Oprava chyby „Nelze navázat spolehlivé připojení k serveru“ na Google Play. Chybí připojení k aktualizačnímu serveru World of Tanks Proč se nepřipojuje k World of Tanks

Domov / Brzdy

V komentářích je poměrně hodně žádostí o pomoc při řešení problému, když není připojení k serveru Světové aktualizace tanků. Jsou tři jednoduchá řešení o kterém vám povíme níže.

Problém s připojením k aktualizačnímu serveru

Pokud se nelze připojit k aktualizačnímu serveru WOT, použijte k vyřešení problému jeden z následujících pokynů, stáhněte si aktualizace a vstupte do hry:

Řešení

Možnost 1

Chcete-li problém vyřešit, když selže, musíte provést následující. Nejprve se ujistěte, že váš internet funguje správně. Poté restartujte počítač a vypněte internet, pokud jej získáváte přes router nebo router. To znamená, že vaše síťová karta nebo modem musí být odpojeny od elektřiny: síťová karta se po restartu PC sama vypne a modem, router, router nebo jiný konektor je obvykle odpojen od napájení ručně. Tímto způsobem zaručeně resetujeme vaše aktuální internetové připojení a znovu se připojíme. Po opětovném připojení k síti blokování přístupu k aktualizacím WOT zmizí. Tato možnost obvykle řeší problém s připojením pro uživatele s dynamickou IP adresou.

Pokud se po dokončení tohoto postupu nemůžete připojit k aktualizačnímu serveru, zkuste další možnosti níže.

Možnost 2

Po vyzkoušení první možnosti výše provedeme následující. Musíte jít do nastavení síťové připojení a dostupné změny DNS server na nový. Ve Windows 10 se to dělá následovně:

  1. Přejděte do nastavení (Start - Nastavení)
  2. Síť a internet
  3. Ethernet
  4. Vyvolejte vlastnosti adaptéru, přes který přistupujete k internetu. Pokud je kabelový, pak "Ethernet", jinak " Bezdrátová síť"To je hotovo." klikněte pravým tlačítkem myší na ikonu.
  5. Vlastnosti protokolu "IP verze 4 (TCP/IPv4)" otevíráme také pravým tlačítkem myši.
  6. Umístěte tečku vedle „Použít následující adresy serveru DNS“ a zadejte, pokud ne, jinak nahraďte server DNS 8.8.8.8. Toto je DNS server Google. Druhý, který zadáme, je server DNS Yandex 77.88.8.8.
  7. Uložte kliknutím na tlačítko „OK“.

Pro usnadnění jsme pro vás vytvořili grafické pokyny:

Po dokončení výše popsaných kroků dojde k připojení k aktualizačnímu serveru World of Tanks prostřednictvím obecně uznávané otevřené politiky přístupu ke zdrojům na internetu poskytované předními vyhledávače. Odpadne tak problém s nedostupností aktualizací World of Tanks.

Možnost 3

Pokud existuje jiná možnost, jak problém vyřešit s WOT. Nejčastěji po vydání dalšího patche servery poskytují přístup ke stažení těm hráčům, kteří se pokusí stáhnout jako první, a těm, kteří mají kvalitní internetové připojení. Pokud nespadáte do první kategorie a nemáte kvalitní síťové připojení podle moderních standardů, budete si muset počkat. Ano, pochopil jsi to správně. Ještě jednou: počkejte, až si většina hráčů stáhne nový patch, poté se vám otevře přístup k aktualizačním serverům. Toto filtrování bylo provedeno kvůli skutečnosti, že počet současných připojení k datovému centru World of Tanks během vydávání aktualizací je mimo grafy. Za těchto podmínek mají přednost hráči s rychlý internet, který nebude trvat dlouho ve frontě na stažení opravy. Buďte trpěliví a pokud je s vaším internetem opravdu vše v pořádku, již po 6-12 hodinách od vydání aktualizace získáte přístup k servery WOT bude vám otevřeno.

Stabilní a rychlý přístup v World Wide Web– to není zárukou, že budete moci volně navštěvovat své oblíbené internetové zdroje. Chyba „Nelze se připojit k webu“ se často objeví v nejneočekávanější chvíli.

Podstatou chyby je, že se webové stránky přestanou otevírat na počítači nebo na všech zařízeních připojených k jednomu routeru, ačkoli existuje připojení k internetu. Pojďme si říci, co by mohlo být jeho příčinou, jak identifikovat viníka a jaká opatření přijmout k jeho odstranění.

Žádný přístup na všechny stránky

K chybám při otevírání webových stránek dochází z mnoha důvodů. První skupina zahrnuje situace, kdy prohlížeč nemá přístup k žádnému internetovému zdroji. Tato skupina je častější a její příčiny jsou rozmanitější než v případech, kdy se neotevírají pouze určité stránky.

Důvody nedostatečného přístupu

  • Selhání síťových nastavení počítače nebo routeru (může být způsobeno uživatelem nebo softwarem, včetně škodlivého softwaru).
  • Poškození součástí síťového subsystému OS (může být důsledkem akcí uživatele, selhání operačního systému, infekce a smazání souborů této struktury malware, blokování nebo odstranění antivirem).
  • Nesprávné nastavení nebo nástroje firewallu (firewallu). rodičovské kontroly(prohlížeči má odepřen přístup k internetu).
  • Velmi nízká rychlost nebo přerušení připojení k internetu.

  • Připojení k síti přes nesprávně fungující nebo nízkorychlostní proxy servery a VPN.
  • Nesprávné nastavení nebo selhání prohlížeče (včetně instalace zkreslených rozšíření a uživatelských skriptů).
  • Aktivita malwaru (kromě změny síťových parametrů a komponent může virus nepřímo blokovat načítání stránek).
  • Problémy na straně poskytovatele internetu.

Jak zjistit viníka

Rozbor událostí, které tomu předcházely, vám pomůže zamyslet se nad viníkem neúspěchu.

Pokud dříve došlo k chybě:

  • jakékoli akce s routerem: výměna, oprava, aktualizace firmwaru, změna nastavení atd.;
  • změna parametrů síťového připojení na PC (například byly zaregistrovány nové adresy DNS);
  • instalace nebo odstranění programů, které komunikují se síťovými strukturami (internetové akcelerátory, analyzátory provozu, aplikace 3G/4G modemů atd.);
  • ruční nebo softwarové čištění systému od úlomků, optimalizace, odstranění „virů“ pomocí antivirové nástroje, úpravy registru, změny zásad skupiny,

nejpravděpodobnějším důvodem je nesprávné nastavení sítě nebo poškození síťových komponent.

Pokud před selháním byly:

  • instalaci nebo odstranění firewallu nebo antivirový program s vestavěným firewallem;
  • změna nastavení firewallu (firewallu);
  • instalace nebo překonfigurování rodičovské kontroly;
  • výskyt zpráv o nezabezpečenosti síťového připojení s návrhem na posílení ochrany,

Na vině je s největší pravděpodobností antivirus, firewall nebo nástroj rodičovské kontroly.

Pokud je akce doprovázena:

  • spontánně se objevující reklamy;
  • porušení funkcí systému;
  • chyby při provádění běžných operací (otevření složky, kopírování atd.), které dříve neexistovaly;
  • upozornění na antivirový program;
  • ztrátu přístupu k elektronickým peněženkám a online účtům, které jste používali na tomto PC;
  • jiné neobvyklé jevy, které dosud nebyly pozorovány,

Důvodem je s největší pravděpodobností virová infekce.

Co dělat dál

Níže uvedený postup pro diagnostiku a odstraňování závad pokrývá všechny uvedené příčiny. Máte-li předpoklad o konkrétním viníkovi problému, můžete provést pouze ty akce, které jsou vhodné pro váš případ. Pokud předchozí nepomůže, přejděte na další.

  • Restartujte router. Zkontrolujte nastavení připojení k internetu, černé a bílé seznamy webů, adresy DNS. Pokud vám zadaný DNS není znám, zadejte místo něj adresy svého poskytovatele nebo Googlu.


  • Zkontrolujte nastavení síťového připojení v počítači. Musí být zadána výchozí brána. Adresy serverů DNS (pokud nejsou přiřazeny automaticky) musí odpovídat IP výchozí brány, musí patřit vašemu poskytovateli internetu nebo být veřejné.
  • Pokud použijete pro výstup dovnitř globální síť VPN nebo proxy, deaktivujte je.
  • Ujistěte se, že vaše internetové připojení je stabilní a rychlost připojení je dostatečná, například pomocí této služby.
  • Obnovte nastavení sítě. Chcete-li to provést, běžte systémová aplikace « Možnosti", přejděte na " Síť a internet"a dovnitř pravá strana v okně klikněte na tlačítko Resetování sítě" Dále klikněte na " Resetovat nyní" Tato akce přeinstaluje adaptéry Ethernet a WLAN a obnoví všechny síťové součásti do jejich původního nastavení. Po dokončení operace resetování se počítač restartuje.


  • Dočasně vypněte bránu firewall nebo bránu firewall a rodičovskou kontrolu, pokud je máte. Chcete-li zakázat bránu firewall systému Windows 10, spusťte " Možnosti", OTEVŘENO " Aktualizace a zabezpečení» – « Zabezpečení systému Windows " Vpravo klikněte na " Firewall a zabezpečení sítě" V okně Centra zabezpečení Defender, které se otevře jako další, klikněte na připojení označené jako „ Aktivní" Dále přesuňte posuvník brány firewall na " Vypnuto».


  • Zkontrolujte, zda se problém vyskytuje v jiných prohlížečích. Pokud je přítomen pouze v jednom, pravděpodobně důvod spočívá v samotném prohlížeči. Zkontrolujte jeho nastavení připojení k internetu (pokud nepoužíváte proxy a VPN, ale jsou specifikovány v nastavení prohlížeče, odstraňte tyto položky), deaktivujte rozšíření a uživatelské skripty, . Pokud vše ostatní selže, exportujte své záložky a znovu nainstalujte prohlížeč.
  • Vyloučit aktivní vliv spuštěných programů (včetně škodlivých) se síťovou podporou. Pokud je přístup k webům obnoven, důvod je v programech. Zbývá jen najít který. Pokud je však selhání způsobeno změnami provedenými v systému, nepomůže je to identifikovat a odstranit, protože zůstávají v platnosti i bez přítomnosti programů, které je vytvořily. Chcete-li se vypořádat se změnami, použijte následující metodu.
  • v den, kdy se stránky otevřely bez chyb.


  • Prohledejte disky pomocí antiviru.
  • Pokud se problém vyskytne na všech zařízeních připojených k síti vašeho poskytovatele internetu a naopak, nenastane při připojení k jinému, zavolejte na službu podpory poskytovatele a řiďte se doporučeními konzultantů.

Žádný přístup na jednotlivé stránky

Důvody

Nedostatečný přístup k některým stránkám může být způsoben většinou výše uvedených důvodů. Je tu však jedna nuance - na základě tématu nepřístupného obsahu můžete učinit předpoklad o viníkovi selhání.

Například:

  • Neexistuje žádný přístup k sledovačům torrentů a dalším podobným zdrojům, které jsou ve vaší zemi zakázány. Důvodem je blokace ze strany poskytovatele nebo vyšší dozorové organizace. Podle pravidel zástupná stránka s hrozivým nápisem „ Stránka je zablokována rozhodnutím...", ale někdy chyba" Nelze navázat připojení k webu" Mimochodem, někdy jsou terčem nevinné zdroje, jako jsou služby Google.
  • Stránky s tématy pro dospělé, VK a vaše oblíbená online hra se neotevírají. Pravděpodobným důvodem je blokování rodičovskou kontrolou, firewallem nebo DNS s funkcí filtrování obsahu. Někdy se v takových případech používají sofistikovanější metody - blokování Soubor hostitelů a tak dále, o kterých budu mluvit dále.
  • Sociální sítě, e-mailové a antivirové zdroje a vyhledávače se neotevírají. Tento obrázek je typický pro virovou infekci.

co dělat

V případě nepřístupnosti jednotlivých lokalit se používají stejné diagnostické metody a řešení, jaké se používají při problémech s přístupem ke všem. Ale s pozměňovacím návrhem: - vaši spojenci, ne nepřátelé.

A zvlášť o metodách blokování, které malware používá. Chcete-li odblokovat přístup na stránku, pouhé odstranění malwaru často nestačí: spolu s ním musíte odstranit změny, které provedl v systému.

  • Soubor hostitelů

Jednoduše řečeno, soubor %windir%\System32\drivers\etc\Hosts je místní služba DNS. Slouží k tomu, aby sdělil počítači, které IP adresy má hledat konkrétní stránky, jejichž názvy jsou uvedeny v tomto souboru. Pokud do Hosts napíšete, že web ABC.com se nachází na adrese 127.0.0.1, tak jej počítač nebude hledat na internetu, ale na svých discích. A protože ji nenajde, nebude ji moci otevřít v prohlížeči.

Mimochodem, viry někdy před uživatelem skryjí záznamy, které provedli v hostitelích. O metodách skrývání.


Hosts je textový soubor bez přípony. Chcete-li odstranit blokující položku, otevřete ji v programu Poznámkový blok nebo v programu pro výměnu poznámkového bloku a jednoduše odstraňte nežádoucí řádky. Pokud je po úpravě soubor uložen s příponou .txt, příponu odeberte.

Existuje třída malwaru, která dokáže přepsat adresy DNS v síťových nastaveních počítače a routeru. Pokud na svých zařízeních zaznamenáte neznámé DNS, zadejte místo toho poskytovatele nebo veřejné adresy.


  • Statické trasy

Statická (trvalá) trasa je pevně zakódovaná cesta pro webový provoz z jednoho síťového uzlu (například vašeho počítače) do jiného (webové stránky na internetu). Pokud je tedy trasa nastavena nesprávně, stránka se neotevře. Činnost tohoto mechanismu je podrobněji popsána výše.

Chcete-li zjistit, zda má váš počítač trvalé trasy, spusťte příkazový řádek tisk trasy


Chcete-li odstranit všechny trasy, postupujte podle dalších pokynů: trasa -f

  • Přidělené úkoly

Naplánovaná úloha je instrukce, kterou operační systém provádí podle plánu nebo když nastane nějaká událost (například po Spouštění systému Windows). Takové úlohy mohou vytvářet jak uživatelé (prostřednictvím Plánovače úloh), tak programy nainstalované na PC.


Přidělené úkoly se ukládají do složek %windir%\úkoly A %windir%\system32\tasks ve formuláři textové soubory: jeden úkol - jeden soubor. Soubor vytvořený malwarem lze obvykle snadno identifikovat podle nesmyslného názvu složeného z řetězce čísel a písmen, například sgjed4jlui.job. Kromě toho se datum jeho vytvoření zpravidla shoduje s datem problému s otevřením stránek.

Před odstraněním podezřelých úkolů je vhodné je vytvořit zálohy- v případě možné chyby.

  • Škodlivé proxy

Proxy servery jsou zprostředkující uzly, které umožňují síťový provoz počítače (routeru) před přístupem na World Wide Web a zpět. Kromě užitečných úkolů, jako je ochrana provozu nebo maskování IP, je mohou útočníci využít k přesměrování uživatele infikovaného stroje na phishingové webové stránky a také k zablokování přístupu na jednotlivé stránky.

Proxy servery (pokud jsou použity na PC) jsou registrovány v systémovém registru, a to v sekcích HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings A HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings

Parametr je volán ProxyServer.


Chcete-li odebrat nastavení z registru, klikněte na něj pravým tlačítkem a vyberte možnost " Vymazat" Změny se projeví po restartování počítače.

Jeden z nejpopulárnějších operačních systémů současnosti mobilní zařízení je "Android". Oproti svým konkurentům má řadu obrovských výhod a je téměř nesporným lídrem. Poměrně nedávno však začaly přicházet zprávy o problémech s jednou z hlavních služeb zařízení Android, a to Google Play. Při přihlašování aplikace začala zobrazovat chybu: „Nelze navázat spolehlivé spojení“. Pomoc se systémem poskytovaná dodavateli nepomáhá. Jak tedy vyřešit vzniklý problém?

Rychlé a snadné

Nejprve představíme metodu, která nebude vyžadovat, abyste s gadgetem prováděli žádné složité nebo nebezpečné operace. Nejjednodušší řešení chyby „Nelze navázat spolehlivé připojení“ je založeno na nastavení systému. Stačí zkontrolovat systémové datum a čas v zařízení Android. Musí se shodovat se skutečnými do jedné minuty. Důvodem je omezení platnosti certifikátů programu. Pokud je datum nesprávné, telefon bude mít za to, že doba platnosti certifikátu ještě nenastala nebo již uplynula.

Uklidit

Tato metoda je vhodná pro ty, kteří nemají na svém zařízení uložena žádná důležitá data. I když ve skutečnosti můžete vždy přenášet fotografie a videa do počítače a znovu stahovat aplikace, zejména pokud jste svá data synchronizovali s účtem Google. Poté, i když přeinstalujete, všechna data aplikace by měla být zachována. Existují tedy dva způsoby, jak vyřešit chybu „Nelze navázat spolehlivé připojení k serveru“.

  1. Resetujte telefon do továrního nastavení. Můžete použít speciální programy které vývojáři aplikací nabízejí, nebo najděte pokyny, které jsou specifické pro váš model zařízení Android. Koneckonců, každý výrobce má své vlastní triky a ochranné mechanismy.
  2. Přidat nový účet. Jak víte, stará data nebudou zkopírována do nových verzí aplikací, ale můžete se vyhnout problémům s přenosem dalších informací, které je třeba uložit při kompletní úklid telefon. Chcete-li přidat nový účet, postupujte takto:
  • Stáhněte si aplikaci AddAccount prostřednictvím prohlížeče v počítači nebo telefonu.
  • Zapište stažený soubor apk do výchozího adresáře na paměťové kartě telefonu.
  • Ve standardním prohlížeči zadejte: content://com.android.htmlfileprovider/sdcard/add_account.apk.
  • Postupujte podle odkazu.
  • Spusťte program. Zadejte svůj e-mail na Google a klikněte na Přidat účet.
  • Když se objeví zpráva o špatné heslo zadejte jej a pokračujte. To je vše, máte nový účet.

Kromě drastických metod existuje i méně nebezpečné řešení. „Nepodařilo se navázat spolehlivé připojení k serveru“ je chyba, která souvisí s dočasnými a osobními údaji aplikace. Možná řešení problémové situace lze tedy hledat v jiné oblasti.

Svoboda

Statistiky ukazují, že někdy problémy s Google Play mohou souviset s jinými aplikacemi. Zejména program Svoboda. Je zodpovědná za nákupy v aplikaci, kterou zvažujeme. Problém, kdy nemůžete navázat spolehlivé připojení k serveru, může nastat, pokud jste stáhli a odinstalovali Freedom, aniž byste jej nejprve zapomněli vypnout. Jak je z výše uvedeného zřejmé, vše vrátit zpět, stáhnout a nainstalovat tento nástroj. Poté jej zadejte a zastavte kliknutím na tlačítko Stop. Poté jej můžete bezpečně smazat.

Internet

Pokud vám předchozí metoda nepomohla, měli byste zkontrolovat nastavení připojení k internetu. U některých poskytovatelů se mohou vyskytnout problémy jako „Nelze navázat spolehlivé připojení k serveru“, ale nesprávně, než se pokusíte problém vyřešit pomocí této metody, zkuste otevřít Google Play připojením k jinému internetovému zdroji. Pokud se stále potřebujete vrátit k původní možnosti, stáhněte si aplikaci Set DNS. Nastavte adresu DNS na 8.8.8.8. To by mělo pomoci v případech, kdy se pro připojení k internetu používá Wi-Fi. V každém případě nejprve zkuste své zařízení otestovat na jiném připojení.

Další možností, proč nelze navázat spolehlivé spojení se serverem, je, že server může být zablokován. Aby bylo možné zkontrolovat tato metoda, budete na svém zařízení potřebovat práva superuživatele. Otevřete Průzkumníka a najděte soubor /system/ect/hosts. Musíme to otevřít s kýmkoli textový editor. Ve výchozím nastavení by soubor měl obsahovat pouze - 127.0.0.1 localhost. Vymažeme všechna zbývající data.

YouTube

Poslední způsob řešení problému spočívá v doplňkové programy. Předpokládá se, že se uživatel nemůže přihlásit do Google Play kvůli nesprávnému nastavení adresování v účtu Google.

Nástroj předinstalovaný na mnoha zařízeních Android pro prohlížení videí z YouTube (nebo jakéhokoli jiného programu, který se používá k registraci), vám pomůže tento problém vyřešit. účet Google). Pointa je, že stačí spustit aplikaci a projít ji do vašeho účtu GMail.

Jiné způsoby

A nakonec stojí za zmínku ještě dvě extrémní opatření. První z nich je „Hard Reset“. Úplný reset nastavení zařízení. Chcete-li to provést, přejděte do nabídky aplikace, vyberte "Nastavení" - "Zálohovat a resetovat". Poté v posledním okně klikněte na „Resetovat“. A smazat vše. Poté by se zařízení mělo vrátit do původního stavu. Budete si muset znovu stáhnout všechny programy a založit si účet.

Bliká. Aktualizujte operační systém nebo obnovte aktualizaci zařízení. Druhá možnost je nežádoucí, protože po ní vám může být odepřen záruční servis. Nejlepší je aktualizovat OS. Mnoho výrobců se snaží nezávisle opravit chyby, které se uživatelům vyskytnou.

To je pravděpodobně vše, co bychom vám mohli říci a poradit, jak postupovat, když se objeví chyba „Nelze navázat spolehlivé připojení k serveru“. Doufáme, že vám náš článek pomohl.

Problém s připojením k aktualizačnímu serveru, jak poznamenávají hráči, nastává poměrně často, a proto vyžaduje rychlé řešení.

Existují tři nejběžnější řešení tohoto problému.

Řešení problému s aktualizačním serverem World of Tanks

  1. Žádné připojení k internetu. Nejprve se musíte ujistit, že je váš počítač připojen k internetu. Pokud je vše připojeno, ale nefunguje: restartujte počítač, router, odpojte kabel. Můžete také přejít do nastavení Internetu a nastavit tam „dynamickou IP adresu“.
  2. Předchozí metoda nepomohla, následuje schéma:
  • Přejděte do Nastavení sítě a Internetu.
  • Ethernet.
  • Vyvolá vlastnosti vašeho aktuálního připojení.
  • Otevřete vlastnosti protokolu „IP ​​verze 4 (TCP/IPv4)“.
  • Zaškrtněte políčko „Použít následující adresy serverů DNS“. Pokud tam nic není, zadejte do prvního pole „8.8.8.8“. Ve druhém - „77.88.8.8.
  • Uložte nastavení a klikněte na „OK“.

Poslední 3. možnost, ačkoli velmi vzácné, může nastat, když jsou servery vážně přetíženy, když se příliš mnoho hráčů pokouší nainstalovat aktualizace současně. V tomto případě existuje pouze jedna možnost - chvíli počkat a problém se vyřeší sám.

Hra World of Tanks se nespustí - tlačítko "play" nefunguje.

Jeden z běžných problémů s přihlášením do World of Tanks souvisí s tlačítkem „Play“ ve spouštěči. Právě toto tlačítko musíte stisknout při každém spuštění hry. Ale co dělat, když to nejde. Kliknete a nic se nestane - World of Tanks se nespustí? Abychom na tuto otázku odpověděli, shromáždili jsme nejčastější chyby při přihlašování do WOT a popsali řešení pro každý problém. Podívejme se na každý z nich v pořadí, počínaje nefunkčním spouštěčem.

Pokud při vstupu do hry nemůžete vstoupit do World of Tanks, musíte otevřít spouštěč, kliknout na „play“ a zjistit, co se stane. Pokud čekáte delší dobu, problém s přihlášením do WOT se často skrývá za nemožností se připojit k serverům Wargaming obsluhujícím vámi vybraný cluster. V tomto případě byste měli zkontrolovat problém na vašem počítači, konkrétně:

Je port, přes který probíhá výměna dat mezi klientem World of Tanks a serverem, blokován vaším firewallem?

Pokud ano, musíte do firewallu přidat výjimku. Pokud se jedná o běžný firewall Windows, stačí přejít na ovládací panel, vybrat "Firewall" a přidat soubor worldoftanks.exe a také spouštěcí spustitelný soubor wotlauncher.exe do seznamu výjimek. Můžete to udělat dvojitým kliknutím na ikonu „Firewall“ a přechodem na kartu „Výjimky“ a přidáním výše uvedených souborů s příponou .exe ze složky se hrou World of Tanks.

Nastavení spouštěče World of Tanks

Je aplikace (hra) blokována vaším antivirem?

Pokud máte nainstalovaný antivirus software a nenakonfigurovali jste jej správně, ve výchozím nastavení budou všechna připojení dříve nainstalovaných programů, včetně hry World of Tanks, zablokována. Pro odemknutí přidejte výjimku v ovládacím shellu vašeho antiviru (Kaspersky, Dr.Web, Nod32, Eset a další) podle principu popsaného pro Brána firewall systému Windows(vyšší).

Používají se mody pro World of Tanks

Mody mohou velmi často způsobit, že tlačítko „Play“ ve spouštěči World of Tanks nefunguje. Obvykle selže i ten nejlepší a časem prověřený mod, zvláště po jeho aktualizaci, která vyšla těsně před vydáním dalšího patche pro WOT. Vývojáři modů často spěchají s vydáním vydání, které podporuje novou aktualizaci pro World of Tanks, a vytvářejí opravu pro mod na základě testovací verze hry. Použití takové „rychlé“ aktualizace pro populární mod vede k problémům se vstupem do hry jak po vydání další verze World of Tanks, tak po vydání mikropatch, 1-2 týdny po hlavním vydání.

Stisknu tlačítko "play" a nepřejde to do World of Tanks

Chcete-li zkontrolovat, zda použití úprav nenarušuje vstup do hry, na chvíli je vypněte. Chcete-li to provést, před pokusem o přihlášení přejmenujte složku res_mods a restartujte počítač.

Nemohu se přihlásit do World of Tanks: Kliknu na „Přehrát“ a nepřihlásí se

Mezi problémy s tlačítkem „Přehrát“ jsou na druhém místě chyby související s připojením k internetu. Zkontrolujte tuto kategorii chyb přihlášení do hry pomocí našich pokynů:

Zjistěte, jaká IP adresa se používá při připojení vašeho PC k internetu, statická nebo dynamická?

  1. Se statickou IP adresou je vám při každém připojení k internetu přidělena stejná adresa, která vám bude připsána při přihlášení do World of Tanks. Pokud je vaše statická IP adresa v tancích zakázána, při každém pokusu o kliknutí na tlačítko „play“ v launcheru se nebudete moci připojit. Chcete-li tento problém vyřešit, kontaktujte svého poskytovatele se žádostí o nahrazení přidělené statické IP adresy jinou. Někteří poskytovatelé si za tuto službu účtují poplatek, jiní ji nabízejí zdarma. Někdy může výměna IP adresy vyžadovat návštěvu specialisty u vás doma. Ještě vzácněji tato služba není poskytována vůbec.
  2. V případě dynamické IP adresy jsou také pozorovány problémy, když launcher nezadá wot při kliknutí na tlačítko „play“. To se stane, když je vám při připojení k internetu přidělena IP adresa, kterou Wargaming zakázal. To neznamená, že jste byli zabanováni, někdo jiný, kdo hraje pod touto dynamickou adresou ve World of Tanks, byl zakázán IP. Chcete-li tento problém vyřešit, jednoduše se znovu připojte k internetu (odpojte se a znovu se připojte).

Řešení problému s tlačítkem "play" ve World of Tanks

Není součástí World of Tanks

Kromě výše popsaných problémů souvisejících s vaší sítí nebo připojením k internetu a také s nastavením vašeho počítače existuje kategorie problémů souvisejících se samotnou hrou. Zvažme tyto chyby při přihlašování do World of Tanks:

Aktualizovali jste hru a některé soubory nebyly aktualizovány. Chyba během aktualizace.

Pokud po aktualizaci nemůžete vstoupit do hry a po kliknutí na „hrát“ spouštěč na dlouhou dobu zamrzne, aktualizace World of Tanks byla neúspěšná. Ne vždy vám o tom hra řekne. Při připojování však server určitě zkontroluje, zda hash klientských souborů nainstalovaných na vašem PC odpovídá aktuální aktualizaci hry. Pokud se byť jen jeden soubor liší byť jen o 1 bajt nebo chybí, server vám nedovolí vstoupit do World of Tanks a odešle spouštěči příkaz, aby se pokusil znovu aktualizovat.

Řešení problému s nefunkční hrou

Launcher se opět nebude moci aktualizovat a hra zamrzne, když kliknete na „play“ a zde je důvod: nějaký adresář nebo samostatný soubor(zřídka mnoho souborů) ve složce hry jsou pro aktuální složku nepřístupné uživatel Windows pro nahrávání. To znamená, že uživatel, pod kterým jste se přihlásili do Windows pro hraní World of Tanks, nemůže z nějakého důvodu přepsat staré soubory. Důvodů může být několik:

  • uživatel nemá dostatečná práva k ovládání počítače;
  • práva uživatele byla omezena jiným uživatelem;
  • uživatel sám omezil práva k souborům hry World of Tanks, ať už úmyslně, nebo ne;
  • Antivirus spravuje soubory na vašem PC podle vlastního uvážení.

Každý z těchto bodů je potřeba zkontrolovat samostatně a zjistit, zda aktualizace nezpůsobuje problémy při spouštění World of Tanks přes launcher.

Co dělat, když World of Tanks nefunguje

Nejjednodušším řešením problému, kdy hra nevstoupí, může být přeinstalace World of Tanks. Nebojte se vymazat všechny soubory, abyste se ujistili, že nebudou překážet při vstupu do nádrží. Klientská verze WOT, kterou si nainstalujete do svého PC, neobsahuje žádná osobní data, která by mohla být ztracena při odinstalaci World of Tanks, s výjimkou souborů s vašimi přehráními a mody, které jste si dříve nainstalovali. O modech jsme se již dozvěděli - je lepší se jimi nezdržovat, pokud chcete vyřešit problém s hrou. Klidně si hru přeinstalujte, většinou to trvá tak půl hodiny.

Pokud přeinstalace nepomůže, je vysoká pravděpodobnost, že problém s tlačítkem „přehrát“ souvisí se sítí nebo připojením k internetu (výše uvedené řešení).

World of Tanks při vstupu do hry zamrzne

Zvláštní pozornost by měla být věnována ovladačům použitým pro grafickou kartu a dostupnosti licence pro operační systém. Chyba, při které kliknu na tlačítko přehrávání a neotevře se, může být způsobena nedostatkem licence systému Windows a také zastaralými ovladači vaší grafické karty. Chcete-li tyto problémy vyřešit, začněte aktualizací ovladačů grafického adaptéru tak, že přejdete na web výrobce, stáhnete si odtud a nainstalujete nejnovější verzi ovladačů, která odpovídá vaší operační systém a jeho bitovou hloubku (32 nebo 64 bitů). Pro řešení problémů s Windows se doporučuje zakoupit licenci (dle vlastního uvážení). To vám ušetří většinu potenciálních problémů s přihlášením do World of Tanks a launcheru.

Při registraci do herního klienta se může objevit následující zpráva Co byste měli udělat jako první?

Akce

1. Musíte vypnout bránu firewall a opakovat postup přihlášení.
2. Poté postupujte krok za krokem podle těchto kroků:

  • Stáhněte si potřebný archiv z webu:
  • Rozbalte, zkopírujte soubor bat a vložte jej kořenový adresář hry(například C:\Games\World_of_Tanks) a spusťte jej jako správce.
    Spusťte hru a zkuste se znovu připojit k libovolnému serveru.
    Je to nutné pro Launcher a herního klienta antivirus/firewall byly otevřeny porty:
    Pro WorldOfTanks.exe:
  • UDP- se pohybuje s 32 800 Podle 32 900 , S 20 010 Podle 20 020 A UDP port 53;
  • TCP-porty 80 , 443 .
  • Do práce hlasový chat také potřeba pro WorldOfTanks.exe OTEVŘENO UDP- dosah s 12 000 Podle 29 999 a přístavy 5060, 5062, 3478, 3479, 3432, 30443 . Aby textový chat fungoval, musíte otevřít WorldOfTanks.exe TCP porty 5222 A 5223 . Navíc můžete povolit WorldOfTanks.exe protokol UDP A TCP protokol na libovolných portech v obou směrech, což umožní firewallu předávat jakékoli pakety na libovolné adresy pro herního klienta.

    3. Složku hry musíte přidat do důvěryhodné zóny vašeho antiviru. Před provedením tohoto postupu musíte nejprve provést úplnou kontrolu počítače na přítomnost virů.

    4. Přidejte rozsah našich serverů do seznamu důvěryhodných adres (volitelné).

    Servery RU1–RU9:

  • 92.223.19.1 - 92.223.19.255
  • 92.223.8.1 - 92.223.8.255
  • 92.223.1.1 - 92.223.1.255
  • 92.223.12.1 - 92.223.12.255
  • 92.223.18.1 - 92.223.18.255
  • 92.223.4.1 - 92.223.4.255
  • 92.223.10.1 - 92.223.10.255
  • 92.223.14.1 - 92.223.14.255
  • 92.223.36.1 - 92.223.36.255
  • 92.223.38.1 - 92.223.38.255
  • 185.12.240.1 - 185.12.240.255
  • 185.12.242.1 - 185.12.242.255

    Rozsah adres požadovaných pro fungování spouštěče a portálu:

  • 185.12.241.1 - 185.12.241.255.

    Rozsahy serverových adres požadovaných pro hlasovou komunikaci:

  • 64.94.253.1 - 64.94.253.255
  • 74.201.99.1 - 74.201.99.255

    5. Musíte také resetovat zásobník systémové sítě v příkazovém řádku Windows pomocí příkazu “ reset netsh winsock».

  • Spusťte příkazový řádek. Postup:
  • - Pro Windows XP: stiskněte Start > Vykonat. V okně, které se otevře, zadejte cmd.exe a stiskněte OK.
    - Pro Windows Vista A Windows 7: stiskněte Start, do pole „Zahájit vyhledávání“ zadejte cmd, klikněte pravým tlačítkem myši na soubor cmd.exe a vyberte „Spustit jako správce“.
    - Pro Windows 8: Na ploše stiskněte klávesovou zkratku Win+X. V nabídce, která se otevře, vyberte " Příkazový řádek(správce)".

    V komentářích je poměrně hodně žádostí o pomoc při řešení problému, když není připojení k aktualizačnímu serveru World of Tanks. Existují tři jednoduchá řešení, o kterých si povíme níže.

    Problém s připojením k aktualizačnímu serveru

    Pokud se nelze připojit k aktualizačnímu serveru WOT, použijte k vyřešení problému jeden z následujících pokynů, stáhněte si aktualizace a vstupte do hry:

    Řešení

    Možnost 1

    Chcete-li problém vyřešit, když selže, musíte provést následující. Nejprve se ujistěte, že váš internet funguje správně. Poté restartujte počítač a vypněte internet, pokud jej získáváte přes router nebo router. To znamená, že vaše síťová karta nebo modem musí být odpojen od napájení: síťová karta se sama vypne, když restartujete PC, a modem, router, router nebo jiný konektor je obvykle odpojen od napájení ručně. Tímto způsobem zaručeně resetujeme vaše aktuální internetové připojení a znovu se připojíme. Po opětovném připojení k síti blokování přístupu k aktualizacím WOT zmizí. Tato možnost obvykle řeší problém s připojením pro uživatele s dynamickou IP adresou.

    Pokud se po dokončení tohoto postupu nemůžete připojit k aktualizačnímu serveru, zkuste další možnosti níže.

    Možnost 2

    Po vyzkoušení první možnosti výše provedeme následující. Musíte jít do nastavení vašeho síťového připojení a změnit dostupný server DNS na nový. Ve Windows 10 se to dělá následovně:

    1. Přejděte do nastavení (Start - Nastavení)
    2. Síť a internet
    3. Ethernet
    4. Vyvolejte vlastnosti adaptéru, přes který přistupujete k internetu. Pokud je kabelový, pak „Ethernet“, jinak „Bezdrátová síť“. To se provádí kliknutím pravým tlačítkem myši na ikonu.
    5. Vlastnosti protokolu "IP verze 4 (TCP/IPv4)" otevíráme také pravým tlačítkem myši.
    6. Umístěte tečku vedle „Použít následující adresy serveru DNS“ a zadejte, pokud ne, jinak nahraďte server DNS 8.8.8.8. Toto je server DNS společnosti Google. Druhý, který zadáme, je server DNS Yandex 77.88.8.8.
    7. Uložte kliknutím na tlačítko „OK“.

    Pro usnadnění jsme pro vás vytvořili grafické pokyny:


    Po dokončení výše popsaných kroků dojde k připojení k aktualizačnímu serveru World of Tanks prostřednictvím obecně uznávané otevřené politiky přístupu ke zdrojům na internetu poskytované předními vyhledávači. Odpadne tak problém s nedostupností aktualizací World of Tanks.

    Možnost 3

    Pokud existuje jiná možnost, jak problém vyřešit s WOT. Nejčastěji po vydání dalšího patche servery poskytují přístup ke stažení těm hráčům, kteří se pokusí stáhnout jako první, a těm, kteří mají kvalitní internetové připojení. Pokud nespadáte do první kategorie a nemáte kvalitní síťové připojení podle moderních standardů, budete si muset počkat. Ano, pochopil jsi to správně. Ještě jednou: počkejte, až si většina hráčů stáhne nový patch, poté se vám otevře přístup k aktualizačním serverům. Toto filtrování bylo provedeno kvůli skutečnosti, že počet současných připojení k datovému centru World of Tanks během vydávání aktualizací je mimo grafy. V těchto podmínkách mají přednost hráči s rychlým internetem, kteří nebudou čekat ve frontě na stažení patche. Buďte trpěliví a pokud je s vaším internetem opravdu vše v pořádku, po 6-12 hodinách od vydání aktualizace se vám otevře přístup na servery WOT.

    Pokud se při práci s programem objeví na obrazovce zpráva "Nelze navázat spojení se serverem.", postupujte takto:

    1. Zkontrolujte, zda není váš počítač infikován červem Kido

    Přečtěte si článek o příznacích infekce a způsobech léčby Jak bojovat se síťovým červem Net-Worm.Win32.Kido .

    2. Zkontrolujte přístup k internetu

    Zkontrolujte, zda je k dispozici Internet otevřením v prohlížeči Internet Explorer webové stránky Kaspersky Lab. Pokud přístup k Internet ne, obraťte se na svého ISP, abyste jej získali další informace. Po obnovení přístupu k aplikaci zkuste znovu aktivovat Internet.

    3. Správně nakonfigurujte bránu firewall

    Pokud máte na svém počítači nainstalováno Firewall, pak se ujistěte, že v nastavení Firewall existuje povolující pravidlo pro proces avp.exe.

    Firewall (firewall) navrženy tak, aby zajistily bezpečnost vaší práce v místních sítích a internetu. Firewall je softwarový balík, který kontroluje data přenášená přes internet popř místní síť, a v závislosti na parametrech Firewall(směr, přenosový protokol, cílové adresy a porty), blokuje nebo umožňuje tuto síťovou aktivitu.

    4. Zkontrolujte systémové datum v počítači

    Jak zkontrolovat, zda je správně nainstalován systémové datum na vašem počítači, zjistíte z článku KB3508.

    5. Zkuste aktivaci znovu za hodinu

    6. Kontaktujte technickou podporu společnosti Kaspersky Lab

    © 2024 ermake.ru -- O opravě PC - Informační portál