس

لم تفرض MTS تعريفة: لقد عرضوا طاولة بخط SMART وطلبوا اختيارها بنفسك. لقد أخذنا أرخص "SMART Light"، والذي يوفر مقابل 3.9 روبل شهريًا 250 دقيقة من المكالمات و250 ميجابايت من حركة المرور (في الأشهر الأولى تكون الرسوم الشهرية أقل وهناك المزيد من المكافآت).

خدمة " تلفزيون ام تي اس» تشغيل الرقم نفسه. يتيح لك مشاهدة القنوات التلفزيونية باستخدام الهاتف الذكي ويكلف 26 كوبيل في اليوم (حوالي 7.8 روبل شهريًا). الأشهر الثلاثة الأولى مجانية، وبعد ذلك سيتم خصم الأموال تلقائيًا. قال المختص في الصالون إن الخدمة متوفرة، وهي واضحة في العقد، وبعد الاتصال الأول، وصلت أيضًا رسالة نصية قصيرة مبهجة تتضمن تذكيرًا بـ “المكافأة من الشركة”. صحيح أننا ما زلنا لم نطلب توصيل التلفزيون.

عند توصيل بطاقة SIM لأول مرة، " التنغيم"، والتي وضعت تلقائيا" لحن اليوم" لسبب ما اختار أغنية مع كلمات "خذ كل ما أملك، وكن معي هنا والآن". لحسن الحظ، لم يكن ينوي شطب كل شيء - 47 كوبيل لـ "التنغيم" و "لحن اليوم" كل شهر. أول 30 يومًا مجانية، ثم مقابل المال. صحيح، لسبب ما، في المساعد عبر الإنترنت، تتم الإشارة إلى تكلفة كلتا الخدمتين على أنها "0 روبل"، وكان علي البحث عن السعر الحقيقي والزر لتعطيله على موقع ويب منفصل.

وتضمن العقد أيضًا بعض "المراسلات الإعلانية". وفي الواقع تبين أن " ابق على اطلاع"- خيار غامض يرسل بانتظام رسائل نصية قصيرة تحتوي على إعلانات الخدمات المدفوعة. إنه مجاني، لكن الرسائل الإعلانية ليست كما توقعنا منها بطاقة SIM جديدة. من المستحيل العثور عليه في مساعد الإنترنت. "من أجل راحتك، تبدأ الخدمة في العمل تلقائيًا"، يوضح الوصف الموجود على الموقع.

إنهم لا يأخذون المال مقابل ذلك، ولكن يمكن لشخص أو طفل غافل أن يجيب عن طريق الخطأ على الطلب ويحصل على خدمة غير ضرورية على الإطلاق. بشكل افتراضي، كل شخص لديه إعلانات، ويمكن تعطيلها عند الطلب. ومن الغريب أن المشغلين الآخرين ليس لديهم مثل هذه "الخدمة".

velcom

أوصت شركة Velcom بتعريفة "حول كل شيء مرة واحدة" باعتبارها التعريفة "الأكثر شيوعًا" والتي توفر 250 دقيقة للداخل مقابل 4.9 روبل شهريًا. شبكات فيلكومو 250 رسالة نصية و 250 ميجابايت من حركة المرور (رسوم الاشتراك في الأشهر الأولى أقل).

متصل تلقائيا" البريد الصوتي"- يعمل كجهاز الرد الآلي ويرسل رسائل نصية قصيرة حول المكالمات الفائتة. إنه في حد ذاته مجاني، ولكن هناك كلمة "لكن": عندما يتصل بك شخص ما ويصادف بريدًا صوتيًا، يتم محاسبته على أنه مكالمة صادرةللمتصل. لا تلاحظ - المشغل يكسب المال.

خدمة " ميلوفون- لحن بدلاً من الصفير - لحسن الحظ، لم يتصلوا بنا. صحيح أن شروط الخدمة لا تزال تنص على ما يلي: "يتم تخصيص الخدمة تلقائيا عند إبرام اتفاقية تقديم خدمات الاتصالات وفق خطط تعرفة شركة velcom". في أول 30 يومًا، يكون مجانيًا، ثم يتكلف من 4 كوبيل إلى 1.12 روبل يوميًا.

المشغل لديه أيضا خدمة " ما هو الجديد"، أيّ ""من أجل راحتك، يبدأ العمل تلقائيًا بعد تركيب بطاقة SIM في الهاتف"". خدمة مجانيةيرسل إعلانات عن الخدمات المدفوعة - الألعاب ونغمات الرنين. نجت بطاقة SIM الخاصة بنا من هذا المصير، ولكن هناك العديد من الشكاوى حول هذه الخدمة على الإنترنت.

كيفية تعطيل

"ميلوفون" - إتصال *424#

"ما الجديد" - عبر المساعد عبر الإنترنت أو مركز الاتصال

حياة:)

Life :) فهمت "التعريفة الأكثر شيوعًا مع الإنترنت" على أنها "الأرخص مع الإنترنت" والمتصلة بـ "S" والتي تعد مقابل 6.5 روبل شهريًا بـ 2 غيغابايت من حركة المرور و 100 دقيقة من المكالمات إلى الشبكات الأخرى وغير محدودة داخل شبكة.

""تم تضمينها في الحمل"" كانت الخدمة "" 4G سريع وغاضب 2 جيجابايت» مقابل 2.6 روبل شهريًا، مما يوفر حركة مرور 4G. في الشهر الأول يكون مجانيًا، ثم يبدأ في تحصيل المدفوعات. وحتى في الصالون حذر المستشار من دفع الخدمة وكتب مباشرة في العقد كيفية تعطيلها.

لم نجد أي خدمات "مخفية" في المساعد عبر الإنترنت. ومع ذلك، حياة جديدة :) يجب على المشتركين توخي الحذر بشأن الدفعات الشهرية. يتم شطب التكلفة الكاملة لحزمة الخدمة لمدة شهر في المرة الواحدة. إذا لم يكن لديك أموال كافية في حسابك (على سبيل المثال، 5 روبل، وليس 6.5)، فسوف تنطبق عليك "التعريفة الأساسية" - مكالمات حصيلةداخل الشبكة وحركة المرور على الإنترنت مكلفة للغاية. سيستمر هذا حتى يكون هناك ما يكفي من المال أو حتى يصبح الحساب فارغًا.

كيفية تعطيل

4G سريع وغاضب - *110#

الاشتراك في الإنترنت - يمكن القبض على أي شخص

لدى جميع المشغلين الثلاثة نظام "اشتراك إنترنت" نشط - القدرة على الاتصال عبر موقع ويب تابع لجهة خارجية على الإنترنت خدمة مدفوعةمقابل 20 - 30 كوبيل يوميًا (حوالي 4 - 6 روبل شهريًا). يمكنك الاشتراك في مقاطع الفيديو أو الألعاب أو الأفلام المثيرة أو المواعدة - لم نجرؤ على التحقق منها جميعًا.

المشكلة هي أنه من الممكن أن تتعثر على روابط "منشط الاشتراك" تمامًا عن طريق الصدفة. قد تنقر عن طريق الخطأ على لافتة أو تخطئ في كتابة عنوان إحدى الخدمات الشائعة - و الاشتراك المدفوعمثل "Airportal" أو "Portal of Jokes" ستتم إضافتها بنفسها والبدء في شطب الأموال.

طلبات USSD بسيطة و طريقة سريعةالحصول على من المشغل الاتصالات المتنقلةالمعلومات الضرورية. كل ما عليك فعله هو إدخال الطلب المطلوب على هاتفك. ومع ذلك، تذكرهم جميعًا أمر مستحيل بكل بساطة. لذا احفظ دليل HF واستخدمه مع جميع طلبات USSD لمشتركي velcom.

معلومات عامة:

إدارة المعلومات والخدمات:

الإنترنت عبر الهاتف النقالورسائل الوسائط المتعددة: