Nove usluge Windows instalatera. Zašto programi iz .msi datoteka nisu instalirani? Windows instalater ne radi

Zdravo svima! Žurim da podijelim koristan članak i video lekciju na temu: “ Kako ukloniti aplikaciju u sigurnom načinu rada? ako dođe do greške:

Nije moguće pristupiti usluzi Windows Installer. Windows Installer možda nije instaliran. Obratite se podršci za pomoć

Do ove greške i videa sam došao i odlučio da je opišem nakon što su mi doneli laptop na posao koji je nakon uključivanja počeo toliko da usporava da je čak i gašenje računara trajalo oko 20 minuta. Nakon što sam ga uključio, odmah sam vidio da je u task manageru oko 2000 hiljada i broj je rastao iz minuta u minut, procesi koji su proizvodili pripadali su Javi. Odlučeno je da se ova aplikacija sruši kao i ostale, ali u sigurnom načinu rada!

Pokretanje Windows Installer-a u normalnom Windows načinu rada

Ali odstupit ću od članka i reći da ako ovu grešku može nastati u normalnom učitavanje prozora ako je iz nekog razloga stalo, onda morate otići na servise i početi Windows Installer:

1. pritisnite kombinaciju na tastaturi WIN+R(ili početi)
2. unesite komandu services.msc
3. traži uslugu na listi Windows Installer
4. Hajde da ga pokrenemo

Ali moj članak govori o tome kako to učiniti u sigurnom načinu rada, jer je ova usluga onemogućena po defaultu.

Počnimo rješavati problem sa greškom -

Nije moguće pristupiti usluzi Windows Installer (u sigurnom načinu rada)

1. Ponovo pokrenite računar u bezbednom režimu
2. Otvaranje registra
3. Tražim nit
4. Kliknite na minimalnu granu i odaberite Kreiraj odjeljak
5. i kreirajte odjeljak MSIServer
6. Otvorite Control Panel -> Administrativni alati -> Services
7. Tražim uslugu -> Windows Installer
8. Hajde da ga pokrenemo
9. Zatim idite na tablu Add or Remove Programs
10. deinstalirati programe
11. Kažemo hvala ili pišemo u komentarima ako nije išlo ili ako imate pitanja.

Pa, po našim novim običajima, objavljujem svoj video kako se to radi, za one koji ne vole čitati)))

Nije moguće pristupiti usluzi Windows Installer

U ovom videu znate kako da ispravite grešku: pristup Windows installeru nije dobijen, ne možete pristupiti Windows installeru, Windows installer, Windows installer nije instaliran, greške Windows installera, pokrenite Windows installer, pristup Windows installer servisu, greška Windows installer prilikom instalacije, greška windows installer windows 7, greška windows paket instalater, windows installer usluga, windows installer

Ponekad se desi da prilikom instaliranja programa dobijete sistemsku grešku. Windows poruka o nemogućnosti pristupa ovoj usluzi:

Nije moguće pristupiti usluzi Windows Installer. Windows Installer možda nije instaliran. Obratite se podršci za pomoć.

Prvo, hajde da definišemo šta je Windows Installer. Ovo je sistemska usluga koja je odgovorna za instaliranje, promjenu i deinstaliranje programa koji imaju ekstenziju .msi. Postoji nekoliko razloga zašto se ovaj problem javlja. Pogledajmo ih u nastavku.

Prvi razlog zašto se ova greška može pojaviti leži u ograničenju vaših korisničkih prava na ovaj računar. U tom slučaju pokušajte instalirati program s administratorskim pravima (ovo se radi desnim klikom na ikonu aplikacije).

Drugi razlog mogu biti skrivene u postavkama sistemskih usluga, pa ih provjerite. To se radi ovako: "Start" - "Kontrolna tabla" - "Sistem i sigurnost" - "Administracija" - "Usluge".

U prozoru "Usluge (lokalne)" koji se otvori, na samom dnu liste, pronađite odjeljak "Windows Installer" i dvaput kliknite na ovu stavku lijevom tipkom miša.

Otvorit će se prozor postavki usluge instalatera, potrebna nam je kartica "Općenito". Red “Tip pokretanja” bi trebao biti postavljen na “Manual”. I uvjerite se da je izvršna datoteka navedena kao:

C:\WINDOWS\system32\msiexec.exe /V

Umjesto C može postojati, na primjer, slovo D - to su slova lokalnog pogona.

Sada idite na karticu "Zavisnosti". Veliki prozor Ova usluga zavisi od sledećih komponenti treba da piše “Remote Procedure Call (RPC)” kao na slici ispod:

Treći razlog može biti skriven u programskoj asocijaciji za datoteke sa ekstenzijom .msi. Otvorite meni "Start" - "Kontrolna tabla" - "Programi" - "Podrazumevani programi" - "Postavi asocijaciju". Ako vaše mapiranje nije postavljeno ili Windows Installer nije naveden tamo, morate ovo popraviti, kao što je prikazano na slici ispod:

Program za instalaciju zove se msiexec.exe i nalazi se u sistemskom direktoriju System32 (lakše ga je pronaći pretraživanjem, kao što je prikazano iznad).

Dobar dan svima dobri ljudi. Neki dan me jedan dobar prijatelj zamolio da mu daljinski pomognem oko instalacije 1C 8.2 pod Windows 10. Bio sam siguran da ne bi trebalo biti nekih posebnih problema. Štaviše, sve je licencirano. I operativni sistem i 1C i antivirus, općenito, kompletan set.

Međutim, prilikom pokušaja instaliranja i pod administratorskim i u kompatibilnom načinu, u svakom slučaju je došlo do greške - " ". Usput, ista stvar se dogodila prilikom pokušaja instalacije Skype.

Proveo sam neko vrijeme na pretraživačima i na Microsoft stranici za podršku, ali nijedna od pronađenih preporuka nije pomogla u rješavanju problema. Ne preregistrovati uslugu windows installer, ne uređivanje registra, ne ponovno pokretanje usluge. Ne Microsoftove datoteke za uređivanje registra.

Općenito, neću opisivati ​​cijeli proces, ali na kraju se pokazalo da je krivac instaliran ranije u sistem, nakon ažuriranja na Win10, CryptoPro CSP 3.9.8171 , ako se ne varam verzija od 28.05.2014. Baš na vrijeme za dan granične straže.

Kao rezultat toga, preuzeta je najnovija verzija koja mi je dostupna CryptoPro CSP 3.9.8339 od 02.10.2015, ako se ne varam. Posebno sam preuzeo verziju 3.9 kako se ne bih mučio s prijenosom ključeva na CryptoPro. Nakon toga, ova verzija je instalirana u sistem povrh postojeće kao administrator. Sistem je tražio ponovno pokretanje i nakon ponovnog pokretanja sve je išlo kao po satu.

Simptomi su bili sljedeći:
1. Prilikom instaliranja programa, posebno 1C 8.2 I Skype, poruka se sigurno pojavila Nije moguće pristupiti Windows instalateru. Kontaktirajte podršku da potvrdite... i instalacija je završena.

2. Kao što sam primijetio, neki kontrolni paneli u sistemu nisu radili. Na primjer, bilo je nemoguće vidjeti svojstva računara kroz kontekstni meni itd.

3. Postojao je stari CryptoPro, star više od godinu dana.

Rješenje: ažurirajte CryptoPro na najnoviju dostupnu verziju vaše instalirane verzije. Naravno, pojavljuje se još jedno rješenje, reinstalirajte windows installer, ali koliko sam shvatio sa Microsoft web stranice, windows installer jer ova verzija operativnog sistema nije slobodno distribuirana i preuzimanje iz pouzdanih izvora će biti problematično. Alternativno, vraćanje sistema na tačku instalacije će vjerovatno pomoći. CryptoPro, ali nisam provjerio.

Nadam se da će nekome biti od koristi, jer nisam našao ništa korisno na internetu. Ako neko iznenada ima goruću i neodoljivu želju da mi se zahvali na ovom postu, onda možete prebaciti nešto novca na moj telefon. Moj broj je +7961-440-1882. Ili Yandex novac, broj novčanika 41001859167452.

To je sve. Svim dobrim ljudima ugodan dan i sretno.

Ova uputstva bi trebala pomoći ako vidite jednu od sljedećih poruka o grešci prilikom instaliranja programa na Windows 7, Windows 10 ili 8.1:

• Usluga Windows 7 Installer nije dostupna
• Nije moguće pristupiti usluzi Windows Installer. Ovo se može dogoditi ako je Windows Installer nepravilno instaliran
• Pristup usluzi Windows Installer nije uspio
• Windows Installer možda nije instaliran

Drugi način da popravite grešku Windows Installer usluga nije dostupna je da ponovo registrujete uslugu Windows Installer na sistemu.

Da biste to učinili, pokrenite komandnu liniju kao administrator (u Windows 8 pritisnite Win + X i odaberite odgovarajuću stavku, u Windows 7 - pronađite komandnu liniju u standardnim programima, kliknite na njega desni klik miša, odaberite “Pokreni kao administrator”).

Ako imate 32-bit Windows verzija, zatim unesite sljedeće naredbe redom:

Msiexec /poništi registraciju msiexec /register

Ovo će ponovo registrovati instalatersku uslugu na sistemu, nakon što pokrenete komande, ponovo pokrenite računar.

Ako imate 64-bitnu verziju Windowsa, pokrenite sljedeće naredbe redom:

%windir%\system32\msiexec.exe /poništi registraciju %windir%\system32\msiexec.exe /regserver %windir%\syswow64\msiexec.exe /odjavi %windir%\syswow64\msiexec.exe /regserver

I takođe ponovo pokrenite računar. Greška bi trebala nestati. Ako se problem nastavi, pokušajte ručno pokrenuti uslugu: otvorite komandnu liniju kao administrator, a zatim unesite naredbu net start MSIServer i pritisnite Enter.

3. Resetujte postavke usluge Windows Installer u registratoru

Po pravilu, druga metoda je dovoljna da se popravi dotična greška Windows Installer-a. Međutim, ako se problem i dalje ne može riješiti, preporučujem da se upoznate s metodom resetiranja servisnih postavki u registru, opisanom na Microsoft web stranici: http://support.microsoft.com/kb/2642495/ru

Imajte na umu da metoda registra možda nije prikladna za Windows 8 (ne mogu dati tačne informacije o ovom pitanju.

Ponekad, tokom instalacije programa, na ekranu se može pojaviti kod greške 1719, što ukazuje da usluga Windows Installer nije dostupna. Može postojati nekoliko razloga za ovaj problem. Hajde da ih razumemo i pokušamo da ih rešimo.

Usluga instalacije za Windows 7, 8, 10 nije dostupna ili ne reaguje

Skenirajte sistemske datoteke

Dakle, kada vidite sličnu poruku na ekranu, trebali biste odmah skenirati svoje sistemske datoteke. Da biste pokrenuli alat za skeniranje, morate pokrenuti komandnu liniju kao administrator, kliknite Počni na radnoj površini - unesite cmd u pretragu, kliknite desnim tasterom miša na odgovarajuću ikonu komandne linije i izaberite - Pokreni sa administratorskim pravima. U prozoru koji se otvori komandna linija unesite zadatak sfc/scannow i kliknite Enter. Kada se provjera završi, vaš problem može biti riješen.

Dostupnost Windows instalatera

Otvori Start - Run. U prozoru koji se otvori unesite task services.msc.

U novom prozoru pronađite stavku Windows Installer.

Dvaput kliknite na ikonu. U prozoru pronađite opciju Tip pokretanja i uvjerite se da je pored nje odabrano Automatsko ili Ručno. Nakon toga odaberite Pokreni i kliknite OK. Zatim morate ponovo pokrenuti računar da bi promjene stupile na snagu i pokušati ponovo instalirati potrebni program.

Također možete pokrenuti instalater putem komandne linije. U njemu trebate napisati net start MSIServer i kliknuti Enter. Nakon toga, vidjet ćete odgovarajuće obavještenje da je usluga pokrenuta.

Brisanje i ponovna registracija usluge

Ako se nakon gore navedenih mahinacija greška i dalje javlja, pokušajte ponovo registrirati instalater. To se može učiniti na dva načina: korištenjem komandne linije i korištenjem usluge Run.

Razmotrimo prvu opciju. Provjerite koja je verzija operativnog sistema instalirana na vašem računaru, 32-bitna ili 64-bitna. Da biste to uradili, idite na Moj računar i kliknite desnim tasterom miša na prazan prostor. Odaberite Svojstva. U iskačućem prozoru pronaći ćete potrebne informacije.

Prijavite se na komandnu liniju kao administrator (kako to učiniti je opisano iznad). Za 32-bitni sistem, otkucajte naredbu msiexec /unregister, koja će deaktivirati instalater. Kliknite Enter a zatim ukucajte msiexec /register koji će ga ponovo prijaviti u sistem.

Ako je vaš sistem 64-bitni, naredbe će biti sljedeće:

%windir%\system32\ msiexec.exe /unregister

%windir%\system32\ msiexec.exe /regserver

%windir%\system64\ msiexec.exe /unregister

%windir%\system64\ msiexec.exe /regserver

Nakon toga, ponovo pokrenite mašinu.

Druga opcija uključuje korištenje usluge Run, koja se može otvoriti kroz Start meni. U promptu otkucajte msiexec /unregister i kliknite na OK. Zatim upišite msiexec /regserver. Ne brinite ako ne vidite nikakve promjene na ekranu. Vaš problem bi, međutim, nakon ovoga trebao nestati.

Promjene registra

Radikalnija metoda je promjena postavki u registru. U servisu Pokreni unesite naredbu regedit. Otvoriće se prozor Registry Editor. U njemu morate pratiti granu:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\services\msiserver

Pronađite ImagePath i uvjerite se da njegova vrijednost odgovara sljedećem: %systemroot%\system32\msiexec.exe /V. Ako je indikator drugačiji, dvaput kliknite lijevu tipku miša na naziv stavke i unesite potrebne parametre u prozor koji se pojavi. Nakon toga, morate pokrenuti uslugu services.msc kao što je opisano.

Zdravo. Danas želim da pokrenem temu koja je postala bolna. Ne znam za vas, ali ja jesam u poslednje vreme Na poslu prilično često nailazim na probleme sa Windows instalaterom - greške msi. Štaviše, ovo pitanje može biti relevantno i za stari dobri Windows XP i za relativno „svježe“ Windows 7 i Windows 8. Pogledajmo ovo pitanje detaljno, jer je tema vrlo ozbiljna i ako se problem jednom pojavio, onda vjerujte meni, to će trajati cijeli život. Definitivno će zakomplikovati stvari.

Kakve su to datoteke koje imaju ekstenziju msi?

Ovo je datoteka instalacionog paketa koja instalira softver i koristi uslugu Windows Installer. Vlastiti naziv ekstenzije msi preuzeto iz "Microsoft Installer » , kako se nekada zvala verzija Windows Installer-a. Takav fajl sadrži kompletnu instalacijsku skriptu za softverski proizvod, pomoćne komponente, biblioteke i, u većini slučajeva, sve instalacione datoteke komprimovane u cab arhive. O svim prednostima i nedostacima Windows Installer-a možemo još dugo raspravljati, ali ćemo ga ipak morati prihvatiti “kakvog jest” i kompetentno i adekvatno odgovoriti na neke probleme u njegovom radu. Greške se mogu pojaviti kako u radu servisa tako i zbog msi datoteke.

Ovo se ponekad dešava: a onda me sistem traži da proverim da li je zaista postojala instalaciona datoteka koju sam pokrenuo. Na prvu zvuči u najmanju ruku čudno. Ali, čitajući dalje sistemsku poruku, razumijem da se od mene traži da provjerim ne samo prisustvo samog fajla, već i svoja prava da mu pristupim. Kako se ispostavilo, to nisam bio ja, već je Windows Installer-u odbijen pristup datoteci, otuda i problem.

Ovo pitanje nije riješeno na komplikovan način. Prvo se uvjerimo da li sistem ima potpuni pristup datoteci, za šta u "Svojstvima" datoteke idite na karticu "Sigurnost" i pronađite korisnika "Sistem".

Više sam nego siguran da ga tamo nećete pronaći, pa ga dodajte sami - kliknite na “Promijeni”, zatim na “Dodaj” i unesite naziv: “System” (ili Sistem, u slučaju engleske verzije sistema),

zatim kliknite na “Provjeri imena” (linija postaje podvučena).
Potvrdi – OK i potvrdite izbor u polju za potvrdu „Puni pristup“, potvrdite ponovo.

Kliknite na “Napredno”, zatim – “Promijeni dozvole” – “Dodaj dozvole” », naslijeđeno od roditeljskih objekata i sve potvrđujemo tri puta.
Tako smo se riješili ove greške instalatera i ona nam više neće smetati tokom procesa instalacije. Iako bi bilo razumnije i razumnije dodati potpuna prava pristupa sistemu cijelom folderu sadržaja iz kojeg se obično odvija instalacija softver(kao u mom slučaju folder “Install”).

Ako vaš računar ima operativni sistem Windows XP i "jednostavno deljenje datoteka" je omogućeno u opcijama fascikle, nećete videti karticu Bezbednost u svojstvima datoteke. U tom slučaju trebate otići na “Opcije mape” i poništiti potvrdni okvir “Koristi jednostavno”. opšti pristup u fajlove." Takođe, rizikujete da ovu karticu nećete pronaći u različitim "build" i "lite verzijama" i Windows XP i Windows 7. Da biste pristupili ovoj kartici, moraćete da se pokrenete u bezbednom režimu i da se prijavite pod administratorskim nalogom.

Još jedan problem sa Windows Installer-om se može izbeći pokretanjem instalacije aplikacija sa onemogućenim antivirusnim programom, sa administratorskim pravima, a takođe i u režimu kompatibilnosti (kartica „Kompatibilnost“ u svojstvima msi datoteke, označite odgovarajući kvadratić).

Može doći i do problema kada pokušavate da instalirate program sa prenosivog medija, na primer, fleš diska (takve radnje mogu biti zabranjene u postavkama operativnog sistema) - samo kopirajte instalacionu datoteku na pogodnu lokaciju na vašem čvrstom disku. Drugo rješenje problema je stvaranje novi folder pod bilo kojim imenom i kopirajte instalacioni paket u njega, odatle i pokrenite instalaciju - može biti korisno za greške broj 1603, 214 728 7035, 2203 i 1723.

Obavezno osigurajte da sistem ima pristup privremenim direktorijima datoteka. Otvorite Svojstva sistema (Win+Pauza ili kontekstni meni kliknite desnim tasterom miša na ikonu My Computer, izaberite liniju Properties), u „Napredne postavke sistema“,

Na kartici "Napredno" kliknite na dugme "Varijable okruženja".

Pronalazimo foldere privremenih varijabli (u nazivima imaju riječi TEMP, TMP), provjeravamo da li sistem ima pristup njima (pomoću već opisanog algoritma). Nadam se da se sjećate, da biste saznali adresu takve mape, morate dvaput kliknuti na varijablu

i, nakon što ste kopirali navedenu putanju, zalijepite sadržaj međuspremnika u liniju Explorer i idite do mape. A u isto vrijeme, možete učiniti nešto korisno - očistiti sve privremene mape iz njihovog sadržaja.

Također bi bila ispravna odluka da provjerite da li imaju prava pristupa oni direktoriji u koje planirate instalirati aplikacije i direktorij pod nazivom Config. Msi u korenu sistemska particija. Šifriranje mora biti onemogućeno za sve gore navedene direktorije, jer Windows Installer u ovom slučaju nema pristup njima, za razliku od korisnika.

Pa, naravno, može doći do greške u instalaciji zbog neispravne instalacijske datoteke (tzv. „pokvarena“ datoteka, s neusklađenim kontrolne sume), u takvoj situaciji potrebno je doći do poznate „radne“ normalne instalacione datoteke. Najvjerovatnije će imati smisla preuzeti ga s drugog izvora ili drugog ogledala.

Uzrok greške Windows Installer-a

Sada je vrijedno razmotriti situaciju u kojoj je instalacija aplikacije nemoguća zbog grešaka u samom Windows Installeru. Ako se proces instalacije ne pokrene, bez obzira koju aplikaciju pokušate instalirati, onda je najvjerovatnije problem u samom servisu instalatera. Poruke o sistemskim greškama mogu se pojaviti koje sadrže fraze kao što su: greška instalacionog paketa ili greška Windows instalatera. Razlog za to mogu biti greške u sistemskom registru ili napad virusa. Počnimo sa provjerom statusa Windows usluge Instalater i njegov tip pokretanja. U tu svrhu u red Run (Win + R) unosimo naredbu usluge. msc, a u konzoli koja se otvori nalazimo stavku koju tražimo - “Windows Installer”.

Vidimo da li radi i koja mu je vrsta pokretanja (mora biti postavljena na ručno ako usluga ne radi i ima drugačiji tip pokretanja, tada je pokrećemo (kliknite na „Pokreni“, možete kliknuti na „Ponovo pokreni“). i promijenite tip pokretanja u svojstvima u "Ručno". Ako je servis pokrenut, provjerite situaciju i unesite naredbu u red “Run”. msiexec– ako je sve u redu, tada ćete umjesto greške vidjeti prozor sa parametrima pokretanja Windows Installer-a i brojem njegove verzije.

Dalju eliminaciju problema vidim u ispravljanju oštećenih datoteka operativnog sistema. Da biste ovo implementirali, u redu “Run” izvršite naredbu sfc/ scannow(pripremite unaprijed disk s kojeg ste instalirali svoj operativni sistem, može biti potrebno u ovom procesu), a zatim ponovo pokrenite računar. U teoriji, problem bi trebao nestati.

Ako stupac "Status" pokazuje da je instalater pokrenut, iako to uopće nije istina, možete pokušati ponovo pokrenuti ovu uslugu klikom na odgovarajuću stavku u gornjem lijevom kutu. Nakon ovoga, ostaje samo da ponovo pokrenete računar i testirate funkcionalnost Windows Installer-a. Ako se nakon ovakvih postavki program vrati u normalu, možemo si čestitati, "muka" je gotova. IN inače morat ćete “koračiti” dalje.

Korak #3: Ponovna registracija usluge putem komandne linije

Vratite Windows instalater na 7 na normalan rad možete tako što ćete ponovo registrovati takvu uslugu u sistemu. Kako se ponašamo?

Idite na Start meni, unesite cmd u polje za pretragu i pritisnite Enter. Zatim unesite parametar msiexec /unregister u konzolu koja se pojavi, pritisnite Enter, a zatim nakon što komandna linija odgovori, unesite vrijednost msiexec /register u njega i ponovo pritisnite Enter:

Ponavljamo unos komandi ako imamo posla sa 64-bitnim Windowsom 7, a zatim restartujemo računar. U principu, tu se često završavaju sve poteškoće sa Windows Installer-om. Međutim, ako se radna atmosfera za Windows instalater nakon ovoga nije vratila, prije ponovnog instaliranja, možete pokušati da ga oživite kroz uređivač registra. Šta ako?

Korak #4: Otklanjanje grešaka preko Registry Editora

Možete pokušati da oživite Windows Installer putem uređivača registra na ovaj način:

i izbrišite sve postojeće parametre u njima:

Ako u odredišnim fasciklama nema podataka, kliknite desnim tasterom miša na fasciklu Installer, a zatim kliknite na „Dozvole” na listi koja se pojavi. Zatim, u prozoru koji se otvori, kliknite na Sistem, označite opciju “Puna kontrola” i kliknite na OK: