Koje metode postoje za borbu protiv neželjene pošte. Osnovne metode zaštite od neželjene pošte Metode zaštite od neželjene pošte i phishinga

Dom / Tehnologije

Spam je masovno slanje poruka korisnicima koji nisu pristali na njihovo primanje. Izvodi se u svrhu reklamiranja određenih proizvoda, širenja informacija, krađe ličnih podataka itd. Ovo je nametljivo oglašavanje nečega. U većini slučajeva, neželjena pošta se prikazuje u obliku mailinga emails, ali u stvarnosti se koristi svuda gdje postoji otvoreni pristup za širenje informacija: društvenim medijima i mediji, forumi, komentari na web stranicama, instant messengeri, mejlovi, SMS na telefon. Čak iu offline prostoru postoji neželjena pošta. Na primjer, promotivne brošure u vašem poštanskom sandučetu. Ljudi koji šalju neželjene poruke nazivaju se spameri. Spam oglašavanje je jedan od najjeftinijih metoda online promocije, ali ne i najefikasniji. Takvo slanje e-pošte publika doživljava negativno, što sprečava sve kompanije da ga koriste. Oni koji cijene svoju reputaciju i imidž ne koriste neželjenu poštu.

Odakle dolazi riječ "spam"?

Riječ “spam” prvi put se pojavila 40-ih godina 20. vijeka, u poslijeratnom periodu. U početku je to značilo naziv konzervirane hrane uključene u mesne obroke vojnika. Poslije rata su morali hitno biti prodati prije isteka roka trajanja i pokvarili su se. To je dovelo do činjenice da je oglašavanje ovog proizvoda bilo posvuda: na ulicama, u novinama, u transportu. To je namjerno učinjeno agresivnim, nametajući ljudima potrebu da kupuju ovu konzerviranu hranu. Upravo je ovaj događaj pao na pamet kada se ova vrsta oglašavanja počela aktivno koristiti na internetu. Agresivno i nametljivo slanje reklamnih poruka prikladno se naziva spam. Od tada, riječ “spam” znači “masovno slanje nametljivih reklama”. Korisnik nije pitao, nije se pretplatio, ali mu šalju pisma čiji sadržaj ga ne zanima. U početku (čim su se pojavili internet i e-pošta) oglašavanje neželjene pošte na internetu bilo je efikasnije nego sada. Ljudi nisu navikli na to, a reklamna „sljepoća“ još nije postojala. Ali i dalje ostaje jedan od najjeftinijih načina da se dosegne maksimalna publika, što mu omogućava da ostane na površini kao jedan od najpopularnijih načina za promoviranje vaših usluga i proizvoda.

Spam napad je slanje neželjenih poruka sa povećanom koncentracijom na određene stranice ili kanale. Na primjer, spameri su otkrili da određeni forum ima visoku stopu povrata. Ova informacija se proširila kroz spam krugove, a sajt je zahvatio ogroman talas poruka sa nametljivim reklamama. Ovaj događaj se zove spam napad. Spam napadi se ne izvode uvijek zbog velikog uticaja stranice. Ponekad se dogode zbog nečije zlonamjerne namjere s ciljem nanošenja štete stranici i njenom vlasniku. Na primjer, izvode ih beskrupulozni konkurenti.

Vrste neželjene pošte

Sva neželjena pošta može se klasifikovati prema nekoliko kriterijuma.

Po oblasti distribucije:

internetska neželjena pošta – distribuira se u online prostoru;

vanmrežna neželjena pošta – distribuira se u vanmrežnom prostoru.

Po načinu distribucije:

ručno – poruke se šalju ručno.

Po stepenu opasnosti:

Većina popularnih web stranica i naloga e-pošte imaju dovoljnu zaštitu od opasnog neželjenog sadržaja. Koriste filtere za neželjenu poštu. Poruke koje mogu izazvati stvarnu štetu se automatski blokiraju. Najopasniji od njih se trajno brišu, manje opasni ili jednostavno sumnjivi se stavljaju u mapu Spam. Često sistem greškom stavlja poruke u mapu Spam koje ne nanose štetu korisniku, na primjer, pismo kojim se potvrđuje registracija na web stranici. Za sistem su to nepoznati izvori, pa im ne vjeruje. Stoga redovno provjeravajte svoj Spam folder i uklanjajte potrebne poruke odatle.

Safe

komercijalno oglašavanje. Uključuje slanje poruka koje reklamiraju različite vrste roba, usluga, sajtova itd. Kao što je ranije pomenuto, slanje neželjene pošte je jedan od najjeftinijih načina promocije na Internetu. Stoga je tražen među online poduzetnicima. Oni su jednostavno odabrali neželjenu poštu kao jedan od svojih kanala promocije;

oglašavanje koje je zakonom zabranjeno. Rusko zakonodavstvo sadrži listu roba i usluga za koje je zabranjeno oglašavanje. Većina popularni kanali (tražilice, društvene mreže) pridržavaju se ovih zahtjeva, a ponekad dodaju i svoje. To stvara određene poteškoće oglašivačima. Elektronska pošta nema takva ograničenja, što omogućava oglašivačima da slobodno reklamiraju bilo koje proizvode iu bilo kojem obliku;

manipulacija javnim mnjenjem. Spam se često koristi kao alat za uticanje na javno mnijenje publike. To nisu samo politički motivi, već i komercijalni. Na primjer, neko je odlučio poslati kompromitirajući materijal o konkurentu ili poslati mailove u tuđe ime s ciljem da zauzvrat dobije negativnu reakciju. Takve poruke ne štete korisnicima, ali mogu izazvati određena osjećanja u društvu;

mail sa zahtjevom za prosljeđivanje poruke. Posebno popularan pogled spam na društvenim mrežama. U pravilu nema nikakvo značenje i ne teži nikakvim ciljevima. Ovo su poruke u duhu “Proslijedite ovo pismo 20 prijatelja i sljedeće godine ćete pronaći ljubav svog života.” Čudno, postoje ljudi koji to i dalje rade. Rijetko može sadržavati skriveno oglašavanje.

Opasno (zlonamjerno)

Ova vrsta neželjene pošte može nanijeti pravu štetu korisnicima – ukrasti njihove lične podatke (logine, lozinke), dobiti pristup elektronskim novčanicima, zaraziti računar virusima itd. Najčešće sadržaj takvih pisama uključuje linkove ili priloge. Ne klikajte na njih niti ih preuzimajte ni pod kojim okolnostima. Vrste opasnog neželjenog sadržaja:

Mjesta distribucije

Gdje možete pronaći neželjenu poštu?

E-pošta je najčešće mjesto za neželjene poruke. Pisma se ne moderiraju prije slanja, stoga njihov sadržaj ni na koji način nije ograničen. Po pravilu se nakon slanja koriste filteri za neželjenu poštu.

Forumi – oni sajtovi na kojima nema moderacije su veoma popularni među spamerima, jer vam to omogućava da slobodno objavljujete bilo koju informaciju. Forumi na kojima su sve poruke provjerene se uopće ne koriste ili se koriste za objavljivanje skrivenih reklama.

Komentari na sajtovima - slično forumima, oni sajtovi na kojima nema moderacije su sve popularniji među spamerima.

Društvene mreže su za u poslednje vreme Broj neželjenih poruka na društvenim mrežama se samo povećao. Lične poruke i komentari su najpopularniji alat za širenje informacija. Spam na društvenim mrežama karakteriše veća „prijateljskost“. Pošiljatelji vam po pravilu ne šalju samo reklamnu poruku, već pokušavaju da uđu u dijalog i da se međusobno upoznaju. Naravno, ovakva neočekivana želja za komunikacijom uzrokovana je samo komercijalnim svrhama - prodajom proizvoda ili usluge.

Messengeri – posljednjih godina, sa sve većom popularnošću instant messenger-a (Viber, Telegram, WhatsApp), povećao se i broj neželjenih poruka u njima.

SMS – verovatno su svi dobili SMS sa reklamom na svoj telefon sa nepoznatih brojeva. Ovo je spam.

Kako spameri pronalaze adrese za slanje pošte

Jedno od najpopularnijih pitanja je „Kako spameri znaju moju adresu ili broj telefona?“ Pronalaženje korisničkih kontakata nije veliki problem. Možete ih dobiti na nekoliko načina.

Na osnovu navedenog nameće se zaključak: ne ostavljajte nigdje svoje kontakt podatke. Napravite nekoliko adresa e-pošte - jednu za važnu korespondenciju i važne usluge, drugu za sve ostalo. Ako vas spam sustigne, neka bude u drugom poštanskom sandučetu.

Kako onemogućiti neželjenu poštu

U nekim slučajevima je lako onemogućiti neželjenu poštu - samo kliknite na dugme „Otkaži pretplatu“ u pismu. Metoda funkcionira ako ste se i sami jednom pretplatili na izvor. Ponekad se pretplata izdaje automatski nakon registracije na stranici.

Ali budi oprezan. Ponekad pošiljaoci neželjene pošte dizajniraju veze kao dugme „Otkaži pretplatu“. Naravno, nakon klika neće doći do odjave. Jednostavno ćete biti prebačeni na promovirani resurs. Ako vam se izvor čini nepoznatim, bolje je koristiti sljedeću metodu i blokirati ga kako biste se riješili dosadnih slova. U većini email servisa, kao i na društvenim mrežama, možete blokirati adrese i korisnike od kojih dolaze neželjeni mejlovi. Kako blokirati neželjenu poštu (koristeći Gmail kao primjer):

Spremni! Nakon ovih koraka, odabrana adresa vam neće moći slati pisma. Sada je na crnoj listi. Slične radnje se mogu izvesti i na društvenim mrežama.

Anti-spam metode

Da ne biste morali ručno blokirati svakog spamera (na kraju krajeva, može postojati stotine izvora), samo slijedite jednostavni savjeti i preporuke protiv neželjene pošte.

Nemojte objavljivati svoju adresu i kontakte na javnim ili sumnjivim mjestima.

Napravite drugo poštansko sanduče za nevažne poruke i koristite ga.

Ne preuzimajte datoteke kao priloge.

Koristite samo popularne usluge e-pošte (imaju maksimalan nivo zaštite od neželjene pošte).

Kreirajte složeniju poštansku adresu. Što je adresa lakša, spamer programima je lakše da je generišu.

Najsigurniji poštanski sandučići

U smislu zaštite od neželjene pošte, najsigurniji poštanski sandučići su:

Google mail (gmail);

Yandex mail;

Mail.ru-mail.

Važno je shvatiti da nijedna usluga neće pružiti 100% zaštitu. Promotivni e-mailovi će uvijek iskočiti. Na kraju krajeva, spam metode se poboljšavaju svake godine, postajući sve sofisticiraniji i tajnovitiji, neprestano pronalaze nove načine da zaobiđu filtere. Ali minimizirajte broj neželjene poruke gore navedene usluge su sposobne.

Pozdrav, dragi čitaoci blog stranice. Sigurno ste se već susreli sa neželjenom poštom, čak i ako niste znali kako se tačno zove ova bespomoćnost. A za to nije ni potrebno. Spam se sa zavidnom redovnošću slijeva i u vaše uobičajeno poštansko sanduče – to su iste one bezbrojne reklamne knjižice koje vam se ubacuju u nadi da ćete nešto naručiti ili kupiti.

dakle, spam is samo taj, dosadan, koji se uvlači sa svih strana oglašavanje(ali ne samo reklama - ima i gorih stvari). Nisi ti naručio, ne treba ti, ali on juri i juri sa svakog ugla. Informacije koje su vam potrebne mogu se lako izgubiti u ovoj hrpi i morate provesti dosta vremena prebirući ih.

U našem kompjuterskom dobu, glavni izvor neželjene pošte. I pored reklama spam mailovi takođe mogu biti opasni kako za vaš novčanik (phishing, društveni inženjering, prevare) tako i za vaš računar (virusi, crvi, trojanci).

Šta znači riječ Spam, kako izgleda i kako se možete boriti protiv nje, saznat ćete gledajući ovaj kratki članak. Nadam se da će biti zanimljivo (pa, svakako korisno - to vam obećavam).

Spam - šta je to?

Šta znači riječ SPAM?

Self riječ Spam dolazi od naziva mesnih konzervi, koji se žestoko reklamirao nakon završetka Drugog svjetskog rata (očito je bilo potrebno hitno rasprodati vojničke mesne obroke).

Reklamiranje je bilo toliko agresivno, sveobuhvatno i sveprisutno da je ova riječ (i "talog" povezan s njom) ostala zapamćena, ali samo zbog nametljive reklame koja se uz nju pojavljivala na konferencijama (tada još na Fidonetu, ako se netko sjeća) .

Riječ je zapela, pogotovo što nametljivo oglašavanje nije postalo manje, već naprotiv. Kada je e-pošta postala popularna, neovlašteno masovno oglašavanje i zlonamjerna slanja pošte postali su uobičajena pojava. Takve poruke bile su isplative za spamere, jer su potrebne informacije saopštavane velikom broju ljudi bez posebnih troškova.

Ali Nije ograničeno na e-poštu. Oni šalju neželjenu poštu u privatnim porukama na društvenim mrežama, na forumima, u instant messengerima, na oglasnim pločama, u komentarima na blogovima, otvorenim za uređivanje i dodavanje teksta bilo kome. Oni će također poslati neželjenu poštu na vaš telefon, na primjer tako što će vas zvati reklamnim ili poslati reklamne SMS poruke.

Gdje ga možete pronaći na internetu?

E-mail- to je samo Klondike za spamere. Uz pomoć masovne pošte možete prodati bilo šta, možete prevariti i pljačkati, možete zaraziti računare i poslati crve. Baze podataka za masovne slanje se prikupljaju samostalno (uz pomoć programa), ili kupuju od onih koji se ovim bave profesionalno.
Forumi, komentari blogovi, wiki stranice i oglasne ploče - ovdje je, u suštini, svima dozvoljeno da ostavljaju poruke, a pošiljateljima neželjene pošte je teško oduprijeti se slanju neželjene pošte. Ovo nije uvijek oglašavanje - često webmasteri pokušavaju da dođu do toga besplatni link na vašu web stranicu tako da se rangira više u rezultatima pretraživanja Yandexa ili Googlea za različite upite. To im donosi promet i novac.
Društveni mediji i sajtovi za upoznavanje – neželjena pošta je veoma česta među dolaznim ličnim porukama. Dostupan je i u komentarima na poruke.
Glasnici (poput ) su također podložni ovoj pošasti.
SMS-poruke nepoznatih osoba reklamne prirode. Vjerovatno je svima poznato.
Traži spam- prilično specifična stvar, ali svima poznata. Da li ste ikada imali situaciju da unesete upit u Yandex (Gugl), a odgovori su u potpunosti sajtovi sa nekakvim sranjima koja nemaju veze sa tim. To su takozvana vrata (stranice sa automatski generiranim beskorisnim tekstovima). Spamuju rezultate tražilice, ali zarađuju novac od posjetitelja koji ih posjećuju (na različite načine).

One. sva pisma u vašem poštanskom sandučetu (ili poruke na forumu, komentari na blogu, lične poruke) reklamne ili druge prirode od pošiljaoca koji vam je nepoznat - ovo je spam. Istina, bilteni na koje ste se pretplatili također mogu biti nametljivi, ali se i dalje možete odjaviti s njih (odbiti da ih dalje primate).

Neželjena pošta je sama po sebi dosadna i dosadna, jer se razbacuje tamo gdje se pojavi. Najčešće je ovo vaš inbox i može biti prilično teško odvojiti žito od kukolja kada ima previše neželjenih poruka. Ali neželjena pošta takođe može predstavljati stvarnu opasnost i za vas i za vaš računar. Hajde da shvatimo ovo.

Razumijevanje vrsta neželjene pošte (bezopasne i opasne)

Od sada ću uglavnom pričati o tome neželjene poruke koje stižu putem e-pošte, jer se upravo ovaj kanal smatra posebno osjetljivim na ovu pojavu. Sve ostalo nije tako zanemareno i ne koriste ga tako aktivno spameri, a to se ne odnosi na sve korisnike mreže. Ali problem njihove zaštite od neželjenih poruka je akutan.

Vrste bezopasne pošte

Oglašavanje legalnih roba i usluga- u ovom slučaju, vlasnik preduzeća jednostavno je odabrao spam mailing kao jedan od kanala za privlačenje klijenata i kupaca, jer nije skup, brz i donosi rezultate. Naravno, on ne razmišlja mnogo o moralnoj (ili bolje rečeno nemoralnoj) strani ove stvari.
Zabranjeno oglašavanje— postoje robe i usluge kojima je zakonom zabranjeno oglašavanje, a za njih spam mailing može biti glavni kanal za privlačenje kupaca. Inače, spameri svoje usluge reklamiraju i putem masovnih poruka pošto je ova aktivnost zabranjena zakonom. Ovo uključuje i oglašavanje koje diskredituje konkurente, jer je i to zakonom zabranjeno (hvalite sebe, ali ne grdite druge).
Uticaj na javno mnijenje— vrlo često spam postaje dobar izbor za one koji pokušavaju da manipulišu javnim mnijenjem u željenom pravcu. To može biti politika, ali isto tako. Pisma se općenito mogu slati od neke osobe kako bi je kompromitirali, promijenili mišljenje o njoj ili iskoristili njen autoritet za profit. Ali to ne predstavlja opasnost za vas lično.
Pisma koja traže da budu proslijeđena drugima- to mogu biti varijante takozvanih „pisma sreće“ (pošaljite ih 10 prijatelja i bićete sretni) ili traženje da se pošalju informacije prijateljima iz nekog drugog razloga. Često takva pisma koriste pošiljaoci neželjene pošte za prikupljanje ili dopunu postojeće baze podataka e-pošte za naknadne masovne slanje pošte.

Spam visokog rizika - šta to može biti

Iako obična (bezopasna) neželjena pošta može imati samo neznatan utjecaj na vaš duševni mir i mentalno zdravlje, primjeri u nastavku mogu biti prilično opasni za vaš novčanik ili računar. A ovo nije šala.

Ja sam (onaj koji sve uči i obučava) prije nekoliko godina "kupio" sličnu vrstu pisma (phishing) i rastavio se sa nekoliko hiljada rubalja (čitaj ""). Samo sam se umotao i uradio sve "automatski" samo da zaostanem, pa kad sam to shvatio, bilo je prekasno.

- vrlo efikasna metoda zavaravanja ne samo lakovjernih, već i jednostavno zauzetih ili nepažljivih ljudi (za svakoga postoji udica). Šalju vam pismo navodno iz vaše banke ili službe elektronski novac ili sa nekog drugog mesta. U ovom pismu ćete sigurno biti zatečeni nečim (nerešenim) i zamoljeni da se prijavite na stranicu kako biste riješili problem. Prijavljujete se, ali stranica će biti lažna (iako izgleda potpuno kao prava) i podaci koje ste dali odmah će se koristiti za krađu vašeg novca.
Nigerijska slova- saznate da možete dobiti veliku svotu novca (razni izgovori - od neočekivanog nasljedstva do pomoći princu u izgnanstvu). Dugo ne verujete, ali vas ubede. Kada budete vjerovali, od vas će se tražiti da prenesete nešto novca za "srodne troškove". Prevodiš i niko ti više neće smetati.
Virusi, crvi, trojanci— pismo može sadržavati priloženu datoteku sa zlonamjernim programom (ili link koji vodi do web stranice s virusom). Ona može odmah izazvati probleme s radom računara ili će mirno sjediti u kutu i pažljivo zapisivati sve lozinke, login i druge korisne stvari za domaćinstvo koje unesete. Crvi se, između ostalog, mogu slati i vašim prijateljima koristeći adrese e-pošte koje se nalaze u vašim kontaktima (kako će vas kasnije zvati...).

Zaštita od neželjene pošte

Odakle spameri dobijaju baze podataka sa adresama e-pošte?

Spameri (oni koji šalju masovne poruke) prikupljaju adrese e-pošte iz svih dostupnih izvora. To mogu biti forumi, knjige gostiju, chatovi, društvene mreže i druge stranice na kojima poštanske adrese mogu biti javno dostupne.
Hakeri uspijevaju doći do nekih baza podataka adresa pohranjenih na web stranicama.
Prikupljanje mejlova se u većini slučajeva odvija programski (uz pomoć pretraživača - žetelaca) i to ne zahteva mnogo truda (samo vremena, pa čak ni mnogo). Štaviše, slično baze podataka neželjene e-pošte Ne morate ih skupljati, već ih kupujte od onih koji su specijalizirani za ovu materiju ().
Postoje milijarde e-mail adresa registrovanih širom svijeta, i stoga možete jednostavno pokušati generirati e-poštu koristeći specijalni programi koristeći odgovarajuće rječnike. Uz visok stepen vjerovatnoće, mnogi od njih će zaista postojati. U nastavku pročitajte kako spameri provjeravaju stvarnost adresa.
Postoje posebni crvi (virusi) koji se mogu poslati u bazu podataka adresa koje se nalaze na računaru žrtve. Ovako prikupljena baza podataka će već biti očišćena od neradnih poštanskih sandučića.

Kako spameri čiste baze podataka neaktivnih adresa e-pošte?

Oni koji skupljaju bazu adresa u suštini ne zanimaju ko je vlasnik ove ili one adrese - oni šalju pisma svima, jer će se ipak naći neko ko će im odgovoriti (kako kažu - pogodili su kvadrate).

Ali ipak, kako bi optimizirali troškove i povećali povrat na slanje pošte, korisno je da izbrišu baze podataka nepostojećih adresa. Kako to rade? da vidimo.

Najjednostavnije je u pismu postaviti sliku (možda nije ni vidljiva - veličine jednog piksela), koja će se učitati sa stranice čiji je vlasnik spamer kada korisnik otvori pismo. Ako je slika učitana, to znači da je pismo otvoreno i da je email ispravan.
Mnogi e-mail klijenti (programi za rad sa e-poštom) automatski šalju poruku da je pismo pročitano, što opet ide na ruku spamerima.
Pismo može sadržavati vezu koja vas poziva da idete negdje, obećavajući zlatne planine. Krenuli smo dalje - smatrajte da će vaš e-mail sada biti označen kao važeći. Najneugodnije je što se takav link može prikriti kao dugme za odjavu, što će zapravo dovesti do suprotnog efekta.

Kako smanjiti vjerovatnoću da vaša e-pošta uđe u spam bazu podataka?

Općenito, čim je vaše poštansko sanduče „provjereno“, spameri vas neće jednostavno napustiti. Važno je shvatiti da niko nije imun od neželjene pošte. Ali moguće je značajno smanjiti vjerovatnoću ulaska u takvu bazu podataka neželjene pošte ako preduzmete sljedeće mjere opreza:

Možete, naravno, nigdje ne objaviti svoju e-poštu i nikome je ne reći. Ali u većini slučajeva to je teško učiniti, pa savjetujem osim glavne fioke imate jedan ili dva manja koje ćete koristiti za registraciju na forumima itd. Često mogu dobro doći i bez registracije.
Nemojte klikati na linkove u neželjenim e-porukama (čak i ako postoji dugme „Otkaži pretplatu“ - ovo je zamka) i, ako je moguće, onemogućite automatsko preuzimanje slike u programu email klijenta koji koristite. Postoji šansa da će se vaš e-mail računati kao neaktivan i da masovne poruke neće stizati na stotine dnevno.
Ako još niste registrirali poštanski sandučić ili planirate kreirati novi (na primjer, jer je stari potpuno začepljen neželjenom poštom), onda nemojte polaziti od pogodnosti i lakoće pamćenja, već naprotiv, napravite duže je i složenije. I dalje ćete ga slati svojim prijateljima elektronskim putem, ali programi za pretragu neželjene pošte teško da će to pogoditi.

Šta učiniti ako vam spam više ne dozvoljava da dišete?

Sve su to bile preventivne mjere za suzbijanje neželjene pošte (ili bolje rečeno, smanjenje njene količine). Ali postoji mogućnost efikasne borbe čak iu već potpuno zanemarenoj situaciji. U ovom slučaju to postaje izuzetno važno.

Činjenica je da u tako velikim uslugama kao što su ili postoje moćni antispam filteri.

Oni stavljaju sve sumnjive e-poruke u poseban folder za neželjenu poštu, oslobađajući na taj način Inbox od smeća. Da, ne postoji savršeni rezač neželjene pošte, i kad god je to moguće, prije čišćenja, bilo bi bolje pregledati sadržaj mape Spam dijagonalno kako biste vidjeli da li sadrži legitimnu korespondenciju. Ali i dalje je mnogo lakše nego stalno kopati po svom ovom smeću.

Ako imate poštansko sanduče na drugom servisu, gdje je rezanje neželjene pošte loše (na primjer, kao u), onda ne biste trebali očajavati. Nabavite sebi e-poštu na Gmailu ili Yandexu, a zatim postavite prosljeđivanje pošte na nju iz svog starog poštanskog sandučeta. Štaviše, ova podešavanja se mogu izvršiti kao u starom poštanskom sandučetu (tj. podesiti prosleđivanje - prikazano na snimku ekrana):

Također, u novom poštanskom sandučetu možete konfigurirati prikupljanje pošte iz postojećih e-poruka (snimak ekrana prikazuje postavke za prikupljanje pošte u Gmail-u):

Isto se može reći i za programi za klijente e-pošte. Većina njih također ima ugrađeni rezač neželjene pošte.

Ali u ovom slučaju to ne treba zaboraviti e-mail servis će imati svoj spam folder ovo se može ispraviti u postavkama servisa ili klijentskog programa).

Sretno vam bilo! Vidimo se uskoro na stranicama blog stranice

Možda ste zainteresovani

Račun - šta je to, kako ga kreirati ili izbrisati
Kako kreirati e-mail - šta je to, kako i gdje se registrovati i koji email izabrati (poštansko sanduče)
Šta je e-pošta (E-mail) i zašto se zove e-pošta
Kako vratiti stranicu u Kontaktu (ako je pristup izgubljen, izbrisan ili blokiran)
CAPTCHA - šta je to i čemu služi Moon Bitcoin (Litecoin, Dash, Dogecoin, Bitcoin Cash) - zarada na slavinama za kriptovalute Isplati li se kupovati linkove za slike?
Simbol psa - zašto se ikona psa @ tako zove, istorija pojavljivanja ovog znaka u adresi email i na tastaturi

Prema statistikama, više od 80 posto malware prodrijeti u lokalna mreža upravo putem mejla. Sam mail server je takođe ukusan zalogaj za hakere - nakon što je dobio pristup njegovim resursima, napadač dobija pun pristup arhivama i listama e-pošte email adrese, koji vam omogućava da dobijete mnogo informacija o životu kompanije, projektima i radu koji se u njoj obavlja. Na kraju krajeva, čak i liste e-mail adresa i kontakata mogu se prodati pošiljaocima neželjene pošte ili koristiti za diskreditaciju kompanije pokretanjem napada na te adrese ili sastavljanjem lažnih e-poruka.

Na prvi pogled, spam je mnogo manja prijetnja od virusa. ali:

Veliki protok neželjene pošte ometa zaposlene od obavljanja njihovih zadataka i dovodi do povećanja neproizvodnih troškova. Prema nekim podacima, nakon čitanja jednog pisma, zaposlenom je potrebno i do 15 minuta da uđe u radni ritam. Ako dnevno stigne više od sto neželjenih poruka, onda njihova potreba da ih pregledaju značajno remeti tekuće planove rada;
neželjena pošta olakšava prodor zlonamjernog softvera u organizaciju, prikriven u arhive ili iskorištavajući ranjivosti klijenata e-pošte;
veliki protok pisama koji prolaze kroz mail server ne samo da degradira njegove performanse, već i dovodi do smanjenja dostupnog dijela internetskog kanala i povećanja troškova plaćanja ovog prometa.

Spam se također može koristiti za izvođenje nekih vrsta napada korištenjem metoda društvenog inženjeringa, posebno phishing napada, kada korisnik prima pisma prerušena u poruke od potpuno legalnih pojedinaca ili organizacija, u kojima se od njih traži da izvrši neku radnju - na primjer, unese lozinku za njihov bankovni račun.

U vezi sa svim navedenim, usluga e-pošte zahtijeva zaštitu i to prije svega.

Opis rješenja

Predloženo rešenje za zaštitu e-mail sistema preduzeća obezbeđuje:

zaštita od kompjuterski virusi i druge zlonamerne softver, distribuirano putem e-pošte;
zaštita od neželjene pošte, koja u kompaniju stiže e-poštom i distribuira se preko lokalne mreže.

Moduli se mogu ugraditi kao dodatni moduli sistema zaštite;

zaštita od mrežnih napada na mail server;
antivirusna zaštita samog mail servera.

Komponente rješenja

Sistem zaštite e-pošte može se implementirati na nekoliko načina. Izbor odgovarajuće opcije zasniva se na:

prihvaćenu politiku kompanije sigurnost informacija;
operativni sistemi, alati za upravljanje, sigurnosni sistemi koji se koriste u kompaniji;
budžetska ograničenja.

Pravi izbor vam omogućava ne samo da izgradite pouzdanu šemu zaštite, već i da uštedite značajnu količinu novca.

Kao primjere dajemo opcije "Ekonomija" i "Standard"

Opcija „Ekonomija“ je izgrađena na osnovu operativni sistem Linux i maksimalno iskorištavanje besplatnih proizvoda. Sastav varijante:

antivirusni i anti-spam podsistem baziran na proizvodima Kaspersky Lab, Dr.Web, Symantec. Ukoliko vaša kompanija koristi demilitarizovanu zonu, preporučuje se da u nju premestite sistem zaštite saobraćaja pošte. Treba napomenuti da proizvodi dizajnirani za rad u demilitarizovanoj zoni imaju veću funkcionalnost i veće mogućnosti za otkrivanje neželjene pošte i napada od standardnih, što poboljšava sigurnost mreže;
firewall podsistem baziran na iptables2 firewall i standardu alata za upravljanje za Linux operativni sistem;
Podsistem za otkrivanje napada baziran na Snort-u.

Analiza sigurnosti mail servera može se obaviti pomoću Nessus-a

Rješenje bazirano na opciji “Standard” uključuje sljedeće podsisteme:

podsistem za zaštitu mail servera i mail gateway usluga od zlonamjernog softvera zasnovanog na rješenjima Kaspersky Lab, Dr.Web, Eset, Symantec ili Trend Micro;
firewall i podsistem za otkrivanje napada baziran na Kerio Firewall-u ili Microsoft ISA.

Analiza sigurnosti mail servera se može uraditi pomoću XSpider-a

Obje gore navedene opcije ne uključuju sigurnosne module za trenutnu razmjenu poruka i web poštu prema zadanim postavkama
I „Ekonomska“ i „Standardna“ opcija mogu se implementirati na osnovu softverskih proizvoda certificiranih od strane FSB-a i FSTEC-a, što omogućava njihovu isporuku državnim agencijama i kompanijama sa povećanim sigurnosnim zahtjevima.

Prednosti predloženog rješenja

rešenje pruža pouzdana zaštita od prodora zlonamjernog softvera i neželjene pošte;
Optimalan izbor proizvoda omogućava vam da implementirate šemu zaštite koja uzima u obzir potrebe određenog klijenta.

Treba napomenuti da punopravni sigurnosni sistem može funkcionirati samo ako kompanija ima politiku sigurnosti informacija i niz drugih dokumenata. U tom smislu, Azone IT nudi usluge ne samo za implementaciju softverskih proizvoda, već i za izradu regulatornih dokumenata i reviziju.

Više detaljne informacije O uslugama koje pružamo možete saznati kontaktiranjem stručnjaka naše kompanije.

Crne liste

Crne liste uključuju IP adrese sa kojih se šalje neželjena pošta.

Za konfiguraciju idite na odjeljak Zaštita od neželjene pošte-> Crne liste i kliknite na dugme "Kreiraj". Na terenu Pošiljalac navedite IP adresu servera pošte (ili prve cifre ove adrese), domen e-pošte ili posebnu adresu e-pošte za koju će prosljeđivanje pošte biti zabranjeno (u zavisnosti od instaliranog klijenta pošte, formati unosa će se razlikovati).

Greylisting

Princip rada sivih lista zasniva se na taktici slanja neželjene pošte. Spam se po pravilu šalje u vrlo kratkom vremenu velike količine sa bilo kog servera. Rad sive liste je da namjerno odgodi prijem pisama na neko vrijeme. U tom slučaju se adresa i vrijeme prosljeđivanja unose u bazu podataka sive liste. Ako udaljeni računar je stvaran mail server, tada mora zadržati pismo u redu i ponoviti slanje u roku od pet dana. Spambotovi, po pravilu, ne spremaju slova u red, pa nakon kratkog vremena prestaju da pokušavaju da proslede pismo. Prilikom ponovnog slanja pisma sa iste adrese, ako je prošlo potrebno vreme od prvog pokušaja, pismo se prihvata i adresa se upisuje u lokal bijela lista na dovoljno dug vremenski period. Jedan od nedostataka metode je mogućnost kašnjenja isporuke pošte od 15 minuta ili više, u zavisnosti od podešavanja servera pošiljaoca.

Greylisting je konfigurisan u modulu Greylisting, gde je potrebno da navedete potrebne parametre. Greylisting u panelu ISPmanager radi kroz dvije aplikacije - Milter-greylisting i Postgrey, koje se prvo moraju aktivirati u odeljku Features.

dnslb blokiranje

DNSBL (DNS crna lista) - liste hostova pohranjene pomoću DNS sistema. Mail server kontaktira DNSBL i provjerava IP adresu sa koje prima poruku. Ako se adresa nalazi na ovoj listi, server je ne prihvata, a pošiljaocu se šalje odgovarajuća poruka

U sekciji Zaštita od neželjene pošte Odaberite dnsbl blokiranje, kliknite na dugme Novo i dodajte novu listu blokiranja dnsbl. Na terenu Blok lista molimo navedite naziv domene blok lista. Ovaj server će tražiti informacije o prisutnosti određenog mail servera na crnoj listi.

Ovdje možete pronaći najčešće liste blokova: http://www.dnsbl.info/dnsbl-list.php

Ograničenje broja poruka

Drugi način borbe protiv neželjene pošte je postavljanje ograničenja na broj poruka.

Ova funkcionalnost je dostupna ako imate instaliran Exim.

SpamAssasin

SpamAssasin (SA) program vam omogućava da analizirate sadržaj već dostavljenog pisma. Možete dodati odgovarajuće linije u zaglavlja pisma, a korisnik, na osnovu filtera pošte, mail klijent, može filtrirati poštu u željene mape programa za poštu.

Da biste mogli koristiti SA na panelu ISPmanager, aktivirajte ga u modulu Mogućnosti. Podrazumevano, nakon aktivacije, funkcija automatskog samoučenja će biti omogućena, ali, pored toga, efikasnost zadržavanja neželjene pošte može se značajno povećati korišćenjem „ručne” obuke filtera.

Podešavanje poštanskog sandučeta i mail domena

Da u potpunosti onemogućite provjeru Greylistinga za bilo koju adresu ili domenu primatelja (na primjer, ako ne želite da pošta bude predmet ove provjere), idite na modul

Koje metode postoje za borbu protiv neželjene pošte?

Postoje dvije glavne metode zaštite mail servera od neželjene pošte: zaštita od neželjene pošte kada je primi server pošte i odvajanje neželjene pošte od ostatka pošte nakon što je primi server pošte.

Među prvim metodama, najpopularnije metode su: koristeći DNS Crna lista (DNSBL), Greylisting i razna kašnjenja pri slanju pošte; upotreba raznih tehnička sredstva, kao što je provjera postojanja korisnika na strani koja šalje (povratni poziv), provjera "ispravnosti" servera koji šalje koristeći metode kao što su prisustvo zapisa u obrnutoj DNS zoni, zakonitost imena prilikom uspostavljanja SMTP-a sesija (helo), provera SPF zapisa (da bi ovo funkcionisalo u DNS zapisu o hostu, koristi se odgovarajući unos o legitimnim serverima pošiljaoca).

Među metodama za analizu sadržaja pisma, najpopularnije metode su provjera pomoću različitih algoritama, poput traženja posebnih reklamnih ključnih riječi ili na temelju Bayesove teoreme. Algoritam baziran na Bayesovoj teoremi sadrži elemente teorije vjerovatnoće, inicijalno je obučen od strane korisnika na poruke koje su, po njegovom mišljenju, neželjena pošta, a naknadno odvaja poruke koje sadrže neželjenu poštu na osnovu karakteristika.

Dakle, pogledajmo bliže ove metode filtriranja e-pošte.

Crne liste ili DNSBL (DNS crne liste)

Crne liste uključuju adrese sa kojih se šalje neželjena pošta. Široko korištene liste su "otvoreni releji" i "otvoreni proksiji", te razne liste dinamičkih adresa koje provajderi dodjeljuju krajnjim korisnicima. Zbog lakoće implementacije, korištenje ovih crnih lista vrši se putem DNS servisa.

Sive liste ili siva lista

Princip rada sivih lista zasniva se na taktici slanja neželjene pošte. Spam se po pravilu šalje u vrlo kratkom vremenu u velikim količinama sa nekog servera. Rad sive liste je da namjerno odgodi prijem pisama na neko vrijeme. U tom slučaju se adresa i vrijeme prosljeđivanja unose u bazu podataka sive liste. Ako je udaljeni računar pravi server za poštu, onda mora pohraniti pismo u red čekanja i ponovo ga poslati u roku od pet dana. Spambotovi, po pravilu, ne spremaju slova u red, pa nakon kratkog vremena prestaju da pokušavaju da proslede pismo. Eksperimentalno je utvrđeno da je prosječno vrijeme potrebno za slanje neželjene pošte nešto više od sat vremena. Prilikom ponovnog slanja pisma sa iste adrese, ako je prošlo potrebno vreme od prvog pokušaja, pismo se prihvata i adresa se dodaje na lokalnu bijelu listu na dovoljno dug period.

Analiza performansi

Prve dvije metode vam omogućavaju da filtrirate oko 90% neželjene pošte u fazi isporuke u poštansko sanduče. Već isporučena pošta može se označiti analizom sadržaja pisma, na primjer, pomoću programa SpamAssassin. Ovaj proizvod omogućava, na osnovu posebnih algoritama, dodavanje odgovarajućih linija u zaglavlja pisama, a korisnik, na osnovu filtera pošte u mail klijentu, može filtrirati poštu u potrebne foldere mail programa.

Zaključak

Naravno, postoje i druge metode zaštite od neželjene pošte, najefikasnije, nažalost, na trenutno su preventivne mjere, kao što je nenapuštanje vašeg stvarnog računa e-pošte na web stranicama, forumima i oglasnim pločama, korištenje privremenih adresa za takve potrebe, koje se kasnije mogu izbrisati ako je objava neophodna poštansko sanduče koristite tekst umjesto teksta na web stranici grafička slika i slične mjere.

Možete se povezati i konfigurirati GreyListing preko ISPmanager panela u odjeljku "Funkcije"

Više o postavljanju metoda zaštite od neželjene pošte preko kontrolne table možete saznati ovdje DNSBL i ovdje Greylisting.