مشاكل Galaxy S4: حول الأمراض الأكثر شيوعًا في الرائد. لا يمكن الاتصال بالشبكة مشاكل اتصال Samsung Galaxy S4 i9500 Samsung s4 mini

سامسونج جالاكسييعد S4 أحد أكثر الهواتف الذكية موثوقية، ولكن على الرغم من ذلك، يحدث أن يتوقف الهاتف عن رؤية الشبكة، كما يكتب لا توجد شبكة، أو يمسك بشكل سيء. هناك العديد من الأسباب لذلك؛ يمكن أن يكون التلف الميكانيكي أو تلف الهوائي أو تكوين أكاسيد على نقاط الاتصال. دعونا نلقي نظرة فاحصة على خيارات استكشاف الأخطاء وإصلاحها.

فيما يلي مشكلات الشبكة الأكثر شيوعًا على Samsung Galaxy S4:

في أحد الأيام، واجه أحد أصدقائي حقيقة أنه جديد هاتف سامسونجيفقد Galaxy J5 الشبكة بعد عدة ساعات من عدم النشاط. على سبيل المثال، بعد الاستلقاء طوال الليل، لا يوجد بالجهاز شبكة في الصباح. فقط إعادة التشغيل تساعد، وبعد ذلك ليس لفترة طويلة، حتى الليلة التالية. تم إرسال الهاتف إلى الخدمة للاختبار، وبعد بضعة أسابيع، تم إعادته بكامل طاقته. لقد بحثت في الإنترنت ووجدت حالة مماثلة حيث يفقد Samsung Galaxy S7 الشبكة في ظل نفس الظروف تقريبًا. وبفضله تمكنا من إيجاد حل للمشكلة! والآن سوف أشاركها معك.

كما اتضح، فإن معيار LTE/4G هو المسؤول عن كل شيء. أو بالأحرى، ليس بقدر ما هو محطات القاعدةمشغل الاتصالات. في حالتنا كان الخط المباشر. لسبب ما، ربما يكون معروفًا فقط للشركة المصنعة، يفقد هاتف Samsung Galaxy الشبكة إذا كان وضع 4G/LTE نشطًا. بمجرد إيقاف تشغيله، ولم يتبق سوى 3G، تختفي المشكلة ولا تظهر رسالة "لا توجد شبكة"، كل شيء يعمل مثل الساعة.

كيفية تعطيل إنترنت 4G على سامسونج

ربما لاحقًا، مع الإصدار البرامج الثابتة الجديدةسيتم حل المشكلة، ولكن في الوقت الحالي يتعين علينا البحث عن حلول مثل هذه. لذلك، لتعطيل إنترنت 4G على هاتف Samsung Galaxy، عليك الانتقال إلى إعدادات هاتفك وتحديد قسم "شبكات الهاتف المحمول":

بشكل افتراضي، تكون جميع الأوضاع المتاحة نشطة هناك - LTE (المعروف أيضًا باسم 4G)، و3G، و2G. إذا فقد جهاز Samsung Galaxy الخاص بك الشبكة، فحاول ضبط الخيار 3G/2G:

بعد ذلك، أعد تشغيل هاتفك وتحقق. في حالتنا، ساعد هذا وذهبت المشكلة.

ملحوظة:إذا كنت في حاجة ماسة إلى معيار 4G عالي السرعة، فعليك التفكير في تغيير مشغل الاتصالات الخاص بك. علاوة على ذلك، أصبح من الممكن الآن القيام بذلك مع الحفاظ على الرقم.

يُعرف الهاتف الذكي Samsung Galaxy S4 بأنه أحد أكثر الهواتف شعبية على الإطلاق. ومع ذلك، فإن شعبيتها لا تعني أنها لا تعاني من مشاكل.

هناك العديد من المشاكل الرئيسية التي تظهر مراراً وتكراراً؛ ولحسن الحظ، فإن الكثير منها سهل الإصلاح إلى حد ما.

في هذه المقالة وصفنا سريع و طرق بسيطةحل المشاكل التي تظهر لأصحابها الهواتف الذكية سامسونججالاكسي اس 4.

تستنزف البطارية بسرعة

إن الاستنزاف السريع للبطارية على مدار اليوم هو بالضبط ما يحدث غالبًا مع الهواتف المحمولة أثناء استخدامها.

إذا وجدت أن هاتفك الذكي S4 لا يمكنه الاستمرار طوال اليوم بشحنة واحدة كما كان معتادًا، فمن المحتمل أن المشكلة تكمن في البطارية - ولكن على الأرجح يرجع ذلك إلى عطلبعض التطبيقات.

ومن الضروري التحقق من ذلك التطبيقات المثبتةيستنزف البطارية. يفتح إعدادات، انقر على السطر بطارية، يمكنك رؤية رسم بياني مفتوح يوضح بالتفصيل أين يتم إنفاق طاقة البطارية. بهذه الطريقة يمكنك اكتشاف التطبيق الأكثر استهلاكًا للطاقة.

إذا وجدت تطبيقًا في هذا الرسم البياني لم تعد تستخدمه، فيمكنك حذفه. فقط اضغط مع الاستمرار على زر الصفحة الرئيسية وستظهر القائمة أحدث التطبيقات: حدد التطبيقات التي لم تعد بحاجة إليها واسحبها خارج القائمة لإغلاقها.

من المحتمل أيضًا أن تلاحظ وجود خط شاشة بالقرب من أعلى القائمة، إن لم يكن في أعلى القائمة. إذا نقرت على هذا السطر، يمكنك الحصول على معلومات حول المدة التي كانت فيها الشاشة قيد التشغيل أثناء عمل الهاتف.

من أجل تقليل استنزاف البطارية المرتبط بتشغيل شاشة توقف الهاتف، تحتاج إلى النقر فوق الزر شاشةوحاول تكوين الخيارات سطوعو وقت شاشة التوقف، تعيين قيم أقل.

يمكنك زيادة عمر البطارية عن طريق التشغيل وضع توفير الطاقة. فتح القسم أجهزتيفي القسم إعدادات– والحد من سرعة المعالج.

هنا يمكنك إيقاف الاهتزاز و الإعداد التلقائيسطوع الشاشة.

علاوة على ذلك، سيكون من الجيد أيضًا تعطيل أي وظائف لم تعد تستخدمها في Samsung Galaxy S4، على سبيل المثال، Air View وNFC وما شابه.

اسحب لأسفل الشاشة وانقر على الأكثر الزر الأيمن. في القائمة التي تظهر الإعدادات السريعة قم بتعطيل جميع الوظائف التي لا تحتاجها بنقرة واحدة فقط.

تسخين الهاتف

الأمر الأكثر إثارة للقلق هو فكرة وجود خطأ مادي في البطارية - ويمكن أن يكون هذا هو الحال بالفعل، خاصة إذا كانت البطارية ساخنة جدًا.

يمكن أن يؤدي ارتفاع درجة الحرارة هذا إلى التفريغ السريع أو تفاقم حالته.

تتمثل إحدى طرق التحقق من الحالة الحالية للبطارية في إزالتها من الهاتف الذكي ووضعها على سطح مستو.

إذا كانت تدور بحرية عند تدويرها حول محور (حاول تدوير البطارية على كلا الجانبين)، فإن التحدب الذي يوفر الالتواء هو سبب المشكلة.

أسهل طريقة، بالطبع، هي استبدال البطارية التالفة بأخرى جديدة، ولكن لن يضر تسليم الهاتف الذكي إليك. مركز الخدمة، حتى يتمكن المتخصصون من فحصها بدقة ومعرفة سبب انتهاك سلامتها.

إذا كانت البطارية تبدو سليمة فعليًا وليس بها أي أعطال، فيجب عليك التأكد من أن الهاتف وجميع التطبيقات المثبتة عليه تحتوي على آخر التحديثات.

للقيام بذلك عليك الذهاب إلى القسم إعدادات> انقر على السطر حول الجهاز.

الآن تحتاج إلى النقر فوق السطر تحديث البرنامج > تحديث. بعد ذلك، يجب عليك تنزيل كافة التحديثات المحددة.

إطلاق متجر تشغيل التطبيقاتالمتجر، انتقل إلى الخط تطبيقاتيوانقر على الزر تحديث الكللتثبيت جميع تصحيحات الأمان المتوفرة حاليًا.

تثبيت أحدث الإصداراتستكون التطبيقات دائمًا طريقة رائعة للحفاظ على عمر بطارية هاتفك الذكي.

إعادة تشغيل النظام بشكل غير متوقع

تشير حالات إعادة تشغيل الهاتف من تلقاء نفسه إلى وجود بعض المشاكل.

قد تكون مرتبطة بانتهاك السلامة المادية للبطارية، على سبيل المثال، يمكن أن تنقطع جهات الاتصال الخاصة بها.

قد يكمن أيضًا سبب عمليات إعادة التشغيل هذه برمجةالهاتف الذكي.

كما هو موضح أعلاه، قد يكون فحص التحديثات وتثبيتها للتطبيقات طريقة رائعة وبسيطة إلى حد ما للخروج من هذا الموقف، أو تأكيد أن التطبيقات غير المحدثة لا علاقة لها بإعادة تشغيل الجهاز المحمول.

إذا قررت أنك بحاجة إلى زيادة حجم الذاكرة باستخدام بطاقة الذاكرة، فاستعد لحقيقة أن هذا يمكن أن يصبح أيضًا مصدرًا للمشاكل.

حاول إزالة بطاقة micro SD ومعرفة ما إذا كانت المشكلة قد انتهت؟ إذا وجدت أن الهاتف يعمل بشكل طبيعي مع إزالة بطاقة الذاكرة، فسيتعين عليك، للأسف، استبدال البطاقة.

مشاكل مع كاميرا الهاتف الذكي

أبلغ العديد من مستخدمي Samsung galaxy S4 عن مشكلات في التطبيق المسؤول عن عمل الكاميرا المدمجة بالهاتف.

من الصعب جدًا تحديد السبب الدقيق للمشكلة، نظرًا لاختلافها بشكل كبير.

ومع ذلك، تشمل علامات خلل الكاميرا: إغلاق التطبيق بشكل غير متوقع، وعدم عرض الصور بشكل صحيح، وصعوبة التقاط الصور.

كما ذكرنا سابقًا، قد تؤدي بطاقة الذاكرة الاختيارية التي لا تعمل إلى مشاكل وظيفية أخرى غير متوقعة الحل الأفضلستحتاج إلى إزالة بطاقة الذاكرة أو استبدالها بأخرى جديدة للتأكد من أن التطبيق والهاتف يعملان بشكل طبيعي.

يمكنك أيضًا محاولة مسح ذاكرة التخزين المؤقت لتطبيق الكاميرا المدمج المثبت على هاتفك: أحيانًا يساعد هذا في التخلص من المشكلة.

يفتح إعدادات، انقر على أكثرومفتوحة مدير التطبيقات.

ابحث عن قسم جميع التطبيقاتوابحث عن السطر للتطبيق آلة تصوير. انقر عليها، ثم انقر على الأزرار واحدا تلو الآخر مسح ذاكرة التخزين المؤقت ومسح البيانات. يجدر تكرار هذه الخطوات للتطبيق معرض.

مشاكل في الواي فاي اللاسلكي

عندما تكون في المنزل، قد تلاحظ أنه في بعض الأحيان يتجمد هاتفك الذكي الرائع ولا يمكنه الاتصال بالشبكة عبر شبكة Wi-Fi.

كقاعدة عامة، يرجع ذلك إلى إشارة ضعيفة من الشبكة نفسها، ولكن يمكن أن تحدث هذه المشكلة حتى مع وجود إشارة قوية.

قد تجد أن النظام يغمرك برسائل تشير إلى أن اتصالك بالإنترنت قد انقطع بسبب بطء السرعة.

حاول إيقاف تشغيل بيانات الهاتف المحمول - وهذا يساعد غالبًا.

اسحب لأعلى من أسفل الشاشة وقم بالتبديل بيانات الجوال > الإعداداتإلى الموقف عن.

حل آخر للمشاكل مع الاتصالات اللاسلكيةقد يتم تعطيل وضع الحفظ طاقة الواي فاي.

قم بتشغيل برنامج الاتصال التلقائي واطلب الرمز *#0011# لبدء وضع الخدمة.

انقر على زر الدخول إلى القائمة وحدد خيار Wi-Fi ( الإنترنت اللاسلكي). تحت العنوان وضع توفير الطاقة للواي فايانقر على الزر متضمنةلإيقاف الوضع. بعد ذلك، انقر على زر العودة للعودة إلى الشاشة الرئيسية.

ابطئ

بعد مرور بعض الوقت على شراء Samsung Galaxy S4، قد تجد أنه يبدأ في التحميل ويعمل بشكل أبطأ.

ولحسن الحظ بالنسبة للمستخدمين، فقد تم الآن تطوير العديد من الحلول التي تساعد على استعادة السرعة السابقة للجهاز المحمول.

تتضمن هذه الأساليب استعادة إعدادات المصنع. إذا كنت ترغب في ذلك، يمكنك العثور على كتاب مرجعي على الإنترنت مخصص حصريًا لزيادة سرعة العمل. هاتف جالكسي الذكي S4.

هل قمت بشراء Samsung galaxy S4 وتستخدمه باستمرار ولا تخطط حتى لتغييره إلى طراز أو علامة تجارية أخرى؟ هل هناك أي مشكلة تتعلق بتشغيل الهاتف وكنت تبحث عن حل لها ولم تجدها؟

ما هي أنواع شبكات الهاتف المحمول؟

هناك ثلاثة أجيال من الشبكة، والفرق الرئيسي هو سرعة الإنترنت. كلما زاد الجيل، زادت سرعة عمل الإنترنت:

2G (GSM، يشار إليه على الجهاز بالحرف G أو E) - أبطأ إنترنت وأقل استهلاك للطاقة؛

3G (WCDMA، المعين على الجهاز كـ 3G أو H أو H+) - متوسط ​​سرعة الإنترنت ومتوسط ​​استهلاك الطاقة؛

4G (LTE، المعين كـ 4G على الجهاز) هو الأكثر سرعة عاليةالإنترنت ومتوسط ​​استهلاك الطاقة.

ما هي أوضاع الشبكة؟

وضع الشبكة هو القاعدة (الخوارزمية) التي يتم من خلالها جهاز محمولسيتم الاتصال بالشبكة الخلوية. بشكل افتراضي، يعمل الجهاز في الوضع التلقائي:

إذا كان الجهاز يدعم 4G وكانت هناك مثل هذه الإشارة، فسيتصل بها الجهاز؛

إذا كان الجهاز لا يدعم شبكة 4G أو لا توجد مثل هذه الإشارة، فسيتصل الجهاز بشبكة 3G؛

إذا كان الجهاز لا يدعم شبكة 3G أو لا توجد مثل هذه الإشارة، فسوف يتصل الجهاز بشبكة 2G.

تعتمد القدرة على الاتصال بجيل أو آخر من الشبكة على الجهاز: إذا كان الجهاز يدعم 2G فقط، فلن تتمكن من الاتصال بـ 3G أو 4G. يمكنك معرفة أجيال الشبكة التي يدعمها جهازك خدمة الدعم.

بالإضافة إلى الوضع التلقائي، هناك أمور أخرى:

3G فقط - سيقوم الجهاز بالبحث عن شبكات 3G فقط. إذا كانت إشارة 3G ضعيفة أو غائبة، فلن يتصل الجهاز بالشبكة.

2G فقط - سيبحث الجهاز فقط عن شبكة 2G. إذا كانت إشارة 2G ضعيفة أو غائبة، فلن يتمكن الجهاز من التقاط الشبكة.

لا يوجد وضع "4G فقط".

ليس لدى بعض المشغلين (Tele2) شبكة 2G في مناطق معينة (موسكو). خذ هذا في الاعتبار عند شراء هاتف - على سبيل المثال، يدعم Galaxy Star Advance فقط 2G ولن يعمل ببساطة مع Tele2.

في أي الحالات تقوم بتغيير وضع الشبكة؟

إذا كنت لا تستخدم الإنترنت، فقم بتشغيل وضع "2G فقط" - سيتم تفريغ الجهاز بشكل أبطأ.

إذا لم تكن هناك شبكات 3G أو 4G في المكان الذي تستخدم فيه الجهاز، أو كانت الإشارة ضعيفة جدًا، فقم بتشغيل وضع "2G فقط" - سيعمل الجهاز بشكل أبطأ وسيكون الاتصال أفضل.

وفي جميع الحالات الأخرى، لا فائدة من تغيير وضع الشبكة.

كيفية تغيير وضع الشبكة

انظر قبل أن تتغير نسخة أندرويدعلى جهازك.

إذا كان جهازك أندرويد 9

إذا كان جهازك أندرويد 8، 7، 6، 5

لا يوجد إعداد لوضع الشبكة

الجهاز يدعم فقط 2G، لذلك ليس هناك حاجة لهذا الإعداد؛

لا توجد بطاقة SIM مثبتة في الجهاز.

على الهاتف الذكي الذي يحتوي على بطاقتي SIM، تعمل إحداهما دائمًا على شبكة 2G فقط

هذا التشغيل العاديالجهاز ولا يمكن تغييره

الهاتف الذكي الذي تم شراؤه في بلد آخر لا يعمل مع بطاقة SIM الخاصة بي

في بلدان مختلفة، يستخدم المشغلون ترددات مختلفة لنفس أجيال الشبكة. قبل شراء الجهاز، تأكد من أن ترددات الاتصال هي نفسها. إذا كانت الترددات مختلفة، فلن يعمل الاتصال.