لماذا لا أستطيع تثبيت فايبر على جهاز الكمبيوتر الخاص بي؟ فايبر لا يعمل ويعطي خطأ - نحن نبحث عن حل للمشكلة

فايبر(Viber) هو برنامج مراسلة شائع جدًا للهواتف وأجهزة iPhone، وهو يتطور بسرعة في روسيا وخارجها. وتتمثل الوظيفة الرئيسية للتطبيق في توفير مكالمات مجانية وتبادل الرسائل القصيرة بين المستخدمين الذين قاموا بتثبيت البرنامج. غالبًا ما يواجه العديد من المستخدمين أخطاء في Viber تمنعهم من التواصل مجانًا. إذا لم يعمل Viber مباشرة بعد التثبيت، فقد تكون المشكلة تتعلق بأجهزة هاتفك. إذا توقف Viber عن الاتصال وعرض خطأ بعد فترة من التشغيل، فيمكن حل هذه المشكلة بعدة طرق سنناقشها اليوم في هذه المراجعة.

لكي يعمل البرنامج دون أخطاء في الاتصال، يتطلب Viber معلمات الهاتف أو الجهاز اللوحي التالية للتشغيل المريح:

المتطلبات الأساسية لكي يعمل فايبر على هاتفك:

• أندرويد– فايبر 3.0 أو أعلى (أحدث إصدار)
• ايفون– فايبر 3.0 أو أعلى
• بلاك بيري– فايبر 2.4 أو أعلى
• ويندوز هاتف 8 - فايبر 2.2.3 (توافق جزئي، قد تحدث مشاكل في المزامنة)، أو أعلى
• ويندوز فون 7، S40/S60 وبادا- لا الحد الأدنى من المتطلباتلفايبر.
• توفر الإنترنت على الهاتف - 3G أو Wi-Fi للاتصال عالي الجودة عند إجراء المكالمات.

لكي يعمل Messenger Viber على الكمبيوتر، يلزم توفر المتطلبات التالية:

ويندوز:

• Windows XP Service Pack 3 أو أعلى.
• ويندوز فيستا
• ويندوز 7
• ويندوز 8

ماك:أو إس إكس 10.7 أو أعلى.
لينكس:توزيع 64 بت (فقط)

الحد الأدنى لمتطلبات الأجهزة لتشغيل Viber:

1. وحدة المعالجة المركزية: معالج مزدوج.
2. ذاكرة: 1 جيجابايت كبش.
3. ميكروفونو مكبرات الصوتلإجراء المكالمات الصوتية، بالإضافة إلى كاميرا ويب للاتصال بالفيديو.
4. متناسق بلوتوثالمتلقي، ل باستخدام البلوتوثالأجهزة.

متطلبات إجراء مكالمات الفيديو في فايبر (إذا لم تعمل مكالمة الفيديو):

• تم تثبيت إصدار Viber 5.0 والإصدارات الأحدث.
• نظام التشغيل Adnroid 4.0 وما فوق.
• ويجب أن تكون الكاميرا الأمامية للهاتف 1.3 ميجابكسل أو أكثر!!!.
• حجم ذاكرة الوصول العشوائي المثبتة في الهاتف هو 1.5 جيجا بايت أو أكثر!
• إذا كان هاتفك لا يلبي شرطًا واحدًا على الأقل - لن تعمل مكالمات الفيديو عبر Viber!

لماذا لا يعمل فايبر على هاتفي ولا يتصل؟

أول شيء تحتاج إلى التحقق منه هو وجود الإنترنت على جهازك. أولاً، قم بإيقاف تشغيل شبكة Wi-Fi إذا كانت متصلة، ثم حاول البدء تطبيق فايبر، مع الاتصال عبر الاتصالات المتنقلة. إذا لم يعود الأداء، فأعد تشغيل هاتفك أو جهازك اللوحي وحاول مرة أخرى. في معظم الحالات، يساعد هذا في حل أخطاء Viber وإعادة البرنامج إلى التشغيل المستقر.

يعطي فايبر "خطأ" عند تفعيل الرقم - ماذا علي أن أفعل؟

رسالة "خطأ" في فايبريظهر إما فور تفعيل البرنامج، أو بعد إلغاء تنشيط حسابك، أو إعادة ترتيب برنامج المراسلة. ما الذي يمكن أن يسبب رسالة خطأ في فايبر؟

1. تم حظر رقمك بسبب إرسال بريد عشوائي (اعتبرك الروبوت مرسلي بريد عشوائي). هذا الخطأ شائع جدًا بين المستخدمين الذين يقومون بإرسال العديد من الرسائل إلى مجموعة كبيرة من الأشخاص. سواء كانت تهانينا بالعام الجديد، أو عطلة أخرى. على وجه السرعة نوصي بعدم إرسال رسائل على فايبر إلى مجموعة كبيرة من الأشخاص ! يقوم النظام تلقائيًا بحظر رقمك وحظره للأبد! كانت هناك حالات كتب فيها المستخدمون خطابًا إلى الدعم الفني لـ Viber لإلغاء حظر أرقامهم، ولم تكن هناك رسائل بريد عشوائي، ولن يحدث هذا مرة أخرى في المستقبل. لكن إلغاء حظر الرقم عند الطلب يكاد يكون مستحيلاً. ولذلك فإن حل هذه المشكلة سيكون بتفعيل فايبر على رقم آخر لم يتم إدراجه بعد في القائمة السوداء من قبل النظام.

• 1. أعد تشغيل جهازك (الهاتف أو الجهاز اللوحي)؛
• 2. قطع الاتصال بالشبكة (Wi-Fi) والتحقق من توفر الإنترنت؛
• 3. إذا لم تساعدك الخطوات 1. 2.، قم بإزالة Viber بالكامل وإعادة تثبيته (سيتم حذف جميع المراسلات دون استرجاعها)
• 4. قد تكون هناك مشاكل مع مزود الخدمة الخاص بك أو في خوادم فايبر، انتظر حتى تتم استعادة الخدمة.
• 5. ربما تم حظر رقمك (في قائمة البريد العشوائي).

إذا كان لديك خطأ مختلف ولم تحل المشكلة، فاترك مشكلتك في التعليقات، وسنكون سعداء بمساعدتك في حلها.

في غرفة العمليات نظام ويندوزسنحت 10 فرصة التثبيت السريعتطبيقات فايبر من Rakuten Viber. هذا برنامج مراسلة متنقل يمكن أن يكون موجودًا الآن على أجهزة الكمبيوتر المحمولة كتطبيق كامل.

يمكن تنزيل النسخة الرسمية للبرنامج من متجر مايكروسوفت - الأساسي، برنامج محدد مسبقافي نظام التشغيل Windows 10. لكن في بعض الأحيان لا يقوم المستخدمون بتثبيت Viber على أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم، وفي بعض الأحيان لا يقومون حتى بتنزيله. أدناه سننظر في المشاكل الأكثر شيوعًا وطرق حلها. لماذا لا يمكن تثبيت Viber على جهاز الكمبيوتر الخاص بك؟

السبب 1: تم تنزيل Viber من موقع جهة خارجية

يمكن أن تحدث أخطاء التثبيت غالبًا إذا كنت تستخدم ملف التثبيت، تم تنزيله من موقع جهة خارجية وليس من مصدر رسمي. لإنقاذ نفسك من الصعوبات المحتملة على الشاطئ، قم بتنزيل النسخة الرسميةالتطبيقات.

مستعد. يمكنك الآن الوصول إلى التطبيق مباشرة من متجر Microsoft، أو تثبيت Viber على لوحة التشغيل السريع.

السبب 2: تم حظر التطبيق بواسطة برنامج مكافحة الفيروسات

في بعض الأحيان قد يتم حظر البرامج أو التطبيقات بواسطة برامج مكافحة الفيروسات بعد التثبيت. وفي هذه الحالة يجب عليك إضافتها إلى " القائمة البيضاء " بشكل عام، يمكن استدعاء هذه القائمة بشكل مختلف، كل هذا يتوقف على برنامج مكافحة الفيروسات الذي تستخدمه. دعونا نلقي نظرة على مثال لحل مشكلة في Avast Free Antivirus.

مع تثبيت فايبر على كمبيوتر سطح المكتبأو الكمبيوتر المحمول نادرًا ما تكون هناك مشكلات نظرًا لاستضافة التطبيق فيه المتجر الرسمي Microsoft ونظام التشغيل ينتمي إليهم أيضًا. ولذلك، يجب أن يكون التوافق الحد الأقصى. والحلول الموضحة أعلاه يجب أن تقضي تمامًا على جميع المشاكل المحتملة.

Viber هو تطبيق ممتاز للتواصل عبر الإنترنت. علاوة على ذلك، يمكن استخدامه على الهاتف المحمول وعلى الهاتف العادي. كمبيوتر سطح المكتب. سنتحدث في هذه المقالة عن كيفية تثبيت فايبر على جهاز الكمبيوتر الخاص بك وماذا تفعل إذا لم يكن لديك الهاتف المحمولمن Android أو iOS أو Windows Phone.

لتثبيت Viber على جهاز الكمبيوتر الخاص بك، تحتاج أولاً إلى تنزيل ملف التثبيت. للقيام بذلك، انتقل إلى الموقع الرسمي، وقم بتنزيل برنامج التثبيت هناك وتشغيله على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. بعد بدء التثبيت تحتاج إلى تأكيد اتفاقية الترخيصوانقر على زر "تثبيت".

بعد اكتمال التثبيت، انقر فوق الزر "إغلاق" لإغلاق برنامج التثبيت.

بعد إغلاق برنامج التثبيت، يجب أن تظهر أمامك نافذة برنامج فايبر. إذا لم يحدث هذا، فيمكنك تشغيل Viber بنفسك باستخدام اختصار على سطح المكتب. عند تشغيل Viber لأول مرة، سيُطلب منك إعلامك إذا كان لديك Viber على هاتفك المحمول. إذا كنت تستخدم فايبر بالفعل على هاتفك المحمول، فما عليك سوى النقر فوق الزر "نعم". إذا لم تقم بتثبيت Viber على هاتفك المحمول بعد، فأنت بحاجة إلى القيام بذلك وبعد ذلك فقط العودة إلى برنامج Viber على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

بعد إدخال رقم هاتفك المحمول، سيظهر رمز QR على الشاشة. في الوقت نفسه، يجب أن يبدأ الماسح الضوئي لرمز الاستجابة السريعة من تطبيق Viber تلقائيًا على هاتفك المحمول. استخدم هذا الماسح الضوئي لمسح رمز الاستجابة السريعة على شاشة جهاز الكمبيوتر الخاص بك. إذا لم يبدأ الماسح الضوئي الموجود على هاتفك تلقائيًا، فيمكنك فتحه يدويًا. للقيام بذلك، قم بتشغيل تطبيق Viber على هاتفك، وافتح القائمة الموجودة على الجانب الأيسر وانتقل إلى قسم "رمز الاستجابة السريعة".

مباشرة بعد مسح رمز الاستجابة السريعة، يجب أن يعمل برنامج Viber على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. لبدء استخدام البرنامج، ما عليك سوى النقر على زر "فتح".

كيفية تثبيت فايبر على الكمبيوتر بدون هاتف

إذا لم يكن لديك هاتف محمول يعمل بنظام Android أو iOS أو Windows Phone، فلن تتمكن من استخدام الإرشادات الموضحة أعلاه. في هذه الحالة، يمكنك استخدام خدعة واحدة. يمكنك أولاً تثبيت المحاكي على جهاز الكمبيوتر الخاص بك نظام التشغيل Android، ثم قم بتثبيت تطبيق Viber لنظام Android في هذا المحاكي وقم بتنشيط هذا التطبيق باستخدام هاتف محمول عادي. بهذه الطريقة سوف تحصل على تطبيق Android يعمل على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. يمكنك استخدام هذا التطبيق مباشرة أو تثبيت برنامج فايبر كامل على جهاز الكمبيوتر الخاص بك وتفعيله باستخدام التطبيق من المحاكي. بعد ذلك، سننظر في هذه العملية برمتها بمزيد من التفصيل.

لذلك، أولا وقبل كل شيء، سوف تحتاج إلى محاكي لنظام التشغيل أندرويد. إذا كنت ترغب في تثبيت Viber على جهاز الكمبيوتر الخاص بك، فإن محاكي BlueStacks مناسب لك. اذهب وقم بتنزيل ملف تثبيت البرنامج هناك. بعد ذلك، قم بتشغيل برنامج التثبيت، وحدد مجلد التثبيت وقم بتثبيت برنامج BlueStacks على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

بعد التثبيت، قم بتشغيل برنامج BlueStacks وافتح المتجر تشغيل التطبيقاتمحل. في هذا الوقت سيُطلب منك تسجيل الدخول حساب جوجل. إذا لم يكن هناك مثل هذا الحساب، يمكنك تسجيل واحد.

بعد التثبيت، انقر فوق الزر "فتح" لتشغيل Viber على BlueStacks.

ونتيجة لذلك، في محاكي بلوستاكسسيتم إطلاق تطبيق Viber. من أجل البدء في استخدام فايبر، سوف تحتاج إلى إدخال رقم هاتفك المحمول وإدخال الرمز الذي سيصل في شكل رسالة نصية قصيرة.

أيضًا، في المستقبل، باستخدام التطبيق الموجود في المحاكي، ستتمكن من تنشيط برنامج Viber الكامل للكمبيوتر الشخصي. في هذه الحالة، في مرحلة مسح رمز الاستجابة السريعة، تحتاج إلى استخدام وظيفة "الكاميرا لا تعمل" ونسخ الرابط الذي سيوفره التطبيق.

مريحة و تطبيق وظيفييستخدم فايبر من قبل الملايين من الناس. وليس فقط مع الأجهزة المحمولةمثل الجهاز اللوحي أو الهاتف الذكي. يفضل بعض المستخدمين وجود برنامج المراسلة هذا على القرص الصلب لجهاز الكمبيوتر المحمول الخاص بهم حتى يكونوا على اتصال دائمًا مع عائلاتهم وأصدقائهم. ومع ذلك، لا يمكنك البدء في استخدام Viber إلا عن طريق تثبيته بشكل صحيح. سنتحدث عن هذا بعد ذلك.

توفر العديد من موارد الويب الفرصة لتنزيل برنامج تثبيت Viber. تحتاج فقط إلى استخدام أي محرك بحث. أسهل طريقة لأصحاب أجهزة الكمبيوتر المحمولة التي تعمل بنظام التشغيل Windows 10 هي الحصول على إصدار سطح المكتب من متجر تطبيقات Microsoft الرقمي. يمكنك أيضًا تنزيل برنامج المراسلة لجهاز الكمبيوتر المحمول الخاص بك من الموقع الرسمي https://www.viber.com. يعد هذا الخيار أكثر تفضيلاً، لأنك لا تخاطر بالإصابة بفيروس أو برامج منخفضة الجودة.

وفي نفس الوقت، عند تنزيل ملف تثبيت فايبر، تأكد من أنه إصدار للكمبيوتر. لا تنس أن هناك أدوات تثبيت لأنظمة تشغيل مختلفة – Windows (XP، 7، 8، 10)، Mac OS وLinux. لذلك، قم باختيار النظام المناسب لنظام تشغيل الكمبيوتر المحمول الخاص بك.

كيفية تثبيت فايبر على جهاز كمبيوتر محمول؟

بالطبع، لاستخدام برنامج المراسلة وتثبيته على الكمبيوتر المحمول الخاص بك، ستحتاج إلى اتصال WiFi أو 3G موثوق. لذلك، أولا وقبل كل شيء، رعاية وتزويد جهازك بإمكانية الوصول إلى الإنترنت. هناك شيء آخر شرط أساسي. كما تتذكر، تم وضع Viber على أنه تطبيق الهاتف المحمول. لذلك لا يمكنك استخدامه على جهاز كمبيوتر محمول إلا إذا كان لديك حساب وإصدار على هاتفك الذكي.

متعلق تعليمات خطوة بخطوة، والذي سيساعدك على تثبيت فايبر بسرعة على جهاز كمبيوتر محمول، فهو أمامك:

هذا كل شيء - يتوفر Viber على جهاز كمبيوتر محمول. علاوة على ذلك، تم "ترحيل" الحساب بنجاح إلى الكمبيوتر المحمول مع جميع جهات الاتصال والمحادثات وسجل المراسلات. قام التطبيق بكل أعمال المزامنة مع إصدار الهاتف المحمول من تلقاء نفسه.

دعونا نلاحظ على الفور أن تطبيق Viber لا يتطلب أي متطلبات على الإطلاق فيما يتعلق بخصائص الكمبيوتر المحمول. سيبدأ التشغيل بسلاسة ويعمل بثبات حتى على جهاز كمبيوتر محمول قديم.

هل من الممكن تثبيت فايبر على الكمبيوتر المحمول بدون هاتف؟

لسوء الحظ، هذه مشكلة. بعد كل شيء، يحتاج المستخدم إلى هاتف للتنشيط حسابوالذي بدوره يرتبط برقم الجوال.

ومع ذلك، إذا لم يكن لديك هاتف ذكي، ولكن لديك رغبة كبيرة في التواصل عبر فايبر مع أصدقائك وعائلتك، فلا ينبغي أن تنزعج. هناك عدة طرق لتثبيت برنامج messenger على جهاز كمبيوتر محمول بدون هذا الجهاز.

1. لتثبيت Viber وتشغيله، يمكنك أن تطلب مؤقتًا من صديق أو قريب الحصول على هاتف ذكي. نقوم فقط بتثبيت بطاقة SIM الخاصة بنا والتطبيق نفسه فيها. ثم قم بإنشاء حساب لنسخة الجوال. وبعد ذلك، لن تحتاج بعد الآن إلى هاتف ذكي. قم بتثبيت Viber على الكمبيوتر المحمول الخاص بك وقم بتنشيط حسابك الذي تم إنشاؤه مسبقًا.
2. ومع ذلك، ليس من الممكن دائمًا استعارة هاتف ذكي من الأصدقاء أو العائلة. لذلك، لم يتبق سوى خيار واحد - تثبيت وتمكين فايبر من خلال محاكي خاص. سوف "يحول" الكمبيوتر المحمول إلى هاتف ذكي. على الأقل سوف يعتقد فايبر ذلك. يمكننا أن نوصيك بتطبيق Blue Stacks. لديها مريحة و واجهة واضحة. بالإضافة إلى ذلك، يمكنه التفاعل مع كاميرا الويب الخاصة بالكمبيوتر المحمول أو الكمبيوتر الشخصي.

المشاكل المحتملة عند تثبيت التطبيق وتوصيله واستخدامه

هل يمكن أن تكون هناك أي صعوبات أثناء عملية تثبيت هذا الرسول؟ لسوء الحظ، نعم. لا أحد في مأمن من هذا. لذلك دعونا نتعرف على ما يجب فعله إذا لم يبدأ فايبر على جهاز كمبيوتر محمول؟

• في أغلب الأحيان بعد تحديثات ويندوز 7، لا يفتح التطبيق، ويعرض النظام خطأ مثل "تم رفض الوصول 0x000000005".قد يكون هناك عدة حلول. حاول إعادة تثبيت Viber أو إيقاف تشغيل برنامج مكافحة الفيروسات أو تشغيل البرنامج كمسؤول أو في وضع التوافق مع "السبعة".
• لا يمكن إطلاق التطبيق نفسه. لم يتم تثبيت فايبر.تأكد من تنزيل برنامج التثبيت الصحيح (استنادًا إلى إصدار نظام التشغيل لديك). إذا كان Viber يعمل، ولكن بعد فترة توقف عن التشغيل، فقم بإعادة تثبيته. سيكون من الجيد فحص الكمبيوتر المحمول الخاص بك. برنامج مكافحة الفيروسات. يمكن للعديد من أحصنة طروادة والملفات الضارة حظر برنامج المراسلة.
• لا يوجد صوت، لا يتم استقبال/إرسال الرسائل أو المكالمات.افحص الكمبيوتر المحمول الخاص بك بحثًا عن الفيروسات، وقم بتحديث برامج تشغيل محول الفيديو، وأعد تشغيل الجهاز، وتأكد أيضًا من إمكانية الوصول إلى الإنترنت.

ختاماً

يتيح لك تطبيق viber إجراء مكالمات مجانية وتبادل الرسائل واستقبال وإرسال ملفات الصور والفيديو والتواصل في المحادثات الجماعية وغير ذلك الكثير. إلخ. بالنسبة لأولئك الذين يستخدمون برنامج المراسلة هذا على هاتف ذكي، نوصي بتثبيته على جهاز كمبيوتر محمول. بفضل هذا، ستكون دائمًا على اتصال، حتى لو نفاد هاتفك أو تعطل. أوافق على أن هذا مفيد جدًا عندما تحتاج إلى الاتصال بشخص ما أو الكتابة إليه. بالإضافة إلى ذلك، يعد استخدام Viber عبر جهاز كمبيوتر محمول أكثر ملاءمة - فمن الأسهل كتابة الرسائل على جهاز كمبيوتر محمول وأسهل عرضها على شاشة كبيرة.