هنگام بارگذاری ویندوز 10، صفحه نمایش تاریک است. ویدئو: یکی از راه های رفع مشکل

یکی از ناخوشایندترین و باید گفت که شرایط کاملاً غیراستاندارد، زمانی است که در هنگام آپدیت یا پس از آپدیت ویندوز 10، یک صفحه سیاه به رنگ آبی ظاهر می شود. دلایل این پدیده برای بسیاری نامشخص است. و کاربران شروع به وحشت و جستجوی راه حل می کنند. اما ناامید نشو حتی اگر بعد از به روز رسانی ویندوز 10 با صفحه سیاه مواجه شدید، راه حلی وجود دارد. به هر حال، برای کسانی که نسخه هشتم نصب شده را به "ده" به روز کرده اند نیز مناسب است. بیایید فوراً رزرو کنیم: به این سادگی نیست، پس صبور باشید.

چرا بعد از آپدیت ویندوز 10 صفحه سیاه می شود؟

به طور کلی، این وضعیت کاملاً غیر استاندارد است، زیرا موارد کاملاً متفاوتی وجود دارد. به عنوان مثال، ممکن است هنگام به روز رسانی ویندوز 7، 8 یا تغییرات بعدی 8.1 به نسخه دهم، یک صفحه سیاه (با یا بدون مکان نما) رخ دهد. همچنین می توان آن را در ویندوز 10 در حال اجرا در حین یا پس از به روز رسانی خود مشاهده کرد.

بیایید به چندین دلیل که ممکن است بر این امر تأثیر بگذارد نگاه کنیم. به عنوان یک قاعده، چندین مورد از آنها وجود دارد:

• اختلاف قبلی درایورهای نصب شدهکارت های ویدئویی؛
• خرابی ها خدمات کاوشگر;
• گنجانده شده است شروع سریع;
• صدور مجوز مجدد

علاوه بر این، دو نوع دیگر به طور جداگانه قابل ذکر است. اولاً، پس از ارتقاء به ویندوز 10، صفحه سیاه پس از مدتی ناپدید می شود و سیستم به حالت عادی باز می گردد. ثانیاً ، صفحه سیاه دائماً آویزان است ، اما عناصر کنترل (حداقل صفحه کلید) کار می کنند. در اصل، راه حل ها برای تقریباً همه موقعیت ها به طور کلی یکسان هستند. اما بیایید آنها را بر اساس دلایل اصلی در نظر بگیریم (در حال حاضر در مورد نقص مکانیکی سیستم های رایانه ای صحبت نمی کنیم).

بازیابی سیستم با استفاده از روش استاندارد

بنابراین، پس از ارتقاء به ویندوز 10 - صفحه سیاه و بدون واکنش به بوت مجدد سیستم نصب شده. چه باید کرد؟ طبیعتاً بیشترین راه حل سادهاگر دیسک نصب یا درایو فلش قابل بوت دارید، ممکن است سیستم را به سیستم عامل اصلی بازگردانید.

همه اینها زمانی که یک دیسک یا فلش درایو در دسترس باشد ساده است. و اگر آنها آنجا نباشند، پس چه؟ تسلیم نشو یک راه خروج وجود دارد: می توانید پس از ارتقاء به ویندوز 10 با استفاده از ابزارهای داخلی صفحه سیاه را حذف کنید و در همان زمان به سیستم قدیمی بازگردید. این بیشتر خوب است زیرا G8، زمانی که به نسخه دهم به روز می شود، از بین نمی رود، بلکه به اصطلاح در حالت غیرفعال است.

چه کاری باید انجام شود؟ اول از همه، ما "Task Manager" را با استفاده از ترکیب استاندارد سه انگشتی Ctrl + Alt + Del فراخوانی می کنیم و سپس در آن یک کار جدید cmd (خط فرمان راه اندازی) ایجاد می کنیم که به عنوان مدیر اجرا می شود. در پنجره ظاهر شده، خط shutdown /r /o /f /t 00 را بنویسید و سپس راه اندازی مجدد را انجام دهید.

اکنون در پنجره انتخاب عمل از عیب یابی استفاده می کنیم، پس از آن ما پارامترهای اضافیبازیابی سیستم را انتخاب کنید. پس از تکمیل فرآیند، کامپیوتر دوباره راه اندازی مجدد می شود و سپس سیستم قدیمی کار در مقابل شما ظاهر می شود.

ویندوز 10: چگونه صفحه سیاه را در حین به روز رسانی رفع کنیم؟

وضعیت فوق تنها در نوع خود نیست. در در این موردراه حل دقیقا مربوط به زمانی است که یک صفحه سیاه پس از ارتقاء به ویندوز 10 ظاهر می شود. اما اگر دقیقاً در طول فرآیند به روز رسانی رخ دهد، چه کاری باید انجام دهید؟ دلیل این امر ظاهراً درایورهای شتاب دهنده گرافیکی قدیمی است.

اگر صفحه سیاه می بینید وقتی نصب ویندوز 10، در اصل، شما می توانید آن را به ساده ترین راه انجام دهید، اگرچه برای بسیاری ممکن است وحشیانه به نظر برسد. ما تولید می کنیم خاموش شدن اجباریو ترمینال یا لپ تاپ را راه اندازی مجدد کنید. پس از راه اندازی مجدد، سیستم بررسی می کند هارد دیسکبرای خطاها (شاید حتی در و بارگذاری دسکتاپ.

برای جلوگیری از این وضعیت در آینده، درایورهای کارت گرافیک را به روز می کنیم. این را می توان از "Device Manager" انجام داد، اما اگر ابزاری مانند Driver Booster در دسترس دارید، حتی بهتر است، زیرا درایور از وب سایت رسمی سازنده دانلود می شود (و نه تنها برای تراشه گرافیک، بلکه برای همه دستگاه های دیگری که نیاز به به روز رسانی درایور دارند) و سپس به طور خودکار در سیستم ادغام می شوند. پس از این، می توانید دوباره ویندوز 10 را نصب کنید.

وارد شدن به حالت ایمن

همه اینها به این واقعیت مربوط می شود که پس از ارتقاء به ویندوز 10 بود که صفحه سیاه نتیجه خرابی سیستم یا درگیری با درایورها بود. اما اگر نصب "ده" موفقیت آمیز به نظر می رسید چه باید کرد؟ و ناگهان مکان نما در مقابل چشمان کاربر ظاهر می شود، اما سیستم نمی خواهد شروع به کار کند، اگرچه فرآیند بوت اولیه به وضوح نشان می دهد که سیستم در تلاش است کار کند؟

به این سادگی نیست. اگر وجود دارد دیسک نصب، هیچ مشکلی وجود نخواهد داشت. ما دنباله را مطابق شکل زیر انجام می دهیم (انتقال از منوی تشخیصی):

در در غیر این صورتشما به حالت ورود امن نیاز دارید. اما مشکلاتی برای او پیش می آید. واقعیت این است که فشار دادن استاندارد کلید F8 هنگام راه اندازی ویندوز در نسخه دهم کار نمی کند (هنوز مشخص نیست که چرا باید حذف شود). با این حال، نه در همه دستگاه ها، اما گاهی اوقات فشار دادن F8 10-20 بار در حالی که کلید Shift را نگه دارید کار می کند.

در پنجره بعدی روی خط ادامه کلیک کنید و در نهایت در پنجره گزینه های بوت کلید F4 (حالت ایمن) را فشار دهید. بعد راه اندازی مجدد می آید، سیستم بوت می شود حالت امن.

چگونه سیستم خود را در حالت ایمن بازیابی کنیم

در اصل، حتی اگر "ده" نصب شده باشد، می توانید به راحتی به سیستم قدیمی بازگردید، اما با یک احتیاط: اگر کاربر فایل های "OS" قبلی را حذف نکرده باشد. در غیر این صورت، هیچ چیز کار نخواهد کرد.

این کار را می توان در قسمت امنیت و بازیابی انجام داد، جایی که یک لینک ویژه برای بازگشت به سیستم قبلی وجود دارد. همین. این فرآیند به طور خودکار تکمیل می شود و به دنبال آن با "هفت" یا "هشت" نصب شده قبلی، مجدداً راه اندازی می شود.

اگر نیاز دارید که ده بالا را پس از به‌روزرسانی خودش بازیابی کنید، باید این کار را انجام دهید خط فرمان(حتی در مرحله بوت) دستور sfc /scannnow را تایپ کرده و کلید enter را فشار دهید (روند اسکن و بازیابی فعال می شود. فایل های سیستمی). این روند می تواند بسیار طولانی باشد، بنابراین باید صبور باشید. با استفاده از دستور shutdown -t 0 -r -f می توانید سیستم را ریبوت کنید و عملکرد آن را بررسی کنید.

اما هنگام وارد شدن به حالت ایمن می توانید به سادگی فرآیند بازیابی را فعال کرده و انتخاب کنید نقطه کنترل، که مقدم بر پیدایش چنین وضعیتی بود.

نصب درایورها و حذف به روز رسانی ها

مرحله دیگری که می توانید هنگام بوت شدن در حالت ایمن انجام دهید مربوط به نحوه انجام این کار است که در بالا توضیح داده شد، بنابراین هیچ فایده ای برای پرداختن به جزئیات در این مورد وجود ندارد.

در مورد بسته های به روز رسانی که می تواند باعث این خرابی شود، باید به مرکز به روز رسانی بروید و آخرین ها را مشاهده کنید بسته های نصب شده. آخرین به روز رسانی ها باید حذف نصب شوند، سپس تنظیم شوند جستجوی دستیبه‌روزرسانی‌ها، و آن‌هایی که باعث خرابی حیاتی شده‌اند از فهرست حذف می‌شوند. در اصل، به روز رسانی خودکار را می توان به طور کلی غیر فعال کرد. ویندوز انجام این کار را توصیه نمی کند، اما هیچ مشکلی در آن وجود ندارد. به روز رسانی ها بیشتر مربوط به سیستم امنیتی، برنامه های اداری و فقط گاهی اوقات درایورها است. اما اگر کاربر همان بسته Driver Booster را داشته باشد، درایورها از طریق آن به روز می شوند. علاوه بر این، خود برنامه اطلاعیه ای در مورد نیاز به به روز رسانی صادر می کند ( نسخه رایگان). نسخه حرفه ایاین به طور کلی تمام درایورهای موجود را به روز می کند پس زمینه. کاربر فقط از طریق پیامی در مورد نصب موفقیت آمیز در این مورد مطلع می شود.

راه اندازی سرویس Explorer به صورت دستی

بیایید وضعیت ناخوشایند دیگری را در نظر بگیریم، زمانی که به جای شروع مورد انتظار سیستم پس از بارگذاری داریم ویندوز مشکیصفحه نمایش و مکان نما (در برخی موارد ممکن است مکان نما گم شده باشد). دلیل آن خرابی در سرویس Explorer است که قادر به بارگیری دسکتاپ نبود. باید به صورت دستی راه اندازی شود.

همانطور که در بالا توضیح داده شد به "Task Manager" می رویم، پس از آن سرویس explorer.exe را در درخت فرآیند پیدا می کنیم و به زور این فرآیند را خاتمه می دهیم. بعد، یک کار جدید در منوی فایل ایجاد کنید و explorer.exe را در خط شروع وارد کنید. اگر هیچ اتفاقی نیفتاد، می‌توانید با کلیک کردن روی دکمه مرور، فایل را خودتان پیدا کنید. به عنوان یک قاعده، فایلی که به دنبال آن هستید در دایرکتوری ریشه ویندوز قرار دارد دیسک سیستم. این ممکن است تا حدی مشکل را حل کند. به عنوان آخرین راه حل، از همان حالت ایمن استفاده می کنیم و سیستم را با بازیابی اسکن می کنیم، همانطور که در بالا توضیح داده شد.

فعال کردن راه اندازی سریع

حالت ایمن نیز خوب است زیرا به شما امکان می دهد برخی از پارامترهای کلیدی را که بر عملکرد سیستم تأثیر می گذارد تغییر دهید. در اینجا ما در مورد حالت به اصطلاح شروع سریع صحبت می کنیم.

از بخش برق در "کنترل پنل" استاندارد روشن می شود، جایی که ابتدا اقدامات دکمه ها و سپس پارامترهای در دسترس را انتخاب می کنید. در کنار خط راه‌اندازی سریع یک علامت بزنید، تغییرات را ذخیره کنید و سیستم را راه‌اندازی مجدد کنید.

خلاص شدن از شر فناوری های فعال سازی ویندوز

در نهایت، یکی از دلایل ممکن است فعال سازی مجدد. اگر یک کپی دارای مجوز ویندوز، نباید مشکلی وجود داشته باشد، اما گاهی اوقات فایل فعال سازی پس از ارتقا به ویندوز 10 باعث ایجاد مشکل می شود. در این حالت، صفحه سیاه ممکن است به طور مداوم "آویزان" شود.

ما از حالت امن استفاده می کنیم، در ویژگی های پوشه نمایش عناصر پنهان را مشخص می کنیم، پس از آن پوشه ای به همین نام را پیدا می کنیم. به عنوان یک قاعده، برای سیستم های 64 بیتی مستقیماً در فهرست سیستم (C:\Windows) قرار دارد، اما برای سیستم هایی با معماری 32 بیتی می توان آن را در بخش System32 قرار داد، جایی که ابتدا باید به Tasks بروید. پوشه، سپس به مایکروسافت، و در نهایت - ویندوز. پوشه را با تمام محتویاتش حذف می کنیم و راه اندازی مجدد می کنیم.

نتیجه گیری

بنابراین، ما به دلایل اصلی خرابی‌ها پس از ارتقاء به ویندوز 10 نگاه کردیم. صفحه سیاه، البته، چیز ناخوشایندی است، اما، همانطور که می‌بینیم، می‌توان با این نوع خرابی‌ها مقابله کرد، حتی اگر در یک صفحه رخ دهد. سیستم در حال حاضر کار می کند طبیعتاً درک یا به کارگیری برخی از روش‌های فوق برای بسیاری از کاربران تا حدودی دشوار خواهد بود، اما اگر کمی صبر و حوصله نشان دهید، می‌توانید به جای برخورد با برخی از روش‌ها، خودتان مشکل را برطرف کنید. مرکز خدماتو حتی برای آن پول بپردازید، هرچند اندک، اما همچنان هزینه مادی است.

کاملا آماده برای ویندوز کار میکنهمی توان پس از بارگیری دسکتاپ و برنامه های اضافه شده به راه اندازی، تا این مرحله، سیستم ممکن است دچار یخ زدگی جزئی شود. اما ممکن است در مرحله ای خطایی رخ دهد و ویندوز نتواند به طور کامل بوت شود. نمونه بارز آن ظاهر به اصطلاح صفحه سیاه مرگ یا صفحه سیاه است.

به نظر می رسد: رایانه با موفقیت رویه POST را سپری می کند، سیستم به طور معمول بوت می شود، اما دسکتاپ ظاهر نمی شود. در عوض، پس از بارگذاری ویندوز 7/10، کاربر صفحه سیاهی را با یا بدون نشانگر ماوس می بیند. یکی دیگر از تغییرات مشابه این است که پنجره ای روی یک صفحه سیاه با خطای "فایل اسکریپت C:/Windows/un.vbs یافت نمی شود" ظاهر می شود. این اغلب اتفاق می افتد زیرا فایل Explorer مسئول عملکرد پوسته گرافیکی سیستم نمی تواند به طور معمول شروع شود.

ممکن است دلایل مختلفی برای این وجود داشته باشد، اما معمولاً یا نوعی درگیری در سیستم عامل یا پیامدهای ویروس ها است. احتمال اینکه مشکل ناشی از مشکلات سخت افزاری، به ویژه خرابی کارت گرافیک باشد، اندک است، در غیر این صورت صفحه نمایش کاملا سیاه می شود و هیچ مکان نما یا وجود نخواهد داشت. لوگوی ویندوزروی آن نخواهد بود بنابراین، چه باید کرد اگر بوت کردن ویندوز 7/10 آیا صفحه سیاه ظاهر می شود؟ در هر صورت عجولانه تصمیم نگیرید و برای نصب مجدد عجله نکنید.

تاخیر پس از نصب به روز رسانی سیستم

مشاهده شده است که گاهی اوقات صفحه سیاه بلافاصله پس از نصب تجمعی یا اصلی ظاهر می شود به روز رسانی ویندوز. این ممکن است موقتی باشد، بنابراین ممکن است لازم باشد کمی صبر کنید. اگر دسکتاپ ظرف یک یا دو ساعت ظاهر نشد، این موضوع باید باعث نگرانی شود. کامپیوتر را نه با دکمه Reset، بلکه از طریق Task Manager با فشار دادن Ctrl + Alt + Del فراخوانی کنید.

از منوی آن انتخاب کنید فایل - ایجاد وظیفه جدیدو دستور را در پنجره ظاهر شده اجرا کنید خاموش کردن /r/t 0.

اگر هنگام راه‌اندازی ویندوز 7/10 دوباره صفحه سیاه ظاهر شد، به احتمال زیاد هنگام نصب به‌روزرسانی‌ها قربانی خطا یا باگ در خود به‌روزرسانی‌ها شده‌اید.

خطا در هنگام نصب به روز رسانی

ظاهر شدن یک صفحه سیاه هنگام بارگیری ویندوز 7/10 می تواند باعث خرابی در هنگام نصب به روز رسانی شود، به عنوان مثال، خاموش شدن ناگهانی رایانه شخصی در زمان نصب. علاوه بر این، به‌روزرسانی‌ها ممکن است حاوی اشکالاتی باشند که خود مایکروسافت نیز به آن اذعان دارد. اگر دلایل زیادی برای این باور دارید که به روز رسانی ها دلیل سیاه شدن صفحه نمایش هستند، باید آنها را حذف کنید.

بهتر است این کار را در حالت ایمن انجام دهید. برای ورود به آن، کلید F8 را در حین راه اندازی مجدد فشار دهید یا دستور ایجاد یک کار جدید را در پنجره اجرا کنید msconfig.

پس از بوت شدن سیستم، به Control Panel بروید، اپلت Add or Remove Programs را اجرا کنید و روی View installed updates در سمت چپ کلیک کنید.

حذف کنید آخرین به روز رسانی ها، سپس راه اندازی مجدد کنید.

تضاد نرم افزاری

تمام آنچه در مورد به روز رسانی گفته شد در مورد درایورهای کارت گرافیک، برنامه های تنظیم صفحه و غیره نیز صادق است. اگر مشکل پس از نصب درایور جدید ظاهر شد، باید آن را حذف کنید، دوباره با بوت شدن در حالت ایمن. همین امر در مورد برنامه های جدید نصب شده نیز صدق می کند.

آسیب به ورودی های رجیستری، ویروس ها

یکی از دلایل رایج‌تر این مشکل، عملکرد بدافزاری است که پارامترهای مسئول راه‌اندازی پوسته گرافیکی را بازنویسی می‌کند. رجیستری سیستم. سپس هنگامی که کامپیوتر را در هر دو حالت بوت روشن می کنید، یک صفحه سیاه خواهید دید. در این صورت ما این کار را انجام می دهیم. با استفاده از Task Manager، با دستور باز کنید regeditویرایشگر رجیستری

موضوع را گسترش دهید:

HKEY_LOCAL_MACHINE/SOFTWARE/Microsoft/Windows NT/CurrentVersion/Winlogon

به پارامتر توجه کنید پوسته. مقدار آن باید مشخص شود explorer.exeو هیچ چیز بیشتر

اگر چیز دیگری مشخص شده است، باید این ورودی را با explorer.exe جایگزین کنید، در غیر این صورت پوسته گرافیکی در حالت عادی یا ایمن شروع نمی شود. اگر پارامتر Shell اصلا وجود ندارد، آن را ایجاد کرده و روی مقدار مشخص شده تنظیم کنید. در همان زمان، مقدار پارامتر را بررسی کنید Userinit، باید باشد C:/Windows/system32/userinit.exe.

توجه:در سیستم های 64 بیتی نیز باید مقادیر Shell و Userinit را در کلید بررسی کنید HKEY_LOCAL_MACHINE/SOFTWARE/Wow6432Node/Microsoft/Windows NT/CurrentVersion/Winlogonو آنها را مطابق شکل بالا تعمیر کنید.

پس از ایجاد تغییرات در رجیستری، آن را مجددا راه اندازی کنید حالت عادی. این روش ثابت کرده است که در بسیاری از موارد آلوده شدن رایانه شخصی به ویروس ها، به شما امکان می دهد هنگام راه اندازی ویندوز 7/10 به سرعت صفحه سیاه و مکان نما را از بین ببرید، با این حال، کار اصلی را حل نمی کند - حذف بدافزار از سیستم. بنابراین پس از بارگیری دسکتاپ باید تمام محتویات اسکنر آنتی ویروس دیسک را به دقت بررسی کنید.

نصب نشدن به‌روزرسانی‌ها، ویروس‌ها یا درایورهای کارت گرافیک نادرست از دلایل اصلی دیدن صفحه سیاه و مکان نما هنگام روشن کردن رایانه توسط کاربر است. در واقع، ممکن است بیشتر باشد. ظاهر صفحه سیاه هنگام تغییر تنظیمات حساب مدیر، پس از بهینه سازی و تمیز کردن مورد توجه قرار گرفت شخص ثالث ویندوزتیوکرها و پاک کننده ها

ممکن است برای یک کاربر مبتدی نتواند تعیین کند که دقیقاً چه چیزی باعث خطا می شود. اگر هنگام شروع ویندوز 7/10، یک صفحه سیاه با مکان نما همچنان ظاهر می شود، بهتر است به سیستم برگردید. هنگامی که تغییرات مهمی در سیستم ایجاد می شود - نصب برنامه ها، درایورها و غیره، چنین نقاطی به طور خودکار توسط ویندوز ایجاد می شود. برای این منظور بهتر است از دیسک نصب با کیت توزیع نسخه سیستم خود استفاده کنید.

از چنین رسانه ای بوت شوید، منتظر بمانید تا پنجره جادوگر نصب ظاهر شود، روی "Next" و سپس "System Restore" کلیک کنید.

سپس انتخاب می کنیم عیب یابی - بازیابی سیستم.

سیستم مورد نظر را مشخص کنید و روی "بعدی" در پنجره کلیک کنید.

نقطه مورد نظر را انتخاب کنید و دستورالعمل های بعدی ویزارد را دنبال کنید.

پس از اتمام مراحل، از شما خواسته می شود کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید.

بازگشت به نقطه بازیابی است به روشی کارآمدعملکرد سیستم آسیب دیده را بازیابی کنید، اما این فقط در صورتی امکان پذیر است تنظیمات ویندوزعملکرد حفاظتی مربوطه فعال است. با این حال، توانایی های آن نیز محدود است. اگر رایانه شما روشن نمی‌شود، یک مکان‌نمای افقی چشمک می‌زند یا پیام‌های خطا در بالا ظاهر می‌شود، همه اینها می‌تواند نشان دهنده مشکلات جدی‌تر باشد. در چنین مواردی نمی توان نیاز به تشخیص یا ترمیم سخت افزاری را رد کرد. پارتیشن سیستماز یک کپی دقیق (تصویر).

سیاهی کامل که یکنواختی آن را فقط نشانگر ماوس می شکند. حتی MS DOS با چنین منظره کسل کننده ای روی صفحه از ما استقبال نکرد. وضعیت توصیف شده اغلب پس از نصب یک تازه رخ می دهد کپی های ویندوز 10. به جای معمول رابط کاربری گرافیکیما خود را با مشکلی به ظاهر لاینحل مواجه می‌شویم.

اولین فکری که مطرح می شود اجرای مجدد نصب است، اما این ایده با بهترین ایده فاصله دارد. سیستم مرده نیست، روی هارد دیسک نصب شده است و حتی به برخی از اقدامات ما پاسخ می دهد - به عنوان مثال، حرکت ماوس. هنگام نصب ویندوز 10 با ظاهر شدن صفحه سیاه چه باید کرد؟ اول از همه، سر و صدا نکنید، بلکه فکر خود را روشن کنید.

علت مشکل عدم نصب در نصب است بسته ویندوز 10 درایور مناسب برای کارت گرافیک شما بدون آنها، صفحه رایانه یا درهم به نظر می رسد یا کاملاً سیاه می شود، همانطور که در موردی که در نظر داریم.

برای نصب درایورهای مناسب، اصلاً لازم نیست آنها را در دستگاه دیگری بارگیری کنید و آنها را به صورت پیچیده به عنوان بخشی از بسته نصب قرار دهید. این گزینه مستثنی نیست، اما ساده و تنها نیست. بیایید سعی کنیم بفهمیم بدون ترک رایانه با صفحه سیاه خود در ویندوز 10 چه کاری می توانیم انجام دهیم.

در شرایط ما، می توانید روی کلیدهای صفحه کلید کلیک کنید، صفحه را روشن و خاموش کنید، سعی کنید سیم برق را از پریز جدا کنید، با مشت به درب لپ تاپ ضربه بزنید - و همه اینها کاملاً بیهوده است. صفحه سیاه اصلا واکنشی نشان نمی دهد. فقط حرکات نشانگر ماوس نشان می دهد که همه چیز گم نشده است.

در واقع، وقت آن است که ترکیب کلید جادویی را به خاطر بسپارید: "Ctrl" + "Alt" + "Del" - ترکیبی که دسترسی به مدیر وظیفه را باز می کند. با فشار دادن این کلیدها، مطمئن می شویم که سیستم برای برقراری ارتباط با ما آماده است - پنجره توزیع کننده روی صفحه سیاه ظاهر می شود، گویی هیچ اتفاقی نیفتاده است. محیط اطراف، البته، غیرعادی است، اما این مانعی در برنامه های بعدی ما برای احیای ویندوز 10 نخواهد داشت.

لازم به ذکر است که مشکل مشابهی در ویندوز 10 ظاهر نشد. پیش از این، کاربران نسخه های قدیمی سیستم عامل نیز با چیزی مشابه مواجه شده بودند. طرفداران XP ممکن است صبح کامپیوتر خود را روشن کنند و آن را نه سیاه، بلکه خالی ببینند صفحه آبییا یک فضای صاف با یک تصویر پس زمینه - بدون دکمه بزرگ سبز شروع، بدون میانبر روی دسکتاپ - هیچ چیز.

مشکل با استفاده از همان کلید ترکیبی و مدیر وظیفه حل شد. زیرساخت های معمول به دلیل از بین رفتن برخی از فایل های سیستم ناپدید شدند - معمولاً آنها توسط یک ویروس بلعیده می شدند. بازیابی این فایل ها با اجرای اسکن سیستم از پنجره کنسول امکان پذیر بود.

مرورگر را راه اندازی کنید

ما مشکلی با ماهیت کمی متفاوت داریم: رانندگان برای ما کارت رادئونیا NVidia منقضی شده است. آنلاین شدن آنها مشکلی نیست، اما چگونه می توان به مرورگر دسترسی پیدا کرد؟ پاسخ: از طریق خط فرمان. ما "Ctrl" + "Alt" + "Del" را تایپ می کنیم، در تلاش برای ایجاد یک فرآیند جدید، پنجره ای به شکل زیر دریافت می کنیم:

و فایل مرورگر مورد نیاز خود را در پنجره فرمان تایپ می کنیم - در این مورد "Chrome". پنجره مرورگر با خیال راحت روی صفحه نمایش داده می شود و تنها کاری که باید انجام دهیم این است که به وب سایت سازنده درایور کارت گرافیک رفته و آخرین نسخه ویندوز 10 را دانلود کنیم. اگر پس از دانلود نصب درایور به طور خودکار شروع نشد، آن را اجرا می کنیم. برنامه نصب از طریق همان خط فرمان.

پس از نصب درایور و راه اندازی مجدد کامپیوتر، صفحه سیاه ویندوز 10 باید با تصویر معمول جایگزین شود. از همین روش برای برخورد با صفحه خالی یا سیاه می توان در موقعیت های مشابه دیگری استفاده کرد که زیرسیستم گرافیکی به دلیل کمبود فایل های مورد نیاز خود از شروع به کار خودداری می کند.

مبارزه کورکورانه با کامپیوتر

برای کاربران کارت های Radeon، روش دیگری برای مقابله با رنگ سیاه ممکن است مفید باشد صفحه نمایش ویندوز 10. و اگرچه توصیف آن غیرعادی به نظر می رسد، اما منطق اعمال کاربر به هیچ وجه نقض نمی شود. خالی بودن روی صفحه یک مفهوم ذهنی است. در ارتباط با درک شخصی ما از اطلاعات، اگر رایانه همچنان به فشارهای صفحه کلید و حرکات ماوس پاسخ دهد، از دیدگاه او، رایانه، همه چیز درست است. او برای گفتگوی معمول خود با کاربر آماده است.

همان چیزی که هنگام تایپ یک رمز عبور کورکورانه اتفاق می افتد: برخی از کاراکترها را تایپ می کنیم، اما در جای آنها فقط ستاره می بینیم. در مورد ما هم همینطور است: کلیدهای صفحه کلید را فشار می دهیم، اما به دلیل خالی بودن صفحه، پاسخ را نمی بینیم.

با این حال، رویه مجوز کاربر و برخی اقدامات دیگر ممکن است کورکورانه انجام شود.

یک تایپیست حرفه ای اصلا به چیزی که تایپ می کند نگاه نمی کند. بیایید سعی کنیم همین کار را با رایانه غیرقابل تحمل خود انجام دهیم.

الگوریتم صفحه کلید

به صورت زیر عمل می کنیم:

• ما در حال بارگیری مجدد دستگاه خود هستیم.
• بلافاصله پس از راه اندازی مجدد، "Backspace" (کلید فلش سمت چپ) را چندین بار فشار دهید.
• چیدمان صفحه کلید مورد نیاز خود را تنظیم کنید: "Windows" + "Space".
• رمز ورود به ویندوز 10 خود را وارد کرده و "Enter" را فشار دهید.
• منتظر می مانیم تا سیستم بوت شود.
• روی "Windows" + "R" کلیک کنید.
• بیایید به چیدمان انگلیسی سوئیچ کنیم.
• دستور shutdown /r را روی صفحه کلید تایپ کنید.
• ما منتظر راه اندازی مجدد در حالت بدون راه اندازی سریع هستیم.

کاملاً ممکن است که این روش به حل مشکل کمک کند و به جای یک صفحه سیاه یک صفحه معمولی ظاهر شود. در اینجا یک روش جایگزین دیگر وجود دارد:

• کامپیوتر را راه اندازی مجدد کنید.
• "Backspace" را چندین بار فشار دهید.
• کلید Tab را دقیقاً پنج بار فشار دهید.
• روی "Enter" کلیک کنید.
• روی فلش بالا کلیک کنید.
• دوباره "Enter" را فشار دهید.

ساده و خوش سلیقه، اما کاملاً ممکن است پس از این، جای خالی نمایشگر از بین برود.

یادداشت های اضافی

دلیل ظاهر شدن صفحه سیاه پس از نصب و در حین کار بیشتر ممکن است مانیتور دوم متصل باشد. غیرفعال کردن آن ممکن است مشکل را حل کند.

بازیابی سیستم می تواند به بازیابی عملکرد کمک کند. برای انجام این کار، در حالی که کلید Shift را نگه داشته اید، راه اندازی مجدد کنید و مورد مناسب را در منوی راه اندازی انتخاب کنید. وضعیت را با درایورهای کارت گرافیک از دست رفته و وضعیتی که در آن دسکتاپ بارگیری نمی شود (در بالا توضیح دادیم) اشتباه نگیرید. اگرچه تظاهرات بیرونی در هر دو مورد مشابه است، اما همچنان مشکلات متفاوتی هستند.

اگر مادربرد شما دارای ویدیو داخلی است، می توانید به آن تغییر دهید. در اکثریت قریب به اتفاق موارد، این بهترین راه حل است. الگوریتم اقدامات به شرح زیر است:

• مانیتور را به خروجی ویدیوی داخلی تغییر دهید.
• ویندوز 10 را راه اندازی کنید (به طور طبیعی صفحه سیاه وجود ندارد).
• درایور کارت گرافیک را تغییر دهید.
• به کارت گرافیک سوئیچ کنید.

پس از این همه چیز باید همانطور که باید کار کند.

این اتفاق می افتد که هنگام بارگیری ویندوز 10، یک صفحه سیاه با مکان نما یخ می زند. همین مشکل ممکن است در هنگام راه اندازی مجدد و همچنین پس از نصب/نصب مجدد آن رخ دهد سیستم عامل. خطا معمولاً به دلیل رخ می دهد خرابیدرایورهای کارت گرافیک AMD Radeon و NVidia، اگرچه این تنها دلیل نیست. لطفا توجه داشته باشید: می توانید بدون نصب مجدد سیستم مشکل را برطرف کنید.

مقاله ما فقط برای اهداف اطلاعاتی است و ما مسئولیتی در قبال اقدامات شما نداریم.

اگر این نقص به تنهایی قابل حل نیست، برای کمک با متخصصان مرکز خدمات ما تماس بگیرید. ما نه تنها ویندوز را نصب/نصب مجدد می کنیم، بلکه لپ تاپ ها و کامپیوترهای تمام سازندگان را نیز تعمیر می کنیم.

راه های سریع

به عنوان یک قاعده، صداها و سایر علائم عملکرد رایانه نشان می دهد که ویندوز 10 به طور معمول بارگیری می شود، اما چیزی به جز اشاره گر ماوس روی مانیتور نمایش داده نمی شود. در این صورت اقدامات زیر می تواند وضعیت را اصلاح کند.

رفع مشکلات کارت گرافیک

اگر راه های سریعکمکی نکرد، پس باید از روش های پیچیده تری استفاده کنید.

راه اندازی مجدد

در میان روش های کاری برای رفع یک صفحه سیاه با مکان نما (به ویژه برای کارت های ویدئویی Radeon ATI (AMD) قابل ذکر است. راه اندازی مجدد کاملکامپیوتر به دنبال خاموش شدن بارگذاری سریعویندوز 10. برای انجام این کار:

1. کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید؛
2. پس از راه‌اندازی مجدد با یک صفحه سیاه، کلید Backspace را فشار دهید تا صفحه نمایش در حالت قفل حذف شود و همچنین کاراکترهای تصادفی از قسمت ورود رمز عبور حذف شود.
3. اکنون طرح صفحه کلید را تغییر دهید (در صورت لزوم) برای وارد کردن رمز عبور - معمولاً کار می کند کلیدهای ویندوز+ Space - و رمز عبور را وارد کنید حساب کاربری; Enter را فشار دهید و منتظر بمانید تا سیستم بوت شود.
4. با فشار دادن لوگوی Windows + R دوباره کامپیوتر خود را راه اندازی مجدد کنید و چند ثانیه صبر کنید.
5. اگر زبان ویندوز 10 روسی است، طرح بندی را تغییر دهید و shutdown /r را وارد کنید، سپس Enter را فشار دهید. چند ثانیه صبر کنید و دوباره Enter را فشار دهید.
6. صبر کنید تا کامپیوتر شما راه اندازی مجدد شود.

در نتیجه، یک محافظ تمام صفحه باید باز شود.

روش راه اندازی مجدد جایگزین:

• وقتی رایانه روشن است، Backspace یا Spacebar را چند بار فشار دهید.
• کلید Tab را 5 بار فشار دهید تا به نماد "روشن/خاموش" بروید.
• پس از آن، Enter، کلید Up و دوباره Enter را فشار دهید.

کامپیوتر باید به طور عادی راه اندازی مجدد شود. اگر گزینه های بالا کار نمی کنند، می توانید خاموش کردن اجباری را امتحان کنید (توصیه نمی شود). برای انجام این کار، دکمه پاور را فشار داده و نگه دارید، صبر کنید تا کامپیوتر خاموش شود و سپس آن را دوباره روشن کنید. در هر صورت، اگر پس از راه اندازی مجدد تصویری روی مانیتور ظاهر شود، همه چیز مربوط به درایورهای کارت گرافیک است که به دلیل راه اندازی سریع به طور پیش فرض به درستی کار نمی کنند.

غیرفعال کردن راه اندازی سریع

برای غیرفعال کردن راه اندازی سریع، دستورالعمل ها را دنبال کنید:

این اقدامات باید از عود مشکل جلوگیری کند.

نصب مجدد درایورها

اگر همه چیز شکست خورد، سعی کنید درایور کارت گرافیک را حذف کنید. ویندوز 10 این گزینه را هم در حالت وضوح صفحه نمایش پایین و هم در حالت ایمن ارائه می دهد. دو راه برای نصب مجدد درایورها وجود دارد.

گزینه اول:

گزینه دوم:

1. با رمز عبور (که در ابتدای دستورالعمل توضیح داده شده است) وارد سیستم شوید.
2. Win+X را فشار دهید؛
3. فشار دادن کلید Up را 8 بار تکرار کنید و سپس Enter را فشار دهید - خط فرمان مدیر باید باز شود.
4. enter (eng layout): bcdedit /set (پیش فرض) شبکه safeboot، Enter را فشار دهید.
5. اکنون تایپ کنید: shutdown /r و دوباره Enter را فشار دهید. حدود 15 ثانیه صبر کنید و دوباره Enter را فشار دهید.
6. کامپیوتر در حالت ایمن راه اندازی مجدد می شود، که در آن می توانید سیستم را بازیابی کنید یا درایورهای کارت گرافیک را دوباره نصب کنید.
7. برای بازگشت به بوت استاندارد، از bcdedit (پیش فرض) /deletevalue safeboot به عنوان مدیر در خط فرمان استفاده کنید.

همچنین نباید احتمال آلوده شدن رایانه شما به ویروس ها را رد کنید، مثلاً هنگام استفاده از اینترنت یا پس از نصب برنامه های تأیید نشده. در این حالت، به حالت ایمن بوت شوید، آنتی ویروس را اجرا کنید و دستورالعمل های حذف فایل های آلوده را دنبال کنید. کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید گاهی اوقات تنظیم وضوح صفحه نمایش مناسب تری که در حالت ایمن نیز انجام می شود، کمک می کند.

امروز ما به این خواهیم پرداخت که در صورت ظاهر شدن صفحه سیاه هنگام بارگیری ویندوز 10، چه اقداماتی باید انجام دهیم. بیشتر مشکل مربوط به درایورهای کارت گرافیک مجزا از Nvidia (عمدتا GeForce) و AMD (Radeon) است. این مشکل، اگرچه رایج ترین است، اما تنها یک مشکل نیست، بنابراین اجازه دهید با آن شروع نکنیم. ابتدا به ساده ترین گزینه ها برای خروج از وضعیت نگاه می کنیم که به بیش از 1-2 دقیقه زمان نیاز ندارد.

توجه داشته باشید که ظاهر یک صفحه سیاه اغلب با فرآیند از سرگیری رایانه پس از حالت خواب یا خواب زمستانی همراه است.

گاهی اوقات مشکل پس از اتصال مانیتور دوم به رایانه/لپ تاپ ظاهر می شود. اگر این مورد برای شما صدق می کند، سعی کنید تصویر را در نمایشگر دوم نمایش دهید. این "کوکورانه" انجام می شود:

• "Win + P" را فشار دهید تا پنجره ای باز شود که در آن یک دستگاه خروجی تصویر را انتخاب می کنید، اگر چندین مورد از آنها در سیستم وجود دارد.
• برای تأیید کپی کردن تصویر، مکان نما را به سمت پایین "↓" و "Enter" فشار دهید.

راه اندازی Explorer

به دلایل زیادی، در یکی از مراحل نهایی بارگذاری ویندوز 10، پوسته گرافیکی آن، که فرآیند (فایل با نام مستعار) explorer.exe مسئول آن است، راه اندازی نشد. این اتفاق می افتد که برخی از بدافزارآنها به سادگی مسیر فایل explorer.exe را در رجیستری تغییر می دهند و آن را با بدن خود جایگزین می کنند.

"Task Manager" به شما کمک می کند پوسته گرافیکی را راه اندازی کنید.

1. آن را با استفاده از "Ctrl+Alt+Delete" فراخوانی کنید.

2. از منوی اصلی "File" را فراخوانی کرده و "Run a new task" را انتخاب کنید.

3. دستور "explorer.exe" را وارد کنید یا فایلی به همین نام را که در دایرکتوری قرار دارد انتخاب کنید سیستم ویندوزجلدها

4. "Enter" را فشار دهید.

راه حل کمکی نکرد؟ بیایید به روش بعدی برویم.

راه اندازی مجدد کامپیوتر

یکی از روش‌های رفع خطای ظاهر شدن صفحه سیاه هنگام بارگذاری ویندوز 10، راه‌اندازی مجدد رایانه است. شما باید کورکورانه آن را انجام دهید، اما هیچ چیز دشواری در مورد آن وجود ندارد.

• ما زبان سیستم را به زبانی که رمز عبور در آن تنظیم شده است تغییر می دهیم، زیرا می دانیم که روسی به طور پیش فرض استفاده می شود.

همچنین می توانید با استفاده از کلید ترکیبی "Win+Space" به آن سوئیچ کنید.

• در هر صورت، چند کلیک روی "Backspace" انجام دهید تا کاراکترهای احتمالی در فرم ورود رمز عبور حذف شود.
• رمز عبور خود را وارد کرده و "Enter" را فشار دهید تا وارد شوید.
• ما 10-20 ثانیه صبر می کنیم تا ویندوز 10 دسکتاپ را برای استفاده آماده کند.

زمان انتظار ممکن است متفاوت باشد، بسته به سرعت کامپیوتر و مقدار نرم افزاری که به طور خودکار راه اندازی می شود.

• "Win + R" را فشار دهید تا پنجره "Run" باز شود.
• تغییر به زبان انگلیسی"shutdown /r" را وارد کرده و با کلید "Enter" دستور راه اندازی مجدد کامپیوتر را اجرا کنید.

اگر اتفاقی نیفتاد، مراحل 5-6 را دوباره تکرار کنید. به عنوان آخرین راه حل، از کلید سخت افزاری برای قطع کردن عملکرد کامپیوتر "Reset" یا پایان دادن به آن استفاده کنید ("Power" را برای مدت طولانی نگه دارید).

غیرفعال کردن راه اندازی سریع ویندوز

در بیشتر موارد، مراحل بعدی فقط به دارندگان آداپتورهای ویدیویی Radeon کمک می کند.

1. با استفاده از نوار جستجو یا منوی WinX به "کنترل پنل" بروید.

2. یکی از آخرین اپلت های آن را «Power» صدا کنید.

3. در سمت چپ منوی عمودیروی پیوند "عملکرد دکمه های پاور" کلیک کنید.

توجه انجام عمل مستلزم حقوق مدیر است.

5. به پایین پنجره بروید و تیک کادر کنار “Enable fast startup...” را بردارید.

6. تغییرات پذیرفته شده را ذخیره کنید.

پس از این، اگر علت شیر ​​سیاه شروع سریع بود، مشکل دوباره رخ نخواهد داد.

نصب مجدد یا به روز رسانی درایور کارت گرافیک

اگر روش های قبلی جواب نداد نتیجه مثبت، سعی کنید درایورها را حذف کرده و با دانلود دوباره آنها را نصب کنید آخرین نسخه هااز وب سایت سازنده آداپتور ویدئویی.

بخش اول اقدامات نیز باید به صورت کورکورانه انجام شود، به این معنی که ویندوز 10 شروع شده است، اما هیچ تصویری روی صفحه نمایش وجود ندارد.

1. Backspace را چند بار در صفحه ورود فشار دهید.
2. 5 بار روی Tab کلیک کنید.
3. کلید "Enter" را فشار دهید.
4. سپس از دکمه "مکان نما به بالا" استفاده کنید.
5. "Shift" را نگه دارید و دوباره از "Enter" استفاده کنید.
6. حدود یک دقیقه صبر می کنیم تا پنجره عیب یابی، از سرگیری و بازگشت سیستم عامل باز شود.
7. دو بار "down" و "Enter" را فشار دهید.
8. دوباره سه بار پایین بیایید و "Enter" را وارد کنید.
9. در مرحله بعد، اگر از یک سیستم مادربرد قدیمی با بایوس استفاده می کنید، دو کلیک روی کلید "↓" و زمانی که از یک مادربرد جدید استفاده می کنید، انجام دهید. مادربردبا UEFI - فلش رو به پایین را سه بار فشار دهید و با فشار دادن "Enter" عملیات را تأیید کنید. اگر این مراحل را به درستی دنبال کنید، رایانه شما دوباره راه اندازی می شود و گزینه های ویژه بوت را نمایش می دهد.
10. با استفاده از F3 یا F5، حالت دلخواه خود را انتخاب کنید راه اندازی ویندوز 10 و با کلیک بر روی کلید "Enter" آن را راه اندازی کنید.

اکنون می‌توانید سیستم را به یکی از حالت‌های قبلی برگردانید، درایورهای آداپتور گرافیک را به‌روزرسانی یا دوباره نصب کنید.

بیایید گزینه حذف و نصب آخرین درایور را با استفاده از مثال استفاده از کارت گرافیک Nvidia در نظر بگیریم.

1. اپلت کنترل پنل به نام «برنامه‌ها و ویژگی‌ها» را فراخوانی کنید.

2. تمام محصولات مربوط به آداپتور گرافیکی خود را پیدا کنید.

برای انویدیا این می تواند PhysX و اجزایی برای مشاهده ویدیوی سه بعدی و برای Radeon Install Manager باشد.

3. به وب سایت توسعه دهنده کارت گرافیک بروید و دانلود کنید آخرین نسخهرانندگان برای آن

4. فایل دانلود شده را اجرا کنید و دستورالعمل های ارائه شده را دنبال کنید و اجزای مورد نیاز را برای نصب انتخاب کنید.

5. کامپیوتر را در حالت عادی راه اندازی مجدد کنید.

به عنوان یک قاعده، پس از این، صفحه سیاه هنگام بارگیری ویندوز 10 ظاهر نمی شود.

برای اینکه هر عنصر موجود در مجموعه حذف نصب نشود نرم افزاربرای کارت گرافیک، از یک برنامه کاربردی برای تمیز کردن کامل سیستم درایورهای کارت گرافیک AMD/Intel/Nvidia به نام Display Driver Installer استفاده کنید. این ابزار علاوه بر استفاده از یک حذف کننده استاندارد، رایانه شما را اسکن می کند فایل های باقی مانده، دایرکتوری ها و کلیدهای رجیستری.

1. بایگانی sfx دانلود شده از وب سایت توسعه دهنده برنامه را راه اندازی کنید و آن را از بسته بندی خارج کنید.

2. برنامه را باز کنید و گزینه Safe Mode را از لیست کشویی انتخاب کنید.

3. روی "Reboot to Save Mode" کلیک کنید تا رایانه شخصی مجدداً راه اندازی شود و آن را به حالت ایمن راه اندازی کنید.

4. سازنده کارت گرافیک خود را در منوی کشویی سمت راست انتخاب کنید.

5. بر روی دکمه "حذف و راه اندازی مجدد" کلیک کنید.

پس از این کار تمامی فایل های مربوط به نرم افزار زیرسیستم گرافیکی پاک می شوند و پس از راه اندازی مجدد کامپیوتر می توانید درایورهای جدیدی را نصب کنید که از شر صفحه سیاه خلاص می شوند.

آنتی ویروس Avast

تعداد زیادی از کاربران شکایت دارند برنامه آنتی ویروساز Avast که نصب آن منجر به یک صفحه سیاه می شود. حذف نصب یک برنامه امنیتی راه حلی نیست و غیرفعال کردن اتوران آن نیز راه حلی نیست. و افزودن فایل "explorer.exe" به استثناها از شر مشکل خلاص می شود.

1. "Task Manager" را باز کنید.
2. به تب "Processes" بروید، به دنبال فرآیند "Avast.exe" بگردید و دستور "Open file save location" را از طریق منوی زمینه آن فراخوانی کنید.
3. ما برنامه را با استفاده از فایل "AvastUI.exe" راه اندازی می کنیم.
4. مورد «آنتی ویروس» را گسترش دهید و به زیربخش «صفحه رفتار» بروید.
5. روی «مرور» کلیک کنید و مسیر فایل کاوشگر «explorer.exe» واقع در فهرست «C:\Windows» را مشخص کنید.

پس از ذخیره تغییرات، Avast نظارت مداوم را متوقف می کند و در نتیجه فرآیند را مسدود می کند.

جابجایی به کارت گرافیک داخلی

اگر نکات بالا به خلاص شدن از شر مشکل کمک نکرد، و کامپیوتر یک دومی را در پردازنده مرکزی یا مادربرد، کارت گرافیک، سعی کنید یک مانیتور را به آن وصل کنید. پس از راه اندازی موفقیت آمیز ویندوز 10، از دستورالعمل های بالا استفاده کنید و آخرین نسخه درایور را نصب کنید و تمام اجزای مربوط به نسخه قدیمی آن را حذف کنید.

بازگرداندن ویندوز

مشروط به در دسترس بودن درایو فلش قابل بوتبا کیت توزیع Tens یا دیسکی برای بازیابی آن، از این رسانه بوت شده و سیستم را به لحظه ای که رایانه به درستی کار می کند (به روز رسانی درایورهای کارت گرافیک) برگردانید.