الحساب الشخصي لعميل Mosenergosbyt حسب الرقم. Mosenergosbyt - الحساب الشخصي للعميل، الدخول إلى الحساب

ومع ذلك، قبل تسجيل الدخول إلى حسابك، يجب على مستهلك الكهرباء إكمال إجراءات التسجيل. ويتم ذلك بطريقتين - من خلال رقم الهاتف المحمول أو عنوان البريد الإلكتروني. في الحالة الأولى، يجب على العميل الإشارة إلى رقم هاتفه المحمول، والذي سيتم إرسال رمز سري خاص إليه لتأكيد تسجيل مستخدم جديد. يتطلب التسجيل عبر البريد الإلكتروني الإشارة الإلزامية إلى بريدك الإلكتروني. بالإضافة إلى ذلك يجب على العميل الإشارة إلى رقم الحساب الشخصي ورقم العداد الموضح على العداد.

وظائف LC mosenergo.ru

نقل قراءات العدادات للكهرباء

إن استخدام حساب شخصي لنقل قراءات عدادات الكهرباء يسمح للمستهلكين بنقل البيانات إلى المنظمات المحاسبية في الوقت المناسب، ويمكن للمؤسسات بدورها الحصول على معلومات محدثة دون مشاركة المراقبين. لإرسال البيانات تحتاج إلى:

كيفية نقل قراءات العدادات باستخدام القائمة الصوتية؟

إحدى أفضل الطرق المتاحة لتوصيل قراءات الكهرباء الخاصة بك هي القدرة على استخدام القائمة الصوتية. أولئك الذين لم يجربوا هذه الخدمة مطلقًا سوف يتفاجأون بسرور: لن يستغرق الإجراء أكثر من 5 دقائق، لكنك لا تحتاج إلى تسجيل الدخول إلى حسابك الشخصي. يحتاج المشترك فقط إلى القيام بثلاث خطوات بسيطة:

• اتصل بالرقم +7 495 981 9819؛
• انتظر حتى يستجيب المساعد الإلكتروني؛
• باستخدام أمر "القراءات" أو "إرسال القراءات"، افتح القسم الذي سيُطلب منك فيه أحدث قراءاتك حول استهلاك الكهرباء.

التحقق من عدادات الكهرباء

لمراقبة صلاحية عداد الكهرباء، من الضروري إجراء التحقق لمدة لا تزيد عن 6-16 سنة، حسب نوع الجهاز المستخدم. في حالة انتهاء فترة التحقق، يصبح العداد معيبًا، وأمام العميل 3 أشهر فقط للتحقق منه. وبعد انتهاء هذه الفترة، سيتم تطبيق عامل زيادة قدره 1.5. يمكنك التحقق من تاريخ انتهاء صلاحية استخدام الضمان في جواز السفر الفني لجهاز القياس، مباشرة في المؤسسة وعلى موقع MosEnergoSbyt في حسابك الشخصي. للقيام بذلك، عليك الذهاب إلى صفحة جهاز القياس المطلوب. إذا فات الموعد النهائي بالفعل، فسيتم إعلامك بالحاجة إلى استبدال العداد بشكل عاجل.

إذا كان لا يزال هناك وقت، فسيذكرك النظام عند انتهاء تاريخ انتهاء الصلاحية. في نفس النافذة تحتاج إلى النقر على الرابط "استبدال".

استبدال عدادات الكهرباء

كل عداد له فترة ضمان وبعد انتهاء صلاحيته ينصح باستبداله بعدادات أكثر حداثة لاستهلاك الكهرباء. على سبيل المثال، تسمح لك أجهزة القياس ثلاثية الطور بتقليل التكاليف عن طريق تطبيق تعريفات مختلفة حسب الوقت من اليوم. يمكنك استبدال عدادك القديم في أي وقت، حتى لو تعطل مباشرة بعد إبلاغ خدمة بيع الكهرباء بوجود عطل. تركيب عداد حديث يساعدك على توفير ما يصل إلى 25% شهريًا. يمكنك تحديد وعرض الخيارات المقترحة للعدادات للتركيب، وكذلك أسعارها، باستخدام حسابك الشخصي.

تركيب عدادات المياه

إذا كانت هناك حاجة لاستبدال العداد لتسجيل المياه المستهلكة، فيمكنك استخدام LC MosEnergosbyt مرة أخرى. كل ما عليك فعله هو:

• تسجيل الدخول إلى حسابك الشخصي.
• انتقل إلى القسم الفرعي الوظيفي "الخدمات" ؛
• وانقر على الرابط "تركيب عداد المياه".

بعد ذلك، يتم إعداد طلب تركيب جهاز قياس وسيتم تسليم عداد جديد إليك قريبًا. يمكنك الدفع مقابل تركيب العداد المطلوب مباشرة في وقت الخدمة، أو مقدمًا، من خلال حسابك الشخصي.

فحص الديون

يتيح لك استخدام LKK التحكم دائمًا في نفقاتك بشكل واضح عن طريق العدادات، بالإضافة إلى معرفة ديونك والمدفوعات الزائدة مباشرة من خلال حسابك. لم يعد عليك الذهاب إلى المصالحة بشكل متكرر؛ يمكنك معرفة ديونك من خلال النظر إلى الزاوية اليمنى العليا من مكتبك. إذا لم يتم الدفع الإلزامي خلال الفترة المحددة لدفعه، فسيظهر المبلغ المحدد مع الدين الناتج في المكان المحدد.

يمكن سداد الدين الناتج مباشرة في حسابك الشخصي. للقيام بذلك، فقط اضغط على المبلغ الرصيد السلبيوسيظهر أمامك قسيمة دفع يمكن الدفع بها عن طريق تحويل الأموال من بطاقتك المعتمدة في الموقع.

تفاصيل الحساب في حسابك الشخصي في Mosenergosbyt

في حسابك الشخصي يمكنك عرض التفاصيل وحالة الحساب. يمكن لعملاء الشركة:

نقل القراءات على عدادات الكهرباء المشتركة/الفردية؛

عرض البيانات على جميع الحسابات الشخصية التي تتم خدمتها؛

إنشاء وتحميل ملف مع القراءات الحالية.

الآن، من أجل تفصيل حسابات Mosenergosbyt الخاصة بهم، لا يحتاج العملاء إلى الذهاب إلى مكتب الشركة أو الاتصال الخط الساخن. كل ما عليك فعله هو تنزيل تطبيق خاص وتثبيته على هاتفك الذكي. على جهاز الكمبيوتر الشخصي والكمبيوتر المحمول، يتوفر حسابك الشخصي على موقع الويب الخاص بالمؤسسة؛ ولا يلزم تنزيل التطبيق. أصبح الآن التحكم في تكاليف الطاقة أمرًا سهلاً للغاية!

قائمة الخدمات التي يمكن دفع ثمنها في LC Mosenergosbyt

إرسال القراءات وطلب التحقق من العدادات ومراقبة مدفوعاتك والوصول إلى الدفع مقابل الفواتير المولدة - هذا بعيد كل البعد عن ذلك القائمة الكاملةإمكانيات الحساب الشخصي المقدمة على أساس موقع MogEnergoSbyt. بالإضافة إلى هذه الخدمات الأساسية، يمكنك شراء الخدمات الإضافية التالية ودفع ثمنها من خلال حسابك الشخصي:

• تركيب وصيانة عدادات الكهرباء الجديدة؛
• تعمل المنتجات الكهربائية وغيرها من منتجات التركيبات الكهربائية من أفضل الشركات المصنعة مجموعة كاملةشهادات الجودة؛
• أي أعمال سباكة للقطاع الخاص والشقق (تركيب الأنابيب، الملفات، الخ)؛
• تركيب النظام الحماية الإلكترونيةمن التسرب، الذي سيغلق المياه بشكل مستقل من لحظة الفيضان؛
• تقديم طلب للتوصيل بشبكة الكهرباء على أساس تسليم المفتاح مع التصميم وجميع الوثائق الفنية؛
• العمل المباشر على التمديدات الكهربائية واستبدالها بالضمان؛
• اقتناء محطات توليد الطاقة بأي سعة لضمان إمدادات الطاقة الاحتياطية؛
• شراء نظام الحماية من الصواعق للبيوت والمنازل الريفية؛
• تسجيل وثائق التأمين لخدمات إمدادات الكهرباء.
• معالجة القروض للخدمات التي تقدمها MosEnergoSbyt.

Mosenergosbyt: حساب العميل الشخصي للكيانات القانونية. الأشخاص

كما ذكر أعلاه، يمكن للكيانات القانونية التي هي عملاء هذه الشركة أيضًا استخدام إمكانيات حساب Mosenergosbyt. الحساب الشخصي لعميل Mosenergosbyt للكيانات القانونية. الأشخاص يختلف عن التناظرية القياسية في وظائفه. ويرجع ذلك إلى حقيقة أن مستهلكي الكهرباء بالتجزئة والجملة لديهم احتياجات نهائية مختلفة تمامًا. وبناء على ذلك، يتم تحميل هذه الاحتياجات بشكل مختلف. بالإضافة إلى ذلك، تتمتع الكيانات القانونية بفرص أكبر بكثير في مكاتبها "الموسعة". ويرجع ذلك إلى حقيقة أن هذه القدرات "المتقدمة" ليست مفيدة للأفراد ببساطة.

الحساب الشخصي في هاتفك الذكي

توفر شركة Mosenergosbyt أيضًا لعملائها خدمة الحساب الشخصي على هاتفك الذكي. للقيام بذلك، تحتاج فقط إلى تحميل خاص تطبيق الهاتف المحمول. من خلال تنزيل هذا التطبيق، لا يتعين على العميل الذهاب إلى مكتب الشركة أو الاتصال بمركز الاتصال لحل المشكلات المتعلقة بإمدادات الطاقة. بفضل مريحة و تطبيق بسيطوسيتمكن عملاء الشركة من دفع فاتورتهم بدون عمولة ومعرفة الرصيد الحالي وتحويل قراءات العدادات وتفعيل خدمة الدفع التلقائي والاشتراك في حساب إلكتروني وكذلك طلب أي خدمة أخرى ضرورية.

لتحميل التطبيق باستخدام كمبيوتر شخصي، يجب عليك إقران نظام جوجل، الذي سيسمح لك بتنزيل البرنامج مباشرة على هاتفك المحمول دون الحاجة حتى إلى الدخول إلى متجر التطبيقات. ويمكن القيام بذلك عن طريق اتباع الروابط الموجودة في الصفحة الرئيسية لتسجيل الدخول إلى حسابك:

• أندرويد: https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.tii.lkcomu؛
• آيفون: https://apps.apple.com/ru/app/%D0%BC%D0%BE%D0%B9-%D0%BC%D0%BE%D1%81%D1%8D%D0%BD% D0%B5%D1%80%D0%B3%D0%BE%D1%81%D0%B1%D1%8B%D1%82/id1439322951 .

للتنزيل من هاتفك، انتقل إلى متجر البرامج، وابحث عن "My Mosenergosbyt" وانقر على "تثبيت"، وسيتم تنزيل التطبيق في بضع ثوانٍ وستكون جميع وظائف حسابك متاحة من هاتفك الذكي.

ماذا تفعل إذا كان حسابك الشخصي لا يعمل بشكل صحيح أو لا يعمل؟

في حالة التشغيل غير الصحيح لحسابك الشخصي، يجب إخطار ممثلي Mosenergosbyt بذلك. يمكن طرح الأسئلة في مجتمع الشبكة الاجتماعية فكونتاكتي -

ولضمان حصول سكان موسكو على الطاقة الكهربائية بانتظام، وإصلاح هياكل الكهرباء بسرعة وفي الوقت المناسب، تعمل شركة Mosenergosbyt المعروفة. ومهمتها التأكد من أن الأجهزة الكهربائية تعمل بشكل مثالي ودون انقطاع في كل منزل في هذه المنطقة.

معلومات عن موسنرجوسبيت

هذه المؤسسة المعروفة هي واحدة من أكبر شركات مبيعات الطاقة في روسيا. وتشمل وظائفها توفير الموارد الكهربائية لجميع المشتركين. وفي الوقت نفسه، يقدم Mosenergosbyt العديد من الخدمات.

هذه الشركة لديها قاعدة عملاء ضخمة. ويشمل أكثر من سبعة ملايين مستخدم منتظم بين الأفراد. وفي الوقت نفسه، تتعاون شركة Mosenergosbyt بنشاط مع 280 ألف كيان قانوني. تتم خدمة كل عميل من خلال مائة مكتب في موسكو والمنطقة.

يحتوي الموقع الرسمي على معلومات مفصلة حول كيفية الاتصال بخدمة الدعم للحصول على المشورة المهنية بشأن أي مشكلة.

بالإضافة إلى ذلك، تم الإشارة إلى أرقام كافة الخدمات التي تعمل مع العملاء ليتمكن أي مستخدم من:

• التشاور بشأن مسألة ذات أهمية؛
• معرفة المعلومات حول الخدمات.

مجالات النشاط

موسنرجوسبيت على في اللحظةتتعامل مع مجموعة كبيرة من الخدمات، من بينها يمكننا تسليط الضوء على شراء المعدات الكهربائية، مثل المولدات. يجدر تسليط الضوء على الأنواع التالية من أنشطة هذه الشركة المصنعة:

• أجهزة قياس الكهرباء والمبيعات والخدمة؛
• أعمال السباكة
• اتصال تسليم المفتاح لإمدادات الطاقة.

هناك طلب كبير على خدمات التأمين بين عملاء Mosenergosbyt الدائمين. وهذا ليس مفاجئا، لأن المشتركين يستخدمون الأجهزة الكهربائية ومن المهم بالنسبة لهم أن يشعروا بالحماية.

ولا تنس أنه يمكن للعملاء الاستفادة من خدمة شراء وتركيب مكيفات الهواء. هذا سؤال لا يمكن أن يُعهد به إلا إلى المتخصصين الذين يتمتعون بسنوات عديدة من الخبرة.

في حال لم يكن لدى العميل الموارد المالية الكافية لتلقي الخدمة، فيمكنه استخدام وظيفة مثل "الائتمان مقابل الخدمات". من خلال زيارة الموقع الرسمي لـ Mosenergosbyt، يمكنك الانتقال إلى فئة "الخدمات" الخاصة. يوجد هناك قائمة كاملة بهم مع صور مناسبة للفهم.

من خلال النقر على أحد الرموز، يمكنك الحصول على المزيد معلومات مفصلةفيما يتعلق بخدمة معينة. من المريح جدًا أن يقدم Mosenergosbyt العديد من الخدمات المختلفة. يتم منح العملاء الفرصة ليكونوا واثقين من أنهم يعرفون من يمكنهم الاعتماد عليه إذا لزم الأمر.

بالإضافة إلى ذلك، تجدر الإشارة إلى أن شركة Mosenergosbyt لديها مجالات النشاط الرئيسية. وتشمل هذه ما يلي:

• أداء وظائف المورد؛
• تشخيص وإصلاح أدوات قياس الطاقة؛
• تنظيم أعمال توفير الطاقة.

ولا تنتهي أنشطة الشركة بتزويد منازل سكان موسكو بالكهرباء. توفر Mosenergosbyt مجموعة كبيرة من الخدمات المتنوعة في سوق مبيعات الطاقة الحديثة.

المعلومات على الموقع الرسمي للشركة

يمكن لكل زائر لبوابة شركة Mosenergosbyt أن يقدر على الفور مدى سهولة وجود جميع الفئات وعلامات التبويب على الموقع. للعثور على المعلومات الضرورية، يمكنك إدخال الاستعلام الذي يهمك بسرعة في شريط البحث على البوابة، أو استخدام الرقم الموجود على الموقع.

وفي هذه الحالة يمكن لزائر الموقع أن يختار على الفور الأنسب الخيار الأفضلالعمل مع البوابة. للقيام بذلك، في الزاوية اليسرى العليا يمكنك تحديد:

• للأفراد؛
• الكيانات القانونية.

اعتمادا على الاختيار الذي تم إجراؤه، تقدم بوابة شركة Mosenergosbyt لعملائها وظائف مختلفة الصفحة الرئيسية، بالإضافة إلى الفئات وعلامات التبويب المستخدمة.

الحساب الشخصي على الموقع الرسمي

من أجل تبسيط عملية الاتصال بشكل كبير بين الشركة وكل مشترك، يتم استخدام وضع خاص، مثل الحساب الشخصي. بمساعدتها، لن تضطر إلى إضاعة وقتك الثمين في الانتظار في طابور البنك أو محاولة الاتصال بخدمة الدعم لأي سبب من الأسباب.

سيسمح لك حسابك الشخصي باستخدام جهاز الكمبيوتر الخاص بك لدفع فواتير الكهرباء ونقل قراءات العدادات واستخدام الباقي خدمات مفيدةهذه الشركة. أي أن المستخدم سيحتاج فقط إلى التسجيل ثم تسجيل الدخول إلى حسابه الشخصي ويمكنه استخدام المجموعة الكاملة من الخدمات المقدمة.

كل زائر لموقع Mosenergosbyt الذي نسي كلمة المرور الخاصة به عن طريق الخطأ لن يواجه صعوبة في استعادتها. لإجراء هذه العملية، ما عليك سوى الإشارة إلى رقم حسابك الشخصي وعنوان بريدك الإلكتروني. بعد ذلك على صندوق البريدسوف تتلقى رمزًا جديدًا سيتم استخدامه لتسجيل الدخول إلى الموقع.

لعرض ودفع فواتير الكهرباء الخاصة بك. يتم نقل جميع البيانات تلقائيًا بواسطة العداد الإلكتروني الخاص بك مباشرةً إلى Mosenergosbyt. بفضل هذا، يمكنك دائمًا الاطلاع على أحدث البيانات حول استهلاك الكهرباء، عمليًا عبر الإنترنت. يلزم تسجيل حساب شخصي في Mosenergosbyt لتتمكن من إدارة حساب العميل الخاص بك. تم وصف عملية التسجيل في LKK بالتفصيل في تعليماتنا.

التعليمات: تسجيل حساب شخصي في Mosenergosbyt

الخطوة 1.انتقل إلى الموقع الرسمي lkk-mes.rf، أو نسخة طبق الأصل من الموقع الرئيسي: https://lkkkbyt.mosenergosbyt.ru/common/login.xhtml وانقر على الزر الأزرق الكبير يسجل:

الخطوة 2.اختر طريقة التسجيل: عن طريق رقم الجوال أو عن طريق البريد الإلكتروني. لا يوجد فرق في الأساس. في الخطوة التالية، سيكون الحقل المطلوب إما رقم هاتف محمول أو عنوان بريد إلكتروني. اختر ما هو أكثر ملاءمة لك.

الخطوة 3.يرجى الإشارة إلى رقم حسابك الشخصي ورقم العداد. يمكن العثور على هذين الرقمين في إيصال الدفع الخاص بك. اقرأ بعناية. أدخل على الفور رقم هاتفك المحمول أو بريدك الإلكتروني (المميز بعلامة النجمة الحمراء، حسب اختيارك في الخطوة السابقة). يمكنك الإشارة إلى كليهما، فلن يكون الأمر أسوأ.

الخطوة 4.بعد ذلك سيُطلب منك تعيين كلمة مرور لحسابك الشخصي. اختر كلمة مرور معقدة يصعب تخمينها. ومع ذلك، لا ننسى ذلك بنفسك. من الأفضل عدم كتابتها، ولكن تذكرها.

الخطوة 5.على الخطوة الأخيرةتأكد من صحة البيانات المدخلة عن طريق إدخال رمز التحقق المرسل إلى هاتفك أو بريدك الإلكتروني.