خطأ في الاتصال غير آمن. خطأ في Google Chrome - اتصالك غير آمن

من خلال موقع إنترنت موثوق به حيث يبدأ محدد موقع المعلومات (URL) بـ "https://"، يتعين على متصفح الإنترنت التحقق من صحة الشهادة وملاءمتها ومدى كفاية مستوى التشفير لخصوصية المستخدم. إذا لم يعطي مثل هذا الاختيار نتائج إيجابية، سيتوقف محرك بحث Mozila عن محاولة إنشاء اتصال ببوابة إنترنت لم يتم التحقق منها ويصدر تنبيهًا بالمعلومات "اتصالك غير آمن". هذا لا يعني أن هذا الموقع قد يكون خطيرًا ويمكن أن يسبب ضررًا للمستخدم. الشبكة العالميةوسرقة البيانات الشخصية والكمبيوتر وإدخال برامج ضارة أو فيروسات إليه.

الحالات التي يواجه فيها المستخدمون رسالة في المتصفح موزيلا فايرفوكسيمكن أن يكون "اتصالك غير آمن" مختلفًا. دعونا نلقي نظرة على الخيارات الأكثر شيوعًا لنكون على دراية بالمخاطر ونتمكن من حل هذه المشكلة، إذا لزم الأمر.

أحد السيناريوهات التي قد تواجه فيها رفض الوصول إلى مورد الشبكة وترى الرسالة "اتصال Firefox غير آمن" قد يحدث بسبب ضبط التاريخ والوقت بشكل غير صحيح. في هذه الحالة، يمكن للمستخدم التحقق من ملاءمة إعداداته وتصحيحها عن طريق ضبط إعدادات مزامنة الوقت التلقائية. يمكن أن تكون هذه المشكلة حادة بشكل خاص بالنسبة لسكان روسيا مرتين في السنة، عندما تتحول الدول الأخرى إلى فصل الشتاء أو الصيف. ويمكن لنظام التشغيل Windows إعادة ترتيب الوقت من تلقاء نفسه. في مثل هذه الحالات، يجدر مراجعة المنطقة الزمنية.

بالإضافة إلى ذلك، يقف حارسًا على جهاز المستخدم برامج مكافحة الفيروساتقد يمنعك من الوصول إلى مواقع معينة. قد تكون ميزة فحص طبقة المقابس الآمنة هي السبب. يمكنك تجربة تعطيل خيار SSL هذا لإجراء تجربة ومحاولة الوصول إلى الموقع مرة أخرى. في في هذه الحالةيزداد خطر الوقوع في المشاكل. من نفس الفئة، من الممكن أن يكون الكمبيوتر مصابًا بالفعل ببرامج ضارة برمجة. يلزم إجراء فحص كامل للنظام للتأكد من وجوده، يليه تنظيف كامل لجهاز الكمبيوتر.

ملحوظة:قد تكون مشكلات التحقق من شهادات SSL بسبب غياب أو عدم صلة بعض المكونات المضمنة في نظام التشغيل Windows نفسه. لا تنس التحقق من التحديثات وتثبيتها على نظام التشغيل الخاص بك في الوقت المناسب. في "لوحة التحكم"، في عنصر "النظام والأمن" يوجد "المركز" تحديثات ويندوز"، حيث يمكنك التحقق من وجود تحديثات وتثبيتها، إذا كانت متوفرة.

إذا كان مع التاريخ والوقت وأيضا مع الأمن كمبيوتر شخصيكل شيء على ما يرام. تجربة تعطيل خيار SSL في برنامج مكافحة الفيروسات لم تسفر عن نتائج. يمكنك محاولة تنظيف مخزن الشهادات. للقيام بذلك، تحتاج إلى البحث عن "ملف قاعدة بيانات" محدد وحذفه.

إعدادات متصفح Mozilla Firefox => أيقونة قائمة المساعدة المفتوحة => معلومات استكشاف الأخطاء وإصلاحها.

في مجلد الملف الشخصي، افتح الموارد التي تحتوي على البيانات المحفوظة، وابحث عن ملف "cert8" واحذفه، بعد إغلاق متصفح Mozilla.

بعد الإطلاق محرك بحث هذا الملفسيتم إنشاؤه تلقائيًا، وقد يتم حل مشكلة الشهادة.

لا تؤدي الطريقة التالية إلى إزالة الخطأ، ولكنها تسمح للمستخدم بتجاوز قيود المتصفح. للقيام بذلك، عليك أن تحاول استخدام الخيار "".

هذه الطريقةسيسمح لك بتجاوز القيود ولن يخزن في المتصفح أي معلومات حول نشاط المستخدم على الإنترنت، والذاكرة المؤقتة، ملفات تعريف الارتباطوموقعك.

الوضع الأكثر شيوعا هو عندما متصفح موزيلايعرض Firefox الخطأ "اتصالك غير آمن"، والذي يحدث عند الاتصال عبر شبكات الواي فايمع إعدادات الخادم الوكيل، حيث تحتاج إلى استخدام معلومات تسجيل الدخول وكلمة المرور. في هذه الحالة، ما عليك سوى إضافة استثناء أمني والحصول على شهادة واستخدام كافة ميزات متصفح الإنترنت التقدمي.

"Chrome" و"Yandex.Browser" و"Opera"، بالإضافة إلى بعض البرامج الأخرى الأقل شهرة، تواجه خطأ "مزعجا" للغاية، مصحوبا برسالة نصية "اتصالك غير آمن"، وأكثر من ذلك أشار إلى المزيد من "المعلومات المخيفة" التي يمكن للمهاجمين في الوقت الحالي سرقة أي بيانات شخصية (كلمات المرور والأرقام البطاقات المصرفيةإلخ.). يبدأ بعض المستخدمين، بعد قراءة مثل هذه الرسالة الإعلامية، بالذعر والبحث عن حل وإيقاف تشغيل الإنترنت وإيقاف تشغيل الكمبيوتر والفرار من البلاد (فقط أمزح). ستناقش هذه المقالة لماذا لا ينبغي للمرء أن يتفاعل بشكل حاد هذا الخطأوكذلك عن أسباب حدوثه وما هي الطرق الموجودة لحله.

طريقة إصلاح الخطأ "اتصالك غير آمن" في جوجل كرومو Yandex.Browser.

لذلك، دون تخويف غير ضروري، تجدر الإشارة إلى أن الخطأ "اتصالك غير آمن" لا علاقة له عمليًا بمحاولات اختراق أي مورد للشبكة، ناهيك عن جهاز كمبيوتر شخصي. في الواقع، لا يرتبط بأي اتصال محدد، ولكنه مجرد نتيجة غير صحيحة إعدادات الشبكةأو إعدادات المتصفح نفسه أو أن المشكلات تكمن مباشرة في مورد الشبكة الذي يحاول المستخدم زيارته. ينبغي أن يكون مفهوما أن المشكلة المعنية قد تحدث في المواقع التي تستخدم بروتوكول "https" (في معظم المتصفحات يتم تمييزه باللون الأخضر)، والذي يستخدم حاليا لبعض الخدمات. شرط أساسيوجود. على سبيل المثال، تعمل جميع شبكات التواصل الاجتماعي الشهيرة باستخدام بروتوكول التشفير هذا، وينطبق الشيء نفسه على خدمات البحثوالمواقع الترفيهية، بالإضافة إلى مجموعة متنوعة من المتاجر عبر الإنترنت. والنتيجة غير الناجحة للتحقق من امتثال شهادة تشفير حركة المرور باستخدام بروتوكول SSL هي التي تسبب الخطأ "اتصالك غير آمن".

حل

قبل أن "تخطئ" بسبب خلل في الموقع نفسه (وفي هذه الحالة نادرًا ما يحدث هذا)، يجب عليك التحقق من صحة إعدادات المتصفح نفسه وبعض معلمات الكمبيوتر.

الخيار 1

أولاً، حاول الوصول إلى موقع "المشكلة" عن طريق فتح علامة تبويب في وضع "التصفح المتخفي" أو "التصفح الخاص"، أو تحديد الخيار المناسب في الإعدادات، أو الضغط على مجموعة المفاتيح "ctrl+shift+N". إذا تم فتح المورد بشكل صحيح، ففي وضع المتصفح العادي توجد معلمة تمنعك من الوصول إلى موقع معين، مما يتسبب في السيناريو المعني. لحل هذه المشكلة، حاول ما يلي:

• انقر على أيقونة الثلاثة خطوط أفقيةفي الزاوية اليمنى العليا بجوار شريط العناوين؛
• ثم اختر السطر " أدوات إضافية» — “الامتدادات”؛
• قم بإلغاء تحديد خيار "تمكين" في جميع الملحقات النشطة؛
• أعد تشغيل جوجل كروم.

• انقر فوق "القائمة" (الزاوية اليسرى العليا) - "الامتدادات" - "مدير الامتدادات" أو اضغط على مجموعة المفاتيح "ctrl+shift+E";
• حدد القسم "ممكّن"، وقم بإلغاء تنشيط الوظائف الإضافية الموجودة، كما هو الحال مع Google Chrome.

• انقر فوق "القائمة" (الزاوية اليسرى العليا) - "الوظائف الإضافية"؛
• اضبط كل وظيفة إضافية نشطة على وضع "إيقاف التشغيل".

الخيار 2

الجاني للكثيرين مشاكل الشبكةقد يتم ضبط التاريخ والوقت بشكل غير صحيح، بما في ذلك أخطاء الاتصال التي تحدث في الأجهزة المحمولة. حالياً هذا السببقد يكون مصحوبًا بخطأ اسمي بالنص "الساعة متأخرة"، ولكن على أي حال لن يضر التحقق من صحة التاريخ والوقت، لهذا:

الخيار 3

بغض النظر عن مدى تافهة الأمر، فمن المفيد أيضًا محاولة مسح ذاكرة التخزين المؤقت وملفات تعريف الارتباط للمتصفح الذي به مشكلة، وإذا لم يحل هذا الخطأ المعني، فسيؤدي ذلك على الأقل إلى تحسين أداء البرنامج نفسه.

الخيار 4

ربما كان العائق أمام فتح موقع ويب هو برنامج مكافحة الفيروسات و/أو Fireboll، الذي واجه خطأً عند فحص معايير وبروتوكولات تشفير حركة المرور المذكورة أعلاه، مما جعل من المستحيل فتح مورد الشبكة. لذلك، حاول تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات وجدار الحماية مؤقتًا والتحقق من توفر الموقع، للقيام بذلك:

• افتح "ابدأ" وانتقل إلى "الإعدادات" مرة أخرى؛
• مزيد من القسم الفرعي "التحديث والأمان" - "أمان Windows"؛
• في القائمة التي تفتح، انتبه إلى السطر "جدار الحماية وحماية الشبكة"؛
• اضبط جميع عناصر الحماية النشطة على وضع "تعطيل".

طرق إضافية

هناك احتمال أن يكون هذا الاحتمال مرتفعًا جدًا بحيث لا تساعد أي من الطرق الموضحة أعلاه في حل الخطأ المعني. لذلك، أدناه سوف نقدم عدة الحلول الممكنةوالتي قد يبدو بعضها غير مناسب، لكن تطبيقها العملي أظهر نتائج مختلفة:

• نقص التحديثات الهامة لنظام التشغيل؛
• حاول فتح مورد الشبكة المطلوب ليس من خلال إشارة مرجعية (إذا كان الأمر كذلك)، وليس من خلال استعلام بحث؛
• حاول تغيير الإعدادات محول الشبكةوتسجيل خوادم DNS العامة يدويًا؛
• في "مركز الشبكة والمشاركة" في " خيارات إضافية"المشاركة" تمكين/تعطيل (اعتمادًا على الوضع النشط) "اكتشاف الشبكة" و"تشفير 128 بت" و" مشاركةمع حماية كلمة المرور";
• تحقق من وجود تحديثات للمتصفح نفسه أو أعد تكوينه إلى القيم الافتراضية.

خاتمة

وآخر شيء جدير بالملاحظة هو وجود خيار آخر، في الواقع، الأكثر أهمية وحتى خطورة (إلى حد ما): تعطيل فحص المتصفح بشكل أساسي لوجود شهادة SSL والإخطار اللاحق بنوع الخطأ المحدد في هذه المقالة. لتنفيذ مثل هذا السيناريو، ما عليك سوى تحديد المعلمة "-ignore-certificate-errors" (بدون علامتي الاقتباس) في خصائص الاختصار الذي يستخدمه مستخدم المتصفح. ولكن ينبغي أن يكون مفهوما أن عواقب هذا الخيار يمكن أن تكون سلبية أيضا. لذلك، فإن المسؤولية عن جميع الأحداث اللاحقة المحتملة تقع فقط على أكتاف المستخدم نفسه.

إذا كنت تستخدم Chrome في نظام التشغيل نظام ويندوز، قد تحدث جميع أنواع الأخطاء. وأكثرها شيوعًا هي ERR_CERT_COMMON_NAME_INVALID أو ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID. يقومون بإعلام المستخدم بأن الاتصال محروم من كل الأمان الممكن. أي أنه قد يأتي إليك "ضيف" ضار غير مرغوب فيه. مثل هذا الاختراق ممكن في أكثر اللحظات غير المتوقعة. على سبيل المثال، عند الاتصال بشبكة Wi-Fi أخرى، أو محاولة فتح أي موقع ويب آخر.

اليوم سنحاول مساعدتك في السؤال " اتصالك غير آمن - كيفية إصلاحه» عند استخدام Google Chrome على نظام التشغيل Windows، وكذلك عند العمل على أجهزة Android.

كيف يجب أن تتصرف إذا تلقى جهاز الكمبيوتر الخاص بك إشعارًا بذلك اتصالك غير آمن في Chrome. قد يحدث هذا أثناء استخدامك لشبكة Wi-Fi. لاحظ أنه يمكن استخدامه في مجموعة متنوعة من الأماكن: المترو، ومراكز التسوق، والمطارات، ومحطات القطار، وما إلى ذلك. وفي مثل هذه الحالة، تحتاج إلى زيارة أي موقع به https. عند الاتصال بنقطة الوصول هذه، ستحتاج إلى استخدام مفتاح "تسجيل الدخول". بعد الانتهاء من هذه الخطوات، سيكون بإمكانك الوصول إلى بريدك، الشبكات الاجتماعيةإلخ. إلخ. أنت الآن بحاجة إلى التحقق من لحظة حدوث الخطأ، في وضع التصفح المتخفي.

بعد ذلك، حاول فتح نافذة جديدة. ومع ذلك، تذكر أن حدوث الأخطاء ERR_CERT_COMMON_NAME_INVALID أو ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID في نظام التشغيلويندوز أو جهاز أندرويد، ليس سببًا لعدم فتح مثل هذه النافذة. فأنت بحاجة إلى التحقق من فتح الموقع الذي اعتدت على العمل فيه دائمًا.

إذا كنت متأكداً من أن الموقع يفتح ويعمل، عليك القيام بما يلي:
في نظام التشغيل Windows، قم بتعطيل ملحق كرومباستخدام مفاتيح "القائمة" - "أدوات إضافية" - مفاتيح "الامتدادات". ثم قم بإعادة تشغيل المتصفح الخاص بك. إذا لم تعط المحاولة نتائج إيجابية، فأعد ضبط المتصفح باستخدام أزرار "الإعدادات" - "إظهار". إعدادات إضافية" - "إعادة ضبط الإعدادات".

بعد ذلك، في Chrome على Android، عليك الانتقال إلى القسم " إعدادات أندرويد"، ثم "التطبيقات". في الأخير، أعط الأفضلية لـ Google Chrome - التخزين. ثم انقر فوق الزر "مسح البيانات" وزر "مسح ذاكرة التخزين المؤقت". وبعد ذلك تأكد من تحقيق الهدف المنشود.

عادةً، بعد إكمال كل ما سبق، لن تتلقى إشعارًا. جوجل كروم اتصالك غير آمن.

في السابق، كان السبب الشائع لمثل هذه الأخطاء هو ضبط الوقت والتاريخ بشكل غير صحيح على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. في عصرنا نظام جوجلقد يُظهر Chrome خطأ تأخر الساعة فقط.
لذلك، من الأفضل التحقق من الوقت والتاريخ المحددين على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. إذا وجدت تناقضا، قم بتصحيحه. يمكنك أيضًا تمكين تثبيت هذه البيانات ببساطة باستخدام الوضع التلقائي.

إذا كنت تشك في ذلك، تأكد من اتخاذ التدابير اللازمة للقضاء عليه!

تهتم Google بسلامة بيانات المستخدم، وبشكل شائع متصفح كرومهناك عدة مستويات من الحماية. عند زيارة موقع ما، يتم تحليله بواسطة جدار الحماية المدمج في المتصفح، وبعد ذلك يظهر للمستخدم محتويات الصفحة أو خطأ.

من الأخطاء الشائعة التي قد تواجهك عند زيارة أحد مواقع الويب عبر Google Chrome هي الرسالة: "اتصالك غير آمن". قد يحدث خطأ مماثل عند الاتصال بجميع المواقع عبر Google Chrome أو بموقع واحد فقط. هناك عدة طرق لإصلاح هذه المشكلة، وسوف ننظر إليها أدناه.

مشاكل في متصفح جوجل كروم

لو متصفح جوجلأبلغ Chrome أن اتصال المستخدم غير آمن، وهو ما يرجع على الأرجح إلى إعدادات غير صحيحة أو ملحقات قد تكون خطيرة. يمكنك التأكد من أن المشكلات مرتبطة بالمتصفح إذا قمت بتشغيل Google Chrome في وضع التصفح المتخفي وانتقلت إلى الموقع الذي به مشكلة. لتشغيل المتصفح في وضع التصفح المتخفي، انقر على النقاط الثلاث في الزاوية اليمنى العليا وحدد العنصر المناسب.

إذا تمكنت من الوصول إلى الموقع في وضع التصفح المتخفي، ولكن في الوضع العاديلا تزال المشكلة قائمة، يمكنك تجربة ما يلي.

على نظام التشغيل Windows:

على أندرويد:

في معظم الحالات، ستساعد الخطوات الموضحة أعلاه في التخلص من الرسالة التي تفيد بأن الاتصال غير آمن. إذا لم تتمكن من حل المشكلة، انتقل إلى الخطوة التالية في التعليمات.

تم ضبط الوقت والتاريخ بشكل غير صحيح

عند الاتصال بموقع على شبكة الإنترنت، قد ينشأ تعارض بين المتصفح والخادم الذي يتم إرسال الطلب إليه بسبب اختلاف الأوقات. عادةً ما تقوم أجهزة الكمبيوتر تلقائيًا بتعيين الوقت بناءً على المعلومات الواردة من الإنترنت. ولكن إذا تم تعطيل هذا الخيار وتم ضبط التاريخ والوقت على الكمبيوتر بشكل غير صحيح (ربما بسبب)، فقد يظهر خطأ حول اتصال غير محمي.

يرجى ملاحظة: ج آخر التحديثات Google Chrome، تم تقديم خطأ منفصل يشير إلى وجود تعارض في الاتصال بسبب إعداد غير صحيحساعة النظام. ومع ذلك، إذا لم يتم تحديث المتصفح لفترة طويلة، فسيظهر الخطأ القياسي حول الاتصال غير الآمن.

الفيروسات ومضادات الفيروسات

هناك احتمال أن يتم حظر الوصول إلى موقع معين بسبب الفيروسات التي دخلت جهاز الكمبيوتر الخاص بك. لاستبعاد هذا الخيار، يوصى بتشغيل الفيروسات القياسية. بالإضافة إلى ذلك، من الضروري عدم وجود إدخالات غير ضرورية فيه.

في بعض الأحيان، على العكس من ذلك، تتسبب برامج مكافحة الفيروسات في ظهور الخطأ "اتصالك غير آمن" في Google Chrome. يرجع هذا غالبًا إلى حقيقة تمكين أمان https أو فحص SSL. في مثل هذه الحالة، تحتاج إلى الذهاب إلى إعدادات مكافحة الفيروسات وتعطيل الخيارات المذكورة أعلاه. إذا لم تتمكن من العثور على أي خيارات، فحاول تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك تمامًا والانتقال إلى موقع الويب لمعرفة ما إذا كانت المشكلة مرتبطة به.

سؤال من مستخدم

مرحبًا. أخبرني عن كيفية التخلص من الخطأ "اتصالك غير آمن" الذي يظهر في متصفح Chrome (يظهر بالمناسبة على مواقع معينة فقط).

في متصفح آخر كل شيء على ما يرام. حاولت إعادة تثبيت المتصفح ولم يساعد...

شكرا لك مقدما، أليكسي.

كل التوفيق للجميع!

في الواقع، في مؤخراأصبح بروتوكول HTTPS شائعًا بشكل متزايد، مما يضمن حماية معلوماتك الشخصية عند الاتصال بموقع ما (يسمح لك البروتوكول بتشفير البيانات بحيث لا يتمكن المهاجمون من الوصول إليها).

كقاعدة عامة، في معظم الحالات، لا يشير ظهور هذا الخطأ إلى أن جهاز الكمبيوتر الخاص بك قد تم اختراقه من قبل المتسللين؛ وعادة ما تكمن المشكلة في برنامج المستخدم (Windows، المتصفح، وما إلى ذلك - قد يكون السبب وراء هذا السلوك). أدناه سننظر في عدة طرق لحل هذا الخطأ...

مثال خطأ // ملاحظة: الاتصال غير آمن

أسباب الخطأ والقضاء عليه

نظام التشغيل ويندوز القديم

يرجع السبب الأكثر شيوعًا لظهور خطأ الاتصال غير الآمن إلى استخدام برنامج قديم لم يعد مدعومًا من قبل الشركة المصنعة. في أكثر من نصف أجهزة الكمبيوتر التي رأيتها مرتبطة بهذا الخطأ، كانت تعمل بنظام التشغيل Windows XP.

ملاحظة: بالمناسبة، إذا كان هناك خطأ، تتم كتابة ملاحظة في أسفل نافذة الخطأ، عادةً ما تكون مثل NET::ERR_CERT_INVALID...

لذلك إذا كان هذا هو الحال، تحقق مما يلي:

1. إذا كان لديك نظام التشغيل Windows XP 32 بت، فقم بتثبيت SP3 (كقاعدة عامة، جاءت جميع المجموعات التي تحتوي على نظام التشغيل Windows XP قبل SP2، وغالبًا ما يتم تثبيتها على أجهزة الكمبيوتر الشخصية)؛
2. إذا كان لديك خادم ويندوز 2003 أو Windows XP 64 بت - قم بتثبيت حزمة SP2 التي تدعم خوارزمية SHA-256.

مسح ذاكرة التخزين المؤقت DNS

الشيء التالي الذي أوصي به هو التنظيف ذاكرة التخزين المؤقت لنظام أسماء النطاقات(قد يؤثر على تشغيل الشبكة، بما في ذلك هذا الخطأ). للقيام بذلك، ستحتاج إلى فتح سطر الأوامر (في بعض الحالات، ستحتاج إلى حقوق المسؤول).

للقيام بذلك:

1. انقر Ctrl+Shift+Escلفتح مدير المهام (يمكنك أيضًا استخدام المجموعة Ctrl+Alt+Del)؛
2. انقر التالي ملف/مهمة جديدة ;
3. أدخل الأمر كمد، حدد المربع " إنشاء مهمة مع حقوق المسؤول" واضغط على Enter.

ما يجب الدخول فيه سطر الأوامر:

1. في موجه الأوامر، أدخل ipconfig/flushdnsواضغط على Enter؛
2. يدخل إيبكونفيغ /تسجيلdnsواضغط على Enter؛
3. يدخل إيبكنفيغ /الإصدارواضغط على Enter؛
4. يدخل إيبكنفيغ / تجديدواضغط على Enter؛
5. يدخل إعادة تعيين Winsock Netshواضغط على Enter.

مشكلة الوقت // تحديد التاريخ والوقت الحاليين

أيضًا، غالبًا ما ترتبط مشكلة مثل هذا الخطأ بالوقت الخطأ على جهاز الكمبيوتر الخاص بك (في هذه الحالة، بالمناسبة، سيكون رمز الخطأ هو Net::ERR_CERT_DATE_INVALID).

لفتح إعدادات التاريخ والوقت، يجب عليك:

1. اضغط على الأزرار فوز+ر;
2. في نافذة "Run" التي تفتح، أدخل الأمر timedate.cplواضغط على Enter (انظر لقطة الشاشة أدناه).

كيفية فتح إعدادات التاريخ والوقت (timedate.cpl)

نصيحة!إذا كنت تفقد الوقت في كثير من الأحيان على جهاز الكمبيوتر الخاص بك، فمن المحتمل أن تكون البطارية قد نفدت. اللوحة الأم(بشكل عام، عمره التشغيلي طويل جدًا، لكني أوصي بالتحقق منه).

مشكلة في برنامج مكافحة الفيروسات

يمكن لبعض تطبيقات مكافحة الفيروسات حظر المتصفح وتعطيله (حتى برامج مكافحة الفيروسات الشائعة جدًا والمروج لها جيدًا). أوصي بإيقاف تشغيل برنامج مكافحة الفيروسات لديك أثناء فحص المتصفح وإعداده.

حالة من الممارسة. بدأ خطأ مماثل في الظهور بعد تثبيت برنامج مكافحة الفيروسات Kaspersky. الحقيقة هي أنه عند تثبيته، يتم تثبيت ملحق حماية Kaspersky. ساعد ما يلي: تعطيل الامتداد، ثم إعادة تثبيت المتصفح (إلغاء التثبيت ثم التثبيت مرة أخرى)، ثم تمكين الامتداد مرة أخرى.

ملاحظة (لملحق البحث): الإعدادات / الحماية / مكافحة فيروسات الويب / الإعدادات المتقدمة. العنصر "تنشيط ملحق حماية Kaspersky تلقائيًا في جميع متصفحات الويب."

ملحقات تمنع الوصول إلى الموقع

وهذا يتبع من النصيحة السابقة: مفتوح إعدادات كروم(للقيام بذلك، انقر على النقاط الثلاث في الزاوية اليمنى العليا من الشاشة)، ثم علامة تبويب الامتداد وتحقق مما إذا كان هناك أي امتدادات "واقية" هناك (أو امتدادات مرتبطة بالشبكة). انتبه جيدًا لملحقات برامج مكافحة الفيروسات...

بشكل عام، قم بتعطيل كافة الملحقات لفترة من الوقت وتحقق من المتصفح الخاص بك.

سأقدم لك أيضًا نصيحة أخرى، حاول تبديل متصفحك إلى التخفي- اضغط على تركيبة Ctrl+Shift+N. إذا تم فتح الصفحة في هذا الوضع، فمن المؤكد تقريبًا أن المشكلة تتعلق بالمتصفح نفسه أو بامتداداته.

تعطل متصفح كروم

في بعض الحالات، تساعد طريقة تافهة في حل المشكلة: قم أولاً بإزالة المتصفح تمامًا من جهاز الكمبيوتر، ثم قم بتثبيته مرة أخرى.

أوصي بتنفيذ هذا الإجراء في البرنامج برنامج إلغاء التثبيت Iobit. الحقيقة هي أن العديد من البرامج تترك وراءها "ذيول" في السجل، وملفات قديمة على القرص، وما إلى ذلك. ويمكن لهذه الأداة المساعدة إجراء فحص قوي (بعد الإزالة) والعثور على البقايا التي تحتاج أيضًا إلى حذفها. رابط المقال و وصف تفصيليكيفية إزالة البرنامج بشكل صحيح موضحة أدناه.

كيفية إلغاء تثبيت أي برنامج بشكل صحيح في نظام التشغيل Windows (Iobit UnInstaller) -

مسح قوي لإزالة بقايا البرنامج

جرب الخيارات التجريبية

يمكنك أيضًا محاولة تمكين المعلمات التجريبية (المطور ليس مسؤولاً عنها وقد يبدأ متصفحك في العمل بشكل غير مستقر. ولكن لا يوجد ما يدعو للخوف، يمكنك دائمًا إعادة ضبط الإعدادات وجعل كل شيء افتراضيًا).

عناوين الإعداد:

1. chrome://flags/#ssl-version-min (اختر SSL v3)؛
2. chrome://flags/#remember-cert-error-decisions.

يجب عليك الانتقال إلى العناوين المحددة وتمكين هذه الإعدادات ثم إعادة تشغيل المتصفح.

شهادة قديمة

قد يظهر الخطأ "اتصالك غير آمن" في Chrome لأن الشهادة الموجودة على الموقع نفسه قديمة. والحقيقة هي أن الشهادة نفسها (مهما كانت) يتم فحصها بواسطة المتصفح، وإذا كان المتصفح لا يعرف عنها شيئًا (على سبيل المثال) - فسترى خطأً مشابهًا...

محاولة استعادة ملف Windows/hosts

بالإضافة إلى ذلك، يجب عليك الانتباه إلى الملف المضيفينمما يؤثر على متصفحك والمواقع التي تفتحها. في مقالته عن " استعادة ويندوز"لقد أخبرتك كيف يمكن استعادتها تلقائيًا.

وأخيرًا، ربما يستحق الأمر استبدال نظام Windows الخاص بك؟ على الرغم من أن هذه النصيحة أصبحت بالفعل كلمة مألوفة ينصحنا كل مستخدم ثانٍ بإعادة تثبيت Windows إذا لم ينجح شيء ما...

هذا كل شيء.

إذا قمت بحل مشكلتك مع هذا الخطأ بطريقة أخرى، سأكون ممتنًا لإضافتك.