Tipične šifre grešaka

Šifre grešaka koje se javljaju prilikom kreiranja veza daljinski pristup i VPN veze

Ako dođe do greške prilikom povezivanja na Internet, preporučuje se da slijedite korake navedene u ovim uputama. Ako ovi koraci ne pomognu, trebate kontaktirati tehničku podršku, prijaviti kod greške i navesti radnje koje ste poduzeli.

Tipični problemi i načini njihovog rješavanja

Kodovi greške 6XX

Greške 600, 601, 603, 606, 607, 610, 613, 614, 616, 618, 632, 637, 645- došlo je do interne Windows greške.
Ponovo pokrenite računar. Ako greška i dalje postoji, provjerite ima li virusa na računaru. Nedavno ukloniti instalirane programe, ili poništite nedavne promjene na Windows postavke, ako ih je bilo.
Greške 604, 605, 608, 609, 615, 620- fajl telefonskog imenika udaljenog podsistema Windows pristup i trenutna konfiguracija udaljenog mrežnog pristupa nisu međusobno kompatibilni
Ponovo pokrenite računar. Ako greška i dalje postoji, izbrišite i ponovo kreirajte VPN vezu.
Greška 611
Ponovo pokrenite računar i uverite se da lokalna mreža normalno funkcioniše na vašem računaru. Ako greška i dalje postoji, kontaktirajte tehničku podršku.
Greška 612- interna Windows mrežna konfiguracija nije ispravno konfigurisana
Slično grešci 611. Osim toga, greška može biti uzrokovana nedostatkom resursa (memorije) na vašem računaru. Pokušajte zatvoriti pokrenuti programi.
Greška 617- Windows je u procesu povezivanja na Internet ili je došlo do interne Windows greške
Sačekaj par minuta. Ako veza nije uspostavljena i ponovno povezivanje greška i dalje postoji, a zatim ponovo pokrenite računar.
Greška 629-VPN veza je prekinuta zbog lošeg kvaliteta veze ili nakon neuspješnog pregovaranja.
Kontaktirajte tehničku podršku.
Greška 642-vašem računaru je dodeljeno NetBIOS ime koje se već koristi na mreži.
Promenite naziv računara u svojstvima "Moj računar" u odeljku "Identifikacija".
Greška 678-nema odgovora od VPN (PPPoE) servera.
Provjerite radi li vaša lokalna mreža. Provjerite postavke VPN veze i postavke zaštitnog zida (ako ga imate instaliran na vašem računalu). Ako ništa drugo ne uspije, kontaktirajte tehničku podršku.
Greška 619- nije moguće povezati se sa udaljenim računarom, pa je priključak za povezivanje zatvoren.
U svojstvima VPN veze otvorite karticu "Sigurnost" - potrebno je odabrati "Normalno (preporučena podešavanja)" i poništiti potvrdni okvir "Potrebno je šifriranje podataka (inače onemogućiti)". Ponovo pokrenite računar i pokušajte ponovo da se povežete.
Provjerite postavke zaštitnog zida i ako niste sigurni da su tačne, onemogućite ga.
Greška 633- modem je već u upotrebi ili nije konfigurisan za odlazne veze za daljinski pristup
Ova greška se javlja zbog zaglavljene veze. Da biste to riješili, pomaže ponovno pokretanje računara.
Greška 635- dogodila se nepoznata greška. Ova greška se javlja zbog problema sa VPN klijentom na vašem računaru; on je ili oštećen ili pogrešno instaliran. Obično se ovaj problem može pojaviti na starijim operativnim sistemima Windows 95/98. Da biste riješili problem, morate ponovo instalirati VPN klijent (drugi naziv je Virtual Private Network) ili Windows OS.
Greška 638, 651, 769- greške se javljaju u svim vrstama opreme, razmotrimo tipične radnje koje mogu pomoći u njihovom rješavanju:
Proverite da li je modem ispravno povezan sa računarom.
Provjerite ima li vaš modem napajanje (za modeme sa vanjskim napajanjem).
Ako imate spojen modem na USB port, provjerite da li su upravljački programi za USB portove ispravno instalirani u operativnom sistemu; matična ploča.
Provjerite u "Upravljaču uređajima" u odjeljku "Mrežne kartice" da li je upravljački program modema ispravno instaliran. Ako imate modem povezan na Ethernet port, provjerite postavke drajvera mrežne kartice instaliranog na vašem računaru.
Provjerite jesu li postavke TCP/IP protokola za mrežnu karticu instaliranu na vašem računaru ispravne:
Proverite vrstu kabla koji se koristi prilikom povezivanja modema na računar (za povezivanje koristite kabl iz kupljenog kompleta).
Provjerite vezu između računara i modema pomoću indikatora modema.
Provjerite vezu između računara i modema pomoću komande ping u komandnoj liniji (naredba Start/Run/cmd) na TCP/IP adresu postavljenu na vašem modemu (ping 192.168.1.1)
Provjerite da li su parametri modema ispravno postavljeni prema uputama na CD-u koji se nalazi uz opremu.
Provjerite da li su parametri povezivanja ispravno postavljeni prema uputama na CD-u koji se nalazi uz opremu.
Ako je za uspostavljanje veze potreban WinPoET, instalirajte ga. WinPoET program se koristi u operacionim salama Windows sistemi ME, Windows 2000.
Provjerite prisutnost DSL signala pomoću indikatora modema, odgovarajući indikator na modemu treba stalno biti uključen.
Za većinu USB modema, indikacija modema je duplirana sa indikacijom softvera.
Ako nema signala, provjerite je li veza ispravna.
Greška 650- server za daljinski pristup ne odgovara.
VPN server za pristup Internetu ne reaguje.
Mogući razlozi: imaš netačne postavke mrežna kartica ili je vaša mreža fizički neispravna.
Greška 678/815 (Vista)- udaljeni računar ne reaguje
Ova greška može nastati zbog nedostatka komunikacije između modema i opreme stanice (indikator “DSL” ili “ADSL” na modemu ne svijetli), kao i ako:

• Ne postoji veza između modema i računara.
• Modem je zamrznut.
• Modem nije ispravno konfigurisan.
• Veza je blokirana sigurnosnim programima.

rješenja:
Provjerite dijagram povezivanja. Pokušajte da povežete modem sa telefonskom linijom dok isključite sve druge uređaje koji su na njega povezani (kao što su telefoni).
Greška 691- greška u fazi autorizacije.
Razlozi:

• Negativno stanje na računu - isplati dug.
• Neispravna prijava ili lozinka - provjerite prijavu i lozinku prema uputama klijenta.

Može nastati i kada se radna sesija na Internetu neispravno prekine, tj. niste prekinuli vezu, već ste isključili računar. Ova greška se također može pojaviti ako je sesija prekinuta.
Opcije rješenja - provjerite podatke o vašem pristupu mreži (ove ste dobili u trenutku sklapanja Ugovora).
Provjerite održavate li ispravna velika i mala slova.
Uvjerite se da nema nepodmirenih plaćanja za usluge pristupa Internetu.
Ponovo izgradite svoju brzu vezu. Ponovo pokrenite računar i modem.
Ako se greška dogodila izvan radnog vremena službe tehničke podrške, pokušajte se ponovo povezati za otprilike sat vremena.

Kodovi greške 7XX

Greška 721- VPN server ne odgovara na zahtjeve
Provjerite postavke mrežnog adaptera i uvjerite se da vaša lokalna mreža radi.
Greška 735- VPN veza nije ispravno konfigurisana
Uvjerite se da u mrežnim postavkama (tačnije, u postavkama TCP/IP protokola) VPN veze nije navedena određena IP adresa, a svi parametri se dobijaju automatski.
Greška 743- parametri šifriranja nisu ispravno konfigurirani
Idite na postavke VPN veze i onemogućite stavku "šifriranje podataka".
Greška 769- nema odgovora od VPN (PPPoE) servera.
Provjerite radi li vaša lokalna mreža. Provjerite postavke svoje VPN (PPPoE) veze i postavke zaštitnog zida (ako je instaliran na vašem računalu).
Greška 789- odabrana je netočna vrsta VPN veze
Idite na postavke VPN veze i na kartici "Mreža" sa liste "VPN Type" odaberite "PPTP VPN". Pokušajte se ponovo povezati.
Greška 797-u podešavanjima računara naziv je već u upotrebi
U postavkama identifikacije mreže, u polje „ime računara“ unesite svoju prijavu, a u polje „radna grupa“ unesite „sutc“ (bez navodnika).
Greška 718- isteklo je vrijeme čekanja na valjan odgovor od udaljeni računar
Internet veza nije ispravno konfigurisana. Ponovo izgradite svoju brzu vezu.
Moguće je da postoje problemi na strani provajdera. Morate kontaktirati tehnička podrška ako problem i dalje postoji.
Greška 734- problemi sa postavljanjem PPP veze.
Opcije rješenja su da odete na svojstva veze, karticu Sigurnost, uklonite šifriranje podataka i postavite uobičajena preporučena podešavanja.
Kliknite dvaput levim tasterom miša na prečicu na radnoj površini za vašu vezu, sada kliknite na Svojstva. U prozoru koji se pojavi kliknite na karticu Mreža i u polju Komponente koje koristi ova veza poništite izbor stavke transporta kompatibilnog sa NWlink IPX/SPX/NetBIOS. Sada kliknite OK. Nakon toga, možete pritisnuti dugme za poziv. Povezivanje bi trebalo da se desi.
Greška 733- ovaj računar i udaljeni računar nisu mogli pregovarati o PPP kontrolnim protokolima
Vjerovatni uzrok: Internet veza nije ispravno konfigurirana.
Pokušajte ponovo kreirati svoju brzu vezu.
Greška 734- PPP kontrolni protokol - komunikacija je prekinuta.
Rješenja - provjerite postavke za dobijanje detalja o pristupu mreži (SVE TREBA DA BUDE AUTOMATSKI) u svojstvima TCP/IP veze putem lokalna mreža, provjerite sigurnosne postavke VPN veze: otvorite karticu "Sigurnost" - potrebno je odabrati "Normalno (preporučena podešavanja)" i poništiti potvrdni okvir "Potrebno je šifriranje podataka (inače onemogućiti)".
Greška 735- server je odbio traženu adresu.
Razlog za to je taj što ste pogrešno konfigurirali VPN vezu za pristup Internetu.
Rješenje - u postavkama TCP/IP VPN veze provjerite kako je IP adresa registrirana, treba je automatski dodijeliti (Pažnja! Nemojte brkati TCP/IP postavke mrežne kartice sa TCP/IP postavkama VPN veze) . Provjerite postavke mrežne kartice i pristup internetu putem VPN veze. U svojstvima vaše veze, na kartici "Mreža", otvorite svojstva "Internet protokol (TCP/IP)" i sljedeće opcije: - Automatski pribavite IP adrese - Automatski pribavite adresu DNS servera.
Pokušajte ponovo kreirati novu vezu.
Greška 741, 742- Lokalni računar ne podržava potrebnu vrstu šifriranja podataka. (Udaljeni računar ne podržava potrebnu vrstu šifriranja podataka.) Greška 741, 742 znači da veza sa serverom za autorizaciju nije uspostavljena zbog neslaganja između nivoa šifriranja na vašem računaru i našeg servera za autorizaciju. Ovu grešku možete riješiti tako što ćete poništiti potvrdni okvir "Zahtijevaj šifriranje podataka (inače onemogućiti)" na kartici "Sigurnost" u svojstvima vaše internetske veze.
Greška 769/814 (Vista)- navedena destinacija je nedostižna.
Razlozi za to mogu biti sljedeći:

• nema veze -na ikoni"lokalna mrežna veza" natpis " mrežni kabl nije povezan", (ako je mrežni kabl ispravno povezan, pozovite tehničku podršku),
• IP adresa, maska ​​ili gateway su pogrešno uneseni. Provjerite jesu li VPN postavke ispravne - onemogućite/ispraznite uslugu zaštitnog zida (ako je instalirana)
• "Local Area Connection" je onemogućen.

Uključite “Local Area Connection” (Kontrolna tabla? Mrežne veze).
Greška 789- pokušaj L2TP veze nije uspio zbog greške koja se dogodila na sigurnosnom nivou tokom pregovora sa udaljenim računarom.
U svojstvima VPN veze otvorite karticu "mreža" - na listi "VPN tip:" odaberite "PPTP VPN"; pokušajte se povezati.
Greška 797- veza sa udaljenim računarom nije mogla biti uspostavljena zbog činjenice da modem nije pronađen ili je bio zauzet
Mogući razlozi: modem je zamrznut, upravljački program modema nije instaliran. Internet veza nije ispravno konfigurisana, modem je neispravan. Mogući načini rješenja - ponovo pokrenite računar, ako imate USB modem, ponovo instalirajte drajver modema, ponovo uspostavite brzu vezu, ako modem ne radi, obratite se servisnom centru.

Kodovi greške 8XX

Greška 800- nedostatak i/ili problemi sa mrežom. Problemi na strani provajdera i klijenta.
Razlozi:

• nema veze - provjerite spojne kablove, uklonite i umetnite utikač (RJ45) u utičnicu mrežne kartice.
• provjerite i ponovo instalirajte drajvere mrežne kartice.
• provjeriti sigurnosne postavke, brave.
• nedostatak veze između računara i gateway-a ili VPN servera (provjerava se naredbom ping your_server)
• ponovo instalirajte VPN vezu (kreirajte novu VPN vezu? pomoću čarobnjaka za povezivanje)
• provjerite računar na viruse.
• provjerite svojstva mrežne veze "Local Area Connection" treba biti "Internet Protocol TCP/IP/Properties/Dobijte IP adresu automatski/Dobijte adresu DNS servera automatski"

Greška 652- nije uspio da se poveže na mrežu zbog postojanja podudarnih imena.
Moguća rješenja: pokušajte promijeniti naziv računala u mrežnim svojstvima (Windows 98/ME) ili svojstvima "Moj računar" (Windows 2000/XP), također možete pokušati provjeriti mrežne komponente, ako je instaliran Microsoft Loopback Adapter, uklonite to (u ruskoj verziji " Microsoft Loopback Adapter je virtuelna mrežna kartica, tačnije, to je samo upravljački program). Ako ovo ne pomogne, morate razumjeti svoj računar.

Različite sistemske poruke kojima Windows OS velikodušno obasipa svoje korisnike nisu prijatna pojava: u većini slučajeva takav dijalog postaje preteča narednih briga oko podešavanja računara i ažuriranja softvera.

Međutim, kvarovi se periodično javljaju u bilo kojem elektronski sistem, a mogućnost korisnika da samostalno rješava probleme koji se pojave pomoći će mu da značajno uštedi vrijeme i novac.

U ovom članku ćemo pogledati šta znači greška 638 pri povezivanju na Internet i šta učiniti kada „udaljeni server ne reaguje na vreme...“.

Pretplatnici svih Internet provajdera povremeno se susreću sa ovim problemom: MTS, Rostelecom, Intertelecom itd.

Šta znači greška 638 Internet veze?

Šifra greške 638 koja se pojavljuje prilikom povezivanja na Internet ukazuje na to da je internetska veza neispravna. trenutno nije aktivan.

Glavni razlozi za ovaj problem su:

• - oštećen mrežni kabl, konektor ili port mrežne kartice;
• - oštećen mrežni drajver ili neispravna mrežna kartica;
• - greške u postavkama mrežne veze;
• - ruter ili prekidač bez struje.

Istovremeno, čak i takve "sitnice" kao što su:

• - nepotpuno preuzimanje ili oštećena instalacija softvera najnovije verzije Windows;
• - oštećena Windows registar(zbog uklanjanja ili instalacije programa vezanih za OS);
• - prisustvo malvera ili virusa na računaru;
• - likvidacija sistemske datoteke nepoznati program (zbog kvara sistema ili neovlaštene intervencije u radu OS-a).

Kako popraviti 638 grešku pristupa Internetu?

Ako dođe do ove greške, prije svega trebate ponovo pokrenuti računar, ruter, prekidač i drugu mrežnu opremu koja se koristi za povezivanje na Internet.
Ako koristite kablovsku vezu, trebalo bi da proverite i integritet linije i ispravno povezivanje mrežne opreme.

Ako vizuelna inspekcija ne uspije identificirati uzrok greške u povezivanju, preporučuje se:

Skenirajte svoj računar dobrim antivirusom;

Uverite se da su drajveri za modem i mrežnu karticu računara ispravno instalirani i, ako je potrebno, ažurirajte ovaj softver (dostupnost drajvera se može proveriti preko „Upravljača uređajima“);

Proverite aktivnost lokalne veze između računara i modema (odgovarajući indikator na prednjoj ploči modema treba da svetli);

Provjerite (posebno aktivnost TCP porta i ispravnost postavki TCP/IP protokola za PC mrežnu karticu);

Uvjerite se da ruter radi ispravno i da firewall radi ispravno, što ne bi trebalo blokirati tok saobraćaja.

Ponovo provjerite DHCP postavke.

Ako se uzrok greške ne može identificirati, možete koristiti radikalniju metodu - vraćanje sistema iz posljednjeg automatskog spremanja. Međutim, prije nego što započnete instalaciju rezervna kopija, mora se sačuvati na vanjski mediji Sve sistemske promene koji su se dogodili od kreiranja sigurnosne kopije (važne datoteke i mape, sačuvane igre, softver, itd.)

Spisak svih grešaka koje se javljaju prilikom povezivanja na Internet i njihova rješenja. Slijedite sve korake opisane u našem članku i sami riješite problem ako ne možete riješiti grešku, kontaktirajte tehničku podršku svog provajdera.

Greške sa 601-645

Greške 601, 603, 606, 607, 610, 613, 614, 616, 618, 632, 637, 645
Ovo interne greške Windows, koji se razlikuje u istom algoritmu za otklanjanje grešaka.
Da biste otklonili greške morate:
- izvršiti ponovno pokretanje;
- ako se greške ponovo pojave, potrebno je da skenirate svoj računar na viruse;
- ako nisu otkriveni virusi, trebate ukloniti nedavno instalirane programe ili poništiti najnovije promjene u postavkama Windowsa (ako ih ima);

Greške sa 604-620

Greške 604, 605, 608, 609, 615, 620 ukazuju na nekompatibilnost datoteka trenutnog Windows konfiguracija sa telefonskim imenikom podsistema daljinskog pristupa.
Da biste ga eliminisali potrebno je:
- izvršiti ponovno pokretanje;
Ako ponovno pokretanje ne pomogne, morate izbrisati i ponovo kreirati VPN vezu.

Lista kodova grešaka u povezivanju od 600 do 800

Greška 600: Operacija nije završena;
Greška 602: Port u upotrebi;
Greška 603: nedovoljan kapacitet programskog bafera;
Greška 604: Korisnik je dao netačne informacije;
Greška 605: Nije moguće postaviti informacije o portu;
Greška 606: Odabrani port nije povezan;
Greška 607: Zabilježen je netačan događaj;
Greška 609: Navedeni tip uređaja ne postoji;
Greška 611: Navedena ruta nije dostupna;
Greška 612: Nedostaje lokalizacija rute;
Greška 613: Navedena kompresija je nevažeća;
Greška 614: nedovoljan kapacitet bafera;
Greška 615: Navedeni port nije pronađen;
Greška 617: Modem je isključen;
Greška 618: Navedeni port je zatvoren;
Greška 620: Nije moguće odrediti krajnju tačku;
Greška 621: Sistem ne može otvoriti telefonski imenik;
Greška 622: Sistem ne može učitati telefonski imenik;
Greška 623: Sistem ne može koristiti unos za ove veze V telefonski imenik;
Greška 624: Sistem ne može ažurirati datoteke telefonskog imenika;
Greška 625: Podaci pronađeni u telefonskom imeniku su netačni;
Greška 626: Red se ne može učitati;
Greška 627: Ključ nije pronađen;
Greška 628: Veza prekinuta;
Greška 629: Veza prekinuta udaljenim računarom;
Greška 630: Modem se isključio zbog hardverske greške;
Greška 631: Korisnik je prekinuo vezu sa modemom;
Greška 634: Računar se ne može registrovati na udaljenoj mreži;
Greška 635: nepoznata greška;
Greška 636: Parametri uređaja spojenog na port se razlikuju od očekivanih;
Greška 637: Nije moguće pretvoriti otkriveni niz;
Greška 638: Vrijeme dozvoljeno za zahtjev je isteklo;
Greška 639: Nema pristupa asinkronoj mreži;
Greška 640: Otkrivena je NetBIOS greška;
Greška 641: Server ne može locirati NetBIOS resurse potrebne za podršku klijentskoj aplikaciji;
Greška 642: NetBIOS ime koje koristi vaš računar već koristi udaljena mreža;
Greška 643: Otkriven je problem mrežnog adaptera;
Greška 644: Funkcija za primanje mrežnih poruka nije dostupna;
Greška 646: Pristup je odbijen u trenutno doba dana;
Greška 647: Korisnik je zaključan;
Greška 648: Lozinka ovog korisnika je istekla;
Greška 649: Korisnik nema prava pristupa;
Greška 650: Nema odgovora sa servera za daljinski pristup;
Greška 652: Odgovor modema nije prepoznat;
Greška 653: Makro koji je zatražio modem nije mogao biti pronađen u odjeljku INF datoteke;
Greška 654: Odgovor ili komanda u odeljku INF datoteke pristupila je deinstaliranom makrou;
Greška 655: Makro nije pronađen u odjeljku INF datoteke uređaja;
Greška 656: Odjeljak INF datoteke uređaja sadrži nešto što se ne može identificirati. Greška 657: INF datoteka se ne može otvoriti;
Greška 658: Ime uređaja u INF datoteci medija ili INI datoteci uređaja nije definirano;
Greška 659: pristupljeno je medijskoj INI datoteci nepoznati uređaj;
Greška 660: Nema odgovora za komande u INF datoteci uređaja;
Greška 661: Naredba nedostaje u INF datoteci uređaja;
Greška 662: Otkriven je pokušaj instaliranja makroa koji nije naveden u INF datoteci uređaja;
Greška 663: Otkrivena je medijska INI datoteka koja pristupa nepoznatom uređaju;
Greška 664: Nema dovoljno memorije za sistem;
Greška 665: Otkrivena neispravna konfiguracija modem;
Greška 666: Modem ne radi;
Greška 667: Sistem ne može pročitati medijsku INI datoteku;
Greška 668: Veza nije uspjela;
Greška 669: Postavke upotrebe medijske INI datoteke su nevažeće;
Greška 670: Sistem ne može pročitati naziv odjeljka koji se nalazi u medijskoj INI datoteci;
Greška 671: Sistem ne može pročitati tip uređaja medijske INI datoteke;
Greška 672: Sistem ne može pročitati ime uređaja medijske INI datoteke;
Greška 673: Sistem ne može pročitati učestalost korištenja u medijskoj INI datoteci. Greška 674: Sistem ne može pročitati maksimalnu brzinu prijenosa u medijskoj INI datoteci;
Greška 675: Sistem ne može pročitati maksimalnu brzinu veze u medijskoj INI datoteci;
Greška 677: ljudski odgovor je snimljen na drugom kraju umjesto dual-up modema;
Greška 679: Sistem ne može otkriti nosioca;
Greška 680: na liniji nije otkriven ton biranja;
Greška 681: primljena je poruka od modema koja ukazuje da je otkrivena opšta greška;
Greška 695: Državni stroj ne radi;
Greška 696: Državni stroj je pokrenut;
Greška 697: petlja odgovora nije dovršena;
Greška 699: Primljeni odgovor od modema je rezultirao prelivanjem bafera;
Greška 700: Proširena komanda u INF datoteci uređaja je predugačka;
Greška 701: Modem je prešao na brzinu veze koju COM drajver ne podržava;
Greška 703: Veza zahtijeva informacije od vas, ali aplikacija ne dozvoljava interakciju korisnika;
Greška 704: broj povratnog poziva je nevažeći;
Greška 705: Način autorizacije je nevažeći;
Greška 707: Otkrivena je greška koja se odnosi na X.25 protokol;
Greška 708: Datum isteka račun;
Greška 709: došlo je do greške na serveru prilikom promjene lozinke, lozinka je prekratka ili može biti ista kao prethodna lozinka;
Greška 710: otkrivena je greška serijskog prekoračenja prilikom pristupanja modemu;
Greška 711: Upravitelj udaljenog pristupa se ne može pokrenuti. Informacije o tome zašto je došlo do greške 711 pohranjene su u dnevniku događaja;
Greška 712: Otkrivena je inicijalizacija dvosmjernog porta - trebate pričekati nekoliko sekundi, a zatim ponovo birati broj;
Greška 713: Aktivne ISDN linije nisu dostupne;
Greška 714: Nema dostupnih ISDN kanala za upućivanje poziva;
Greška 715: također popravljeno veliki broj greške uzrokovane lošim kvalitetom telefonske veze;
Greška 716: IP konfiguracija usluge udaljenog pristupa se ne može koristiti;
Greška 717: Nema dostupnih IP adresa tokom statičkog biranja IP adresa usluge udaljenog pristupa;
Greška 719: vezu je prekinuo udaljeni računar;
Greška 722: Podaci primljeni sa udaljenog računara su bili netačni i stoga su zanemareni;
Greška 723: Predugačak broj telefona;
Greška 726: nemoguće je koristiti IPX protokol za biranje više od 1 modema u isto vrijeme;
Greška 728: Sistem ne može pronaći IP adapter;
Greška 729: Ne može se koristiti SLIP prije instaliranja IP protokola;
Greška 731: pogrešna konfiguracija protokola;
Greška 732-733: Otkriven je konflikt između vašeg računara i udaljenog računara zbog PPP kontrolnih protokola;
Greška 734: Otkriven je prekid protokola kontrole PPP veze;
Greška 735: server nije prihvatio traženu adresu;
Greška 736: Otkriven je prekid u protokolu daljinskog upravljanja računarom;
Greška 737: Došlo je do povratne petlje;
Greška 738: Server nije mogao dodijeliti adresu;
Greška 739: Protokol za provjeru autentičnosti koji je zatražio udaljeni server;
sačuvana lozinka se ne može koristiti - da biste riješili grešku, morate pozvati natrag ponovnim unošenjem lozinke;
Greška 740: Otkrivena je skripta za povezivanje koja je nevažeća;
Greška 741: Lokalni računar ne podržava traženi tip kodiranja informacija;
Greška 742: Udaljeni računar ne podržava traženi tip kodiranja;
ne podržava traženi tip kodiranja podataka;
Greška 751: broj povratnog poziva sadrži nevažeće znakove - da biste otklonili grešku, potrebno je da se u broju koriste samo sljedeći znakovi: T, P, W, (,), od 0 do 9, -, @, razmaknica;
Greška 752: Otkrivena je sintaksička greška tokom obrade skripte;
Greška 753: Veza se ne može prekinuti jer je vezu kreirao ruter sa više protokola;
Greška 754: Sistem ne može pronaći višekanalni paket;
Greška 755: Sistem ne može izvršiti automatsko biranje jer ova veza zahtijeva korištenje posebnih parametara.;
Greška 756: Ova veza je već u toku;
Greška 757: Usluga daljinskog pristupa se ne može automatski pokrenuti - dodatne informacije se mogu pronaći u evidenciji događaja;
Greška 758: Internet veza (dijeljena) je već aktivirana u trenutnoj vezi;
Greška 760: otkrivena je greška prilikom aktiviranja mogućnosti usmjeravanja;
Greška 761: Otkrivena je greška prilikom aktiviranja dijeljenja internetske veze na ovoj vezi;
Greška 763: Nije moguće aktivirati dijeljenje Internet konekcija zbog prisutnosti 2 ili više lokalnih mrežnih veza;
Greška 764: Nedostaje čitač pametnih kartica;
Greška 765: Dijeljenje internetske veze ne može se aktivirati zbog prisustva lokalne mreže koja je već konfigurirana da automatski dodjeljuje IP adrese;
Greška 766: Sistem ne može pronaći certifikate;
Greška 767: Dijeljenje internetske veze nije moguće aktivirati jer je odabrana konfiguracija za privatna mreža podržava više od jedne IP adrese - da biste riješili grešku, morate ponovo konfigurirati lokalnu mrežu da koristi jednu IP adresu;
Greška 768: Veza nije uspjela zbog oštećenja kodiranih informacija;
Greška 770: Pokušaj povezivanja je odbijen od strane udaljenog servera;
Greška 771: Veza nije uspjela jer je sistem zauzet;
Greška 772: Otkrivena je nekompatibilnost mreže hardver udaljeni računar sa traženom vrstom veze;
Greška 773: Veza nije mogla biti uspostavljena jer je broj na koji je upućen poziv promijenjen;
Greška 774: Veza nije uspjela zbog privremene otkrivene greške - morate se ponovo povezati da biste je riješili;
Greška 775: Udaljeni računar je blokirao poziv;
Greška 776: Poziv se ne može povezati jer krajnji pozivalac ima aktiviran status Ne uznemiravaj;
Greška 777: Veza nije uspjela zbog problema s modemom udaljenog računara;
Greška 778: Server nije moguće identificirati;
Greška 779: da biste uputili poziv sa ovom vezom, morate koristiti pametnu karticu;
Greška 780: Primijenjena funkcija za ovu vezu je nevažeća. Greška 781: Kodiranje nije uspjelo zbog nedostajućih važećih certifikata;
Greška 797: Neuspjeh veze. Da se greška 797 ne bi ponovo pojavila, najčešće je dovoljno jednostavno ponovo pokrenuti računar;

Računari su čvrsto ušli u naše živote, a pristup internetu danas je mnogima već hitna potreba. Savremena oprema i operativni sistemi Postaju sve inteligentniji, a korisnik sve rjeđe ima potrebu učiniti bilo šta da ih konfiguriše. Međutim, povremeno se javlja takva potreba. Danas ćemo vam reći kako da rešite problem ako vaš računar prijavi da ste povezani na mrežu bez pristupa Internetu, a pored ikone veze vidite žuti trougao sa znakom uzvika.

Zašto dolazi do greške?

Microsoft operativni sistemi, počevši od Windows 7, stalno prate mrežne veze, i čim globalna mreža nije dostupan, odmah prijavljuju. Postoji mnogo razloga zašto vaš računar možda nema internet vezu. To mogu biti problemi sa provajderom, neispravno podešavanje opreme od korisnika ili kvarova mrežni protokoli. Danas novi IPv6 protokol postaje sve rasprostranjeniji, ali je njegov postotak i dalje vrlo mali, posebno u kućnim mrežama, pa će se glavna pažnja posvetiti stara verzija- IPv4.

Povezivanje preko rutera preko mrežnog kabla bez pristupa Internetu

Problemi sa provajderom

Jučer je sve funkcionisalo, ali danas se pojavilo ovo upozorenje. Ako vam se ovo desilo bez vidljivih razloga, tada je u većini slučajeva problem u provajderu. Stoga, prije nego što nešto učinite sami, pozovite tehničku podršku. Najčešće su linije za prijenos podataka oštećene, neke tehnički rad ili ste jednostavno zaboravili dopuniti svoj račun na vrijeme.

Možda ćete čuti u odgovoru da sve dobro funkcionira s provajderom, tada morate provjeriti svoju mrežu i, ako je potrebno, konfigurirati je. Služba podrške će vjerovatno ponuditi usluge svog tehničara, ali, prvo, njegove usluge nisu besplatne, a drugo, dok tehničar dođe do vas, možda ćete imati vremena da sami riješite problem.

Problem fizičke veze

Nije tako rijetko da je krivac djelimično prekinut mrežni kabl ili labav spoj u konektoru. A ako imate kućne ljubimce ili djecu, onda se povećava vjerojatnost takvog razvoja događaja. Čak i korisnici Wi-Fi mreže ne bi trebali zaboraviti da će postojati i kabel koji vodi do bežičnog rutera. Provjerite integritet svih ožičenja - ima li igdje jakih pregiba, da li su svi utikači čvrsto umetnuti u utičnice i da li su umetnuti tamo gdje zaista trebaju biti. Pod uslovom da ovdje nije pronađen problem, prelazimo na sljedeći korak.

Povezivanje preko lokalne mreže Windows 7 bez pristupa Internetu

Ako koristite ruter

Ponovno pokretanje opreme

Dešava se da se instalirani ruter jednostavno zamrzne. U ovom slučaju pomaže ponovno pokretanje. Da biste to učinili, samo isključite napajanje i ponovo ga spojite nakon nekoliko sekundi. Neće vam škoditi da ponovo pokrenete računar u isto vrijeme. Ako vam se ruter ovako stalno smrzava, razmislite o kupovini novog uređaja. Takođe bi trebalo da pokušate da povežete internet kabl direktno sa računarom ili laptopom. Ako nema rezultata, prvo se pozabavimo kompjuterom.

Provjera postavki vašeg računara

Moguće je da je problem nastao „iz vedra neba“, tada se problemi sa postavkama na računaru ne bi trebali pojaviti mnogo češće tokom početne konfiguracije ili bilo kakvih promjena na mreži koja već radi. Prije svega, trebate provjeriti da li je IP adresa vašeg računara ispravna tako što ćete istovremeno pritisnuti Win+R na tastaturi. Otvoriće se prozor Run. U njegovu liniju unesite ncpa.cpl i kliknite na OK. Pojavit će se prozor mrežnih veza. Može se desiti da ih ima nekoliko, ali onaj koji je potreban neće biti precrtan crvenim krstom, a naziv mu je sličan "Local Area Connection" ili " Bežična veza"(u slučaju korištenja Wi-Fi mreže). Kliknite na željenu vezu desni klik miša i idite na svojstva, gdje će lista sadržavati redove sa IPv4 i IPv6 unosima. Označite okvir pored IPv6 i dvaput kliknite na IPv4. Označite polja za automatsko primanje postavki i spremanje promjena. Ako se pristup internetu ne pojavi, nastavite dalje.

Postavljanje lokalne mrežne veze u Windows 7

Pronalaženje adrese rutera

Možda niste morali ništa da radite u prethodnom prozoru, podešavanja za dobijanje IPv4 i IPv6 adresa protokola su automatska i sve je u početku bilo kako treba. Zatim samo trebate konfigurirati ruter, za koji trebate znati njegovu adresu. Ponovo kliknite desnim tasterom miša na vezu i izaberite „Status“, a zatim kliknite na „Detalji“. U prozoru koji se pojavi bit će nekoliko redova, zanima nas “IPv4 adresa”. Ako vidite unos kao što je 192.168.x.x, zapamtite ili zapišite ono što je naznačeno nasuprot “IPv4 DHCP serveru” - to će biti njegova adresa. Moguće je da računar ne može automatski da primi podešavanja, tada će unos izgledati kao 169.254.x.x. IP rutera možete saznati iz njegove dokumentacije, ili je naveden na kućištu uređaja, a najčešće je to 192.168.0.1 ili 192.168.1.1. Otvorite svoj pretraživač i unesite uspostavljenu IP adresu u adresnu traku, a ako je tačna, od vas će se tražiti da unesete svoje korisničko ime i lozinku.

Svojstva Internet protokola verzije 4 (TCP/IPv4).

Postavljanje interne mreže na ruteru

Nakon što ispravno unesete svoje akreditive, bit ćete odvedeni na kontrolnu ploču rutera, a daljnje radnje zavise od modela uređaja i njegovog firmvera. Morate pronaći DHCP serversku kontrolu, koja je odgovorna za automatsko dobivanje IP adresa i drugih parametara potrebnih za pravilno funkcioniranje mreže. Potražite blokove čija imena uključuju DHCP postavke, DHCP server ili slično. Blok će sadržavati prekidač sa vrijednostima Enable ili Disable. Najčešće se ove postavke nalaze u odjeljku LAN. Omogućite DHCP server, sačuvajte promjene i ponovo pokrenite ruter. Kada se ovo uradi, na vašem računaru će se pojaviti internet veza.

Provjerite postavke veze sa svojim provajderom

Ne biste trebali donositi ishitrene zaključke ako prethodni koraci nisu pomogli u uspostavljanju veze. Budući da mreža još uvijek ne radi normalno, provjeravamo vezu s provajderom, za što u kontrolnoj tabli rutera idite na odgovarajući odjeljak. Gotovo svi proizvođači ove opcije nazivaju WAN ili Internet. U ovom odeljku postoji dosta opcija podešavanja. Koje su namijenjene vama, možete saznati iz ugovora ili u tehničkoj podršci vašeg provajdera.

Ponovno instaliranje drajvera mrežne kartice i provjera zaštitnog zida

Ima smisla to učiniti kada ste sigurni da su sva prethodna podešavanja ispravna, veza sa provajderom je uspostavljena, ali se mreža ne može normalno konfigurirati. Najbolja opcija bi bila preuzimanje najnovije verzije drajvera sa web stranice proizvođača, što će, čini se, zahtijevati odlazak kod prijatelja ili susjeda. Ako to nije moguće, drajver je priložen uz instalacioni disk. Nakon ponovne instalacije, obavezno ponovo pokrenite računar. Ovdje je potrebno napomenuti i kvarove drajvera do kojih dolazi zbog instaliranog softver, koji vrši promjene u radu mrežnih protokola na računaru. Najčešći predstavnici su antivirusi i firewall. Uvjerite se da takvi programi nisu instalirani, a ako jesu, onemogućite ih ili uklonite tokom testa, jer mogu blokirati vezu.

Zamjena MAC adrese mrežne kartice

Problemi s MAC adresama ponekad nastaju u slučajevima kada je mreža vrlo velika, ali je ipak vrijedno eliminirati. Na računaru idite na upravitelj uređaja, pritisnite tipke Win+R, unesite devmgmt.msc i kliknite na OK. Pokrenut će se upravitelj uređaja, gdje trebate pronaći odjeljak "Mrežni adapteri", proširiti ga i odabrati mrežnu karticu s kojom je PC povezan. Nakon dvostrukog klika na nju, u novom prozoru, na kartici “Napredno” odaberite opciju Mrežna adresa ( Mrežna adresa) i unesite bilo kojih dvanaest cifara u prazno polje s desne strane. Nakon toga ponovo pokrenite sistem i pogledajte rezultat.

Obrišite DNS keš memoriju i resetujte TCP/IP postavke

Naknadne radnje će sve resetirati mrežne postavke za IPv6 i v4, pa ih morate slijediti. Ako ste spremni za ovo, a imate informacije o svim postavkama (negdje zapisanim, na primjer), pogledajte u izborniku “Start” komandna linija i pokrenite ga s administratorskim pravima. Unesite sljedeće komande u prozor koji se pojavi i potvrdite unos pritiskom na Enter. Nakon pokretanja svake naredbe, ponovo pokrenite računar i provjerite rezultat.

1. ipconfig /flushdns
2. netsh winsock reset
3. netsh int ip reset c:\resetlog.txt - ova komanda će potpuno resetovati sve veze i moraćete da ih ponovo konfigurišete!

Čišćenje DNS keš memorija koristeći komandnu liniju

Imate direktnu vezu sa svojim provajderom

Opcija kada je vaš računar direktno povezan sa provajderom, zaobilazeći ruter, sada je sve ređa, jer broj mrežni uređaji stabilno raste. Ali šta učiniti ako imate upravo takvu vezu? Eliminisati mogući problemi sa upravljačkim programima kao što je gore opisano i provjerite da li su postavke veze ispravne. Što se tiče podešavanja, najbolja opcija bi bila da se obratite tehničkoj podršci, jer postoji mnogo varijacija.

Ništa nije pomoglo

Možda imate sreće i vaš ISP vam pruža pristup koristeći novi IPv6 protokol, čija konfiguracija zahtijeva poznavanje nekih suptilnosti. Treba napomenuti da je proširenje upotrebe IPv6 neizbježno, budući da je adresni prostor prethodna verzija protokola, IPv4 je došao do kraja, a globalna mreža raste svakim danom. Budući da su vaši napori uzaludni, a vaša mreža još uvijek nije proradila, postoji samo jedan savjet - pozovite stručnjaka. Sasvim je moguće da je problem koji je nastao nestandardan ili da je za njegovo rješavanje potrebna zamjena/popravka opreme.

Postoji pristup internetu, ali greška ostaje

Ova situacija može postojati. Razlozi mogu biti različiti - najčešće kada se povezujete preko proxy servera. Međutim, postoji samo jedno rješenje. Pritisnite Win+R, unesite gpedit.msc - ovo će vas odvesti do lokalnog uređivača grupne politike. U meniju s lijeve strane prođite kroz stavke: Politika " Lokalni računar» - Konfiguracija računara - Administrativni predlošci - Sistem - Upravljanje Internet komunikacijom - Postavke Internet komunikacije. Sada, na desnoj strani prozora, pronađite i omogućite "Onemogući aktivno ispitivanje indikatora statusa mrežne veze." U Windows 10 ova postavka se zove "Isključi provjere zdravlja aktivne mrežne veze". Imajte na umu da sada, čak i ako zaista nema veze, poruka se neće pojaviti.

Vjerovatno se mnogi korisnici računarskih sistema koji koriste Miniport WAN PPPoE tehnologiju ili brzu vezu za povezivanje na Internet ponekad naiđu na dvosmislen problem kada se umjesto očekivanog pristupa mreži pojavi poruka o neuspjehu 651 (greška veze) na ekran. Šta je ovo i kako popraviti ovu situaciju? Gledajući unaprijed, odmah primjećujemo da se to radi prilično jednostavno.

prilikom povezivanja): šta je ovo?

Prvo, razmotrimo prirodu takvog neuspjeha. Obično tekst poruke ukazuje da modem ili ruter vraća grešku kada pokušava da koristi svoja podešavanja za povezivanje.

Drugim riječima, postoji problem na fizičkom ili softverskom nivou koji blokira pristup. Nećemo ulaziti u detalje opisujući same tehnologije koje se koriste za stvaranje ili uspostavljanje veze, već ćemo se više fokusirati na razloge koji uzrokuju takve kvarove i najjednostavnije metode za njihovo ispravljanje.

Razlozi za grešku

Podrazumijeva se da može postojati dosta razloga zašto se greška 651 javlja prilikom povezivanja na Internet (Windows sistemi su uzeti kao primjer). Od sve te raznolikosti možemo izdvojiti samo one koje se najčešće javljaju i koje su, da tako kažem, glavne:

• oštećenje opreme i kablova na fizičkom nivou;
• neispravan rad PPPoE klijenta;
• dostupnost dvostruka veza na mrežu;
• blokiranje veze antivirusima i ugrađenim Windows alatima;
• neispravni parametri u postavkama rutera itd.

Na osnovu onoga što je predstavljeno na listi, tražit ćemo rješenje za rješavanje kvara 651 (greška veze) za svaki konkretan slučaj.

Ako postoji fizičko oštećenje

Prije svega, ako iznenada računar ili laptop prikaže upozorenja ove vrste, ne biste trebali odmah tražiti uzrok, recimo, u virusima ili u "padu" u postavkama mrežne veze. Sve može ispasti trivijalno jednostavno: možda je mrežni kabel oštećen, možda je došlo do strujnog udara, možda konektori negdje čvrsto sjede, ali ko zna šta?

Naravno, preporučljivo je provjeriti sve komponente ili “ozvoniti” kabel. Međutim, jednostavnija opcija često pomaže. Prvo, u prozoru upozorenja, kliknite na liniju u kojoj se od vas traži da se ponovo povežete. Ko zna, možda je to bio trenutni kvar. Ako to ne pomogne, možete pokušati potpuno ponovo pokrenuti terminal računala i, u ovom slučaju, između isključivanja i ponovnog uključivanja rutera, morate pauzirati najmanje 10 sekundi da resetujete postavke, a zatim pričekajte da se potpuno pokrene. Ako se to ne uradi, sistem će ponovo prikazati poruku poput „Greška 651 prilikom povezivanja na Internet“. S druge strane, ovaj pristup možda neće pomoći ako je početni problem neuspjeha u komunikaciji mnogo dublji. Da vidimo šta bi još moglo biti?

Greška 651 pri povezivanju na Internet: RASPPPoE klijent nije uspio

Kada se koriste za kreiranje, kvarovi ove vrste se najčešće uočavaju u radu specijalizovanih modula, uključujući klijenta odgovornog za PPPoE.

Pogledajmo izbliza ovog klijenta. Tipično, primarni način za ispravljanje situacije je stvaranje nove veze.

Da biste to učinili, trebate upotrijebiti kombinaciju tipki Win + R, koja otvara meni "Run", gdje je naredba rasphone.exe upisana u liniji. Zatim trebate odabrati jednu od tri opcije (PPPoE koristi vezu velike brzine putem modema ili DSL-a), nakon čega samo trebate slijediti upute „Čarobnjaka“.

Shodno tome, novostvorena veza mora biti provjerena za funkcionalnost. Ako se greška veze 651 uočava i u novoj vezi (Windows 7, na primjer), morat ćete provjeriti neke parametre i postavke. Prije svega, uvjerite se da su ruter i Wi-Fi modul na vašem računaru ili laptopu uključeni. Možda su postavljeni pogrešni parametri za VPN mreže itd. Ali prvo stvari.

Prisustvo strane mreže

Jedan od razloga za takve kvarove može biti prisustvo druge veze, na primjer, kada dvije mrežni adapter sa dvije paralelne komunikacijske sesije. U ovom slučaju, Windows 7 tumači grešku 651 (greška internetske veze) kao interni sukob kada jedna veza ima prednost nad drugom (posebno u slučajevima kada usluge pružaju dva različita provajdera).

Zapamtite, ako jednostavno odspojite kabel s jedne mrežne kartice, neće biti nikakve koristi. Da biste to učinili, idite na odjeljak za upravljanje mrežom i zajednički pristup i tamo onemogućite jedan od adaptera (meni za promjenu parametara adaptera). Međutim, ne bi trebalo da ga izbrišete u Upravitelju uređaja; to može imati negativan uticaj na sistem u celini.

Problemi sa antivirusom i firewall-om

Vrlo često može doći do situacije da je veza iz nekog razloga blokirana na nivou antivirusnog softvera ili Windows firewall-a. U takvoj situaciji možete prvo pokušati da na neko vrijeme onemogućite antivirus (mnogi paketi pružaju takvu funkciju). Međutim, kako praksa pokazuje, firewall je ovdje drugačiji na gore.

Ovo je nešto što bi trebalo potpuno isključiti. Da biste to učinili, koristite standardnu ​​"Kontrolna tabla", gdje odaberete odgovarajući odjeljak. Sistem će izdati nekoliko upozorenja, ali na to ne treba obraćati pažnju. Usput, mnogi se mogu zapitati zašto je to potrebno potpuno Da, samo zato što dodavanje internetske veze na listu izuzetaka neće funkcionirati ni na koji način. Ovo nije “exe” ili bilo koja druga izvršna programska datoteka.

Neispravne postavke rutera i protokola

Sada pogledajmo najčešći problem, kada su postavke rutera pogrešne, a sistem javlja da je došlo do greške u vezi 651. Kako popraviti ovu situaciju? Prvo morate provjeriti osnovne postavke istog rutera.

Možete ih unijeti preko bilo kojeg od internet pretraživača unošenjem ili 192.168.0.1 ili 162.168.1.1 u adresnu traku (sve zavisi od modela rutera). Općenito, ova adresa se može naći na naljepnici ispod. Tamo možete saznati svoju prijavu i lozinku, ako ih ima.

Prije svega, obratite pažnju na adresu VPN servera (za PPTP i L2PT veze). Osim toga, za ONT terminale na ruteru morate koristiti “transparentni most” mod (Bridge), u suprotnom će sistem ponovo prikazati poruku o neuspjehu 651 (greška u vezi) kada se pokuša povezati.

Zatim biste trebali uporediti TCP/IP postavke sa onima koje je dao vaš provajder prilikom povezivanja. U krajnjem slučaju, možete pokušati pitati automatska detekcija, a također onemogućite korištenje proksija za lokalne adrese.

Dodatne radnje sa registrom za serverske operativne sisteme

Neuspjeh pri povezivanju na Internet), naravno, može nastati i na serveru Windows verzije. Ovo se posebno odnosi na modifikacije Windows 2003 Server. Ovdje su specifičnosti rješavanja problema nešto drugačije, iako gore navedene metode ponekad pomažu.

Ali u ovom slučaju je bolje koristiti uređivač sistemski registar, pozvan komandom regedit iz trake menija “Run” (Win + R), gdje trebate navigirati duž HKLM grane stabla kroz odeljke SYSTEM, CurrentControlSet, a zatim do foldera Parameters koji se nalazi u Tcpip direktoriju.

Ovdje prvo trebate kreirati DWORD parametar pod nazivom EnableRSS i dodijeliti mu vrijednost 0, a zatim u istom odeljku - DWORD parametar pod nazivom DisableTskOffload sa vrijednošću 1. Ako je ovaj parametar već u registru, potrebno je samo da promijenite vrijednost na jedan. Nakon toga, terminal računara se mora ponovo pokrenuti da bi promjene stupile na snagu.

Zaključak

Općenito, ovdje se razmatraju samo najtipičniji slučajevi problema tipa 651. Nisu razmatrane situacije u kojima se javljaju problemi od strane provajdera (ovdje korisnik ne može ništa). Takođe, nisu uzete u obzir situacije u kojima može biti potrebna ponovna instalacija ili ažuriranje mrežni drajveri. Inače, kao što se vidi iz svega navedenog, problem se može vrlo jednostavno riješiti.