لقد توقف سوق اللعب عن الظهور. كيفية إصلاح الخطأ "عذرًا، توقف التطبيق"

بيت / الأجهزة المحمولة

لقد تم تطوير نظام التشغيل Android وتحسينه بنجاح منذ ما يقرب من عشر سنوات. ومع ذلك، لا تزال المشاكل تظهر بين الحين والآخر، حتى مع الأخذ في الاعتبار أن المئات، أو حتى الآلاف من الأشخاص يعملون على التخلص منها. كما تفهم، سنخبرك اليوم بما يجب عليك فعله بالرسالة "في التطبيق" خدمات جوجلتشغيل "حدث خطأ." بصراحة، هناك الكثير من الخيارات لحل المشكلة، ولكن في هذه المقالة سنقوم بتحليل فقط الخيارات الرئيسية التي نواجهها في أغلب الأحيان.

ماذا تفعل إذا تعطل تطبيق خدمات Google Play

أود أن أشير على الفور إلى أنه مع هذا الخطأ، لا يمكن أن يتعطل هذا التطبيق فحسب، بل أيضًا أي تطبيق آخر، إذا كان متصلاً بأي شكل من الأشكال بخدمات Google Play. وبشكل عام تنقسم هذه المشاكل إلى نوعين:

  • لا يوجد رقم خطأ؛
  • ومع ذلك.

    إذا تمت الإشارة إلى الخطأ، فهذا يجعل مهمتنا أسهل - وتحديده أسهل بكثير. ونتيجة لذلك، سوف يستغرق القضاء وقتا أقل. لكن أولاً، نريد أن نخبرك بكيفية التعامل مع المشكلة في حالة عدم وجود رمز خطأ. لذلك دعونا نبدأ:

    بعد ذلك يجب عليك التحقق مما إذا كان هذا الخطأمرة أخرى أو تمكنت من التخلص منه. إذا فشل كل شيء آخر، انتقل إلى الخطة ب:
    هذه المرة يجب حل المشكلة. على الأرجح، عند تسجيل الدخول إلى Google Play، سيطلب التطبيق المذكور أعلاه الإذن بالتحديث - وهذا أمر طبيعي، لأننا قمنا للتو بحذف هذه التحديثات نفسها. للتشغيل الصحيح في المستقبل، نوصي بتحديثه.

    خطأ 403: كيفية اصلاحه

    أنت محظوظ إذا كان لديك هذا النوع من الأخطاء. والحقيقة هي أنه يمكن حلها ببساطة قدر الإمكان. يحدث هذا عند شراء التطبيقات من المستخدمين الذين يستخدمون حسابين أو أكثر من حسابات Google.
    الحل بسيط: اضغط على زر "شراء" مرة أخرى وسيختفي الخطأ. قد تضطر إلى تكرار الإجراء عدة مرات.


    كما ترون، لا يوجد شيء معقد. سيكون الأمر أكثر صعوبة قليلاً بالنسبة لأولئك الذين يواجهون أخطاء 901.

    التخلص من الخطأ رقم 901

    يتم مواجهتها غالبًا عند العمل في المتصفح أو أثناء تنزيل التطبيقات منه المتجر الرسمي- جوجل بلاي. المشكلة هي النهاية المفاجئة مصادقة الواي فايالشبكات. هناك عدة طرق لحل هذا:
    1. امسح ذاكرة التخزين المؤقت لتطبيق خدمات Google Play. أنت تعرف بالفعل كيفية القيام بذلك من الإرشادات الأولى الموضحة في هذه المقالة.
    2. أعد الاتصال بهذه الشبكة أو بشبكة Wi-Fi أخرى.
    3. يُستخدم لفتح صفحة في متصفح أو تنزيل تطبيق بيانات الهاتف المحمول.
    إذا اخترت الخيار الأخير، فإننا نذكرك بالاستخدام الرشيد لحركة المرور على الإنترنت - دون وجود مرافقة خطة التعريفةمن الأفضل عدم التجربة، فقد تكلفك الكثير.

    إذا تلقيت رسالة "حدث خطأ في تطبيق خدمات Google Play" برقم غير موصوف في مقالتنا، فيمكن حلها بنفس الطريقة - عن طريق مسح ذاكرة التخزين المؤقت، أو حذف التحديثات، أو إعادة الاتصالإلى شبكة Wi-Fi، كما هو موضح أعلاه.

  • وسنقدم أدناه عددًا من الخيارات والإرشادات حول كيفية إصلاح الرسالة المنبثقة: "توقف تطبيق Google".

    الحل 1: تحديث تطبيق Google

    أحد الأسباب الأكثر شيوعًا والأساسية لخطأ "توقف تطبيق Google" هو الإصدار القديم من التطبيقات: Google، وGoogle Play، وGoogle Play Services. تحتاج إلى الانتقال إلى تطبيق Google Play، والانتقال إلى قسم "التحديثات" وتحديث إصدارات جميع التطبيقات. كقاعدة عامة، تحل التحديثات الخطأ في معظم الحالات.

    الحل 2: إعادة تشغيل جهاز Android

    إذا تعطل جهازك أو نظام التشغيل، فإن إعادة تشغيل هاتفك أو جهازك اللوحي يمكن أن تحل العديد من الأخطاء، بما في ذلك هذا الخطأ. لذلك، اجعلها قاعدة، في جميع الحالات غير الواضحة وغير الصحيحة عمل أندرويدالأجهزة - إعادة التشغيل.

    الحل 3: مسح ذاكرة التخزين المؤقت لتطبيق Google

    يمكن أن تساعد إزالة ذاكرة التخزين المؤقت من أحد التطبيقات أيضًا في التخلص من رسالة توقف تطبيق Google. لإعادة تعيين ذاكرة التخزين المؤقت، تحتاج إلى:

    1. افتح تطبيق الإعدادات.
    2. انتقل إلى قسم "التطبيقات".
    3. انتقل إلى العنصر المسمى "Google" وانقر على زر "مسح ذاكرة التخزين المؤقت".

    قم بنفس الخطوات مع تطبيقي Google Play وGoogle Play Services ثم أعد تشغيل الجهاز. لمزيد من التفاصيل وسبب الحاجة إلى ذلك، اقرأ منشورنا الآخر على موقع Android الخاص بك.

    الحل 4: التحقق من تشغيل الشبكة الخلوية أو شبكة Wi-Fi

    كما أن الخيارات العادية التي لا ينبغي استبعادها تشمل عدم وجود اتصال بالإنترنت! تحقق من الشبكة على جهازك، وإذا أمكن، تحقق من اتصال الإنترنت على الأجهزة الأخرى.

    الحل 5: استعادة إعدادات المصنع

    معظم طريقة فعالةإزالة الأخطاء، بما في ذلك "توقف تطبيق Google" - إعادة ضبط الجهاز على إعدادات المصنع. قبل إجراء التراجع، اقرأ مقالتنا. أن تأخذ في الاعتبار كل شيء وعدم حذف البيانات والمعلومات الضرورية التي تحتاجها.

    إعادة التعيين إلى إعدادات المصنع:

    1. افتح تطبيق الإعدادات.
    2. انتقل إلى قسم "التخزين".
    3. انقر على "النسخ الاحتياطي وإعادة التعيين".

    طلب: في مختلف البرامج الثابتة الروبوت هذه الوظيفةقد يكون في أقسام أخرى.

    الخيار 6: إذا لم يتم وميض Android بشكل صحيح

    إذا قمت بتخصيص البومة جهاز أندرويد، فعليك أن تفهم أنه في السعي وراء وظائف جديدة، يمكنك تعطيل العمل التطبيقات القياسية. قد يظهر الخطأ نتيجة لذلك:

    • تثبيت البرامج الثابتة غير الأصلية؛
    • إصدار البرنامج الثابت لا يتطابق مع هاتفك الذكي أو جهازك اللوحي؛
    • قبل الوميض، لم تقم بإجراء المسح مسبقًا - ولم تقم بحذف البيانات القديمة.

    لإصلاح الخطأ، ربما أكثر من خطأ واحد، ستحتاج إلى تحديث نظام Android، وذلك من خلال إعادة ضبط المصنع البسيطة إعدادات أندرويدلن يساعدك.

    الحل 7: شهادة أندرويد

    لقد وصفنا الحلول السبعة الأكثر ترجيحًا وفعالية عند ظهور رسالة توقف تطبيق Google. جرب كل الخيارات واحدا تلو الآخر.

    في هذه الأيام تطبيقات جوجلمساعدتنا على التعامل مع مجموعة متنوعة من المهام. في أي موقف صعب، نلجأ إلى Google للحصول على المساعدة والحصول على حل. ولكن يحدث أيضًا أنك بحاجة ماسة إلى شيء ما في تطبيق Google، وفجأة تظهر نافذة منبثقة تحمل النقش: "". وعليك أيضًا التوقف في منتصف الرحلة. وهذا أمر مزعج للغاية، لأنك لم تتلق الحل المطلوب مطلقًا وفي تلك اللحظة وجدت نفسك عاجزًا تمامًا.

    لكن لا تستسلم: سنقدم لك خيارات بسيطة ستساعدك على حل مشكلتك بسهولة إذا واجهت هذا الخطأ. سنعلمك أيضًا كيفية الخروج من الموقف إذا بحث جوجللم أستقر على تطبيق Google، بل على أي تطبيق آخر. لدينا أيضًا حل سهل لحالات مثل اكتشاف تراكب الشاشة وتوقف خدمات Google Play والعديد من الأخطاء الأخرى لأجهزة Android.

    هناك عدة أسباب قد تؤدي إلى توقف تطبيق Google عن العمل. قد يكون تطبيق Google الذي تستخدمه قديمًا، أو قد تكون هناك مشكلة أخرى في تطبيق Google Play. قد يكون سبب المشكلة هو عدم وجود مساحة حرةعلى جهازك بشيء آخر. حاليا لدينا 3 حلول، واحد منها على الأقل سيساعد في إصلاح هذا الخطأ.

    الحل 1: تحديث تطبيق Google إلى أحدث الإصدارات

    يمكن أن يكون هناك عدة أسباب لتوقف تطبيق Google عن الخطأ، وأحد هذه الأسباب يرجع إلى وجود إصدار قديم من تطبيق Google Play مثبتًا على جهاز Android الخاص بك. لذلك، يجب عليك تحديث تطبيق Google إلى أحدث الإصدارات لحل هذه المشكلة.

    كيفية تحديث خدمات جوجل بلاي إلى أحدث نسخة:
    إذا قمت بحفظها في إعدادات الجهاز التحديث التلقائي Play Store، فيجب تحديث تطبيق Google تلقائيًا إلى الإصدار الأحدث. ولكن بسبب ضعف الاتصال، قد لا يتم تحديث الخدمات. يمكنك تحديث تطبيق Google إلى الإصدار الأحدث باستخدام هذا الرابط.

    الحل 2: مسح ذاكرة التخزين المؤقت لتطبيق Google

    عندما تبحث عن شيء ما في تطبيق Google، يتم حفظ بعض البيانات ونتائج البحث واستعلامات البحث كذاكرة تخزين مؤقت على جهازك. يمكن أن تتعطل تطبيقات Google أيضًا بسبب ذاكرة التخزين المؤقت. يمكنك محاولة مسح ذاكرة التخزين المؤقت ومعرفة ما إذا كان ذلك سيؤدي إلى حل المشكلة.
    لمسح ذاكرة التخزين المؤقت لتطبيق Google: الخطوات التالية:

    يمكن أن يؤدي مسح ذاكرة التخزين المؤقت إلى إصلاح الخطأ في تطبيق Google. يمكنك أيضًا مسح ذاكرة التخزين المؤقت لجميع التطبيقات باستخدام نفس الطريقة.

    الحل 3: مسح جميع بيانات تطبيق Google:

    قد يكون هناك عدة أسباب وراء توقف تطبيق جوجل وقد يكون الخلل متعلقًا ببيانات تطبيق جوجل. لذلك، كحل بديل، يمكنك محاولة حذف جميع بيانات تطبيق Google. لن يؤدي مسح بيانات تطبيق Google إلى حذف البيانات الداخلية لجهازك، بل سيؤدي ببساطة إلى حذف النتيجة المحفوظة استعلامات البحثالتي قمت بها في تطبيق Google الخاص بك.
    لمسح بيانات تطبيق Google: الخطوات التالية:

    نأمل أن يساعدك أحد الحلول الثلاثة المقترحة هنا على الأقل في التعامل مع المشكلة " توقف تطبيق جوجل" إذا جربت حلاً آخر ونجح، يرجى مشاركته في التعليقات على المقالة. تجربتك قد تساعد المستخدمين الآخرين.

    يعد Play Market مصدرًا للتطبيقات والألعاب الجديدة لمستخدمي أجهزة Android.

    ومع ذلك، قد لا تعمل قاعدة البيانات هذه في بعض الأحيان - مما يتسبب في حدوث عطل في أجهزتنا. كيفية التعامل مع هذا؟

    قد لا يعمل سوق Play لأسباب مختلفة، ولحسن الحظ يكون من السهل دائمًا إصلاحها.

    هناك العديد من الطرق للمساعدة في استعادة التشغيل الطبيعي. ستجد أدناه الأسباب الرئيسية المؤكدة لعدم بدء تشغيل سوق اللعب وكيفية إصلاحه.

    السبب الأول لعدم عمله على Android Play Market هو مشكلة في ذاكرة التخزين المؤقت

    في معظم الحالات، يؤدي مسح ذاكرة التخزين المؤقت إلى حل المشكلة. هذا هو المكان الذي يتم فيه تخزين البيانات المؤقتة لتسريع فتح سوق Google Play.

    يمكن أن يرتكبوا أخطاء هناك، ونتيجة لذلك لا يعمل التطبيق بشكل صحيح.

    لحذف ذاكرة التخزين المؤقت، انتقل إلى إعدادات Android، ثم انتقل إلى قسم "التطبيقات".

    هناك سترى مدير التطبيق. بعد النقر عليه، سيتم فتح علامة تبويب بها جميع البرامج - ابحث عن " لعب السوق" وانقر عليه.

    ملاحظة: أقوم بوصف وإدراج الصور من Android 6، أو بالأحرى Android 6.0 على هاتف ذكي Samsung Galaxy. قد يكون لديك إصدار مختلف وهاتف ذكي أو جهاز لوحي، لذلك قد تحدث بعض الأخطاء.

    الآن حدد "الذاكرة" وفي الأسفل انقر على "مسح ذاكرة التخزين المؤقت".

    ثم ارجع وانقر على "مسح البيانات" ثم انقر على "حذف".

    تحقق الآن مما إذا كان سوق اللعب يعمل، وإذا لم يكن كذلك، فاضغط عليه في نفس مدير الأجهزة. سترى "إيقاف" و"إيقاف"، وفي أعلى اليمين: "الخيارات". انقر على هذه الخيارات وانقر على السطر المنبثق "إلغاء تثبيت التحديثات".

    نحن نتحقق من الوظيفة. إذا لم ينجح الأمر، فإننا ننفذ نفس العمليات تمامًا مع تطبيق خدمات Google Play. للقيام بذلك، بعد الفتح، انقر فوق خيار "الذاكرة" وانقر على السطر: "مسح ذاكرة التخزين المؤقت"

    إذا نجح الأمر الآن، فهذا رائع، وإذا لم ينجح، فاستمر. في النافذة التي انتقلت إليها إلى الذاكرة، انقر فوق خيار آخر: "إدارة البيانات"، ثم انقر فوق "حذف كافة البيانات".

    ملاحظة: إذا لم تتمكن من العثور على الخيارات المطلوبة بنفسك، فقم بمسح ذاكرة التخزين المؤقت لهاتفك بالكامل.

    السبب الثاني لعدم عمله في سوق Play لنظام Android هو تعطيل فشل حساب Google

    إذا لم يساعدك ما ورد أعلاه، فحاول حذف حساب Google الخاص بنظام Android - وقد يساعد ذلك في حل المشكلات المتعلقة بسوق Play.


    للقيام بذلك، انتقل إلى إعدادات Android وانتقل إلى "الحسابات". اختر الحساب دخول جوجل، ثم قم بحذفه من هاتفك.

    ثم نعود إلى إعدادات الحساب ونختار "إضافة حساب جديد" - أدخل البيانات وأضفها.

    في بعض الأحيان، لإصلاح المشكلة، قد تحتاج إلى استخدام حساب مختلف. ثم انتقل إلى نموذج تسجيل حساب Google الجديد وقم بإجراء تسجيل جديد.

    قبل القيام بذلك مباشرة، امسح ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق وبيانات متجر Play، وبعد التنظيف فقط، انتقل إلى قسم "الإعدادات> الحسابات" في نظام Android وأضف حساب Google جديدًا.

    بعد تسجيل الدخول، حاول استخدام سوق اللعب. إذا كان المتجر مفتوحًا (يعمل)، فيمكنك البقاء في المتجر الجديد حسابأو حاول العودة إلى حسابك القديم.

    السبب الثالث لعدم عمل التطبيق في سوق Play على Android هو التاريخ والوقت الخاطئين

    قد يبدو الأمر صغيرًا، لكنه صحيح تحديد التاريخوقد يكون هناك حاجة إلى وقت لتسجيل الدخول إلى خوادم Google.

    إذا قمت بتعيين التاريخ أو الوقت الخطأ، إذن خوادم جوجل، ستواجه مشاكل في مزامنة الإعدادات. ونتيجة لذلك، لن تتمكن من تسجيل الدخول إلى متجر Google Play.

    لتعيين التاريخ والوقت الصحيحين، انتقل إلى "الإعدادات => التاريخ والوقت" ومن الأفضل تحديد الإعداد التلقائي.

    إذا، حتى الآن، تم تكوين كل شيء ل الإعدادات التلقائية، حاول التبديل إلى الوضع اليدوي وأدخل الوقت والتاريخ المحددين.

    السبب الرابع لعدم عمله في سوق Play Android هو استخدام VPN أو خادم وكيل

    إذا كنت تستخدم VPN أو خوادم بروكسي، فقد يكون هذا هو سبب مشاكل الاتصال بسوق Play.

    يمكن التحقق من إعدادات الخادم الوكيل بسهولة. عند الاتصال عبر Wi-Fi، انتقل إلى الإعدادات => Wi-Fi، ثم انقر فوق الشبكة التي تتصل بها. من قائمة السياقحدد "تغيير الشبكة".

    سيكون هناك خيارات لشبكات Wi-Fi. تحقق من "إظهار خيارات إضافية" وتأكد من تعيين الموضع ضمن "إعدادات الخادم الوكيل" على "لا شيء".

    الخيار الثاني هو VPN - يمكن أن يكون مختلفًا هنا. الخيار الأول هو استخدام التطبيق للاتصال به شبكات VPN.

    إذا كان لديك، فحاول تعطيله أو إزالته بالكامل. الطريقة الثانية للاتصال بشبكة VPN هي إضافة إعدادات شبكة VPN.

    انتقل إلى "الإعدادات"، ثم حدد "مزيد من التفاصيل..." ضمن "اللاسلكي والشبكات".

    افتح "VPN" وتأكد من عدم تكوين اتصال VPN في القائمة. إذا كان لديك واحدة، قم بإزالتها.

    السبب الخامس لعدم عمله على Android Play Market هو أن الإنترنت محظور

    يمكن أن يحتوي Android على العديد من التطبيقات المستخدمة لإدارة اتصالك بالإنترنت.

    فهي تسمح، على سبيل المثال، بحظر الوصول إلى التطبيقات الفردية. تحتوي بعض الأجهزة (على سبيل المثال، Huawei) على وظيفة مدمجة تسمح لك بإدارة التطبيقات للاتصال بالشبكة ("الإعدادات => إدارة نقل البيانات => تطبيق الشبكة" - تأكد من أن سوق الألعاب لديه إمكانية الوصول إلى الإنترنت باستخدام اتصال خلوي).

    إذا كان لديك تطبيق (على سبيل المثال، No Root Firewall)، فتأكد من عدم تكوينه بطريقة تمنع الوصول إلى الإنترنت في متجر Google Play. يمكنك أيضًا محاولة إزالته بالكامل للاختبار.

    إذا كنت تحاول الاتصال بسوق اللعب، فاستخدم باستخدام خدمة الواي فاي، قم بإيقاف تشغيل الشبكات اللاسلكية تمامًا وتشغيل البيانات الخلوية.

    التحقق من الاتصالات بالمتجر على الإنترنت عبر الهاتف المحمول. إذا حاولت في البداية الاتصال بالمتجر عبر الإنترنت عبر الهاتف النقالحاول أن تفعل العكس تمامًا - قم بتعطيله الاتصالات الخلويةوالاتصال عبر Wi-Fi فقط.

    انظر، ربما قمت بتعطيل التطبيقات أو خدمات النظام عن طريق الخطأ، والتي بدونها لا يمكن لسوق اللعب أن يعمل (على سبيل المثال، مدير التنزيلات).


    انتقل إلى الإعدادات > التطبيقات أو الإعدادات > إدارة التطبيقات، ثم انتقل إلى علامة تبويب تطبيقات إمكانية الوصول (أو قم بالتمرير إلى أسفل القائمة).

    كل شيء سيكون هناك تطبيقات الهاتف. تحقق مما إذا كان أي منها مرتبطًا بخدمات النظام. إذا تم تعطيل شيء ما، قم بتمكينه.

    هذا كل شيء، ومع ذلك، في حالة عدم وجود شيء يساعد، هناك خيار "متطرف" آخر - إعادة ضبط إعدادات الهاتف واستعادة الوضع الافتراضي. يرجى ملاحظة أنك ستفقد بعد ذلك جميع البيانات أو الرسائل النصية أو الصور المخزنة فيه الذاكرة الداخليةهاتف.

    لاستعادة الإعدادات الافتراضية، انتقل إلى قائمة الإعدادات ثم حدد النسخ الاحتياطي وإعادة التعيين. حدد "إعادة ضبط المصنع" وانتظر حتى تتم إعادة ضبط الهاتف على الإعدادات الافتراضية.

    إذا لم يساعدك أي مما سبق، فاتصل بـ أفضل صديقمع وصف المشاكل - هذا هو النموذج الموجود أسفل التعليقات. حظ سعيد.

    إذا كنت تستخدم أيًا من منتجات الأجهزة المحمولة الخاصة بالعائلة سامسونج جالاكسي، فمن المحتمل أنك على دراية بمجموعة كاملة من المشاعر المشرقة والحيوية التي تنشأ عندما تظهر فجأة رسالة على شاشة الجهاز مفادها أن شيئًا ما قد توقف في المجرة. وهنا، كما يقولون، وصلنا.

    بشكل عام، يحبون إيقاف Samsung Galaxy، وكل شيء على التوالي: في بعض الأحيان يتم إيقاف بعض التطبيقات، ثم يتم إيقاف العملية، ثم يتم إيقاف واجهة النظام.

    لكننا لن نتحدث عن الأمور المحزنة، بل سنتحدث عما يجب فعله في حالة مثل هذه التوقفات المفاجئة. لذا

    "توقف التطبيق" - ماذا يعني هذا؟

    بالطبع، عندما يرى المستخدم مثل هذا الإشعار على شاشة هاتف Samsung Galaxy الخاص به، فإنه على الأقل يخمن أن أحد البرامج النشطة به خلل.

    وهذا يعني أنه سيكون من الضروري إعادة تشغيله، لأنه بهذه الطريقة البسيطة عادة ما يتم حل مثل هذه المشكلات.

    ولكن ماذا تفعل إذا كتب النظام أن التطبيق لم يتوقف فحسب، بل " تطبيق سامسونججالاكسي توقف"علاوة على ذلك، بعد إعادة التشغيل العادية، تظهر العلامة المشؤومة مرارًا وتكرارًا ...

    رسالة "توقف تطبيق Samsung Galaxy".

    في الواقع، "توقف تطبيق Samsung Galaxy" في في هذه الحالةوهذا مجرد مثال لأنه كما قلنا جالاكسي يوقف أي شيء. بالإضافة إلى ذلك، إذا حكمنا من خلال عدد التعليقات على المنتديات، فهذه هي بالضبط رسالة Galaxy المختلفة مؤخرابدأت في "إسعاد" أصحابها في كثير من الأحيان. ومع ذلك، في معظم الحالات، باستخدام الطريقة الموضحة أدناه، يمكنك التعامل مع هذا الأمر وغيره من "نقاط التوقف" المماثلة.

    أولاً، نلاحظ أن الرسالة "توقف تطبيق Samsung Galaxy" (أو ببساطة توقف بعض التطبيقات) لا تشير فقط إلى حدوث خطأ في البرنامج، ولكنها تشير أيضًا في أغلب الأحيان إلى إعادة ضبط كاملة للهاتف الذكي (أو الجهاز اللوحي) ). ومن الواضح أنه بعد هذا التأثير الجذري ستختفي المشكلة، ولكن معها ستختفي حتماً نفس الإعدادات، بالإضافة إلى الكثير من البيانات المهمة، النسخ الاحتياطيةالتي لم يتم إنشاؤها. بمعنى آخر، من خلال حل مشكلة واحدة، نحصل على مجموعة من المشكلات الأخرى.

    ولكن يمكنك الذهاب في الاتجاه الآخر، وبدلا من ذلك إعادة تعيين كاملةالإعدادات، يمكنك محاولة إزالة التطبيق الذي به المشكلة وإعادة تثبيته فقط و/أو مسح ذاكرة التخزين المؤقت. يساعد هذا غالبًا في حل هذه الأنواع من المشكلات.

    الآن باختصار حول كيفية مسح ذاكرة التخزين المؤقت لتطبيق به مشكلات في نظام التشغيل Android:

    الخطوة 1. افتح قائمة الإعدادات وابحث عن " مدير التطبيقات"(إذا لم يكن لديك هاتف Galaxy، بل هاتف ذكي آخر يعمل بنظام Android، فانتقل إلى " إعدادات" يفتح " التطبيقات«);

    الخطوة 2. اضغط على علامة التبويب " الجميع» في الجزء العلوي من الشاشة وابحث عن التطبيق الذي به مشكلة في القائمة (في حالتنا، "Samsung Galaxy")؛

    الخطوة 4. نقوم بإعادة تشغيل الهاتف الذكي ونتذكر الإجراء في حالة توقف Galaxy عن شيء ما مرة أخرى.

    أصحاب الأجهزة المحمولةعلى نظام التشغيل Android، يعرفون جيدًا أنه لتنزيل أي محتوى رسمي، عليك الانتقال إلى خدمة Google Play. يمكنك هنا العثور على العديد من التطبيقات التي تساعد على تسريع نظامك ومضادات الفيروسات لكل الأذواق والألعاب وغيرها من الأدوات المفيدة جدًا للعمل والترفيه.

    في بعض الأحيان يكون من المستحيل ليس فقط التنزيل، ولكن حتى فتح هذه الخدمة الأكثر أهمية للأدوات المحمولة على نظام Android. تظهر رسالة على الشاشة بحدوث خطأ في تطبيق خدمات Google Play. عادة، يتم الإشارة إلى رمزها مع هذه الرسالة الحزينة، ومنه يمكنك تحديد سبب عدم عمل الخدمة. دعونا نتعرف على الأخطاء التي تحدث وكيف يمكنك إصلاحها بنفسك.

    وهذا سبب شائع جدًا قد ينشأ بسبب التعارض بين إصدار خدمة Google Play وإصدار نظام تشغيل الجهاز نفسه، أو بسبب عطل في السوق.

    إذا قام هاتفك أو جهازك اللوحي بتنبيهك بذلك خطأ غير معروفأي أنه بدون تحديد الكود، يمكنك محاولة إصلاحه بنفسك باتباع الخطوات التالية:

    في معظم الحالات، تعمل هذه الطريقة على حل مشاكل الخدمة، ولكن إذا لم يحدث ذلك، فيمكنك حل المشكلة إزالة بسيطةمن النظام، وبعد ذلك تحتاج إلى تنزيل أحدث إصدار من Market وتثبيته.

    يمكنك تحرير إدخالات ذاكرة التخزين المؤقت من الخدمة؛ وهي موجودة في قائمة إعدادات النظام ضمن البرامج المثبتة افتراضيًا بواسطة مطوري هاتفك الذكي أو جهازك اللوحي. حدده وانتقل عبر القائمة للعثور على وظيفة التنظيف.

    يحدث خطأ غير معروف في كثير من الأحيان بسبب إعدادات التاريخ والوقت غير الصحيحة. يمكنك أيضًا إزالة التناقض من إعدادات النظام في العمود الذي يحمل نفس الاسم - يمكنك تحديد المزامنة مع الإنترنت تلقائيًا أو تعيين القيم المطلوبة يدويًا.

    قد يكون السبب أيضًا هو عدم توفر الوصول إلى الإنترنت، وإذا كنت تستخدم شبكات لاسلكية، ثم تحقق من كلمة مرور تسجيل الدخول وتسجيل الدخول الخاص بك، فمن المحتمل أنه بعد التصحيح ستتمكن من تسجيل الدخول إلى صفحة خدمة Google Play.

    أخطاء مرقمة

    إذا رأيت رقم خطأ في خدمات Google Play على شاشة جهازك، فهذا سيساعد المستخدم على تحديد المشكلة التي ظهرت وحلها بسرعة.

    وهنا لائحة من أكثر الأخطاء الشائعةوتقديم نصائح محددة حول ما يجب فعله في هذه الحالة أو تلك:

    № 24

    يمكن أن يكون سبب هذه المشكلة التثبيت غير الصحيح لخدمة الخدمة، عندما قرر المستخدم أولاً إزالة خدمة السوق ثم تثبيتها مرة أخرى. والحقيقة هي أنه في هذه الحالة، تبقى العديد من الآثار في النظام، وليس المجلدات المحذوفة، والتي تمنعك من القيام بذلك التثبيت الصحيحأي أنها تسبب الصراع.

    كيفية الإصلاح:

    1. أولاً، من موقع جهة خارجية، قم بتنزيل أي برنامج على هاتفك أو جهازك اللوحي يمكنك من خلاله بسهولة الوصول غير المحدود إلى إعدادات النظام، أي حقوق الجذر. مثل هذا البرنامج يمكن أن يكون، على سبيل المثال، Kingo Android ROOT.
    2. بعد الوصول إلى مجلدات النظام، ابحث عن المسار إلى المجلد sdcard/android/data/، حيث تظل ملفات Google Play القديمة التي لم يتم حذفها. انقر عليها وقم بإزالتها بهدوء من النظام.
    3. بعد هذه الخطوات التثبيت الجديديجب أن تعمل الخدمة دون أخطاء.

    № 101

    في الواقع، لا يمكن أن يسمى هذا مشكلة؛ يخبرك النظام ببساطة أنه لا توجد مساحة كافية في ذاكرة جهازك. جوجل بلاي - تطبيق النظام، ويجب تثبيته في ذاكرة الجهاز نفسه، وإذا لم تكن هناك مساحة كافية، فستنبثق رسالة حول هذا الخطأ.

    للتأكد من أن النظام يعمل بسلاسة، قم بما يلي:

    1. انتقل إلى قائمة إعدادات النظام.
    2. يجد "مدير التطبيقات"افتحه.
    3. تحديد أكبر البرامج والمكونات، ونقلها باستخدام الجهاز إلى بطاقة الذاكرة.
    4. تحقق من كفاية المساحة من القائمة الرئيسية في قسم "الذاكرة": يجب تحديد المساحة الخالية باللون الأخضر.

    تشغل إدخالات ذاكرة التخزين المؤقت أيضًا مساحة كبيرة، وسيكون من الجيد التخلص منها؛ وقد شرحنا كيفية تنظيف الجهاز في المثال أعلاه.

    № 403

    قد تظهر هذه المشكلة بسبب وجود عدة حسابات جوجل في وقت واحد، سواء على الجهاز نفسه أو في الخدمات. لحل المشكلة، انتقل إلى الإعدادات من حسابك الرئيسي، واحذف الخدمة، ثم قم بتثبيتها مرة أخرى. لا ينبغي أن يكون هناك أي مشاكل.

    قد تنشأ مشاكل أيضًا بسبب الاتصال بخادم وكيل (يستخدم لفتح المواقع المحظورة في روسيا)؛ عند إعادة التوجيه إلى بلد آخر، من المستحيل تلقي التحديثات، لذلك ينبثق رقم هذه المشكلة بالذات. للتخلص من المشكلة عليك أولا إيقاف خدمات جوجل ثم مسح كافة البيانات.

    № 481

    تحدث هذه المشكلة عندما يتم تعريف الحساب الذي تم إنشاؤه بشكل غير صحيح، وللتخلص منه، عليك أولاً حذف الحساب غير الصحيح، ثم إنشائه مرة أخرى على جهازك. بعد الحذف، تأكد من إعادة تشغيل جهازك لتصبح التغييرات سارية المفعول!

    № 491

    يرجع خطأ خدمات Google Play هذا إلى عدم القدرة على حذف التطبيق وإعادة تثبيته من حساب معين.

    لحل:

    1. أولاً، احذف إدخالات ذاكرة التخزين المؤقت في Google Play، ثم أعد التشغيل.
    2. بعد بدء تشغيل النظام، انتقل إلى قائمة الإعدادات، ثم اختر "الحسابات والمزامنة".
    3. ابحث عن حسابك وانقر على "حذف".
    4. أعد تشغيل الجهاز مرة أخرى أو قم بتعيين قيمة حساب جديدة أو قم باستعادة القيمة القديمة. يجب أن تعمل الخدمة.

    № 492

    في هذه الحالة كان هناك فشل الآلة الافتراضيةدالفيك الذي يستخدم برمجةتشغيل جافا. وفي هذه الحالة، من حيث المبدأ، مثل الإجراء الأول في جميع الآخرين، تحتاج إلى مسح جميع إدخالات ذاكرة التخزين المؤقت التي تم إنشاؤها في خدمات Google Play و Play Market من قائمة الإعدادات الرئيسية. تنظيف وإعادة تشغيل واحدا تلو الآخر.

    إذا لم تؤد هذه الخطوات إلى النجاح، فيمكنك إعادة ضبط كافة إعدادات الجهاز على إعدادات المصنع من قائمة الإعدادات الرئيسية. إذا كانت هناك معلومات قيمة، فقم بنقلها إلى بطاقة الذاكرة أو الكمبيوتر، ثم قم بإعادة ضبطها فقط.

    رمز الخطأ rh-01

    لقد كانت هذه مشكلة شائعة إلى حد ما في الآونة الأخيرة. يمكن حلها بعدة طرق. لقد كتبنا عن هذا في المقال "".

    الاستنتاجات

    يتم تصحيح هذه الأنواع وغيرها من الأخطاء في معظم الحالات عن طريق مسح إدخالات ذاكرة التخزين المؤقت. حسنًا، نوع مثل رقم 911 يرتبط بمحاولة فاشلة للوصول إلى الإنترنت عبر الشبكة اللاسلكية شبكة واي فاي، هنا تحتاج فقط إلى التحقق من جميع الإعدادات وتعيين قيم جديدة للإدخال.

    هل سبق لك أن واجهت موقفًا حيث كنت تعمل من خلال العديد من الإعدادات على هاتفك لإجراء تغييرات معينة، أو ببساطة تستكشف خيارات تخصيص جهازك، وتلقيت فجأة رسالة تفيد بأن خدمات Google Play قد توقفت عن العمل؟ توقف تطبيق خدمات Google Play"، وبعد ذلك لم يعد بإمكانهم مواصلة تلاعبهم؟

    دعنا نقول على الفور: إذا تلقيت رسالة الخطأ هذه، فلا داعي للذعر على الإطلاق. تحتاج فقط إلى محاولة تصحيح الوضع باستخدام إحدى الطرق التي سنقدمها اليوم، ومواصلة العمل بهدوء مع إعدادات الهاتف الذكي. الخطأ الذي يحدث في خدمات Google Play لا يتعلق بإجراءاتك أو بجهازك، بل بفقد بعض البيانات المرسلة في إحدى مراحل الإعداد. إنه ليس خطأً حتى، ولكنه خلل تكنولوجي تسبب في فقدان بعض البيانات أو عدم إمكانية تتبعها، وفي النهاية فقدت خدمات Google Play هذا الاتصال، مما تسبب في توقفها عن العمل.

    هناك أسباب مختلفة لحدوث خطأ في خدمات Google Play وسنناقش وفقًا لذلك الطرق المختلفة لحل هذه المشكلة. كما ذكر أعلاه، لا يمكن تحديد أسباب إيقاف خدمات Google على وجه اليقين، لأنها تكمن في خصوصيات تكنولوجيا نقل البيانات. لكن العطل يحدث عادةً عند إجراء بعض التغييرات في إعدادات نظام التشغيل أنظمة أندرويد. حاول تنفيذ الخطوات التي نقترحها بشكل تسلسلي - اعتمادًا على الخطأ الذي حدث بالضبط، يمكنك إصلاح الخطأ بإحدى هذه الطرق.

    الطريقة الأولى: مسح ذاكرة التخزين المؤقت

    واحد من الحلول الممكنةمشاكل إيقاف خدمات Google Play مسح ذاكرة التخزين المؤقتتطبيق نظام خدمات جوجل بلاي. للقيام بذلك، انتقل إلى الإعدادات وحدد قسم "التطبيقات". أنت الآن بحاجة إلى تحديد مدير التطبيقات والنقر فوق علامة التبويب "الكل". بعد ذلك، نجد خدمات Google Play وانقر عليها مرة واحدة - نرى خيارات التكوين لهذا التطبيق. حدد خيار "مسح ذاكرة التخزين المؤقت" وانقر فوق. بمجرد الانتهاء من مسح ذاكرة التخزين المؤقت من هذا التطبيق بنجاح، ستحتاج إلى إعادة تشغيل هاتفك الذكي لتجنب حدوث خطأ في خدمات Google Play في المستقبل.

    الطريقة الثانية: إعادة ضبط إعدادات التطبيق

    لإعادة ضبط إعدادات التطبيق، عليك استخدام مدير التطبيقات للانتقال إلى إعدادات خدمات Google Play بنفس الطريقة السابقة، ومن ثم الضغط على علامة التبويب “الكل”. الآن ابحث عن علامة "المزيد" في الزاوية اليمنى العليا من الشاشة وانقر عليها. بعد ذلك، ستظهر قائمة ستعرض من بين الخيارات " إعادة ضبط إعدادات التطبيق". انقر على هذا السطر. للتأكد من أن التغييرات التي أجريتها سارية المفعول، ما عليك سوى إعادة تشغيل هاتفك وستختفي الرسالة "توقف تطبيق خدمات Google Play" إلى الأبد.

    الطريقة الثالثة: أضف حساب Google الخاص بك مرة أخرى

    إذا كنت لا تزال تواجه نفس المشكلة، فانتقل إلى الإعدادات وابحث عن قسم "الحسابات". اضغط عليها وستحصل على قائمة بالحسابات التي قمت بإنشائها على الجهاز. لك حساب جوجلسيكون أيضًا في القائمة. انقر على جوجل ثم انقر على عنوانك بريد إلكترونيعلى الصفحة التي تفتح. بمجرد النقر على عنوان بريدك الإلكتروني، سيتم نقلك إلى صفحة تحتوي على معلومات حول كيفية عمل حساب Google الخاص بك على الجهاز. ابحث عن رمز النقاط الثلاث في الزاوية اليمنى العليا من الجهاز، وانقر عليه، ثم قم بالتمرير للأسفل في القائمة التي تفتح حتى السطر " حذف الحساب". انقر عليها لحذف حسابك في Google.


    بمجرد الانتهاء من ذلك، ستحتاج إلى إعادة إضافة حساب Google الخاص بك إلى الجهاز. للقيام بذلك، انتقل إلى قسم "الإعدادات"، ثم إلى قسم "الحسابات". هناك اضغط على " أضف حسابا" وحدد حساب Google. بعد ذلك، سيتعين عليك إدخال Gmail (عنوان البريد الإلكتروني) الخاص بك واتباع التعليمات لإكمال إضافة حساب Gmail إلى الجهاز. وقد ساعدت هذه الطريقة المستخدمين بشكل متكرر على التعامل مع الأخطاء عند تثبيت تطبيقات Google Play، وفي على وجه الخصوص، مع خطأ في خدمات Google Play.

    هل لديك طرقك الخاصة لإصلاح الخطأ؟ أخبرنا عنهم في التعليقات. نحن على يقين من أن الحل الذي قدمته لمشكلة "حدث خطأ في تطبيق خدمات Google Play" سيكون موضع تقدير من قبل المستخدمين الممتنين.

    يواجه عدد كبير من المستخدمين مشاكل في تطبيق خدمات Google Play. وفي الوقت نفسه، تظهر رسالة على الشاشة: "لقد توقف تطبيق خدمات Google Play" أو "لقد تعطل تطبيق خدمات Google Play".

    "خدمات Google Play" هو تطبيق نظام له العديد من الوظائف، بدءًا من تحديث التطبيقات في Play Market وحتى مزامنة جميع خدمات Google على الجهاز. بمعنى آخر، بدون خدمات Google Play التشغيل العاديالجهاز غير ممكن. إذا لم يتم تحديث تطبيق Google Play Services إلى الإصدار الأحدث أو حدث خلل، فلن تتمكن من تحديث التطبيقات في Play Market.

    على الرغم من أهميتها، غالبًا ما تحدث أخطاء في تشغيل خدمات Google Play لأسباب مختلفة. يمكنك محاولة التخلص منها باستخدام الطرق الموضحة أدناه.

    لقد توقف تطبيق خدمات Google Play. كيفية اصلاحها؟

    الطريقة الأولى: قم بتعيين التاريخ والوقت الصحيحين.

    قد يؤدي ضبط التاريخ والوقت بشكل غير صحيح إلى حدوث مشكلات في خدمات Google Play. لتعيين الوقت الحالي تحتاج:

    1) اذهب الى "إعدادات"إلى القسم؛

    2) إبطالوظيفة "الكشف التلقائي عن الوقت"(ويمكن أن يطلق عليه أيضا "المنطقة الزمنية للشبكة");

    3) ثَبَّتَصحيح تاريخو وقت، واختر أيضًا المنطقة الزمنية;

    4) بعد تحديد الوقت أعد تشغيل جهازك.

    الطريقة الثانية: تمكين الأذونات لـ "خدمات جوجل بلاي".

    تمنح الأذونات التطبيق الإذن بأداء وظائف معينة على الجهاز. إذا لم يتم تلقي أي طلب الإذن المطلوب، فقد يتسبب هذا في حدوث أخطاء. لتمكين أذونات خدمات Google Play، تحتاج إلى:

    1) اذهب الى "إعدادات"واضغط "مدير التطبيقات";

    2) في قائمة التطبيقات التي تحتاج إلى تحديدها "خدمات جوجل بلاي"وانتقل إلى القسم "الأذونات";

    3) للتخلص من الخطأ، هناك حاجة إلى كافة الأذونات تشغيل.

    الطريقة الثالثة: مسح ذاكرة التخزين المؤقت وإزالة تحديثات خدمات Google Play.

    يمكن أن تتسبب المعلومات الموجودة في ذاكرة التخزين المؤقت أيضًا في حدوث أخطاء في تشغيل تطبيق خدمات Google Play. لمسح ذاكرة التخزين المؤقت وإزالة التحديثات:

    1) اذهب الى "إعدادات"اذهب الى "مدير التطبيقات"وحدد علامة تبويب "الجميع";

    2) تجد في القائمة "خدمات جوجل بلاي"والذهاب إلى القسم "ذاكرة"انقر "مسح ذاكرة التخزين المؤقت";

    3) لإزالة التحديثات، ارجع خطوة واحدة، وانقر فوق الزر "قف"وتأكيد الإجراء، ومن ثم الذهاب إلى "خيارات"يختار "إلغاء تثبيت التحديثات".

    إذا كان جهازك يحتوي على أزرار "قف"و/أو "إلغاء تثبيت التحديثات"غير نشطة، انتقل إلى القسم وقم بتعطيل الوظيفة "البحث عن الجهاز"المرتبطة "خدمات جوجل بلاي". للقيام بذلك تحتاج:

    1) اذهب الى "إعدادات";

    2) حدد العنصر "قفل الشاشة والحماية"أو "أمان";

    3) اضغط "خيارات أمنية أخرى"، وثم؛

    4) الآن تحتاج اضغط على المفتاحمقابل الوظيفة "البحث عن الجهاز"وتأكيد الإجراء.

    بعد إلغاء تثبيت تحديثات التطبيق "خدمات جوجل بلاي"سيطالبك النظام (في لوحة الإشعارات) بتحديث نسخته إلى الإصدار الحالي، وهو ما عليك فعله.

    الطريقة الرابعة: مسح ذاكرة التخزين المؤقت لتطبيق Google Services Framework .

    بالإضافة إلى ذلك، يمكنك أيضًا مسح ذاكرة التخزين المؤقت لتطبيق Google Services Framework. للقيام بذلك:

    1) اذهب الى "إعدادات"اذهب الى "مدير التطبيقات"وحدد علامة تبويب "الجميع";

    2) اذهب الى "خيارات"وتمكين الوظيفة "إظهار تطبيقات النظام"(إذا لزم الأمر)؛

    3) اختر من القائمة.

    4) اذهب إلى القسم "ذاكرة"واضغط "مسح ذاكرة التخزين المؤقت".

    الطريقة الخامسة: إعادة ضبط جهازك على إعدادات المصنع.

    إذا لم تنجح أي من الطرق السابقة، فربما تساعدك إعادة ضبط إعدادات المصنع. ومع ذلك، تذكر ذلك سيؤدي إجراء إعادة ضبط المصنع إلى مسح جميع البيانات الموجودة على جهازك. لإجراء إعادة التعيين:

    1) اذهب الى "إعدادات"وانتقل إلى القسم "النسخ الاحتياطي وإعادة التعيين".

    لماذا توقف سوق اللعب؟ تقول سامسونج أن التطبيق توقف. توقف تطبيق Play Market - ما يجب القيام به. ما هو سوق اللعب

    © 2024 ermake.ru - حول إصلاح أجهزة الكمبيوتر - بوابة المعلومات