Černá obrazovka při načítání windows 10. Video: jeden způsob, jak problém vyřešit

Domov / Obnova dat

Jednou z nejnepříjemnějších a musím říci zcela nestandardních je situace, kdy se při aktualizaci nebo po aktualizaci Windows 10 bez důvodu objeví černá obrazovka. Důvody tohoto jevu nejsou mnohým jasné. A uživatelé v panice začnou hledat řešení. Ale nezoufejte. I když se po aktualizaci Windows 10 objeví černá obrazovka, existuje řešení. Mimochodem, je vhodný i pro ty, kteří aktualizovali nainstalovanou osmou verzi na „desítky“. Udělejme rezervaci hned: není to tak jednoduché, takže buďte trpěliví.

Proč je po aktualizaci Windows 10 černá obrazovka?

Obecně je tato situace spíše nestandardní, protože existují zcela odlišné případy. Například černá obrazovka (s kurzorem nebo bez něj) se může objevit při upgradu z Windows 7, 8 nebo následném upgradu z 8.1 na verzi 10. Lze to pozorovat také u již běžících Windows 10 během nebo po vlastních aktualizacích.

Podívejme se na několik důvodů, které to mohou ovlivnit. Zpravidla je jich několik:

neshoda dříve nainstalované ovladače grafické karty;
poruchy Průzkumník služeb;
zahrnuta rychlý oběd;
přelicencování.

Kromě toho stojí za zmínku samostatně dvě další odrůdy. Za prvé, po upgradu na Windows 10 černá obrazovka po chvíli zmizí a systém se vrátí do normálu. Za druhé, černá obrazovka neustále "visí", ale ovládání (alespoň klávesnice) funguje. V zásadě jsou řešení pro téměř všechny situace obecně stejná. Budeme je však zvažovat na základě základních příčin (nyní nemluvíme o mechanických poruchách počítačových systémů).

Obnovení systému standardním způsobem

Takže po aktualizaci na Windows 10 - černá obrazovka a žádná reakce na opětovné spuštění nainstalovaný systém. Co dělat? Přirozeně nejvíc jednoduché řešení může to být obnovení systému na původní "OS", pokud máte instalační disk nebo bootovací flash disk.

To vše je jednoduché, když je k dispozici disk nebo flash disk. A když ne, co potom? nevzdávej to. Existuje cesta ven: po upgradu na Windows 10 můžete odstranit černou obrazovku pomocí vestavěných nástrojů a zároveň se vrátit ke starému systému. Je to dobré o to víc, že G8 se při upgradu na desátou verzi nezničí, ale je takříkajíc v deaktivovaném stavu.

Co bude potřeba udělat? Nejprve zavoláme „Správce úloh“ standardní trojkombinací Ctrl + Alt + Del a následně v něm vytvoříme novou cmd úlohu (spuštění z příkazového řádku) se spuštěním jako správce. V okně, které se objeví, napište vypnutí řádku / r / o / f / t 00 a poté restartujte počítač.

Nyní v okně výběru akce používáme diagnostiku, po které v další možnosti zvolte obnovení systému. Na konci procesu se počítač znovu restartuje a poté se před vámi objeví starý fungující systém.

Windows 10: Jak opravit „černou obrazovku“ během aktualizace?

Výše popsaná situace není jediná svého druhu. NA tento případ rozhodnutí se týkalo přesně situace, kdy se po upgradu na Windows 10 objeví černá obrazovka. Co ale chcete dělat, pokud k tomu dojde právě během procesu aktualizace? Důvodem jsou zřejmě zastaralé ovladače grafického akcelerátoru.

Pokud vidíte černou obrazovku, když Instalace Windows 10, v zásadě můžete udělat nejjednodušší způsob, i když se to mnohým může zdát barbarské. Vyrábíme nucené vypnutí a restartování terminálu nebo notebooku. Při restartu systém zkontroluje HDD za chyby (možná i v a načte plochu.

Abychom předešli této situaci v budoucnu, aktualizujeme ovladače grafické karty. Můžete to udělat ze "Správce zařízení", ale pokud máte po ruce nějakou utilitku jako Driver Booster, je to ještě lepší, protože ovladač se stáhne z oficiálních stránek výrobce (a nejen pro grafický čip, ale i pro všechna ostatní zařízení, která potřebují aktualizaci ovladače) a poté se automaticky integrují do systému. Poté se můžete pokusit nainstalovat Windows 10 znovu.

Vstup do nouzového režimu

To vše se týkalo skutečnosti, že po upgradu na Windows 10 byla černá obrazovka důsledkem selhání systému nebo konfliktů s ovladači. Ale co když se zdá, že instalace „desítek“ byla úspěšná? A najednou se před očima uživatele objeví kurzor, ale systém se nechce spustit, ačkoli počáteční proces bootování jasně naznačoval, že se systém snaží fungovat?

Není to všechno tak jednoduché. Pokud tam instalační disk, nebude problém. Provedeme sekvenci, jak je uvedeno níže (přechody z nabídky diagnostiky):

NA v opačném případě potřebujete bezpečný režim přihlášení. S ním jsou ale problémy. Faktem je, že standardní stisk klávesy F8 při spouštění Windows v desáté verzi nefunguje (proč musela být odstraněna, stále není jasné). Nicméně ne na všech zařízeních, ale někdy takto 10-20x stisknout F8 při držení klávesy Shift funguje.

V dalším okně klikněte na pokračovací řádek a nakonec v okně možností spouštění stiskněte klávesu F4 (nouzový režim). Následuje restart, systém již naběhne bezpečný režim.

Jak obnovit systém v nouzovém režimu

V zásadě platí, že pokud bylo nainstalováno „deset“, můžete se snadno vrátit ke starému systému, avšak s jedním upozorněním: pokud uživatel nesmazal soubory předchozího „OS“. Jinak nebude fungovat nic.

Můžete to udělat v sekci zabezpečení a obnovy, kde je speciální odkaz pro návrat k předchozímu systému. Pouze a všechno. Proces se automaticky ukončí a následuje restart s dříve nainstalovanou „sedmičkou“ nebo „osmičkou“.

Pokud potřebujete obnovit samotnou „desítku“ po její vlastní aktualizaci, musíte příkazový řádek(i ve fázi bootování) zadejte příkaz sfc /scannnow a stiskněte klávesu enter (aktivuje se proces skenování a obnovy systémové soubory). Proces může být poměrně zdlouhavý, takže musíte být trpěliví. Můžete restartovat systém a zkontrolovat jeho výkon pomocí příkazu shutdown -t 0 -r -f.

Ale při vstupu do nouzového režimu můžete jednoduše aktivovat proces obnovy a vybrat kontrolní bod před takovou situací.

Instalace ovladačů a odinstalace aktualizací

Další krok, který lze provést zavedením do nouzového režimu, se týká Jak na to, který byl popsán výše, takže nemá smysl se tím podrobně zabývat.

Pokud jde o aktualizační balíčky, které by mohly způsobit takové selhání, měli byste jít do centra aktualizací a podívat se na nejnovější nainstalované balíčky. Nejnovější aktualizace by měly být odinstalovány a poté nastaveny ruční vyhledávání aktualizace a ty, které způsobily kritické selhání, vylučte ze seznamu. V zásadě lze automatickou aktualizaci zcela zakázat. Windows to nedoporučuje dělat, ale není na tom nic špatného. Aktualizace se většinou týkají bezpečnostního systému, kancelářských aplikací a jen občas - ovladačů. Ale pokud má uživatel stejný balíček Driver Booster, ovladače budou aktualizovány přes něj. Kromě toho program sám vydá upozornění na nutnost aktualizace ( bezplatná verze). Pro verze takže obecně aktualizujte všechny ovladače v Pozadí. Uživatel se o tom dozví až ze zprávy o úspěšné instalaci.

Ruční spuštění služby Průzkumník

Uvažujme ještě jednu nepříjemnou situaci, kdy místo očekávaného startu systému máme po načtení okna černá obrazovka a kurzor (v některých případech nemusí být žádný kurzor). Důvodem je selhání služby Průzkumník, která nedokázala načíst plochu. Bude se muset spustit ručně.

Jdeme do "Správce úloh", jak je popsáno výše, po kterém najdeme službu explorer.exe ve stromu procesu a násilně proces ukončíme. Dále v nabídce soubor vytvořte novou úlohu a do spouštěcího řádku zadejte explorer.exe. Pokud se nic nestalo, můžete se pokusit soubor najít sami kliknutím na tlačítko Procházet. Hledaný soubor se zpravidla nachází v kořenovém adresáři Windows na systémový disk. To může problém částečně vyřešit. Jako poslední možnost používáme stejný nouzový režim a skenujeme systém s obnovou, jak je popsáno výše.

Povolení rychlého spuštění

Nouzový režim je také dobrý, protože umožňuje změnit některé klíčové parametry, které ovlivňují výkon systému. Zde se bavíme o tzv. režimu rychlého startu.

Zapíná se ze sekce napájení ve standardním "Ovládacím panelu", kde se nejprve volí činnost tlačítek a poté nepřístupné parametry. Postavíme "ptáka" před čáru rychlého spuštění, uložíme změny a restartujeme systém.

Zbavte se technologií aktivace systému Windows

Konečně jeden z důvodů může být reaktivace. Pokud kopírovat Windows licencovaný, neměly by být žádné problémy, ale někdy aktivační soubor způsobuje potíže po upgradu na Windows 10. V tomto případě může černá obrazovka neustále „viset“.

Používáme bezpečný režim, ve vlastnostech složek určíme zobrazení skrytých prvků, načež najdeme stejnojmennou složku. Zpravidla se u 64bitových systémů nachází přímo v adresáři se systémem (C:\Windows), ale u systémů s 32bitovou architekturou se může nacházet v sekci System32, kam je třeba nejprve přejít do složky Úkoly, poté do Microsoftu a nakonec - Windows. Smažte složku s celým jejím obsahem a restartujte počítač.

Závěr

Zkoumali jsme tedy hlavní příčiny selhání po upgradu na Windows 10. Černá obrazovka je samozřejmě nepříjemná věc, ale jak vidíme, je možné se s tímto typem selhání vypořádat, i když se objeví v již běžící systém. Přirozeně, že některé z výše uvedených metod bude pro mnoho uživatelů poněkud obtížné pochopit nebo je aplikovat v praxi, ale pokud prokážete trochu trpělivosti, problém lze vyřešit sami a neběhat k některým servisní středisko, a dokonce za to zaplatit peníze, i když malé, ale stále jsou to materiálové náklady.

Zcela připraven pro Okna lze zvážit po načtení plochy a aplikací přidaných ke spuštění, do této chvíle může systém mírně zamrzat. Může se ale také stát, že v určité fázi dojde k chybě a systém Windows nebude možné plně spustit. Typickým příkladem toho je výskyt tzv. černé obrazovky smrti neboli Black Screen.

Vypadá to takto: počítač úspěšně projde procedurou POST, systém se normálně spustí, ale plocha se nezobrazí. Místo toho uživatel po načtení Windows 7/10 vidí černou obrazovku s kurzorem myši nebo bez něj. Další variantou stejného problému je zobrazení okna s chybou "Nelze najít soubor skriptu C: / Windows / un.vbs" na černé obrazovce. K tomu dochází nejčastěji, protože soubor Explorer zodpovědný za provoz grafického prostředí systému nelze normálně spustit.

Důvodů může být několik, ale obvykle se jedná buď o nějaký konflikt v operačním systému, nebo o následky virů. Pravděpodobnost, že problém je způsoben hardwarovými problémy, zejména selháním grafické karty, je malá, jinak by byla obrazovka zcela černá a kurzor ani Logo Windows nebylo by to na něm. Co tedy dělat, když Spouštění systému Windows 7/10 černá obrazovka? V žádném případě nedělejte unáhlená rozhodnutí a nespěchejte s přeinstalací.

Zpoždění po instalaci aktualizací systému

Bylo zjištěno, že někdy se černá obrazovka objeví ihned po instalaci kumulativní nebo hlavní Aktualizace systému Windows. Může se jednat o dočasný jev, takže musíte chvíli počkat. Pokud se plocha neobjeví do hodiny nebo dvou, mělo by to být důvodem k obavám. Restartujte počítač, ale ne pomocí tlačítka Reset, ale pomocí Správce úloh vyvolaného stisknutím Ctrl + Alt + Del.

Vyberte si z jeho nabídky Soubor – Vytvořte nový úkol a spusťte příkaz v okně, které se objeví vypnutí /r /t0.

Pokud se při spouštění Windows 7/10 znovu objeví černá obrazovka, s největší pravděpodobností jste se stali obětí chyby při instalaci aktualizací nebo chyby v aktualizacích samotných.

Chyba při instalaci aktualizace

Vzhled černé obrazovky při načítání Windows 7/10 může způsobit selhání při instalaci aktualizací, například náhlé vypnutí počítače v době jejich instalace. Samotné aktualizace navíc mohou obsahovat chyby, což Microsoft sám přiznává. Pokud máte všechny důvody se domnívat, že aktualizace jsou příčinou černé obrazovky, musíte je odstranit.

Nejlepší je to udělat v nouzovém režimu. Chcete-li jej zadat, stiskněte během restartu klávesu F8 nebo spusťte příkaz v okně pro vytvoření nové úlohy msconfig.

Po spuštění systému přejděte do Ovládacích panelů, spusťte aplet "Přidat nebo odebrat programy" a vlevo klikněte na tlačítko "Zobrazit nainstalované aktualizace".

Vymazat Poslední aktualizace, poté restartujte.

Softwarový konflikt

Vše, co bylo řečeno o aktualizacích, platí také pro ovladače grafické karty, programy pro úpravu obrazovky a podobně. Pokud se problém objevil po instalaci nového ovladače, musíte jej odstranit a znovu spustit v nouzovém režimu. Totéž platí pro nainstalované nové programy.

Poškození záznamů v registru, působení virů

Ještě častější příčinou problému je akce malwaru, který přepíše nastavení zodpovědná za spouštění grafického prostředí v systémový registr. Poté se při spuštění počítače v obou režimech spouštění zobrazí černá obrazovka. V tomto případě děláme toto. Pomocí Správce úloh otevřete pomocí příkazu regedit editor registru.

Rozbalit větev:

HKEY_LOCAL_MACHINE/SOFTWARE/Microsoft/Windows NT/CurrentVersion/Winlogon

Věnujte pozornost parametru Shell. Jeho hodnota musí být explorer.exe a nic víc.

Pokud je napsáno něco jiného, musíte tento záznam nahradit souborem explorer.exe, jinak se grafický shell nespustí ani v normálním, ani v nouzovém režimu. Pokud parametr Shell vůbec neexistuje, vytvořte jej a nastavte na zadanou hodnotu. Zároveň zkontrolujte hodnotu parametru userinit, to by mělo být C:/Windows/system32/userinit.exe.

Poznámka: na 64bitových systémech byste měli také zkontrolovat hodnoty Shell a Userinit v klíči HKEY_LOCAL_MACHINE/SOFTWARE/Wow6432Node/Microsoft/Windows NT/CurrentVersion/Winlogon a opravte je, jak je uvedeno výše.

Po provedení změn v registru restartujte počítač v normálním režimu. Tato metoda se osvědčila v mnoha případech napadení PC viry, umožňuje rychle odstranit černou obrazovku a kurzor při spouštění Windows 7/10, neřeší však hlavní úkol - odstranění malwaru ze systému, proto po načtení plochy musíte pečlivě zkontrolovat veškerý obsah diskového antivirového skeneru.

Selhání instalace aktualizací, viry, nesprávné ovladače grafické karty jsou hlavními důvody, proč uživatel při zapnutí počítače vidí černou obrazovku a kurzor. Ve skutečnosti jich může být více. Vzhled černé obrazovky byl zaznamenán při změně parametrů účtu správce, po optimalizaci a čištění Windows třetí strany tweakerů a čističů.

Pro začínajícího uživatele nemusí být možné určit, co přesně způsobuje chybu. Pokud se při spuštění Windows 7/10 nadále zobrazuje černá obrazovka s kurzorem, je nejrozumnější vrátit se zpět do systému. Takové body jsou automaticky vytvářeny systémem Windows, když jsou v systému provedeny důležité změny - instalace programů, ovladačů atd. Pro tyto účely je nejlepší použít instalační disk s distribuční sadou vaší verze systému.

Spusťte z takového média, počkejte, až se objeví okno průvodce instalací, klikněte na „Další“ a poté na „Obnovení systému“.

Pak si vyberte Odstraňování problémů – Obnova systému.

Určete cílový systém a klikněte na okno "Další".

Vyberte požadovaný bod a postupujte podle dalších pokynů průvodce.

Po dokončení postupu budete vyzváni k restartování počítače.

Návrat k bodu obnovení je efektivní způsob obnovit funkčnost poškozeného systému, ale to je možné pouze v případě Nastavení Windows je povolena příslušná ochranná funkce. Jeho možnosti jsou však také omezené. Pokud se počítač nespustí, na černé obrazovce bliká vodorovný kurzor nebo se nahoře zobrazují chybové zprávy, může to vše znamenat vážnější problémy. V takových případech není vyloučena potřeba diagnostiky hardwaru nebo obnovy. systémový oddíl z přesné kopie (obrázku).

Úplná černota, jejíž monotónnost narušuje pouze kurzor myši. Ani MS DOS nás nepotkal s tak fádní krajinou na obrazovce. Popsaná situace často nastává po instalaci čerstvého kopie systému Windows 10. Místo obvyklého GUI stojíme před zdánlivě neřešitelným problémem.

První myšlenka, která vás napadne, je provést instalaci znovu, ale tento nápad není zdaleka nejlepší. Systém není mrtvý, je nainstalován na pevném disku a dokonce reaguje na některé naše akce – například na pohyb myši. Co dělat, když se během instalace Windows 10 objeví černá obrazovka? V první řadě se nerozčilujte, ale zapněte myšlení.

Příčinou problému je absence instalace balíček Windows 10 vhodných ovladačů pro vaši grafickou kartu. Bez nich vypadá obrazovka počítače buď nedbale, nebo se ukáže být úplně černá, jako v případě, který zvažujeme.

instalovat vhodné ovladače, není vůbec nutné je stahovat na jiný stroj a složitě zařazovat do instalačního balíčku. Tato možnost není vyloučena, ale není jednoduchá a není ojedinělá. Pokusme se zjistit, co lze udělat s naší černou obrazovkou ve Windows 10, aniž bychom opustili počítač.

V našich podmínkách můžete klikat na klávesy klávesnice, zapínat a vypínat obrazovku, snažit se vytáhnout napájecí kabel ze zásuvky, bouchat pěstí do víka notebooku – a to vše je úplně marné. Černá obrazovka nereaguje. Pouze pohyb kurzoru myši naznačuje, že ještě není vše ztraceno.

Je načase si vzpomenout na magickou kombinaci kláves: "Ctrl" + "Alt" + "Del" - kombinace, která otevírá přístup ke správci úloh. Stiskem těchto kláves se ujistíme, že je systém připraven s námi komunikovat – na černé obrazovce, jako by se nic nestalo, se objeví okno dispečera. Okolí je samozřejmě neobvyklé, ale to nebude narušovat naše další plány na oživení Windows 10.

Nutno podotknout, že podobný problém se neobjevil ve Windows 10. Dříve se s něčím podobným setkali i uživatelé zastaralých verzí OS. Fanoušci XP mohli ráno zapnout počítač a najít ne černý, ale prázdný modrá obrazovka nebo hladký prostor s obrázkem na pozadí – žádné velké zelené tlačítko start, žádné zkratky na ploše – nic.

Problém byl vyřešen pomocí stejné kombinace kláves a správce úloh. Obvyklá infrastruktura zmizela kvůli ztrátě některých systémových souborů - obvykle je pohltil virus. Tyto soubory můžete obnovit spuštěním kontroly systému z okna konzoly.

Spuštění prohlížeče

Máme problém trochu jiné povahy: řidiči za naše karta Radeon nebo NVidia vypršela. Získat je online není problém, ale jak získáte přístup k prohlížeči? Odpověď: přes příkazový řádek. Zadáme "Ctrl" + "Alt" + "Del", pokusíme se vytvořit nový proces, dostaneme následující okno:

A do příkazového okna zadáme soubor prohlížeče, který potřebujeme - v tomto případě "Chrome". Okno prohlížeče se bezpečně zobrazí na obrazovce a my stačí přejít na webovou stránku výrobce ovladače grafické karty a stáhnout si nejnovější verzi pro Windows 10. Pokud se instalace ovladače po stažení nespustí automaticky, spusťte jeho instalační program přes stejný příkazový řádek.

Po instalaci ovladače a restartování počítače by měla být černá obrazovka systému Windows 10 nahrazena obvyklým obrázkem. Stejnou techniku pro řešení prázdné nebo černé obrazovky lze použít v jiných podobných situacích, kdy se grafický subsystém odmítne spustit kvůli nedostatku souborů, které potřebuje.

Boj s počítačem naslepo

Uživatelé karet Radeon mohou najít jiný způsob, jak se vypořádat s černou barvou Obrazovka Windows 10. A přestože jeho popis vypadá nezvykle, logika uživatelského jednání není nijak narušena. Prázdnota na obrazovce je subjektivní pojem. V souvislosti s naším osobním vnímáním informací, pokud počítač nadále reaguje na stisk klávesnice a pohyby myši, pak je z jeho počítačového hlediska vše v pořádku. Je připraven na obvyklý dialog s uživatelem.

Stane se to samé jako při psaní hesla naslepo: napíšeme nějaké znaky a na jejich místě vidíme pouze hvězdičky. Totéž platí v našem případě: začneme mačkat klávesy na klávesnici, ale kvůli prázdnotě na obrazovce neuvidíme odpověď.

Postup autorizace uživatele a některé další akce však mohou být prováděny naslepo.

Profesionální písařka se vůbec nedívá na to, co píše. Zkusme to a uděláme to samé s naším neovladatelným počítačem.

Algoritmus klávesnice

Postupujeme následovně:

Přetěžujeme náš stroj.
Ihned po restartu několikrát stiskněte tlačítko "Backspace" (šipka vlevo).
Nastavte rozložení klávesnice, které potřebujeme: "Windows" + "Space".
Zadejte své vlastní přihlašovací heslo Windows 10 a stiskněte Enter.
Čekáme na spuštění systému.
Stiskněte "Windows" + "R".
Přejdeme na anglické rozložení.
Na klávesnici napíšeme příkaz shutdown / r.
Čekáme na restart v režimu bez rychlého startu.

Je možné, že tato metoda pomůže vypořádat se s problémem a místo černé obrazovky se objeví normální. Zde je další alternativní způsob:

Restartujeme počítač.
Několikrát klikněte na "Backspace".
Stiskněte klávesu Tab přesně pětkrát.
Klikněte na "Enter".
Klikněte na šipku nahoru.
Stiskněte znovu "Enter".

Jednoduché a vkusné, ale je dost možné, že poté prázdnota na displeji zmizí.

Další poznámky

Důvodem vzhledu černé obrazovky po instalaci a při další práci může být připojený druhý monitor. Vypnutím může být problém vyřešen.

Obnovení systému může pomoci obnovit funkčnost. Chcete-li to provést, restartujte počítač se stisknutou klávesou "Shift" a vyberte příslušnou položku v nabídce Start. Nezaměňujte situaci s chybějícími ovladači grafické karty a situací, kdy se plocha nenačte (popsali jsme to výše). Přestože jsou vnější projevy v obou případech podobné, stále se jedná o různé problémy.

Pokud má vaše základní deska vestavěné video, můžete na něj přepnout. V naprosté většině případů se to ukazuje jako nejlepší cesta ven. Algoritmus akcí je následující:

Přepněte monitor na integrovaný video výstup.
Spusťte Windows 10 (černá obrazovka samozřejmě není pozorována).
Změňte ovladač grafické karty.
Přepněte na grafickou kartu.

Poté by mělo vše správně fungovat.

Stává se, že při načítání systému Windows 10 „zamrzne“ černá obrazovka s kurzorem. Stejný problém lze pozorovat při restartování, stejně jako po instalaci / přeinstalaci tohoto operační systém. K chybě obvykle dochází v důsledku nesprávný provoz ovladače pro grafické karty AMD Radeon a NVidia, i když to není jediný důvod. Poznámka: Problém můžete vyřešit bez přeinstalace systému.

Náš článek je informativní a neneseme odpovědnost za vaše jednání.

Pokud problém nemůžete vyřešit sami, požádejte o pomoc naše servisní středisko. Provádíme nejen instalaci / reinstalaci Windows, ale také opravy notebooků a počítačů všech výrobců.

Rychlé způsoby

Zvuky a další známky provozu počítače zpravidla naznačují, že se systém Windows 10 načítá normálně, ale na monitoru se nezobrazuje nic kromě ukazatele myši. V tomto případě mohou následující akce situaci napravit.

Oprava problémů s grafickou kartou

Li rychlé způsoby nepomohlo, pak bude nutné použít složitější metody.

Restartujte

Mezi pracovními způsoby, jak opravit černou obrazovku pomocí kurzoru (obzvláště relevantní pro grafické karty ATI (AMD) Radeon), stojí za zmínku úplný restart PC s následným vypnutím rychlé načítání Windows 10. Postup:

restartovat váš počítač;
po opětovném načtení s černou obrazovkou stisknutím klávesy Backspace odstraníte úvodní obrazovku uzamčení a také odstraníte náhodné znaky z pole hesla;
nyní přepněte rozložení klávesnice (je-li to nutné) pro zadávání hesla - obvykle funguje klávesy windows+ Mezerník - a zadejte heslo účet; stiskněte Enter a počkejte, až se systém zavede;
restartujte počítač znovu stisknutím loga Windows + R a počkejte několik sekund;
pokud je Windows 10 v ruštině, přepněte rozložení a zadejte shutdown / r, poté stiskněte Enter; počkejte několik sekund a znovu stiskněte Enter;
počkejte, až se počítač restartuje.

V důsledku toho by se měl otevřít plnohodnotný spořič obrazovky.

Alternativní způsob restartu:

se zapnutým počítačem stiskněte několikrát Backspace nebo Space;
stiskněte 5krát klávesu Tab, abyste přešli na ikonu "zapnuto / vypnuto";
poté stiskněte Enter, klávesu Nahoru a znovu Enter.

Počítač by se měl restartovat v normálním režimu. Pokud výše uvedené možnosti nefungují, můžete zkusit nucené vypnutí (nežádoucí). Chcete-li to provést, stiskněte a podržte tlačítko napájení, počkejte, až se počítač vypne, a poté jej znovu zapněte. V každém případě, pokud se po restartu na monitoru objeví obraz, pak je celá věc v ovladačích grafické karty, které nefungují správně kvůli výchozímu rychlému spuštění.

Zakázání rychlého spuštění

Chcete-li zakázat rychlé spuštění, postupujte podle pokynů:

Tyto akce by měly zabránit opakování problému.

Přeinstalování ovladačů

Pokud vše ostatní selže, zkuste odinstalovat ovladač grafické karty. Windows 10 poskytuje tuto možnost v režimu nízkého rozlišení obrazovky i v nouzovém režimu. Existují dva způsoby, jak přeinstalovat ovladače.

První možnost:

Druhá možnost:

přihlaste se pomocí hesla (popsáno na začátku pokynů);
podržte Win + X;
opakujte 8krát stisknutí klávesy Nahoru a poté stiskněte Enter - měl by se otevřít příkazový řádek správce;
typ (anglické rozložení): bcdedit / set (výchozí) safeboot network, stiskněte Enter;
nyní zadejte: shutdown /r a znovu stiskněte Enter; počkejte asi 15 sekund a znovu stiskněte Enter;
počítač se restartuje v nouzovém režimu, můžete se rozhodnout obnovit systém nebo přeinstalovat ovladače grafické karty;
Chcete-li se vrátit ke standardnímu spouštění, použijte příkaz bcdedit (výchozí) /deletevalue safeboot jako správce na příkazovém řádku.

Také by se neměla vyloučit možnost infikování počítače viry, například při používání internetu nebo po instalaci neověřených programů. V takovém případě nabootujte do nouzového režimu, spusťte antivirus a podle pokynů odstraňte infikované soubory; restartovat váš počítač. Někdy pomůže nastavení vhodnějšího rozlišení obrazovky, které se provádí i v nouzovém režimu.

Dnes zvážíme, jaká opatření by měla být provedena, pokud se při načítání systému Windows 10 objeví černá obrazovka. Většina problémů souvisí s ovladači diskrétních grafických karet od Nvidie (hlavně GeForce) a od AMD (Radeon). Tento problém, i když nejčastější, ale ne jediný, nezačínejme s ním. Nejprve zvažte nejjednodušší možnosti, jak se ze situace dostat, což nebude vyžadovat více než 1-2 minuty času.

Všimněte si, že vzhled černé obrazovky je často doprovázen procesem obnovení počítače po spánku nebo hibernaci.

Někdy se problém objeví po připojení druhého monitoru k počítači / notebooku. Pokud se to týká vašeho případu, zkuste obrázek zobrazit na druhém displeji. To se provádí "naslepo":

podržením "Win + P" otevřete okno, ve kterém je vybráno výstupní zařízení obrazu, pokud jich je v systému několik;
stiskněte kurzor dolů "↓" a "Enter" pro potvrzení duplikace obrázku.

Spuštění Průzkumníka souborů

Z mnoha důvodů nebyl v jedné z konečných fází načítání Windows 10 spuštěn jeho grafický shell, za který je zodpovědný proces explorer.exe (neboli soubor). Stává se, že některé malware jednoduše změní cestu k souboru explorer.exe v registru a nahradí jej vlastním tělem.

"Správce úloh" vám pomůže spustit grafický shell.

1. Vyvolejte ji pomocí "Ctrl + Alt + Delete".

2. Z hlavní nabídky zavoláme "Soubor" a vybereme položku "Spustit novou úlohu".

3. Zadejte příkaz „explorer.exe“ nebo vyberte stejnojmenný soubor umístěný v adresáři Systém Windows svazky.

4. Stiskněte "Enter".

Pomohlo řešení? Přejděme k další metodě.

Restartování počítače

Jednou z metod, jak opravit chybu, když se při načítání Windows 10 objeví černá obrazovka, je restartování počítače. Bude to muset být provedeno naslepo, ale v tom není nic složitého.

Jazyk systému přepneme na jazyk, kterému bylo přiděleno heslo, s vědomím, že ve výchozím nastavení se používá ruština.

Přepnout se na něj můžete i pomocí kombinace kláves „Win + Space“.

Pro případ, že provedeme několik kliknutí na "Backspace", abychom odstranili možné znaky ve formuláři pro zadání hesla.
Zadejte své heslo a stiskněte "Enter" pro přihlášení.
Čekáme 10–20 sekund, než Windows 10 připraví plochu pro práci.

Čekací doba se může lišit v závislosti na rychlosti počítače a množství automaticky spouštěného softwaru.

Stisknutím "Win + R" otevřete okno "Spustit".
Přepnout na Angličtina, zadejte "shutdown / r" a proveďte příkaz pro restartování počítače klávesou "Enter".

Pokud se nic nestane, opakujte kroky 5-6 znovu. V extrémních případech použijte hardwarový klíč k přerušení počítače "Reset" nebo jej vypněte (dlouho podržte "Power").

Zakázání rychlého spuštění systému Windows

Další kroky většinou pomáhají pouze majitelům grafických adaptérů Radeon.

1. Přejdeme na "Ovládací panely" pomocí vyhledávací lišty nebo nabídky WinX.

2. Zavoláme jeden z jejích nejnovějších apletů Možnosti napájení.

3. Vlevo vertikální menu Klikněte na odkaz „Co dělají tlačítka napájení“.

Pozornost. Provedení akce vyžaduje administrátorská práva.

5. Přesuneme se do spodní části okna a odstraníme zaškrtnutí u položky "Povolit rychlé spuštění ...".

6. Přijaté změny uložíme.

Poté, pokud důvodem černého kohoutku bylo rychlé spuštění, problém se nebude opakovat.

Přeinstalace nebo aktualizace ovladače grafiky

Pokud předchozí metody nedaly pozitivní výsledek, zkuste odinstalovat ovladače a znovu je nainstalovat stažením čerstvé verze z webu výrobce grafického adaptéru.

První část kroků bude také nutné provést „naslepo“, to znamená, že se Windows 10 spustil a na displeji není žádný obraz.

Stiskněte několikrát Backspace na přihlašovací obrazovce.
Klepněte 5krát na Tab.
Stiskněte klávesu "Enter".
Poté použijte tlačítko "kurzor nahoru".
Podržte "Shift" a znovu použijte "Enter".
Čekáme asi minutu, než se otevře diagnostické okno, obnoví se a vrátí operační systém.
Stiskněte dvakrát "Dolů" a "Enter".
Opět třikrát dolů a "Enter".
Dále, pokud je použita stará základní deska s BIOSem, provedeme dvě kliknutí na klávesu „↓“ a při použití nové systémová deska s UEFI - stiskněte třikrát šipku dolů a potvrďte operaci stisknutím "Enter". V důsledku správného provedení výše uvedených kroků se počítač restartuje a zobrazí se speciální možnosti spouštění.
Pomocí F3 nebo F5 vyberte preferovaný režim Spuštění Windows 10 a spusťte jej kliknutím na klávesu "Enter".

Nyní se můžete pokusit vrátit systém do jednoho z předchozích stavů, aktualizovat nebo přeinstalovat ovladače grafického adaptéru.

Jako příklad zvažte možnost odebrání a instalace nejnovějšího ovladače pomocí grafické karty Nvidia.

1. Aplet ovládacího panelu nazýváme "Programy a funkce".

2. Najděte všechny produkty související s vaším grafickým adaptérem.

U Nvidie to může být PhysX a komponenty pro sledování 3D videa a u Radeon Install Manager.

3. Přejdeme na webovou stránku vývojáře grafické karty a stáhneme Nejnovější verze ovladač pro to.

4. Spusťte stažený soubor a postupujte podle poskytnutých pokynů a vyberte požadované součásti pro instalaci.

5. Restartujeme počítač v normálním režimu.

Poté se při načítání systému Windows 10 zpravidla nezobrazí černá obrazovka.

Aby nedošlo k odinstalaci každého prvku obsaženého v sadě software grafické karty, použijte aplikaci k úplnému vyčištění systému ovladačů grafické karty AMD / Intel / Nvidia s názvem Display Driver Installer. Kromě použití standardního odinstalačního programu nástroj prohledá váš počítač zbytkové soubory, adresáře a klíče registru.

1. Spusťte archiv sfx stažený z webu vývojáře aplikace a rozbalte jej.

2. Otevřete aplikaci a vyberte možnost stažení " bezpečný režim» z rozevíracího seznamu.

3. Klepnutím na „Reboot to Save Mode“ restartujte počítač a spusťte jej do nouzového režimu.

4. V rozbalovací nabídce napravo vyberte výrobce grafické karty.

5. Klikněte na tlačítko "Smazat a restartovat".

Poté budou všechny soubory související se softwarem grafického subsystému smazány a po restartu počítače můžete nainstalovat nové ovladače, které vás zbaví černé obrazovky.

antivirus Avast

Velké množství uživatelů si stěžuje antivirový program od Avastu, jehož instalace vede k černé obrazovce. Odinstalace bezpečnostní aplikace není řešením ani vypnutí jejího automatického spouštění. A přidáním souboru "explorer.exe" k výjimkám se problému zbavíte.

Otevřete "Správce úloh".
Přejděte na kartu „Procesy“, vyhledejte proces „Avast.exe“ a prostřednictvím místní nabídky zavolejte příkaz „Otevřít umístění uložení souboru“.
Program spustíme pomocí souboru AvastUI.exe.
Rozbalte položku "Antivirus" a přejděte do podsekce "Obrazovka chování".
Klikněte na "Procházet" a zadejte cestu k souboru průzkumníka "explorer.exe" umístěnému v adresáři "C:\Windows".

Po uložení změn Avast přestane neustále sledovat a v důsledku toho proces zablokuje.

Přepnutí na integrovanou grafickou kartu

Pokud výše uvedené tipy nepomohly zbavit se problému a počítač má druhý integrovaný do centrálního procesoru popř základní deska, grafickou kartu, zkuste k ní připojit monitor. Po úspěšném spuštění systému Windows 10 použijte výše uvedené pokyny a nainstalujte nejnovější verzi ovladače a odeberte všechny jeho součásti související se starou edicí.

Vrátit Windows

V přítomnosti spouštěcí flash disk s distribucí "desítek" nebo disku pro jeho obnovu nabootujte z tohoto média a vraťte systém zpět do okamžiku, kdy počítač fungoval správně (aktualizace ovladačů pro grafickou kartu).