Apple hardverski test ne počinje. Mac Diagnostics

Najlakši način da izbjegnete pomoć servisnih centara prilikom traženja hardverskih problema (ne mogu se svi pohvaliti dobrom reputacijom) je korištenje ugrađenih dijagnostičkih metoda za Mac. U ovom materijalu ćemo vam reći kako pokrenuti i koristiti " " i " Apple Diagnostics».

Koristeći standardne dijagnostičke alate, možete efikasno otkriti hardverske greške (probleme sa hard disk, SSD uređaj, RAM, GPU, matičnu ploču i druge kutke i rupe hardvera). Kako to učiniti?

Na kojim Mac-ovima koji uslužni program?

Bez obzira na (MacBook, iMac, Mac mini ili Mac Pro) i godinu izlaska, operativni sistem uključuje uslužni program za samodijagnostiku hardvera. Na računarima proizvedenim prije juna 2013. zove se “ Funkcionalni test Apple hardvera"(Apple Hardware Test - AHT), a nakon - " Apple Diagnostics».

Prije pokretanja bilo kojeg od uslužnih programa, obavezno isključite sve periferne uređaje (uključujući optički pogoni, ako takva starina još postoji) osim tastature, miša, ekrana i Ethernet adaptera. Neke verzije OS X Lion i novije mogu zahtijevati Ethernet ili Wi-Fi za pokretanje internetske verzije AHT-a. Ne razlikuje se od svog offline kolege.

Da biste koristili AHT, obavezno povežite svoj MacBook na izvor napajanja.

Lista prečica na tastaturi

Ako nemate miša, sljedeće prečice će vam dobro doći:

• Opcija (⌥) + D: pokretanje dijagnostike putem interneta;
• Naredba (⌘) + G: početak rada;
• Naredba (⌘) + L: prikaz liste jezika;
• Naredba (⌘) + R: ponovo pokrenite test;
• S: isključenje;

Kako pokrenuti dijagnostiku na Macu (Apple Hardware Functional Test ili Apple Diagnostics)

Napomena: " Funkcionalni test Apple hardvera" i " Apple Diagnostics"radi na isti način. Jedino upozorenje je za pokretanje " Apple Diagnostics„Potrebna je aktivna internet konekcija, a interfejs će biti mnogo lepši.

1 . Uključite ili ponovo pokrenite Mac ako je uključen.

2 . Dok uključujete, pritisnite i držite " D» dok se ne pojavi ekran za izbor jezika.

3 . Odaberite jezik (ako miš nije povezan s računarom, odaberite jezik pomoću strelica i unesite tipkom “Enter”).

4 . Mac dijagnostika će početi.

Nakon što je test završen, rezultati će biti prikazani.

Da biste izašli iz ANT uslužnog programa, kliknite na " Ponovo pokreni" ili " Isključi"u dnu prozora.

Šta govore rezultati?

Ako se tokom testa otkriju problemi sa hardverom, pripremite se da vidite grešku i neke detalje sa objašnjenjima.

AHT greške možete dešifrirati na Apple tehničkom forumu, a općenito preporučujem da prvo odete tamo kada tražite rješenja za probleme s Apple gadgetima. Istina, trebat će vam znanje engleskog, barem sa rječnikom.

Kodovi Apple greške Dijagnostiku i njihovo dekodiranje možete pronaći u nastavku:

ADP000- Nisu pronađeni problemi na računaru;

CNW001, CNW003, CNW004, CNW005, CNW006- Postoje problemi sa Wi-Fi modulom na računaru;

CNW007, CNW008- Nije otkriveno Wi-Fi mreže. Dostupne mreže Ne postoji Wi-Fi ili je Wi-Fi modul neispravan;

NDC001, NDC003, NDC004, NDC005, NDC006- Kamera je neispravna;

NDD001- Postoji problem sa USB modulom. Onemogući sve eksternih uređaja, osim tastature, miša i Ethernet adaptera. Ponovo pokrenite skeniranje. Ako se ovaj kod ponovo pojavi, obratite se svom servisnom centru;

NDK001, NDK003, NDK004- Postoji problem sa tastaturom;

NDL001- Postoji problem sa Bluetooth modulom;

NDR001, NDR003, NDR004- Postoji problem sa trackpadom;

NDT001, NDT002, NDT003, NDT004, NDT005, NDT006- Možda postoji problem sa Thunderbolt modulom. Isključite vanjske Thunderbolt uređaje i ponovo pokrenite skeniranje. Ako se ovaj kod pojavi drugi put, obratite se svom servisnom centru;

NNN001- Nije uspjelo otkriti serijski broj. Računaru je potreban servis, kontaktirajte servis;

PFM001, PFM002, PFM003, PFM004, PFM005, PFM006, PFM007- Postoji problem sa kontrolerom upravljanja sistemom (SMC);

PFR001- Možda postoji problem sa firmverom računara;

PPF001, PPF003, PPF004- Možda postoji problem sa ventilatorom;

PPM001- Verovatno postoji problem sa memorijskim modulom;

PPM002, PPM003, PPM004, PPM005, PPM006, PPM007, PPM008, PPM009, PPM010, PPM011, PPM012, PPM013, PPM014, PPM015- Možda postoji problem sa ugrađenom memorijom;

PPP001, PPP002, PPP003- Verovatno postoji problem sa MagSafe adapterom za napajanje. Pokušajte da isključite adapter za napajanje iz vašeg Mac računara i utičnice, a zatim ga ponovo uključite. Ponovo pokrenite skeniranje. Ako se ovaj kod pojavi drugi put, obratite se svom servisnom centru;

PPP007- Možda postoji problem sa adapterom za napajanje ili nije povezan. Da biste testirali strujni adapter, ponovo ga priključite na računar i zidnu utičnicu. Ponovo pokrenite skeniranje. Ako se ovaj kod pojavi drugi put, obratite se svom servisnom centru;

PPR001- Verovatno postoji problem sa procesorom;

PPT001- Baterija nije mogla biti otkrivena;

PPT002, PPT003- Bateriju će uskoro trebati zamijeniti. Ona je u funkciji, ali je njen kapacitet smanjen.

PPT004, PPT006- Baterija zahtijeva održavanje. Baterija je neispravna, iako to možda neće uticati na njene performanse ili kapacitet;

PPT005- Baterija nije pravilno postavljena. Isključite i isključite računar;

PPT007- Bateriju na vašem Mac računaru treba zamijeniti. Baterija je u dobrom stanju, ali joj je kapacitet značajno smanjen. Dok ne zamijenite bateriju, možete nastaviti da je koristite bez oštećenja računara.

VDC001, VDC003, VDC004, VDC005, VDC006, VDC007- Verovatno je otkriven problem sa čitačem SD kartica;

VDH002, VDH004- Verovatno postoji problem sa uređajem za skladištenje podataka;

VDH005- Nije moguće pokrenuti oporavak macOS-a;

VFD001, VFD002, VFD003, VFD004, VFD005, VFD007- Verovatno postoji problem sa displejom;

VFD006- Verovatno postoji problem sa GPU-om;

VFF001- Verovatno postoji problem sa audio hardverskom komponentom.

U svakom slučaju, ako izbjegnete popravke u servisni centar nije uspio, toplo preporučujemo da kontaktirate samo certificirane stručnjake koji su specijalizirani isključivo za Apple tehnologiju. Neće biti jeftino, ali kupite novi gadget mnogo skuplje. Bolje je potpuno zaboraviti na podrumske radionice "kod strica Vasje". Popravak Apple uređaja zahtijeva vrlo pedantan pristup i napredne vještine.

Danas ćemo razgovarati o prikupljanju dijagnostike u macOS-u

Informacije o računaru i programima

Ako odaberete “About This Mac” iz Apple menija, a zatim kliknete na dugme “System Report”, vidjet ćete gomilu svih vrsta informacija o vašem računalu. Dakle, uslužni program system_profiler je ista stvar, ali sto puta detaljniji.

Ako pozovete system_profiler bez parametara, bit će prikazana cjelokupna informacija, što u mom slučaju znači 3,8 MB teksta. Zato preporučujem da odmah napišete nešto poput system_profiler > ~/Desktop/profile.txt ili koristite grep da pronađete potrebnu liniju.

MAC dijagnostika

Među onim što system_profiler izbacuje, naći ćete informacije ne samo o sistemu i uređajima, već i o svim programima, drajverima, dodacima, bibliotekama i fontovima. Istovremeno će se prikazati dijelovi sistemskih dnevnika i gomila drugih sranja.

Ako vas sve ovo ne zanima, napišite system_profiler -detailLevel mini i tada ćete dobiti samo informacije o računaru.

Također možete dodati parametar -xml kako biste učinili praktičnijom obradu primljenih informacija u skripti.

Usluga imenika

Uslužni program dscl - Directory Services Command Line je odgovoran za komunikaciju sa servisom imenika koji je u jednom trenutku zamijenio netinfo. Imaš dašak sysadmin stvari? To je tačno i nećemo se detaljnije zadržavati na njima.

Za početak, nekoliko naredbi: dscl . -list /Users će navesti sve korisnike, a dscl . -čitaj /Korisnici/<имя пользователя>- informacije o korisniku u XML obliku. Čak je i fajl sa avatarom kodiran unutra!

Inače, ako pokrenete dscl bez parametara, on će ući u interaktivni način rada, gdje možete koristiti uobičajene naredbe cd i ls za navigaciju, te pregledati sadržaj grana pomoću naredbe read.

Predmemorije usluge imenika i lista korisnika

Dscl dolazi sa još jednim uslužnim programom, dscacheutil, koji je odgovoran za rad sa kešom servisa direktorija. Vjerovatno ga znate mnogo bolje od dscl-a, jer dugo vremena upravo to je trebalo pokrenuti da se resetuje DNS keš memorija.

Usput, u najnovije verzije Ovo ne radi na macOS-u, a umjesto dscacheutil -flushcache sada morate napisati killall -HUP mDNSResponder.

Što se tiče dscacheutil-a, zgodno ga je koristiti za prikaz liste korisnika: dscacheutil -q korisnik. Za razliku od onoga što dscl izlazi, rezultat je mnogo lakše uočiti.

Čitanje i (ne) resetiranje vrijednosti u NVRAM-u

Svaki Mac ima nepromjenjivu memoriju koja pohranjuje varijable važne za rad računara. Šta je tu tačno? Naredba nvram će vam pomoći da saznate: napišite nvram -xp, i vidjet ćete sve.

Postoje i bezopasne stvari poput nivoa zvuka i najnovijeg rasporeda tastature, kao i zanimljivijih poput tipke Find My Mac i potpuno misterioznih EFI parametara.

Svi su predstavljeni u binarnom obliku, a jedini fragment opisa koji sam mogao pronaći nalazi se u dokumentu CIA-e koji je procurio i postavljen na WikiLeaks.

Parametri se mogu podesiti komandom nvram<переменная>=<значение>, izbrišite komandom nvram -d<переменная>ili učitajte iz datoteke koristeći nvram -f<файл>.

Sve možete resetovati upisivanjem nvram -c. Ali obično se NVRAM parametri resetuju samo ako nešto pođe po zlu i računar se ne pokrene. Da biste to učinili, pritisnite Alt-Cmd-P-R odmah nakon što ga uključite i držite ga 20 sekundi.

Imajte na umu: ako promijenite parametre pomoću uslužnog programa nvram, oni neće biti odmah upisani u nepromjenjivu memoriju, već samo kada je računar isključen u normalnom načinu rada.

RAM statistika

Postoji mnogo načina da vidite koliko se RAM memorije koristi. Možda je najjednostavnije otvoriti odjeljak "Memorija" u "Nadgledanju sistema": tamo su najkorisniji parametri predstavljeni u vizualnom obliku. Od komandna linija Najbolje je koristiti top.

Ako vam treba najviše detaljne informacije, tada se možete obratiti na vm_stat. Nedostatak ovog uslužnog programa je što su sve vrijednosti date na stranicama jednakim 4 KB. Međutim, nije tako teško preračunati, a na Internetu postoji mnogo skripti - na primjer, ovaj jednoliner u Perlu pretvara sve u megabajte.

Također možete koristiti vm_stat za praćenje promjena u opterećenju memorije tokom vremena. Da biste to učinili, unesite vm_stat -c<число> <секунды>, gdje je prvi parametar broj mjerenja, a drugi interval između njih.

Resetiranje keša diska u memoriji

Komanda purge vam pomaže da privremeno dobijete nekoliko dodatnih gigabajta RAM-a. Poziva se iz root-a, nema parametre i briše keš diska, dovodeći ga u stanje u kojem je bio nakon učitavanja OS-a. Ali obično upravitelju memorije nije potrebna takva pomoć - postepeno će isprazniti višak ako ponestane RAM-a.

Certifikat kaže da je čišćenje općenito potrebno uglavnom za testiranje, ali ko zna kako će se život ispostaviti?

Praćenje pristupa sistemu datoteka

Komanda fs_usage, pokrenuta bez parametara kao root, prikazuje zapis o svakom pristupu sistemu datoteka. Ovo je potrebno u slučajevima kada se program ruši pri pokretanju ili proizvodi misteriozne poruke o grešci. Ako je problem u tome što je jedna od datoteka oštećena, možete je pronaći pomoću fs_usage.

Da biste smanjili potrebu za preturanjem po rezultatima, ograničite poruke na jedan proces tako što ćete napisati njegovo ime nakon fs_usage. Ako znate samo ID, upišite sudo fs_usage pid.

Još jedan koristan parametar je -f, nakon čega možete postaviti filter za operacije sa mrežom (-f mreža), sa datotekama (-f pathname će dodati kolonu sa putanjom) i tako dalje. Ako tekst ne stane u red, dodajte -w.

Najlakši način da izbjegnete pomoć servisnih centara prilikom traženja hardverskih problema (ne mogu se svi pohvaliti dobrom reputacijom) je korištenje ugrađenih dijagnostičkih metoda za Mac. U ovom materijalu ćemo vam reći kako pokrenuti i koristiti “Apple Hardware Functional Test” i “Apple Diagnostics”.

Koristeći standardne dijagnostičke alate, možete efikasno otkriti hardverske greške (problemi sa tvrdim diskom, SSD uređajem, RAM-om, grafičkim procesorom, matičnom pločom i drugim kutovima hardvera). Kako to učiniti?

Na kojim Mac-ovima koji uslužni program?

Bez obzira na model Mac (MacBook, iMac, Mac mini ili Mac Pro) i godinu proizvodnje, operativni sistem uključuje uslužni program za samodijagnostiku hardvera. Na računarima proizvedenim prije juna 2013. naziva se Apple Hardware Test (AHT), a nakon toga se zove Apple Diagnostics.

Prije pokretanja bilo kojeg od uslužnih programa, obavezno isključite sve periferne uređaje (uključujući optičke pogone, ako još uvijek imate takve starine) osim tastature, miša, ekrana i Ethernet adaptera. Neke verzije OS X Lion i novije mogu zahtijevati Ethernet ili Wi-Fi za pokretanje internetske verzije AHT-a. Ne razlikuje se od svog offline kolege.

Da biste koristili AHT, obavezno povežite svoj MacBook na izvor napajanja.

Lista prečica na tastaturi

Ako nemate miša, sljedeće prečice će vam dobro doći:

• Opcija (⌥) + D: pokrenite dijagnostiku putem Interneta;
• Command (⌘) + G: početak rada;
• Command (⌘) + L: prikaz liste jezika;
• Command (⌘) + R: ponovo pokrenite test;

Kako da koristim Apple Hardware Test ili Apple Diagnostics?

Napomena: Apple Hardware Functional Test i Apple Diagnostics rade identično. Jedino upozorenje je da Apple Diagnostics zahtijeva aktivnu internetsku vezu za pokretanje, a sučelje će biti mnogo ljepše.

1. Uključite ili ponovo pokrenite Mac ako je uključen.

2. Dok se uključuje, pritisnite i držite tipku "D" dok se ne pojavi sivi ekran za pokretanje, zatim pričekajte nekoliko minuta da se AHT konfiguracija završi. Tokom učitavanja će se prikazati sljedeća ikona:

3. Sada izaberite jezik i pritisnite dugme sa desne strane (ako miš nije povezan sa računarom, izaberite jezik pomoću strelica i uđite pomoću tastera „Enter“).

4. Nakon što se ANT konzola pokrene, izaberite jedan od testova koje želite pokrenuti.

Glavni test— pritisnite dugme „Test“ ili taster T ili „Enter“.

Potpuni test— ispod dugmeta „Test“ potvrdite izbor u polju za potvrdu „Pokreni napredni test“.

Nakon što je provjera završena, rezultati će biti prikazani u prozoru koji se nalazi u donjem desnom uglu konzole.

Da biste izašli iz ANT uslužnog programa, kliknite na dugme “Restart” ili “Turn Off” na dnu prozora.

Šta govore rezultati?

Ako se tokom testa otkriju problemi sa hardverom, pripremite se da vidite grešku i neke detalje sa objašnjenjima.

AHT greške možete dešifrirati na Apple tehničkom forumu, a općenito preporučujem da prvo odete tamo kada tražite rješenja za probleme s Apple gadgetima. Istina, trebat će vam znanje engleskog, barem sa rječnikom.

Kodovi grešaka Apple Diagnostics i njihovo tumačenje se mogu vidjeti.

U svakom slučaju, ako nije bilo moguće izbjeći popravke u servisnom centru, toplo preporučujemo da kontaktirate samo certificirane stručnjake koji su specijalizirani isključivo za Apple opremu. Neće biti jeftino, ali kupovina novog gadgeta je mnogo skuplja. Bolje je potpuno zaboraviti na podrumske radionice "kod strica Vasje". Popravak Apple uređaja zahtijeva vrlo pedantan pristup i napredne vještine.

Na osnovu materijala iz yableka

Svaki uređaj, bez obzira na njegovu složenost, zahtijeva preventivni pregled s vremena na vrijeme kako bi se blagovremeno pratili problemi koji se pojavljuju, na vrijeme ih otklonili u početnoj fazi i spriječili ponovno pojavljivanje. Uprkos činjenici da su Mac računari (i desktop i mobilni) poznati po svojoj pouzdanosti, takođe bi trebali biti podvrgnuti preventivnom održavanju s vremena na vreme. Mac OS X sadrži mnogo različitih postavki i privremenih elemenata, kako na softverskom tako i na hardverskom nivou, koji mogu uticati na rad sistema u cjelini i pojedinačnih aplikacija. O tome ćemo govoriti u današnjem članku.

Odmah vas upozoravamo da ni u kom slučaju ne treba koristiti sve donje savjete - neke od njih preporučujemo koristiti samo u slučaju očiglednih problema.

PREVENCIJA GVOŽĐA

Održavanje hardvera od strane korisnika sastoji se od rada sa PRAM i PMU postavkama, podacima sa boot volumena diska i strukturom particione tabele. Ako imate odgovarajuću korisničku vještinu i iskustvo u sastavljanju i rastavljanju vašeg Maca, trebali biste redovito čistiti njegovu unutrašnjost od prašine.

• Provjera primarne particije diska

Ponovo pokrećemo računar, ali ne dižemo kao obično, već sa diska za oporavak ili sa bilo kog drugog volumena za pokretanje (instalacioni DVD, rezervna kopija glavne particije, itd.). Tokom procesa pokretanja (kada koristite instalacioni DVD) ili nakon potpunog pokretanja, pokrenite Disk Utility i, nakon odabira glavne particije sa sistemom u njoj, vršimo provjeru diska kako bismo utvrdili da li je sve u redu sa strukturom sistema datoteka diska. Ista provjera se može obaviti podizanjem sistema normalan način rada, ali ako se učita sa drugog medija, efikasnost verifikacije će biti nešto veća.

• Apple Hardver Test

Za svaki Mac postoji i službeni alat za testiranje hardvera na greške. Zove se Apple Hardware Test i može se naći na raznim mjestima:

• on instalacioni disk sa Mac OS X koji ste dobili uz vaš Mac (ako ste ga kupili sa Leopard 10.5.4 ili starijim)
• na softverskom disku koji ste dobili uz Mac (ako je Mac OS X 10.5.5-10.6.8 unaprijed instaliran na Mac)
• na particiji za oporavak ili čak na internetu (ako je Mac prodan sa OS X Lion)

Ovisno o Mac modelima, način na koji izvodite test može se razlikovati. U pravilu, da biste ušli u test, morate držati pritisnutu tipku D kada ga uključujete (ne prilikom ponovnog pokretanja! Ako se Apple Hardware Test nalazi na particiji za oporavak diska, tada koristite kombinaciju Command+D).

Ako tipka D ništa ne promijeni, pokušajte da ubacite diskove s kojima je Mac došao u pogon i držite ga pritisnutim kada se računar uključi s DVD-om u pogonu.

Ako Apple Hardware Test pronađe greške, bit će vrlo važno zapamtiti (ili još bolje, zapisati) njihove kodove. Ovo će vam biti korisno kada komunicirate sa tehničkom podrškom.

Ako ne postoji drugi medij sa kojeg se može pokrenuti, nema potrebe da se mučite Disk uslužni program Ne želim ni ja, onda možete pokrenuti svoj Mac siguran način rada. Ovaj način rada je dobar jer će se, između ostalog, ovim startom pokrenuti nekoliko procedura održavanja sistema i disk će biti prisiljen provjeriti ima li grešaka. Da bi pokrenuo originalni Mac u sigurnom načinu rada, korisnik samo treba da drži tipku dok se pokreće. SHIFT , u slučaju korištenja Hackintosh-a - pokrenuti sa zastavicom -x .

• Resetiranje PRAM-a

PRAM je parametarski memorijski uređaj sa slučajnim pristupom koji pohranjuje neke postavke operativnog sistema i uređaja za Mac OS X brz pristup njima. Broj i naziv postavki varira u zavisnosti od tipa računara, kao i uređaja i disk jedinica povezanih na njega. Ali gotovo uvijek se tu pohranjuju postavke videa i monitora (brzina osvježavanja i rezolucija ekrana, broj boja i neke druge), informacije o početnoj jačini diska, podešenoj jačini zvuka zvučnika, podaci o posljednjoj panici kernela.

U nekim slučajevima, čišćenje PRAM-a pomaže u rješavanju određenih problema koji su se pojavili. Da obrišete PRAM, samo držite tipke pritisnute kada pokrećete računar COMMAND+OPTION+P+R (trebate ih pritisnuti prije nego se pojavi sivi ekran) i ne puštajte sve dok se Mac ne pokrene i ne čujete zvuk dobrodošlice za Mac OS X.

Ako imate instaliran RAID niz na vašem Mac-u, može se ispostaviti da će nakon resetovanja PRAM-a, računar odbiti da se ispravno pokrene. U ovom slučaju, pokušajte da pokrenete sistem dok držite pritisnut taster OPCIJA na ekran za odabir sistema za pokretanje, a ako to ne pomogne, ponovo pokrenite Mac držeći pritisnute tipke COMMAND+OPTION+SHIFT+DELETE .

• Resetujte SMC

SMC modul je kompjuterski čip koji se obično nalazi na matičnoj ploči i odgovoran je za upravljanje svim aspektima napajanja računara. Kontroliše brzinu rotacije hard disk, uključivanje i isključivanje režima spavanja, punjenje i efekat povezanih uređaja na režim mirovanja. Ako imate problema sa režimom spavanja, nemogućnošću uključivanja računara kada radi na bateriju i drugih problema vezanih za napajanje, resetovanje SMC postavki može pomoći u njihovom rešavanju. Za različite Mac računare, proces SMC resetovanja je malo drugačiji, pa da biste dobili uputstva za resetovanje posebno za vaš Mac, upućujemo vas na Apple bazu znanja, gde je sve detaljno opisano. Kao primjer dajemo proceduru za resetiranje SMC-a za MacBook Air I Mac Mini.

1. Isključite svoj MacBook i odspojite sve kablove iz njega.
2. Povežite kabl mrežnog adaptera na njega.
3. Pritisnite i držite tipke CONTROL+SHIFT+OPTION na lijevoj strani tastature (to je desna), a zatim pritisnite i držite dugme za napajanje.
4. Nakon 5 sekundi otpustite sva dugmad i ponovo pritisnite dugme za napajanje.

1. Isključite sve kablove iz računara, uključujući kabl za napajanje.
2. Sačekajte 10 sekundi.
3. Uključite kabl za napajanje dok držite pritisnuto dugme za napajanje na zadnjoj strani računara.
4. Otpustite dugme za napajanje.
5. Uključite računar ponovnim pritiskom na dugme za napajanje.

• Čišćenje vašeg Mac-a od prašine

Ovaj postupak zahtijeva određeno iskustvo i praksu u rastavljanju i ponovnom sastavljanju Maca. Uprkos prividnoj složenosti, operacija može značajno pomoći u borbi protiv nedovoljnog hlađenja kućišta računara i komponenti, jer Mac, kao i svaki drugi elektronska oprema, odličan je sakupljač prašine. Naravno, ne može se svaki Mac lako rastaviti. Kako se to radi i koliko je teško možete saznati na iFixit portalu.

Međutim, ako niste dovoljno sigurni u svoje sposobnosti, onda je bolje očistiti svoj Mac od prašine u servisnom centru.

PREVENCIJA SISTEMA

Prevencija sistema se svodi na provjeru statusa prava na fajlove i mape, brisanje raznih keša i uklanjanje drugog smeća.

• Verifikacija i vraćanje prava

Može biti vrlo korisno provjeriti i, ako je potrebno, vratiti prava pristupa datotekama i mapama. Da biste to uradili, pokrenite sistem u normalnom režimu sa glavnog boot particija i počni ponovo Disk Utility, u kojem izvodimo gore navedene operacije.

• Izvanredno lansiranje Mac OS X sistema za samočišćenje

Mac OS X je dovoljan pametni sistem i ima ugrađen sistem samočišćenja koji samostalno uklanja razne privremene datoteke i ostalo smeće. Sve bi bilo u redu, ali postoji jedan problem - sistem samočišćenja počinje u strogo određenim satima, kada se računari ruskih korisnika, na sreću, isključuju. O tome kako riješiti ovaj problem i samostalno započeti proces samočišćenja detaljno u jednom od naših članaka posvećenih radu s terminalom.

• Čišćenje ekstenzija i sistemske keš memorije u Mac OS X

At mogući problemi Ekstenzije sistema za čišćenje mogu pomoći sa drajverima i čišćenjem sistemska keš memorija pomoći će sistemu da slobodnije "diše". Za detaljan opis proces čišćenja vas također upućuje na gore spomenuti članak o radu sa terminalom.

Posljednji završni dodir za sprječavanje operativnog sistema je ponovno pokretanje računara. Nemojte se iznenaditi ako vašem Macu treba predugo da se pokrene prvi put nakon čišćenja - to je normalno. Ponovo pokrenite mašinu i ona će se normalno pokrenuti.

Alternativno, da biste spriječili sistem, možete koristiti razne specijalizirane aplikacije koje značajno olakšavaju ovaj proces i eliminisanje operacija sa Terminal, Disk Utility i druge aplikacije koje plaše pridošlice. Već smo više puta razgovarali na stranicama naše web stranice o sličnim programima, na primjer, ili.

Održavajte svoj Mac u redu, vodite računa o njemu redovno i on će vam se odužiti dugogodišnjim besprijekornim radom;)

Kao što znate, Apple posvećuje veliku pažnju organizaciji održavanja i popravke svojih uređaja... dok su pod garancijom. Ako je vaš MacBook van garancije, popravka može koštati značajnu svotu novca. Možda će vam biti naplaćeno nekoliko stotina dolara za neki manji problem.

Stoga, pogledajmo one probleme koje možemo sami riješiti. Ovdje sam sakupio sve važne informacije DIY popravka MacBook-a. Također će biti od koristi korisnicima desktop računare Mac.

Prije nego što počnete: sigurnosna kopija

Ako je vaš MacBook počeo da ima problema i planirate da se pozabavite njima, pre nego što nastavite, kreirajte rezervna kopija sve važne informacije.

Nadamo se da već znate kako koristiti Time Machine. Koristite ovaj uslužni program da kreirate kopiju vašeg Mac-a na eksterna pohrana ili skladištenje na mreži. Odlično, počnimo rješavati probleme s MacBook-om i popravljati ga.

1. Preuzmite ažuriranja i provjerite ima li virusa

U prvom koraku provjerite jeste li instalirali trenutne verzije softver. Preuzmite najnovija ažuriranja za vaš operativni sistem, aplikacije, firmver komponenti... apsolutno sve. Trči App Store i idite na odjeljak "Ažuriranja". Ako je ažuriranje spremno za softverski proizvod, instalirajte ga.

Ako ste instalirali neke programe ne putem App Store-a, pokrenite svaki od njih zasebno i provjerite da li su spremni za ažuriranje.

Nakon ažuriranja programa, pokrenite antivirusno skeniranje (nakon ažuriranja antivirusnog programa) kako biste bili sigurni da nema virusa ili drugog zlonamjernog softvera koji bi mogao uzrokovati probleme na vašem računalu. Također možete koristiti program za traženje i uklanjanje reklamnog softvera, kao što je Adware Mdic. Samo nemojte koristiti MacKeeper za ovo.

Mnogi korisnici još uvijek žive u mraku i vjeruju da virusi ne prijete Mac-ovima. Ali situacija se odavno promijenila i neželjeni programi koji prikazuju reklame mogu se lako instalirati na vaš sistem.

Nakon ažuriranja i provere virusa, ponovo pokrenite računar. Moguće je da će raditi bez problema.

2. MacBook dijagnostika

Ako problem i dalje postoji na vašem Macu, morate saznati njegov izvor. Prvo morate odlučiti o kategoriji problema: softver ili hardver. Da biste provjerili svoj hardver, trebate pokrenuti Apple Diagnostics (ili Apple Hardware Test, ovisno o starosti vašeg računala). Da bismo to uradili, koristićemo sledeći algoritam:

1. Isključite svoj MacBook i odspojite sve periferne uređaje iz njega (osim mrežnog adaptera, miša, tastature i Ethernet konektora).
2. Držite pritisnut tipku D dok se Apple Diagnostics ne počne učitavati.
3. Odaberite svoj jezik i pritisnite tipku Enter.
4. Ako je vaš Mac objavljen prije 2013. godine, odaberite "Izvrši prošireno testiranje" i kliknite "Test".

Započet će postupak dijagnosticiranja hardvera računara. Ovo može potrajati – budite strpljivi. Kada se dijagnostika završi, na ekranu će se pojaviti tabela sa informacijama o pronađenim hardverskim problemima. Zapišite sve ovo negdje i ponovo pokrenite računar.

Koristeći ugrađeni Disk Utility u OS X, možete otkriti brojne probleme vezane za sistem datoteka, posebno ako se odnose na prava pristupa.

Ako ovi dijagnostički alati ne pronađu ništa, morat ćete koristiti alternativna metoda. Naučite “Lokaliziranje problema u Mac OS X” - u ovom dokumentu Apple je prikupio korisne savjete koji će vam pomoći da pronađete izvor problema s vašim računalom. Jednom kada ga pronađete, možda ćete moći smisliti svoju sljedeću strategiju. MacBook popravka ili ćete morati tražiti relevantne informacije na tematskim forumima.

Ako još uvijek ne znate kako se vratiti puna funkcionalnost vaš Mac, pročitajte članak dalje.

3. Problematični programi

Počnimo s onim što je jednostavnije. Problemi sa softverom se po pravilu rješavaju jeftinije i brže.

Ispravljanje prava pristupa

Neispravne dozvole često stvaraju probleme koje je teško objasniti. Njihovo popravljanje u mnogim slučajevima omogućava vam da brzo riješite naizgled nevjerovatno složene probleme. Trči Disk Utility(Aplikacije -> Ostalo) i kliknite na dugme “Provjeri prava pristupa”.

Uslužni program će gotovo sigurno pronaći nekoliko objekata čija će prava pristupa preporučiti ispravljanje. Nakon što završi svoj rad, kliknite na dugme „Ispravna prava pristupa“. Ako je lista popravki dovoljno velika, ovaj postupak će trajati nekoliko minuta. Za sada možete da se opustite i popijete šoljicu kafe.

Resetiranje PRAM-a i SMC-a

Sistemska memorija sa slučajnim pristupom (PRAM) i kontroler upravljanja sistemom (SMC) su odgovorni za mnoge važne stvari na vašem Macu. Za resetiranje PRAM-a uradite sljedeće:

1. Isključite računar.
2. Pritisnite dugme za napajanje računara.
3. Pre nego što se pojavi sivi ekran, istovremeno pritisnite tastere Command, Option, P i R.
4. Držite ove dugmad dok ponovo ne čujete zvuk pokretanja računara.
5. Sada otpustite dugmad.

Resetovanje SMC zavisi od tipa računara koji koristite. Na MacBook-u sa uklonjivom baterijom:

1. Isključite računar.
2. Onemogući mrežni adapter ishrana.
3. Uklonite bateriju.
4. Pritisnite i držite dugme za napajanje pet sekundi.
5. Ponovo umetnite bateriju.
6. Uključite računar.

Na MacBook-u s baterijom koja se ne može ukloniti:

1. Isključite računar.
2. Povežite AC adapter za napajanje.
3. Na ugrađenoj tastaturi istovremeno pritisnite tastere Shift, Control i Option sa leve strane i dugme za napajanje.
4. Otpustite Shift, Control i Option u isto vrijeme.
5. Uključite računar.

Na Mac Pro, iMac sa Intel procesor, Mac Mini sa Intelom ili Xserve na Intelu:

1. Isključite računar.
2. Isključite kabl za napajanje.
3. Sačekaj petnaest sekundi.
4. Povežite kabl za napajanje.
5. Uključite računar.

Uklanjanje problematičnih programa

Ako i dalje ne možete natjerati svoj MacBook da radi kako treba, a sumnjate da određeni program uzrokuje probleme, pokušajte ga deinstalirati i provjeriti radi li vaš računar bolje nakon toga. Ako se upravo to dogodilo, pokušajte instalirati ovaj program opet. Ponekad je to sve što trebate učiniti da popravite svoj MacBook. Ako problemi potraju, pokušajte još nekoliko stvari.

Ponovno instaliranje OS X

Prelazimo na odlučne mjere. Ponekad u operativni sistem Pojavljuje se ozbiljan problem koji se može riješiti samo ponovnom instalacijom. Zato ste napravili rezervnu kopiju svog Mac-a na početku ovog članka.

Ako imate instaliran OS X Yosemite (već ste ažurirali svoj Mac), postupite na sljedeći način:

1. Ponovo pokrenite svoj MacBook.
2. Kada vidite sivi ekran, pritisnite i držite Command + R.
3. Trebale bi se pojaviti opcije iz kojih odaberite "Instaliraj OS X".
4. Pratite uputstva na ekranu.
5. Operativni sistem će biti ponovo instaliran. Pogledajte da li je problem nestao.

4. Problemi sa hardverom

Ako vaš MacBook ima hardverski problem i želite ga sami popraviti, morat ćete koristiti mrežne resurse ispunjene korisne informacije. Apple Information Dijagnostika ili Apple Hardware Test bi trebalo da budu početna tačka (naravno, ako je ovaj uslužni program pokrenut i ekran računara radi). Ponekad dijagnosticiranje problema u hardver može biti vrlo teško i zahtijevat će profesionalne vještine i alate.

Prikupljanje informacija

Prije nego počnete popravljati svoj MacBook hardver, trebali biste se dobro pripremiti i prikupiti potrebne informacije. Na Internetu postoji dosta resursa o popravci Mac računara. Preporučujem da počnete sa iFixItom, Instructables i YouTube. Prije nego što rastavite MacBook kućište, pažljivo pročitajte ili pogledajte upute i provjerite imate li sve što vam je potrebno.

Alati za popravku MacBook-a

Nažalost, za popravku Apple prijenosnih računala trebat će vam alati koji nisu uključeni u tradicionalni kućni komplet. U iFixIt online prodavnici i na lokalnim tržištima hardvera možete pronaći gotovo sve što vam je potrebno: pametne odvijače, alate za lemljenje i posebne komplete.

Također možete pretražiti Amazon i eBay za alate za popravku koji su vam potrebni. U potonjem slučaju, cijene bi vas mogle ugodno iznenaditi (ali dostava će najvjerovatnije koštati prilično peni). Korišteni alati vjerojatno neće izgubiti svoju funkcionalnost nakon popravke jednog ili dva računala.

Gdje nabaviti rezervne dijelove

Na eBayu možete pronaći ne samo alate, već i rezervne dijelove za MacBook: od matične ploče na displeje. Također možete jeftino kupiti neispravan Mac, u kojem ćemo naći mnogo radnih dijelova za popravak. iFixIt također prodaje dijelove za Mac.

Prije kupovine provjerite stotinu puta da li je to upravo onaj dio koji vam je potreban. Zaštitite se od problema nekompatibilnosti. Ako niste sigurni kako se tačno zove ovaj dio, na svom MacBook-u idite na Apple meni (u gornjem lijevom kutu ekrana) -> O ovom Macu -> Izvještaj o sistemu i tamo pronađite opis potrebne komponente (od naravno, ako se računar uključi).

Na posao!

Ako znate šta treba učiniti, pripremili ste alate i potrebne rezervne dijelove, onda je vrijeme da počnete popravljati svoj MacBook. Ponovo pročitajte potrebna uputstva. Zaštitite se od mogućeg strujnog udara i nastavite.

Budite strpljivi. Repair savremeni kompjuter- vrlo delikatan zadatak, ima mnogo malih i krhkih dijelova, a neki od njih mogu nepovratno oštetiti iscjedak statički elektricitet. Budite izuzetno oprezni kada radite s baterijama i mikro krugovima.

Ili možda u servisni centar?

Za popravku MacBook-a potrebno je vrijeme, strpljenje, a ponekad i mnogo novca - ali rezultira vraćanjem funkcionalnosti računara i povećanjem samopouzdanja.

Ozbiljne popravke preporučujem samo ako volite da zadubite u unutrašnjost elektronskih uređaja. Nakon što ste nekoliko puta riješili ozbiljne hardverske probleme sa Mac računarima, preći ćete na odabranu grupu.

Ali za većinu nas, ozbiljne popravke Maca treba prepustiti propisno obučenom profesionalcu. Možete pokušati sami pohađati odgovarajuće kurseve. Ali malo je vjerovatno da će vam se činiti jednostavnim. Stoga većina korisnika popravku svog MacBook-a povjerava profesionalcima. Da, platit ćete više novca, ali ćete dobiti kvalificiranu pomoć.

U kojoj situaciji ste spremni da sami popravite računar? A kada biste radije povjerili njegovu popravku kvalifikovanoj osobi? Podijelite svoje mišljenje u komentarima.