چرا لجستیک اطلاعات مورد نیاز است لجستیک اطلاعات و سیستم آن

کامپیوتری کردن مدیریت فرآیند لجستیک نقش کلیدی در توسعه لجستیک ایفا می کند.

مفهوم، هدف و اهداف لجستیک اطلاعات

در شرایط مدرن، جریان های قدرتمندی از محصولات به شکل مادی از طریق حوزه تولید و گردش به سمت مصرف کننده نهایی در حال حرکت هستند. دامنه محصولات سال به سال گسترده تر می شود. الزامات برای کیفیت فرآیندهای ارتقاء آن در حال سخت‌تر شدن است: فرآیندها باید سریع‌تر، دقیق‌تر و اقتصادی‌تر باشند. در اقدامات مکانیسمی که حرکت جریان های مواد را تضمین می کند، باید بالاترین درجه هماهنگی پیوندهای فردی ایجاد شود - هارمونی، مشابه هماهنگی که فقط یک موجود زنده قادر به انجام آن است. شرط لازم برای پیدایش این قوام، وجود سیستم‌های اطلاعاتی است که مانند سیستم عصبی مرکزی، قادر باشند به سرعت و با صرفه‌ی اقتصادی سیگنال مناسب را در لحظه‌ی مناسب به نقطه‌ی مناسب برسانند.

ویژگی های ساخت و عملکرد سیستم های اطلاعاتی که عملکرد سیستم های لجستیک را تضمین می کند موضوع مطالعه لجستیک اطلاعات است.

هدف لجستیک اطلاعات با هدف کلی لجستیک تعیین می شود: محصول مناسب، در مکان مناسب، در زمان مناسببا حداقل هزینه بدیهی است که برای اجرای این قوانین باید اطلاعات مناسب در زمان مناسب در مکان مناسب قرار گیرد. کمیت و کیفیت این اطلاعات باید الزامات را برآورده کند و هزینه های مرتبط با تبلیغ آن باید حداقل باشد.

بنابراین، هدف لجستیک اطلاعات این است که:

• o اطلاعات لازم (برای مدیریت جریان مواد)؛
• o در جای مناسب؛
• o در زمان مناسب؛
• o با حداقل هزینه

ابزار لجستیک اطلاعات باید به شما امکان برنامه ریزی، مدیریت و کنترل جریان مواد را بدهد. بنابراین، اهداف اصلی لجستیک اطلاعات عبارتند از:

• o برنامه ریزی نیازهای لجستیکی؛
• o تجزیه و تحلیل تصمیمات مربوط به ارتقاء جریان مواد؛
• o کنترل مدیریت فرآیندهای لجستیک.
• o ادغام شرکت کنندگان در زنجیره تامین.

دانشمندان کشورهای مختلف توافق دارند که توسعه مدرن لجستیک عمدتاً به دلیل ظهور و توسعه ابزارهای انتقال و پردازش داده ها حاصل شده است.

جریان اطلاعات در لجستیک

یکی از مفاهیم کلیدی لجستیک، مفهوم جریان اطلاعات است.

جریان اطلاعات مجموعه ای از پیام هایی است که در سیستم لجستیک بین سیستم لجستیک و محیط خارجی در گردش است که برای مدیریت و کنترل عملیات لجستیک ضروری است. جریان اطلاعات می تواند در قالب اسناد کاغذی و الکترونیکی وجود داشته باشد.

در لجستیک، انواع زیر از جریان اطلاعات متمایز می شود (شکل 57):

• o بسته به نوع رسانه ذخیره سازی - کاغذ، الکترونیکی، مخلوط.
• o بسته به نوع سیستم های متصل شده توسط جریان - افقی و عمودی.
• o بسته به محل عبور - خارجی و داخلی؛

برنج. 57. انواع جریان اطلاعات در لجستیک

• o بسته به جهت در رابطه با سیستم لجستیک - ورودی و خروجی.
• o بسته به چگالی - شدت کم، شدت متوسط، با شدت بالا؛
• o بسته به فرکانس - منظم، عملیاتی، تصادفی، آنلاین.

جریان اطلاعات می تواند جلوتر از جریان مواد باشد، همزمان با آن یا پس از آن دنبال شود. در این حالت، جریان اطلاعات می تواند در همان جهت مادی یا در جهت مخالف هدایت شود:

• o جریان اطلاعات رو به جلو در جهت مخالف معمولاً حاوی اطلاعاتی در مورد سفارش است.
• o جریان اطلاعات پیشرفته در جهت رو به جلو - اینها پیامهای اولیه در مورد ورود محموله آتی و همچنین در مورد پارامترهای کمی و کیفی جریان مواد هستند.
• o به دنبال جریان مواد در جهت مخالف، اطلاعات در مورد نتایج پذیرش محموله از نظر کمی یا کیفیت، ادعاهای مختلف، تاییدیه ها می تواند منتقل شود.

مسیری که جریان اطلاعات در آن حرکت می کند مورد کلیممکن است با مسیر جریان مواد منطبق نباشد.

جریان اطلاعات با شاخص های زیر مشخص می شود:

• o منبع وقوع؛
• o جهت جریان؛
• o سرعت انتقال و دریافت؛
• o شدت جریان و غیره

شکل‌گیری سیستم‌های اطلاعاتی مورد بحث در § 12.3-12.7 بدون مطالعه جریان‌ها در زمینه شاخص‌های خاص غیرممکن است. به عنوان مثال، حل مشکل تجهیز یک محل کار خاص به فناوری کامپیوتری بدون اطلاع از حجم اطلاعات عبوری از آن غیر ممکن است. محل کارو همچنین بدون تعیین سرعت پردازش مورد نیاز.

شما می توانید جریان اطلاعات را به صورت زیر کنترل کنید:

• o تغییر جهت جریان؛
• o محدود کردن سرعت انتقال به سرعت دریافت مربوطه.
• o محدود کردن حجم جریان به ظرفیت هر گره یا بخش از مسیر.

جریان اطلاعات با مقدار اطلاعات پردازش یا ارسال شده در واحد زمان اندازه گیری می شود: کیلوبایت، مگابایت و گیگابایت.

در عمل تجاری، اطلاعات را می توان اندازه گیری کرد:

• o تعداد اسناد پردازش یا ارسال شده؛
• o تعداد کل خطوط سند در اسناد پردازش شده یا ارسال شده.

باید در نظر داشت که علاوه بر عملیات لجستیکی در سیستم های اقتصادیعملیات دیگری نیز انجام می شود که همچنین با ظهور و انتقال جریان های اطلاعاتی همراه است.

اجازه دهید، به عنوان مثال، ساختار جریان اطلاعات انبوه را در یک فروشگاه مواد غذایی بزرگ در نظر بگیریم. بخش عمده ای از حجم کل اطلاعات در حال گردش در اینجا (بیش از 50٪) اطلاعاتی است که از طرف تامین کنندگان به فروشگاه می رسد. اینها قاعدتاً اسناد همراه کالاهای رسیده به فروشگاه هستند که اصطلاحاً اسناد حمل و نقل نامیده می شوند که مطابق با تعاریف فوق جریان اطلاعات ورودی را تشکیل می دهند.

عملیات لجستیک در یک فروشگاه محدود به دریافت کالا از تامین کنندگان نیست. تجارت درون فروشگاهی و فرآیند فناوری نیز شامل عملیات لجستیکی متعددی است که با ظهور و انتقال اطلاعات مورد استفاده در فروشگاه همراه است. در عین حال، سهم اطلاعات آموزشی مورد استفاده در داخل فروشگاه تقریباً 20 درصد است.

به طور کلی تقریباً 2/3 از کل حجم اطلاعات پردازش شده در فروشگاه می تواند اطلاعات لازم برای نظارت و مدیریت عملیات لجستیکی باشد. در شرکت های تولیدی یا شرکت های تجارت عمده فروشی، سهم جریان اطلاعات لجستیکی حتی بیشتر است.

در آینده به جای اصطلاح "جریان اطلاعات لجستیک" از اصطلاح "جریان اطلاعات" استفاده خواهیم کرد، بدون اینکه هدف آن را فراموش کنیم - اطمینان از عملکرد سیستم های لجستیک.

مقدمه

لجستیک اطلاعات بخشی از لجستیک است که جریان داده (اطلاعات) همراه با جریان مواد را در فرآیند حرکت آن سازماندهی می کند. لجستیک اطلاعات پیوند بین عرضه، تولید و فروش در یک شرکت است.

لجستیک اطلاعات کلیه فرآیندهای جابجایی و ذخیره سازی کالا را در یک شرکت مدیریت می کند و از این طریق از تحویل به موقع این کالاها به مقدار مورد نیاز، پیکربندی و کیفیت مورد نیاز از محل تولید تا محل مصرف با حداقل هزینه و خدمات بهینه اطمینان حاصل می کند.

مفاهیم اساسی لجستیک اطلاعات:

جریان اطلاعات؛

سیستم اطلاعاتی؛

فناوری اطلاعات

وظیفه اصلی لجستیک اطلاعات ارائه اطلاعات به و از سیستم مدیریت سازمانی است. هر سطح از ساختار سلسله مراتبی شرکت باید فقط اطلاعات لازم را در چارچوب زمانی مورد نیاز دریافت کند.

لجستیک اطلاعات باید وظایف زیر را انجام دهد:

جمع آوری اطلاعات در حال ظهور؛

تجزیه و تحلیل اطلاعات؛

انتقال اطلاعات؛

جمع آوری و ذخیره اطلاعات؛

جریان اطلاعات را فیلتر کنید، یعنی داده ها و اسناد لازم برای سطح خاصی از مدیریت را انتخاب کنید.

ترکیب و جداسازی جریان های اطلاعاتی؛

انجام تحولات اطلاعات اولیه؛

مدیریت جریان اطلاعات

اطلاعات (اقتصادی) - مجموعه ای از اطلاعات مختلف فعال در اشیاء اقتصادی (در مورد فرآیندهای اجتماعی تولید، توزیع، مبادله و مصرف کالاها و خدمات مادی)، که می تواند ثبت، انتقال، تبدیل و استفاده برای اجرای عملکردهای مدیریتی مانند برنامه ریزی باشد. ، حسابداری، تحلیل اقتصادی، مقررات و غیره

لجستیک اطلاعات

این یک تعریف دشوار است و نیاز به تقسیم به چندین بخش فرعی دارد:

1. ساختار به یک سیستم سازمان یافته اطلاعات همراه با جریان مواد. جمع آوری و جمع آوری داده های مربوط به جریان مواد به عنوان یک کل.

2. تحویل داده های جریان مواد به مقصد مورد نیاز، به موقع و به طور کامل.

3. تجزیه و تحلیل سیستم داده سازمان یافته (ساختار یافته). ایجاد یک میدان اطلاعاتی بهینه برای تجزیه و تحلیل کامل داده های جریان مواد. این یک نکته بسیار مهم است و بدون آن لجستیک اطلاعات به سادگی غیرممکن است، بنابراین شرکت ها باید توجه ویژه ای به این موضوع داشته باشند.

4. تصمیم گیری بر اساس تحلیل نهایی. تجزیه و تحلیل نهایی نه تنها شامل محاسبات و توصیه های متخصص، بلکه در صورت امکان، تجسم تجزیه و تحلیل تمام داده های به دست آمده است.

5. به دنبال مجریان مناسب باشید و راه حل های لجستیک اطلاعات را به طور کامل به کارکنان بسپارید. نظارت بر رعایت این مرحله از عملیات. مهم این است که مجریان تمام تصمیماتی را که باید انجام دهند درک کنند و سپس استراتژی اطلاعاتی شرکت موفق باشد.

اهمیت ایجاد و استفاده از سیستم های اطلاعاتی در سیستم های لجستیکی

فرآیند مدیریت MP بر اساس پردازش اطلاعات در حال گردش در سیستم های لجستیک است. شرط لازم برای عملکرد هماهنگ کلیه قسمت های LC وجود سیستم های اطلاعاتی است که مانند سیستم عصبی مرکزی قادر باشند سیگنال مورد نظر را به سرعت و به صرفه در لحظه مناسب به نقطه مورد نظر برسانند. یکی از مهم ترین شرایط برای عملکرد موفق کل تولید، وجود یک سیستم اطلاعاتی است که امکان پیوند کلیه فعالیت ها (تامین، تولید، حمل و نقل، انبارداری، توزیع و غیره) و مدیریت بر اساس آن را فراهم کند. بر اصول یک کل واحد در سطح کنونی توسعه تولید اجتماعی، معلوم شده است که اطلاعات است عامل تولید مستقل، که پتانسیل آن چشم انداز وسیعی را برای تقویت رقابت پذیری شرکت ها باز می کند. جریان‌های اطلاعات رشته‌های اتصالی هستند که تمام عناصر سیستم لجستیک روی آن‌ها قرار گرفته‌اند.

لجستیک اطلاعاتجریان داده ای را که MP را همراهی می کند سازماندهی می کند، در ایجاد و مدیریت سیستم های اطلاعاتی (IS) مشغول است که از نظر فنی و برنامه نویسی انتقال و پردازش اطلاعات لجستیک را تضمین می کند. موضوعمطالعه کردن لجستیک اطلاعاتویژگی های ساخت و عملکرد IS هستند که عملکرد دارو را تضمین می کنند. هدفلجستیک اطلاعات ساخت و بهره برداری از سیستم های اطلاعاتی است که در دسترس بودن را تضمین می کند : 1) اطلاعات لازم (برای مدیریت MP)؛ 2) در جای مناسب؛ 3) در زمان مناسب؛ 4) محتوای مورد نیاز (برای تصمیم گیرنده)؛ 5) با حداقل هزینه

با کمک لجستیک اطلاعات و بهبود روش های برنامه ریزی و مدیریتی آن در شرکت های کشورهای صنعتی پیشرو، در حال حاضر فرآیندی در حال انجام است که ماهیت آن جایگزینی موجودی فیزیکی با اطلاعات قابل اعتماد .

جریان اطلاعات انواع جریان اطلاعات ارتباط متقابل جریان اطلاعات و مواد

هر MP مربوط به جریان اطلاعات خاصی است. جریان اطلاعات (IP) – این جریانی از پیام‌ها در گفتار، سند (کاغذی و الکترونیکی) و اشکال دیگر است که توسط MP اصلی در داروی مورد نظر، بین دارو و محیط خارجی تولید شده و برای اجرای عملکردهای کنترلی در نظر گرفته شده است. در جدول شکل 1 یکی از طبقه بندی های احتمالی IP را نشان می دهد.

هیچ مکاتبه یک به یک بین MP و IP وجود ندارد، یعنی. همزمانی در زمان وقوع، جهت و غیره. کارآفرین فردی می تواند جلوتر از MP (مذاکرات، انعقاد قراردادها و غیره) باشد یا از آن عقب بماند (اطلاعات در مورد دریافت کالای تحویل شده):
· پیشروجریان اطلاعات در پیش روجهت معمولاً حاوی اطلاعاتی در مورد سفارش است.
· پیشروجریان اطلاعات در مستقیمجهت - اینها پیامهای اولیه در مورد ورود محموله آتی هستند.
· به طور همزمانبا جریان مواد، اطلاعات وارد می شود مستقیمجهت پارامترهای کمی و کیفی MP.
· دنبال کردنپشت جریان مواد به داخل پیش روجهت ممکن است حاوی اطلاعاتی در مورد نتایج پذیرش محموله از نظر کمیت یا کیفیت، ادعاهای مختلف، تاییدیه باشد.

ممکن است چندین آی پی همراه MP وجود داشته باشد.

جدول 1

طبقه بندی جریان های اطلاعاتی

سیستم اطلاعات. انواع سیستم های اطلاعاتی در سطح خرد

سیستم اطلاعات – مجموعه ای از وسایل به هم پیوسته است که به روشی خاص سازماندهی شده اند تکنولوژی کامپیوترو نرم افزار، به شما امکان می دهد مشکلات عملکردی خاصی را حل کنید ، به عنوان مثال ، در تدارکات - وظایف مدیریت MP. اغلب، IS به دو زیر سیستم تقسیم می شود: عملکردی و پشتیبانی. زیر سیستم عملکردیشامل مجموعه ای از وظایف است که باید حل شوند و بر اساس اهداف مشترک گروه بندی می شوند. زیرسیستم پشتیبانیشامل عناصر زیر است: فنیتأمین، یعنی کلیت وسایل فنیارائه پردازش و انتقال جریان اطلاعات. اطلاعاتینرم افزار، از جمله کتاب های مرجع مختلف، طبقه بندی کننده ها، کدنویس ها، ابزارهای توصیف رسمی داده ها؛ نرم افزار، یعنی مجموعه ای از روش ها برای حل مسائل عملکردی.

در سطح خرد، سه نوع IP زیر متمایز می شوند:

1) برنامه ریزی شده است IS ها در سطح اداری مدیریت برای تصمیم گیری بلندمدت ایجاد می شوند: ایجاد و بهینه سازی پیوندهای زنجیره تامین. برنامه ریزی تولید؛ مدیریت موجودی عمومی؛ مدیریت ذخیره و غیره

2) غیر مثبتیا سیستم های اطلاعاتی ارسال در سطح مدیریت انبار یا کارگاه ایجاد می شود تا از عملکرد روان داروها اطمینان حاصل شود تا تصمیمات میان مدت و بلندمدت اتخاذ شود: مدیریت حمل و نقل درون انبار یا داخل کارخانه. انتخاب کالا با توجه به سفارشات و تکمیل آنها؛ حسابداری کالاهای حمل شده؛ مدیریت دقیق موجودی

3) اجرایی IS ها در سطح مدیریت اداری یا عملیاتی برای انجام امور روزمره در زمان واقعی ایجاد می شوند: کنترل MP. مدیریت عملیاتی خدمات تولید؛ کنترل حرکت و غیره

در سیستم های اطلاعاتی برنامه ریزی شده، مشکلاتی حل می شود که داروها را با کل MP مرتبط می کند. در عین حال برنامه ریزی سرتاسری در زنجیره فروش – تولید – عرضه انجام می شود که امکان ایجاد یک سیستم سازمان تولید موثر بر اساس نیاز بازار را با صدور الزامات لازموارد سیستم لجستیکی شرکت می شود. به این ترتیب، به نظر می‌رسد که سیستم‌های برنامه‌ریزی شده، سیستم لجستیک را به محیط خارجی، به کل جریان مواد «پیوند» می‌دهند.

سیستم های توزیعی و اجرایی، برنامه های برنامه ریزی شده را به تفصیل شرح می دهند و از اجرای آنها در سایت های تولید، انبارها و در محل های کاری خاص اطمینان حاصل می کنند.

ادغام عمودی و افقی سیستم های اطلاعاتی

با توجه به مفهوم لجستیک سیستم های اطلاعاتی، متعلق به گروه های مختلف، در یک IS واحد ادغام می شوند. ادغام عمودی و افقی وجود دارد. ادغام عمودی ارتباط بین سیستم های برنامه ریزی شده، غیرمجاز و اجرایی از طریق جریان های اطلاعاتی عمودی در نظر گرفته شده است. ادغام افقی ارتباط بین مجموعه‌های تک تک وظایف در سیستم‌های توزیعی و اجرایی از طریق جریان‌های افقی اطلاعات در نظر گرفته می‌شود.

سیستم های اطلاعاتی خودکار

لجستیک اطلاعات ایجاد می کند سیستم های اطلاعات خودکار. وظایف آنها عبارتند از:

· ارائه مداوم اطلاعات قابل اعتماد در مورد جابجایی سفارش به بدنه های مدیریتی سیستم لجستیک.

· ارائه مداوم اطلاعات کافی در مورد حرکت محصولات در زمان واقعی به کارکنان شرکت.

· مدیریت عملیاتی شرکت.

· ارائه اطلاعات بصری مدیریت در مورد استفاده از سرمایه گذاری ها.

· ارائه اطلاعات در مورد هزینه ها.

· کمک به شناسایی تنگناها.

· حصول اطمینان از توانایی ارزیابی زمان اجرای سفارش های دریافتی.

· تضمین عملکرد سودآور شرکت با بهینه سازی فرآیندهای لجستیکی.

استفاده از فناوری شناسایی خودکار بارکد در تدارکات

از طریق هر پیوند از زنجیره تدارکات عبور می کند تعداد زیادیواحدهای کالا در عین حال، در هر پیوند، کالاها به طور مکرر به مکان های ذخیره سازی و پردازش منتقل می شوند. کل سیستم جابجایی کالاها یک جریان گسسته دائماً تپنده است که سرعت آن هم به پتانسیل (قدرت) تولید، هم به ریتم تحویل، هم به اندازه موجودی‌های موجود و هم به سرعت فروش و مصرف بستگی دارد. ” برای اینکه بتوانید این سیستم لجستیک پویا را به طور موثر مدیریت کنید، لازم است در هر زمان اطلاعات دقیقی در مورد جریان های مواد وارد شده و خروجی از آن و همچنین در مورد جریان های مواد در گردش در آن داشته باشید. همانطور که تجربه خارجی و داخلی نشان می دهد، این مشکل با استفاده از فناوری ریزپردازنده که قادر به شناسایی (شناخت) یک واحد محموله فردی در هنگام انجام عملیات لجستیکی با جریان مواد است، حل می شود. ما در مورد تجهیزاتی صحبت می کنیم که قادر به اسکن (خواندن) انواع بارکدها هستند. این تجهیزات به شما امکان می دهد اطلاعات مربوط به عملیات لجستیک را در زمان و مکان تکمیل آن - در انبارهای شرکت های صنعتی، انبارهای عمده فروشی، فروشگاه ها و حمل و نقل به دست آورید. اطلاعات دریافتی در زمان واقعی پردازش می شوند که به سیستم کنترل اجازه می دهد در زمان بهینه به آن پاسخ دهد.

جمع آوری خودکار اطلاعات بر اساس استفاده از بارکدهای مختلف است که هر کدام دارای مزایای تکنولوژیکی خاص خود هستند. به عنوان مثال، یک کد با طرح مستطیلی - کد ITF-14 بسیار ساده تر از سایر کدها چاپ می شود، که امکان استفاده از آن را در بسته بندی های راه راه می دهد. برای کدگذاری تعداد زیادی محصول استفاده می شود.

برای رمزگذاری حجم زیادی از اطلاعات در یک سطح محدود، می توان از یک کد 2 از 5 در هم آمیخته استفاده کرد."

در لجستیک علاوه بر سایر کدها می توان از کد 128 برای کدگذاری استفاده کرد اطلاعات اضافی، شماره دسته، تاریخ تولید، تاریخ فروش و غیره

در زمینه گردش، کد EAN به طور گسترده ای استفاده می شود که اغلب می توان آن را در کالاهای مصرفی یافت. بیایید نگاهی دقیق تر به فناوری استفاده از کد EAN در فرآیندهای لجستیک بیندازیم.

استفاده از فناوری شناسایی خودکار بارکد در لجستیک می تواند به طور قابل توجهی مدیریت جریان مواد را در تمام مراحل فرآیند لجستیک بهبود بخشد. اجازه دهید مزایای اصلی آن را یادداشت کنیم. در تولید :

ایجاد یک سیستم یکپارچه برای حسابداری و نظارت بر حرکت محصولات و اجزای آنها در هر سایت و همچنین وضعیت فرآیند لجستیک در کل شرکت.

کاهش تعداد کارکنان پشتیبانی و گزارش مستندات، حذف خطاها.

در انبارداری :

اتوماسیون حسابداری و کنترل دارایی های مادی؛

اتوماسیون فرآیند موجودی مواد؛

کاهش زمان عملیات لجستیک با جریان مواد و اطلاعات.

در تجارت :

ایجاد یک سیستم حسابداری یکپارچه جریان مواد؛

اتوماسیون سفارش و موجودی کالا:

کاهش زمان ارائه خدمات به مشتریان

نتیجه گیری

مطالعه موضوع "لجستیک اطلاعات" به ما اجازه داد

1) مفاهیم، ​​وظایف و عملکردهای اصلی آن را برجسته کنید.

2) بخش های اصلی آن - جریان اطلاعات، سیستم اطلاعات، فناوری اطلاعات را در نظر بگیرید.

3) با سلسله مراتب استفاده از سیستم اطلاعات لجستیک و کارکردهای آن آشنا شوید.

اهداف ایجاد یک سیستم اطلاعاتی :

1) اطمینان از بقا و عملکرد سیستم لجستیک؛

2) اطمینان از حرکت و پذیرش به موقع جریان مواد؛

3) رفع خطاها و نادرستی ها در به دست آوردن اطلاعات و استفاده از آن.

4) گسترش عملکردهای سیستم لجستیک مطابق با نیازهای بازار؛

5) ارائه پیوندهای اطلاعاتی با محیط خارجی و داخلی سیستم لجستیک.

اصول اولیه ساخت یک سیستم اطلاعاتی :

1) سلسله مراتب (فرع وظایف و استفاده از منابع داده)؛ 2) تجمیع داده ها (حسابداری درخواست ها برای سطوح مختلف) . 3) افزونگی (ساخت و ساز با در نظر گرفتن نه تنها وظایف فعلی، بلکه همچنین در آینده). 4) محرمانه بودن؛ 5) سازگاری با تقاضاهای در حال تغییر. 6) سازگاری و وحدت اطلاعات (تعیین شده توسط توسعه سیستمی از شاخص ها که امکان اقدامات ناهماهنگ و خروجی اطلاعات نادرست را حذف می کند). 7) باز بودن سیستم (برای پر کردن داده ها).

وظایف اصلی حل شده با استفاده از سیستم های اطلاعاتی :

1) جمع آوری داده های واقعی، تجزیه و تحلیل اولیه تولید و مصرف؛ 2) تجزیه و تحلیل پویایی تولید؛ 3) تجزیه و تحلیل تقاضا برای این نوعمحصولات برای این نوع شرکت؛ 4) تجزیه و تحلیل عملکردی محصولات از دیدگاه یک مصرف کننده مشخص. 5) تجزیه و تحلیل کشش تقاضا برای یک نوع محصول معین برای یک گروه معین از مصرف کنندگان بسته به قیمت. 6) تجزیه و تحلیل احتمالات عرضه انواع دیگر محصولات به این گروه از شرکت ها. 7) تجزیه و تحلیل بازارهای جدید. 8) تجزیه و تحلیل و پیش بینی عملکرد شرکت؛ 9) تجزیه و تحلیل فروش و جهش های تکنولوژیکی در تولید. 10) وظیفه کلی تشکیل یک برنامه تولید نامگذاری بهینه برای شرکت.

11) تجزیه و تحلیل عمومی توانایی های فن آوری، بازاریابی و تولید مواد خام؛ 12) تعیین استراتژی شرکت برای پرسنل، تولید و ارتقاء محصول. 13) تحلیل و پیش بینی کلی تولید و فروش این محصولات.

هنگام استفاده از سیستم های لجستیک می توانیم:

داشتن اطلاعاتی در مورد اطلاعاتی که سیستم اطلاعات لجستیک باید ارائه دهد.

توسعه (بر اساس اطلاعات موجود) یک پیش‌بینی جریان مواد؛

یک جریان یکپارچه اطلاعات را تصور کنید.

از یک سیستم اطلاعاتی با بازخورد در سیستم لجستیک استفاده کنید.

فهرست ادبیات مورد استفاده:

1. کتاب درسی آمادگی برای آزمون پایانی میان رشته ای آموزش حرفه ای یک مدیر. تحت سردبیری عمومی. V.E. لانکینا، 2006.

2. Gadzhinsky A.M. لجستیک: کتاب درسی موسسات آموزشی تخصصی عالی و متوسطه. - شماره ویرایش، تجدید نظر شده. و اضافی - م.: مرکز اطلاع رسانی و پیاده سازی مارکوتینگ، 1379.

مدیریت جریان مواد مبتنی بر پردازش اطلاعاتی است که در سیستم های لجستیکی در گردش است. هدف لجستیک اطلاعات به دست آوردن اطلاعات لازم برای مدیریت جریان مواد در مکان مناسب و در داخل است تنظیم زمان، با حداقل هزینه پردازش. با استفاده از ابزار لجستیک اطلاعات، جریان مواد برنامه ریزی و نظارت می شود.

وظایف اصلی لجستیک اطلاعات عبارتند از: برنامه ریزی نیازهای لجستیک، تجزیه و تحلیل تصمیمات اتخاذ شده در مورد سازماندهی جریان مواد، اعمال کنترل بر مدیریت فرآیندهای لجستیک، ادغام شرکت کنندگان در زنجیره تامین. با استفاده از ابزار لجستیک اطلاعات، جریان مواد برنامه ریزی و نظارت می شود.

وجود یک ساختار اطلاعاتی توسعه یافته تولید امکان سرویس دهی به فرآیندهای تولید را در دو جهت - ادغام افقی و عمودی سیستم لجستیکی فراهم می کند. ادغام افقیبه شما امکان می دهد اطلاعات را به هم متصل کنید و جریان مواد را در زنجیره دریافت کالاها و مواد اولیه، پردازش اولیه، بازرسی و فروش آنها فراهم کنید. علاوه بر این، جریان مواد و کالا را با آن پیوند می دهد سیستم مشترکبرنامه ریزی و مدیریت در سطح تولید و شرکت.

ادغام عمودیسیستم اطلاعات لجستیک ارتباط و تعامل بین سطوح مختلف ساختار مدیریت تولید را در مرحله برنامه ریزی استراتژیک برای توسعه تولید و فروش و مدیریت عملیاتی در سطح سایت های تولیدی تکی فراهم می کند. همچنین اجازه می دهد، با استفاده از مستقیم و بازخورددریافت اطلاعات لازم در مورد وضعیت تولید و تاثیرگذاری سریع بر تغییرات جاری در فرآیند تولید.

وظیفه اصلی سیستم اطلاعاتی ارائه اطلاعات لازم در مورد وضعیت بازار فروش و حجم فروش و کاهش هزینه های اداری و تجاری است.

همچنین جریان های اطلاعاتی خارجی و داخلی، ورودی و خروجی وجود دارد. جریان اطلاعات می تواند جلوتر از جریان مواد باشد، همزمان با آن یا پس از آن دنبال شود. می توان آن را یا در همان جهت جریان مواد یا در جهت مخالف هدایت کرد.

جریان مواد با تعدادی شاخص مشخص می شود: منبع مبدا، جهت، شدت دریافت و سرعت انتقال اطلاعات. بنابراین، برای تجهیز یک محل کار به فناوری رایانه، باید میزان اطلاعات عبوری از یک منطقه کاری معین، سرعت دریافت و پردازش آن را تعیین کرد.

یک وظیفه مهم مدیریت جریان مواد است که ممکن است با تغییر جهت جریان و محدود کردن سرعت انتقال اطلاعات در بخش های خاصی از عبور آن همراه باشد.

سیستم های اطلاعاتی در لجستیک می توانند سه نوع باشند: برنامه ریزی شده، توزیعی (یا اعزامی) و اجرایی (یا عملیاتی). آنها به صورت شماتیک در شکل نشان داده شده اند. 4.1 *.

بیایید به طور خلاصه به محتوای آنها نگاه کنیم.

برنامه ریزی شده استسیستم های اطلاعاتی در سطح مدیریت سازمانی برای اتخاذ تصمیمات استراتژیک ایجاد می شوند، به عنوان مثال، در مورد ایجاد و بهینه سازی پیوندهای زنجیره تامین، برنامه ریزی تولید، مدیریت موجودی و غیره.

غیر مثبتسیستم های اطلاعاتی در سطح مدیریت فرآیند انبار شکل می گیرند. در این صورت می توانند تصمیم بگیرند

وظایف برای مدیریت موجودی در مناطق ذخیره سازی، فرآیندهای انبار داخلی، عملیات برای انتخاب محصولات برای حمل و نقل، تکمیل و حسابداری برای محموله های محموله.

برنج. 4.1.

اجراییسیستم های اطلاعاتی در سطح مدیریت عملیاتی و اداری ایجاد می شوند. پردازش اطلاعات از طریق دریافت محاسبات الکترونیکی انجام می‌شود تا حرکت جریان‌های مواد را به‌منظور اتخاذ مناسب محاسبه کند. تصمیمات مدیریتی. این به شما امکان می دهد مشکلات مربوط به کنترل جریان مواد، مدیریت تولید و فرآیندهای انبار را حل کنید.

سیستم های مدیریت خودکار مواد چند سطحی به هزینه های توسعه زیادی نیاز دارند. در زمینه لجستیک هنگام ایجاد سیستم های خودکارکنترل، نرم افزار استاندارد نسبتا ارزان با در نظر گرفتن شرایط خاص در حال توسعه است.

اثربخشی پیاده سازی سیستم های اطلاعات لجستیک را می توان بر اساس صرفه جویی از موارد زیر محاسبه کرد:

• کاهش زمان لازم برای تکمیل فرآیند به لطف جریان اطلاعات پیشرفته، که به شما امکان می دهد عملیات حمل و نقل، انبار، بارگیری و تخلیه انبار و فرآیندهای تولید بعدی را بهینه کنید.
• کاهش موجودی ها و موجودی های تولید در نتیجه کاهش ریسک های مرتبط با ایجاد آنها. دریافت به موقع اطلاعات امکان اتخاذ اقدامات سریع برای جایگزینی جزئی انبارهای موجود در انبارهای شرکت های صنعتی و در حوزه گردش را فراهم می کند.
• استفاده منطقی از منابع به لطف اطلاعات دریافتی به موقع در مورد استفاده منطقی از وسایل نقلیه، مکانیسم های بارگیری و تخلیه و پرسنل تولید، که به صرفه جویی در هزینه های تولید کمک می کند.
• بهبود کیفیت فرآیند لجستیک در پیوندهای زنجیره تامین. این به ما امکان می دهد از ثبات در زمان بندی فرآیند تولید و پاسخ به موقع به شکست های احتمالی فرآیند تولید اطمینان حاصل کنیم.
• کاهش هزینه های کاغذ به دلیل جریان سرتاسر اطلاعات از یک سیستم به سیستم دیگر. در نتیجه نیازی به ثبت نام مکرر نیست که حذف می شود خطاهای احتمالی;
• کاهش خطاها در مواردی که تبادل الکترونیکی بین سیستم‌های اطلاعاتی شریک فقط به یک مکان ورود داده محدود می‌شود. در عین حال، هزینه های به روز رسانی داده ها هم برای انجام محاسبات و هم برای ایجاد اسناد جدید با استفاده از داده های گذشته نگر کاهش می یابد.

آکادمی کار و روابط اجتماعی OUP

شعبه نیژنی نووگورود

__________________________________________________________

دانشکده مکاتبات

تخصص: "مدیریت سازمان"

تست کنید

بر اساس رشته: "لجستیک"

با موضوع: "لجستیک اطلاعات"

تکمیل شد:

دانش آموز گروهی

بررسی شد:

نیژنی نووگورود

مقدمه…………………………………………………………………………………………………………….

1. مفهوم لجستیک………………………………………………………………..4

2. ماهیت لجستیک اطلاعات……………………………………..7

3. سیستم اطلاعات لجستیک و انواع آن …………….….…۹

نتیجه گیری………………………………………………………………………………………………………………………

منابع………………………………………………………………………………………………………………………………………………………

پیوست 1…………………………………………………………………………………………………………………………………………

مقدمه

دستیابی به اهداف لجستیک مستلزم نظارت مستمر و تأثیرگذاری بر فرآیندهای لجستیک از طریق مدیریت است. مدیریت در این مورد با هدف هماهنگی فعالیت های تمام بخش های درگیر در تولید و فروش محصولات است. ابزار چنین یکسان سازی پشتیبانی اطلاعات است.

اطلاعات هنگام انجام عملیات لجستیکی مختلف به وجود می آید و جریان مواد را در تمام مراحل پیشرفت آن همراهی می کند. اطلاعات در توسعه و اتخاذ تصمیمات مدیریتی در سیستم لجستیک استفاده می شود.

برای مدیریت مؤثر یک سازمان، هر مدیری باید مبانی لجستیک را بداند و از آنها استفاده کند، زیرا لجستیک اطلاعات است که جریان داده‌ها را سازماندهی می‌کند که جریان مواد را همراهی می‌کند و حلقه اساسی برای شرکت است که عرضه، تولید و فروش را به هم متصل می‌کند. . این مربوط به این کار است.

هدف از این کار مطالعه لجستیک اطلاعات است.

برای رسیدن به این هدف، حل وظایف زیر ضروری است:

مفهوم لجستیک را در نظر بگیرید:

مطالعه و شناسایی ماهیت لجستیک اطلاعات؛

سیستم اطلاعات لجستیک و انواع آن را در نظر بگیرید.

1. مفهوم لجستیک

"لجستیک" - یک فرهنگ لغت مدرن انگلیسی به روسی ترجمه می کند:

1) تدارکات؛

2) سازماندهی و اجرای کارهای لجستیکی، تدارکات و تامین.

لجستیک به مدیریت انواع جریان ها (مادی، انسانی، انرژی، مالی و غیره) که در سیستم های اقتصادی وجود دارد، اطلاق می شود.

لجستیک به عنوان یک علم اصول علمی، روش ها، مدل های ریاضی، به شما این امکان را می دهد که برنامه ریزی، کنترل و مدیریت حمل و نقل، انبارداری و سایر عملیات مشهود و نامشهود انجام شده در این فرآیند:

· آوردن مواد خام و مواد به بنگاه تولیدی.

· پردازش در کارخانه مواد خام، مواد و محصولات نیمه تمام.

· آوردن محصولات نهایی به مصرف کننده مطابق با نیاز او.

· انتقال، ذخیره و پردازش اطلاعات مربوطه.

لجستیک به عنوان یک فعالیت اقتصادی فرآیند مدیریت جابجایی و ذخیره سازی مواد خام، مواد، محصولات نیمه تمام و محصولات نهایی در گردش اقتصادی از منبع اولیه مواد اولیه تا مصرف کننده نهایی محصول نهایی و همچنین اطلاعات است. مربوط به این عملیات

هدف اصلی مدیریت لجستیک به عنوان یک فعالیت اقتصادی، جریان مواد سرتاسری است، یعنی جریان موادی که از زنجیره لجستیک می گذرد، از منبع اولیه مواد خام در تمام فرآیندهای میانی شروع می شود تا به مصرف کننده نهایی می رسد.

تفاوت اساسی بین رویکرد لجستیک برای مدیریت جریان مواد و روش سنتی این است:

1) در ترکیب جریان های ناهمگون مواد در یک جریان منفرد از انتها به انتها.

2) شناسایی یک تابع واحد برای مدیریت جریان مواد سرتاسر.

3) ادغام فنی، اقتصادی، اطلاعاتی پیوندهای فردی در زنجیره لجستیک در سیستم یکپارچه(در سطح کلان - شرکت های مختلف، در سطح خرد - خدمات مختلف شرکت).

جداسازی یک جریان مواد به عنوان یک شیء کنترلی و انتزاع مرتبط با آن از تعدادی از عوامل منجر به ساده‌سازی فرآیندهای اقتصادی و کاهش قابل‌توجهی در ابعاد مسائل مدل‌سازی می‌شود. این به شما امکان می دهد زنجیره های لجستیکی سرتاسر طراحی کنید، مشکلات نظارت سرتاسر جابجایی محموله را حل کنید، از منبع اولیه مواد اولیه از طریق تمام فرآیندهای میانی تا رسیدن به مصرف کننده نهایی، و به طور کلی، باز می شود. ایجاد فرصت های جدید برای تحقیقات رسمی فرآیندهای اقتصادی.

هدف مطالعه لجستیک، جریان‌های مواد سرتاسر، جریان‌های خدمات و جریان‌های مالی و اطلاعاتی همراه است (پیوست 1).

موضوع مطالعه لجستیک بهینه سازی جریان مواد، جریان خدمات و جریان های مالی و اطلاعاتی همراه است.

به اصطلاح "شش قانون لجستیک" وجود دارد که هدف نهایی مدیریت لجستیک را توصیف می کند:

1. محموله محصول مناسبی است.

2. کیفیت - کیفیت مورد نیاز.

3. مقدار - به مقدار لازم.

4. زمان - باید در زمان مناسب تحویل داده شود.

5. مکان - در مکان مناسب.

6. هزینه ها - با حداقل هزینه.

وظایف لجستیک بسیار متنوع است و با هدف نهایی مدیریت لجستیک تعیین می شود.

طبقه بندی فوق به ما امکان می دهد تا حوزه های کاربردی زیر را در مدیریت لجستیک شناسایی کنیم: خرید لجستیک. لجستیک تولید؛ لجستیک توزیع؛ تدارکات حمل و نقل؛ تدارکات موجودی؛ لجستیک انبارداری؛ تدارکات خدمات؛ لجستیک اطلاعات

2. جوهر لجستیک اطلاعات

اساس فرآیند مدیریت جریان مواد، پردازش اطلاعات در گردش در سیستم های لجستیک است. شرط لازم برای عملکرد هماهنگ کلیه حلقه‌های زنجیره لجستیک، وجود سیستم‌های اطلاعاتی است که مانند سیستم عصبی مرکزی قادر باشند سیگنال مناسب را در لحظه مناسب به سرعت و با صرفه‌جویی اقتصادی به نقطه مناسب برسانند.

یکی از مهم ترین شرایط برای عملکرد موفق کل تولید، وجود یک سیستم اطلاعاتی است که امکان پیوند کلیه فعالیت ها (تامین، تولید، حمل و نقل، انبارداری، توزیع و غیره) و مدیریت بر اساس آن را فراهم کند. بر اصول یک کل واحد

در سطح فعلی توسعه تولید اجتماعی، آشکار شده است که اطلاعات یک عامل تولید مستقل است که پتانسیل آن چشم اندازهای وسیعی را برای تقویت رقابت پذیری شرکت ها باز می کند. جریان‌های اطلاعات رشته‌های اتصالی هستند که تمام عناصر سیستم لجستیک روی آن‌ها قرار گرفته‌اند.

لجستیک اطلاعات جریان داده‌هایی را که جریان مواد را همراهی می‌کند سازمان‌دهی می‌کند و در ایجاد و مدیریت سیستم‌های اطلاعاتی که از نظر فنی و برنامه‌نویسی انتقال و پردازش اطلاعات لجستیک را تضمین می‌کند، مشغول است.

موضوع مطالعه لجستیک اطلاعات ویژگی های ساخت و عملکرد سیستم های اطلاعاتی است که عملکرد سیستم لجستیک را تضمین می کند.

هدف لجستیک اطلاعات، ساخت و بهره برداری از سیستم های اطلاعاتی است که دسترسی به اطلاعات لازم (برای مدیریت جریان مواد) را در مکان مناسب در زمان مناسب با محتوای مورد نیاز (برای تصمیم گیرنده) با حداقل هزینه تضمین می کند.

در حال حاضر با کمک لجستیک اطلاعات و بهبود روش های برنامه ریزی و مدیریت آن در شرکت های کشورهای پیشرو صنعتی، فرآیندی در حال انجام است که ماهیت آن جایگزینی موجودی های فیزیکی با اطلاعات قابل اعتماد است.

3. سیستم اطلاعات لجستیک و انواع آن

یک سیستم اطلاعاتی مجموعه ای از سخت افزار و نرم افزار کامپیوتری به هم پیوسته است که به روشی خاص سازماندهی شده است که به حل وظایف عملکردی خاصی اجازه می دهد، به عنوان مثال، در لجستیک - مشکلات مدیریت جریان مواد.

اغلب، یک سیستم اطلاعاتی به دو زیر سیستم تقسیم می شود: عملکردی و پشتیبانی. یک زیرسیستم عملکردی شامل مجموعه ای از وظایف است که باید حل شوند و بر اساس هدف مشترک آنها گروه بندی می شوند. زیرسیستم پشتیبانی شامل عناصر زیر است: پشتیبانی فنی، یعنی مجموعه ای از ابزارهای فنی که پردازش و انتقال جریان اطلاعات را تضمین می کند. پشتیبانی اطلاعات، از جمله دایرکتوری های مختلف، طبقه بندی کننده ها، رمزگذارها، ابزارهای توصیف رسمی داده ها؛ نرم افزار ریاضی، یعنی مجموعه ای از روش ها برای حل مسائل عملکردی.

یکی از مهمترین اجزای سیستم لجستیک اطلاعات است. با یک رویکرد دقیق، خود عنصر "اطلاعات" در سیستمی آشکار می شود که شامل مجموعه ای از عناصر مرتبط با یکدیگر است که دارای ویژگی های یکپارچه است. اغلب، یک سیستم اطلاعاتی به دو زیر سیستم تقسیم می شود:

1) عملکردی، متشکل از مجموعه ای از وظایف برای حل، گروه بندی شده توسط ویژگی هدف.

2) ارائه شامل عناصر زیر:

پشتیبانی فنی (مجموعه ای از ابزارهای فنی که پردازش و انتقال جریان اطلاعات را تضمین می کند).

پشتیبانی مرجع (طبقه بندی کننده ها، کدنویس ها و غیره)؛

نرم افزار ریاضی (مجموعه ای از برنامه هایی که حل مسئله را ارائه می دهند).

سیستم های اطلاعات لجستیک (LIS) به سه گروه تقسیم می شوند:

1. برنامه ریزی شده، ایجاد شده در سطح اداری مدیریت و در خدمت اتخاذ تصمیمات بلند مدت با ماهیت استراتژیک. نمونه هایی از وظایفی که باید حل شوند: ایجاد و بهینه سازی پیوندهای زنجیره تامین، برنامه ریزی تولید، مدیریت موجودی عمومی.

2. یکبار مصرف (دیسپچر)، ایجاد شده در سطح مدیریت انبار یا کارگاه و برای اطمینان از عملکرد روان سیستم های لجستیکی. وظایف زیر قابل حل است:

مدیریت دقیق موجودی (توزیع به مکان های ذخیره سازی)؛

دفع حمل و نقل درون کارخانه (در انبار)؛

حسابداری کالاهای ارسالی؛ - انتخاب کالا بر اساس سفارش.

3. در سیستم های اطلاعات لجستیک اجرایی (عملیاتی)، اطلاعات با سرعتی که بر اساس سرعت ورود آن به کامپیوتر (مقیاس زمان واقعی) تعیین می شود، پردازش می شود. مشکلات کنترل جریان مواد، مدیریت عملیاتی نگهداری تولید و مدیریت حرکت PPTN حل شده است.

تفاوت در زیرسیستم های پشتیبانی کننده این سیستم ها:

در سیستم های اطلاعاتی برنامه ریزی شده سطح بسیار بالایی از استانداردسازی وجود دارد.

در سیستم های اطلاعات غیرمجاز امکان استفاده از برنامه های استاندارددر زیر به دلایل زیر:

1) فرآیند تولید در شرکت طی مدت زمان طولانی توسعه یافته است و به سختی تحت تغییرات قابل توجهی به نام استانداردسازی قرار می گیرد.

2) ساختار داده های پردازش شده به طور قابل توجهی متفاوت است کاربران مختلف;

سیستم های اطلاعات اجرایی از نرم افزارهای جداگانه استفاده می کنند.

از دیدگاه یک رویکرد سیستمی، سه سطح در فرآیندهای لجستیکی متمایز می شوند:

1) محل کار که در آن عملیات لجستیک با جریان مواد انجام می شود، یعنی. واحد بار را جابجا می کند، تخلیه می کند، بسته بندی می کند.

2) منطقه، کارگاه، انبار که در آن فرآیندهای حمل و نقل محموله انجام می شود.

3) سیستم لجستیک به عنوان یک کل، از لحظه ارسال مواد خام توسط تامین کننده تا دریافت محصولات نهایی برای مصرف نهایی.

اهداف سیستم های اطلاعات لجستیک:

1) سیستم های اطلاعاتی برنامه ریزی شده - برنامه ریزی سرتاسری را در زنجیره تامین-تولید-فروش انجام دهید، سیستم لجستیک را به محیط خارجی، به کل جریان مواد مرتبط کنید.

2) سیستم های توزیعی و اجرایی - جزئیات برنامه های برنامه ریزی شده و اطمینان از اجرای آنها در سایت های تولیدی، انبارها و محل های کاری خاص.

سیستم های اطلاعاتی متعلق به گروه های مختلف در یک سیستم اطلاعاتی واحد ادغام می شوند. ادغام عمودی و افقی وجود دارد. ارتباط بین سیستم های برنامه ریزی شده، غیرمجاز و اجرایی از طریق جریان های اطلاعاتی عمودی عمودی در نظر گرفته می شود. ارتباط بین مجموعه تک تک وظایف در سیستم های اختیاری و اجرایی از طریق جریان های افقی اطلاعات افقی در نظر گرفته می شود.

مزایای یکپارچه سازی سیستم ها:

سرعت تبادل اطلاعات افزایش می یابد؛

تعداد اشتباهات در حسابداری کاهش می یابد.

مقدار کار غیرمولد و "کاغذی" کاهش می یابد.

بلوک های اطلاعاتی قبلاً مجزا با هم ترکیب می شوند.

هنگام ساخت LIS، اصول زیر باید رعایت شود:

1) امکان ایجاد مرحله به مرحله سیستم. LIS سیستم‌هایی هستند که دائماً در حال تکامل هستند، بنابراین، هنگام طراحی، لازم است امکان افزایش مداوم تعداد اشیاء اتوماسیون، گسترش عملکردهای پیاده‌سازی شده توسط سیستم اطلاعات و تعداد وظایفی که باید حل شوند، در نظر گرفته شود.

2) شناسایی واضح محل اتصال جریان های مواد و اطلاعات بین بخش های شرکت یا شرکت های فردی.

3) انعطاف پذیری سیستم از نظر الزامات خاص یک برنامه خاص.

4) اصل مقبولیت سیستم برای کاربر گفتگوی "انسان - ماشین".

نتیجه گیری

لجستیک اطلاعات بخشی از لجستیک است که جریان اطلاعاتی را که جریان مواد را در فرآیند حرکت آن همراهی می کند، سازماندهی می کند. لجستیک اطلاعات پیوند بین عرضه، تولید و فروش در یک شرکت است.

لجستیک اطلاعات فرآیندهای جابجایی و ذخیره سازی کالا را در یک شرکت مدیریت می کند و از تحویل به موقع این کالاها به مقدار مورد نیاز، پیکربندی مورد نیاز و کیفیت مورد نیاز از محل تولید تا محل مصرف با حداقل هزینه و خدمات بهینه اطمینان حاصل می کند.

جریان اطلاعات در لجستیک مطابق با جریانات مواد شکل می گیرد. اما گاهی اوقات ممکن است یک جریان مواد به یک مکان مشخص برسد، اما اسناد آن ممکن است هنوز تحویل داده نشود. چنین جریان مواد به عنوان یک تحویل بدون فاکتور در نظر گرفته می شود و تا زمان رسیدن اسناد توسط گیرنده برای ذخیره سازی پذیرفته می شود. ممکن است برعکس هم باشد: اسناد قبل از خود محموله به مقصد می رسند. ترجیح داده می شود که جریان اطلاعات جلوتر از مطالب باشد. این امر امکان آمادگی بهتر برای دریافت محموله را فراهم می کند. جریان های اطلاعاتی باید از نظر ویژگی های این جریان ها با جریان های مادی کافی باشد.

لجستیک اطلاعات سیستم های اطلاعاتی خودکار را ایجاد می کند. وظایف آنها عبارتند از: ارائه مداوم اطلاعات قابل اعتماد در مورد حرکت سفارش به بدنه های مدیریت سیستم لجستیک. ارائه اطلاعات کافی در مورد جابجایی محصولات در زمان واقعی به کارکنان شرکت؛ مدیریت عملیاتی شرکت؛ ارائه اطلاعات بصری مدیریت در مورد استفاده از سرمایه گذاری ها؛ ارائه اطلاعات هزینه؛ تضمین عملکرد سودآور شرکت با بهینه سازی فرآیندهای لجستیکی.

مراجع

1. Dybskaya V.V.، Zaitsev E.I.، Sergeev V.I.، Sterligova A.N. – M.: Eksmo, 2009.- 944 p.

2. تدارکات شرکت. 300 پاسخ به سوالات متخصصان / تحت سردبیری عمومی و علمی پروفسور V.I. سرگیوا - M.: INFRA-M، 2008. - 976 p.

3. لجستیک: مبانی. استراتژی. تمرین / دایره المعارف عملی "برای همه کسانی که رهبری می کنند" تحت علمی. ویرایش شده توسط پروفسور V.I. سرگیوا - M.: JSC "MCFER"، 2007. - 1440 p. (سری "صفحات قابل تعویض" با اضافات 2010)

4. Mirotin L.B. کارایی مدیریت لجستیک کتاب درسی دانشگاه ها / زیر عمومی. ویرایش دکترای علوم فنی، پروفسور L.B. میروتینا. - م.: امتحان، 2008. - 448 ص.

5. Moiseeva N.K. مبانی اقتصادی لجستیک. - M.: Infra-M، آموزش عالی، 2008. - 311 p.

6. Nerush Yu.M. لجستیک - M.: Welby, 2008. - 520 p.

7. پروکوفیوا T.A. خدمات لجستیک در سیستم های توزیع Smolensk CNTI، 2009. 275 ص.

8. رابرت ای. رودزکی عرضه موثر. راه های ساده و قابل اعتماد برای کاهش هزینه ها و افزایش سود. - Minsk: Grevtsov Publisher, 2008. – 304s

9. Semenenko A.I., Sergeev V.I. لجستیک. مبانی نظریه: کتاب درسی برای دانشگاه ها - سن پترزبورگ: سایوز، 2009. – 544 ص.

10. Serbin V.D. مبانی لجستیک. سوالات عمومیمدیریت لجستیک: کتاب درسی. - تاگانروگ: TRTU، 2008. - 121 ص.

11. Sergeev V. I.، M. N. Grigoriev، S. A. Uvarov. لجستیک: سیستم ها و فناوری های اطلاعاتی. – م.: آلفا-پرس، 2008. – 279 ص.

12. Fel A.V., Sterligova A.N. مدیریت عملیاتی (تولید). - M.: INFRA-M، 2009. - 187 ص.

13. هریسون آلن، ون هاوک رمکو. مدیریت لجستیک: توسعه استراتژی برای عملیات لجستیک / ترجمه. از انگلیسی ویرایش شده توسط O.E. میخیتسوا. – Dnepropetrovsk: Balance Business Books, 2007. - 368 p.

14. شچتر دیمون، ساندر گوردون. لجستیک. هنر مدیریت زنجیره تامین / ترجمه. از انگلیسی تحت علمی ویرایش پروفسور V.I. سرگیوا – م.: بهانه، 2008. - 230 ص.

سیستم های اطلاعات لجستیک سازماندهی فرآیندهای مدیریتی در یک شرکت را به سطح بالاتری می برد. با کمک سیستم های اطلاعاتی می شود راه حل ممکنوظایف زیر:

• - افزایش سرعت پردازش اطلاعات و در نتیجه تصمیم گیری سریعتر.
• - حجم اطلاعات پردازش شده را افزایش دهید و به همین دلیل هنگام تصمیم گیری تعداد بیشتری از گزینه ها را تجزیه و تحلیل کنید و منطقی ترین راه حل را انتخاب کنید.
• - به حداقل رساندن اشتباهات در جمع آوری و پردازش اطلاعات.
• - تصمیم گیری آگاهانه در مورد استفاده از منابع و تعیین مسئولیت های مجریان بر اساس اطلاعات به موقع، قابل اعتماد، کامل و دقیق.
• - کاهش هزینه های نیروی کار مدیران از طریق تبادل الکترونیکی اطلاعات، به حداقل رساندن جابجایی اسناد کاغذی.

ابزار لجستیک اطلاعات باید به شما امکان برنامه ریزی، مدیریت و کنترل جریان مواد را بدهد. بنابراین، اهداف اصلی لجستیک اطلاعات عبارتند از:

• - برنامه ریزی نیازهای لجستیکی؛
• - تجزیه و تحلیل تصمیمات مربوط به ارتقاء جریان مواد؛
• - کنترل مدیریت فرآیندهای لجستیک؛
• - ادغام شرکت کنندگان در زنجیره تامین

وظایف اصلی لجستیک اطلاعات:

• 1. جمع آوری اطلاعات در مکان هایی که رخ می دهد.
• 2. تجزیه و تحلیل اطلاعات و دگرگونی آن.
• 3. انباشت اطلاعات و ذخیره آن;
• 4. حمل و نقل اطلاعات.
• 5. فیلتر کردن جریان اطلاعات.
• 6. ترکیب و جداسازی جریان های اطلاعاتی.
• 7. انجام تبدیل اطلاعات ابتدایی.
• 8. مدیریت جریان اطلاعات.

جریان اطلاعات مجموعه ای از پیام های مختلف است که در داخل سیستم لجستیک در گردش است که بین این سیستم و محیط خارجی در گردش است و برای مدیریت و کنترل عملیات لجستیک ضروری است.

حامل های اصلی جریان اطلاعات:

• 1. اسناد مختلف کاغذی سنتی؛
• 2. اسناد الکترونیکی(کارت های پانچ، نوار پانچ)؛
• 3. پیام های شفاهی (مکالمات تلفنی، اطلاعات صوتی).

انواع اصلی جریان اطلاعات:

• 1. بسته به نوع سیستم های متصل به جریان:
• 1) افقی
• 2) عمودی
• 2. در محل عبور:
• 1) خارجی
• 2) داخلی
• 3. در رابطه با سیستم لجستیک:
• 1) جریان لجستیک ورودی
• 2) جریان لجستیک خروجی
• 4- فوریت:
• 1) معمولی
• 2) فوری
• 3) خیلی فوری
• 5. با توجه به میزان محرمانه بودن:
• 1) معمولی
• 2) حاوی اسرار تجاری
• 3) حاوی اسرار دولتی
• 6. بر اساس اهمیت (برای پیام های ایمیل):
• 1) ساده
• 2) سفارشی
• 3) با ارزش
• 7. با سرعت انتقال:
• 1) سنتی (پیام های پستی)
• 2) سریع ( ایمیل، تلگراف ، تلفن)
• 8. بر اساس منطقه تحت پوشش:
• 1) محلی
• 2) افراد غیر مقیم
• 3) دور
• 4) بین المللی

شاخص های اصلی جریان اطلاعات:

• 1. مبدا
• 1. جهت جریان
• 2. سرعت انتقال و دریافت

ارزیابی های اساسی جریان اطلاعات:

• 1. بر اساس منبع وقوع
• 2. با جهت
• 3. بر حسب حجم
• 4. طبق ترتیب توافق
• 3. به دستور تصویب
• 4. بر اساس مدت اعتبار
• 5. با سفارش ذخیره سازی

پشتیبانی اطلاعاتی برای تولید ابزاری برای یکسان سازی مشابه، از خرید تا سیستم فروش است. دلیل موفقیت یا شکست در حوزه بیرونی فعالیت یک شرکت در بازار می تواند عبارت باشد از: کسب اطلاعات عملیاتی در مورد یک رویداد یا وضعیت در بازار، رد یا دریافت درخواست عرضه.

نقش مهمی توسط مجموعه پشتیبانی اطلاعات ایفا می شود. رشته های اتصال، جریان های اطلاعاتی هستند که تمام عناصر سیستم لجستیک به آنها متصل می شوند. ایجاد پایگاه های اطلاعاتی، ارتباطات درون سازمانی و وجود تعدادی از فعالیت های تصمیم گیری نیازمند یک شبکه اطلاعاتی است.

حتی در گذشته نزدیک، مشکلات اصلی که توسعه دهندگان سیستم لجستیک را نگران کرده بود، مربوط به حوزه جریان فیزیکی کالا و مواد خام بود.

اسناد همراه برای ارائه پشتیبانی اطلاعاتی برای فرآیند انتقال کالا از تامین کننده به مصرف کننده در نظر گرفته شد.

با توسعه سیستم های لجستیک در تولید، نیاز به توسعه و پیاده سازی سیستم های اطلاعات لجستیک احساس شد که بتواند همه زیرسیستم های لجستیک را در یک کل متحد کند.

اجرای موفقیت آمیز این مفهوم در عمل با آگاهی از این واقعیت تسهیل شد که اطلاعات در سطح فعلی توسعه تولید یک عامل تولید خودکفا است.

فرصت های بالقوه آن چشم اندازهای بزرگی را برای تقویت رقابت پذیری شرکت ها باز می کند. برای تجزیه و تحلیل مؤثر فعالیت های اطلاعاتی لجستیک، لازم است کل سیستم لجستیک را به عنوان پایه ای از زیرسیستم های لجستیک محدود از نظر عملکردی بپذیریم که عملکرد آن به عنوان یک کل توسط لجستیک اطلاعات در سطح زیرسیستم های خود تضمین می شود. این تقسیم بندی بسیار خودسرانه است.