Co to znamená, že komunikace MTS byla omezena? Co znamená „omezení komunikace bylo nastaveno“, operátor MegaFon

Články a Lifehacks

Buněčná komunikace je nedílnou součástí života každého moderního člověka. Předplatitelé Megafonu se často ptají, co znamená „omezení komunikace byla nastavena“? Náš článek je věnován popisu této konkrétní služby.

Co je to služba omezení komunikace?

• zákaz objednávání zábavních a informačních služeb;
• tzv. „černé“ a „bílé“ seznamy;
• omezení v určité kancelářské oblasti.

Zaměstnanci například nebudou moci volat do jiných měst nebo do zahraničí. Pokud jde o „bílé“ seznamy, ty naopak umožňují volání na konkrétní čísla/směry. Zaměstnanci budou například moci volat pouze na uvedená čísla firemní klient.

„Černou“ i „bílou“ listinu lze stanovit pro skupinu zaměstnanců nebo individuálně pro každého.

Navíc jsou taková omezení možná jen po určitou dobu – například pro některé dny v týdnu, hodiny atp. Je možné vytvořit osobní rozvrh.

Omezení zón v kanceláři znamená omezení odchozích hovorů zaměstnance v závislosti na tom, kde se nachází. Jinými slovy, pokud opustí kancelářské prostory, nebudou nadále fungovat.

Je povoleno vzít v úvahu několik takových zón. Je také možné nastavit omezení na určitou dobu, pro jednoho nebo více zaměstnanců atp.

Zákaz zábavních a informačních služeb znamená zákaz odchozích požadavků na krátká čísla, poskytující podobné placené služby. To je velmi výhodné, například pokud naši zaměstnanci často objednávají tento obsah.

Cena a vlastnosti služby

• Předplatné za použití každé ze tří výše uvedených možností je 50 rublů. Účtuje se v plné výši k prvnímu dni kalendářního měsíce. Aktivace jakékoli možnosti stojí 30 rublů.
• Chcete-li aktivovat nebo deaktivovat službu omezení komunikace, měli byste kontaktovat centrum služeb pro firemní klienty. Před tím se doporučuje pečlivě prostudovat všechny podmínky služby na oficiálních stránkách Megafon.
• Jakákoli omezení/zákazy se vztahují pouze na odchozí požadavky. Tuto službu nelze objednat při roamingu. Navíc nezohledňuje odesílání SMS zpráv. Služba je dostupná výhradně za firemní sazby.
• Stává se také, že zavoláme předplatiteli Megafonu a uslyšíme upozornění, že byla nastavena některá omezení komunikace.

  Pokud nezapnete zámek klávesnice svého telefonu, můžete si snadno „zavolat z kapsy“: tlačítka zařízení mají tendenci být pod vlivem některých vnějších deformačních sil mačkána v kalhotách nebo kabelce. „správná“ kombinace.

  Spontánní hovory za těchto „podmínek použití“ lze uskutečnit kdekoli. Například britská služba 999 přijímá přes 10 000 takových náhodných hovorů denně. Ne vždy vám však zablokování rozhraní zabrání vytočit číslo omylem.

  Pro takové případy poskytl Megafon speciální nástroj. Pomocí služby Blokování hovorů můžete zcela nebo selektivně blokovat příchozí a odchozí hovory v telefonu. A tím eliminovat riziko volání účastníka v roamingu a také mít kontrolu nad všemi příchozími hovory.

  Jasné výhody možnosti:

  • optimální využití tarifní plán ve vašem regionu, při roamingu a při mezinárodních hovorech;
  • možnost zakázat příchozí/odchozí hovory nejen v Rusku, ale i v zahraničí.

  Ve službě je k dispozici celkem 5 možností blokování hovorů.

  Zámek:

  • všechny odchozí;
  • všechny mezinárodní výdaje;
  • volání do zahraničí od jiného operátora GSM;
  • všechny příchozí;
  • příchozí od účastníků jiných mobilních operátorů.

  Jak tuto možnost zakázat?

  Pokud již nepotřebujete blokovat hovory a chcete si na své SIM kartě nastavit standardní provozní režim, musíte na Megafonu deaktivovat blokování hovorů vytočením jedné z následujících kombinací (v závislosti na aktivovaném nastavení):

  Pozor! Výchozí heslo v možnosti zákazu je 0000.

  • #33* # - odblokování všech příchozích zpráv;
  • #331* # - povolit přístup pro všechny mezinárodní odchozí zprávy;
  • #332* # - odstranit zákazy ze zpráv přicházejících od jiného operátora;
  • #35* # - zakázat blokování všech příchozích zpráv;
  • #351* # - deaktivuje zákaz příchozích hovorů při roamingu z jiné mobilní sítě.

  *xx - heslo

  Jak se ke službě připojit?

  Vytvoření hesla

  Abyste zabránili neoprávněnému přístupu k vašemu mobilu neoprávněnými osobami, nahraďte výchozí heslo (0000) svým vlastním:

  odešlete příkaz ve formátu - **03*330***#

  Spojovací zámky

  Povolení zákazů se provádí pomocí následujících příkazů:

  (XX - heslo, YY - typ služby: 10 - telekomunikace, 11 - hlasová komunikace, 21 - zasílání dat atd., všechny servisní kódy naleznete na webu)

  • *33*XX*YY# - všechny odchozí;
  • *331*XX*YY# - všechny mezinárodní odchozí;
  • *332*XX*YY# - volání od jiného operátora;
  • *35*XX*YY# - všechny příchozí;
  • *351* XX*YY# - příchozí hovory z jiných GSM sítí.

  Hodně štěstí při nastavování telefonu!

  Název služby blokování hovorů mluví sám za sebe, ale jedná se o opravdu užitečnou možnost, o které ne každý ví. Umožňuje zakázat hovory příchozích nebo odchozích typů, například mezinárodního formátu nebo jiných, což pomůže vyhnout se nežádoucím nákladům na komunikaci.

  Pokud potřebujete takové hovory znovu přijímat, stačí se seznámit s informacemi o tom, jak deaktivovat blokování hovorů na Megafonu.

  Blokování hovorů se může týkat jednoho aspektu nebo okamžitě blokovat všechny hovory bez výjimky. Pokud například necháte telefon, aby jej používal někdo jiný, můžete nastavit zákaz, aby mohl volat pouze ze své SIM karty a nepřijímat vaše hovory. Když se vrátíte a vyzvednete svůj mobilní telefon, jednoduše tento zákaz deaktivujte a je to.

  Zákazy mohou být následujících typů::

  • jakákoli odchozí komunikace;
  • odchozí hovory v zahraničí (můžete volat pouze do Ruska a vaší hostitelské země);
  • žádný mezinárodní hovory(nebo z konkrétní země);
  • všechny příchozí;
  • příchozí, které patří do zahraničních sítí GSM;
  • jakákoli jiná volání než tísňové služby;
  • vše je typu fax;
  • vše podle typu hlasové komunikace;
  • vše kromě faxu a hlasu.

  Služba blokování hovorů není kompatibilní s přesměrováním hovorů. Vzájemně se vylučují.

  Jak změnit heslo pro zákaz?

  Blokování hovorů je postup, který lze konfigurovat pouze pomocí hesla. Zpočátku je to 0000 nebo 1111. Operátor megafonu ho ale doporučuje změnit za jiný.

  Chcete-li to provést, zadejte následující požadavek * * 03 * 330 * staré osobní heslo* nové heslo * nové heslo # . Ve výsledku to bude vypadat takto: * * 03 * 330 * 0000 * 5544 * 5544 # . Toto heslo si zapamatujte, protože jeho získávání může být zdlouhavý proces.

  Jak odstranit blokování hovorů na Megafon

  Zrušení zákazu je možné pouze v případě, že máte heslo. Existuje specifická struktura příkazů pro zakázání této možnosti. Pro všechny typy hovorů # blokovací kód volby* vlastní heslo# a také pro určité typy hovorů # blokovací kód volby* vlastní heslo* typ hovoru # .

  Odstranění blokování hovorů na Megafonu pomocí příkazů Ussd

  • # 33 * vlastní heslo# - odblokovat hovory (příchozí);
  • # 331 * vlastní heslo# - povolit přístup k jakémukoli mezinárodnímu (odchozímu);
  • # 332 * vaše heslo # - odstraňte zákazy zpráv přicházejících od jiných operátorů;
  • # 35 * vaše heslo # - vypněte blokování všech příchozích zpráv;
  • # 351 * vlastní heslo# - deaktivuje zákaz roamingu pro příchozí zprávy z jiné mobilní sítě.

  Odstranění blokování hovorů v kanceláři Megafon

  Při návštěvě komunikačního salonu Megafon ve vašem městě můžete tuto možnost deaktivovat. Vezměte si pas a kontaktujte specialistu s žádostí o deaktivaci blokování hovorů na vaší SIM kartě. Stále však potřebujete znát své osobní heslo.

  Odstranění blokování hovorů na megafonu v nastavení telefonu

  Některé telefony mají vlastní vestavěnou černou listinu. Je to stejné jako blokování hovorů. Chcete-li ji deaktivovat a znovu kontaktovat některá čísla, přejděte do seznamu hovorů a podržte číslo, kde se objeví nabídka „Přidat na černou listinu“, zrušením zaškrtnutí této položky číslo znovu zpřístupníte.

  Uvedený příklad telefony Samsung. Na různá zařízení metodika se může lišit.

  Jak zkontrolovat režim blokování hovorů na Megafonu

  Zajímá vás, proč nepřijímáte některé hovory nebo proč se nemůžete dovolat? Zadejte příkaz *# blokování servisního kódu#, abyste zjistili, zda máte povolený zákaz. Pokud je aktivován, obdržíte jeho název a typ a poté jej budete moci spravovat na svém osobním účtu nebo pomocí příkazů uvedených v tomto materiálu.

  Jedním z problémů, se kterými se můžete setkat při používání mobilní komunikace, je nastavit limit spojení, ve kterém nemůžete volat.

  Takové případy mohou nastat i když mobilní účet existují fondy. O tom, co dělat, když je komunikace omezená, si povíme v tomto článku.

  Vážení čtenáři! Naše články hovoří o typických způsobech řešení právních problémů, ale každý případ je jedinečný.

  Pokud to chcete vědět jak přesně vyřešit váš problém - kontaktujte online formulář poradce vpravo nebo zavolejte konzultace zdarma:

  Jak platit účty za energie bez provize? Zjistěte to od našich.

  co to znamená?

  

  Komunikační omezení uložená telekomunikačním operátorem znamená nemožnost uskutečňovat odchozí hovory z mobilních zařízení, s výjimkou tísňových volání.

  Také superponované zákaz zasílání odchozích SMS. V některých případech omezení komunikace blokuje také příchozí hovory na telefon účastníka, na kterého je omezení komunikace uvaleno.

  Proč je problém?

  Hlavním důvodem omezení komunikace je obvyklé „dostat se do mínusu“ zůstatku na osobním účtuúčastníka, když není dost peněz ani na připojení.

  V tomto případě mobilního operátora funguje v souladu s uzavřenou smlouvou mezi společností a uživatelem, to znamená, že blokuje veškeré odchozí hovory a SMS.

  Přihlašuje se při nákupu SIM karty, a i když si to málokdy někdo přečte pozorně, text smlouvy většinou obsahuje zmínku o omezení komunikace v takovém případě.

  

  Také důvod omezení připojení mohou být:

  • porucha SIM karty z důvodu vypršení doby její platnosti;
  • v některých případech - blokování hovorů na číslo účastníka, který je v roamingu;
  • „závada“ samotné elektroniky mobilní telefon.

  Nestandardní podmínky

  Někdy však může dojít k omezení komunikace ze strany majitele SIM karty nebo operátora z nestandardních důvodů.

  1. Služba aktivována "Zastav zvonek", kdy je stanoven měsíční limit počtu mluvených minut a podle toho i vynaložených prostředků.
  2. Omezení jsou běžná na firemních číslech. Odchozí hovory do některých destinací mohou být zakázány. Majitel SIM karty může například vytvářet bílé seznamy čísel, na která může uživatel telefonu volat. To omezuje náklady na firemní komunikaci.
  3. Někteří operátoři nabízejí omezení pro příchozí hovory na nalezené telefony v roamingu. V tomto případě, když zavoláte na takové telefonní číslo, můžete slyšet zprávu o omezení komunikace, ačkoli ve skutečnosti jsou hovory pro příjemce blokovány.
  4. Poměrně vzácný, ale častý důvod je podvodný útok. Když je telefonní číslo účastníka použito k nezákonným aktivitám v mobilní síti. V tomto případě je pro účastníka spojení zablokováno a slyší stejnou zprávu o omezení komunikace.

  Způsoby, jak zrušit zákaz

  Když je zjištěno omezení komunikace nutné:

  

  Hodnocení operátora

  Pro komunikaci s mobilními operátory můžete použít stejné telefonní spojení.

  

  Pokud se nemůžete dostat k technické podpoře, musíte jít na osobní účet na oficiálních stránkách mobilního operátora, nebo co je efektivnější, navštivte pobočku společnosti.

  Obvykle pouze osobní apel na podpůrná služba vám pomůže zjistit přesný důvod blokování a jak jej zakázat.

  Metody boje

  

  Pokud výše uvedené metody nepomohly a ani samotný operátor nezná důvod zákazu nebo nemůže pomoci vyřešit problém, pak možná spočívá v hardwaru. samotný telefon nebo jeho software.

  Často jednoduchý restart telefonu nebo výměna mobilní zařízení při vložení SIM karty do jiného telefonu.

  Pokud to nepomůže, tak je potřeba buď změnit operátora, popř připojit virtuální PBX, se kterou můžete zdarma volat na kteroukoli telefonní čísla ve světě.

  Virtuální ústřednu lze nainstalovat na jakýkoli moderní smartphone pomocí aplikací pro operační systémy telefony (Android, Mac OS, Apple OS atd.).

  Připojení k virtuálnímu systému samozřejmě není zdarma a za jeho používání budete muset zaplatit předplatné.

  Vynucené omezení komunikace je běžnou situací, kdy dojdou peníze na vašem osobním účtu, takže první věc, kterou musíte udělat, je zkontrolovat zůstatek.

  Pokud je zůstatek kladný, důvod blokace může spočívat v připojených službách blokování hovorů resp nefunkčnost mobilní telefon nebo jeho software.

  Pokud se nemůžete zavázat odchozí hovor, s největší pravděpodobností má vaše číslo omezení komunikace Megafon. Takové služby má mobilní operátor ve svém arzenálu. Stává se však, že omezovač je nainstalován bez vědomí účastníka. Z naší recenze se dozvíte: prostřednictvím jakých služeb můžete omezit komunikaci na Megafon, jak takové zákazy odstranit. A také z jakých důvodů může být komunikace zablokována bez vědomí účastníka.
  

  Jaké služby omezují komunikaci?

  Někdy se neobejdete bez možnosti omezit komunikaci na Megafonu. Služba se bude hodit například při cestování po světě. Každý to ví při roamingu mobilní komunikace zdraží a s touto možností zůstane kladný zůstatek telefonu nedotčen.

  Existuje několik variant zákazů a v závislosti na situaci si účastník může nastavit limit podle vlastního uvážení.

  Předplatitelé Megafonu tedy mohou nastavit zákaz:

  • příchozí hovory v roamingu;
  • odchozí v roamingu;
  • odchozí mezinárodní hovory;
  • jakékoli příchozí hovory;
  • všechny příchozí a odchozí hovory v rámci země a regionu.

  Každému typu banu je přiřazen odpovídající aktivační kód. Je důležité pamatovat na to, že pro správné fungování služby je nutné nejprve na čísle vypnout přesměrování hovorů. A také na telefonu může fungovat vždy pouze jeden typ omezení. Pokud je připojen druhý, první typ zákazu bude automaticky deaktivován.

  Náklady na připojení ke službě jsou 30 rublů. Navíc za samotnou možnost budete muset zaplatit dalších 50 rublů měsíčně.

  Funkci můžete aktivovat:

  • v kanceláři televizního systému (s pasem);
  • samostatně, pomocí speciálního kódu a hesla pro správu služby. Jediné heslo pro ovládání funkce je „0000“, zadává se bez uvozovek.

  V prvním případě musíte přijít do nejbližší pobočky Megafon a požádat manažera o pomoc s připojením možnosti.

  V druhém případě musíte na telefonu vytočit následující digitální kombinaci: * kód produktu * 0000 # a stisknout tlačítko volání.

  Kódy pro povolení zákazů:

  • příchozí roaming –351;
  • odchozí země –332;
  • veškeré mezinárodní hovory – 331;
  • příchozí v rámci země – 35;
  • odchozí v rámci země – 33;
  • Zákaz SMS – 16.

  

  Službu blokování můžete odstranit a během okamžiku znovu získat možnost volat. Způsob deaktivace služby bude záviset na typu nainstalovaného zákazu.

  Pro deaktivaci můžete použít příkaz připojení USSD. To znamená, že pokud se rozhodnete odstranit blokování odchozích hovorů v roamingu, vytočte na svém mobilním telefonu: * 332 * 0000 # a stiskněte tlačítko „Volat“.

  Kromě toho lze deaktivaci provést v kanceláři poskytovatele nebo na čísle 0500 nebo 8-800-550-05-00. Telefonická podpora Megafon je k dispozici 24 hodin denně. Hovory pro síťové klienty jsou zdarma.

  Je důležité si uvědomit, že blokování hovorů může být také způsobeno vyčerpáním prostředků na účtu účastníka. Takže než zavoláš horká linka, doporučujeme zkontrolovat stav svého účtu. Možná po jeho doplnění dojde k obnovení mobilního připojení.

  Co by ale měli uživatelé dělat, pokud se nedostanou ani na horkou linku televizního systému? V takových případech může problém vyřešit pouze cesta do kanceláře mobilního operátora. Jde o to, že pokud se číslo skládá z firemní tarif, omezení si mohl stanovit sám manažer.

  Podle podmínek restriktivní služby Megafon může manažer nezávisle přidávat předplatitele připojené k TP na černé a bílé listiny. Zároveň má právo samostatně nastavit blokování mobilní komunikace, a to jak na dobu určitou, tak i v plné výši, pro případná volání mimo firemní tarif.

  

  Ve skutečnosti může existovat mnoho důvodů, proč je na číslo předplatitele nastaveno omezení komunikace:

  1. Problémy s připojením mohou nastat, pokud na účtu uživatele není dostatek peněz. To je mimochodem nejčastější důvod blokování hovorů. V takovém případě, abyste předešli zpožděním, stačí jednoduše včas dobít zůstatek na mobilu a čas od času zkontrolovat stav svého účtu. Nejpohodlnější způsob, jak sledovat stav svého mobilního zůstatku, je prostřednictvím osobního účtu.
  2. Pokud má vaše mobilní zařízení připojení GSM a jste venku domovský kraj, přístup k síti může být omezen. V takovém případě nastavte v nastavení telefonu jiný formát připojení a po restartu zkuste zavolat znovu.
  3. Kvalitu mobilní komunikace může ovlivnit i stará nebo poškozená SIM karta. Ve výchozím nastavení může jakákoli SIM karta správně fungovat po dobu maximálně 8 let. Po uplynutí této doby je vhodné kartu vyměnit. Kromě toho vám mobilní operátor Megafon umožňuje změnit kartu při zachování starého čísla.
  4. Jak je uvedeno výše, u firemního tarifu lze nastavit limit. Zde nelze zákaz obejít, protože manažer nezávisle nastavuje zákazy hovorů z pracovních čísel.