Jak připojit radiotelefon k bodu. Jak „křížit“ pevnou linku s mobilním telefonem a ušetřit na hovorech

Domácí telefony jsou již dlouho součástí našich životů. Ve snaze zajistit si maximální komfort věnujeme stále větší pozornost radiotelefony, schopný uspokojit naše požadavky na snadné použití telefonická komunikace. Bezdrátový telefon je složitější zařízení než drátový telefon. K instalaci však není vůbec nutné volat odborníka. Stačí si pozorně přečíst pokyny a vzít v úvahu několik jednoduchá pravidla.

Instrukce

Nejprve určete místo, kde bude radiotelefon instalován. Pokud je to možné, neumisťujte jej do blízkosti domácích spotřebičů, které jsou zdroji elektromagnetického záření. Měli byste také věnovat pozornost tomu, zda na umístění radiotelefonu nedopadá přímé sluneční světlo. Pokud přesto plánujete radiotelefon používat v místech s vysokou vlhkostí a tepelným zářením, nezapomeňte na zařízení nasadit pouzdro nebo jako ochranu před prachem a tekutinami použít běžnou balicí fólii. Váš telefon tak vydrží déle a zachová si elegantní vzhled.

Před připojením radiotelefonu věnujte pozornost návodu k nabíjení baterií, bez kterého se žádný radiotelefon neobejde. Sluchátko je obvykle potřeba nabít jednou za několik dní. Při namíření indikátoru na plné nabití nebo více než polovina nenechávají sluchátko zasunuté nabíječka aby nedošlo ke zhoršení výkonu telefonu.

Připojte radiotelefon k síti pomocí modulárního konektoru pomocí adaptéru. Standardní zásuvky nejsou vhodné pro připojení napájecího zdroje, proto byste si měli předem zakoupit speciální adaptéry.

Pamatujte, že s radiotelefonem je třeba zacházet opatrně, protože konstrukce zařízení je velmi citlivá na mechanické poškození. Nárazy a pády mohou zkrátit životnost zařízení nebo jej dokonce poškodit. Pak budete muset znovu utrácet peníze z rodinný rozpočet. Nezapomeňte, že v případě poruchy budete moci radiotelefon opravit v záruce, která je zpravidla na dobu 1 roku.

Radiotelefon je telefon, který se skládá z základnové stanice(základna) a jedno nebo více sluchátek (bezdrátové terminály). Radiotelefonní základna je připojena k telefonní síti, signál mezi sluchátky je přenášen pomocí rádiových vln. Takové zařízení, kromě komunikace s telefonní sítí, může podporovat komunikaci mezi mikrotelefony stejné základny. Pro instalaci radiotelefonu není vůbec nutné volat odborníka. Vše můžete udělat sami, pokud budete pečlivě dodržovat pokyny k instalaci.

Instrukce

Nejprve vyberte místo, kde bude radiotelefon nainstalován. Není vhodné, aby byl umístěn vedle chladničky, mikrovlnné trouby, pračka a jiných zařízení, jakož i v přímé blízkosti kovových předmětů, zdrojů tepla a elektromagnetických polí. Je také vhodné, aby telefon nebyl vystaven přímému slunečnímu záření nebo vysoké vlhkosti.

Experimentálně určete nejlepší místo pro instalaci radiotelefonu. Pokud instalujete bezdrátový telefon v kanceláři, mějte na paměti, že základní jednotky musí být instalovány ve vzdálenosti nejméně dva metry od sebe. Pokud se tak nestane, nebude možné přenést informace mezi základnou a sluchátkem.

Před připojením radiotelefonu nabijte baterie v době uvedené v pokynech a také nastavte bezpečnostní kód. Chcete-li to provést, položte sluchátko na základnu a stiskněte tlačítko „page“. Řídicí systém automaticky nastaví kód. Tento postup opakujte pokaždé, když odpojíte základnu nebo baterii, protože v takových případech se kód resetuje a sluchátko ztratí komunikaci se základnou.

Připojte radiotelefon k telefonní síti pomocí modulárního konektoru. K obyčejným telefonní zásuvky nepasuje, proto si předem zakupte adaptér.

Pinové konektory zdroje také nepasují do standardních zásuvek, připojte je k napájecím zásuvkám pomocí příslušného adaptéru Zacházejte s radiotelefonem opatrně, vyvarujte se otřesů a pádů, protože konstrukce zařízení obsahuje části, které jsou dosti citlivé na mechanické poškození. poškození, což může vést k jeho poškození.

Vezměte prosím na vědomí

Bezdrátové telefony sestávající ze základnové stanice a bezdrátových terminálů vám umožňují soukromou komunikaci a dokonce i jiné věci současně.

Telefon je elektrické zařízení, které umožňuje lidem vyměňovat si informace na dálku pomocí elektrického signálu. Slovo telefon k nám přišlo ze starověkého Řecka. Tele se překládá jako „daleko“ a pozadí je „hlas“.

Po přečtení článku si každý domácí kutil snadno připojí pevnou linku, fax nebo několik paralelních telefonů včetně radiotelefonu.

Jaké je napětí v telefonní lince

Telefonní linka je pod napětím DC 40-60 V, pokud telefon není připojen nebo připojen, ale sluchátko je umístěno na telefonu.

Během hovoru se napětí v komunikační lince mění s amplitudou až 120 V. Když telefon zvednete, napětí klesne na 6-12 V. Toto napětí není životu nebezpečné, ale může způsobit nepohodlí . Při připojení není možné poškodit komunikační linku nebo poškodit telefon.

Telefonní linka může být na několik minut odpojena, pokud je sluchátko delší dobu zvednuto bez vytočení čísla nebo pokud dojde ke zkratování vodičů komunikační linky. Telefonní linka je z důvodu úspory energie automaticky vypínána automatickou telefonní ústřednou (PBX). S připojováním telefonu ke komunikační lince tak můžete bez obav začít sami.

Před připojením pevného telefonu, faxu nebo radiotelefonu ke komunikační lince je vhodné, nikoli však nutné, zkontrolovat, zda je komunikační linka připravena. Síťové napětí lze měřit voltmetrem určeným pro měření stejnosměrného napětí. Pokud telefon není připojen k lince nebo je připojen a sluchátko je na telefonu, zařízení by mělo ukazovat napětí 40-60 V. Pokud není k dispozici žádný voltmetr, můžete to zkontrolovat pomocí brambor, a to není vtip, ale skutečným způsobem

kontroly. Do řezu brambory stačí zapíchnout drátky nudlí zbavené izolace. Nejsou potřeba žádné baterie, protože vodiče jsou již pod napětím.
Jaký proud poteče

v případě zkratu drátů telefonní linky

Pobočková ústředna je vybavena systémem ochrany proti výpadku zařízení a komunikačních linek, který omezuje proud při zkratu telefonní linky na 40 mA.

Pro komunikační linku se vezme jeden z volných párů, hnědý nebo modrý. Kroucený pár se skládá ze dvou vodičů stočených dohromady. Izolace jednoho z nich je natřena plnou barvou a izolace druhého je bílá s pruhy barvy prvního.

Stručné informace o tom, co je radiotelefon, co to je,

Člověk vždy ve všem usiloval o svobodu. Tomuto osudu neunikla ani telefonie. Nejprve byl telefon pevnou linkou a jeho majitel byl na „krátkém vodítku“ poblíž zařízení. Čas se ale nezastaví – radiokomunikační systémy zlevňují, zmenšují se a sluchátko je zbaveno drátů.

První měly hranaté tvary a velké rozměry a kvalita a rozsah komunikace byly na velmi nízké úrovni. V současné době již byly vytvořeny modely, které mohou fungovat v domácí, kancelářské a dokonce i mobilní síti.

Téměř každý viděl obyčejné domácí, se kterými se můžete volně pohybovat po bytě, a občas i vyjít poblíž ven. Každý už ví, co je to mobilní telefon. Ale asi dálkové radiotelefony Ne každý ví.

tak co to je? Nyní si představte: máte doma obyčejný (navenek) telefon, zvednete sluchátko tohoto telefonu a odjedete na druhý konec města nebo dokonce pojedete do jiného města 5–50 km od vašeho domova a sluchátko telefon, který jste si vzali, pokračuje v práci! To jsou telefony s dlouhým dosahem.

Co tedy nakonec získáme? Existuje obyčejný domácí telefon, za který již platíme měsíčně a navíc získáme mobilní telefon, za který neplatíme absolutně nic! Okamžitě se nabízí otázka: Potřebujeme mobilní telefon?

Na tuto otázku je rozhodně těžké odpovědět. V současné situaci s cenami mobilních a celulárních radiokomunikací v moskevské oblasti není tak drahé mít mobilní telefon. Jak je to v jiných regionech? Ceny už přirozeně nejsou stejné a ne každý si může dovolit mít mobilní telefon. Jiná věc je mít doma nebo v kanceláři běžnou telefonní linku a instalovat dálkový radiotelefon, organizovat alternativu mobilní komunikace„místní rádius“. I přesměrování hovorů z mobilního telefonu na takový radiotelefon bude výhodnější než přijetí hovoru přímo z mobilního telefonu, nebýt tak daleko od běžné městské telefonní linky!Člověk totiž většinu času netráví na cestách, ale sedí v kanceláři, doma nebo odpočívá na venkově.

Telefon na chatě

Kromě výhodná náhrada mobilní telefon , často je použití dálkového radiotelefonu jediné a rozumné způsob, jak organizovat telefon v zemi, a někdy i doma, pokud Regionální komunikační centrum nemá ve vaší oblasti volné linky. Obvykle tento úkol je řešeno pomocí 2 emulátorů telefonních linek, z nichž jeden je připojen ke stávající telefonní lince a druhý nainstalujete na chatě nebo kdekoli jinde a připojíte nejvíce běžný telefon ny přístroj.

Komunikace se vzdálenou pobočkou

Použitím emulátory telefonních linek výše, je možné organizovat přímý telefonní kanál mezi dvěma vzdálenými budovami bez použití regionálního komunikačního centra. A znovu, za tento kanál nikomu nic neplatíte!

Často je potřeba telefon nějaký vzdálený objekt, například venkovský dům, venkovský dům, garáž, sklad, obchod, auto atd. Radiotelefon s prodlouženým dosahem, zejména se směrovou anténou, tento problém částečně řeší, ale často na vzdáleném místě je žádoucí mít nejen sluchátko, ale plnohodnotnou telefonní linku, ke které lze připojit fax, modem, jiné rádio nebo běžný telefon nebo mini-PBX.

Použitím telefonní rozhraní můžete získat telefonní linku (pro jiná zařízení, která fungují pouze přes ni), kde žádná není, jako je radiotelefonní sluchátko nebo tlačítko pro mluvení rádiové stanice. A pak připojte další zařízení (například PBX nebo fax), která budou mít za to, že jsou připojena k poctivé telefonní lince. To znamená, že plně instalujte telefonní zařízení vzdálená od hlavní telefonní linky a připojte jakékoli telefonní přístroje, FAXY, MODEMY a mini PBX. Používání certifikovaného bezdrátového telefonu Může legálně telefon objekty, které jsou fyzické linii nepřístupné.

Po implementaci doma telefonní rozhlasový kanál, Přes tento rádiový kanál můžete přenášet data rychlostí až 32 Kbps (pro srovnání hypoteticky 9,6 Kbps přes mobilní telefon; přes běžnou telefonní linku maximálně 56 Kbps, ale reálně 14-38 Kbps, zejména v regionech ).

Je vyžadován MIKROFON

Pokud má počítač zvuková karta a jsou připojeny reproduktory (sluchátka), pak je to nejjednodušší způsob.

Náklady na jednoduché mikrofony jsou 50-100 rublů.
Často se vyrábějí s ohebnou nohou a na stojanu.

- Pokud posloucháte přes reproduktory, pak neexistuje žádné soukromí konverzace.

Metoda 2

Je vyžadována náhlavní souprava

Pokud má počítač zvukovou kartu, můžete k němu připojit sluchátka a mikrofon vyrobené v jednom provedení (tzv. „headset“).
Náklady na náhlavní soupravy se pohybují od 300 rublů a výše.

Náhlavní souprava musí být připojena jednou zástrčkou ke konektoru mikrofonu a druhou k výstupu pro sluchátka na zvukové kartě.

Připojený mikrofon lze použít k nahrávání podcastů.
+ Obě ruce jsou volné.

- Během dlouhé konverzace, pokud má náhlavní soupravu těžká váha, můžete pociťovat nepohodlí.

3 způsobem

Domácí ADAPTÉR
pro běžný (nebo rádiový) telefon fungující jako náhlavní souprava

Pokud má váš počítač zvukovou kartu, pak k němu můžete připojit podomácku vyrobený adaptér, ke kterému můžete připojit běžný telefon nebo bezdrátový telefon jako headset.

Cena pevného telefonu se pohybuje od 350 rublů a výše (můžete použít starý s kulatým vytáčením). Najít dnes starý nepoužívaný telefon však není problém.

Náklady na díly pro adaptér jsou nižší než 50 rublů, bez 9-12 voltového napájení.

Adaptér musí být připojen jednou zástrčkou do zdířky mikrofonu a druhou do sluchátkového výstupu zvukové karty (neplést s výstupem reproduktoru!).

Telefonický rozhovor probíhá obvyklým „stylem“.
+ Nikdo neuslyší obsah rozhovoru (příbuzní, sousedé).
- Je vyžadován stejnosměrný zdroj 9-12 V. Vzhledem k tomu, že proudový odběr je cca 20 mA, baterie Krona nevydrží dlouho (10-15 hodin). Měly by být použity větší baterie.
- Volání a vytáčení NEBUDE s tímto způsobem připojení fungovat. Telefon se používá pouze jako headset.

Poznámka Existují programy, které umožňují vytáčet účastnická čísla z tlačítkového telefonu! Ale takové programy stojí několik desítek dolarů. Tyto peníze je lepší utratit za SIP adaptér, připojit k němu tlačítkový telefon a přijímat/telefonovat při vypnutém počítači (způsob připojení č. 5).

4 způsob

USB telefony

USB telefony již zpravidla mají zabudovanou zvukovou kartu. A to i když na počítači nepřítomný zvuková karta , nebude to mít vliv na komunikační schopnosti. Jen kdyby měl počítač volnou USB zásuvku.

Bohužel často takové telefony fungují pouze jako headset. To znamená, že dialery nefungují vždy (musíte vytáčet pomocí myši). SIP programy téměř vždy fungují dobře v kombinaci X-Lite a "řidič" XLiteMate. Při použití těchto programů budou fungovat i tlačítka číselníku.

Vyzváněcí tóny jsou běžné zvukové soubory ve speciální složce programu XLiteMate. Melodie můžete nahradit vlastními.

Konstrukčně se takové USB telefony vyrábějí v tři možnosti :
. Ve formuláři mobilní telefony s kabelem - cena od 300 rublů;
. Ve formuláři pevné linky- cena od 1500 rublů (například Skypemate USB-P4K);
. Ve formě bezdrátových radiotelefonů - cena je nad 2500 rublů.

Poslední dva body je samozřejmě lepší nepoužívat. Levnější a pohodlnější je použít SIP adaptér, připojit k němu tlačítkový telefon a přijímat/telefonovat při vypnutém počítači (způsob připojení č. 5).

Telefony s USB sluchátky jsou vhodné na cesty. Lze je připojit k notebooku. Kde je internet, tam je komunikace!
+ Radiotelefony nemají kabel („základna“ je připojena k USB).
+ Stolní zařízení jsou dobře známá.
- Při použití jakéhokoli USB telefonu musí být počítač zapnutý se dvěma spuštěnými speciální programy: SIP klient a "ovladač" (poslední program je obvykle součástí zařízení).

Tato metoda je vhodná pro USB trubice připojené k netbookům/notebookům při cestování a používání Wi-Fi v hotelech a na nádražích.

5 způsobem

SIP ADAPTÉR
pro běžný (nebo rádiový) telefon

Připojením malého adaptéru k internetu – ke kterému je zase potřeba připojit běžný tlačítkový telefon nebo bezdrátový telefon – získáte plnohodnotný IP telefon, který přijímá a volá hovory. V tomto případě nezapomeňte přepnout telefon do režimu tónové volby.

Náklady na adaptéry jsou od 800 rublů ( Linksys PAP2T na eBay.com s dodáním) a výše.

<= Адаптер Linksys PAP2T-NA

Telefonický rozhovor probíhá obvyklým „stylem“
+ Nikdo neuslyší obsah rozhovoru (příbuzní, sousedé);
+ Vzhledem k tomu, že počítač není zapojen do komunikace, lze jej vypnout. Nebo tam nemusí být vůbec žádný počítač;
- Pokud adaptér nemá vestavěný router, musíte si zakoupit samostatný router se 4 porty. Počítač bude zapojen do jednoho portu, adaptér bude zapojen do druhého.

Pokud má adaptér vestavěný router, je síťový kabel součástí adaptéru. Počítač se připojuje k internetu přes adaptér.

Použití SIP adaptéru na běžný tlačítkový telefon (nejlépe radiotelefon) je snad nejpohodlnější a nejlevnější variantou připojení k plnohodnotné IP telefonii bez použití počítače.

Při nákupu adaptéru byste měli určitě věnovat pozornost tomu, kolik SIP účtů podporuje. Tím určíte, ke kolika serverům se můžete současně připojit. Výše zmíněný je nejlevnější Linksys PAP2T podporuje dva účty na různých SIP serverech. Vyžaduje však také připojení dvou telefonů najednou. V podstatě obsahuje dva nezávislé SIP adaptéry. Na jednom telefonu můžete přijímat hovory (vhodný je bezdrátový telefon) a z druhého, pevné linky, můžete volat. Navíc si v tomto případě můžete zvolit nižší cenu volání do určitých destinací pro odchozí hovory. Koneckonců, všechny SIP servery mají své vlastní tarify.

6 způsobem

SIP telefony

Připojením vašeho IP telefonu k internetu můžete přijímat a volat. Počítač může být vypnuto nebo obecně nepřítomný.
Taková SIP (a/nebo Skype) telefonní zařízení jsou nejúplnější verzí vývoje IP telefonie.

Některé modely umožňují připojení k několika SIP serverům najednou. Při volání si můžete vybrat nejvhodnější server pro konkrétní směr a snížit finanční náklady.

Náklady na IP telefony se pohybují od 2 300 rublů a výše.

Existují také telefony s Wi-Fi sluchátky.

Telefony s obrazovkami pro video komunikaci stojí od 10 000 rublů. a vyšší.

Pokud se podíváte na organizaci firemní komunikace novým způsobem, můžete nejen snížit náklady, ale také zlepšit mnoho obchodních procesů – interních i externích. Uživatelé VATS dostávají krátká tří- nebo čtyřmístná čísla a volání v rámci firemní sítě jsou zdarma. Pro předplatitele VATS nezáleží na vzdálenosti – zavolání kolegovi kamkoli na světě vás nebude stát ani korunu a kvalita komunikace je stejná, jako když vytočíte číslo souseda z kanceláře.

Na vysoce konkurenčních trzích je zákazník středem pozornosti a jeho loajalitu může vážně narušit vytížená linka nebo dlouhé přestupy mezi různými zaměstnanci. Virtuální pobočková ústředna vám nezmešká jediného klienta – společnost potřebuje mít alespoň jedno přímé číslo, aby mohla přijímat až 100 příchozích hovorů současně. Aby nedošlo k záměně s přepojováním hovorů mezi zaměstnanci, byla v rámci virtuální ústředny vyvinuta možnost „Směrování odpovědným vedoucím“ – nyní je klient při volání na přímé číslo společnosti automaticky spojen s pracovníkem odpovědným za jeho obsluhu.

Úspory na vybavení

IP telefonie v Rusku vykazuje stabilní růst a virtuální PBX zaujímají druhé místo z hlediska objemu na domácím trhu SaaS (software jako služba). Jedním z nejzřejmějších důvodů pro přechod firmy na VATS je možnost vyhnout se investičním výdajům na drahý hardware a služby specialistů na servis fyzických PBX.

Služba FMC (Fixed Mobile Convergence) od MCN Telecom promění mobilní telefon v kancelářský telefon. Každý zaměstnanec bude k dispozici na krátkém čísle mimo kancelář

Pro fungování VATS nejsou potřeba ani speciální IP telefony, přes VoIP bránu lze připojit jakékoli zařízení, můžete se však obejít bez sluchátka: volat přes PC nebo si nainstalovat softphone (program pro IP telefonii); telefon. Důležité je počítat s úsporou neméně cenného zdroje – instalace fyzické telefonní ústředny může trvat týdny, připojení virtuální ústředny zvládne každý zaměstnanec bez speciálního školení během několika minut. Navíc v případě selhání hardwaru budete potřebovat pomoc specialisty – interního nebo externího a využitím VATS od MCN Telecom přesouváte veškeré starosti s infrastrukturou a technickou podporou na poskytovatele VoIP, který tím, způsobem, zajišťuje společnost nepřetržitě a zdarma.

Kancelářský telefon v kapse

Inovace od MCN Telecom – kombinace pevné a mobilní komunikace využívající technologii FMC (Fixed Mobile Convergence) – radikálně mění myšlenku firemních telekomunikací. Předplatitelé MCN Telecom si mohou koupit SIM kartu, která bude současně podporovat krátká a mobilní čísla. Všechny hovory v rámci firemní sítě mezi pevnou linkou a mobilními telefony jsou navíc zdarma.

Během služební cesty, mimo domov nebo při práci z domova bude zaměstnanec dostupný na svém mobilním telefonu pomocí své linky. A naopak, abyste dosáhli na telefon v kanceláři, již nemusíte vytáčet obecné číslo organizace a poté, co uslyšíte pozdrav, přidat číslo požadovaného kolegy. Chcete-li to provést, stačí vytočit krátké číslo na mobilním telefonu pomocí hvězdičky. V rámci služby FMC si u odchozích hovorů můžete vybrat, které číslo se zobrazí volanému účastníkovi - pevná linka nebo mobil.

Flexibilní nastavení virtuální pobočkové ústředny vám umožní směrovat hovory, jak chcete: podle regionu, ceny hovoru a dokonce podle manažera přiřazeného klientovi

Spojením pevné linky a mobilních telefonů do jedné sítě společnost zvýší mobilitu svých zaměstnanců, protože ani jedna osoba nebude vázána na své pracoviště kvůli pevné lince. Na mobilních telefonech jsou k dispozici takové praktické funkce virtuální pobočkové ústředny, jako je interaktivní hlasové menu (IVR), různá nastavení přesměrování hovorů a řazení do fronty a „inteligentní“ směrování. Integrace softwarových produktů MCN Telecom s oblíbenými CRM systémy Bitrix 24, AmoCRM a SoftForSale umožní manažerům při odpovídání na hovor klienta z mobilního telefonu vidět jeho kartu a celou historii vztahů se společností. Telefon si nemusíte brát do kanceláře – můžete si jej nainstalovat do smartphonu.

Hybridní komunikace pro každého

Integrační schopnosti MCN Telecom se neomezují pouze na CRM systémy: díky rozhraní API lze cloudovou ústřednu propojit s libovolnými dalšími softwarovými produkty – ať už se jedná o účetní systémy nebo widget pro zpětné volání z webu. Zástupci operátora považují zaměření na zákazníka za jednu ze svých hlavních výhod a uvádějí, že jsou připraveni upravit funkcionalitu tak, aby vyhovovala specifickým potřebám každého klienta.

Díky integračním schopnostem VATS bude manažer moci vidět klientskou kartu z CRM systému při příchozím hovoru klienta

Po dlouhou dobu existovaly a vyvíjely se paralelně pevné linky, mobilní telefony a osobní počítače, ale hybridní řešení MCN Telecom spojuje všechny tyto komponenty na jedné platformě. Můžete přijímat hovory z pevné linky bez telefonu, spustit automatické vytáčení klientských čísel jedním kliknutím, volat na krátká čísla z mobilního telefonu kolegům, nahrávat konverzace a analyzovat statistiky všech hovorů – a to vše bez investic do hardwaru nebo infrastruktury. Hranice mezi různými typy komunikací, telekomunikacemi a IT se stírají, vše se stává mobilnějším, flexibilnějším a rychlejším – to znamená, že poskytuje přesně ty výhody, které každý podnik potřebuje pro úspěšnou konkurenci a rozvoj.

Zeměpis není překážkou v práci

Speciálně pro společnosti podnikající v různých regionech vyvinula společnost MCN Telecom takovou možnost jako „Směrování podle regionu volaného účastníka“, která je dostupná účastníkům ve všech velkých městech Ruska: Moskva, Petrohrad, Krasnodar, Jekatěrinburg, Novosibirsk, Rostov -na Donu, Samara, Nižnij Novgorod, Kazaň, Voroněž, Vladivostok, Chabarovsk, Ťumeň, Tula, Perm, Čeljabinsk, Rjazaň a Iževsk.

V osobním účtu MCN Telecom mohou klienti samostatně vytvářet „chytré skripty“ pro hovory a propojovat oblíbené CRM systémy

Pokud je tato možnost povolena, odchozí hovor bude automaticky směrován přes číslo volaného regionu, to znamená, že klient uvidí místní, rozpoznatelné číslo, což vzbuzuje větší důvěru. Pokud jsou pro společnost s regionálními pobočkami prioritou úspory, pak při použití volby „Směrování za nejnižší cenu hovoru“ budou odchozí hovory automaticky směrovány přes číslo, pro které je cena za minutu hovoru nejnižší. Management by se neměl starat o sledování práce geograficky vzdálených zastoupení a call center. K tomu má virtuální rozhraní PBX pohodlné online monitorovací a statistické nástroje a také možnost zaznamenávat a ukládat jakékoli konverzace.

Zdarma k vyzkoušení

Shrneme-li uvedené možnosti a výhody, můžeme říci, že cloudová ústředna MCN Telecom je flexibilní, spolehlivé a snadno škálovatelné řešení, které pomůže snížit náklady na komunikaci bez ztráty kvality a posune obchodní komunikaci společnosti na zcela novou úroveň.

Nejlepší část pro potenciální předplatitele je, že všechny tyto funkce lze vyzkoušet zcela zdarma pomocí