Pravila pretplate na sadržaj. Neki MTS pretplatnici se žale na spontano povezivanje plaćene usluge MTS Internet pretplate kategorije 1

U proteklih nekoliko sedmica, forum Onliner.by je vidio mnogo poruka od MTS pretplatnika koji se žale na spontane veze plaćena usluga. Govorimo o pretplati na videozapise s web stranice videumobile. Prema riječima korisnika, pretplata na uslugu se vrši bez njihovog znanja.

SMS vas obavještava da je pretplatnik povezan na uslugu. Prema korisnicima, uslugu možete odbiti tek nakon što kontaktirate MTS. Gore je onima koji koriste SIM karticu operatera u modemu.

“Imam internet. U 3G modemu postoji SIM kartica, a modem je u ruteru. I Internet to tako dobro distribuira. Tarifni plan MTS Unlimited za pravna lica. U teoriji, trebao bih platiti 240t za pretplatnika i otprilike 7t za statično ime. Ali ne, račun je došao na čak 300 hiljada. Nekako sam se, nekim čudom, pretplatio na prekrasan portal videumobile. I otpisali su 1450 rubalja dnevno. Zašto, nijedna SMS poruka nije poslata na plaćene kratke brojeve”,- kaže jedna od žrtava (sačuvani su pravopis i interpunkcija originala).

Prema rečima korisnika, uz pomoć podrške MTS-a, on je otkazao pretplatu na nametljivu uslugu, ali se ubrzo našao ponovo povezan na plaćenu pretplatu.

Sudeći po prepisci žrtava sa službom podrške MTS-a, ljudi se uveravaju da su se i sami povezali na plaćenu uslugu, putem interneta ili sa putem SMS-a. Ili je neko drugi to uradio slučajno. Korisnici tvrde da se nisu pretplatili na videomobile, o čemu svjedoče detalji transakcija na računu.

Imajte na umu da među uslugama koje pruža MTS na web stranici operatera zaista postoji određena „internet pretplata na video zapise“. Slična usluga je ponuđena i pretplatnicima life:)-a, ali je bilo manje pritužbi u odnosu na MTS klijente.

Zanimljivo je da se, sudeći po riječima pretplatnika, na plaćenu uslugu možete priključiti koliko god želite brojevi telefona sa jednom šifrom. Provjerili smo i pokazalo se da je zaista moguće daljinski prijaviti bilo kojeg MTS pretplatnika za videomobile.

Nažalost, pres služba operatera nije mogla dati komentar o trenutnoj situaciji. Međutim, na sajtu MTS-a stoji da je od 22. septembra, odnosno dan nakon što smo poslali odgovarajući zahtev pres službi kompanije, pružanje usluge privremeno obustavljeno.

Savjetujemo svim pretplatnicima da provjere SMS obavještenja za poruku o pretplati na videoumobile. Također bi bilo dobro da detaljno proučite sve transakcije na vašem telefonskom računu za taj dan. Ako vidite naplatu od 1.440 ili 1.560 rubalja koju ne razumijete, trebali biste hitno kontaktirati operatera, zatražiti da onemogućite uslugu i vratite novac.

Dodano. Ovako je novinar Onliner.by komentirao situaciju u life:):

“Mobilni operater life:) najavio je privremenu suspenziju pretplate na ovom resursu zbog centraliziranog zaustavljanja aktivacije novih pretplata od strane provajdera sadržaja Bamboo Group LLP za sve operatere. Zajednička odluka donesena je u vezi sa pritužbama pretplatnika. Sadržaj većine zahtjeva sugerira da pružatelj usluge, odnosno web stranica videumobile.ru, možda prakticira virusne metode povezivanja usluga putem uobičajene metode iskačućih prozora koji od vas traže da kliknete „OK“. IN trenutno pokrenuta je interna istraga o aktivnostima dobavljača, a odgovornost i kontrola nad postupkom u potpunosti leži na provajderu sadržaja.”

Usluga koja je dio sveobuhvatne podrške za 1C:ITS, koja je dizajnirana da podrži korisnike određenih industrijskih i specijaliziranih rješenja.

Opis

1C:ITS Industry je usluga koja je dio sveobuhvatne podrške za 1C:ITS koju 1C, zajedno sa svojim partnerima, pruža korisnicima programa 1C:Enterprise. Namijenjen je podršci korisnicima određenih industrija i specijaliziranih rješenja korištenjem različitih sredstava komunikacije (u daljem tekstu Industrijski softver). Korisnici i partneri mogu pronaći listu rješenja sa kategorijom servisne podrške, odnosno u ličnom računu partnera.

Korisnička podrška.

Nakon aktivacije usluge 1C:ITS Industry, pored usluga koje se pružaju prema glavnom 1C:ITS ugovoru, korisnici će imati pristup sljedećim uslugama:

• linija konsultacija za programera industrijskog ili specijalizovanog rješenja (u daljem tekstu programer softvera) koristeći: 1C-Connect sistem, email, telefon i elektronski komunikacioni sistem Skype. Korisnici i partneri mogu pronaći koordinate linije za konsultacije za programere rješenja podržanih servisom 1C:ITS Industry, odnosno u ličnom računu korisnika (za registrovane proizvode) i na računu partnera;
• postavljanje elektroničkih komunikacijskih alata s programerom softvera i obuka za njihovu upotrebu;
• dodatak za razmjenu podataka sa GIS stambenim i komunalnim službama (Dr informacioni sistem stambeno-komunalne usluge) u rješenjima kompanije "1C" za stambeno-komunalne usluge;
• pristup usluzi „Industrijska rješenja 1C putem interneta“.

Prednosti

• Operativna podrška korisnici koje pružaju programeri industrijskog softvera;
• kontaktiranje LC programera industrijskog softvera bilo kojom od navedenih metoda, koja je najpoznatija i najprikladnija za korisnika;
• pojačana kontrola kompanije 1C nad kvalitetom podrške za softver u industriji;
• mogućnost direktnog utjecaja na razvoj funkcionalnosti Industrijskog softvera procjenom kvaliteta rješenja, kvalitete njegove podrške na ličnom računu korisnika, kao i izražavanjem želja za razvojem.

Uslovi prijema

Registrirani korisnici industrijskog softvera mogu aktivirati uslugu 1C:ITS Industry. Usluga nije nezavisna vrsta 1C:ITS ugovora o podršci i smatra se aktivnom samo ako korisnik ima važeći 1C:ITS ugovor" (osim Osnovne verzije Industrija PP). Uputstva za aktiviranje usluge od strane korisnika su objavljena u odjeljku „Dodatne informacije“.

Za pružanje podrške za softversku uslugu 1C:ITS Industry za različite softvere u industriji, potrebna je posebna aktivacija usluge za svaki softver u industriji. Pravna lica i organizacije koje se sastoje od više pravna lica(sa razgranatom granskom strukturom, za maloprodajne lance, holdinge itd.) koji su stekli nekoliko PP industrije istog imena, da bi dobili uslugu za ove industrijske PP, dovoljno je registrovati jednu 1C:ITS Industry PP uslugu.

Prilikom aktiviranja usluge 1C:ITS, korisnik industrije označava period u kojem će usluga raditi. Početak usluge može se odrediti od bilo kog datuma u bilo kojem mjesecu, ali ne ranije od 1. dana u tekućem mjesecu.

Cijena

Usluga 1C:ITS Industry može se kupiti preko partnera kompanije 1C i u 1C-Online online trgovini, imajte na umu da cijena usluge ovisi o odabranom načinu kupovine.

Cijena podrške za 1C:ITS Industry uslugu ovisi o složenosti razvoja i održavanja softvera industrije ( cjenovna kategorija usluga), jedna Kategorija je definirana za svaki softver u industriji. Korisnici i partneri mogu pronaći listu rješenja sa kategorijom servisne podrške, odnosno u ličnom računu korisnika (za registrirane proizvode) i na računu partnera.

Trošak usluge (uključujući elektronsku dostavu) kada se kupi preko 1C partnera

Trošak usluge prilikom kupovine putem web stranice 1C-Online (cijene su navedene u rubljama, uključujući 20% PDV-a):

Tehnička podrška

Za pitanja vezana za rad servisa obratite se na: [email protected].

Kategorije podrške i koordinate linija za konsultacije programera softverskih proizvoda, praćen uslugom 1C:ITS Industry (sa odgovarajućim Informativnim slovima), korisnici i partneri mogu pronaći, odnosno

Ako otkrijete da na vašem računu nedostaju sredstva, provjerite da li imate nepotrebnih sredstava plaćene pretplate MTS. Ako se vaši strahovi potvrde, onda se morate odjaviti s pretplata koje vas „dovode u bankrot“. To možete učiniti sami ili uz pomoć operatera. Odaberite odgovarajući način za prekid veze:

Kako se zaštititi od neželjenih pretplata i odakle one mogu doći?

Prije svega, napominjemo da se neželjene pretplate same mogu pojaviti iz dva razloga.

Kao što vidite, zaštititi se od primanja neželjenih pretplata je vrlo jednostavno: zanemarite poruke sa „isplativim promocijama“ s nepoznatih brojeva i ograničite posjete stranicama sumnjivog sadržaja.

Ako ste već postali nesrećni vlasnik mnogih plaćenih pretplata na MTS koje su došle niotkuda, možete učiniti sljedeće: pozovite USSD zahtjev *152*22# u polju za poziv, a zatim pritisnite tipku za poziv. Ovo će otkazati sve plaćene pretplate. To možete učiniti i koristeći svoj lični nalog, aplikaciju Moj MTS ili kontaktiranjem najbližih konsultanta servisni centar.

Usluga „Zabrana sadržaja“.

Ova usluga sprečava da telefon prima i šalje poruke na kratke brojeve (do 5 karaktera). Dakle, ni vi ni napadači nećete moći da se prijavite za pretplatu.
Usluga je besplatna, ali ima jednu funkciju - sa kratki brojevi Ne samo da vam napadači pišu, već i, na primjer, automatizirani bankarski sistemi. Nažalost, nećete moći primati takve poruke, pa razmislite dvaput prije nego što aktivirate Content Ban uslugu.

Konsultanti servisnog centra, mrežni operateri na vašem osobnom računu ili "živi" operateri na komunikacijskoj liniji pomoći će vam da riješite svako pitanje koje se pojavi - ako je potrebno, kontaktirajte ih bez imalo oklijevanja!

Vjerovatno ste više puta iskusili da novac nestane sa vašeg telefona, ponekad brže nego što biste mogli uputiti poziv ili napisati poruku. To je zbog plaćenih pretplata, kojih korisnici često nisu svjesni. Mnogi telefonskih operatera i KP nameću ove pretplate. Danas ćemo naučiti kako onemogućiti plaćene pretplate i usluge i zaustaviti preplaćivanje.

Vrlo je važno shvatiti da je cijena plaćenih pretplata visoka od 3 do 30 rubalja dnevno, ili do 500 rubalja jednokratno. Ako počnete da primjećujete da je novac počeo da nestaje sa vašeg stanja telefona, prvo što trebate učiniti je provjeriti jeste li pretplaćeni na plaćene usluge. Ako da, onda ih treba onemogućiti.

Naš članak će vam reći kako da tačno saznate koje su usluge povezane na vaš MTS.
Pređimo na glavnu stvar, ima ih nekoliko različite načine onemogućite MTS plaćene pretplate:

Kako brzo onemogućiti MTS pretplatu

Ova metoda je prikladnija za kućnog korisnika; potrebno je samo da odete na stranicu s računara. Idi i idi na lični račun. Ovdje možete lako vidjeti i onemogućiti sve svoje povezane plaćene pretplate.

Onemogućavanje plaćenih usluga i pretplata pozivom operatera

Vrijedi pokušati zatražiti povrat novca za cijeli period pretplate ako je iznos više nego impresivan. Također možete saznati puni iznos naplaćenih pretplata od svog operatera.

Kako onemogućiti MTS uslugu i pretplate sa svog telefona koristeći USSD zahtjev

• Onemogućavanje usluge GOOD’OK *111*29#
• Onemogućite pretplatu na Novosti *111*4756#
• Onemogućite pretplatu Vremenska prognoza *111*4751#
• Onemogućavanje vaše pretplate za upoznavanje *111*4755#
• Onemogućite viceve o pretplati *111*4753#
• Onemogućavanje MMS+ usluge *111*11#
• Onemogućavanje pretplate na horoskop *111*4752#
• Onemogućavanje GPRS usluge *111*17
• Onemogućavanje WAP+ usluge *111*20#
• Onemogućavanje usluge Neko vas je nazvao *111*39#
• Onemogućavanje usluge ćaskanja *111*12#
• Onemogućavanje Internet+ usluge *111*22#
• Onemogućavanje usluge Internet Assistant *111*24#
• Onemogućavanje pretplate Kursevi *111*4754
• Onemogućavanje usluge omiljenih brojeva *111*43#
• Onemogućavanje usluge Susedne regije *111*2110#
• Onemogućavanje usluge Ja sam na mreži *111*211420#
• Onemogućavanje usluge konferencijskog poziva *111*49#
• Onemogućavanje usluge Anti-identifikator *111*47#
• Onemogućavanje usluge zabrane poziva *111*53#
• Onemogućavanje usluge Mobile Office *111*51#
• Onemogućavanje usluge prosljeđivanja *111*41#
• Onemogućavanje usluge Call Waiting/Hold *111*55#
• Onemogućavanje usluge Caller ID *111*45#

Onemogućavanje usluga i pretplata jednom komandom

Budite oprezni, ako dobijete SMS o pretplati na plaćene usluge, uputite zahtjev na isti broj i odmah ga isključite!