كيفية إزالة tele2 الإنترنت عبر الهاتف المحمول. طرق تعطيل الإنترنت على Tele2

لقد نجح العديد من مشتركي Tele2 في استخدام خدمات المشغل للوصول إلى الإنترنت لسنوات عديدة. إنها مريحة للغاية وهي الأكثر تقريبًا أسعار منخفضةعلى الإنترنت عبر الهاتف النقالفي روسيا، لكن بعض عملاء الشركة يمرون بلحظات لا تكون فيها هناك حاجة إلى الإنترنت والوصول إليه على الإطلاق، أو ليست هناك حاجة إليه مؤقتًا، على سبيل المثال، عندما يكون الهاتف في يد طفل، والإنترنت. هو في في اللحظةعلى جهاز محموليجب أن يتم إيقاف تشغيله. سنخبرك كيف يمكن القيام بذلك في هذه المقالة.

لذلك، لسبب ما، قررت إيقاف تشغيل الإنترنت على بطاقة Tele2 SIM الخاصة بك ولا تعرف كيفية القيام بذلك. اعتمادًا على منطقة إقامتك وتسجيل بطاقة SIM وخصائص جهازك المحمول، قد تكون الطرق كما يلي:

1. يمكنك تعطيل الوصول إلى الإنترنت على الهاتف أو الهاتف الذكي أو الجهاز اللوحي نفسه باستخدام إعدادات الجهاز نفسه. للقيام بذلك، انتقل إلى الإعدادات الرئيسية في القائمة الرئيسية لـ "صديق" هاتفك المحمول، وابحث هناك عن شيء متعلق بالوصول إلى الشبكة أو بيانات الهاتف المحمول أو الإنترنت فقط وقم بإلغاء تنشيطه. الشيء الرئيسي هو أن تتذكر العملية برمتها حتى تتمكن من إعادة توصيلها لاحقًا.

2. إذا نظرت إلى هذه العملية بشكل أكثر عمومية، فيجب عليك استخدام العملية الشاملة الرقم المجاني Tele2 - أو اتصل بالمشغل أو المستشار "المباشر" للحصول على الدعم الكامل بشأن هذه المشكلة. يجب أن يخبروك بكل شيء، ويخبروك بكل شيء، وإذا قدمت تفاصيل جواز سفرك وأعطيت رقم هاتفك، فيمكنهم فعل كل شيء نيابةً عنك.

3. بالنسبة لأولئك الذين يثقون في قدرتهم على القيام بكل شيء بأنفسهم، هناك فرصة لتسجيل حساب شخصي على الموقع الرسمي للمشغل - خدمة خاصةللمشتركين، حيث يمكن للجميع إدارة أرقامهم وخطة التعريفة والخدمات وكل شيء آخر يتعلق برقم هاتفهم. قم بالدخول والتسجيل وتسجيل الدخول إلى حساب Tele2 الشخصي الخاص بك وقم بتعطيل خدمة الإنترنت أو خيار التعريفة.

4. إذا كنت بحاجة إلى إلغاء تنشيط أي خدمة، فيمكنك استخدام مجموعات وأوامر USSD عادية في مناطق مختلفة، على سبيل المثال:

• تعطيل "الإنترنت من الهاتف" - *155*150#;
• تعطيل "حزمة الإنترنت" - *155*190#;
• قم بإلغاء تنشيط "محفظة الإنترنت" - *155*200#;
• قم بإزالة خيار "حقيبة الإنترنت" - *155*210#;
• يمكنك إزالة خدمة "Day Online" عن طريق الأمر *155*160#;
• قم بتعطيل خيار "Unlimited Opera Mini" - *155*10#;
• يمكنك تعطيل "الإنترنت معك" باستخدام المجموعة *116*111*0#;
• قم بإلغاء تفعيل خدمة "الإنترنت معك 02_2015" - *116*117*0#.

وبالتالي، نأمل ألا تواجه الآن أي مشاكل في حل المشكلة المذكورة أعلاه، وبعد قراءة هذه المادة، تمكنت بالفعل من تعطيل الإنترنت بسهولة وسرعة على Tele2.

إذا كنت لا تستخدم الإنترنت على الإطلاق أو لم تعد بحاجة إلى استخدام خيارات غير محدودة أو متخصصة للوصول إلى شبكة الويب العالمية، فمن المنطقي رفض هذه الخدمات. كيفية تعطيل الإنترنت عبر الهاتف المحمول على Tele2، هل التعطيل متاح للمشتركين أنفسهم، أم أنك بحاجة إلى طلب المساعدة من المتخصصين؟ سيتم مناقشة هذا في هذه المقالة.

كيفية تعطيل الخدمات على Tele2 للإنترنت

إذا تم تفعيل رقمك خيارات إضافيةالتي توفر خصومات أو حزم مرورية (على سبيل المثال، لاستخدام متصفح Opera Mini)، وترغب في رفضها، ما عليك سوى إدخال طلب إلغاء التنشيط أو استخدام إحدى الطرق أدناه:

• اتصل بالمشغل (عبر الهاتف 0611) واكتشف كيفية تعطيل الإنترنت عبر الهاتف المحمول Tele2 على هاتفك، وطلب المساعدة؛
• انتقل إلى بوابة المشغل، وقم بتسجيل الدخول، ثم استخدم مجموعة أدوات الحساب الشخصي وقم بتعطيل الخيار المطلوب (إذا كنت لا تعرف الخدمة المتصلة، فلا يهم، لأنه في القائمة يمكنك تصفية قائمة الخيارات وعرض فقط تلك الموجودة بالفعل على الرقم).

للحصول على معلومات حول كيفية تعطيل خيار موجود مباشرة من الجهاز، يجب عليك زيارة موقع المشغل - في قائمة خيارات الإنترنت، ابحث عن الخيار المتصل بالرقم. في وصف الخدمة، يقدم مشغل الاتصالات دائمًا معلومات حول التنشيط وإلغاء التنشيط، بالإضافة إلى الميزات الأخرى لاستخدامها.

كيفية تعطيل الإنترنت عبر الهاتف النقال على Tele2؟

إذا كان الرقم يحتوي على إنترنت غير محدود، والذي يتم توفيره كجزء من خطة التعريفة، فمن أجل رفضه، تحتاج إلى تغيير التعريفة. لا توجد طريقة أخرى لإلغاء تنشيط الإنترنت. يمكنك تحسين خدمات الاتصالات الخاصة بك في خطة التعرفة الجديدة الخاصة بك باستخدام خيارات متنوعة للمكالمات والرسائل النصية.

تكلفة الإنترنت بعد تعطيل خيارات الإنترنت والتعريفة، مع حجم حركة المرور المضمنة

تعطيل الخيارات ل إنترنت غير محدودأو الحزم التي توفر فوائد معينة للاستخدام شبكة الانترنت، يرجى تذكر أنه سيتم فرض رسوم على كل ميجابايت من البيانات التي تتلقاها خطة التعريفة. بالمقارنة مع تعريفات المشغلين الآخرين، فإن الإنترنت عبر الهاتف المحمول Tele2 (يجب التحقق من التكلفة بشكل منفصل على موقع المشغل في منطقتك) أكثر ربحية، لكنك تدفع 4.50 روبل لكل ميغا بايت. (قيمة مماثلة مناسبة للمنطقة الوسطى من البلاد)، مكلفة للغاية.

استبعاد الانترنت من قائمة الخدمات الأساسية على الرقم

كيفية تعطيل الإنترنت عبر الهاتف النقال على Tele2 بالكامل؟ قد تنشأ الحاجة إلى تعطيل الخدمة نفسها، والتي تتيح لك استخدام الإنترنت، لأسباب مختلفة: على سبيل المثال، إذا كان العميل على جهاز محمول لا يستخدم هذه الفرصة أو يستخدم طفل بطاقة SIM. لتجنب الرسوم غير الضرورية، يجب عليك استبعاد الإنترنت من قائمة الخدمات الأساسية للرقم. من المستحيل أن تفعل هذا بنفسك. تتم إدارة الخدمات الأساسية على الرقم فقط بواسطة موظف مركز الاتصال أو متخصص Tele2 في المكتب. في هذا الصدد، تحتاج إلى الاتصال بمركز الاتصال أو القيادة إلى المكتب لإجراء هذه العملية ومعرفة كيفية تعطيل الإنترنت عبر الهاتف المحمول على Tele2. في هذه الحالة، سيتعين عليك الخضوع للمصادقة الإلزامية (التحقق من بيانات مالك بطاقة SIM). إذا كنت لا ترغب في اتخاذ تدابير متطرفة مثل تغيير قائمة الخدمات الأساسية، فيمكنك استخدام وظائف الجهاز المحمول. تتيح لك الأدوات الحديثة استخدام الإنترنت بشكل منفصل عبر شبكة لاسلكيةوعبر اتصال الهاتف المحمول. وبالتالي، من خلال إيقاف تشغيل الإنترنت عبر الهاتف المحمول، يمكنك الحصول على نفس النتيجة عن طريق إلغاء تنشيط خدمة الرقم الأساسي.

إذا لم يكن من الممكن تجنب فصل الخدمة الرئيسية على الرقم، وتم قطع الإنترنت من خلال مشغل مركز الاتصال، فستتمكن في المستقبل من استعادتها بنفس الطريقة. الاتصال وقطع الاتصال مجاني.

خاتمة

في هذه المقالة نظرنا في كيفية تعطيل الخدمات على Tele2. يتم تحديد خيار تعطيل الخيارات بناءً على نوع الإنترنت الذي يحتاج العميل إلى تعطيله: وفقًا لخطة التعريفة المقدمة كجزء من حزمة إضافية أو الخدمة الأساسية. على أية حال، يمكنك الاتصال بمركز الاتصال ومطالبة أحد المتخصصين بإلغاء التنشيط الخدمة المطلوبة/ كيس من البلاستيك.

على الرغم من كل شفافية التعريفات، فإن هذا المشغل، مثل جميع الآخرين، لديه مختلف الخدمات المدفوعة. إنترنت GPRS: كيفية تعطيل المحتوى على Tele2 الذي يتم خصم الأموال منه بانتظام؟ دعونا نرى ما يمكن القيام به.

ما هو محتوى جي بي آر إس

إذًا، ما هو محتوى GPRS الذي توفره Tele2؟ باختصار، هذا هو محتوى المعلومات لأي خدمة نتلقاها باستخدام خدمة GPRS.
وتشمل هذه:

• الصور.
• موسيقى.
• أفلام.
• نكت.
• كتب صوتية.
• الكتب في صيغ نصية.
• الأبراج
• أسعار الصرف
• أخبار من مناطق مختلفة، الخ.

ويمكن توفير محتوى الإنترنت هذا إما مقابل المال أو مجانًا؛ يتصل لفترة الفاتورة مع أو بدون التجديد التلقائي. ومن الأمثلة على ذلك خدمة موضوع Tele2. وفي إطاره، تتلقى تقريبًا جميع أنواع المحتوى من تلك المذكورة أعلاه. ويمكن الحصول على بعضها مجانًا، ولكن سيتم تحصيل رسوم الباقي رسوم الاشتراك(يوميًا أو حسب الطلب). اكتشفنا ما هو GPRS، دعونا ننظر في الهاتف، وكيفية إيقاف تشغيله على Tele2؟

باختصار حول الموضوع

ما هي حركة مرور GPRS وكيفية تعطيلها في Tele2:

1. هذا هو المحتوى المدفوع أو المجاني (الأخبار والصور والأبراج والموسيقى وما إلى ذلك) الذي يتم تلقيه عبر اتصال بالإنترنت.

2. يتم الإيقاف عن طريق الأمر *152*0# ، إذا كنا نتحدث عن Tele2-tema، عن طريق رمز USSD *189# ومن خلال الإعدادات في هاتفك الذكي.

كيفية تعطيل محتوى جي بي آر إس

قبل أن تفكر في كيفية تعطيل خدمة GPRS على Tele2، عليك أولاً تحديد المكان الذي تذهب إليه الأموال بالضبط. المشكلة الرئيسية في استخدام مثل هذا المحتوى هي أنه لا يتم عرضه بأي شكل من الأشكال في حسابك الشخصي على موقع الويب الخاص بالمشغل، وفي الخدمات المتصلة أيضًا. أي أننا (أو أطفالنا دون أن نطلب) قمنا بتنشيط شيء مدفوع ونسيناه، ويستمر خصم رسوم الاشتراك، ويتم اكتشاف ذلك بعد أن تصبح خسارة الأموال في الحساب ملحوظة. للتأكد من أن هذه الرسوم تحدث على وجه التحديد كدفعة لمحتوى GPRS، تحتاج إلى طلب التفاصيل حسب الرقم. أسهل طريقة للقيام بذلك هي عبر الإنترنت، في حسابك الشخصي على موقع المشغل. وإليك كيفية القيام بذلك:

• تسجيل الدخول التطبيق أو
• افتح قسم "المصروفات".
• انقر فوق "التفاصيل"
• في النافذة التي تفتح، أدخل عنوانك بريد إلكترونيوانقر على "الحصول على"

يمكنك معرفة المزيد من المعلومات حول كيفية تحديد موقع مشترك Tele2

إذا قمت بتقديم مثل هذا الطلب وتلقيت إشعارًا بعدم تفعيل الخدمة، ولكن لا يزال يتم خصم الأموال، فيجب عليك التحقق من توفر خدمات أخرى الاشتراكات المدفوعة. للقيام بذلك، نستخدم أمر USSD مرة أخرى، ولكن هذه المرة *189# . سوف تسرد رسالة الرد النصية القصيرة جميع الخدمات التي يتم خصم الأموال مقابلها + تعليمات حول كيفية تعطيلها. يمكنك أن تقرأ عن هذا في مقال آخر لنا.

يرجى ملاحظة: لا يتم عرض محتوى الإنترنت المتصل في قسم "الخدمات" بالموقع. لا يمكن تعطيل خدمة Tele2 GPRS Internet في حسابك الشخصي؛ ولا توجد مثل هذه الوظيفة. لذلك، يمكنك التحقق مما تم تنشيطه بالضبط بالنسبة لك فقط باستخدام الطرق المذكورة أعلاه. هل هناك أي شيء - اقرأ الإجابة في مقال آخر على الموقع.

كيفية تعطيل حركة جي بي آر إس

هذا الإجراء، بطبيعة الحال، جذري، ولكن في بعض الحالات لا يمكن تجنبه. على سبيل المثال، إذا كان الطفل يستخدم الرقم أو رجل عجوز. الأول قد يربط أشخاصًا غير ضروريين، بينما الثاني لا يحتاج إلى محتوى الإنترنت على الإطلاق، ولا داعي مطلقًا لمخاطر تفعيل الاشتراكات المدفوعة. يمكنك القيام بذلك بإحدى الطرق التالية.

• اتصل بالرقم 611 .
• قم بزيارة مكتب Tele2 (يجب أن يكون جواز سفرك معك).

مهم! يجب أن نتذكر أنه عند الوصول إلى الشبكة عبر الإنترنت السلكي أو Wi-Fi، سيكون تنشيط المحتوى متاحًا. ولذلك ينبغي أيضا مراقبة هذه النقطة. يمكن أيضًا إيقاف تشغيل شبكة Wi-Fi، على سبيل المثال، من خلال قسم الإعدادات، عنصر "الاتصالات". وإذا كنت تريد معرفة ما إذا كان هناك، فاتبع الرابط واقرأ إجابة هذا السؤال.

يمكنك تعطيل الإنترنت على Tele2 بطرق مختلفةوالتي تعتمد إلى حد كبير على الأسباب التي جعلتك تقرر القيام بذلك. على سبيل المثال، تحتاج إلى إيقاف تشغيل الإنترنت لفترة معينة أثناء تجوال الهاتف، أو حظر الوصول إلى الإنترنت لطفل أو قريب مسن إلى الأبد. أو ربما لن تتخلى عن الوصول إلى الإنترنت على الإطلاق، ولكنك تريد فقط إلغاء تنشيط حزمة الإنترنت الحالية أو رفض خيارات الإنترنت الإضافية؟

لذلك، دعونا نتعرف على كيفية إيقاف تشغيل الإنترنت على Tele2 على هاتفك، اعتمادًا على الموقف.

كيفية تعطيل حزم الإنترنت على Tele2

يتم توفير الإنترنت عبر الهاتف المحمول على Tele2 مع العديد من خيارات الإنترنت. والأكثر شعبية بينها هي باقات الإنترنت التي تتراوح سعتها من 7 إلى 30 جيجا بايت. لتعطيل خيارات الإنترنت هذه، يمكنك استخدام أوامر USSD التالية:

• تعطيل الخيار ""حزمة الإنترنت""سيساعدك الفريق ✶ 155 ✶ 190 #.
• إلغاء التنشيط "محفظة الإنترنت"يمكنك استخدام المجموعة ✶ 155 ✶ 200 #.
• لتعطيل "حقيبة الإنترنت"، استخدم الأمر ✶ 155 ✶ 210 #.

بالإضافة إلى باقات الإنترنت، لدى Tele2 خيارات إنترنت أخرى مع الدفع اليومي. أوامر لتعطيلها:

• ✶ 155 ✶ 150 # - تعطيل "الإنترنت من هاتفك".
• ✶ 155 ✶ 160 # - تعطيل الخيار "يوم على الإنترنت".
• ✶ 155 ✶ 10# - إلغاء الخدمة "أوبرا ميني غير محدودة".
• ✶ 155 ✶ 520 # - يزيل الخيار "زائد الرسل".
• ✶ 116 ✶ 13 ✶ 0 # - تعطيل الخدمة "إنترنت سهل".

كيفية تعطيل الإنترنت الإضافي على Tele2

في تعريفات باقة Tele2 (على سبيل المثال، خط التعريفة "الأسود")، بعد استنفاد حزمة المرور الرئيسية، يتم تجديد الوصول إلى الإنترنت تلقائيًا كجزء من خدمة "المزيد". وهذا ليس مناسبًا دائمًا، لأنه قد يؤدي إلى نفقات غير مخطط لها. القاضي لنفسك: الجميع حزمة إضافيةيوفر الإنترنت 500 ميغابايت فقط من حركة المرور، ويكلف 50 روبل. يمكن للمشغل توصيل 5 حزم من هذا القبيل شهريًا. لإلغاء هذه الخدمة و تعطيل الإنترنت الإضافي على Tele2، استخدم الأمر ✶ 155 ✶ 310 #.

بالإضافة إلى ذلك، لدى Tele2 خيارات إنترنت إضافية أخرى. فيما يلي الأوامر لتعطيلها:

• ✶ 155 ✶ 230# - حذف الخدمة "إضافة حركة مرور 5 جيجابايت".
• ✶ 155 ✶ 180 # - تعطيل باقة الإنترنت الإضافية "إضافة حركة مرور 3 جيجابايت".
• ✶ 155 ✶ 170# - إلغاء تفعيل الخيار "إضافة حركة مرور 500 ميجابايت".
• ✶ 155 ✶ 280# - حذف الخدمة "إضافة حركة مرور 100 ميجابايت".

إذا لم تجد خيار الإنترنت الخاص بك في القوائم أعلاه، فيمكنك تعطيله في "الحساب الشخصي" الخاص بك على my.tele2.ruأو من خلال تطبيق الهاتف المحمول Tele2 للهواتف الذكية.

كيفية تعطيل الوصول إلى الإنترنت على Tele2

لا يمكنك تعطيل الإنترنت عبر الهاتف المحمول بالكامل على Tele2 إلا من خلال المشغل - عن طريق الاتصال بالمكتب شخصيًا أو عبر الهاتف (). وفي كلتا الحالتين، سوف تحتاج إلى جواز سفر لتعطيل خدمة الوصول إلى الإنترنت. ستحتاج إلى تقديمها عند الاتصال بالمكتب أو تقديم تفاصيل جواز السفر الخاص بصاحب بطاقة SIM عبر الهاتف.

من المهم أن تعرف أنه بعد إيقاف تشغيل الإنترنت عبر الهاتف المحمول، لن تتمكن من الوصول إلى خدمة رسائل الوسائط المتعددة، حيث يلزم الاتصال بالإنترنت لإرسال رسائل الوسائط المتعددة.

بعد قطع اتصال خدمة الإنترنت عبر الهاتف المحمول، سيكون من الممكن استعادة الوصول إلى الشبكة فقط عند الطلب من خلال خدمة المشتركين Tele2.

لا يمكن اعتبار هذه الطريقة ملائمة إذا كنت بحاجة إلى إيقاف تشغيل الإنترنت لفترة من الوقت. ليس من الممكن دائمًا الحضور إلى مكتب المشغل أو صالون الاتصالات Tele2 وكتابة طلب لمنع الوصول إلى الإنترنت. ماذا تفعل إذا كنت بحاجة إلى إيقاف تشغيل الإنترنت عبر الهاتف المحمول لفترة محدودة؟ على سبيل المثال، أثناء إجازة في الخارج، لمنع الوصول العرضي إلى الإنترنت أثناء التجوال؟

أعتقد أنه سيكون من دواعي سرورك معرفة أنه يمكن حل هذه المشكلة بسهولة دون الحاجة إلى مساعدة المشغل. والحقيقة هي أنه لهذا الغرض سيكون كافيا لإيقاف انتقال المحمولالبيانات في إعدادات الهاتف:

• على أجهزة أندرويد:في القائمة الرئيسية، انتقل إلى قسم "الإعدادات" وحدد قسم "نقل البيانات". حرك شريط التمرير إلى وضع "إيقاف التشغيل" بجوار عنصر "بيانات الجوال".
• على أجهزة أبل: "الإعدادات" ← " الاتصال الخلوي" ضمن البيانات الخلوية، حرك المفتاح إلى وضع إيقاف التشغيل.
• على ويندوز فون: في القائمة الرئيسية، افتح "الإعدادات" ← "الشبكة و الاتصالات اللاسلكية" وقم بإلغاء تنشيط عنصر "الشبكة الخلوية وبطاقة SIM".

تعطيل نقل البيانات عبر شبكة المحموللا يؤثر بأي شكل من الأشكال على تشغيل الجهاز في شبكات Wi-Fi. ولذلك، إذا كانت متوفرة شبكات الواي فاي، يمكنك الوصول بسهولة إلى الإنترنت من هاتفك.

طور مشغل الهاتف المحمول Tele2 لعملائه العديد من التعريفات والخيارات التي توفر الوصول إلى الإنترنت بأقصى سرعة. تحظى هذه الخدمات بشعبية خاصة بين المشتركين. ومع ذلك، بالنسبة لبعض المستخدمين، فإن الإنترنت عبر الهاتف المحمول ليس ضرورة. كيف تقوم بإيقاف تشغيل الإنترنت على Tele2 إذا لم تكن بحاجة إليه؟

سنتحدث اليوم عن جميع الطرق الممكنة لإلغاء تنشيط خدمات الإنترنت الخاصة بالمشغل.

الطريقة الأولى: أرسل طلب USSD أبسط وطريقة سريعة لإلغاء تنشيط وظيفة غير ضرورية هو إرسال طلب USSD خاص. لكل خيار تم إنشاؤه بواسطة Tele2مجموعات مختلفة . لذلك، على سبيل المثال، لتعطيل خدمة "الإنترنت من الهاتف" الشائعة، تحتاج إلى إدخال المجموعة القصيرة *155*30# في هاتفك والضغط على مفتاح "الاتصال". يمكنك إلغاء تنشيط وظيفة "Unlimited Opera Mini" باستخدام أمر USSD *155*10#. إذا قمت مسبقًا بتسجيل الدخول إلى الشبكة ليلاً فقط وقمت بتثبيت حزمة "Night Unlimited"، وتريد الآن تعطيل الخدمة والتحول إلى المزيدعرض مفيد

ثم استخدم أمر USSD الخاص *116*7*0#. قائمة الآخرينأوامر مفيدة

لإلغاء تنشيط خدمات الإنترنت Tele2 معروضة أدناه.

الطريقة الثانية. اتصل بمركز الاتصال تعطيل بسرعةوظائف غير ضرورية

الطريقة الثالثة. استخدام "الحساب الشخصي"

يمكنك إدارة التعريفة الخاصة بك وجميع الوظائف المتصلة في حسابك الشخصي على الموقع الرسمي للمشغل (ru.tele2.ru). للتسجيل في نظام "My Tele2"، تحتاج إلى إدخال البيانات الشخصية في نموذج خاص والتوصل إلى كلمة مرور يمكنك من خلالها تسجيل الدخول " حساب شخصي" لتمكين أو تعطيل أي خيار، يجب عليك الذهاب إلى قسم "إدارة الخدمة". بعد ذلك، من قائمة "خدماتي"، يمكنك تحديد خيار غير ضروري وإلغاء تنشيطه.