تحلیل رقابتی در بازاریابی اینترنتی تجزیه و تحلیل پرس و جوهای کلیدی رقبا تجزیه و تحلیل رقبا بر اساس پرس و جوهای کلیدی

تحلیل بازار رقیب- اولین قدم اجباری و ضروری در توسعه هر کمپین بازاریابی. این چارچوب برنامه ریزی کسب و کار

این شامل مطالعه کلی فعالیت‌ها و بررسی دقیق حوزه‌های مختلف، از جمله قیمت‌ها، مجموعه‌ای از فعالیت‌های اینترنتی و بسیاری موارد دیگر است. موفقیت فعالیت های تجاری آتی و استراتژی های انتخاب شده به ارزیابی صحیح اطلاعات دریافتی بستگی دارد.

محصول یا خدمات نهایی تا حد امکان رقابتی خواهد شد، ریسک‌های عملیاتی کم مشکلی ایجاد نمی‌کند و کانال‌ها و اجرای صحیح ارتباطات، کلید دستیابی به شبکه گسترده‌ای از شرکا و پایگاهی از مشتریان دائمی است.

کار شامل چند مرحله است که برای آن از طرح ها و ابزارهای مختلفی استفاده می شود. یک برنامه اقدام موثر به صورت جداگانه با در نظر گرفتن ویژگی های شرکت، ترجیحات و قابلیت های مشتری انتخاب می شود. مهم است که به وضوح یک هدف آگاهانه تدوین کنید، مرزهای رقابت را ارزیابی کنید و ابزار بهینه را برای اجرای برنامه های خود انتخاب کنید. تنها در این روش نتیجه با کیفیت بالا، قابل اعتماد و دقیق خواهد بود.

چه زمانی تجزیه و تحلیل رقبا ضروری است؟

بازار مدرن با عرضه بیش از حد در بیشتر صنایع مشخص می شود. سازمان های بیشتری محصولات و خدمات مشابهی را ارائه می دهند. به همین دلیل مهم است که از آنالوگ های مشابه متمایز شوید. تحلیل تطبیقیرقبامی تواند به ابزاری قدرتمند در مبارزه برای جلب توجه مخاطبان هدف تبدیل شود. بر اساس نتایج، می‌توانید طرحی را برای ارائه خود در آینده و موقعیت‌یابی خود در بازار انتخاب کنید. این منبع عالی از ایده ها و اطلاعات مرتبط است که به شما کمک می کند پیدا کنید نقاط قوت، نقاط ضعف و ویژگی های اصلی. در عین حال این امر منجر به کاهش ریسک برای شرکت می شود. یک پیشنهاد فروش منحصر به فرد همیشه نتیجه تحلیل و پردازش جامع داده های جمع آوری شده است.

تجزیه و تحلیل رقابتی را می توان به صورت جزئی یا جزئی در مورد حل مشکلات کوتاه مدت انجام داد. از جمله شرایطی که باید بلافاصله با متخصصان تماس بگیرید:

• توسعه استراتژی بازاریابی، طرح ارتقای محصول.
• توسعه سیاست محصول، ایجاد مجموعه.
• توسعه یک محصول جداگانه، ویژگی ها و ویژگی های کلیدی آن.
• طرح پیش بینی
• شکل گیری سیاست قیمت گذاری.

نتایج تجزیه و تحلیل

به موقع تحلیل مقایسه ای رقبابه شما این امکان را می دهد که دائماً انگشت خود را روی نبض نگه دارید و اطلاعات داشته باشید. البته تقریباً غیرممکن است که به تنهایی چنین زمینه اطلاعاتی حجیمی را پوشش دهید. برای این منظور شرکت های تخصصی و متناظر وجود دارد نرم افزار، برای کارهای خاص سازگار شده است. البته، هر شرکتی می تواند بخش تحلیل و بازاریابی خود را ایجاد کند، اما در عمل چنین راه حلی فقط برای بزرگترین بازیگران بازار امکان پذیر است و در دسترس است. در مواقع دیگر بهتر است استفاده شود روش های جایگزینو منابع

از جمله مزایای اصلی آن است خدمات بررسی رقبا:

• ارتباط.

قابلیت اطمینان و به موقع بودن همه داده ها به شما امکان می دهد وضعیت بازار، موقعیت خود، چشم اندازها و هزینه های مواد را به طور عینی ارزیابی کنید.

• کامل بودن.

یک بسته داده کامل به شما این امکان را می دهد که نه تنها یک هدف، بلکه یک تصویر جامع نیز ایجاد کنید که تمام زمینه های فعالیت رقبا را پوشش دهد. شما نمی توانید چیزهای کوچک را نادیده بگیرید، زیرا موفقیت بیشتر ممکن است به آنها بستگی داشته باشد.

چارچوب تحلیل رقابتی

• تعیین نرخ رشد و حجم بازار.
• تعیین سودآوری طاقچه انتخاب شده و سهولت ورود به آن.
• شناسایی شرکت های پیشرو
• شناسایی ویژگی های اصلی رهبران.
• محاسبه چشم اندازهای رقابتی

یک جنبه جداگانه از تجزیه و تحلیل، کار با مخاطب هدف، نیازها، درخواست ها و روندهای فعلی است. بر اساس داده‌های به‌دست‌آمده، یک استراتژی بیشتر برنامه‌ریزی شده و ابزارهای تبلیغاتی مناسب انتخاب می‌شوند.

آخرین مؤلفه تحقیق در بخش اینترنت منطقه انتخاب شده است. این یک ارزیابی از ابزار مجازی رقبا، فعالیت آنها در شبکه های اجتماعیو در اینترنت، مشاهده نتایج موتورهای جستجو، گردآوری لیستی از پرس و جوهای اصلی تبلیغ شده، مطالعه اثربخشی پلتفرم های مختلف تبلیغاتی.

نتایج حسابرسی شامل شاخص هایی از محیط کلان و خرد شرکت است که به همین دلیل سودمندی عملی چنین اطلاعاتی به طور قابل توجهی افزایش می یابد.

تجزیه و تحلیل گام به گام

قبل از انجام هر گونه دستکاری، ارزش درک ماهیت آنها را دارد. مراحلی که تشکیل می دهند بررسی بازار رقیب، ممکن است بسته به ویژگی های یک پروژه خاص متفاوت باشد. اما درک مراحل اساسی به شما امکان می دهد مسیریابی کنید و به وضوح تصور کنید که چه رویه هایی باید انجام شوند.

1. آماده سازی

   قبل از شروع تجزیه و تحلیل رقبا، این رقبا باید شناسایی شوند. برای این منظور، بسته به مقیاس شرکت و توزیع مخاطب هدف، جغرافیای بازار تعیین می شود: شهر، منطقه، ایالت، منطقه یا موارد دیگر. بر اساس این داده ها، می توانید لیستی از مشاغل رقیب در مجاورت همان مکان ایجاد کنید.

2. قدم اول سیستم سازی

   فهرست به دست آمده باید سیستماتیک شود و شرکت هایی را شناسایی کند که واقعاً می توانند با جذب مشتریان بر موفقیت یک تجارت تأثیر بگذارند. به اصطلاح رقبای غیرمستقیم که حوزه فعالیت آنها مرتبط است، جداگانه در نظر گرفته می شوند.

هر دو لیست اطلاعات اولیه را جمع آوری می کنند که شامل:

• محدوده و کیفیت کالاها یا خدمات.
• محل شرکت و دفاتر نمایندگی، مخاطبین، مدیریت.
• در دسترس بودن خدمات اضافی، کیفیت خدمات.
• قیمت گذاری
• کمپین تبلیغاتی.
• پتانسیل و چشم انداز.

در صورت امکان، بهتر است بلافاصله سطح کمی فروش یک رقیب و سایر تفاوت های ظریف موجود را ارزیابی کنید.

1. مرحله دوم. شدت.

   رقابت در هر صنعتی می تواند ضعیف یا شدید باشد. به عوامل و شرایط زیادی بستگی دارد. بازاری با رقابت ضعیف کاملاً ثابت است و به ندرت دستخوش تغییرات می شود برای مدت طولانیپایدار باقی می ماند.

   در غیر این صورت، شرایط همزیستی می تواند تقریباً دائماً در هر زمان تغییر کند. در اینجا مهم است که همیشه اطلاعات به روز را به موقع دریافت کنید و به سرعت به آنها پاسخ دهید و اقدامات قاطعانه انجام دهید.

   درک دقیق تعداد رقبا، سطح فعالیت آنها، فراوانی تغییرات و همچنین کمیت و کیفیت تبلیغات در همه اشکال و مظاهر ضروری است.

2. مرحله سوم. مشخصات رقیب

   هنگامی که تمام اطلاعات لازم را به دست آوردید، می توانید به ایجاد پروفایل رقیب ادامه دهید. برای انجام این کار، مطالعه دقیق سبد محصولات، خدمات ارائه شده، موقعیت های کلیدی، لیست قیمت ها و سایر ترفندهایی که سهم بالایی از فروش را تضمین می کند، مهم است.

3. مرحله چهارم. محصولات لنگر

   محصولات یا خدمات لنگر همان چیزی است که شرکت به آن متکی است. آنها کسانی هستند که بیشتر مورد توجه قرار می گیرند و اغلب به یک ویژگی مشخص و قابل تشخیص تبدیل می شوند. هر چه یک شرکت دارای چنین ویژگی هایی باشد، ویژگی های رقابت پذیری آن بالاتر است.

4. مرحله پنجم. تجزیه و تحلیل هزینه

ارزش گذاری به شما امکان می دهد بخش خاصی را که شرکت اشغال می کند شناسایی کنید. معمولاً این است:

• اقتصاد؛
• متوسط;
• میانگین مثبت؛
• بالا؛
• حق بیمه

این می تواند کمک کند تجزیه و تحلیل وب سایت رقیب، مطالعه گستره دفاتر نمایندگی و فروش، آشنایی با سایر ویژگی ها.

1. مرحله ششم. موقعیت های بازار

مهم است که یک رقیب را از چشم مصرف کننده ببینید، جایی که نظرسنجی ها، انجمن ها، بررسی ها و نظرات کمک بزرگی هستند. توجه به چند نکته ضروری است:

• شهرت رقیب.
• پیامی که او دارد.
• ویژگی های کیفیاز مصرف کننده
• ویژگی های قیمت از مصرف کننده.
• دلایل روی آوردن مصرف کننده به رقیب
• فراوانی روی آوردن مصرف کنندگان به رقیب.

1. گام هفتم. تبلیغات و ترویج.

   باید به وضوح درک کرد که رقیب دقیقا چگونه مشتریان را جذب می کند، چرا انجام می شود تجزیه و تحلیل تبلیغات رقیب. باید دریابید که مصرف کننده از کجا و به چه شکل انگیزه ای برای خرید دریافت می کند که به استدلال تعیین کننده به نفع یک محصول یا خدمات خاص تبدیل می شود.

2. گام هشتم. پرتره مصرف کننده

   بر اساس اطلاعات در مورد مخاطب هدف، می توان یک پرتره مصرف کننده ایجاد کرد که ویژگی های اصلی مخاطب را در نظر بگیرد: سن، جنسیت، حضور و ترکیب خانواده، سودآوری، زمینه فعالیت، ویژگی های روانشناختی، معیارهای انتخاب محصول. این به تعیین تقاضا برای برنامه ریزی دقیق کمپین بازاریابی خود در آینده کمک می کند.

3. گام نهم. قابلیت ساخت.

   ارزیابی نه تنها موقعیت و موفقیت یک رقیب، بلکه همچنین ارزیابی منابعی که از جمله گردش مالی، ذخایر منابع مالی، شرایط کاری کارکنان و سایر شاخص هایی که می توان تعیین کرد، نیز اهمیت دارد.

4. تجزیه و تحلیل نهایی

   تمام نتایج موجود از مراحل قبلی در یک گزارش کلی خلاصه می شود که تمام ویژگی ها، مزایا، معایب و ویژگی های رقبا را شرح می دهد. بر اساس چنین گزارشی، متخصصان می توانند توصیه های موثری در مورد آن ارائه دهند توسعه بیشترکسب و کار

چرا چیدمان تطبیقی ​​امروزه یک لوکس نیست، بلکه یک ضرورت است؟ در مورد آن در.

تجزیه و تحلیل وب سایت رقبا

با توجه به اهمیت و ارتباط مستمر آن، کار بر روی مطالعه وب سایت های رقبارا می توان به عنوان یک منطقه جداگانه که نیاز به توجه بیشتری دارد شناسایی کرد. ایجاد یک وب سایت موثر و موفق یک طرح جهانی ندارد، بلکه به صورت جداگانه محاسبه می شود. برای ایجاد ایده ای از ویژگی های یک صنعت خاص در فضای اینترنت، می توانید تجزیه و تحلیل مقایسه ای انجام دهید، که شامل مطالعه و ارزیابی کامل سایت ها از نتایج برتر موتورهای جستجو است. این به شما کمک می کند روندهای فعلی را دنبال کنید، ترفندهای مفید را شناسایی کنید و از آن اجتناب کنید اشتباهات معمولی. متخصصان واجد شرایط می توانند به راحتی چنین کارهایی را انجام دهند. علاوه بر این، می توانید از یک حرفه ای استفاده کنید خدمات تجزیه و تحلیل رقبا، که ابزار مفیدی برای جمع آوری اطلاعات است.

تحلیل مقایسه ای نیز در چند مرحله انجام می شود.

1. به سایت خود امتیاز دهید

   شما باید مستقل ترین، عینی ترین و حتی دقیق ترین ارزیابی را از وب سایت خود انجام دهید و لیستی از مزایا، معایب، ابزارهای مورد استفاده تهیه کنید. فرصت های موجودو جزئیات دیگر، تا کوچکترین جزئیات.

2. انتخاب رقبا

   ابتدا سایت های حاصل از نتایج موتورهای جستجو باید به تجاری و غیر تجاری تقسیم شوند. این به شما این امکان را می دهد که بلافاصله مقالات، مطالب مرجع، تابلوهای پیام، سایت های بررسی و سایر پورتال هایی را که تمرکز خاصی ندارند حذف کنید. البته، هنگام برنامه ریزی برای تبلیغ یک وب سایت غیر انتفاعی، نتایج دقیقا برعکس فیلتر می شوند.

   هنگام تبلیغ یک شرکت خاص، بهتر است تأیید را به منطقه خاصی محدود کنید که فعالیت اصلی در آن گسترش می یابد. به طور جداگانه، لازم است پورتال های شرکت های پیشرو در شهرهای بزرگ، به عنوان مثال پایتخت، در نظر گرفته شود.

   البته بهتر است سایت های رقبا را بر اساس پرس و جوهایی با فرکانس بالا انتخاب کنید. این به طور قابل توجهی نمونه را گسترش می دهد و امکان پوشش بهتر منطقه را فراهم می کند.

3. بررسی وب سایت های رقبا

   تجزیه و تحلیل سایت های رقیب طبق همان طرحی که با منبع خود کار می کنید انجام می شود. لازم است همه چیزهای کوچک و تفاوت های ظریف ظریف را در نظر بگیرید.

4. تصادفات

   تمام نکاتی که بین سایت شما و سایت های رقبا مطابقت دارند را می توان فوراً کنار گذاشت و لیستی واضح و محدود از تفاوت ها و ویژگی های مشخصه باقی می ماند.

5. اولویت ها

   لیست باقی مانده باید اولویت بندی شود. به عنوان مثال، هر چه بیشتر یک ویژگی خاص در بین رقبا پیدا شود، اهمیت بیشتری دارد که خودتان آن را پیاده سازی کنید. از جمله این ویژگی ها می توان به ماشین حساب محاسباتی، ویدیویی در مورد شرکت، لیستی از خدمات اضافی، بستری برای برقراری ارتباط با مشتریان، اطلاعات دقیق در مورد شرکت، قرار دادن گواهینامه ها و سایر موارد و موارد دیگر، بسته به زمینه فعالیت، اشاره کرد. و وظایف محول شده

تجزیه و تحلیل کامل به دستیابی به دنباله ای واضح از اقدامات برای بهبود و همچنین برای برنامه ریزی بیشتر فعالیت های شرکت کمک می کند.

ما کتاب جدیدی را منتشر کرده‌ایم، بازاریابی محتوای رسانه‌های اجتماعی: چگونه در سر دنبال‌کنندگان خود وارد شوید و آن‌ها را عاشق برند خود کنید.

بازاریابی اینترنتی یک محیط بسیار رقابتی است. من آژانس هایی را می شناسم که کارمندان آنها در روزهای تعطیل نیز کار می کنند، زمانی که کل کشور در تعطیلات است. در حالی که همه در حال تفریح ​​و سرگرمی هستند، اینترنت در حال تغییر است. دیروز سایت شما در صدر گوگل بود و امروز این صفحه 20 رتبه کاهش یافته است.

قانون یک وب سایت خوب این است که مزایایی را برای کاربر معمولی فراهم کند. این دقیقاً همان چیزی است که موتورهای جستجو به دنبال آن هستند. شما باید از طراحی، سرعت بارگذاری سایت و کیفیت محتوا مراقبت کنید - فقط جدیدترین و مرتبط ترین اطلاعات را به خوانندگان می دهید.

بهینه سازی وب سایت یک بازی در یک اتاق تاریک است. شما هر کاری که می توانید انجام می دهید، اما نمی توانید از قبل پیش بینی کنید که دقیقا چه چیزی شلیک می کند. این خوب است. مشکلات زمانی به وجود می آیند که موقعیت ها رشد نمی کنند، ترافیک افزایش نمی یابد و فروش کاهش می یابد. شما فکر می کنید: "فکر می کنم همه کارها را انجام داده ام، پورتال عالی کار می کند، چه کارهای دیگری می توان انجام داد؟"

شما می توانید از رقبای خود جاسوسی کنید. در وبلاگ ما اغلب می نویسیم: "به آنچه حریف شما انجام می دهد نگاه کنید"، "رقبای خود را تجزیه و تحلیل کنید". و در اینجا راهنمای نحوه تجزیه و تحلیل وب سایت حریف است. بیایید بفهمیم که چرا مخالفان را تجزیه و تحلیل کنیم، از چه ابزارهایی استفاده کنیم و چگونه نتایج را تفسیر کنیم.

چرا آنالیز رقبا

هر بازاریاب اینترنتی می داند که کار بر روی یک وب سایت یک کار طولانی و پر زحمت است. اگر شخصی مطالبی را در وب سایت شما بخواند که قبلاً در هیچ جای دیگری ندیده است، مزایای واقعی را مشاهده خواهد کرد. بیشتر راه موثر- خودتان پورتال را مدیریت کنید.

شما مقالات خود را می نویسید، ویدیوهای خود را می سازید. تحقیقاتی را انجام دهید که به مخاطب در مورد روندهای مفید بگوید، اینفوگرافیک ایجاد کنید که مطالب پیچیده را در یک نگاه به کاربر بگوید.

پس از تجزیه و تحلیل وب سایت رقیب خود، شما:

• درک کنید که او چه کاری را بهتر انجام می دهد.
• ارزیابی کنید که چه کاری را بهتر انجام می دهید؛
• ایده های جدیدی برای پیاده سازی در وب سایت خود پیدا کنید.
• به ترفندهای تبلیغات اینترنتی که در ظاهر نیستند نگاه کنید.

ابتدا چه چیزی را تجزیه و تحلیل کنیم:

• پروفایل پیوند؛
• ترافیک به یک سایت رقابتی؛
• هسته معنایی؛
• کیفیت محتوا؛
• قابلیت استفاده و طراحی؛
• ترافیک پرداخت شده

ابزارهای تجزیه و تحلیل رقبا

SEMrush

این سرویس به شما این امکان را می دهد که تقریباً به طور کامل استراتژی ارتقای رقیب خود را تجزیه و تحلیل کنید.

می‌توانید گزارش‌های ترافیک را در وب‌سایت رقیب، در صفحات جداگانه آپلود کنید و یک هسته معنایی دریافت کنید. حتی می توانید دریابید که رقیب شما در کدام سایت های شخص ثالث تبلیغ می کند و چگونه شبکه های اجتماعی خود را مدیریت می کند.

راحتی خدمات: پس از تجزیه و تحلیل هسته معناییاین ابزار به طور خودکار کلیدهایی را با رقابت کمتر انتخاب می کند.

خدمات پرداخت می شود. حداقل تعرفه 99 دلار در ماه است.

آنچه را می توان تحلیل کرد:

• ترافیک؛

Majestic Site Explorer

این ابزار نمایه لینک دامنه را بررسی می کند. شما متوجه خواهید شد که سایت چند لینک خارجی دارد، در چه دامنه ها و چه تعداد بازدیدکننده دارد. شما می توانید چندین سایت را در یک زمان مقایسه کنید (در یک زمان بیش از 5 سایت).

علاوه بر پیوندها، می توانید جستجو را با استفاده از کلمات کلیدی سازماندهی کنید.

آنچه را می توان تحلیل کرد:

• پروفایل پیوند؛
• ترافیک؛
• رتبه بندی دامنه

لینک پد

یک ابزار روسی مشابه که می توانید برای تجزیه و تحلیل پروفایل پیوند وب سایت یک رقیب استفاده کنید.

نسخه های رایگان و پولی وجود دارد. در حالت اول، بهینه سازها در مورد کامل بودن اطلاعات شک دارند. به هر حال، همه چیز را در مورد پیوندهای رقبا یاد خواهید گرفت - کل پروفایل پیوند را با دامنه های ارجاع دانلود کنید.

آنچه را می توان تحلیل کرد:

• پروفایل پیوند؛
• نوع بک لینک؛
• دامنه های ارجاع دهنده

SpyWords

گزارش های موجود:

• ترافیک پرداخت شده به وب سایت رقیب؛
• درخواست در کمپین های تبلیغاتی؛
• موقعیت های تبلیغاتی؛
• متون تبلیغاتی

در این سرویس، می توانید یک رقیب فردی را تجزیه و تحلیل کنید و همه چیز را پیدا کنید: پرس و جوهای استفاده شده، بودجه تقریبی، ترافیک سایت. گزینه دیگر جمع آوری خودکار کلید است. این ابزار کلمات کلیدی مرتبط را انتخاب می کند و تعیین می کند که کدام یک برای استفاده در تبلیغات موثرتر هستند.

آنچه را می توان تحلیل کرد:

• ترافیک پرداخت شده

معیارهای جستجو

محتوا را تجزیه و تحلیل می کند و نشان می دهد که یک درخواست خاص به طور بالقوه چه میزان ترافیکی را به سایت می آورد.

شما می توانید در مورد آنچه که مخاطبان رقبای شما دوست دارند نتیجه گیری کنید و استراتژی محتوای خود را تنظیم کنید.

همچنین می توانید سایر شاخص های عملکرد وب سایت - هزینه هر کلیک در تبلیغات متنی، گزارش پروفایل پیوند و فعالیت مخاطبان در شبکه های اجتماعی را تجزیه و تحلیل کنید.

آنچه را می توان تحلیل کرد:

• ترافیک؛
• ترافیک پرداخت شده؛
• معیارهای درگیری مخاطب در شبکه های اجتماعی

پیش بینی بودجه

این یک سرویس از Yandex است که به شما امکان می دهد بفهمید که چقدر پول باید برای تبلیغات خرج کنید. شما پرس و جوهایی را وارد می کنید که قصد دارید برای آنها تبلیغات نمایش دهید و الگوریتم به طور خودکار شاخص های پیش بینی شده را محاسبه می کند.

می توانید کلیدهایی را که رقبا تبلیغات خود را نشان می دهند تجزیه کنید، آنها را در Forecaster وارد کنید و هزینه تقریبی تبلیغات آنلاین رقیب را محاسبه کنید. این ابزار همچنین تبلیغات رقابتی را بر اساس کلماتی که وارد می کنید به شما نشان می دهد.

آنچه را می توان تحلیل کرد:

• بودجه تبلیغات متنی;
• هدف گذاری جغرافیایی مخاطبان هدف

نظارت بر بک لینک ها

• نوع پیوند - nofollow، متا دنبال، متا noindex، یافت نشد.
• متن لنگر؛
• وضعیت صفحه و منبع در فهرست گوگل؛
• تعداد لینک ها در شبکه های اجتماعی

آنچه را می توان تحلیل کرد:

• پروفایل پیوند؛
• وضعیت پیوند؛
• فعالیت در شبکه های اجتماعی

SerpStat

این ابزار هم برای ممیزی وب سایت شما و هم برای جستجو و تجزیه و تحلیل رقبا مناسب است.

شما نه تنها می توانید کلمات کلیدی مناسب برای مقالات و کمپین های تبلیغاتی خود را جمع آوری کنید، بلکه همچنین می توانید دریابید که کدام پرسش ها در نتایج جستجوی برتر قرار دارند - بنابراین، رقبا را پیدا کنید.

یک فرصت جداگانه تحقیقات بازار است. شما رهبران بلامنازع این حوزه (در جستجوی محلی یا جهانی) را خواهید شناخت و متوجه خواهید شد که چه کاری می توانید انجام دهید تا به همان اندازه باحال شوید.

علاوه بر این، می توانید یک ممیزی سایت را سفارش دهید. خوب است که به رقبای خود نگاه کنید، اما زمانی که وب سایت شما دارای خطاهای زیادی است، باید با اصلاح آنها شروع به تبلیغ کنید. در غیر این صورت هیچ خدمتی نمی تواند به برتری دست یابد.

آنچه را می توان تحلیل کرد:

• ترافیک؛
• محتوا؛

کاوشگر سایت Ahrefs

این سرویس به شما امکان می دهد همه چیز را در مورد ترافیک به یک منبع رقابتی بیابید. شما قادر خواهید بود ترافیک صفحات را تجزیه و تحلیل کنید، بفهمید کدام مواد بیشترین بازدید کننده را به خود جذب می کنند. این سرویس کلمات کلیدی را تجزیه و تحلیل می کند و به شما می گوید که کدام یک را باید برای پورتال خود استفاده کنید.

همچنین جزئیات نمایه پیوند منبع را خواهید یافت - چند دامنه پیوند دهنده وجود دارد، اعتبار آنها چقدر است.

آنچه را می توان تحلیل کرد:

• ترافیک؛
• لینک پروفایل

WooRank

این سرویس بیش از 70 kpi از پورتال را تجزیه و تحلیل می کند. شما می توانید خودتان را تجزیه و تحلیل کنید، یا می توانید در مورد رقیب خود اطلاعات بیشتری کسب کنید.

یک ویژگی متمایز تجزیه و تحلیل مقایسه ای است. می توانید به طور همزمان از ترافیک، کلمات کلیدی و تبدیل چندین پورتال رقیب مطلع شوید و سایت خود را با آنها مقایسه کنید.

آنچه را می توان تحلیل کرد:

• معیارهای تعامل؛
• ترافیک؛
• لینک پروفایل

وب سایت گزارش

سرویس روسی زبان برای تجزیه و تحلیل وب سایت خود و نظارت بر رقبا.

به طور خودکار پورتال های رقیب را پیدا می کند و آماری از اینکه رقبا از شما بهتر هستند را ارائه می دهد. بر اساس این داده ها، می توانید خطاهای عملکرد پورتال را تصحیح کرده و از رقبای خود پیشی بگیرید.

آنچه را می توان تحلیل کرد:

• عملیات فنی سایت؛
• موقعیت در تبلیغات متنی؛

PR-CY

این ابزار برای تجزیه و تحلیل وب سایت شما طراحی شده است. با این حال، می توانید سایت خود را با یک پورتال رقیب مقایسه کنید.

پارامترهای ترافیک از منابع باز، فعالیت در شبکه های اجتماعی - تعامل و اشتراک گذاری پست ها، سن دامنه و وجود نشانه گذاری میکرو مقایسه شده است.

آنچه را می توان تحلیل کرد:

• معیارهای حضور و غیاب
• فعالیت در شبکه های اجتماعی؛
• پارامترهای فنی دامنه

SeoPult

وب سایت شما را تجزیه و تحلیل می کند و آن را با رقبای برتر مقایسه می کند. اطلاعاتی در مورد متا تگ های صفحه، عبارات کلیدی و تعداد کلمات موجود در صفحه ارائه می دهد.

اگر سایت شما هنوز در صدر نیست مفید است. شما می دانید که با چه صفحاتی رقابت خواهید کرد.

آنچه را می توان تحلیل کرد:

• فراداده؛
• کیفیت محتوا

گریدر بازاریابی

یک تحلیل ساده از سایت انجام می دهد. اگر وقت ندارید که خودتان را به زحمت بیاندازید خدمات پولی، اما باید به سرعت تصویر بزرگی از آنچه در سایت حریف شما می گذرد (یا سایت شما، چرا که نه؟) درک کنید، سپس این سرویس همان چیزی است که شما نیاز دارید.

او پارامترهای اصلی سایت را تجزیه و تحلیل می کند، آنها را ارزیابی می کند و توصیه هایی در مورد کارهایی که برای تبلیغ در اینترنت باید انجام شود ارائه می دهد. این سرویس برای تجزیه و تحلیل وب سایت شما طراحی شده است، اما هیچ کس مانع از ورود شما به آدرس یک پورتال رقابتی نمی شود.

آنچه را می توان تحلیل کرد:

• عملیات فنی پورتال؛
• قابلیت استفاده و طراحی

نوار RDS

این برنامه افزودنی به شما کمک می کند تا صفحات سایت مورد علاقه خود را مرور کنید و اطلاعات اولیه را جمع آوری کنید. این ابزار برای همه مرورگرها در دسترس است.

شما می دانید چه زمانی صفحه خاصوارد فهرست موتورهای جستجو شد، منطقه ای بودن دامنه، سن آن، نحوه نوشتن متا تگ ها چیست.

برنامه افزودنی داده های Linkpad و Alexa را جمع می کند و اطلاعاتی در مورد ترافیک منابع ارائه می دهد.

آنچه را می توان تحلیل کرد:

• معیارهای حضور و غیاب
• ویژگی های فنی سایت؛
• پروفایل پیوند؛
• کیفیت محتوا

ماشین راه برگشت

این سایت بر اساس یک آرشیو وب کار می کند. شما متوجه خواهید شد که وب سایت رقیب شما قبلاً چگونه بوده است. بر این اساس، با ردیابی تغییرات طراحی و استفاده از سرویس‌هایی مانند SimilarWeb، می‌توانید متوجه شوید که چگونه تغییر طراحی بر تبدیل‌ها تأثیر گذاشته است.

اطلاعات به صورت اسکرین شات به دست شما می رسد.

آنچه را می توان تحلیل کرد:

• تاریخچه تغییرات سایت;
• قابلیت استفاده و طراحی

AdvOdka

این سرویس گزارش‌هایی را در مورد درخواست‌ها در 20 مورد برتر ارائه می‌دهد که فراوانی آن‌ها بالاتر از 0 است. گزارش‌ها فقط برای مسکو و سن پترزبورگ در دسترس هستند.

علیرغم این واقعیت که شما فقط آمار دو منطقه را می بینید، هنوز هم می توانید ترافیک وب سایت رقیب خود را تخمین بزنید و درخواست های آن را از بالا بیابید. این سرویس به طور خودکار نزدیکترین رقبای شما را شناسایی می کند و به شما می گوید که چه سوالات مشترکی با آنها دارید.

می‌توانید از ابزار مقایسه دامنه استفاده کنید و دریابید که از چه جهاتی بهتر از رقبای خود هستید و کدام پرسش‌ها را هنوز به بالاترین سطح نخواهید رساند.

آنچه را می توان تحلیل کرد:

• ترافیک؛
• ترافیک پرداخت شده

مشابه وب

در واقع، این Yandex.Metrica رقیب شماست. این پلتفرم داده های منحصر به فردی را در مورد تمام معیارها - از جمله معیارهای رفتاری - سایت ارائه می دهد.

این پلتفرم گزارش‌هایی درباره معیارهای رفتاری به شما ارائه می‌دهد - کاربران از کدام منطقه از یک سایت رقابتی بازدید می‌کنند، چقدر زمان را در صفحه می‌گذرانند. مانند سایر خدمات، می توانید گزارش ها را بر اساس کلمات کلیدی دانلود کنید - پولی و ارگانیک.

یک کارکرد متمایز، علایق مخاطب است. شما متوجه خواهید شد که کاربران یک منبع رقیب از چه سایت های دیگری بازدید می کنند. این بدان معنی است که می توانید پلتفرم های اضافی برای ارسال مقالات خود، مخاطبان جدید برای هدف گذاری مجدد و منابعی برای طرح رسانه خود بیابید.

آنچه را می توان تحلیل کرد:

• ترافیک؛
• معیارهای رفتاری

الکسا

این سرویس می تواند هم منبع شما و هم وب سایت رقیب شما را تجزیه و تحلیل کند. اطلاعاتی در مورد پارامترهای دامنه ارائه می دهد و به شما کمک می کند مخاطب هدف خود را بهتر بشناسید.

یک فرصت جالب، ایجاد یک ماتریس رقابتی از کلمات کلیدی است. شما به راحتی می توانید کلمات کلیدی خود، کلمات کلیدی رقبا و همچنین عباراتی را که هنوز توسط کسی اشغال نشده اند، تشخیص دهید. این بدان معنی است که زمان ایجاد و افزایش نفوذ خود در طاقچه اطلاعات است.

آنچه را می توان تحلیل کرد:

• ترافیک؛

سولومونو

به شما می گوید که رقیب چه استراتژی ارتقایی را دنبال می کند. موقعیت سایت را برای سوالات مورد علاقه، از چه لینک هایی استفاده می کند و چقدر هزینه می کند.

همچنین به شما می گوید که حریف شما چه سطحی از بهینه سازی دارد.

آنچه را می توان تحلیل کرد:

• ترافیک؛
• پارامترهای فنی سایت؛
• لینک پروفایل

مگا ایندکس

اول از همه، این فرصتی است برای بررسی سایت خود و یافتن مشکلات در سئو. از طرف دیگر، می توانید وب سایت رقیب خود را تجزیه و تحلیل کنید. در گزارش، اطلاعاتی در مورد لینک های ورودی به سایت، کلمات کلیدی از بالا که حریف برای آن تبلیغ می کند و فهرست استناد برای شما ارسال می شود.

می توانید کیفیت محتوایی را که رقیب شما منتشر می کند تجزیه و تحلیل کنید. دریابید که او چه کاری را بهتر از شما انجام می دهد و در چه چیزی موفق هستید. یا می توانید چندین سایت را همزمان با هم مقایسه کنید.

آنچه را می توان تحلیل کرد:

• موقعیت سایت در نتایج جستجو؛
• کیفیت محتوا؛
• ترافیک؛
• بک لینک ها

XTOOL

بهینه سازی فنی وب سایت رقیب را ارزیابی می کند، اعتبار دامنه آن را نشان می دهد و کیفیت محتوا را تجزیه و تحلیل می کند.

شما نه تنها اطلاعاتی در مورد بهینه سازی سایت دریافت خواهید کرد، بلکه اطلاعاتی را نیز دریافت خواهید کرد که به شما کمک می کند یک اهدا کننده را برای قرار دادن پیوندهای خود انتخاب کنید. این سرویس طبق الگوریتم خود عمل می کند که فاکتورهای رتبه بندی زیادی را در نظر می گیرد.

آنچه را می توان تحلیل کرد:

• پروفایل پیوند؛
• پارامترهای فنی؛
• کیفیت محتوا؛
• اعتماد دامنه

ساخت با

خدمات مفیدبرای تحلیل بازار و جایگاه بیش از 250 میلیون سایت مختلف از جمله تجارت الکترونیک را ردیابی می کند.

نکته اصلی این است که می توانید تجزیه و تحلیل دقیقی از فناوری وب سایت رقیب انجام دهید. چگونه کار می کند، بازاریاب از چه سیستم تحلیلی استفاده می کند و متخصصان تبلیغات از چه پلتفرم هایی استفاده می کنند.

شما می توانید با تجزیه و تحلیل وب سایت خود و پیدا کردن اطلاعاتی که رقبای شما ممکن است در مورد شما بیابند شروع کنید.

آنچه را می توان تحلیل کرد:

• پارامترهای فنی سایت؛
• ویژگی های حفظ جمهوری قزاقستان.

aTrends

برای بازاریابان آنلاین که می خواهند تبلیغات رقبا را ببینند مفید است. شما فقط باید دامنه را وارد کنید و سرویس تمام تبلیغات را پیدا کرده و همه داده ها را در یک گزارش خلاصه می کند.

اطلاعاتی در مورد شاخص ها - حجم برداشت، بودجه، نرخ کلیک و هزینه به ازای هر کلیک مشاهده خواهید کرد. همچنین به موقعیت دامنه ها در جستجوی Yandex.Direct، نسبت پرداخت اضافه نگاه کنید و نکاتی را که این سرویس به شما ارائه می دهد ارزیابی کنید.

و اگر به تازگی کسب و کار خود را راه اندازی کرده اید و همه رقبای خود را نمی شناسید، سرویس در مورد آنها به شما خواهد گفت. با استفاده از کلمات کلیدی تقاطع ها را پیدا می کند.

آنچه را می توان تحلیل کرد:

• استراتژی های تبلیغاتی رقبا؛
• معیارهای تبلیغات اینترنتی

AdVse

فرصت دیگری برای درک نحوه تبلیغ یک رقیب، استفاده از سرویس AdVse است. شما به تجزیه و تحلیل کامل نمایش تبلیغات دسترسی دارید:

• کلید؛
• موتور جستجویی که کاربر آن را وارد کرده است؛
• منطقه شخص (از Yandex و Google)؛
• تاریخ و زمان؛
• متن آگهی؛
• نوع واحد تبلیغات؛
• آیا کاربر کلیک کرده است.

پس از جمع آوری درخواست ها، می توانید گزارش رقیب را دانلود کرده و استراتژی های نمایش خود را با هم مقایسه کنید. همه داده ها در یک گزارش آپلود می شوند - یک گزارش، که در آن همه اقدامات کاربر با تبلیغات را مشاهده می کنید.

آنچه را می توان تحلیل کرد:

• داده های مخاطب هدف؛
• معیارهای تبلیغات

آی جاسوسی

این ابزار به شما کمک می‌کند تا رقبایی را پیدا کنید که از تبلیغات نمایشی در جستجوی Google استفاده می‌کنند.

کلمات کلیدی که حریف شما برای آنها تبلیغات اجرا می کند، جزئیات استراتژی PPC و بودجه ای که برای تبلیغات خرج می کند را یاد خواهید گرفت.

همه داده ها در یک گزارش خلاصه می شود. از میان آن می توانید کلمات کلیدی موثری را از بین کلمات کلیدی که رقبای شما استفاده می کنند انتخاب کنید.

داده ها در زمان واقعی به روز می شوند و به طور مداوم به ایمیل شما ارسال می شوند. و اگر نمی دانید چه سایت هایی را باید نظارت کنید، می توانید رقبای خود را با استفاده از کلمات کلیدی پیدا کنید.

آنچه را می توان تحلیل کرد:

• ترافیک پرداخت شده؛
• معیارهای تبلیغاتی، از جمله KEI و AEI.

RavenTools

این سرویس مشابه ابزار SimilarWeb است. همچنین خلاصه‌ای از معیارهای وب‌سایت رقبا را مشاهده می‌کنید و به همراه آن‌ها می‌توانید راه‌حل‌های جالب طراحی پورتال را مشاهده کنید.

این سرویس اطلاعات Moz و Majestic را جمع آوری می کند. این بدان معنی است که شما اطلاعاتی در مورد کلیدهای رقابتی و مخاطبان هدف رقبا دریافت می کنید.

این سرویس پولی است، اما می‌توانید تمام ویژگی‌ها را در یک دوره آزمایشی 14 روزه آزمایش کنید.

آنچه را می توان تحلیل کرد:

• معیارهای اساسی ترافیک؛
• جنبه های فنی سایت

کلید واژه جاسوسی

با استفاده از این سرویس، هم می توانید کلمات کلیدی را آنالیز کنید و هم رقبا را پیدا کنید و هم متوجه شوید که حریف شما از چه کلماتی در تبلیغات در AdWords استفاده می کند و چقدر برای تبلیغات خرج می کند.

لطفاً توجه داشته باشید که این سرویس کلیدهای مارک های روسی را تجزیه و تحلیل نمی کند. بنابراین برای کسانی که در خارج از کشور تبلیغ می کنند مناسب است.

آدرس سایت، کد Google AdSense یا Analytics، IP را وارد می کنید و لیستی از سایت هایی که مالک یکسانی دارند را دریافت می کنید.

نقطه ضعف رابط به زبان انگلیسی است. اما با رایگان بودن جبران می شود.

شما می توانید تجزیه و تحلیل کنید که آیا یک رقیب از شبکه های دامنه خود برای ارتقاء پیوند استفاده می کند - سایت های به هم پیوسته ای که به شما امکان انتقال می دهند وزن سنگیناز طریق پیوند به پورتال ارتقا یافته.

آنچه را می توان تحلیل کرد:

• صاحبان دامنه؛
• ویژگی های ارتقاء لینک سایت.

به سادگی اندازه گیری شده است

برای توجه شما - گزارش های دقیق در مورد اینکه چگونه حریف شما تجارت خود را در شبکه های اجتماعی مختلف تبلیغ می کند. متوجه خواهید شد که کاربران بیشتر از کدام برندها نام می برند، پست های یک رقیب به ویژه توسط مشترکین او پسندیده می شود.

شما همچنین می توانید معیارهای مهم را مقایسه کنید - تعامل، دسترسی، ویروسی بودن. در نتیجه، تمام داده ها را دریافت خواهید کرد و متوجه خواهید شد که چگونه شبکه های اجتماعی خود را احیا کنید و مشتریان بالقوه را از آنجا بیاورید.

آنچه را می توان تحلیل کرد:

• ذکر نام تجاری؛
• معیارهای اثربخشی پست ها در شبکه های اجتماعی؛
• علایق مخاطب هدف

آنچه در کجا اجرا می شود

یک سرویس مفید برای معرفی یک محصول به بازار خارجی.

این نام به طور کامل ماهیت را منعکس می کند - خواهید دید که رقیب چه محصولی را تبلیغ می کند، کجا این کار را انجام می دهد و برای چه سوالات کلیدی. می توانید خلاقیت های جالب را بر اساس کشور، دامنه، موضوع یا کلمه کلیدی پیدا کنید.

همچنین می بینید که ترافیک اصلی از کجا می آید و جمعیت شناسی مخاطبان چیست.

آنچه را می توان تحلیل کرد:

• اثربخشی تبلیغات؛
• خلاقیت های تبلیغاتی؛
• داده های مربوط به مخاطبان هدف

AdBeat

او به شما خواهد گفت که کدام موضوعات در خارج از کشور سودآورتر هستند. شما همچنین در مورد تاکتیک های تبلیغاتی خواهید آموخت: کدام صفحات فرود ترافیک تبلیغاتی را جذب می کند، تبلیغات چند روز در کار بوده است.

آنچه را می توان تحلیل کرد:

• موضوعات کمپین محبوب؛
• معیارهای تبلیغات؛
• بودجه های تقریبی

Spyfu

سرویس خارجی برای تجزیه و تحلیل تبلیغات متنی.

این سرویس به شما امکان می دهد همه چیز را در مورد تبلیغات متنی رقبای خود که در شبکه نمایش گوگل راه اندازی می کنند، بیاموزید.

آنچه را می توان تحلیل کرد:

Social Buzz را باز کنید

ابزاری برای ردیابی محتوای منتشر شده توسط یک رقیب.

ویژگی - نظارت بر محتوا در زمان واقعی. می توانید نام برند، آدرس وب سایت یا فقط کلمات کلیدی را وارد کنید. این سرویس، انتشارات جدید را با توجه به موضوعی که شما مشخص می کنید، ردیابی می کند.

این گزارش شامل: واکنش مخاطب، تعداد پست ها، انواع محتوا و کلمات کلیدی استفاده شده است.

آنچه را می توان تحلیل کرد:

می توانید رقبا را با کلمات کلیدی یا نام تجاری جستجو کنید. تیم خدمات هر هفته گزارشی حاوی تمامی اطلاعات برندهای مورد علاقه شما را برای شما ارسال می کند.

آنچه را می توان تحلیل کرد:

Google Alerts

این سرویس مطالب جدید مرتبط با عبارات کلیدی را که در یک زمینه خاص وارد می کنید تجزیه و تحلیل می کند.

وقتی در اینترنت ظاهر می شود ورودی جدید، که با پرس و جوهای وارد شده مطابقت دارد، یک ایمیل با منبع دریافت خواهید کرد. می توانید از این سرویس برای نظارت بر مواد جدید و همچنین جستجوی ذکر نام یک شرکت رقیب استفاده کنید.

ابزار رایگان است. فقط باید یک حساب گوگل ثبت کنید.

آنچه را می توان تحلیل کرد:

Commun.it

راهی رایگان برای ردیابی اتفاقاتی که با رقبای شما در توییتر می افتد. شما در میکروبلاگ نام یک رقیب را خواهید یافت و به تجزیه و تحلیل کلمات کلیدی نگاه می کنید.

اگر می خواهید بفهمید که مخاطبان رقیب شما چه چیزی توییت می کنند مفید است.

آنچه را می توان تحلیل کرد:

BuzzSumo

نشان می دهد که کدام محتوای سایت بیشترین اشتراک گذاری را در شبکه های اجتماعی دریافت می کند. هر دو با عبارات روسی و انگلیسی کار می کند.

می توانید URL مقاله مورد نظر خود را وارد کنید و ببینید آیا مقاله در رسانه های اجتماعی طنین انداز شده است یا خیر.

آنچه را می توان تحلیل کرد:

• معیارهای تعامل رسانه های اجتماعی؛
• تعداد اشتراک گذاری ها و بازنشرها

بعدش چی؟

در بازاریابی، هر معیاری نقش خود را ایفا می کند. هرچه بیشتر در مورد رقیب خود بدانید، فرصت های بیشتری برای پیشی گرفتن از آنها خواهید داشت.

ما به شما خواهیم گفت که چگونه داده هایی را که ممکن است در انتشارات بعدی دریافت کنید تفسیر کنید. مشترک شوید تا چیزی را از دست ندهید!

"به من بگو و تمام حقیقت را گزارش کن: آیا من شیرین ترین در جهان هستم؟" - V دنیای مدرنتعداد کمی از کسب و کارها در ایده آل بودن خود شک دارند.

به طور پیش فرض، اکثر مردم بر این باورند که رقابت برای افراد ضعیف است یا به قول زنان: "حسادت می کنی؟!" یعنی من به خودم اطمینان ندارم.»

اما به طور جدی، تجزیه و تحلیل رقبا تمام موارد مهم را پوشش می دهد، زیرا در نهایت، ما برای مشتریان مشابهی می جنگیم. بنابراین باید همه چیز را در مورد فعالیت رقبا بدانید تا بهتر عمل کنید.

از روی دید بشناسید

شما قبلاً با این ایده کنار آمده اید که تجزیه و تحلیل رقابت در بازار خوب است. اکنون قدم بعدی یافتن همان «دشمنان مردم» است.

و همانطور که تمرین نشان می دهد، بسیاری از شرکت ها لهجه خود را به اشتباه تنظیم می کنند و در نتیجه وارد مسابقه ای با شرکت هایی می شوند که هرگز در کنار آنها قرار نخواهند داشت.

برای اینکه واقعاً بفهمید رقیب شما کیست، باید با یک تعریف شروع کنید.

شما باید افرادی را پیدا کنید که پتانسیل بالایی برای شما دارند. سپس تعیین می کنید که این مشتریان بین کدام شرکت ها انتخاب می کنند.

و تنها در این صورت است که واقعاً خواهید دید که کدام شرکت ها برای مشتریانی مشابه شما می جنگند. اینها رقبای کلیدی شما خواهند بود.

من می خواهم توجه شما را به این واقعیت جلب کنم که اگر یک شرکت فدرال در سطح M-Video یا Ozon نیستید (وبلاگ ما به ندرت خوانده می شود)، پس نباید خود را برای شکست دادن هیولاهای تمام روسیه قرار دهید.

من نمی‌خواهم شما را آزار دهم، اما به احتمال زیاد کل بودجه تبلیغاتی شما (مانند ما) برای شرکت‌های فدرال یک اشتباه محاسباتی است.

شما باید باهوش تر باشید و مشتری خود را هدف قرار دهید و سعی نکنید با آنها برای بازار مشابه مبارزه کنید.

علاوه بر رقبای کلیدی، شما رقبای مستقیم و غیرمستقیم دارید. برای شما، مستقیم ها فقط شبکه های فدرال و شرکت های دیگری هستند که شما برای آنها خیلی سخت هستید.

غیرمستقیم - آن دسته از شرکت‌هایی که ممکن است، بر حسب شرایط در جهان، به رقبای مستقیم شما یا آن مشاغل تبدیل شوند.

کسانی که برای یکی از بودجه های مشتری شما رقابت می کنند، اما در عین حال در حوزه متفاوتی کار می کنند (مثلاً شما یک رستوران هستید و رقیب غیرمستقیم شما یک سینما است).

مهم است.فراوانی تحلیل بر اساس پویایی بازار تعیین می شود. هرچه بیشتر و بیشتر تغییرات در زمینه شما اتفاق بیفتد، اغلب باید وضعیت کسب و کارهای رقیب را ارزیابی کنید.

رویکرد سیستماتیک

"من همه چیز را در مورد آنها می دانم" رایج ترین عبارتی است که هنگام جمع آوری اطلاعات در مورد رقبا در یا می شنویم.

در این مورد ده ها سوال داریم که مشتری را مثل گلوله حل می کند و نشان می دهد که او جاودانه نیست و اعتماد به نفس بیش از حد او فقط به او آسیب می زند.

محک زدن رقبا بازی «می دانم - نمی دانم» نیست. این یک رویکرد سیستماتیک متشکل از تکنیک ها، ابزارها و تعداد زیادی جداول و نمودار است.

بنابراین، رویکرد مدرسه را به گوشه ای می اندازیم و مانند بزرگسالان درباره تحلیل صحبت می کنیم. و برای انجام این کار، باید دو مفهومی را که در فرآیند استفاده خواهیم کرد، از هم جدا کنیم.

1. موضوع مورد مطالعه بخشی از کسب و کار مورد تجزیه و تحلیل است.
2. روش مطالعه رویکردی برای تجزیه و تحلیل بخشی از یک کسب و کار است.

به بیان تقریباً، شما باید مفاهیم را بین خود جدا کنید - "ما چه چیزی را تجزیه و تحلیل می کنیم؟" و "چگونه (معیارهای ارزیابی رقیب) را تجزیه و تحلیل کنیم؟"

برای تکمیل تصویر، هر دو را در نظر می گیریم. بنابراین، برای تعداد زیادی از کلمات و جملات خسته کننده و جالب (بله، بله) آماده شوید. و ما با موضوع تحلیل شروع خواهیم کرد، زیرا روش بر اساس آن شکل گرفته است.

موضوع مطالعه

بسته به هدف تجزیه و تحلیل محیط رقابتی، مناطق ارزیابی متفاوتی خواهید داشت.

کاملاً ممکن است که به معنای واقعی کلمه یک موضوع مطالعه از کل لیست برای شما مفید باشد، اما مطمئناً اگر بیشتر مطالعه کنید، اضافی نخواهد بود. البته هیچکس دستی به سر شما نمی زند، اما پول بیشتری خواهید داشت.

چقدر لمس کننده

1. اطلاعات اولیه

در ابتدای تجزیه و تحلیل، همه چیز مانند ارتش است: "وزن، قد، سال تولد؟" ما اطلاعات مقدماتی را مطالعه می کنیم تا درکی کلی از بازیکنان در میدان نبرد ایجاد کنیم.

به احتمال زیاد، اگر بیش از یک سال است که کار می کنید، از قبل همه اطلاعات را می دانید، اما توصیه می کنیم این افکار را حذف کنید، زیرا جهان در حال تغییر است، همانطور که رقبا در حال تغییر هستند.

هرچه رقابت شدیدتر باشد، اطلاعات پس زمینه بیشتری باید جمع آوری کنید، زیرا هر جزئیات می تواند راهی برای تمایز باشد.

برای اینکه درک آنچه اکنون در مورد آن صحبت می کنم برای شما آسان تر شود، فهرستی از اطلاعات اولیه توصیه شده برای جمع آوری را بررسی کنید:

1. سال تاسیس؛
2. منطقه؛
3. مدیریت؛
4. شماره؛
5. سهم بازار؛
6. پول کار؛
7. مشتریان کلیدی؛

توجه شما را به شرکت ها به عنوان یک نکته جداگانه جلب می کنم. هنگام تجزیه و تحلیل، باید فراتر از «اکنون» نگاه کنیم.

البته، برای همه مهمتر است که در حال حاضر پول بگیرند. اما ما نباید فراموش کنیم که تجارت یک مسابقه دوی سرعت نیست، بلکه یک ماراتن است که در آن برنده پس از یک سفر طولانی مشخص می شود.

و اگر این را پیش بینی نکنید، ممکن است اکنون همه چیز برای شما خوب باشد، اما در چند سال آینده از بین می رود.

2. ماتریس محصول

اولین چیزی که برای شروع مطالعه نیاز دارید، محصول شرکت است، زیرا همه چیز از آن رشد می کند. نه بازاریابی، نه فروش، بلکه محصول.

مردم به دنبال خدمات و کالا می روند و تنها پس از آن به شرکت مراجعه می کنند. پس از مطالعه پیشنهاد آنها، ما قادر خواهیم بود درک کنیم که اساس شرکت شما چقدر رقابتی است.

2.1. محصول

شما باید محصول را از همه طرف مطالعه کنید، حتی به جزئیات توجه کنید. این به شما کمک می کند نه تنها در سطح جهانی، بلکه در کوچکترین جزئیات نیز مال خود را پیدا کنید.

اگر فهرستی اساسی از مناطقی که باید به آنها توجه کنید تهیه کنید، به این صورت خواهد بود:

1. مجموعه ای؛
2. اندازه؛
3. ظاهر؛
4. بسته;
5. خصوصیات؛
6. پشتیبانی گارانتی؛
7. رنگ؛
8. فرمت پیاده سازی؛
9. مدت؛
10. درجه شهرت.

علاوه بر این، ارزیابی نه تنها دسته اصلی محصولات، بلکه کل دسته ضروری است.

شما باید بدانید که محصولات اصلی، فروش های بالا، محصولات ممتاز و غیره چیست.

شما هر چیزی را که به دستتان می رسد مطالعه می کنید. از این گذشته، اگر زمانی را در محل خود سپری کرده اید، پس می دانید که موقعیت هایی وجود دارد که سود اصلی توسط محصولاتی حاصل می شود که از آن انتظار ندارید.

برای اینکه تحلیل محصولات و خدمات رقبا موثرتر باشد، توصیه می شود کل این موارد را در یک جدول یا نمودار قالب بندی کنید.

اما باز هم، همه چیز در اختیار شماست، زیرا در نهایت نحوه قاب شدن آن مهم نیست. شما همه کارها را برای خودتان انجام می دهید، نه برای پایان نامه (موسسه را یادتان هست، درست است؟).

ما در حال حاضر بیش از 29000 نفر هستیم.
روشن کنید

2.2. قیمت گذاری

هر محصول هزینه خاص خود را دارد. البته، همانطور که معمولاً تصور می شود، نه تنها شامل هزینه است.

هرچه شرکت بزرگ‌تر باشد، سایر هزینه‌ها، از جمله پرداخت اضافی برای برند، بیشتر می‌شود. بنابراین، اول از همه، باید بدانید که چه چیزی در هزینه آنها گنجانده شده است و چه سودی دارد.

سپس باید به سمت مشتری بروید و واقعیت هزینه نهایی را ارزیابی کنید، زیرا هزینه برای مصرف کننده مهم نیست، او ارزش نهایی را می بیند و قبلاً از آن تعیین می کند - بله یا خیر.

به احتمال زیاد، شما اغلب قیمت های رقبا را در خروجی تجزیه و تحلیل می کنید، زیرا برای بسیاری این تحلیلی از رقابت در بازار است.

اگر نمی توانید با هزینه مبارزه کنید، سعی کنید با تفاوت های دیگر از آنها پیشی بگیرید یا از یکی از استراتژی های توضیح داده شده در مقاله ما استفاده کنید.

3. بازاریابی

بازاریابی یک موضوع بزرگ برای تجزیه و تحلیل است. شما قطعا آن را 100٪ مطالعه نخواهید کرد. این به این دلیل است که شما هرگز دقیقاً نمی دانید بودجه رقیب در حال حاضر به کجا هدایت می شود.

با این حال، بازاریابی درب ورودی یک تجارت است و اینکه مشتری به سمت شما خواهد آمد یا به او بستگی به بسته بندی و شکل گیری آن دارد.

3.1. بازاریابی پایه

اولین تحلیل بازاریابی رقبا باید با بررسی اصول رویکرد آنها آغاز شود.

شما باید درک کنید که آنها چگونه خود را نشان می دهند و "چه چیزی نفس می کشند". به عبارت دیگر شما تحلیل می کنید.

حتی اگر در نگاه اول وجود نداشته باشد، هنوز باید بفهمید که آنها به کجا می روند. پس از همه، ما باید به یاد داشته باشیم که تجزیه و تحلیل نه تنها یک چشم انداز تاکتیکی، بلکه یک چشم انداز استراتژیک نیز ارائه می دهد.

این 5 جنبه ای است که ما ابتدا بعد از استراتژی های رقبا به آنها توجه می کنیم.

از آنجایی که موضوع بدیهی است و نیازی به افشاگری ندارد، ادامه در مورد نکات باقی مانده فایده ای ندارد.

اما اگر اشتباه می کنم، می توانید در زیر این مقاله نظر خود را بنویسید و ما به شما در شناسایی مسائل اساسی بازاریابی برای رقبایتان کمک می کنیم.

و همه اینها کاملا رایگان است، زیرا پول برای آن است نکات کوچکما آن را نمی گیریم این سرمایه گذاری ما روی شما برای آینده است.

3.2. جذب مشتری

مشتری داشتیم که رقیبش مشتری ها را از زیر دماغش می دزدید.

او از نظر بودجه از آن پیشی نگرفت، در ذهن آن را دور زد. یعنی همیشه یک پله بالاتر از مشتری ما بود.

نیاز به تحلیل بازاریابی دارید؟

آن را به ما سفارش دهید

استراتژی
ارتقاء

تفاوت از
رقبا

انواع مشتریان و آنها
معیارهای انتخابات

دینامیک و
روندهای بازار

و حجم عظیمی از اطلاعات دیگر

3.3. حفظ مشتری، کسب درآمد و بازگشت

مورد علاقه ترین بخش تجارت برای همه کارآفرینان، جذب مشتری است. از هر 10 مورد، در 7 مورد، در طول مشاوره، این سوال را می شنویم: "از کجا مشتریان جدید دریافت کنیم؟"

به نظر می رسد نور مانند یک گوه روی آنها همگرا شده است. و این نظر غلط سال به سال سرگردان است.

اما بیهوده، افزایش سرمایه شرکت بدون جذب مشتری امکان پذیر است. برای انجام این کار، فقط باید با پایگاه مشتریان خود به درستی کار کنید.

و به احتمال زیاد رقبای شما این فرصت را از دست نمی دهند و از همه چیز نهایت استفاده را می کنند.

بنابراین، شما باید تمام اقدامات اضافی ممکن را در زمینه بازاریابی همکاران خود در فروشگاه مطالعه کنید. طبق معمول، من یک لیست اساسی از مناطق را برای تجزیه و تحلیل در اختیار شما قرار می دهم:

1. توزیع پیامک;
2. هدایای اضافی

این نکته باید پرحجم ترین باشد، زیرا شامل تمام فعالیت های بازاریابی است که مشتریان را هدف قرار می دهد.

و از آنجایی که بازاریابی شامل بیش از 5000 ابزار در میان آنها است، اعتراف می کنم که شما نمی توانید همه چیز را پیدا کنید.

با این حال، شما باید تمام اصول اولیه را مرور کنید و آنچه را که در بازاریابی آنها خوب است جدا کنید.

4. فروش

بازاریابی فقط ابزاری برای جذب مشتری و افزایش تمایل آنها به خرید است. هر چیز دیگری در تجارت کلاسیک توسط افراد و ابزارهای فروش انجام می شود.

بنابراین، شما باید همه چیز را در مورد فروش در شرکت رقیب بدانید. علاوه بر این، مانند بازاریابی، این بخش نیز تقریباً به چندین بخش تقسیم می شود.

4.1 نفر

وقتی مشتریان به جای با شرکت، با مردم سروکار دارند، برای تجارت بسیار بد است. اما از نظر تحلیل، باید از این طرف به آن نزدیک شوید.

واقعاً ببینیم چه چیزی در مورد کارمندان است که باعث می شود مصرف کنندگان با آنها کار کنند و نه فقط با ما. در اینجا لیست نقاط مورد تجزیه و تحلیل ممکن است به شرح زیر باشد:

1. موقعیت ها؛
2. رگالیا;
3. ویژگی های شخصی؛
4. ظاهر؛
5. سبک ارتباطی؛
6. آموزش و پرورش.

شما باید همه چیز را در مورد تیم آنها یاد بگیرید. کاملاً ممکن است که کل تجارت آنها بر عهده مردم باشد.

مثلاً چون متخصصانی را با نام های بسیار معروف استخدام می کنند. برای شما، این بدان معنی است که اگر خود را با افراد به همان اندازه معروف تقویت نکنید، باید در مبارزه برای یک مکان در خورشید عرق کنید.

4.2 ابزار فروش

در پاراگراف 3.3، به ابزارهایی نگاه کردیم که به فروش به کارمندان نیز کمک می کنند.

اما در اینجا ما در مورد چیز دیگری صحبت خواهیم کرد. در بازاریابی، اینها ابزارهایی هستند که مستقیماً با مشتریان تماس می گیرند و در در این موردما در مورد اقدامات و موادی صحبت می کنیم که فقط در داخل شرکت عمل می کنند و مشتری آنها را نمی بیند.

به عبارت ساده، من این را "حسابرسی بخش فروش" به کلاسیک ترین معنای این عبارت می نامم.

شما هر چیزی را یاد می گیرید که مدیران فروش آنها را تا حد امکان موثر و با انگیزه می کند. توصیه می کنم با نکات زیر شروع کنید:

1. گزارش ها؛

فقط اسکریپت های فروش را می توان بدون مشکل ارزیابی کرد. مطالعه بقیه بدون یک قزاق فرستاده شده، یک اسب تروا یا سایر روش های حیله گرانه برای نفوذ به پشت خطوط دشمن عملا غیرممکن است.

شما به سادگی اجازه ورود به شرکت را نخواهید داشت و پاسخ به این سوال - "چرا؟" کاملاً واضح است - "زیرا".

اما اگر واقعاً آن را می خواهید، می توانید به فضا پرواز کنید و این اطلاعات را به دست آورید. من با افتخار می گویم که روی مشتریان ما آزمایش شده است.

5. شرایط و فرآیندهای تجاری

وقتی همه چیز را در مورد محصول، بازاریابی و فروش می‌دانید، به معنای واقعی کلمه آخرین قطعه پازل را از دست می‌دهید، اینها شرایط و فرآیندهای تجاری آنها هستند.

بخشی از این اطلاعات را هنگام مطالعه قسمت های قبلی کسب و کار دریافت خواهید کرد، اما در اینجا دوباره (یا دوباره) باید به کل این موضوع از منظر دیگری نگاه کنید.

لجستیک آنها را مطالعه کنید، تولید آنها را مطالعه کنید، توانایی آنها را در ارائه معوقات، طرح های اقساطی و محصولات برای فروش مطالعه کنید.

شما باید تمام شرایط کاری آنها را از سوزن تا طناب مطالعه کنید. مسلماً، برخی از آنها برای مشتری چندان مهم نیستند، اما اگر شرکتی این کار را انجام دهد (مخصوصاً شرکتی که از ما بهتر است)، به این معنی است که می‌داند چرا به آن نیاز دارد.

بدیهی ترین راه برای مطالعه شرایط و فرآیندهای کسب و کار، گذراندن کل سفر مشتری از A تا Z، از تماس تا خرید، و حتی بهتر از آن، در صورت امکان، بازگشت/رد کردن محصول است.

و شما باید دقیق ترین مشتری باشید تا به طور کامل به شما خدمات داده شود و تمام قسمت های تجارت را ببینید.

به این ترتیب می توانید نحوه بهبود شرایط کاری خود را درک کنید. به عنوان مثال، شما بیشتر پیاده سازی خواهید کرد تحویل سریعیا اقساط 24 ماهه بدون بهره که همه 12 تا دارند معرفی کنند.

همچنین می‌توانید فرآیندهای کسب‌وکار خود را بهبود ببخشید تا خود را از آنها متمایز کنید (این یکی از راه‌های متمایز کردن است)، یا افزایش کارایی یا کاهش هزینه‌ها.

روش مطالعه

در دنیای مدرن، ده ها روش برای انجام تحلیل بازار رقابتی وجود دارد.

حتی آنهایی هستند که چندین ماه دوام می آورند. ما ساده ترین و در عین حال مؤثرترین روش های تجزیه و تحلیل رقبا را برای تجارت کلاسیک معمولی مطالعه خواهیم کرد.

فرآیندهای پیچیده و پرحجم را به ما بسپارید، زیرا ما نیز باید این را یاد بگیریم. انجام این کار در یک مقاله و بدون مربی بسیار دشوار است.

خبر بددر چارچوب این مقاله، ما نمی‌توانیم تمام روش‌های تجزیه و تحلیل بازار رقیب را به تفصیل در نظر بگیریم، زیرا هر یک از آنها بیش از هزار کلمه نیاز دارند.

بنابراین، ما مفهوم را تجزیه و تحلیل خواهیم کرد و اگر به یکی از آنها علاقه دارید، در مقالات دیگر بیشتر بخوانید.

1. تحلیل تطبیقی

ساده ترین و بزرگترین راه (از نظر حجم صفحه) برای تجزیه و تحلیل محیط رقابتی.

معیارهای ارزیابی را تعریف می کنید (و بر اساس متن بالا متوجه شدید که صدها مورد وجود دارد) و از آنها برای مقایسه خود با هر رقیب در قالب یک جدول یا نمودار استفاده می کنید.

شما می توانید بر اساس اصل "بله/خیر"، "بله/خیر" یا به صورت عددی از 1 تا 10 امتیاز دهید. من گزینه دوم را ترجیح می دهم، زیرا شفاف تر است.

عیب اصلی این روش این است که برخی از جنبه های تجاری را نمی توان با استفاده از معیارهای دسته بندی یا عددی به طور عینی ارزیابی کرد.

همچنین، شما فقط می توانید وضعیت فعلی را در لحظه ارزیابی کنید و نبینید که در آینده چه اتفاقی می افتد، چه تهدیدها و خطراتی ممکن است وجود داشته باشد. و همچنین باید این را بدانید، زیرا واضح است که قصد دارید بیش از یک سال کار کنید.

تجزیه و تحلیل رقابتی مقایسه ای را می توان هم در کل شرکت و هم در یک ابزار خاص به منظور دستیابی به معتبرترین اطلاعات انجام داد.

اما این کار چندین برابر زمان بیشتری می برد، شاید حتی ده ها بار، بنابراین اولویت های خود را به درستی تنظیم کنید.

2. تجزیه و تحلیل SWOT

محبوب ترین روش تجزیه و تحلیل بازار و رقبای اصلی. کلاسیک این ژانر در میان تحلیل هایی که هنوز در موسسات تدریس می شود.

معنی آن این است که شما خود را با یک رقیب خاص در 4 بخش مقایسه می کنید: قوت، ضعف، تهدید و فرصت.

این چهار بخش به خارجی و داخلی تقسیم می شوند. این روش در حال حاضر تصویر بزرگتری را برای آینده می بیند.

من این رویکرد را دوست دارم، اما اشکالاتی نیز دارد، زیرا ارزیابی دیجیتالی وجود ندارد، و آنچه مهم است این است که ما به نظر ذهنی خود یا نتایج کارشناسان مستقل تکیه کنیم، که آنها نیز ممکن است اشتباه کنند.

در نتیجه ارزیابی مشکوک بله/خیر، ممکن است بر روی چیزهای اشتباه تمرکز کنید و زمان را برای جستجوی گنج های موجود و از بین بردن دزدان دریایی ارواح تلف کنید.

3. تجزیه و تحلیل SNW

برخی می گویند که SNW یک تحلیل SWOT بهبود یافته است. اما در واقع این مدل متفاوتی است که بر تحلیل محیط داخلی شرکت تمرکز دارد.

یعنی اگر یک تحلیل SWOT نقاط قوت و ضعف را تجزیه و تحلیل کند (2 قسمت از 4 قسمت)، در مورد SNW شما جنبه های خنثی شرکت را نیز مطالعه می کنید.

در عمل، این به شما کمک می کند تا امتیازات رقیب خود را در حالت عادی (خنثی) بیابید.

برای شما، این بدان معنی است که اگر او به آنها توجه نکند، می توانید آنها را به مزیت رقابتی خود تبدیل کنید.

این تحلیل برای کسب و کارهای کوچک کمتر مناسب است، زیرا تمرکز آن بر مقایسه استراتژیک است.

بنابراین، اگر اکنون تمرکز خاصی روی موضوع استراتژی ندارید، بهتر است به SWOT یا تحلیل مقایسه ای بازگردید.

علاوه بر این، تجزیه و تحلیل SNW بر اساس اصل خوب / نرمال / بد رتبه بندی می کند، که همچنین اندازه گیری دقیق تاکتیک ها نیست.

به طور خلاصه در مورد اصل مطلب

در مشاوره بازاریابی، ما همیشه با تجزیه و تحلیل نقاط قوت و نقاط ضعفرقبا

این معمولاً باعث می‌شود که ما از صاحبان املاک آسیب‌های زیادی دریافت کنیم، زیرا آنها نیازی به آن نمی‌بینند و احساس می‌کنند که ما پولشان را هدر می‌دهیم.

و شما شگفت زده خواهید شد (یا شاید هم نه)، اما پایان خوبی برای این داستان نخواهد بود. پس از تجزیه و تحلیل، هیچ کس به ما "متشکرم" نمی گوید و آنها همچنان آن را هدر دادن منابع می دانند.

یک جمله وجود دارد: "شما باید با شر مبارزه می کردید، نه اینکه به آن ملحق می شدید." ما دقیقاً کسانی هستیم که مخالف غلات هستیم.

اجازه دهید مشتریان خود را از دست بدهیم زیرا آنها ظاهراً در ماه اول کار نتیجه ای ندیده اند.

اما ما هنوز هم در ابتدای کار تجزیه و تحلیلی از رقبا و شرکت انجام خواهیم داد، به امید اینکه خبره های واقعی یک رویکرد هوشمند را پیدا کنیم، جایی که هر قدم نه به این دلیل که "باحال" است، بلکه به دلیل موجه بودن برداشته می شود.

و بدون تجزیه و تحلیل نمی توان به این امر دست یافت. شما مرا می بخشید، اما اکثر شما عاقلانه تحلیل نمی کنید.

بعداً هزار بهانه برای این کار خواهید داشت. همانطور که دوستم می گوید، "من برای این بحث پولی دریافت نمی کنم، پس بگذارید راه شما باشد."

بنابراین، من شما را متقاعد نمی کنم، اما برای اینکه وضعیت را به نحوی هموار کنم، فهرستی از حداقل اقدامات را برای شما آماده کرده ام تا آگاهانه حداقل در طول بازو حرکت کنید.

1. کدام یک؟
2. از چه کانال های جذب استفاده می شود؟
3. با چه معیاری محصول آنها بهتر از شما است؟
4. قیمت و تخفیف برای محصول چگونه است؟
5. مدیران چقدر به صورت حضوری می فروشند؟

سلام به همه دوستان!

در درس آخر در مورد و یکی از مراحل ایجاد USP آنالیز رقبا در اینترنت صحبت کردم. این همان چیزی است که ما با جزئیات بیشتری به آن خواهیم پرداخت. پس آماده شو!

به طور کلی، شما باید رقبا را در مرحله توسعه یک استراتژی تبلیغاتی تجزیه و تحلیل کنید. یعنی این رویداد زمانی باید انجام شود که اهداف از قبل شکل گرفته و تحلیلی از مخاطبان هدف انجام شده باشد.

هیچ روش جهانی برای تجزیه و تحلیل برای همه وجود ندارد. اما برخی از پارامترهای کلی وجود دارد که باید از رقبا بررسی شود، یعنی:

• یک رقیب از نظر مخاطب هدف چگونه به نظر می رسد؟. در این مرحله، هدف شما این است که بفهمید رقبا در چشم مخاطبان هدف کلی شما چگونه به نظر می رسند، چگونه محصول را نشان می دهند، در هنگام ارائه آن روی چه جنبه ای از محصول تمرکز می کنند.
• خدمات مشتری.هدف اصلی این مرحله مقایسه خدمات مشتری و رقبا است. سپس تصمیم می گیرید که چگونه خدمات خود را بهبود ببخشید.
• تجزیه و تحلیل نقاط تماسوب سایت نقطه تماس در اینترنت با هر شرکتی است. در اینجا باید تعیین کنید که رقبا چگونه و با چه کمکی بازدیدکنندگان را به مشتری تبدیل می کنند. همچنین باید گروه‌ها را در شبکه‌های اجتماعی، ایمیل مارکتینگ و دایرکتوری‌ها و انجمن‌های مختلف مرتبط با موضوع خود تجزیه و تحلیل کنید، البته اگر چنین باشد.
• استراتژی کمپین تبلیغاتیو در نهایت، شما باید کانال های ترافیک رقبای خود را تجزیه و تحلیل کنید و در صورت امکان، از بودجه تقریبی تبلیغات مطلع شوید.

حالا بیایید هر مرحله را جداگانه بررسی کنیم. به ترتیب بریم

یک رقیب در چشم مخاطبان هدف.

بیایید تحلیل رقبا در اینترنت را با تعیین اینکه چگونه رقیب با مخاطب هدف در ارتباط است، شروع کنیم. محصول چه مزایایی را به مشتریان بالقوه منتقل می کند؟ در اصل، ما به پیشنهاد فروش منحصر به فرد رقیب نگاه می کنیم.

حریف شما می تواند روی موارد زیر تمرکز کند:

• کار با بخش محدودی از مخاطبان هدف.فرض کنید شما لباس‌های مردانه و زنانه را می‌فروشید و یک رقیب برای دختران جوان لباس می‌فروشد. بنابراین، می تواند بخش قابل توجهی از مخاطبان شما را از بین ببرد، به هر حال، تعداد زنان بیشتر از مردان است (هاها، فقط شوخی می کنم).
• جنبه متمایزهمچنین ممکن است یک رقیب بر جنبه متمایز کار شرکت خود تأکید کند. به عنوان مثال، یک کافه معمولی یک کافه 24 ساعته است.
• حل مشکلات مصرف کنندههمچنین، رقبا می توانند برخی از خدمات خود را که مستقیماً با محصول مرتبط است، به مخاطبان هدف بگویند. همان نصب سقف یا حصار را در نظر بگیرید. ما یک نرده اروپایی را به یک شرکت سفارش دادیم و آنها نه تنها آن را به شما تحویل می دهند، بلکه آن را نصب می کنند.

بنابراین، رقیب مشتری بالقوه خود را از یکی از ویژگی های کار خود آگاه می کند و با این ویژگی است که مخاطب شرکت رقابتی را مرتبط می کند. شناسایی این ویژگی برای درک اینکه چگونه می توانید خود را از رقبای خود متمایز کنید، مهم است و سپس می توانید شروع به ایجاد یک پیشنهاد فروش منحصر به فرد کنید.

خدمات مشتری.

• سرعت پاسخگویی به درخواست هاتوجه داشته باشید که آنها با چه سرعتی به تماس یا درخواستی که در سایت ارسال شده پاسخ می دهند. چه کسی خوشحال می شود اگر قول بدهند تا 10 دقیقه دیگر با شما تماس بگیرند، اما 30 تماس بگیرند؟ طبیعتاً پس از این بیشتر مشتریان بالقوه ترک خواهند کرد.
• ارتباط بین مدیران.اگر در بازه زمانی مشخص با شما تماس گرفته شد، به نحوه گفتگوی مدیر نگاه کنید. مودبانه صحبت کردن بد است، اما فقط برای شما در شرایط مخالف، اگر مدیر با بی ادبی و ناخواسته صحبت کند، شما دلیلی برای خوشحالی دارید. شما می توانید در این زمینه بهتر از رقیب خود شوید.
• به وعده های خود عمل کنید.اغلب اتفاق می افتد که شرکت ها قول هایی را در قالب حمل و نقل رایگانو سپس آنها را به سادگی مهار نکنید.
• آیا شرایط موجود در سایت با شرایط واقعی مطابقت دارد؟زمان تحویل و هزینه آن را بررسی کنید، ممکن است وب سایت یک مقدار یا دوره زمانی را نشان دهد، اما در واقعیت همه چیز متفاوت است. بعید است که کسی آن را دوست داشته باشد، مگر اینکه، البته، هزینه تحویل کمتر از آنچه نشان داده شده باشد.
• در دسترس بودن سیستم مدیریت ارتباط با مشتریچنین سیستم هایی در حال حاضر غیر معمول نیستند و در واقع کمک خوبی برای کار با مشتریان هستند. در عین حال، آنها تعامل مشتری با سایت را تسهیل می کنند. می‌توانید با گفتن اینکه قبلاً سفارشی را ثبت کرده‌اید، این موضوع را بررسی کنید.

شما می توانید همه چیزهایی را که در بالا توضیح دادم بررسی کنید، فقط خود را با نام دیگری معرفی کنید و سفارش دهید، اما در عین حال به همه چیزهای کوچک توجه کنید. اگر برای انجام همه این کارها وقت ندارید، می توانید یک کارمند شرکت را به یک خریدار مخفی تبدیل کنید.

تجزیه و تحلیل نقاط تماس

تجزیه و تحلیل رقبا در اینترنت همچنین شامل تجزیه و تحلیل نقاط تماس است، در مورد ما این یک وب سایت یا یک گروه در شبکه های اجتماعی خواهد بود:

وب سایت رقیب نوعی زمینه ایده است که در آن می توانید چیزهای مفید زیادی برای وب سایت خود پیدا کنید.

کانال های تبلیغاتی

خوب، بیایید تجزیه و تحلیل رقبا در اینترنت را با نگاهی به کانال های تبلیغاتی مورد استفاده رقبا به پایان برسانیم. این می تواند SEO، تبلیغات متنی یا بازاریابی ایمیلی باشد. بیایید بیشتر در مورد اینکه چگونه می توانید رقبای خود را تجزیه و تحلیل کنید صحبت کنیم.

خدمات زیادی در اینترنت برای تجزیه و تحلیل یک کانال ترافیک خاص وجود دارد:

• تبلیغات متنیاخیراً درسی در وبلاگ وجود داشت که در آن توضیح دادم، آن را بخوانید. خوب، برای تجزیه و تحلیل کلمات کلیدی رقبای خود، می توانید از خدماتی مانند AdVodka یا SpyWords استفاده کنید. در درس های بعدی بیشتر در مورد کار با آنها به شما خواهم گفت.
• سئو.تجزیه و تحلیل رقبا با استفاده از تبلیغات در موتورهای جستجو، همچنین با استفاده از خدمات امکان پذیر است. به عنوان مثال، در Megaindex.ru یا با استفاده از برنامه Key Collector، اما پرداخت می شود.
• بازاریابی ایمیلی.شما فقط می توانید یک کمپین ایمیل را با دریافت نامه ای از یک رقیب تجزیه و تحلیل کنید. می‌توانید مشترک آن شوید یا برای مثال، یک ایمیل با پیشنهاد تجاری درخواست کنید.

تجزیه و تحلیل رقبای آنلاین اینگونه انجام می شود. همانطور که می بینید، عوامل زیادی در این زمینه وجود دارد که همیشه می توانید موارد خود را که به موضوع شما مربوط می شود اضافه کنید. از این درس به عنوان نوعی "محرک" برای تجزیه و تحلیل رقبای خود استفاده کنید.

خداحافظ

تجزیه و تحلیل رقبا در اینترنت تقریباً برای هر شرکتی مورد نیاز است: شرکتی که قبلاً جایگاه خود را در بازار پیدا کرده است، فرآیندهای بازاریابی آنلاین را ساده کرده است و دائماً در حال کسب سود است و شرکتی که فقط قصد دارد آنلاین شود.

اگر نقش را در نظر بگیریم از این سازدر طرح کلی فرآیندهای بازاریابی اینترنتی، تحلیل رقبای آنلاین در سطح توسعه استراتژی است. این بدان معنی است که استفاده از چنین تحلیلی تنها پس از اینکه شرکت به وضوح اهداف تجاری خود را فرموله کرد و موقعیت و پیشنهاد فروش خود را کار کرد منطقی است. همچنین مهم است که مدیران مسئول قبلاً درک درستی از نحوه برقراری ارتباط با هر بخش از مخاطبان هدف داشته باشند.

با جمع آوری تمام این داده های بازاریابی، می توانید استراتژی بازاریابی ایمیلی یک شرکت را توسعه دهید.

بیایید مستقیماً به موضوع بحث برگردیم. باید بدانید که در بازاریابی اینترنتی هیچ تحقیق استاندارد رقیب وجود ندارد که به هر شرکتی کمک کند. در هر مورد، این مجموعه ای جداگانه از پارامترها است که از رقبا مطالعه می شود.

بیایید به موارد اصلی نگاه کنیم. بنابراین تحقیقات رقبا چه چیزی می تواند به ما بگوید؟

• موقعیت یابی رقبا- درک کنید که آنها چه تصویری را در بین مخاطبان هدف تشکیل می دهند. به طور خاص، ما می توانیم بفهمیم: مخاطبان هدف چه کسانی هستند، رقبا چگونه محصول خود را (کالا یا خدمات) ارائه می دهند، چه چیزی ویژگی های منحصر به فردآنها تمرکز می کنند.
• خدمات مشتری چگونه ساختار یافته است؟- درک کنید که چگونه می توانید خدمات خود را بهتر کنید.
• سیاست قیمت گذاری و مجموعه- رقبا چه چیزی را ارائه می دهند و دامنه گزینه ها و قیمت ها چقدر متفاوت است.
• وب سایت رقبا (نقاط تماس)- چگونه مخاطبان هدف در وب سایت را در ارتباطات مشارکت می دهند، چگونه آنها را به مشتریان و طرفداران برند تبدیل می کنند. این همچنین در مورد سایر نقاط تماس - گروه ها در شبکه های اجتماعی، نامه به ایمیل، وبلاگ، صفحات شرکت در فهرست راهنمای سازمان.
• استراتژی بازاریابی اینترنتی- رقبا از چه ابزارهایی استفاده می کنند، چه بودجه هایی را برای تبلیغ سرمایه گذاری می کنند.

موقعیت یابی رقبا. به دنبال چه چیزی باشیم؟

تمرکز رقبا روی چه چیزی است؟ نمونه هایی از انواع موقعیت یابی:

• ویژگی های متمایز- "شرکت ما 24 ساعت شبانه روز و 7 روز هفته کار می کند."
• تمرکز بر مزایا/حل مشکلات مشتری- "در صورت خرید سقف از ما، ما آن را بصورت حرفه ای و رایگان نصب می کنیم."
• روش غیر معمول برای استفاده- "این تلفن همراههمچنین می تواند به عنوان چراغ قوه کار کند."
• برای یک بخش باریک- "فروشگاه اینترنتی ما فقط برای دویدن کفش می فروشد."
• مقایسه با رقیب- "ما همچنین بر خلاف رقبای خود مجموعه ای از لاستیک های زمستانی را به عنوان هدیه ارائه می دهیم."

راه‌های دیگری نیز برای طبقه‌بندی موقعیت‌یابی وجود دارد، اما تقریباً همیشه به ما بستگی دارد که یک یا چند عنصر از مدل کسب‌وکار خود را انتخاب کنیم و به مشتری بگوییم که چرا در آن جنبه خاص غیرعادی هستیم.

تجزیه و تحلیل خدمات به دنبال چه چیزی باشیم؟

اغلب در بازارهای رقابتی لازم است نه بر تعداد مشتریان بالقوه جذب شده بلکه در کیفیت تعامل با آنها سرمایه گذاری شود. در این صورت، می توانید اطمینان حاصل کنید که تا حد امکان بازدیدکنندگان از مشتریان بالقوه به مشتریان واقعی تبدیل می شوند. بنابراین، تحلیل همکارانمان در کارگاه با توجه به معیارهای زیر مفید خواهد بود:

• سرعت پاسخگویی به تماس با شرکت- با چه سرعتی تلفن را برمی‌دارند، به درخواست وب‌سایت پاسخ می‌دهند، برای سفارش تماس، ارسال شده از طریق ایمیل.
• آیا شرایط ذکر شده در وب سایت با شرایط واقعی مطابقت دارد؟- آیا محصول موجود است، هزینه و شرایط تحویل چقدر است.
• سبک ارتباطی مدیران- آیا مودب هستند، سعی می کنند مشکل مشتری را حل کنند یا هر چیزی را به هر قیمتی بفروشند، آیا به قول خود عمل می کنند.
• رعایت برنامه کاری- 5 دقیقه قبل از شروع و پایان روز کاری تماس بگیرید.
• آیا از CRM استفاده می شود؟- سعی کنید با معرفی خود به عنوان خریداری که ظاهراً قبلاً سفارش داده است، سفارش دهید و با استناد به این واقعیت که زمان کافی نیست یا پر کردن فرم در سایت نامناسب است.
• ارائه خدمات/تحویل کالا- آیا به وعده های داده شده به مشتری عمل شده است یا خیر.

این تحقیق توسط یک خریدار مرموز انجام شده است.

تجزیه و تحلیل مجموعه و سیاست قیمت گذاری. به دنبال چه چیزی باشیم؟

مهم است که بدانید رقبای شما چه چیزی می فروشند و تحت چه شرایطی. اگر این شرکتی است که خدمات ارائه می دهد و چندین محصول را می فروشد، پس هیچ چیز پیچیده ای وجود ندارد. اما اگر این تجارت الکترونیکی است، برای انجام آنالیز باید ماتریس محصول آنها را مطالعه کرد. معمولاً بررسی می کنند:

• لیست علائم تجاری؛
• چه تعداد و چه دسته‌هایی از محصولات از هر برند ارائه می‌شوند.
• دسته بندی هایی که رقبا محصولات خود را بر اساس آن تقسیم بندی می کنند- به عنوان مثال، برای یک فروشگاه هدیه، تقسیم بندی می تواند نه تنها توسط مارک ها، انواع کالاها، بلکه همچنین در مناسبت هایی که این هدیه مرتبط است، استفاده شود.
• هزینه کالاو توجیه قیمت در صورتی که از میانگین بازار بیشتر باشد.

چنین تحلیلی توسط یک بازاریاب در وب سایت رقیب یا با کمک یک خریدار مخفی انجام می شود (شاید رقبا همه چیز را به درستی در وب سایت نمایش نمی دهند).

و برای فروشگاه های آنلاین، اسکریپت های مختلفی ممکن است مرتبط باشد که به شما امکان می دهد به طور همزمان اطلاعات را از بسیاری از سایت های رقابتی جمع آوری کنید. برای این کار از تجمیع کننده های تجاری مانند Yandex.Market استفاده می شود. از اسکریپت های آماده یا اسکریپت هایی که به طور ویژه توسط برنامه نویسان برای نیازهای شرکت ساخته شده است استفاده کنید.

همچنین می توانید برای مثال ماهی یک بار از رقبا خریدهای آزمایشی انجام دهید و ببینید چه شماره ای به سفارش شما اختصاص داده شده است. با مقایسه این دو عدد، تعداد سفارشات در ماه را بدست می آوریم. با دانستن میانگین صورتحساب صنعت، می توان حدس زد که گردش مالی تقریبی رقبا چقدر است. اما، متأسفانه، برخی از مردم در حال حاضر در مورد چنین ترفندهایی می دانند و تولید می کنند شماره منحصر به فردسفارش دهید.

وب سایت مکانی است که اغلب در آن تبدیل نهایی مخاطبان هدف اتفاق می افتد. در حالت ایده آل، مشتری بلافاصله محصول یا خدمات مورد نظر را در وب سایت خریداری می کند. یا با شرکت تماس می گیرد و سپس این به مدیران بستگی دارد که معامله را به نتیجه ای پیروزمندانه برسانند.

چه چیزی را باید در وب سایت های رقبا مطالعه کنید؟

• عناصر ایجاد تماس- شماره تلفن، فرم درخواست، مشاور آنلاین.
• مکانیسم تعامل در سایت- محتوای متنی (مقالات، بررسی ها، وبلاگ، اخبار)، محتوای گرافیکی (عکس ها، دستورالعمل ها، اینفوگرافیک ها)، محتوای ویدئویی (بررسی ها، فیلم های آموزشی، ارائه ها)، عناصر تعاملی (ماشین حساب، ماژول برای انتخاب کاغذ دیواری برای اتاق).
• عملکرد وب سایت و حساب شخصی.
• عناصر اعتماد- عکس های کارمندان، دیپلم ها، توصیه نامه ها، نظرات مشتریان.
• امکان توصیه- ادغام با شبکه های اجتماعی، توصیه از طریق پست.
• ادغام با خدمات خارجی
• هر چیزی که از روند عمومی "متمایز" است.

اگر رقبای شما برای مدت طولانی از اینترنت به عنوان یک کانال بازاریابی استفاده می کنند، پیدا کردن نحوه تغییر وب سایت آنها، نحوه تغییر موقعیت و لیست خدمات و محصولات مفید است. برای این کار می توانید از سرویس www.archive.org استفاده کنید اما متاسفانه برخی از سایت ها در این آرشیو گنجانده نشده اند. همچنین می توانید با استفاده از سرویس www.changedetect.com از تغییرات وب سایت های رقبای خود مطلع شوید.

استراتژی بازاریابی اینترنتی به دنبال چه چیزی باشیم؟

دانستن اینکه رقبا چگونه مخاطبان هدف خود را تبدیل می کنند، مفید است که بدانیم از چه کانال هایی برای جذب مخاطبان هدف استفاده می کنند.

چه چیزی می توانید در مورد رقبای ما یاد بگیرید؟

• ارتقاء سئو- تعداد قابل توجهی ابزار و سایت های مفید برای تجزیه و تحلیل رقبا وجود دارد. آنها به شما این امکان را می دهند که جستجوهایی را که رقبا و موقعیت های شما برای آنها قابل مشاهده هستند، لینک هایی که قرار می دهند و در کجا، هزینه چنین قرارگیری چقدر است، کیفیت محتوای متن و سایر داده های مهم برای سئو جستجو کنید. در اینجا برخی از این ابزارها وجود دارد: Yazzle، Megaindex.ru، RDS-bar، Solomono، KeyCollector، PageWeight، Xenu.
• تبلیغات متنییک سرویس مفید برای تجزیه و تحلیل رقبا در تبلیغات متنی www.advse.ru است. سرویس www.spywords.ru سزاوار ذکر ویژه است و به شما امکان می دهد رقبا را هم از نظر تبلیغات متنی و هم از نظر تبلیغ در موتورهای جستجو تجزیه و تحلیل کنید.
• بازاریابی ایمیلی- برای درک محتوایی که همکاران برای مخاطبان هدف ارسال می کنند، لازم است لیست پستی آنها را تجزیه و تحلیل کرد. اگر این یک فروشگاه اینترنتی است، پس با خرید آزمایشی، می توانید الگوریتم ارسال نامه ها و محتوای آنها را ردیابی کنید. همچنین درخواست پیشنهادات تجاری و مشاهده نحوه قالب بندی نامه ها، پیشنهادات تجاری و ارائه ها مفید است.

• فعالیت های روابط عمومی. در اینجا ابتدا باید بفهمیم که به دنبال چه اطلاعاتی خواهیم بود. معمولاً بر اساس نام شرکت، علامت تجاری، نام تجاری، محصول، خدمات جستجو می شود (به همه زبان ها، با غلط املایی، اختصارات). آنها همچنین بر اساس آدرس وب سایت و سایر اطلاعات تماس (شماره تلفن، ایمیل) و نام کارمندان کلیدی شرکت جستجو می کنند.

کجا به دنبال اطلاعات باشیم؟

• موتورهای جستجو- استفاده از جمع کننده موتور جستجو www.nigma.ru برای یافتن اطلاعاتی که از قبل در فهرست موتور جستجو وجود دارد راحت است. برای به دست آوردن اطلاعات جدید موجود در فهرست موتورهای جستجو سیستم های گوگل، می توانید از سرویس https://www.google.ru/alerts استفاده کنید.
• گردآورندگان اخبار- https://news.yandex.ru/ و https://news.google.com/.
• سایت هایی با نظرات و توصیفات- market.yandex.ru، www.irecommend.ru، www.yell.ru و دیگران.
• شبکه های اجتماعی و وبلاگ ها- برای جستجوی رایگانذکر شده در فیس بوک و توییتر می توانید از www.siteheart.com و www.tweetalarm.com استفاده کنید. برای تجزیه و تحلیل وبلاگ ها - blogs.yandex.ru. پرداخت می شود سیستم های حرفه ایتجزیه و تحلیل رقبا در شبکه های اجتماعی - www.youscan.ru، www.iqbuzz.ru، www.babkee.ru و دیگران نیز منطقی است که با همکاران خود در شبکه های اجتماعی دوست باشید تا در جریان رویدادهای مختلف صنعت باشید. موفقیت های همکاران و ظهور دیگران اطلاعات مفید. برای جستجوی همکاران در شبکه های اجتماعی، استفاده از سرویس www.people.yandex.ru راحت است.
• کانال های ویدیویی- جستجو برای کسانی که در www.youtube.com، www.rutube.ru و موارد مشابه.
• خدمات عکس- جستجوی اطلاعات در www.instagram.com، www.flickr.com، www.pinterest.com، fotki.yandex.ru و موارد مشابه.
• مشاغل خالی و بررسی کارفرمایان- تجزیه و تحلیل موقعیت های خالی در www.hh.ru، www.rabota.ru و دیگران. نظرات کارمندان را در www.orabote.net و موارد مشابه جستجو کنید.
• مقالات و اخبار در پورتال های موضوعی- جستجوی اطلاعات در پورتال های صنعتی

حالا بیایید به مثال‌هایی نگاه کنیم تا ببینیم تحقیقات بازاریابی در اینترنت چقدر می‌تواند برای یک شرکت مفید باشد.

مورد 1

مشتری- ثبت کننده دامنه و ارائه دهنده میزبانی روسیه.

آنچه مورد مطالعه قرار گرفت و آنچه کشف شد:

• تجزیه و تحلیل خدمات ارائه شده توسط همکاران در روسیه و خارج از کشور نشان داد که این شرکت می تواند علاوه بر ثبت دامنه و میزبانی، به مشتریان در حل مشکلات مربوط به اینترنت در اینترنت کمک کند.
• بر اساس تحقیقات و تست قابلیت استفاده، بخش‌های جدیدی برای نمایندگان مختلف مخاطب هدف به سایت اضافه شد و عملکردهای جدیدی نیز به سایت و حساب شخصی اضافه شد.
• هسته پرس و جوهای جستجو برای ارتقاء در موتورهای جستجو و برای کمپین های تبلیغاتی متنی گسترش یافته است.
• کار بر روی سایر فعالیت ها تنظیم شده است - PR، SMM، تبلیغات رسانه ای.

داده های به دست آمده به ما امکان داد تا بازاریابی اینترنتی شرکت را بهبود بخشیم و فروش را افزایش دهیم.

مورد 2

مشتری- فروشگاه اینترنتی مصالح ساختمانی.

• تجزیه و تحلیل تبلیغات رقبا انجام شد. کانال های تبلیغاتی شناسایی شدند که عملاً توسط رقبا استفاده نمی شد.
• ماتریس محصول گسترش یافته است.
• پایگاه داده پرس و جوهای جستجو برای SEO و زمینه گسترش یافته است.
• برنامه کاری تغییر کرده است.
• سایت مدرن شده است.
• خط مشی حفظ مشتری این شرکت تدوین شده است.

نتیجه افزایش سود شرکت به دلیل فروش مکرر و جذب مشتریان جدید است.

آیا می خواهید پیشنهادی از ما دریافت کنید؟

مورد 3

مشترییک تولید کننده سایدینگ روسی است که در بخش b2b فعالیت می کند.

آنچه مورد مطالعه قرار گرفت و چه چیزی تغییر کرد:

• تغییر استراتژی تبلیغات، اتصال ابزارهای جدید بازاریابی آنلاین.
• انتخاب کامل ترین معناشناسی برای صنعت.
• تنظیم کمپین های تبلیغاتی متنی
• رویکردی جدید برای کار با فروشندگان.

در نتیجه، به دلیل افزایش تعداد برنامه های کاربردی از نمایندگی های جدید (2 برابر) و تنظیمات برای کار با نمایندگی های فعلی، فروش در حال رشد است.

به طور خلاصه می خواهم به نکات زیر توجه کنم:

• شما نمی توانید فقط یک بار بیرون بروید و درباره رقبا تحقیق کنید. این باید یک رویداد بازاریابی دوره ای باشد. بسته به مدل کسب و کار، تحقیقات در مورد برخی از جنبه ها ممکن است در فواصل زمانی مختلف انجام شود. به عنوان مثال، روزانه - نظارت بر قیمت رقبا برای فروشگاه های آنلاین، سالانه - تحقیق برای محصولات یا خدمات با تمرکز محدود در جایی که رقبای کمی وجود دارد.

• برای به دست آوردن داده های با کیفیت بالا، تجزیه و تحلیل و استخراج توصیه های صحیح بر اساس آن، متخصصان با تجربه باید تحقیقات انجام دهند. اغلب متخصصان پیشرفت ها و برنامه های خاص خود را دارند. در برخی موارد بدون متخصص، اطلاعات به دست آمده از خدمات مختلف ارزش بالایی ندارد.

• یادآوری این نکته مهم است که این مطالعات هرگز تصویری 100% از تمام اقدامات رقبا ارائه نمی دهند، بلکه به ما امکان می دهند یک بردار کلی از حرکت آنها را فرموله کنیم.

• رقبا نیز مردم هستند و همیشه همه چیز را درست انجام نمی دهند، بنابراین نباید برای اجرای فوری نوآوری هایی که توسط رقبا دیده می شود عجله کنید، بلکه باید به این اطلاعات توجه بیشتری داشته باشید و آن را با جزئیات بیشتری مطالعه کنید. اما نباید تصمیم گیری را نیز به تعویق بیندازید.

• تحقیقات رقابتی به خودی خود یک هدف نیست. نکته اصلی ایجاد یک سیستم بازاریابی ایمیلی موثر است و تحقیق تنها یکی از فعالیت های بازاریابی است.

• به احتمال زیاد، در حالی که شما در حال خواندن این مقاله هستید، یک رقیب در سایت شما وجود دارد و او در حال مطالعه شما است :)

اگر با وظیفه انجام تجزیه و تحلیل رقبا مواجه هستید، توصیه می کنیم وبینار آندری گاوریکوف را تماشا کنید. تجزیه و تحلیل رقبا در تجارت آنلاین ».

(بازدید شده 22,053 بار، 1 بازدید امروز)