Vstupní stránky vs. vstupní body: Jaký je rozdíl? Propagace bankovních služeb: vklady, půjčky, hotovostní vypořádání a bankovní služby na dálku Vstupní stránka banky.

Domov / Prohlížeče

Vzhledem k rostoucí popularitě vstupních stránek se stále častěji začaly objevovat otázky - jaký je významný rozdíl mezi vstupními body a speciálními vstupními stránkami (aka vstupní stránka s)?

Můžete si přečíst více o vstupních stránkách. V tomto se podíváme na to, co je společné a jaký je rozdíl mezi těmito obecně podobnými koncepty, ale s vlastními charakteristikami.

1. Na přihlašovací stránce musí uživatel pochopit, kde se nachází

Celý web musí být vytvořen jako jeden celek. Ať se uživatel dostane kamkoli, musí okamžitě pochopit, kde se nachází, o jaký druh webu se jedná, co se mu nabízí a kam má jít dál. Proto požadované atributy: jednotný styl, standardní prvky, jako na všech ostatních stránkách (záhlaví, zápatí, standardní nabídka, koncové bloky). Strouhanka je nutností.

Vstupní stránka to nepotřebuje. Samozřejmě by to mělo být provedeno v obecném stylu, mělo by být také jasné, o jakou společnost se jedná, mělo by tam být logo, ale může být na úplně jiném místě a v jiné velikosti. Tato stránka je soběstačná a zdá se, že existuje sama o sobě.

2. Cesta na místo a výzva k akci právě teď

Pokud má například stránka jasně definovanou cílovou skupinu, jsou vstupní stránky „distribuční“. Banky například často nabízejí okamžitý přechod do sekce pro fyzické osoby resp právnické osoby.

3. Konkrétní nabídka a výběr možností

Na vstupní stránce je vždy jedna konkrétní nabídka. Musí být jasně formulován, dobře popsán a vypadat přesvědčivě.
Na běžné přihlašovací stránce má uživatel vždy na výběr:

V tom je síla a zároveň omezení vstupních stránek. Prodáváte například rychlovarné konvice. Můžete si vytvořit standardní web s katalogem konvic a produktovými kartami podle modelu/značky. Pokud tedy uživatel hledá konkrétní model, dostane se na produktovou kartu. Pokud se jedná o značku, přejděte do katalogu značek. Pokud máte obecný požadavek na konvice, přejděte do katalogu.
Pokud ale chcete vytvořit speciální vstupní stránku, musíte se rozhodnout, co přesně chcete propagovat. Pokud máte například exkluzivní nabídku pro určitou značku, vytvoříme speciální stránku. Nebo máte výprodej (sleva na všechny konvice) - přistání provádíme se slevou.
Pokud není žádná speciální nabídka, můžete jednoduše vytvořit speciálně obecnou stránku pro figuríny, ale v tomto případě bude efekt minimální. Za prvé, u takového obecného návrhu budou mít uživatelé spoustu nejasností a jednoduše vás nebudou kontaktovat. A za druhé se výrazně zvýší zátěž manažerů s „levými“ objednávkami a vyjasňováním požadavků.
Proto ještě jednou upozorňuji, že landing page by měla mít jasnou nabídku s vaší jedinečnou výhodou.

4. Rozdíl v hodnocení výkonu

Jedním z problémů vstupní stránky je posouzení její účinnosti. Faktem je, že standardní indikátory (jako pro přihlašovací stránky) nejsou vhodné, protože vstupní stránka je samostatná stránka, míra okamžitého opuštění je na ní vždy 100%, stejně jako zobrazení na uživatele je vždy 1. Čas na stránce také většinou nic neznamená:

Jediné, na co se můžete podívat, je tepelná mapa kliknutí a rolovací mapa v Yandex.Metrica.
Adekvátním ukazatelem efektivity je samozřejmě počet aplikací ze vstupní stránky. Srovnávat to s běžnými vstupními stránkami je také nemožné a určit, který ukazatel je dobrý, je docela těžké. Předpokládá se však, že 5% konverze je minimální limit. Pokud je nižší, je třeba něco udělat.
I když musíte pochopit, že vše velmi závisí na vaší nabídce a kvalitě samotné návštěvnosti. Podívejte se například, jak se moje konverze z kontextu liší od konverze z organického. I když je počet žádostí přibližně stejný, účinnost žádostí je velmi rozdílná.

Jediné, co mohu doporučit, je provádět pravidelné změny na vstupních stránkách a spouštět A/B testy, abyste určili nejlepší možnosti.
Vstupní stránky i vstupní body tedy hrají na vašem webu velmi důležitou roli. Každý by měl být promyšlený a relevantní k účelu, pro který ho vytváříte (a za kterým se tam uživatel dostane). Účelem vstupní stránky je rychlý prodej. Účelem vstupního bodu je nalákat uživatele na web a nakonec mu něco prodat, ale s většími alternativami a vyhlídkami. Navrhněte tyto stránky moudře.

Pokud máte dotazy ohledně vstupních stránek nebo byste si je chtěli objednat pro sebe, napište mi. Jsem si jistý, že najdeme efektivní řešení své úkoly.
E-mail:
Skype: poslední_elf

Dmitrij Dementij

S tvorbou a optimalizací vstupních stránek jste se jistě setkali při propagaci online projektů. Vytvoření kvalitní vstupní stránky je klíčovou součástí marketingových kampaní. Tento materiál vám představí tři příklady skvělých vstupních stránek a také vám ukáže součásti jejich úspěchu. Ale nejdřív.

Vstupní stránky: definice, výkonnostní kritéria

Efektivní vstupní stránky splňují následující kritéria:

Aby vstupní stránka přinášela dobrou návštěvnost, musí být bez chyb, o kterých mluvíme ve videu.

Tři příklady zabijáckých vstupních stránek

Neexistují dokonalé vstupní stránky, protože statická je jedním z nepřátel dobré vstupní stránky. Níže uvedené příklady se však velmi blíží ideální možnosti. Pojďme se na ně podívat blíže.

Vstupní stránka pravidel obsahu

Americký vývojář obsahu Content Rules vytvořil efektivní vstupní stránku pro distribuci jejich elektronické knihy.

Jaká pravidla obsahu udělala správně:

Design

Vstupní stránka vypadá hezky a jednoduše. Titulek upoutá pozornost návštěvníka na konverzní akci (Stáhněte si knihu zdarma hned teď – jde o přibližný překlad titulku).

Fotografie

Jediná fotografie na vstupní stránce je náhled obálky e-knihy. Tato fotografie přitahuje pozornost návštěvníka a jasně mu předvádí produkt, ale neodvádí ho od provedení potřebné akce.

Síla značky

Logo Pravidla obsahu zvyšuje důvěru návštěvníka v kvalitu produktu.

Co lze zlepšit:

Výrazně zvyšuje efektivitu vaší vstupní stránky, protože uživatelé se mohou přihlásit k odběru vašeho newsletteru během několika sekund.

Co lze zlepšit:

Obsah

Tato vstupní stránka obsahuje příliš mnoho textu, který odvádí pozornost návštěvníků od registračního formuláře.

Design

Specialisté ALM by měli testovat verze stejné vstupní stránky se zjednodušeným designem. Snížení počtu informačních bloků a opuštění velké množství barvy - zde jsou způsoby, jak rychle zlepšit vzhled stránky.

Vstupní stránka Windows Intune

Microsoft používá vstupní stránku k distribuci 30denní lhůty zkušební verze cloudová služba Windows Intune.

Co Microsoft udělal správně:

Recenze

V porovnání s běžným webem. Vzpomeňte si na Lebedevského LP pro Tinkoff Credit Systems, vstupní stránky Alfa Bank a další. Jedním slovem, přišel čas studovat zkušenosti obchodních žraloků.

Půjčky na vstupní stránce: kde začít

Začněme studiem nabídek na trhu.

Kompaktní možnost stránky pouze s tím nejnutnějším: logo, nabídka, klíčové výhody, registrační formulář a tlačítko. Tinkoff Credit Systems testuje různé (hromady peněz, stopky atd.) a několik možností záhlaví. Další možnost od nich:

Podívejte se na další možnosti vstupní stránky pro žádost o půjčku.

A ještě jedna možnost, jak zajistit, aby vstupní stránky prodávající bankovní služby byly podobné:

Proč jsou všechny tyto vstupní stránky vytvořeny jako kopie? Odpověď se nabízí sama.

V podstatě pomocí vstupních stránek se propagují „rychlé“ půjčky, například zajištěné bytem, bez ručitele, rychle a jednoduše. Rozhodnutí vzít si tento typ půjčky přichází spontánně, často náhle (peníze jsou naléhavě potřeba), takže vstupní stránka oslovuje především emoce dlužníka. K tomu jsou ideální krátké benefiční věty, ne více než tři nebo čtyři slova.

Dnes se podíváme na možná jednu z nejdůležitějších oblastí podnikání v krizi – úvěrování. Půjčky na půjčky zkrátka mohou příslušným organizacím přinést nemalé příjmy. Podívejme se tedy na dva případy od Runet a šablonu LP Store.

Vstupní stránky Runet

Zdá se, že je to specifické pro specializaci, ale většina dobrých vstupních stránek, které jsme našli, byla velmi krátká. Což je pochopitelné – skutečně mnoho slov zde není potřeba. Publikum na takové vstupní stránky zpravidla přichází již vysoce motivované. Lidé vyžadují jen minimum nezbytných informací – například o podmínkách, sazbách atd.

Ale dost předmluv – podívejme se na první vstupní stránku pro půjčky.

Existují pouze dvě rolovací okna. První je obrovský formulář pro zájemce navržený ve stylu žádosti o půjčku. Vyplněním formuláře samozřejmě člověk automaticky nedostane peníze, manažer nebo úvěrový specialista ho nejprve kontaktuje, upřesní a zkontroluje všechny informace, poté bude následovat řada formalit - faktem však zůstává, že formulář, je stylizovaná jako žádost o půjčku a vypadá dobře. Zajímavá je také dobrá výzva k akci: „Získejte peníze“.

Druhé okno je zcela věnováno zdůvodnění hodnoty nabídky. Nejprve jsou zde recenze zákazníků – problém je pouze v tom, že fotografie nevzbuzují důvěru. Níže návštěvníci vidí blok s dalším sociálním důkazem - počtem schválených půjček. A vstupní stránka končí opakovanou výzvou k akci.

Výsledkem je dobrá vstupní stránka s minimem prvků, kterých je docela dost. Pojďme dál – další příklad je jen o málo delší než ten předchozí, a i to jen nepatrně.

Níže uvedený snímek obrazovky ukazuje záhlaví této vstupní stránky. Hned nahoře je uvedeno, kolik schválených úvěrů bylo poskytnuto díky službám této společnosti. Dále je krok za krokem popsán proces od vyplnění žádosti až po obdržení peněz jakýmkoli pohodlným způsobem. Tento prvek přijde vhod pro cílové publikum takových společností.

Vlevo jsou body odůvodňující nabídku.

Sociální důkaz pokračuje v posledním okně stránky - in v tomto případě Jedná se o hodnocení zákazníků a seznam partnerských úvěrových institucí.

Výsledkem je, že vstupní stránka je velmi podobná prvnímu příkladu, ale má o něco hezčí design.

Šablony obchodu LP

Podívejme se na příklad z našeho obchodu se vstupními stránkami. První okno prezentovaného případu okamžitě zprostředkovává podstatu nabídky prostřednictvím názvu, podtitulu a vypovídajícího obrázku na pozadí.

Pod linií ohybu je lakonický formulář pro olovo s výmluvnou výzvou k akci. Pod tlačítkem CTA je sociální důkaz - počítadlo s počtem schválených půjček za danou sekundu.

Od roku 2015 používá internetové bankovnictví pro fyzické osoby 66 % neboli 23,3 milionu ruských uživatelů internetu ve věku 18 až 64 let žijících ve městech se 100 tisíci a více obyvateli, jejich počet se v roce 2014 zvýšil o 51 % a množství platebních příkazů je 1,1 bilionu rublů.

Řešíme problémy s propagací bankovního webu

Propagace webové stránky na internetu pro finanční organizaci řeší dva hlavní úkoly: prodej bankovních produktů a správu dobré pověsti banky.

Správa pověsti banky
Přitahování vkladů od jednotlivců
Přilákání podnikání do RKO
Propagace aplikace mobilního bankovnictví
Prodej kreditních produktů a karet
Přilákání klientů k RBS
Prodej bankovních záruk a výběrových úvěrů

Rozhodovací proces uživatelů při výběru poskytovatele bankovních služeb vypadá takto: nevědomá potřeba - vědomá potřeba - hledání - porovnávání a hodnocení - transakce. Pověst banky – zpětná vazba od klientů a zaměstnanců – hraje v tomto procesu důležitou roli. Bereme v úvahu všechny nuance propagace bankovních produktů na internetu, od monitorování a správy reputace až po provádění rozsáhlých kontextových kampaní a propagaci ve vyhledávačích.

Výhody propagace banky na internetu

V bankovnictví znamenají čísla hodně. Podle výsledků průzkumu mezi klienty největších bank, který provedla analytická agentura Markswebb Rank & Report, na otázku, kde jste se o službách banky dozvěděli, odpovědělo přes internet 30 % respondentů. Více než 80 % potenciálních spotřebitelů vyhledává globální síť informace o bankovních produktech pomocí vyhledávačů. Například v červenci 2015, jen v regionu hlavního města, uživatelé požádali vyhledávač Yandex o dotaz „bankovní vklady“ 5200krát. Počet podobných vyhledávací dotazy od cílového publika v Yandex a Google desítky tisíc. Za každým vyhledávacím dotazem stojí potenciální klienti, kteří mají přímý zájem o kvalitní službu a jejich počet neustále roste.

Podle Markswebb Rank & Report používá v Rusku internetové banky pro právnické osoby a fyzické osoby podnikatele více než 2,7 milionu lidí. V průběhu roku obdrží úvěrové instituce od právnických osob přes internet platební příkazy v hodnotě 284,3 bilionu rublů.

Podíl elektronických kanálů na objemu všech platebních příkazů právnických osob v letech 2008 až 2013 vzrostl ze 79 % na 88 %. Podíl platebních příkazů odeslaných přes internet ve stejném období vzrostl z 31 % na 68 %. Důvodem je aktivní přechod klientů bank ze starých softwarové systémy„banka-klient“ k modernějším „internetovým klientům“.

Vlastnosti propagace webových stránek banky:

Vysoká úroveň konkurence pro vysokofrekvenční dotazy;
Služby pro fyzické a právnické osoby;
Komplexní finanční služby pro B2B sektor;
Vícekanálové měření konverze webu - aplikace, hovory nebo kontakty přímo do banky;

Etapy propagace bankovních služeb na internetu

Povýšení banky mezi 10 nejlepších vyhledávání Yandex a Google začíná stanovením cílů a identifikací nástrojů k dosažení cíle. Zpočátku se shromažďuje sémantické jádro, podle kterého publikum hledá bankovní služby. Poté je sémantika distribuována po stránkách webu. Tato práce určuje stránky, které se zobrazí v reakci na konkrétní požadavek uživatele. Stránka musí obsahovat vyčerpávající odpověď na požadavek uživatele a povzbuzovat jej k dokončení cílené akce, výzvy nebo žádosti. Vstupní stránky jsou hodnoceny z hlediska úplnosti informací a jednoduchosti designu (použitelnosti). Posuzují se vstupní stránky konkurenčních bank, jejich funkčnost, použitelnost a design. Vstupní stránka musí splňovat následující kritéria:

Uživatel okamžitě najde informace, které ho zajímají, informace na stránce jsou strukturované a vizuálně zvýrazněné.
Stránka umožňuje rozhodnout o výhodách produktu, například porovnáním tarifů, úrokových sazeb nebo výše úroků nashromážděných v průběhu roku.
Na libovolné stránce uživatel snadno najde kontakty a adresy poboček či bankomatů, otevírací dobu a průvodce oblíbenými bankovními službami.
Stránka jasně formuluje další cílovou akci uživatele – provede prvotní sběr informací a kontaktů uživatele a poté podnítí hovor, žádost nebo návštěvu banky.

Propagační vstupní stránky jsou vyvíjeny v závislosti na produktu a jeho cílové skupině. Jejich hlavním účelem je přeměnit návštěvníky na aplikace. Čím jednodušší je účinná akce, tím nižší jsou náklady a vyšší počet aplikací. Je důležité porozumět procesu výběru poskytovatele služeb během fáze vyhledávání a porovnávání/hodnocení a poskytnout na stránce všechny potřebné informace se zaměřením na klíčové výhody nabídky. Dobře fungují webové služby, například úvěrové a hypoteční kalkulačky, kalkulačky hodnocení výnosnosti vkladů atd.

Výhody spolupracovat s naší společností

Dodržujeme zásady optimalizace pro vyhledávače Yandex a doporučení pro webmastery od Google

Všechny stránky a dotazy jsou generovány mapou relevance. Chybějící stránky a služby se vyvíjejí. Pro každou službu je formulována jedinečná nabídka produktů a související služby. V důsledku toho se web stává scénářem prodejní cesty, prostřednictvím kterého uživatelé procházejí všemi fázemi před konverzí. Pro každou skupinu vyhledávacích dotazů se vytvoří jejich vlastní vstupní stránky, pokud jsou dotazy tisíce, vytvoří se stovky stránek. Například bankovní nabídky pro jednotlivé regiony nebo stránky pro každý typ služby.

Po dokončení přípravných prací na webu byste měli nastavit sledování potenciálních zákazníků – aplikací na web a hovorů. Tímto způsobem bude možné přesně odhadnout náklady na přitahovaného uživatele pro každý kanál. Ideální situací je výměna informací o potenciálních zákaznících s CRM banky, což vám umožní rychle vyhodnocovat a optimalizovat kontextové kampaně až do rublu a deaktivovat neefektivní požadavky.

Práce se vstupními stránkami zahrnuje optimalizace pro vyhledávače(SEO) celého webu a vstupních stránek webu. Zahrnuje práci na úpravě nadpisů a textů stránek pod klíčové dotazy(textová relevance) a uvedení technického stavu webu do doporučení vyhledávačů.

Dále jsme nastavili sledování pozic webu podle sémantické jádro, sledujeme relevanci stránek webu ve výsledcích vyhledávání. Poté začneme propagovat materiály webu na tématických zdrojích třetích stran a opatrně zvýšíme množství odkazů na web. K tomu využíváme pouze tematické dárce s dobrou návštěvností a indikátory důvěry.

Propagace napříč širokým sémantickým jádrem vám umožňuje dosáhnout dobrých výsledků pro propagovanou produktovou řadu v určitých oblastech působení banky.

Tarify pro optimalizaci pro vyhledávače

Propagace prostřednictvím pozic se stala nepředvídatelnou a je nemožné zaručit pozice ve vyhledávání. Výsledky vyhledávání pro každého uživatele se mohou lišit v závislosti na jeho chování a umístění. Díky návrhům vyhledávání se zvýšil počet slov v dotazech. Vyhledávače snaží se uhodnout, na co se uživatel při psaní slova ptá, a zobrazují dotazy, na které se uživatelé ptají nejčastěji. Vyvinuli jsme nejefektivnější sazby pro propagaci webových stránek, přizpůsobené cílům různých typů podniků.