Informativne i zabavne usluge mts. Kako onemogućiti sve plaćene usluge i pretplate na MTS-u

Ako otkrijete da na vašem računu nedostaju sredstva, provjerite da li imate nepotrebnih sredstava plaćene pretplate MTS. Ako se vaši strahovi potvrde, onda se morate odjaviti s pretplata koje vas „dovode u bankrot“. To možete učiniti sami ili uz pomoć operatera. Odaberite odgovarajući način za prekid veze:

Kako se zaštititi od neželjenih pretplata i odakle one mogu doći?

Prije svega, napominjemo da se neželjene pretplate mogu pojaviti iz dva razloga.

Kao što vidite, zaštititi se od primanja neželjenih pretplata je vrlo jednostavno: zanemarite poruke sa „isplativim promocijama“ s nepoznatih brojeva i ograničite posjete stranicama sumnjivog sadržaja.

Ako ste već postali nesrećni vlasnik mnogih plaćenih pretplata na MTS koje su došle niotkuda, možete učiniti sljedeće: pozovite USSD zahtjev *152*22# u polju za poziv, a zatim pritisnite tipku za poziv. Ovo će otkazati sve plaćene pretplate. To možete učiniti i koristeći svoj lični nalog, aplikaciju Moj MTS ili kontaktiranjem najbližih konsultanta servisni centar.

Usluga „Zabrana sadržaja“.

Ova usluga sprečava da telefon prima i šalje poruke na kratke brojeve (do 5 karaktera). Dakle, ni vi ni napadači nećete moći da se prijavite za pretplatu.
Usluga je besplatna, ali ima jednu posebnost - ne pišu vam samo napadači sa kratkih brojeva, već i, na primjer, automatski bankarski sistemi. Nažalost, nećete moći primati takve poruke, pa razmislite dvaput prije nego što aktivirate Content Ban uslugu.

Konsultanti servisnog centra, mrežni operateri na vašem osobnom računu ili "živi" operateri na komunikacijskoj liniji pomoći će vam da riješite svako pitanje koje se pojavi - ako je potrebno, kontaktirajte ih bez imalo oklijevanja!

Za korištenje dodatnih usluga, telekom operateri naplaćuju pretplatu od korisnika. Štaviše, neke pretplate se pojavljuju na telefonu bez znanja korisnika. Zbog toga mnoge zanima pitanje: kako onemogućiti plaćene usluge na MTS? Rješenje ovog problema je detaljno opisano u nastavku.

Metode isključenja

Prije nego što nastavite s brisanjem, morate saznati da li vaš telefon ima pretplate koje će vam biti naplaćene pretplatu. Koje su plaćene usluge povezane sa MTS-om možete saznati ovdje.

Nakon toga, pretplatnik povezan sa MTS telekom operaterom može samostalno ukloniti sve nepotrebne veze iz svog ugovora. Štoviše, za to mu je ponuđeno nekoliko opcija odjednom, svaka od njih ima svoje karakteristike i prednosti. Ispod možete vidjeti sve pristupačne načine uklanjanje nepotrebnih usluga.

Preko poziva operateru

Opcija uklanjanja opcije sa telefona je pogodna za one koji nemaju mogućnost da sami izvrše ovu operaciju. U ovom slučaju će vam trebati:

1. Pozovite jedan od brojeva - 0890 (samo za MTS klijente) ili 8-800-250-0890 (sa bilo kog telefona).
2. Odaberite “Veza s operaterom”.
3. Sačekajte vezu (vrijeme čekanja ovisi o opterećenju operatera).
4. Prijavite svoj problem.
5. Potvrdite da ste pretplatnik tako što ćete unijeti podatke o svom pasošu.

Putem SMS-a

Većina pretplata se briše slanjem SMS poruke sa tekstom “STOP” ili “STOP” na broj sa kojeg se primaju obavještenja. Nakon toga će se automatski isključiti.

Također možete odustati od plaćenih uključenja na sljedeći način:

1. Pošaljite SMS na broj 8111 sa tekstom “1” (bez navodnika).
2. Nakon toga, dobit ćete poruku odgovora s informacijama o svim povezanim opcijama. Također će biti naznačene komande za njihovo onemogućavanje.
3. Zatim, sve što trebate učiniti je birati odgovarajuću kombinaciju na svom telefonu.

U mobilnoj aplikaciji

Za upravljanje brojem, operater je kreirao aplikaciju „Moj MTS“, koja ima sve mogućnosti dostupne na standardnom ličnom nalogu. Putem ovog programa lako je otkazati plaćene i sve druge pretplate dostupne na uređaju. Ova operacija se izvodi u nekoliko faza:

Čim se obrada zahtjeva završi, na telefon korisnika će biti poslano SMS obavještenje.

Preko USSD portala

Za sve opcije koje pruža operater, razne USSD komande, s kojim možete konfigurirati, povezati i prekinuti vezu dodatne funkcije. Saznajte koju naredbu trebate koristiti da onemogućite određenu funkciju tako što ćete otići na web stranicu mts.ru ili poslati poruku s tekstom "1" na broj 8111.

Osim toga, možete isključiti preko posebna usluga„Kontrola troškova“, čija je upotreba dostupna na sljedeći način:

1. Uzmite svoj pametni telefon.
2. Birajte *152#.
3. Odaberite željeni odjeljak.
4. Pritisnite određeni taster: 3 – za uklanjanje plaćenih uključenja, 2 – za prelazak na listu trenutnih pretplata.

Na vašem ličnom računu

Svoj lični nalog možete koristiti ne samo pomoću aplikacije, već i putem običnog pretraživača. Da bi to učinio, pretplatniku je potreban samo pristup Internetu. Nakon toga možete početi sa brisanjem. Da biste to učinili:

U roku od jednog minuta dobit ćete SMS s obavijesti o rezultatima operacije.

Sada znate kako sami onemogućiti sve plaćene usluge na MTS-u. Dakle, ako imate neželjene veze na svom uređaju, možete ih brzo ukloniti koristeći gornja uputstva.

Mnogi pretplatnici se povezuju dodatne usluge na određeno vrijeme i zaboraviti na to. Sredstva se i dalje terete sa računa, što može uzrokovati nepredviđene situacije u budućnosti. Prije nego što onemogućite plaćene usluge na MTS-u, pažljivo proučite sve mogući načini deaktiviranje tarifnih paketa.

Čak i tokom vremena besplatne usluge, koje pruža mobilni operater, mogu postati plaćeni. IN u ovom slučaju postoji potreba da se one deaktiviraju. Morate saznati za koju uslugu se sredstva otpisuju. Prije nego što onemogućite MTS pretplatu, morate pozvati USSD zahtjev *152*2#. Na ekranu će se prikazati informacije o uslugama povezanim sa brojem za koji treba da platite.

Među najosnovnijim načinima da ga onemogućite su:

1. Pozovite korisničku podršku na kratki broj 0890.
2. Dođite sami u kancelariju kompanije, ponijevši sa sobom dokument koji potvrđuje vaš identitet.

Da deaktivirate određenu pretplatu, možete poslati poruku sa tekstom STOP na broj sa kojim je usluga aktivirana.

Kako sami onemogućiti plaćene usluge na MTS-u sa svog telefona

Najpopularnija i najjednostavnija opcija za deaktiviranje plaćenih usluga je korištenje vašeg osobnog računa u sistemu na web stranici login.mts.ru. Možete se sami prijaviti popunjavanjem posebnog obrasca. Nakon autorizacije u sistemu, treba da uđete u odeljak „Tarife i usluge“ i poništite sve povezane u pododeljku „Upravljanje uslugama“. Nasuprot svake opcije nalazit će se indikator koji možete sami deaktivirati.

Većina pretplatnika radije kontaktira kancelariju kompanije kako bi deaktivirali plaćeni sadržaj i usluge. Sve češće postoje slučajevi kada korisnik nije aktivirao ovu ili onu uslugu, ali se samostalno povezao prilikom ulaska na stranicu. Govorimo o lažnim manipulacijama. Mogućnost da budete prevareni možete izbjeći praćenjem stanja i periodičnim provjeravanjem plaćenog sadržaja. Kada pristupate Internetu, morate imati instaliran antivirus na pametnom telefonu ili tabletu.

Dodatne informacije

Kako jednom komandom onemogućiti sve plaćene usluge na MTS-u? Samo pozovite sljedeći USSD zahtjev *152*2*2*3#. Nakon toga, pretplatniku će biti poslana poruka sa informacijom da su sve plaćene usluge na broju onemogućene. Aktivne usluge koje se naplaćuju lako je ukloniti.

Listu plaćenih usluga možete pogledati sa svog telefona slanjem SMS poruke na broj 8111 sa brojem 1. Svaka usluga ima svoj poseban kod. Navedite zahtjev za konkretnu plaćena usluga Možete posjetiti kancelariju kompanije ili nazvati korisničku podršku na 0890.

Kako ne biste nasjeli na trik prevaranta, morate slijediti sljedeće preporuke:

• Povremeno provjeravajte listu plaćenog sadržaja.
• Držite djecu dalje od svog telefona.
• Ne sudjelujte u sumnjivim promocijama.
• Instalirajte visokokvalitetni antivirus na svoj mobilni uređaj.
• Povremeno kontrolirajte vlastite troškove naručivanjem izvoda računa na svom ličnom računu.

Ako vaš broj dobije poruku da ste postali pobjednik promocije ili ako ste neaktivni morat ćete platiti određeni iznos, tada ne biste trebali slati nikakvu poruku kao odgovor.

Ovo je trik beskrupuloznih pojedinaca koji na prevaru prikupljaju pretplate u svrhu bogaćenja.

Da biste izbjegli problem preplaćivanja plaćenih usluga koje ne koristite. Obratite se svom operateru da zatražite „zabranu sadržaja“. Ova funkcijaće eliminirati vjerovatnoću nepredviđenih situacija koje rezultiraju dodatnim troškovima.

Telekom operater MTS je među najpopularnijim mobilni operateri Rusija. U 2009. godini kompanija je ušla među 100 najvećih svjetskih brendova. Mnogi pretplatnici su zainteresovani za to kako onemogućiti plaćene usluge na MTS-u. Otklanjanjem nepotrebnih funkcija i prestankom plaćanja za njih, korisnik dobija priliku da racionalnije raspoređuje svoje troškove mobilne komunikacije.

Kako saznati povezane plaćene usluge na MTS-u

Većina pretplatnika ima tendenciju da traži najviše povoljne stope(Super, Ultra, Per Second), menjajući ih redovno. U početku, tarifni plan često uključuje besplatne funkcije (Goodok, Horoskop, Vremenska prognoza, Muzika, Novac na kredit), čije korištenje kasnije zahtijeva plaćanje. Korisnici su iznenađeni kada primjećuju kako se novac povlači sa njihovog računa uz minimalnu komunikaciju. Da se to ne bi dogodilo, morate pogledati i saznati koje su od postojećih opcija aktivirane.

Prva metoda je najjednostavnija i najpopularnija:

• potrebno je da birate kombinaciju *152# “Call”;
• u interaktivnom meniju koji se pojavi odaberite kategoriju „Vaše plaćene usluge“ pritiskom na broj 2;
• u sledećem meniju izaberite prvu stavku, pošaljite zahtev;
• Nakon toga ćete dobiti poruku sa listom aktiviranih funkcija koje zahtijevaju plaćanje.

Druga metoda je na mnogo načina slična prvoj s manjim razlikama:

• pozovite kombinaciju *152*2# “Call”;
• videćete iskačući meni;
• izaberite stavku 1 (“Opcije”);
• Pričekajte SMS koji će navesti nazive svih povezanih funkcija.

Treći način je kontaktiranje podrške. Algoritam akcija je sljedeći:

• pozovite kratki broj 0890 ili 88002500890;
• pomoću glasovnog menija odaberite opciju „Upravljanje uslugama i pretplatama“ ili se obratite operateru podrške sa zahtjevom da navede aktivirane usluge koje zahtijevaju plaćanje, a zatim zatražite deaktivaciju nepotrebnih.

Pogodno je otkazati usluge koje nisu zatražene korištenjem online funkcije “ Personalni asistent» na službenoj web stranici mobilni operater. Da biste to učinili trebate:

• idite na web stranicu mts.ru;
• prijavite se na svoj lični nalog;
• ako niste registrovani, učinite to odabirom „Primite lozinku putem SMS-a“, unesite svoj broj telefona, pričekajte SMS i unesite kombinaciju brojeva ili slova u odjeljak „Lični račun“;
• pronađite kategoriju “Usluge i objekti”;
• na popisu će biti sve aktivirane usluge koje zahtijevaju plaćanje.

Načini da sami onemogućite plaćene opcije i pretplate na MTS

Mnogi korisnici mobilnih telefona zainteresovani su za to kako sami onemogućiti plaćene usluge na MTS-u. Ako ne želite da trošite novac na melodiju umjesto na standardni ton za biranje, morate otkazati roaming, odjaviti se s vijesti, deaktivirati radio i druge nepotrebne dodatke i na taj način smanjiti iznos svoje redovne uplate, možete pribegavati nekoliko metoda.

Obratite se kancelariji kompanije za pomoć

Efikasan, jednostavan način da saznate koje opcije plaćate i kako onemogućiti plaćene usluge na MTS-u je da direktno kontaktirate službenu kancelariju kompanije sa pasošem. Tamo će vas profesionalni menadžeri obavijestiti o tome koje su funkcije aktivirane. Oni će također pružiti pomoć u njihovom onemogućavanju i reći vam kako spriječiti aktivaciju novih opcija.

Besplatno pozovite tehničku podršku svog operatera

Pozivanje tehničke podrške je još jedan efikasan, jednostavan način da odbijete usluge operatera. celularne komunikacije, koji ne želite da platite. Procedura je sljedeća:

• nazovite besplatni broj 8-800-250-0890. Ako ste u romingu, pozovite +7-495-766-01-66;
• nakon biranja bićete povezani sa operaterom tehnička podrška;
• morate ga kontaktirati sa zahtjevom za uklanjanje svih nepotrebnih plaćenih funkcija.

Da biste saznali kako onemogućiti nepotrebne plaćene usluge na MTS-u, možete koristiti i glasovni meni. Da biste to učinili, morate birati broj 0890 i slijediti komande doušnika. Među stavkama glasovnog menija nalaze se aktivacija i deaktivacija dodatnih plaćenih funkcija. Uz njegovu pomoć možete jednostavno deaktivirati nepotrebne plaćene usluge.

Pošaljite SMS poruku na kratki broj

Jednostavan način da saznate listu povezanih plaćenih funkcija i među njima odaberete korisne je da pošaljete poruku sa brojem 1 na 8111. Dobit ćete odgovor SMS sa popisom svih aktivnih opcija. Nasuprot svakom od njih će biti kombinacija brojeva čije će se biranje deaktivirati nepotrebne funkcije. Ovaj postupak je besplatan od mobilnog operatera.

Koristite uslugu Internet asistenta na MTS portalu

Pomoću Internet asistenta možete provjeriti koje su usluge aktivirane. Da biste to učinili, idite na login.mts.ru. Nakon što ste pronašli odjeljak "Internet Assistant", odaberite stavku menija "Usluge i opcije". Među kategorijama pronađite “Upravljanje uslugama”, gdje možete jednostavno deaktivirati nepotrebne opcije instalirane na vašem broju. Ako ne možete naći lični račun, možete koristiti pretragu stranice.

Onemogućite korištenje USSD zahtjeva

Mnogi pretplatnici koji su zainteresirani za pitanje kako brzo onemogućiti plaćene usluge na MTS-u koriste funkcije USSD zahtjeva. Ovo su jednostavne komande koje se šalju besplatni broj, automatski deaktivirati nepotrebne usluge jednu po jednu ili cijeli paket. USSD zahtjev je specifična kombinacija znakova koja vam omogućava da kontrolirate svoj telefon, provjerite stanje na računu, saznate koje usluge plaća, onemogućite ih i još mnogo toga.

Lista USSD komandi za onemogućavanje plaćenih usluga

Evo liste USSD zahtjeva koji onemogućuju nepotrebne opcije:

• *111*29# – ukloniti GOODok muzičku funkciju;
• *111*11# – onemogući MMS+;
• *111*17# – deaktivirati GPRS;
• *111*39# – eliminiše opciju „Zvali su te“;
• *111*22# – onemogućite uslugu „Internet+“;
• *111*24# – riješite se Internet pomoćnika;

Pozivanjem kombinacije *111*43#, pretplatnik može deaktivirati opciju „Omiljeni broj“. Ako nema potrebe za komunikacijom s drugim regijama, korisnik može onemogućiti funkciju “Susjedne regije” koristeći zahtjev *111*2110#. Za one koji ne vole gubiti vrijeme na razgovore, kombinacija *111*12# pomoći će vam da deaktivirate ovu uslugu. Ne vjerujete vremenskim prognozama? Odjavite se s njih slanjem zahtjeva na *111*4751#. Ako ste skeptični prema astrološkim prognozama, komanda *111*4752# omogućit će vam da odbijete dosadne horoskope.

Za one kojima smisao za humor ne dozvoljava da cijene viceve iz newslettera, lako ih je odbiti zahtjevom *111*4753#. Ako želite da saznate kurseve iz pouzdanijih izvora, birajte *111*4754#. Ako već imate srodnu dušu ili ne želite da se upoznate mobilni telefon, deaktivirajte opciju “Dating” biranjem *111*4755#. Korisnik može odbiti vijesti zahtjevom *111*4756#. Za one koji ne žele obavijestiti druge pretplatnike kada stupe u kontakt, pomoći će naredba poput *111*211420#.

Evo još jedne liste nekih naredbi koje vam pomažu da onemogućite brojne nepotrebne opcije:

• ID pozivaoca – *111*47#;
• zabrana poziva – *111*53#;
• konferencijski poziv – *111*49#;
• mobilna kancelarija – *111*51#;
• čekanje poziva – *111*55#;
• ID pozivaoca – *111*45#;
• prosljeđivanje poziva – *111*41#;

Video upute: kako onemogućiti sve plaćene usluge i pretplate na MTS

Opipljiva pomoć u racionalizaciji troškova za mobilne komunikacije i odbijanje plaćanja nepotrebnih usluga, posebni video tutorijali mogu pomoći. Oni pokazuju korak po korak kako je najzgodnije deaktivirati ovu ili onu nepotrebnu uslugu. Uz njihovu pomoć ćete izbjeći moguće greške kada upravljate svojim tarifni plan i riješite se dosadnih funkcija koje uzimaju novac s vašeg ličnog mobilnog računa.

Video vodič o promeni tarife i povezivanju ili isključivanju usluga

Kako ukloniti sve plaćene usluge sa MTS-a na svom telefonu