Proč Skype nevidí webovou kameru na notebooku? Smažte starý a nainstalujte nový Skype

Situace, kdy Skype nevidí kameru, velmi nepříjemné, protože videohovory jsou nemožné. Ale omezte se hlasová komunikace není nutné, protože tento problém lze vyřešit bez problémů. Podívejme se na tento problém.

Řešení problému

Tato porucha je relevantní pro počítače s mobilní zařízení nemělo by se to stávat. Podívejme se na postup opravy na starém Skypu pro Windows a Mac OS. Nejprve restartujte program. Dále vyvolejte menu "nástroje" a hned klikněte na "Nastavení…". Nyní přejděte na možnosti videa. Zde se ujistěte, že se obraz webové kamery zobrazuje správně. Pokud tomu tak není, restartujte program.

A v případě nové verze Skype musíte udělat následující:

Stojí za to pochopit, že videohovory nebudou dostupné, pokud je vaše internetové připojení pomalé. Pokud máte slabé připojení, jsou k dispozici pouze hlasové hovory.

Poznámka

Pokud Skype webovou kameru nezjistil, pak stojí za to zkontrolovat, zda je detekována přímo počítačem. Vše se dělá takto:

Při komunikaci na internetu, zejména s lidmi, které dobře znáte, nestačí pouze korespondence, chcete také slyšet a vidět svého partnera. Tento živá komunikace může poskytnout řadu messengerů, mezi nimiž je nejoblíbenější. Tato aplikace dokáže zachytit video z vestavěné nebo externí webové kamery a odeslat je přes síť, v některých případech však Skype kameru nevidí, i když je v dobrém provozním stavu.

Jako vždy může být příčin tohoto problému několik. Skype často webovou kameru nedetekuje, pokud chybí nebo jsou poškozené odpovídající ovladače hardwaru, uživatel webovou kameru deaktivuje, popř. programy třetích stran pomocí zastaralé verze messengeru. Webová kamera také nemusí fungovat ve Skype kvůli nesprávnému nastavení v samotné aplikaci. Nelze vyloučit poruchy hardwaru – poruchy fotoaparátu, poškození kabelů, portů nebo kabelů. Začněme popořadě.

Zastaralá verze Skype

Pokud narazíte na problémy s videokomunikací, první věc, kterou doporučujeme, je ujistit se, že verze Skype, kterou používáte, je aktuální. Chcete-li to provést, vyberte možnost „Zkontrolovat aktualizace“ z nabídky „Nápověda“.

Pokud je k dispozici nová verze program, stáhněte si jej z oficiálních stránek a nainstalujte jej.

Dočasné selhání

Problém může nastat v důsledku dočasných problémů s počítačem nebo systémem. Chcete-li tuto možnost odstranit, jednoduše restartujte počítač. Možná, že služba odpovědná za webovou kameru jednoduše selhala ve Windows. Po restartu se služba automaticky spustí a kamera bude detekována službou Skype.

Webová kamera je zakázána

Může se stát, že jste sami omylem nebo úmyslně vypnuli webkameru a zapomněli na ni. To je jeden z důvodů, proč se kamera ve Skype nezapne. U některých modelů notebooků se vestavěná kamera aktivuje a deaktivuje stisknutím kombinace tlačítek Fn + F (1-12). Pozorně se podívejte, zda nemáte v horní řadě klávesnice tlačítko s obrazem z videokamery, a stiskněte ho. Tlačítka pro ovládání webové kamery mohou být umístěna i na boku notebooku.

Můžete také zkontrolovat, zda je webová kamera povolena nebo zakázána ve Správci zařízení. Najděte v seznamu položku „Zobrazovací zařízení“, rozbalte ji a zkontrolujte stav všech součástí v ní. Jejich vlastnosti by měly ukazovat „Zařízení funguje normálně“.

Pokud je kamera neaktivní, zapněte ji kliknutím na příslušné tlačítko v okně nebo výběrem kontextové menu Možnost „Povolit“.

Poznámka: Pokud se webová kamera nezobrazuje ve Správci zařízení, aktualizujte konfiguraci hardwaru pomocí nabídky Akce.

Problémy s řidičem

V případě provozních problémů železářské zboží Tradičně se kontroluje přítomnost řidičů. Pokud vaše kamera nefunguje ve Skypu ve Windows 7/10, nezapomeňte zkontrolovat, zda je nainstalován ovladač kamery a pokud je nainstalován, zda nedochází ke konfliktům nebo problémům s jejím provozem. To opět zjistíte ve Správci zařízení. Vlastnosti zařízení pro zpracování obrazu musí obsahovat zprávu o jejich běžném provozu a samotné ikony zařízení by neměly být označeny žlutými nebo červenými ikonami.

Neznámým zařízením ve správci může být webová kamera. Aby se předpoklad potvrdil, musíte jej najít a nainstalovat software. Pro hledání ovladačů je nejlepší použít speciální programy jako řešení DriverPack pro fotoaparáty notebooků potřebné ovladače najdete na přiloženém disku. Výrobce k němu často přidává proprietární utilitu pro konfiguraci vestavěné webové kamery. Pokud aktualizujete nebo přeinstalujete ovladače, musí být aktuální verze odstraněna jinak nový se nemusí správně nainstalovat.

Fotoaparát je používán jinou aplikací

Jedna webová kamera může pracovat pouze s jednou aplikací. Zkontrolujte, zda na vašem počítači nejsou spuštěny další programy, které mohou mít přístup k fotoaparátu. Pokud v momentálně kamera přenese obraz do nějakého programu, ve Skype to nebude fungovat a uživatel dostane buď černé okno, nebo upozornění „Nelze spustit video vysílání“. Zavřete všechny aplikace, které zachycují tok videa, a teprve poté spusťte Skype.

Kamera není vybrána v samotném Skype

Pokud webová kamera ve Skype na notebooku nefunguje po připojení druhé kamery, televizního tuneru nebo jiného video zařízení, musíte také zkontrolovat nastavení samotného messengeru a ujistit se, že je vybráno správné zařízení. Přejděte do nastavení programu, přepněte se do podsekce „Nastavení videa“ a z rozevíracího seznamu nahoře vyberte kameru, kterou potřebujete. Zároveň můžete odstranit „konflikt“ mezi Skype a kamerou tím, že zkontrolujete, zda funguje s jinými aplikacemi.

Chcete-li zkontrolovat kameru, můžete použít službu Hračka webové kamery. Přejděte na adresu ve svém prohlížeči webcamtoy.com/en, klikněte na tlačítko „Použít můj fotoaparát“ a udělte službě oprávnění k použití vaší webové kamery.

Podobnou kontrolu lze provést pomocí libovolného přehrávače médií, například VLC. Chcete-li to provést, vyberte možnost „Otevřít snímací zařízení“ z nabídky „Média“.

Nyní zadejte webovou kameru, kterou kontrolujete, v rozevíracím seznamu „Název zařízení“.

V okně přehrávače by se mělo zobrazit to, co vidí kamera.

Pokud je video stream vysílán v přehrávači nebo jiných aplikacích, ale ne ve Skype, pak je problém v samotném messengeru. Zkontrolujte všechna nastavení, přeinstalujte aplikaci, vyzkoušejte přenosnou verzi. Pokud v jiných programech není žádné video, zkontrolujte kameru a ovladače, které podporují její činnost.

Selhání webové kamery

Nejhorší věc, která se může stát, je selhání vestavěné nebo připojené externí webové kamery. Hardwarová porucha bude nepřímo indikována nedostatkem interakce fotoaparátu s různými programy a přímo nepřítomností samotné kamery ve Správci zařízení. K provedení takové diagnózy byste však neměli spěchat, aniž byste zkontrolovali fungování portů, kabelů a kabelu.

Možná, že webová kamera ve Skype nefunguje jen proto, že byl přerušen kontakt v portu, přes který je připojena k počítači. Zkontrolujte všechny kontakty a integritu kabelu. Ale u notebooků je všechno trochu obtížnější, zjistit, zda je vše v pořádku se spojením mezi fotoaparátem a základní deska kabel lze použít pouze v servisním středisku.

Jiné důvody

Co dalšího může způsobit problémy s webovou kamerou ve Skype? Možná ses změnil nastavení BIOSu a omylem vypnul snímací zařízení? V tomto případě musíte jít do BIOSu a najít kameru Pokročilá sekce nebo Zabezpečení a zapněte jej.

Kamera Skype často nefunguje na starších počítačích s Procesory Pentium III a níže. Alternativně lze uživatelům takových počítačů doporučit, aby používali předchozí verzi Skype, nejlépe přenosnou nejlepší řešení, samozřejmě by došlo ke koupi nového moderní počítač. Totéž platí pro zastaralé verze operační systém. Například ve Windows XP SP2 všechny nejnovější Verze Skype nepodporují režim vysílání videa, takže v tomto případě by bylo jediné správné řešení Instalace Windows 7, 8.1 nebo 10 nebo upgradujte na XP SP3.

To je z velké části způsobeno tím, že uživatelé zpočátku nemají dovednosti pro nastavení fotoaparátu. Někdy prý problémy nastanou samy, po nějaké události prý dříve vše fungovalo, ale dnes to odmítá. V tomto článku se podíváme na vše možné důvody a hlavní body, kterým byste měli věnovat pozornost, abyste tento věčný a nešťastný problém s kamerou ve Skype úspěšně vyřešili.

Instalace ovladačů pro webovou kameru

První připojení fotoaparátu osobní počítač je vždy doprovázena instalací ovladačů zařízení. V této věci je vše přivedeno k maximální automatizaci, ale někdy je vyžadován zásah uživatele.

1. Nejprve je třeba zaškrtnout políčko, ve kterém se webová kamera nacházela, na přítomnost diskového média. Pokud je přítomen, pak pravděpodobně obsahuje ovladače, které potřebujeme, nainstalujte je z disku.

2. Některé moderní webové kamery se nedodávají s disky v naději, že si je Windows bez problémů vyzvednou z vlastní databáze nebo z internetu. Nezbývá tedy než čekat, až si s tím operační systém poradí a zobrazí upozornění o úspěšné instalaci ovladače.

3. Stává se, že ke kameře není přibalen žádný disk a systém Windows nedokáže sám najít a nainstalovat ovladače. Nyní je to na nás, měli bychom si v prohlížeči otevřít oficiální stránky výrobce naší webkamery a v sekci ovladačů najít ten vhodný pro náš model fotoaparátu, stáhnout si jej a poté nainstalovat a následně restartovat počítač.

Často je užitečné to udělat v každém případě, protože od okamžiku, kdy byla vaše kamera zabalena ve výrobě, mohl uplynout více než jeden měsíc nebo rok, což znamená, že výrobce mohl aktualizovat ovladače pro zařízení a další software více. než jednou. To znamená, že v každém případě bude pro nás užitečné navštívit web výrobce a ujistit se, že používáme nejnovější ovladače. Na druhou stranu, pokud se po aktualizaci ovladačů začnou objevovat různé závady, pak se doporučuje vrátit se k předchozím ovladačům, které fungovaly stabilně.

Kontrola funkčnosti webové kamery

1. Nevěřme slepě zprávám z operačního sálu Systémy Windows a ujistěte se, že stejné ovladače fungují a jsou obecně dostupné v počítači. Pojďme k tomu Správce zařízení.

Kamera by měla být umístěna v sekci tzv "Zařízení pro zpracování obrazu", a dá se to nazvat nějak podobně usb video zařízení nebo, pokud je kamera zabudována do monitoru počítače nebo notebooku, pak bude v názvu obvykle uveden název modelu kamery.

Kromě toho by u názvu vaší webové kamery neměly být žádné vykřičníky ani otazníky. Jejich přítomnost bude indikovat problémy se zařízením nebo ovladačem. Pokud žádné takové známky neexistují, můžeme si být jisti, že ovladače fotoaparátu fungují.

2. Vyplatí se také zkontrolovat obraz, který fotoaparát vytváří. Existuje několik způsobů, jak to udělat. Ve starém Windows XP to by se dalo udělat tak, že půjdete do Můj počítač a spuštění ikony fotoaparátu. V moderních verzích systému např Windows 8.1, lze kameru spustit podobným způsobem vyhledáním příslušné možnosti v jednom z vyskakovacích oken rozhraní.

V Windows 7 takový standardní funkce chybí, takže můžete zkontrolovat funkčnost fotoaparátu pomocí aplikace třetích stran. Jednou z těchto aplikací může být standardní program Malovat. Mnoho přehrávačů videa vám také umožní zobrazit obraz z kamery na obrazovce monitoru, mezi takové přehrávače videa patří Daum Pot Player.

Pokud se obraz z kamery zobrazuje správně, pak je s ním vše v pořádku a měli byste jít do samotného nastavení Skype programy.

Nastavení naší kamery ve Skype

Kameru jsme již zkontrolovali všemi možnými způsoby a byli jasně přesvědčeni o jeho výkonu. Populární program pro videohovory nám to však říká "Skype nezjistil webovou kameru..."

Kořeny tohoto problému jsou velmi staré, tento problém vzniká a mizí každou chvíli, nepochopitelný jak pro uživatele, tak pro vývojáře ve společnosti. Na oficiálním fóru programu, kde bylo asi několik tisíc takových otázek, vývojáři neodpověděli na nic srozumitelného.

Uživatelé bez váhání našli vlastní cestu ven z této situace. Nastavili předchozí verze Skype, na kterém program fungoval s kamerou tak, jak měl.

Z vašeho počítače odstraníme špatně fungující program Skype

To se musí udělat, protože jsou dva nainstalované programy dokonce různé verze začnou být v konfliktu sami se sebou. můžete použít standardní Odinstalační program Windows. Chcete-li to provést, přejděte na stránku Start - Ovládací panely - Přidat nebo odebrat programy. Najděte Skype a odstraňte jej. Abyste se ujistili, že se do té či oné míry zbavíte všech souborů souvisejících s programem, můžete použít chladnější program, například .

Stáhněte si jinou verzi Skype

Je to smutné, ale oficiální stránky umožňují pouze stahování nejnovější verzi program, který je údajně „co nejvíce vylepšený“. Uživatelé, kteří se potýkají s tímto problémem, proto budou muset prohledávat mnoho stránek při hledání požadované verze programu Skype s možností bez problémů stáhnout. Dobrou možností by bylo navštívit torrent trackery.

Ale když najednou kamera stále nefunguje... V tom případě se s tím prostě musíme smířit. Pokud opravdu potřebujete videokomunikaci, pak webkameru jednoduše vyměníte za jinou. S největší pravděpodobností nebudete mít žádné problémy s jiným fotoaparátem a váš fotoaparát bude také fungovat dobře, ale na jiném počítači nebo operačním systému.

Existuje mnoho důvodů, proč Skype nemusí zobrazovat video z webové kamery. Tomu může předcházet nesprávný nastavení programu, absence správná verze ovladače pro zařízení nebo mnoho dalších chyb, které brání řádný provoz video komunikace

Kontrola ovladačů

Nesprávné nebo chybějící ovladače fotoaparátu mohou způsobit spoustu problémů nejen se Skypem, ale i jinými podobnými programy a instant messengery.

Jak kontrola výkon řidiče:

Přeinstalování ovladače

V některých případech kompletní přeinstalace Software vybavení. To není tak snadné, protože většina webových kamer není dodávána s diskem ovladače nebo je dokonce nemá na oficiálních stránkách.

Jak přeinstalovat:

Co dělat, když webová kamera nezobrazeno ve správci:

Kontrola kamery bez Skype

V některých případech může být zařízení jednoduše rozbité, což způsobí, že nebude fungovat ve všech programech, nejen ve Skype. V tomto případě budete potřebovat test provozuschopnost zařízení pomocí vestavěných nástrojů operačního systému. Jak na to:

• Pokud se obraz z webové kamery zobrazuje normálně, problém je nastavení Skype programy. V opačném případě jsou chyby v samotném zařízení.

Kontrola nastavení Skype

Může se také stát nesprávným nastavením ve Skype důvodžádný obraz z vašeho fotoaparátu. Proto se vyplatí vstoupit do programu a projít si body “ Nástroje», « Nastavení».

Poté musíte otevřít „ Video» a vyberte požadované zařízení pro video komunikaci.

Jiné důvody

Také pro správný chod webové kamery může být ovlivněno několik dalších problémů. První z nich je nedostatečná propustnost USB konektor. K takové poruše může dojít hlavně při velmi starý počítače vybavené zastaralými základními deskami. V tomto případě vážně upgrade PC (vyměnit základní desku a mnoho dalších komponent) nebo si alespoň zakoupit USB rozšiřující kartu, která umožní přidat do počítače rychlejší porty.

Někteří uživatelé připojují kamery přes špatná kvalita USB extendery, které způsobují vážnou ztrátu signálu. V tomto případě je vše jednoduché - stačí zařízení připojit přímo k USB portu počítače nebo vyměnit prodlužovací kabel za lepší.

Skype je nejoblíbenější program pro komunikaci s přáteli přes internet. Jeho nejdůležitější funkcí je možnost uskutečňovat videohovory. To je velmi výhodné, protože můžete vidět jakéhokoli partnera, aniž byste opustili domov.

Ale co dělat, když začnete komunikovat, ale partner vás nevidí. Podívejme se, jaké problémy jsou s kamerou a kde se zapíná v programu Skype.

Proč kamera nefunguje na Skype

Nastavení Skype

Nejprve si ověříme, zda funguje přímo v programu samotném. Pojďme na Skype. Otevírací „Nástroje – Nastavení – Nastavení videa“. Pokud vidíme náš displej na pravé straně okna, pak vše funguje.

Možná máte nastavený parametr pod videem „Nesdílejte automaticky svou obrazovku s nikým“. Při každém videohovoru je pak potřeba zapnout video během konverzace. Nebo jednoduše změňte hodnotu tak, aby se video zobrazovalo uživatelům z vašich kontaktů.

Kontrola vybavení

Nejčastější příčinou poruchy fotoaparátu je stolní počítače je neopatrnost samotných uživatelů. Zkontrolujte, zda je vaše zařízení zapojeno do zásuvky. (Majitelé notebooků by tento bod měli přeskočit.)

Kontrola funkčnosti ovladačů a fotoaparátu

Pojďme na "Ovládací panely - Hardware a zvuk - Správce zařízení". Najděte své zařízení v seznamu. Pokud je označena žlutě vykřičník, pak problém spočívá v ovladačích nebo samotném fotoaparátu.

Stáhněte si ovladač pro váš fotoaparát z oficiálních stránek výrobce. Klikněte klikněte pravým tlačítkem do zařízení ve správci úloh a klepněte na "Aktualizovat ovladače". Nebo je můžete nejprve smazat a poté nainstalovat stažené.

Poté nezapomeňte restartovat počítač.

Pokud ani po těchto krocích kamera stále nefunguje, je pravděpodobně problém způsoben poruchou samotného zařízení nebo jste nenainstalovali ovladače správně.

Používání fotoaparátu s jinými aplikacemi

Není neobvyklé, že počítač má několik programů, které spolupracují s fotoaparátem. Pokud je jeden z nich aktivní a používá kameru, Skype ji nebude moci používat, dokud nebude program ukončen.

Některé programy mohou běžet v zásobníku (ikony v pravém dolním rohu), takže to uživatel nevidí a blokuje to přístup pro Skype.

Nízká rychlost internetu

A to je možná ten nejčastější problém, faktem je, že pokud jeden z partnerů nízká rychlost Připojení k internetu, nebudete moci navázat videohovor. Zkontrolujte nastavení internetu. Pro normální provoz Budete potřebovat video od 128 Kbps. Pokud se vaše parametry shodují, kontaktujte jinou osobu s běžným internetovým připojením a vyhodnoťte kvalitu připojení.

Ve většině případů problém zmizí. Pokud jste provedli všechny kroky, ale kamera nefunguje ve Skype a dalších programech, vezměte kameru do servisní středisko pro další diagnostiku.