اکثر شرکت ها و شرکت های خصوصی از شماره های داخلی استفاده می کنند که به شما امکان می دهد به بخش های خاص یا کارمندان خاص متصل شوید. از مقاله نحوه کار شماره های داخلی و همچنین نحوه شماره گیری شماره های داخلی در تلفن همراه را خواهید آموخت.

شماره داخلی چیست؟

شرکت ها و شرکت های خصوصی اغلب یک یا چند شماره تلفن را فهرست می کنند. معمولاً این فقط یک شماره موبایل یا علاوه بر آن شماره تلفن ثابت است. یا 2-3 شماره موبایل اپراتورهای مختلف تلفن همراه. وقتی با شماره مشخص شده تماس می گیرید، اپراتور تلفن را برمی دارد یا یک منشی تلفنی شروع به درخواست از شما می کند که مورد منوی مناسب را انتخاب کنید. شماره انتخاب شده است پسوند.

مثال دیگر زمانی است که یک اپراتور زنده شما را به متخصص دیگری تغییر می دهد. در انتهای دیگر خط، یک عدد مشخص وارد می شود، پس از آن سوئیچ به متخصص دیگر رخ می دهد. در در این موردبه شماره ای که اپراتور شماره گیری می کند، پسوند نیز گفته می شود. اگر یک شماره داخلی را از قبل وارد کنید، پس از تماس، به طور خودکار به یک کارمند یا بخش خاص هدایت می شوید و از اپراتور زنده یا منشی تلفنی عبور می کنید.

نحوه شماره گیری شماره داخلی

برای شماره گیری شماره داخلی، باید ترکیب دقیق اعداد و ترتیب شماره گیری را بدانید. روش شماره گیری باید به عنوان استفاده از "مکث" یا "انتظار" درک شود.

هنگامی که پس از شماره گیری، باید فوراً یک شماره داخلی وارد کنید، مکث تنظیم می شود. نماد مکث با کاما - "،" نشان داده می شود. بنابراین در ترکیب "55555.123" در سمت چپ شماره تلفن 55555 و در سمت راست شماره داخلی 123 است.

انتظار با نقطه ویرگول ";" نشان داده می شود. عملکرد انتظار زمانی استفاده می شود که قبل از فشار دادن یک رقم داخلی باید منتظر بمانید تا منشی تلفنی صحبت را تمام کند.

روش اضافه کردن مکث و صبر:

برنامه شماره گیر را باز کنید.

شماره تلفن خود را وارد کنید.

روی دکمه به شکل سه نقطه کلیک کنید تا منوی مخفی باز شود.

در منوی زمینه"Add Pause (2 seconds)" یا "Add Wait" را انتخاب کنید.

بعد از علامت، شماره داخلی را وارد کنید.

روش تکمیل بین المللی اعدادبا تلفن همراهکمی، اما کاملا متفاوت از حجم برای مشترک داخلی. می‌توانید شماره‌ای را که در همان کشور ثبت شده است، هم در قالب داخلی و هم بین‌المللی شماره‌گیری کنید و همچنان از آن عبور کنید. اما برای تماس موفقیت آمیز با یک مشترک خارجی، یک قالب کاملاً بین المللی مورد نیاز است.

شما نیاز خواهید داشت

• - تلفن همراه؛
• - شماره مشترک

دستورالعمل ها

1. اگر از قابلیت قفل استفاده می کنید، صفحه کلید گوشی خود را باز کنید. این روش به مدل تلفن خاصی که استفاده می کنید بستگی دارد.

2. کلید "+" (plus) را فشار دهید. صبر کنید تا این علامت روی صفحه نمایش ظاهر شود. اگر بعد از چند ثانیه این اتفاق نیفتاد، دوباره آن را فشار دهید.

3. به دلخواه استفاده کنید گزینه جایگزینفرمت بین المللی هنگامی که در روسیه هستید، این ترکیبی از اعداد 810 است. استفاده از پلاس راحت تر است زیرا به طور پیش فرض فرمت بین المللی کیت را ارائه می دهد. اعداد، فرقی نمی کند در چه کشوری باشید و چه اعدادی را نمی دانید، این گزینه در آن ارائه شده است.

4. کد کشوری که می خواهید تماس بگیرید را شماره گیری کنید. فرض کنید کد اوکراین 38، انگلستان 44 و غیره است.

5. کد منطقه را شماره گیری کنید یا اپراتور تلفن همراهمشترک خارجی نامیده می شود. اغلب این ترکیبی از 3 عدد است، اما می تواند بزرگتر نیز باشد - چهار، پنج، و در برخی موارد نادر شش.

6. شماره شخصی که با او تماس می گیرید را بگیرید. معمولاً از هفت رقم تشکیل شده است. قاعده کلی این است: هر چه تعداد شماره‌های کد شهر یا اپراتور تلفن همراه کمتر باشد، شماره‌های موجود در شماره مشترک بیشتر است. در این حالت، تعداد کل ارقام در یک ترکیب، شامل کد و شماره تلفن، در اکثر موارد ده عدد است.

7. پس از شماره گیری آخرین رقم، کلید تماس را فشار داده و منتظر اتصال باشید.

8. اگر از کارت تلفن IP برای بلندگو استفاده می کنید، شماره اپراتور محلی را شماره گیری کنید (این به شما امکان می دهد در تماس های بین المللی و از راه دور صرفه جویی کنید).

9. هنگام انتظار برای اتصال، فرمان های صوتی یا دستورالعمل های روی نقشه را دنبال کنید. بیشتر اوقات، شما باید کد مشخص شده روی کارت را وارد کنید، پس از آن می توانید با اپراتور تلفن تماس بگیرید یا به صورت دستی شماره خارجی مورد نیاز را از صفحه کلید تلفن خود شماره گیری کنید. در مورد دوم، روش مشابهی است که در مراحل 4 - 8 توضیح داده شده است: طبق معمول، باید کد کشور، کد شهر و شماره مشترک را شماره گیری کنید، در برخی موارد به اعدادی نیز نیاز خواهید داشت که شخصیت بین المللی بلندگو را نشان می دهد. .

بدون ارتباطات سیارما دیگر نمی توانیم وجود خود را تصور کنیم. وقتی به سراسر کشور سفر می کنیم و به خارج از کشور می رویم، تلفن ها ما را در همه جا همراهی می کنند. این اتفاق می‌افتد که در حین رومینگ، متوجه می‌شویم که بسیاری از تلفن‌هایی که در حین ورود با آنها تماس گرفته‌ایم شبکه خانگی، ناگهان از دسترس خارج می شود. نحوه شماره گیری موبایل شمارهدرست است، به منظور تضمین دسترسی به هر فرد نه تنها در کشور ما، بلکه در خارج از کشور؟

دستورالعمل ها

1. برای بلندی روشن شمارهو هر اپراتور تلفن همراه در روسیه، به طور مستقل، آنها در شما قرار دارند منطقه خانهیا هر دیگری، شماره گیری کنید شمارهدر قالب زیر: 8 (کد اپراتور فدرال) هفت رقمی شمارهمشترک یا +7 (کد اپراتور فدرال) هفت رقمی شمارهمشترک

2. اگر نیاز به تماس با موبایل به اصطلاح مستقیم دارید شماره، متعلق به هر اپراتور تلفن همراه در روسیه است، سپس شماره گیری کنید شمارهدر قالب 8 (کد منطقه) هفت رقمی شمارهمشترک یا +7 (کد منطقه) هفت رقمی شمارهمشترک

3. در صورت نیاز به شماره گیری شماره اضافی در تلفن همراه خود شماره، سپس با تایپ میله شماره، منتظر پیام سیستم باشید و سپس افزونه را شماره گیری کنید. اگر تلفن شما می تواند در هنگام شماره گیری از مکث پشتیبانی کند، پس از آن از تلفن اصلی عقب تر است شمارهو یک علامت مکث - حرف بزرگ لاتین P و بلافاصله بعد از آن - یک علامت اضافی وارد کنید شماره. فرض کنید: +7 (کد اپراتور فدرال) هفت رقمی شمارهپسوند P مشترک شماره .

4. برای صحبت در خارج از کشور شماره گیری کنید شمارهدر قالب + (کد کشور) (کد اپراتور فدرال) هفت رقمی شمارهمشترک یا + (کد کشور) (کد شهر) هفت رقمی شمارهمشترک برای روسیه، کد کشور 7 است.

ویدئو در مورد موضوع

توجه کن!
تمام ارقام شماره بدون فاصله شماره گیری می شود.

نکته 3: نحوه شماره گیری فرمت شماره تلفن بین المللی

مجموعه بین المللی اعدادتا حدودی با تماس هایی که در داخل شهر یا کشور با آنها آشنا هستیم متفاوت است. برای دسترسی به یک مشترک در خارج از کشور، باید چندین عملیات ساده را انجام دهید.

دستورالعمل ها

1. از همان ابتدا تصمیم بگیرید که از آن تماس بگیرید اعداد اپراتور تلفن همراهیا اعدادخط ثابت، از آنجایی که می توان از کدهای مختلفی برای ورود به فضای مخابراتی استفاده کرد. برای صحبت با بلندگو با هر کشوری در جهان، صرف نظر از شرکت مخابراتی که استفاده می کنید، باید کد کشور، کد شهر یا منطقه و شماره مشترک را بدانید.

2. هنگام تماس از روسیه، از کد 8-10 برای دسترسی به ارتباطات بین المللی با استفاده از شماره های خط ثابت استفاده کنید. فرض کنید: 8-10-(کد کشور) (کد شهر)(شماره) مشترک. کشورهای CIS دارای استاندارد بین المللی هستند قالبمجموعه: روسیه، قزاقستان: +7 (سالم) xxx xx xx (11 رقم) . اوکراین: + 38 (سال) xxx xx xx (12 رقم)، برای تماس با بلاروس: + 375 (سال) XXX XX XX (12 رقم). تعداد ارقام گنجانده شده است اعدادشماره تلفن بستگی به کد کشور دارد.

3. مطابق با اینها قالبامی 8-10 رو بزن بعد کد کشور و بعد شماره مشترک. لطفا توجه داشته باشید که زمانی که در قالب e 8-10 (برای ارتباطات خط ثابت)، علامت "+" کد کشور شماره گیری نمی شود. بسته به پیمانکار خدمات، کد 8-10 ممکن است متفاوت باشد. در این فرم هنگام تماس از طریق Rostelecom استفاده می شود. هنگام تماس از طریق اپراتور مخابراتی Arktel، ترکیب زیر را شماره گیری کنید: 8-26- (کد کشور) (کد منطقه در کشور) (کد شهر در منطقه) (شماره تلفن مشترک). اگر از طریق مخابرات بین المللی ترانزیت تماس می گیرید، باید شماره: 8-58- (کد کشور) (کد منطقه در کشور) (کد شهر در منطقه) (شماره تلفن مشترک) را شماره گیری کنید.

4. برای کیت اعداداز تلفن همراه، باید از بین المللی فوق استفاده کنید قالب، موردی که باید با علامت "+" شروع شود. فرض کنید، برای بلندگو به اوکراین، شماره گیری کنید: +380 (xxx) yyyy-yy-yy. برای برقراری تماس با کشورهایی که قبلاً لیست نشده اند، از الگوریتم های ارائه شده در بالا استفاده کنید.

برخی از سازمان ها برای هر کدام یک شماره تلفن دارند شماره، در حالی که یک PBX اداری به خط متصل است. برای رسیدن به یک کارمند خاص، پس از نتیجه گیری خودکار، باید یک شماره اضافی را شماره گیری کنید شماره، به طور سنتی در حالت تن.

دستورالعمل ها

1. اگه زنگ زدی شمارهسانترال اداری با تلفن همراه، پس از انتظار برای دعوت نامه خودکار، به راحتی شماره اضافی را شماره گیری کنید شماره. حتی اگر صداها را نمی شنوید، آنها همچنان به خط منتقل می شوند. اگر همکار که می خواهید با او تماس بگیرید تلفنی باشد، به زودی می توانید با او صحبت کنید. اگر او آنجا نیست، برای مدت طولانی در خط نمانید، قیمت گذاری بلندگو از لحظه ای که خود اطلاع رسانی به او پاسخ می دهد شروع می شود.

2. هنگام تماس از طریق تلفن ثابت، همه چیز به این بستگی دارد که از کدام PBX استفاده می کنید. اگر از یک تنظیم صدا پشتیبانی می کند، واحد خانه شما، به احتمال زیاد همه، مدت ها پیش با سوئیچ مناسب به حالت مناسب تغییر کرده اند و یک شماره اضافی را شماره گیری کنید. شمارهبلافاصله پس از دعوت مجاز است. اگر نه، شماره گیری کنید شمارهسانترال اداری در حالت پالس، منتظر دعوت نامه خودکار باشید، سپس کلید ستاره را فشار دهید (واحد شما را به حالت تن تغییر می دهد) و بعد از آن دکمه اضافی را فشار دهید. شماره. پس از صحبت کردن و قطع کردن تلفن، دستگاه بطور مکانیکی به حالت پالس تغییر می کند.

3. واحدهای تلفن با شماره گیری چرخشی شمارهشماره گیر، مانند مدل های اولیه دکمه ای، نمی تواند در حالت تن کار کند. اگر اغلب با سانترال‌های اداری تماس می‌گیرید و تلفن شما از این حالت پشتیبانی نمی‌کند، یک دستگاه خاص - یک بیپر بخرید. این دستگاه از یک صفحه کلید، یک سینت سایزر الکترونیکی سیگنال DTMF و یک بلندگو تشکیل شده است و با باتری تغذیه می شود. به سادگی بلندگوی بیپر را به میکروفون گوشی بیاورید و اعداد مربوطه را شماره گیری کنید - تا سانترال دفتر سایر موارد را تشخیص دهد. شماره .

4. اگر واحد تلفن از تنظیم صدا پشتیبانی نمی کند و بیپر وجود ندارد و همچنین اگر صدای اضافی وجود دارد شمارهشما کارمند مورد نیاز خود را نمی شناسید، پس از تماس خوداطلاع دهنده کاری انجام ندهید و در نیم دقیقه منشی سازمانی که با آن تماس می گیرید به شما پاسخ خواهد داد. نام کارمندی را که می‌خواهید با او صحبت کنید به او بگویید، و او شما را به کارمند دیگری سوئیچ می‌کند شمارهبه صورت دستی

توصیه مفید
صدای بلند به شماره خارجی با ارزش ترین سرویس تلفن همراه است. اگر از تلفن همراه با استفاده از کارت برای تماس‌های ارزان‌تر تماس می‌گیرید، لطفاً توجه داشته باشید که نه تنها برای مکالمه بین‌المللی با نرخ اپراتوری که از کارت استفاده می‌کنید (این پول از موجودی آن برداشت می‌شود) باید پرداخت کنید. بلکه برای اتصال محلی به شماره نشان داده شده روی نقشه. به احتمال زیاد استفاده از تلفن غیر متحرک یا تلفن عمومی برای مکالمات از راه دور سودمندتر است.

در حال حاضر، تقریباً هر شرکتی با معرفی شماره های داخلی، کار هماهنگ را سازماندهی می کند. شماره داخلی یک شناسه عددی است که به خط خاصی از یک شرکت یا بخش آن اختصاص داده می شود. از 2 قسمت تشکیل شده است: قسمت اول شماره تلفن اصلی است، قسمت دوم داخلی است که شما را با بخش یا شخص مورد نظر مرتبط می کند.

شماره داخلی چیست؟

برای درک نحوه تماس با شماره داخلی، باید بفهمید که چیست. این یک نقطه ارسال در یک مرکز تلفن خودکار مجازی است که به 1 شماره تلفن خارجی کارمند (خط ثابت، تلفن همراه، حساب سیپ یا اسکایپ و غیره) اختصاص می‌یابد. شماره برنامه افزودنی دارای قالب چهار رقمی است - از 0001 تا 9999، که با حداکثر ظرفیت تعداد نقاط ارسال در اولین شماره مجازی محدود شده است.

2 رقم اول شماره داخلی نشان دهنده شماره سریال لیست حمل و نقل است و به عنوان یک قاعده متعلق به بخش 1 شرکت است. 2 رقم دوم شماره سریال کارمند بخش است.

شماره های داخلی برای چیست؟

فضای یکپارچه مخابراتی شماره مجازیدر سانترال ابری مرزهای فیزیکی واقعی را پاک می کند و فاصله ها را کوتاه می کند. قابلیت های آن امکان ساخت فعالیت های مختلف سازه های تجاری و عمومی را بدون هزینه اضافی برای اجاره محل، تجهیزات اداری و سایر هزینه ها فراهم می کند.

شرکت های مدرن اتاقی هستند که توسط دیوارها به بخش های جداگانه تقسیم می شوند. این بخش ها کارکنانی را در خود جای می دهند که کار خود را انجام می دهند. هر کدام محل کارمجهز به کامپیوتر و تلفن برای تماس با شخص خاصی باید با شماره اصلی شرکت تماس بگیرید. هنگامی که اتصال رخ می دهد، شماره داخلی را شماره گیری می کنید، پس از آن تماس مورد نیاز برقرار می شود.

استفاده از برنامه های افزودنی در حال افزایش است زیرا استفاده از آنها راحت، سریع و آسان است و نیازی به صرف هزینه برای تجهیزات اضافی نیست. با در نظر گرفتن این واقعیت بدیهی که همه کارمندان تلفن همراه خود را دارند و بسیاری هنوز تلفن های خانگی دارند، یک صرافی مجازی به شما امکان می دهد تماس را به هر یک از آنها انتقال دهید. انتقال را می توان نه تنها به تلفن، بلکه به Skyp یا پست صوتی نیز انجام داد.

چگونه یک شماره داخلی را از تلفن همراه شماره گیری کنیم؟

ابتدا باید شماره تلفن شرکت را مطالعه کنید. نحوه تماس با اپراتور مگافون - قسمت اول شماره شماره اصلی سازمان است و قسمت دوم که در داخل پرانتز قرار دارد پسوند است. شماره اصلی سازمان را در تلفن همراه خود بگیرید و تماس بگیرید. یک منشی تلفنی باید به شما پاسخ دهد. به او کاملاً گوش دهید، در غیر این صورت، ممکن است خرابی رخ دهد و مجبور شوید دوباره شماره را شماره گیری کنید. در انتهای پیام، لیستی از شماره های داخلی اصلی و پیشنهادی برای شماره گیری شماره مورد نیاز پس از یک سیگنال مشخص می شنوید. شماره داخلی را شماره گیری کنید و منتظر پاسخ باشید.

برخلاف تلفن ثابت، تلفن‌های همراه نیازی به تغییر حالت صدا ندارند.

در برخی موارد، یک مرکز تلفن خودکار (PBX) ممکن است شما را به اشتباه متصل کند. اگر این اتفاق افتاد، نیازی به قطع و انجام مجدد عملیات شماره گیری نیست. شما باید با فردی که پاسخ داده است تماس بگیرید و از او بخواهید که به طور مستقل شما را به بخش یا متخصصی که نیاز است تغییر دهد. اگر با فردی برخورد کردید که نمی خواهد شما را انتقال دهد، باید دوباره شماره داخلی را شماره گیری کنید.

چگونه با استفاده از حالت تن، یک شماره داخلی را شماره گیری کنیم؟

اکثر تلفن های سیمی مدرن دارای سوئیچ های ویژه ای هستند که برچسب "Pulse-Tone" را دارند. اگر به یک سانترال الکترونیکی مدرن متصل هستید که از حالت صدا پشتیبانی می کند، این سوئیچ را همیشه در موقعیت "Tone" نگه دارید. اگر هنگام برقراری تماس با خط کمک یا خدمات مشابه فقط به حالت زنگ نیاز دارید، استفاده از چنین سوئیچ چندان راحت نیست. سریع‌تر فرسوده می‌شود و برخی از دستگاه‌ها عموماً به تغییرات در این موقعیت تنها پس از گذاشتن و برداشتن مجدد گوشی پاسخ می‌دهند.

در تلفن های بی سیمتغییر به حالت تن از طریق منو انجام می شود. استفاده از این روش هنگام تماس با میز کمک چندان راحت نیست. اگر PBX شما از حالت تن پشتیبانی نمی کند، تغییر موقت به صورت زیر انجام می شود: تماس بگیرید میز کمکدر حالت پالس، دکمه ستاره را فشار دهید. پس از آن، فشار دادن کلیدهای بعدی باعث ایجاد یک سری صدا می شود. هنگامی که تلفن را قطع می کنید، تلفن به طور خودکار به حالت پالس می رود.

هنگام برقراری تماس با شماره های داخلی از طریق تلفن های همراه، نیازی به تغییر حالت تن نیست. حتی اگر نمی شنوید، آنها همچنان به مشترک منتقل می شوند. اگر متوجه شدید که به فشار دادن کلید پاسخی نمی دهد، موردی را در منوی تلفن پیدا کنید که به شما امکان می دهد سیگنال دهی DTMF را فعال کرده و آن را فعال کنید.

گاهی اوقات لازم است صداها را از تلفن های سیمی منتقل کنید، جایی که اصلاً حالت تن وجود ندارد. این دستگاه می تواند دکمه ای یا دیسکی باشد. در این حالت، گوشی خود را روی حالتی قرار دهید که صدای فشار کلید مستقیماً از بلندگو شنیده شود.

هرچه ارتباط مؤثرتر بین اعضای تیم و مشتریان شرکت سازماندهی شود، فعالیت های آنها مؤثرتر خواهد بود. دقایق اضافی "در خط" یک تجمل غیرقابل قبول است. یک شماره داخلی (معروف به داخلی) به شما امکان می دهد قبل از اینکه سیگنال تماس در یکی از بخش ها به صدا درآید، تعیین کنید که تماس گیرنده دقیقاً با چه کسی باید ارتباط برقرار کند. این ویژگی باعث صرفه جویی در زمان از هر دو طرف می شود.

چیست؟

شماره داخلی یک کد ویژه است که به یک خط تلفن یا بخش شرکت اختصاص داده می شود. دارای دو جزء است:

• پیشرو شماره تلفنشرکت ها؛
• اضافی، اتصال مشترک به یک بخش خاص یا شخصاً به یک کارمند.

شماره داخلی شامل چهار رقم است. دو مورد اول نشان دهنده شماره بخش در لیست حمل و نقل و دو مورد دوم نشان دهنده شناسه شخصی کارمند هستند.

از نقطه نظر تلفن دیجیتال، یک عدد اضافی یک نقطه ارسال است. عملکرد مشابهمی تواند توسط تلفن همراه کارمند، یک برنامه ارتباطی روی رایانه شخصی یا تبلت او، یک حساب Skype یا یک شماره شبکه شهری انجام شود.

یکی برای همه و همه برای یکی

یک شماره داخلی به شرح زیر عمل می کند: یک تماس ورودی در یک شماره "اصلی" برای همه کارکنان دریافت می شود. مشترک ربات PBX را با محدوده علایق خود آشنا می کند و برنامه تماس را به جایی که نیاز است هدایت می کند. در نتیجه شماره ورودی برای همه مشتریان یک است و همه کارکنان شرکت در خدمت آن هستند. فقط باید ترکیب مناسبی از دکمه ها را فشار دهید.

فوروارد کردن تماس دریافتیبرای یک کارمند خاص می توان به دو روش انجام داد. اولی یک انتقال معمولی است: اپراتور تماس را دریافت می کند و یا خودش مشکل مشترک را حل می کند یا آن را به یک متخصص صالح منتقل می کند. چنین ترجمه ای در مراکز تماس و خدمات پشتیبانی فنی رایج است.

اگر تماس های دریافتی به طیف بسیار گسترده ای از مسائل مربوط می شود، از ترجمه با مشاوره استفاده می شود. در این حالت، کارمندی که تماس را دریافت می کند، ابتدا شماره داخلی همکار را می گیرد و وضعیت را با او در میان می گذارد. این نوع ترجمه اغلب توسط منشی ها استفاده می شود.

یک بار! و شما تمام شده اید

چگونه یک شماره داخلی را شماره گیری کنیم؟ ابتدا باید ارقام شماره اصلی را وارد کنید، سپس صبر کنید تا صدای دلپذیری از شما بخواهد که گوشی را به حالت تن تغییر دهید. بیایید کسانی را که یک تلفن چرخشی قدیمی روی میزشان نصب کرده اند ناراحت کنیم - کار نخواهد کرد. فقط دکمه های تلفن ثابت، تلفن همراه، تبلت، کامپیوتر (اگر از تلفن IP استفاده می کنید). در دستگاه های سیمی یک سوئیچ ویژه وجود دارد که به شما امکان می دهد تلفن را به حالت تن تغییر دهید و برای یک دستگاه بی سیم این کار را می توان از طریق منو انجام داد.

اگر نیاز به شماره گیری شماره داخلی از یک دستگاه تلفن همراه دارید، چه کاری باید انجام دهید؟ الگوریتم به شرح زیر است:

• با شماره اصلی تماس بگیرید
• پیام منشی تلفنی را تا انتها گوش دهید.
• بدون جابجایی به حالت تن، یک شماره اضافی بگیرید.

گاهی اوقات اتصال به درستی کار نمی کند. در این صورت نیازی به بازگشت به ابتدای الگوریتم و گوش دادن مجدد به منشی تلفنی نیست. بهتر است از کارمندی که سانترال شما را با او وصل کرده است بخواهید تماس را به همکار خود منتقل کند.

دو! و شما تمام شده اید

فهرست دقیق بخش ها (یا حوزه های فعالیت) سازمان اعلام خواهد شد. به محدوده و قیمت علاقه دارید؟ بازاریابان برای شما مشکلات اسناد - واحد حقوقی در تماس است. سوالاتی با ماهیت مالی؟ واحد حسابداری تلفن هم دارد. با دقت به اطلاعات گوش دهید و دکمه مناسب را فشار دهید.

آیا افزونه تلفن خاصی در اختیار دارید (که در کارت ویزیت، در ایمیل، شخصاً توسط کارمندی که می خواهید با او ارتباط برقرار کنید مشخص شده است)؟ شما مجبور نیستید به صدای دختر ناز منشی تلفنی گوش دهید. با اطمینان شماره گیری کنید (اگر مطمئن هستید که تلفن شما در حالت تن است).

حالا قطعا آماده است!

توضیح بیشتر از خود تماس طول کشید. در عمل، تنها 30-50 ثانیه پس از ثبت تماس دریافتی، تماس شما به جایی که نیاز دارید هدایت می شود. باور کنید، این بسیار سریع‌تر از دوران خوب قدیمی ارتباطات آنالوگ است، که ساعت‌ها با میز پذیرش تماس می‌گیرید تا اطلاعات مشابهی را از یک منشی پرخاشگر و نه همیشه مودب دریافت کنید. یک افزونه در واقع باعث صرفه جویی در زمان می شود.

برای خودت میخوای؟

ما الهام گرفتیم و تصمیم گرفتیم کسب و کار خود را بهینه کنیم و نمی‌دانیم چگونه یک شماره داخلی اضافه کنیم؟ دستورالعمل گام به گام:

1. ابتدا در مورد ارائه دهنده تصمیم بگیرید. شماره "آشنا" دیگر یک استدلال نیست - می توانید با تغییر اپراتور و حتی نوع خدمات ارتباطی آن را حفظ کنید. تلفن ثابت و تلفن همراه به راحتی به شماره مورد نیاز شما (و سودآور است) ارسال می شود. ما به شما توصیه می کنیم ارائه دهنده ای را انتخاب کنید که تعدادی شماره داخلی را به عنوان بخشی از مجموعه اولیه خدمات ارائه می دهد. نیازهای کسب و کار خود را ارزیابی کنید و بهترین تصمیم را بگیرید.
2. درخواست را در وب سایت یا در دفتر اپراتور انتخاب شده بگذارید. آنها به شما کمک می کنند تا در اسرع وقت ارتباط خود را به روشی جدید برقرار کنید.
3. از ویژگی ها و مزایای شماره گیر اضافی لذت ببرید. قبل از اینکه متوجه شوید، منافع حاصل از تصمیم گرفته شده در صورت های مالی شروع به جرنگ زدن می کند.

شما می توانید نحوه استفاده از شماره برنامه افزودنی را بدون هیچ اشاره ای به بهترین شکل دریابید. هیچ کس بهتر از شما ساختار شرکت شما را نمی داند. بار روی بخش ها را تعیین کنید و شماره های اختصاص داده شده به آنها را انتخاب کنید. خدمات پشتیبانی فنی به انجام بقیه کمک خواهد کرد.

چرا این لازم است؟

شماره داخلی در عمل به چه معناست؟ اول از همه، وضعیت سازمان، تمایل آن به سازماندهی فعالیت های خود به راحتی ممکن برای شرکای تجاری، برای محافظت از زمان خود و آنها. اما مزایای ذکر شده تنها آنها نیستند.

سانترال "ابر" با عملکرد "شماره داخلی" به شما امکان می دهد یک دفتر مجازی را به روشی بهینه برای تجارت ایجاد کنید. مدیر ممکن است در خارج از کشور در مذاکره با تامین کنندگان باشد. رئیس بخش فروش برای بازرسی به یک شعبه راه دور می رود. مهندس ارشد - گم شدن در کارگاه های تولید. اما همه آنها - مانند منشی، مدیر معمولی و برنامه نویسی که دفتر را ترک نکردند - دائماً با یکدیگر، با سایر کارمندان و مشتریان در تماس هستند. در هر لحظه آنها می توانند مسائل کاری را به گونه ای مطرح کنند که گویی در دفاتر مجاور قرار دارند.

یک دفتر مجازی مستلزم کاهش هزینه های شرکت (برای اجاره، تجهیزات اداری، تجهیزات ارتباطی و غیره) و فرآیندهای کاری انعطاف پذیر است. هر کارمند می تواند به تعداد لازم تعداد بیشتری برای انجام وظایف شغلی خود داشته باشد - یک PBX "ابر" به شما این امکان را می دهد که این کار را انجام دهید. این بدان معنی است که تعداد تماس های دریافتی پردازش شده به 100٪ نزدیک می شود.

پس انداز معقول از یک سو و هجوم مداوم مشتریان از سوی دیگر افزایش پایدار سود شرکت را فراهم می کند. بنابراین، شماره برنامه افزودنی یک ابزار تجاری مؤثر است که به شما امکان می دهد نه تنها به مزیت تاکتیکی، بلکه استراتژیک در بازار خود دست یابید./p>

ما هر روز از موبایل به موبایل تماس می گیریم، اما با شماره خانه هم تماس می گیریم. در عین حال، تماس ها می توانند هم از راه دور و هم بین المللی باشند. برای درک ویژگی های تماس از تلفن همراه به شماره خانه، دستورالعمل های دقیقی را نوشته ایم.

چگونه از تلفن همراه با شماره منزل تماس بگیریم؟

اغلب کاربران به این سوال علاقه مند هستند که چگونه می توان با آن تماس برقرار کرد تلفن ثابتاز تلفن همراه در این مورد، شما باید به الگوریتم زیر پایبند باشید:

1. کد کشور را شماره گیری کنید- 8 یا +7 (در مورد خانه روسی).
2. کد شهر را وارد کنید (به عنوان مثال، 473 برای Voronezh). در صورت تماس با تلفن همراه، کد اپراتور سه رقمی (مثلاً 905 Beeline) را وارد کنید.
3. ارقام باقی مانده از شماره تلفن مشترک را شماره گیری کنید. به یاد داشته باشید که اعداد روسی بسته به منطقه می توانند از 5 تا 7 رقم داشته باشند.

این مثال نشان می دهد که تماس از تلفن همراه به تلفن خانه دشوارتر از تماس از تلفن ثابت است. در حالت اول لازم است مجموعه کاملرقم، و در دوم - حداقل (از 5 تا 7 بسته به منطقه).

با تلفن همراه خود با تلفن منزل خود تماس بگیرید

قبل از اینکه از تلفن همراه خود با تلفن منزل خود تماس بگیرید، باید مطمئن شوید که وجوه کافی در حساب شما وجود دارد. به یاد داشته باشید که تماس با تلفن ثابت بیشتر از تماس با تلفن همراه هزینه دارد. می توانید تعرفه ها را از اپراتور تلفن همراه خود بررسی کنید.

به عنوان مثال، در Beeline می توانید دستور *110*05# و کلید تماس را شماره گیری کنید. پیامک حاوی تمام اطلاعات مربوط به تعرفه شما خواهد بود که هزینه تماس تلفن ثابت را نیز نشان می دهد.

اگر در منطقه هستید، برای شماره گیری ابتدا از 8 و سپس شماره تلفن استفاده کنید. اگر در شهر دیگری یا خارج از کشور هستید، باید با رعایت تمام دستورالعمل ها تماس های بین المللی یا بین المللی برقرار کنید.

ارتباط از راه دور از تلفن همراه به شماره منزل

برای تماس از تلفن همراه با تلفن ثابت با استفاده از ارتباطات راه دور، باید شناسه شهر طرف مقابل را پیدا کنید. چنین کدهایی در فهرست آدرس نشان داده شده اند. شناسه مورد نیاز را نیز می توان در اینترنت یافت.

دستورالعمل های ویدئویی:

در اینجا جدولی با مقاصد محبوب روسیه آورده شده است:

مهم!برای تماس از تلفن همراه با تلفن منزل ارتباط از راه دوردر یک شهر، شهر یا منطقه پرجمعیت دیگر، نه تنها باید کد منطقه، بلکه کد واحد اداری را نیز وارد کنید. قبل از تماس، شناسه دقیق محل را دریابید.

چگونه با استفاده از تماس های بین المللی با شماره خانه تماس بگیریم؟

مردم اغلب برای تعطیلات یا برای کار به شهرهای همسایه سفر می کنند. آنجا معمولا استفاده می کنند ارتباط سلولی. اغلب، از منطقه دیگری باید با تلفن ثابت شهر خود تماس بگیرید. این می تواند تماسی با یکی از اقوام باشد که از تلفن همراه استفاده نمی کنند یا بلافاصله به آن پاسخ نمی دهند. علاوه بر این، تماس‌های مربوط به کار اغلب برقرار می‌شود، برای مثال، زمانی که باید با مدیر خود تماس بگیرید و به دفتر بروید. در هر صورت، برای شماره گیری باید از الگوریتم خاصی استفاده کنید.

برای تماس از تلفن همراه با تلفن ثابت در شهر دیگر، باید کد آن را پیدا کنید. توصیه می کنیم دنباله زیر را دنبال کنید:

1. شماره گیری +7 (کد روسی در قالب بین المللی).
2. کد شهر را وارد کنید (مثلاً 8452 برای ساراتوف یا 812 برای سنت پترزبورگ).
3. ارقام باقیمانده را شماره گیری کنید (بسته به شهر یا محله از پنج تا هفت رقم).

هنگام شماره گیری از تلفن همراه به تلفن ثابت در شهر دیگر، ابتدا از 8 و سپس کد شهر و سپس خود شماره استفاده کنید. اگر در داخل شهر تماس بگیرید، قانون مشابهی اعمال می شود.

از مثال ها مشخص می شود که مسافت طولانی و تماس های بین المللیپیچیده تر از مثلا تماس از تلفن خانه به تلفن ثابت (خانه) است، زمانی که مخاطب فقط باید یک شماره 5، 6 یا 7 رقمی را شماره گیری کند.

به همین ترتیب، با استفاده از کد کشور و شهر، می توانید از تلفن همراه با تلفن ثابت در هر نقطه از جهان تماس بگیرید. بیایید به یک مثال نگاه کنیم. باید با مادرید اسپانیا تماس بگیریم. برای این کار ابتدا کد کشور - 34 را وارد کنید، سپس کد شهر - 91 و سپس ارقام باقی مانده از شماره گیرنده را شماره گیری کنید. اگر در اسپانیا نیاز به تماس از موبایل به موبایل دارید، یک کد کشور کافی است، سپس باید کد اپراتور محلی اسپانیایی و شماره را وارد کنید.

ما چندین مقصد محبوب و کدهای آنها را ارائه می دهیم:

به یاد داشته باشید که تماس های بین المللی گران تر از تماس های داخل منطقه شما هستند. لطفا قبل از تماس، نرخ ها را بررسی کنید.

مهم!اگر صاحب یک شرکت هستید، توصیه می کنیم شماره تلفن خود را در قالب بین المللی در مخاطبین، وب سایت یا کارت ویزیت خود ذکر کنید. این برای شرکای خارجی و مشتریان بالقوه مستقر در خارج از کشور آسان تر خواهد بود. به این ترتیب، آنها می توانند در هر زمان به سرعت با شما تماس بگیرند.

تماس با تلفن ثابت از طریق تلفن همراه با استفاده از تماس های محلی، راه دور یا بین المللی دشوار نیست. دنبال کردن قوانین ساده، با موفقیت به جایی که باید بروید خواهید رسید.