تقرير الترويج. تطوير تقارير تحسين محركات البحث (SEO) - من تحديد المواقع إلى تحليل السوق

السؤال غامض.

1. قد يكون لكل متخصص فكرته الخاصة العمل الضروري(حسب الخبرة والمعرفة) وتكلفتها.
2. هذا يعتمد إلى حد كبير على الموقع الذي يتم الترويج له. إذا كان لديك متجرًا عبر الإنترنت، فيمكنني القول أنه عادةً ما يتطلب الكثير من العمل.

للتبسيط إذن:

• قبل بدء الترقية، يتم عادةً إجراء تدقيق للموقع لتحديد أوجه القصور الموجودة وإعداد توصيات للمطورين (ما يجب تصحيحه).
• الذهاب الى جوهر الدلاليبناءً على نطاق السلع والطلب في منطقة معينة، يمكن إجراء تغييرات على هيكل الموقع بناءً على جوهر الموقع.
• يتم تحليل مواقع الويب الخاصة بالمنافسين الرئيسيين بناءً على العناصر الأساسية المعدة (طرق الترويج الخاصة بهم، وما إلى ذلك).
• يتم إجراء التحسين الفني للموقع والتحسين الأساسي لصفحات الموقع.
• تم تكوين أنظمة التحليلات (الأهداف في المقاييس وتحليلات Google).
• بعد ذلك، هناك عمل مستمر لتحسين الموقع - حيث يتم تغيير النصوص، وإعداد بطاقات المنتجات والفئات، ويتم تقديم العديد من الميزات المفيدة والمريحة.

إذا قمت بتقدير التكاليف، فهذا جيد الجزء الأكبر منهم- هذه هي تكاليف العمالة المتخصصة. نعم، لا يزال هناك أشخاص يعتبرون ميزانية الترويج تكلفة الروابط فقط، لكنني لا أوصي بالاتصال بهم.

يمكنك الاتفاق مع المقاول على إصلاح معين + ميزانية إضافية للنصوص والروابط (إذا لزم الأمر).

عادة، لا يرحب المتخصصون بشدة برغبة العميل في وصف كل شيء نقطة تلو الأخرى دون دفع، ووضع استراتيجية، وما إلى ذلك، حيث أن معظم العملاء بعد ذلك إما يظلون صامتين، أو يفكرون لفترة طويلة، أو ببساطة يذهبون إلى حيث هم أرخص.

إذا كنت تريد أن تأخذ الأمر على محمل الجد، فاطلب إجراء تحليل أولي، تطلب فيه تحديد العمل التقريبي (بعد تحليل الموقع) ومناقشة حدود التكاليف الإضافية. حاول التواصل مع المؤدي والتأكد من كفاءته.

ما الذي يجب أن تطلبه من متخصص SEO
يمكن أن تكون هذه تقارير عن العمل المنجز لفترة محددة (بحيث إذا كانت لديك أسئلة، يمكنك طلب تقييم مستقل من متخصصين خارجيين)، أو فكر بنفسك في الطريقة الأكثر ملاءمة لك لتتبع الكفاءة و، اعتمادا على هذا، مناقشة نموذج الإبلاغ.

ملاحظة: في الأشهر الأولى (خاصة إذا كان المتجر صغيرا)، لا ينبغي أن تتوقع نموا هائلا في المبيعات. إن تحسين محركات البحث (SEO) هو استثمار طويل الأجل، وليس كما يتخيل الكثير من الناس، "أريد الوصول إلى القمة في أسبوعين، ودفع 500 دولار، وتحقيق ربح قدره 10000 دولار".

ستوجه عملية تخصيص خوارزميات البحث في المستقبل ضربة كبيرة لواحدة من أكثر الخدمات شيوعًا لمحسني محركات البحث - مما يؤدي إلى وصول المواقع إلى قمة نتائج محرك البحث. ستتحول شركات تحسين محركات البحث (SEO) إلى عدد من العوامل الأخرى، ولكن بدون نظام محدد لتقييم فعالية الترويج لمحرك البحث، يمكن أن يتحول هذا إلى مشكلة خطيرة ظهر لها حل محدد بالفعل.

منذ وقت ليس ببعيد، أعلنت ياندكس عن ظهور البحث الشخصي، والذي تم إطلاق آلية تصنيف جديدة له "كالينينغراد". فتحت حقبة جديدةفي تاريخ موارد البحث - من الآن فصاعدا، ستتمكن محركات البحث من صياغة إجابات لاستفسارات المستخدم مع مراعاة تفضيلاتهم الشخصية من أجل إظهار نتائج البحث الفردية للجميع. وأشار ياندكس إلى أن التطوير الجديد قد أثر بالفعل على 60-80% من الطلبات. ببساطة، ثمانية من أصل عشرة نتائج بحث يتلقاها مستخدمان ستكون مختلفة. لفترة طويلة، قدم مقدمو خدمات تحسين محركات البحث (SEO) لعملائهم نتيجة محددة - فقد جلبوا مواقع إلى المراكز العشرة الأولى لاستفسارات معينة. إن حرب ياندكس الطويلة والواسعة النطاق ذات الروابط المدفوعة، فضلاً عن عدم وجود ضمانات ثابتة للنتائج، لم تهز الوضع الحالي بشكل كبير. لا تزال خدمات ترويج تحسين محركات البحث (SEO) مطلوبة بالتنسيق القديم. يشير هذا إلى أنه حتى الآن سيتم اعتبار النتيجة الرئيسية للعمل، ويتم تقديم تقرير معظم الشركات في شكل جداول مع مواقع الموقع في محركات البحث المختلفة.

عندما ظهرت إمكانية الإصدار الشخصي، توقف استخدام بيانات تحديد موقع الموقع لطلبات معينة عن العمل كتعريف عمل فعالشركة SEO، لأنه أصبح من المستحيل تحديد عدد المستخدمين الذين استقبلهم الموقع بالضبط في المراكز العشرة الأولى في نتائج البحث. من الواضح أنه تم تحديث الحلول البديلة لتقييم فعالية ترويج تحسين محركات البحث (SEO).

كيفية الاحتفاظ بتقرير للعملاء؟

وبعد دراسة باستخدام تقنية "المتسوق المخفي"، والتي غطت 15 شركة من شركات تحسين محركات البحث (SEO) من قائمة التصنيف الأعلى، تم الحصول على بيانات مثيرة للاهتمام. اتضح أنه إلى جانب مقياس "تحديد الموضع حسب الطلب" النموذجي، يقدم مُحسنات محركات البحث أيضًا عددًا من النقاط الإضافية - التدفق الإجمالي لحركة المرور إلى المورد، وحركة المرور من محركات البحث، وإنجاز المستخدم للصفحة المستهدفة، بما في ذلك "العملاء المحتملين" - الإجراءات المستهدفة. إذا حكمنا من خلال التجربة، فإن استخدام هذه الأساليب بمعزل عن التحليل على مستوى النظام يؤدي إلى بعض العيوب: مشاكل في تحديد أهم المؤشرات من وجهة نظر التأثير على المبيعات، وانخفاض التوجه التسويقي والتفسير المعقد للمعلومات المجمعة من مصادر مختلفة.

طريقة AIDA، تحليل نتائج SEO

تستخدم شركتنا طريقة إعداد التقارير AIDA، والتي تتيح لنا تقييم فعالية بيانات تحسين محركات البحث (SEO) بنجاح. فهو يجمع بين المؤشرات ذات الصلة من وجهة نظر التسويق والمعلومات الإحصائية التي يتم جمعها على الإنترنت.

عند حدوث تفاعل المستخدم، سيتمكن الموقع من حل مشكلتين أنواع مختلفةالمهام – الموجهة تجاريا ومعلوماتيا. تحل المهمة التجارية مشكلات رفع مستوى المبيعات وترويج المبيعات، وسيقوم اتجاه المعلومات بإعداد العميل لاتخاذ إجراء فعال، أي الشراء أو الطلب.

تعتمد الحلول المطبقة في نموذج AIDA على حقيقة أن الإجراء الذي يتخذه الزائر للقيام بإجراء رئيسي - شراء السلع والخدمات - يحدث بعد اكتمال سلسلة معينة من نقاط الاتصال مع الموقع، والتي يتم فيها الوظائف التجارية والاتصالات متورطون. هناك 4 نقاط أساسية في التواصل:

لفت الانتباه؛

إثارة الاهتمام بالمنتجات أو الخدمات؛

الرغبة في شراء منتج ما؛

شراء البضائع.

باستخدام هذه النقاط، يمكنك قياس مدى فعالية أداء وظائف الاتصال ومراقبة كيفية دفعها للزائر نحو اتخاذ قرار إيجابي - الشراء.

كيفية تقييم انتباه المستخدم

للقيام بذلك، تحتاج إلى استخدام عدة مؤشرات لنشاط زائر الموقع:

إجمالي عدد الزوار خلال الفترة المشمولة بالتقرير - من أجل تقييم انتباههم، تحتاج إلى تحليل حركة مرور الموقع لكل يوم، مع مراعاة عطلات نهاية الأسبوع والأعياد. سيكون من المناسب عرض النتائج على شكل رسم بياني، حيث يمكنك الحصول على معلومات حول عدد زوار الموقع شهريًا الذين انتبهوا للروابط الموجودة في نتائج محرك البحث؛

التغيير في عدد الزوار بمرور الوقت - إذا قدمت البيانات في شكل رسم تخطيطي يعكس عدد الزوار خلال الفترة المشمولة بالتقرير، فيمكنك تحديد كيفية تطور ديناميكيات الاتصال عند نقطة "الانتباه". وإذا استخدمت فترة زمنية طويلة، فيمكنك إجراء تحليل بناءً على العامل الموسمي؛

نسبة الزوار الجدد إلى الزوار "القدامى" - بمساعدة هذا العامل، يمكنك تقييم نشاط جذب مستخدمين جدد، وهو أمر له أهمية كبيرة عند نقطة "الانتباه"، لأن هذا يعني ظهور هؤلاء الزوار الذين أخذوا "الخطوات الأولى" في سلسلة الاتصال باستخدام طريقة AIDA؛

مجموعة من عبارات البحث التي توفر تدفقًا لحركة المرور إلى الموقع - ستساعدك هذه القائمة على فهم انتباه الزوار الذي جذبه محرك البحث. استعلامات البحثالسماح لك بتقييم احتياجات الزوار من المعلومات، أي أنه يمكنك معرفة مدى صلة الجمهور الذي يتم جذبه بالسلع أو الخدمات المقدمة على الموقع؛

مصدر الزوار - بعد تحليل المكان الذي يأتي منه المستخدمون، يمكننا أن نستنتج ما هي المساهمة التي تقدمها مواقع معينة في تكوين إجمالي حركة المرور وما هي نسبتها.

ستكون نتيجة التقييم الشامل لمؤشر "الانتباه" هي إنشاء صورة مرئية لكامل حركة المرور، وميزاتها البارامترية، والتي ستسمح بتقييم مدى وصول ومصادر جمهور جديد.

يعد تقييم اهتمامات المستخدم عاملاً مهمًا في تواصل المستخدم مع الموقع. توفر دراسة هذا العامل معلومات حول عدد المستهلكين الذين عبروا عن اهتمام محدد بالمنتجات أو الخدمات المقدمة. تتضمن هذه المجموعة عدة عناصر:

ارتباط الصفحات التي تمت مشاهدتها بالزيارات - لنأخذ من البديهية أن عدد مشاهدات الصفحة من قبل المستخدمين يتناسب مع نمو الاهتمام بالموقع وعرض المنتج (بالطبع، ليس بدون استثناءات). باستخدام هذا المؤشر نقوم بتقدير متوسط ​​عدد الصفحات التي شاهدها كل مستخدم. تعكس التغييرات الديناميكية التغيرات في درجة "اهتمام" الجمهور المنجذب؛

عدد حالات الفشل - يحدد المستخدمين الذين لم يتقدموا أكثر الصفحة الرئيسيةموقع. عندما يقترب معدل الفشل من 90%، فهذا يعني شيئًا واحدًا فقط – أن الموقع ليس مثيرًا للاهتمام بالنسبة لمعظم المستخدمين. لاحظ أن هذا العامل ليس هو نفسه عند الدراسة باستخدامه أنظمة مختلفةإحصائيات. على سبيل المثال، يعتبر Yandex.Metrica رفضًا لتلك الحالات التي يشاهد فيها المستخدم صفحة واحدة فقط خلال فترة زمنية لا تزيد عن 15 ثانية، وفي تحليلات جوجليتعرف على عرض صفحة واحدة فقط على أنه "رفض". يعد هذا المؤشر مهمًا لأنه يمكن استخدام ديناميكياته لتقييم الاهتمام التسويقي بدلاً من القيم المطلقة؛

المحتوى الشائع على الموقع - ستكون قائمة الأقسام الأكثر شيوعًا في الموقع وسيلة لتقييم محتوى الموقع الذي يثير اهتمام المستخدمين، ومدى ارتباط جمهور الزوار بالمهمة التسويقية التي تواجه الموقع. سيكون من المفيد دراسة المحتوى الشائع وعدد مرات الارتداد على هذه الصفحات. على سبيل المثال، سيشير معدل الارتداد المتزايد بشكل مفرط لصفحات موقع الويب المهمة المسؤولة عن مهمة تسويقية إلى أنه قد يكون هناك ما يسمى عنق الزجاجة في مسار تحويل المبيعات؛

إجمالي عدد الصفحات التي تم عرضها في "كتالوج السلع والخدمات" - قد يحتوي هذا المؤشر أيضًا على بيانات لمواقع غير مرتبطة بالتجارة. بمساعدتها، يمكنك تحليل المستخدمين الذين لا يزورون الموقع فحسب، بل يشاهدون كتالوج المنتجات. يحدث أن نتيجة الترويج لمحرك البحث ستكون الزوار الذين يأتون إلى أقسام الموقع بمحتوى نصي دون وجود عناصر المبيعات. سينشأ موقف حيث سيزداد عدد زوار الموقع، لكن فعاليته من وجهة نظر التسويق لن تتحسن. لاستبعاد مثل هذه السوابق، تحتاج إلى مراقبة ديناميكيات الصفحات التي تولد اهتمامًا مباشرًا بشراء البضائع بعناية؛

حركة المرور المباشرة، عودة الزوار - مؤشر التغيير في هذا العامل سيكون انعكاسًا جيدًا لاهتمام الجمهور بالموقع. إذا قام المستخدمون بالوصول إلى الموقع بشكل متكرر، باستخدام إشاراتهم المرجعية أو إدخال العنوان في المتصفح، فسيكون لذلك تأثير إيجابي على ديناميكيات حركة المرور. ولكن، بالطبع، هناك حاجة إلى تصفية دقيقة هنا، على سبيل المثال، لقطع زيارات موظفي شركتك الخاصة، الذين يزورون الموقع غالبًا لقضايا العمل؛

القدرة على تقييم رغبة المستخدم - يشير عنصر "الرغبة" دائمًا إلى فقدان اتصال الزائر بالموقع. يمكن أن تنتهي جميع عمليات التلاعب التي يقوم بها زوار الموقع عند هذه الخطوة. قد يرغب أحد الأشخاص في تقديم طلب، لكن شيئًا ما صرف انتباهه، فغادر الموقع، ثم طلب منتجًا من أحد المنافسين. إن التحليل المناسب لنقطة "الرغبة" سوف يزيل هذه الأسباب غير المنتجة ويجلب الزائر إلى نقطة "العمل" الرئيسية.

عرض محتوى الموقع المستهدف

يمكن أن تحتوي القيمة المستهدفة على أي صفحات مهمة تقريبًا، والتي سيكون لها طابع فردي للمواقع المختلفة، تحدده خصائص العمل أو أشكال تقديم الخدمة. عادة، تتضمن الصفحات المقصودة الفئات التالية: "جهات الاتصال"، "التسليم"، "الكتابة إلينا"، "طلب معاودة الاتصال". ستسمح لنا دراسة ديناميكيات زيارة هذه الصفحات بتقييم أي من إجمالي عدد الزوار المدرج في المجموعة المستهدفة ويظهر الاهتمام بالمنتجات المعروضة.

تحليل الإحصائيات عند ملء النماذج

بالنسبة للعديد من المواقع، يشمل المستخدمون المستهدفون أولئك الذين قدموا طلبات معلومات معينة عن طريق ملء نموذج طلب - التكلفة والعروض التجارية وما إلى ذلك. ومن خلال تحليل هذه الآليات، يمكنك تحديد زوار موقعك الرئيسيين وتتبعهم ديناميكيًا. سيساعد هذا في تقوية نقطة فقدان الاتصال عند نقطة "الرغبة".

نقوم بتقييم تصرفات المستخدم

العمل هو النتيجة الرئيسية لسلسلة اتصالات طويلة. من المهم جدًا أن نأخذ على محمل الجد تتبع نهايات الاتصال الفعالة. بعد كل شيء، فإن فعالية الترويج من الناحية الاقتصادية تعتمد بشكل مباشر على هذا. تشمل العوامل الرئيسية لهذه النقطة مؤشرين - تنفيذ إجراء فعال ومجموعة من الكلمات الرئيسية لإجراء فعال:

تنفيذ إجراء فعال - في جميع المواقع التجارية تقريبًا، يرتبط عنصر "الإجراء" بحدث على الموقع له أهمية اقتصادية. قد يكون هذا موافقة على الشراء، أو تلقي رسالة إخبارية، أو تنزيل قائمة الأسعار. إن إيجابية هذا الاتجاه، مع الأخذ في الاعتبار الموسمية وظروف السوق، تظهر أن الزوار الذين انجذبوا إلى الموقع مروا بثقة بجميع خطوات "قمع المبيعات" وأصبحوا عملاء حقيقيين؛

مجموعة من الكلمات الرئيسية الفعالة - تحتاج إلى تحليل ديناميكيات "الكلمات الرئيسية" التي تضمن تدفق الزوار إلى الموقع. سيساعدك هذا على تخصيص ميزانيتك بشكل أكثر ذكاءً وضبط أشكال جذب الزوار لزيادة عدد الإجراءات الفعالة.

التقييم الإجمالي للمؤشرات

ونتيجة للتحليل التفصيلي لجميع المؤشرات على طول مسار اتصال الزوار بالموقع، سيكون من الممكن إنشاء مسار تحويل متكامل يعكس أهم المؤشرات التي تؤدي إلى التحويل.

خلاصة القول

مع تطور محركات البحث، سيتغير سوق خدمات تحسين محركات البحث (SEO) بشكل خطير. سيؤدي إدخال البحث المخصص إلى زيادة أهمية تطوير أساليب التسويق لتحليل فعالية اتجاه تحسين محركات البحث (SEO) بشكل كبير. سيساعد نموذج AIDA ومؤشرات إحصاءات الإنترنت في بناء مخطط نظام عام لإجراء الدراسات التحليلية لنتائج ترويج SEO، مع تسليط الضوء على أهم نقاط مهمةالتأثير على المبيعات، سوف يجمع ويفسر الكتلة الكاملة للبيانات الإحصائية.

مرحبًا! في بعض الأحيان ترغب في دراسة إحصائيات الموقع بوضوح شديد باستخدام المؤشرات المعتادة والمفهومة دون إيماءات غير ضرورية. بعض الأشخاص بشكل عام ليسوا على دراية جيدة بـ Yandex Metrica ولا يعرفون ما يجب القيام به للحصول على المعلومات الضرورية.

وأيضا، في بعض الأحيان يحتاج شخص ما إلى تقارير جميلة عنه تعزيز كبار المسئولين الاقتصاديينلعملائك. شخص ما يحتاج إليها. وهناك جدا قرار جيد- الإنشاء التلقائي لتقارير تحسين محركات البحث (SEO). علاوة على ذلك، يمكن القيام بذلك مجانًا.

على الأرجح، يعرف بعضكم من هو إيليا روساكوف. وهو معروف باسم SeoInSoul من خلال مدونته. كبار السن في عالم التدوين يعرفونه بالتأكيد؛ لقد كان يتمتع بشعبية كبيرة في عصر ذروة شعبية مدونات تحسين محركات البحث (SEO). وفي عام 2011، التقيت به شخصيا.

ذات مرة طرق إيليا بريدي الإلكتروني حتى أتمكن من أن أصبح مختبرًا لخدمته الجديدة. كانت هناك حاجة تعليق، بحيث أكتب عن ما هو مفقود، بعض أفكاري للتحسين، تحسين الخدمة.

أنا حقا أحب الخدمة على الفور. وظهرت لي الحقيقة مرة أخرى: لماذا لم أقم بإنشاء خدمتي الخاصة بعد؟ بشكل عام، أنا أحمق. 🙂 ربما لم ينضج. أعلم أنه سيأتي يومًا ما عندما أدعوكم جميعًا إلى خدمتي الرائعة.

نبذة عن خدمة تقارير SEO

الغرض الرئيسي من خدمة تقارير تحسين محركات البحث (SEO) هو إنشاء تقارير ترويج تحسين محركات البحث (SEO) للعملاء. ولكن يمكنك أيضًا استخدامها لنفسك كإحصاءات مرئية. علاوة على ذلك، يمكنك العمل على المشروع الأول مجانًا تمامًا.

ليس من الضروري إنشاء تقارير لشخص آخر، يمكنك إنشاءها بنفسك لتشاهد صورًا مفهومة وواضحة. قم بتشغيل موقعك من خلال تقارير تحسين محركات البحث (SEO)، جربه. سوف تحصل على الكثير من المعلومات في 3 دقائق. مجانا.

• يمكن إنشاء تقرير ببضع نقرات، مما يوفر الكثير من الوقت؛
• يتم "سحب" البيانات من Yandex Metrics أو Google Analytics؛
• يمكنك تصدير التقرير إلى ملفات PDF أو Word؛
• يمكن لأولئك الذين قاموا بإنشاء تقارير عملاء بسيطة زيادة ولاء العملاء باستخدام هذه الخدمة. ونتيجة لذلك، سوف يعملون معك لفترة أطول.
• التكامل مع محلل الموقف.
• إمكانية تقارير العلامات التجارية.
• إحصائيات مرئية مفصلة للمشروع بأكمله؛
• إلخ.

مثال على التقارير في تقارير SEO

يبدو التقرير على هذا النحو، وسأعرض لك كتلة تلو الأخرى (يمكن تكبير لقطات الشاشة بالنقر عليها).

الحضور / العوامل السلوكية:

توزيع الحركة حسب القنوات:

عبارات البحث الشائعة:

تحقيق الأهداف حسب Yandex Metrica:

ربط الرسم البياني الشامل من Yandex Webmaster:

الأعمال المنجزة والمخطط لها:

وكل هذا يمكن تصديره إلى وثيقة كلمةلتصحيح شيء ما لاحقًا، أو في ملف PDF:

كيفية العمل مع تقارير SEO

1. انتقل إلى الإعدادات:
   
2. قم بتوصيل Yandex Metrica أو Google Analytics:
   
   
3. إذا طلبت Yandex أو Google الإذن لحسابك، فاسمح بذلك. بعد ذلك، اضغط على علامة “+” المقابلة لـ “المواقع المتصلة”:
   
4. حدد الموقع المطلوب من القائمة، وحدد المربع وانقر على زر "الاتصال". سيتم إضافة الموقع إلى لوحة المواقع المتصلة الخاصة بك:
   
   هنا سترى اسم الموقع، وعنوان URL الخاص به، وما إذا كان خاليًا من الفيروسات أم لا (بالمناسبة، يحدث هذا عندما يتم اختراق موقع ما ويحتوي على فيروسات، ولا تشك حتى في ذلك؛ مريح.)، TCI، كم عدد الصفحات المفهرسة في Yandex.
5. لإنشاء تقرير، انقر على "العين" على الجانب الأيمن من اللوحة:
   
6. بعد ذلك، في الجزء الأول، حدد التواريخ لإنشاء مقارنة بين الفترات والأهداف من Yandex Metrics، إذا كانت لديك:
   
   
7. ندرج أدناه العمل المنجز وما لا يزال يتعين القيام به:
   
   
8. يمكنك إدخاله يدويًا، أو استخدام القوالب:
   
   
9. ومن المؤسف أن في اللحظةلا يمكنك إنشاء القوالب الخاصة بك، فكل شخص يقوم بعمله بشكل مختلف. ولكن في المستقبل، أنا متأكد من أن شيئا مماثلا سيحدث. أدناه، انقر على زر "هيكل التقرير":
   
10. هناك نختار العناصر التي يجب تضمينها في التقرير. يمكنك استبعاد ما هو غير ضروري (إذا لزم الأمر، يمكنك إضافة تعليقات إلى الكتلة):
    
    
11. انقر على زر "إنشاء":
    
12. ونحصل على نفس نوع التقرير الذي عرضته أعلاه (في الفقرة "أمثلة على التقارير"). يمكنك وضع علامة تجارية على تقاريرك (إضافة شعار) وإضافة جهات الاتصال الخاصة بك في الإعدادات:
    
    
    
13. في التقرير سوف يخرجون بشكل جيد للغاية في غطاء كل منهم صفحات PDFأو مستند وورد:
    
14. تعد تقارير تحسين محركات البحث (SEO) سهلة الاستخدام للغاية، ولكنها في نفس الوقت مفيدة للغاية، فهي توفر الكثير من الوقت.

• تقارير فعالة مع مؤشرات اقتصادية - متوسط ​​السعر لكل عميل حسب القناة، وعائد الاستثمار، وما إلى ذلك.
• التكامل مع الخدمات الأخرى لمواقع القراءة - Allpositions، Seolib. إنني أتطلع حقًا إلى التكامل مع , لأنني أعمل معه.
• وحدات إضافية للروابط والفهرسة.
• وأكثر من ذلك بكثير.

خاتمة

بعد رؤية تقرير مثل هذا من تقارير تحسين محركات البحث (SEO-Reports)، أصبح العملاء أكثر رضاً. فيما يلي أرقام واضحة لنمو/انخفاض حركة المرور. الكثير معلومات إضافية، وهو أمر مثير للاهتمام ومفيد حقًا.

لكن على أية حال، لا تنس أن التقرير الأفضل هو مؤشر حقيقي لفعالية عملك. بادئ ذي بدء، النتيجة مهمة. وإذا لم يكن موجودًا، فلن تساعدك أي خدمات لإنشاء تقارير جميلة/مشابهة. هذه الأداة- هذه إضافة لك لتحسين جودة الخدمات المقدمة.

جرب هذه الخدمة، هل هي مناسبة لك؟ ما الذي ينقصك وتريد تغييره؟ سأخبر إيليا وسنعمل معًا على جعل الخدمة أفضل وأكثر ملاءمة.

عندما يتعلق الأمر بالتقارير المرحلية، فمن الصعب تحقيق التوازن الصحيح: يجب أن تكون المعلومات كاملة، ولكن عليك أن تعرض بالضبط ما يريد عملاؤك رؤيته.

في الواقع، تحتاج إلى عرض مثال لكيفية تأثير عملك على أعمال العميل ويكون له تأثير إيجابي.

حدد دائمًا هدف عميلك:

المزيد من الحركة إلى الموقع؟

زيادة المبيعات؟

تحسين موقفك؟

انتقل إلى الأعلى لاستفسارات معينة واحتلال مكانة جديدة في السوق؟

على أية حال، يجب ألا يكون التقرير مليئًا بالمعلومات غير الضرورية وأن يكون مفهومًا ليس فقط للمتخصص. خلاف ذلك، فإن العميل يخاطر بعدم فهمه، وفقدان الفائدة وطرح السؤال: "ما الذي أدفعه حتى؟"

فكر في تقرير تحسين محركات البحث (SEO) كتجربة، حيث يوجد هدف أو مشكلة يجب حلها، وفرضية حول كيفية القيام بذلك، وعملية، ونتيجة عملك. من خلال هذا النهج، يساعد التقرير المتخصص على إكمال مهمة واحدة بوعي والانتقال إلى المهمة التالية.

1. حدد هدفك

ما هو هدف الترويج الحالي وكيف يتماشى مع أهداف عمل العميل؟ على سبيل المثال، مهمتك، كمتخصص، هي تحسين تصنيفات الكلمات الرئيسية، أو زيادة ظهور الموقع، أو الحصول على المزيد روابط خارجية. كيف سيساعد ذلك العميل على زيادة المبيعات؟ حاول الإجابة على هذا السؤال وشرح قيمة عملك للعميل.

استخدم اللغة التي يفهمها. بالتأكيد، في النهاية، أنت بحاجة إلى زيادة دخلك الشهري، وليس الحصول على المزيد من الزيارات. وهو ليس مهتمًا بالكلمات الرئيسية، ولكنه يحتاج إلى أن يكون قادرًا على شرح كيف يمكن للتصنيفات العالية أن تساعد في زيادة المبيعات.

2. صياغة فرضية

ما الذي تعتقد أنه يجب القيام به وما هي الجهود التي يجب بذلها؟ لنفترض أن العميل يريد رؤية المزيد المشترين المحتملينعلى الموقع. سؤاله هو "كيف ستحقق ذلك؟" سيكون منطقيا. قد تحتاج إلى العمل على بطاقات المنتج، والتحقق من طول علامات العنوان وملاءمتها، والتحقق من العناوين، والربط، وما إلى ذلك.

ولكن، إذا كان ذلك ممكنا، اشرح بوضوح. على سبيل المثال:

"أعمل على التأكد من أن جميع صفحاتك تحتوي على الأوصاف المناسبة. سيساعد هذا محركات البحث في تحديد ما إذا كانت تتطابق مع ما يبحث عنه الأشخاص. وبهذه الطريقة سنحصل على المزيد من النقرات على الموقع، مما قد يؤدي في النهاية إلى زيادة المبيعات.

كن مستعدًا دائمًا للأسئلة "الكيفية" وتعلم كيفية شرح المشكلات الفنية للمبتدئين.

3. عرض الديناميكيات

قم بتضمين التقرير فقط تلك البيانات التي ستساعد في تقييم العمل المنجز والتي تعتبر مهمة للعميل.

ما الذي تم إنجازه بالفعل؟

مشاكل SEO التي تم حلها بالفعل. تحتوي أدوات Pixel على قائمة مرجعية لهذا الغرض. يمكنك إنشاء قائمة بالمهام المخططة ووضع علامة على المهام المكتملة وإضافة قائمة مرجعية إلى التقرير. وستكون مرئية في كتلة "أحداث المشروع".

بيانات الموقف

إذا كان العميل مهتمًا بكيفية تغير تصنيفات الاستعلامات، فكن مستعدًا لتقديم حلول لعناوين URL المتدنية أو شرح سبب الديناميكيات السلبية.

عرض و نقاط القوة. ربما تم فقدان المواضع لبعض الاستفسارات، ولكن الرؤية العامة للموقع زادت. وهذا يعني أن احتمالية تجاوز المنافسين لطلبات أخرى أعلى.

من المهم أن نوضح للعميل أن التقلبات الصغيرة خلال أسبوع هي أمر طبيعي تمامًا، ويجب استخلاص النتائج بعد تحليل فترات أطول.

بيانات المرور

كتلة قيمة للعميل، لأن المؤشرات ترتبط بأهداف عمله. هنا يمكنك أن ترى بوضوح نتائج عمل متخصص تحسين محركات البحث (SEO).

تتوفر أيضًا رسوم بيانية توضح ديناميكيات فترة زمنية محددة.

بحث في بيانات التدقيق

تعتبر هذه الكتلة مهمة لمتخصص تحسين محركات البحث وتسمح لك بالتحكم في التحسين الفني للمشروع. ربما تكون هذه المعلومات غير ضرورية للعملاء، ولكن إذا كنت ترغب في إظهار عدم وجود أخطاء أو ملف تعريف الارتباط، فلا تتردد في تضمينها في التقرير.

ربما يكون القسم الأكثر فائدة ومفهومة للعملاء. هنا يمكنك عرض مؤشرات الأداء الرئيسية المهمة للأعمال: تكلفة النقرة، وتكلفة الاكتساب، وموسمية الطلب وحركة المرور. فيما يلي مثال لتقرير مؤشرات الأداء الرئيسية.

تحديد الفاصل الزمني.

ميزانية المشروع (مطلوبة لحساب تكلفة النقرة (CPC) وتكلفة الاكتساب (CPA).

1. المعاملات الموسمية أو الاستعلامات التي تحدد الموضوع. باستخدام WordStat، سيقوم النظام بحساب البيانات بنفسه.

   كلمات التوقف لتحليل دقيق وتصفية حركة المرور غير المستهدفة.

   قائمة الأهداف من Yandex.Metrica.

من المهم بشكل خاص الحصول على معلومات حول تكلفة جذب الزائر المستهدف (CPC)، مع مراعاة الموسمية وكلمات التوقف.

تكلفة تنفيذ الإجراء المستهدف (CPA). تم حسابها للأهداف من Yandex.Metrica.

4. استخلاص النتائج

انظر إلى التقرير من خلال عيون العميل وحاول ربطه بأهداف العمل. كيف تقيم النتائج بنفسك؟ تذكر أنه من المهم أن يشعر العملاء بالتأثير الإيجابي لعملك، ونادرًا ما يهتمون بكيفية توزيع نقاط الارتساء في الرسم البياني للارتباط أو كيفية تكوين عمليات إعادة التوجيه.

دع العميل يعرف ما يدفع مقابله ويكون راضيًا. تقارير سعيدة!