Tento typ připojení je společností Velcom zakázán, co mám dělat? Chyby a způsoby jejich odstranění

Požadavky USSD jsou jednoduché a rychlý způsob získat od operátora mobilní komunikace potřebné informace. Stačí na telefonu zadat požadovaný požadavek. Je však prostě nemožné si je všechny zapamatovat. Takže uložte a použijte HF adresář se všemi požadavky USSD pro předplatitele velcomu.

Obecné informace:

Správa informací a služeb:

Mobilní internet a MMS:

Představte si situaci – na konci pracovního dne přijdete domů, sednete si k počítači, kliknete na ikonu „Navázat připojení“ a místo obvyklého „Registrace počítače dokončena“ vám systém vypíše chybu. K diagnostice problému obvykle stačí číslo chyby a text, ale lidé jsou často zmateni, ačkoli řešením problému může být opětovné zadání hesla nebo připojení odpojeného internetového kabelu k síťová karta.

Chybové zprávy v operačním systému Windows XP a způsoby jejich odstranění sami

Chyba: 691

Přístup byl odepřen, protože uživatelské jméno nebo heslo není v této doméně platné

Příčina: K této chybě dochází, když uživatel zadal nesprávně nebo nezadal „ Uživatelské jméno"a/nebo" Heslo».

Řešení:

Aby nedošlo k chybám domácí počítač Můžete zaškrtnout políčko " Uložit uživatelské jméno a heslo»

Uživatelům dojde k chybě, pokud je Uživatelské jméno nebo Heslo.
Řešení problému: Pozor!!! Zadejte uživatelské jméno a heslo pro přístup k síti. Můžete je zobrazit v uživatelské příručce. Údaje se zadávají malými latinskými písmeny a číslicemi bez mezer. Ve výchozím nastavení nemůže heslo poskytnuté naší společností obsahovat latinská písmena. "Ó" A "l". Pokud vaše heslo obsahuje podobné znaky, pak jde o čísla «0» A "1" respektive. Pokud problém přetrvává, zavolejte technickou podporu.
Pokud ztratíte poznámku předplatitele, můžete ji kdykoli obnovit v kanceláři společnosti, která je vám nejblíže.

Chyba: 678

(Vzdálený počítač nereaguje)

K tomuto typu chyby dochází, když mezi vaším počítačem a přístupovým serverem není žádné spojení. Nejpravděpodobnější příčinou této chyby jsou: poruchy na aktivním zařízení, síťová karta klienta je vadná, připojení je blokováno antivirovým programem nebo firewallem.

Řešení:

• Vypněte antivirový program nebo bránu firewall.
• Odpojte internetový kabel od počítače a znovu jej zapněte.
• Restartujte počítač.
• Ujistěte se, že je připojení místní síť aktivně. (Kontrolky vedle připojovací zásuvky blikají)
• Pokud problém přetrvává, zavolejte technickou podporu.

Chyba: 769:

(Zadaný cíl je nedostupný)

Důvodem této chyby je deaktivace síťové karty v počítači.
Řešení: povolit připojení: Otevřete okno síťových připojení, vyhledejte připojení k místní síti a stiskněte pravé tlačítko. myši a z nabídky vyberte „Povolit“ nebo dvakrát klikněte vlevo. rezervovat myš připojením.

Možný důvod 2: Síťová karta je ve Správci zařízení zakázána (ikona síťové karty je přeškrtnutá červeným křížkem).
Řešení: povolit (povolit) síťovou kartu. Klikněte pravým tlačítkem myši na síťovou kartu a na zobrazené kartě klikněte na „Povolit“. Znak červeného kříže by měl zmizet.

Pokud je před ikonou zobrazen jeden ze symbolů: otazník, vykřičník, pak je ovladač na síťové kartě nesprávně nainstalován. Musíte přeinstalovat ovladač („Aktualizovat ovladač…“). Pokud síťová karta není ve Správci zařízení, je buď deaktivována v systému BIOS, nebo není nainstalován ovladač síťové karty. Doporučeno: povolte síťovou kartu v systému BIOS nebo aktualizujte ovladač.

Chyba: 720

(Nenakonfigurovány žádné protokoly pro správu PPP)

Protokol TCP/IP může být ve vlastnostech zakázán připojení PPPOE. Můžete to zkontrolovat následovně: spusťte připojení AVK-WELLCOM, klikněte na „ Vlastnosti". V okně, které se zobrazí, vyberte kartu "Síť", najít položku " Internetový protokol TCP/IP»,

Naproti tomu musí být zatržítko, jako na obrázku.
Pokud máte zaškrtnuté políčko vedle protokolu TCP/IT, ale problém nebyl vyřešen, podívejte se dále:

1. Rychlé řešení Žádný
2. Dlouhé řešení: přeinstalovat operační systém.
3. Možnost řešení s diagnostikou

Chyba označuje, že klíče registru, ve kterých je uložena konfigurace Winsock, jsou poškozené.
Řešení:
Fáze 1: Kontrola integrity oddílu Winsock2

1. Klepněte na tlačítko Start, přejděte na příkaz Spustit, zadejte příkaz Příkaz a klepněte na tlačítko OK.
2. Zadejte netdiag /test:winsock a stiskněte klávesu ENTER.
   Netdiag zobrazí výsledky testů pro řadu síťových komponent, včetně Winsock.
   Další informace o této kontrole získáte spuštěním příkazu netdiag v následující podobě:
   /v: netdiag /test:winsock /v
   Poznámka: Nástroj netdiag se nachází ve složce SupportTools instalační disk OS nebo si jej můžete stáhnout.
   Pokud Netdiag hlásí chybu, musíte opravit klíč registru Winsock2. Chcete-li to provést, postupujte podle pokynů níže.

Fáze 2: Zotavení poškozená konfigurace Winsock
Napište na příkazový řádek

reset netsh winsock

Poznámka: Po spuštění příkazu restartujte počítač.
Varování:
Spuštění příkazu netsh winsock reset může mít špatné účinky na programy, které používají nebo řídí přístup k internetu, jako je např antivirové programy, firewally nebo proxy klienti. V případě nefunkčnost jeden z těchto programů po použití příslušné metody přeinstalujte program, abyste obnovili jeho funkčnost.

Instalace TCP/IP

1. Klikněte klikněte pravým tlačítkem myši síťové připojení a vyberte příkaz Vlastnosti.
2. Klepněte na tlačítko Instalovat.
3. Vyberte Protokol a klikněte na Přidat.
4. Klepněte na tlačítko Z diskety.
5. Zadejte C:Windowsinf a klepněte na OK.
6. Ze seznamu protokolů vyberte Internet Protocol (TCP/IP) a klepněte na OK.

Chyba: 800

(Připojení VPN se nepodařilo vytvořit. Server VPN je nedostupný nebo nastavení zabezpečení pro tohoto spojeníšpatně nakonfigurovaný)

Řešení: Naše síť tento typ připojení nepoužívá. Poskytujeme přístup k internetu pomocí protokolu PPPOE. Spojení je nutné znovu vytvořit podle pokynů.

Chyba: 735

K chybě dojde, pokud je adresa IP pevně zakódována ve vlastnostech připojení TCP/IP VPN.
Řešení:

1. přejděte na vlastnosti připojení PPPOE (klikněte pravým tlačítkem na ikonu - Vlastnosti),
2. otevřít kartu Síť,
3. nalézt Internetový protokol TCP/IP a zvýraznit to.
4. stiskněte tlačítko Vlastnosti
5. zaškrtávací body „Získat adresu IP automaticky“ a „Získat adresu serveru DNS automaticky“.
6. potvrďte změny kliknutím OK.
7. zkuste se připojit

Chybové zprávy v operačním systému Windows 7 a způsoby jejich odstranění sami

Před zavoláním technickou podporu zkuste kroky níže. Možná bude problém vyřešen. I když problém přetrvává, tyto kroky vám pomohou jej identifikovat a zkrátit váš čas telefonický rozhovor s operátorem technické podpory.

Chyba 651— znamená, že mezi vaším počítačem a serverem není žádné spojení:

K této chybě může dojít z následujících důvodů:

• Kabel LAN není připojen nebo je v konektorech špatný kontakt.
• Síťový adaptér vašeho počítače nefunguje správně. Chcete-li problém vyřešit, možná budete muset ovladač přeinstalovat nebo vyměnit síťový adaptér.
• Došlo k přerušení kabelu nebo je odpojen přístupový server
• Síťový adaptér je ve Správci zařízení zakázán.
• Ve vlastnostech připojení PPPoE je nesprávně zadán název služby

Řešení:

Klikněte na START -> Ovládací panely-> Síť a Internet -> Centrum sítí a sdílení a sdílený přístup-> Změnit nastavení adaptéru. Najděte ikonu Připojení k místní síti.

Pokud taková ikona není, znamená to, že váš síťový adaptér je zakázán nebo jeho ovladač není nainstalován. Kontaktujte technickou podporu.

Pokud je vedle ikony „“ červený křížek a nápis „ Síťový kabel není připojen» - zkontrolujte neporušenost kabelu v bytě a kvalitu spojení v konektoru. Pokud není kabel poškozen a spojení v konektoru je normální, kontaktujte technickou podporu.

Pokud vedle " Připojení k místní síti"je tam nápis" Připojeno", klikněte pravým tlačítkem na tuto ikonu, vyberte " Zakázat " Počkejte, až se síťový adaptér odpojí a zobrazí se zpráva „ Zakázáno" Znovu klikněte pravým tlačítkem na tuto ikonu a vyberte " Zapnout " Poté se zkuste připojit k AVK-WELLCOM.

Pokud problém přetrvává, vyhledejte ve stejné složce „ Vysokorychlostní připojení "nebo" AVK -WELLCOM." Klikněte na něj pravým tlačítkem, vyberte " vlastnosti " Zkontrolujte " Název služby “ – musí být prázdný. Pokud toto pole není prázdné, vymažte, co je tam napsáno, a klikněte na „ OK " Poté se zkuste připojit k AVK-WELLCOM.

Chyba 720- znamená, že internetový protokol verze 4 (TCP/IP v4) je v „Vysokorychlostním připojení“ (PPPoE) zakázán:

Řešení:

Klikněte na START -> Ovládací panely-> Síť a Internet -> Centrum sítí a sdílení -> Změnit nastavení adaptéru. Najděte " Vysokorychlostní připojení"nebo" AVK-WELLCOM" Klikněte na něj pravým tlačítkem myši, vyberte „vlastnosti“ a přejděte na kartu „ Síť" Najděte řádek" Internetový protokol verze 4 (TCP/IPv4). Napravo od něj zaškrtněte políčko. Klikněte na " OK ».

Pokud problém přetrvává, kontaktujte technickou podporu.

Chyba 691- Přístup byl odepřen, protože uživatelské jméno nebo heslo není v této doméně platné.

Řešení:

Vymažte své uživatelské jméno a heslo a zadejte znovu. Ujistěte se, že píšete anglickými písmeny. Uživatelské jméno a heslo se zadávají malými anglickými písmeny. Slovo klient se píše s „malým“ písmenem, za ním následuje pomlčka, pak číslice, tečka a znovu číslice. V uživatelském jménu nejsou žádné mezery.

Pokud problém přetrvává, zkuste použít účet hosta:

uživatelské jméno: avk

Heslo: avk

Všechna písmena jsou psána „malými“ anglickými písmeny. Nejsou zde žádné mezery.

Pokud výše uvedené kroky nepomohou problém vyřešit, kontaktujte technickou podporu.

Chybové zprávy v operačních systémech Windows 8 a Windows 10 jsou podobné zprávám ve Windows 7