الخدمة لا تعمل مرحباً بك. تعطيل صندوق الصوت على Velcom: الإجراء والأساليب

منذ أن أقوم أحيانًا بتشغيل التجوال على Velcom، أعاني من بعض البواسير.

يكمن هذا الباسور في حقيقة أن تشغيل التجوال مرة واحدة يلغي تلقائيًا جميع أنواع إعادة التوجيه (يتم ذلك حتى لا يتم شطب أموال إضافية عن غير قصد أثناء التجوال). وبالتالي فإن إيقاف التجوال لا يعيدهم مرة أخرى. أعني بإعادة التوجيه أشياء مفيدة مثل إشعارات الرسائل القصيرة حول المكالمات المستلمة عندما لا أكون متاحًا. أو إشعارات بأن شخصًا ما اتصل بي عندما كان الهاتف مشغولاً.

هناك ميزة أخرى مفيدة هنا - انتظار المكالمات، لكنني تخليت عنها، لأنه إذا حاولت التحدث مع الجميع في وقت واحد عند وصول المكالمة الثانية، فلن تتمكن حقًا من التحدث مع أي شخص. ومن الأفضل في هذه الحالة إعطاء الشخص إشارة مشغول حتى لا يظن أنني أتجاهله ولا أرفع الهاتف.

لذا... نظرًا لأنه في كل مرة لتمكين عمليات إعادة التوجيه المحددة، يتعين عليك التسلق على موقع Velcom الإلكتروني لفترة طويلة وبإصرار، فقد قررت بنفسي (وربما يجدها شخص آخر مفيدًا؟) أن أقوم بإعداد ورقة غش بشأن هذه الإعدادات.

مشغلي الاتصالات الخلويةفي بيلاروسيا تعتني بمشتركيها وتوفر لهم العديد من الضروريات و خدمات مفيدة، أحدها هو "Voice Box" على أرقام Velcom. بعد توصيله، لا داعي للقلق على عميل الشركة بشأن فقدان أي مكالمات مهمة، حتى لو كان الهاتف مغلقًا، أو ببساطة لا توجد طريقة لالتقاط الهاتف فيه في اللحظة. إذا استخدم المشترك الخيار لبعض الوقت، ثم أراد تعطيل "البريد الصوتي" على Velcom، فهذا هو اختياره وحقه. المعلومات الخاصة بكيفية تعطيل "Voice Box" الخاصة بشركة Velcom والموضحة في هذه المادة مخصصة خصيصًا لعملاء الشركة.

تتوفر وظيفة تسمى "البريد الصوتي" للمشتركين الذين يستخدمون أي خطة تعرفة. عروض فيلكوم. يمكنك استخدامه مجانًا إذا كان المقصود هو الخيار القياسي، أي عندما لا يقوم العميل بتنشيط الحزمة "Plus".

تعمل الخدمة وفق المبدأ التالي: رقم المشتركتم ضبط إعادة التوجيه على هاتف الخدمةشركة فيلكوم. يمكن للمستخدم اختيار نوع إعادة التوجيه بشكل مستقل: بطاقة SIM غير مسجلة، المشترك لا يجيب، مشغول. ليتم إعادة توجيه المكالمة إذا كان كل شيء الشروط الإلزامية، يمكنك ضبط النوع العام.

لماذا تعطيل

في بعض الأحيان، يتعين على عميل Velcom الذي يستخدم البريد الصوتي طوال الوقت تعطيل هذا الخيار خدمة. على سبيل المثال، أثناء تواجدك داخل منطقتك، لا يتم فرض رسوم على أي شخص مقابل إعادة توجيه المكالمات. ومع ذلك، إذا كان في التجوال، وإذا كان لديه إعادة توجيه مشروط، فسيتعين عليه دفع تكلفة مضاعفة - لكل من المكالمات الواردة والصادرة. وهذا يعني أنه عندما يخطط أحد مشتركي Velcom للسفر إلى الخارج لبعض الوقت، فمن الأفضل له تعطيل البريد الصوتي.

كيفية رفض البريد الصوتي

لتعطيل الخيار (لا يهم ما إذا كان معطلاً بشكل مؤقت أو دائم)، تحتاج إلى إلغاء كل عمليات إعادة التوجيه على هاتفك. تعليمات حول كيفية تعطيل "البريد الصوتي" على Velcom:

1. مستخدم لديه حق الوصول إلى المشترك نظام المعلوماتبإمكان Velcom تغيير قائمة الوظائف المتصلة وتعطيل ما لم يعد مطلوبًا.
2. أرسل المجموعة *441*1# من هاتفك المحمول. إذا نجحت العملية، فسيقوم المشغل بتعطيل الوظيفة وإرسال التنبيه المناسب.
3. في المعلمات التواصل الصوتيوالموجودة في الإعدادات العامة للجهاز، ومن الممكن أيضًا تعطيل وإلغاء استخدام "البريد الصوتي".

الاتصال بالخدمة والاستماع إلى الرسائل

إذا تم تعطيل البريد لبعض الوقت، ثم قرر المشترك إعادة تنشيطه، فستحتاج إلى الوصول إلى قائمة خيارات Welkom عن طريق إرسال نفس تركيبة USSD *441*1. بعد ذلك، كل ما تبقى هو إعداد تحويل المكالمات إلى رقم خدمة Velcom +375296000210 حسب الشروط الموضحة أعلاه.

مهم! كما يمكن لصاحب الهاتف أن يترك تحية أو مناشدة للمتصلين لا تزيد مدتها عن دقيقة في "البريد الصوتي". يمكنك القيام باثنتين، لكن المدة تظل كما هي: على سبيل المثال، ستستمر إحداهما أربعين ثانية، والثانية عشرين ثانية.

كيفية الاستماع إلى الرسائل

يتم الاستماع إلى الرسائل بإحدى طريقتين:

1. قم بالاتصال على رقم الخدمة.
2. اتصل بالرقم الوصول العام– +375296000201 ثم قم بالإشارة رمز فريدمع "#" إلى معلومات الترخيص ورقم الهاتف.

الخدمات الموصوفة متاحة أيضًا لأولئك الذين يقومون بالتجوال.

بمجرد الاستماع إلى الرسالة، يستطيع عميل Velcom:

• احفظه بالضغط على الزر 3؛
• قم بالإزالة بالضغط على الزر 5.

يتم حذف رسائل البريد الإلكتروني فقط بعد الانتهاء من العمل مع البريد الصوتي. ولهذا السبب، يتمتع المشترك بفرصة التعرف عليها مرة أخرى من خلال الانتقال إلى القائمة الاختيارية.

تعد إدارة البريد الصوتي على Velcom أمرًا بسيطًا للغاية: يمكنك توصيله وفصله عن بُعد، ولا تحتاج إلى تقديم أي طلبات إلى مكتب الشركة. إذا كنت لا ترغب في استخدام هذه الوظيفة من حيث المبدأ، فيمكنك رفضها فورًا بعد شراء بطاقة SIM وتثبيتها في جهازك المحمول.

طلبات USSD بسيطة و طريقة سريعةالحصول على من المشغل الاتصالات المتنقلةالمعلومات الضرورية. كل ما عليك فعله هو إدخال الطلب المطلوب على هاتفك. ومع ذلك، تذكرهم جميعًا أمر مستحيل بكل بساطة. لذا احفظ دليل HF واستخدمه مع جميع طلبات USSD لمشتركي velcom.

معلومات عامة:

إدارة المعلومات والخدمات:

الإنترنت عبر الهاتف النقالورسائل الوسائط المتعددة: