دستیار مجازی حرفه آینده است. دستیار مجازی چیست؟

مجازیدیجیتالدستیاریک وب سرویس و/یا برنامه کاربردی برای گوشی های هوشمند و کامپیوترهای شخصی، که وظایف یک منشی شخصی را برای بهینه سازی فعالیت های روزانه بر عهده می گیرد. این برنامه قادر به برنامه ریزی، یادآوری کسب و کار و جلسات، جستجوی اطلاعات لازم برای مالک است: انتخاب مکان های تفریحی و سرگرمی، جستجو و رزرو آنلاین بلیط، سفارش تاکسی. همچنین یک مکالمه الکترونیکی است که به تماس های صوتی پاسخ می دهد. اوخود یاد می گیرد، با انطباق با ویژگی های فردی یک فرد خاص، اطلاعاتی را با در نظر گرفتن زمینه - مکان کاربر، دامنه علایق و عادات او ارائه می دهد.

این تفاوت اساسی بین دستیارهای دیجیتال مجازی و دستیارهای شخصی نسل های قبلی است. دومی به طور منظم وظیفه سازمان دهندگان را انجام می دهد، روز را برنامه ریزی می کند و در مورد جلسات یادآوری می کند. اما اگر پرواز صاحبش به تعویق بیفتد و او واقعاً در مسکو باشد، مثلاً یک جلسه در هنگ کنگ را لغو نمی کنند. دستیارهای دیجیتال مجازی این را در نظر می‌گیرند زیرا ارتباط نزدیکی با خدمات مبتنی بر مکان دارند. علاوه بر این، از تمام لایه های اطلاعاتی که در مورد کاربر در دسترس است استفاده می کنند.

دستیار دیجیتال مجازی: تاریخچه ایجاد

موسسه تحقیقاتی غیرانتفاعی مستقل SRI International (کالیفرنیا، ایالات متحده آمریکا)، که به عنوان بخش سابق دانشگاه استنفورد شناخته می شود، که قبلاً نوآوری های تکنولوژیکی مانند موس کامپیوترو نمونه اولیه اینترنت، - در سال 2005، تلاش های محققان را با یک هدف بلندپروازانه متحد کرد: ایجاد یک دستیار دیجیتالی قادر به شناخت، یادگیری و سیستم سازی. این پروژه CALO (دستیار شناختی که یاد می گیرد و سازماندهی می کند) نام داشت و بخشی از برنامه PAL (دستیار شخصی که یاد می گیرد) بود - ایجاد هوش مصنوعی برای نیازهای ارتش.

بنابراین، در ابتدا دستور دفاع بود. محققان ایده هایی را ارائه کردند و نمونه های اولیه دستیاران مجازی را ارائه کردند که این کار را برآورده می کنند - بی سابقه بازخوردبین کاربر و سرویس سرانجام در سال 2009 پایان کار بر روی پروژه CALO رسما اعلام شد. 150,000,000 دلار در آن سرمایه‌گذاری شد و ارتش ایالات متحده یک دستیار دیجیتالی دریافت کرد که می‌تواند نامه‌ها را تجزیه کند، محتوای ایمیل‌ها را گزارش کند و برنامه‌ریزی برای جلسات ایجاد کند.

سیری: دستیار دیجیتال مجازی نهایی

سیری، یک سرویس زمان‌بندی شخصی برای گوشی‌های هوشمند، برای توده‌های مردم طراحی شده است. سیری یک پیام صوتی یا متنی را به پرس و جو جستجو. توسط پارامترهای داده شدهمکان‌های تفریحی و سرگرمی را جستجو می‌کند، خدماتی را که نزدیک به نقطه‌ای که کاربر در آن قرار دارد، جستجو می‌کند، و همچنین بسیاری از وظایف منشی شخصی دیگر را انجام می‌دهد - و گاهی اوقات این کار را با طنز غیرمحجوبی که توسط توسعه‌دهندگان در آن تعبیه شده است، انجام می‌دهد. اگر از سیری بخواهید یک رستوران ایتالیایی با محیطی رمانتیک پیدا کند، این کار را با شناسایی مکان کاربر و بازگرداندن لیستی از رستوران های اطراف که دارای "محیط رمانتیک" در نظرات خود هستند، انجام می دهد.

در آوریل 2010، این پروژه توسط اپل خریداری شد. و با شروع آیفون 4S، برنامه سیری استاندارد شد. نرم افزار. از آن زمان تاکنون، عملکرد و کیفیت تشخیص گفتار این دستیار دیجیتال مجازی به طور قابل توجهی بهبود یافته است. سیری یاد گرفته است که با تعداد زیادی از برنامه ها و سرویس ها تعامل داشته باشد تا رویکردی حتی فردی تر به کاربر داشته باشد. با این حال، واضح است که همه آنها از قابلیت های یک دستیار دیجیتال شخصی آگاه نیستند. دو سال پس از عرضه سیری در آیفون 4S، مشخص شد که تنها 15.2 درصد از کاربران گوشی های هوشمند اپلاصلا امتحانش کردی؟از این سرویس استفاده کنید .

GoogleNow، Cortana و دیگر دستیاران رقیب

روی سکو سیری اپلرقابت نمی شناسد با این حال، او تنها در دنیای بزرگ دیجیتال نیست. بیایید بگوییم که یک دستیار شخصی Rearden وجود دارد - -یک سرویس از Rearden Commerce که در سال 2008 راه اندازی شد مشتریان شرکتیدر ایالات متحده آمریکا و انگلستان این کمک می کند تا یک سفر کاری را سازماندهی کنید و تمام خدمات مرتبط را سفارش دهید، اطلاعات پراکنده از وب سایت های شرکت های مسافرتی، فرودگاه ها، رستوران ها، کرایه ماشین را ترکیب می کند - و در نتیجه به برنامه ریزی برنامه و هزینه های شما کمک می کند. همانطور که شایسته یک دستیار مجازی است، این سرویس موقعیت مکانی کاربر را در نظر می گیرد و در صورت لزوم، تغییراتی را در برنامه او ایجاد می کند و به طور مستقل شرکا را در مورد زمان بندی مجدد جلسات مطلع می کند.

همچنین پروژه‌های راه‌اندازی، به‌ویژه، روسی ePythia، یک سرویس مکان‌یابی جغرافیایی و زمان‌بندی وظایف برای گوشی‌های هوشمند نیز وجود دارد. این سرویس زمانی که کاربر خود را در یک مکان خاص می بیند، یک یادآوری از کار ارسال می کند. این پروژه در سال 2010 راه اندازی شد و اکنون در مرحله آزمایش بتا باز است.

با این حال، "سه بزرگ" دستیار دیجیتال مجازی قبلاً تصمیم گیری شده است. این علاوه بر سیری، کورتانای مایکروسافت و گوگل ناو گوگل است.

کورتانا برای ویندوز فوندر آوریل 2014 معرفی شد. در اصل، عملکردهای مشابه سیری دارد: برنامه ریزی، یادآوری، ارسال پیام، تشخیص موسیقی، جستجوی مکان های نزدیک. همچنین به پیام های صوتی و متنی پاسخ می دهد. اگر به او اجازه دهید، ایمیل، پیام های شبکه های اجتماعی و لیست مخاطبین شما را می خواند تا تا حد امکان مفید باشد. تمام اطلاعات توسط دستیار مجازی در یک دفترچه یادداشت ذخیره می شود و می توان آن را ویرایش کرد و اطلاعاتی در مورد مکان ها و افراد مهم باقی گذاشت. تفاوت اساسی کورتانا و سیری در این است که این سرویس نه تنها می‌تواند به درخواست‌ها پاسخ دهد، بلکه می‌تواند ورودی‌های تقویم، فرمول‌بندی یادآورها، تجزیه و تحلیل تاریخچه اقدامات کاربر، یعنی در واقع درخواست‌های او را پیش‌بینی کند.

دستیار مجازی گوگل در این مسیر فراتر رفته است، این سرویس Google Now. جستجوی پیش بینی تخصص اوست. این شرکت استراتژی برنامه را به این صورت تعریف می‌کند: Google Now قبل از اینکه سؤالی بپرسید، اطلاعات مورد نیاز شما را پیدا می‌کند. برای این، سرویس از همه چیز استفاده می کند گزینه های موجود: تاریخچه درخواست ها، حرکات، ارتباطات مجازی. این به او اجازه می دهد، مثلاً، به محض اینکه فکر نوشیدن قهوه به ذهنش می رسد، یک کافه دنج را به کاربر پیشنهاد دهد. از جمله مزایای Google Now یک رابط کاربری راحت از مجموعه کارت هایی است که به راحتی می توان آن را مطابق با نیازهای شما سفارشی کرد.

دستیارهای دیجیتال مجازی، جستجوی پیش بینی و آینده سئو

در رقابت بین دستیارهای دیجیتال مجازی، برندگان کسانی هستند که به آنها اجازه می دهند در زمان بیشتری صرفه جویی کنند - اصلی ترین و با ارزش ترین منبع زمان ما. بنابراین، دستیارهای پیشگویانه ، امیدوارتر به نظر برسید.شانس محبوبیت آنها بسیار بیشتر است، زیرا با جستجوی پیش بینی شده، کاربر مجبور نیست یک ثانیه را برای فرمول بندی یک پرس و جو صرف کند.

نگرانی مرتبط با نفوذ چنین دستیار مجازی به زندگی خصوصی افراد موجه و قابل درک است. با این حال، صرفه جویی در زمان و تلاش به طور فزاینده ای افراد را متمایل می کند تا اختیارات تصمیم گیری روزمره را به خدمات جدید واگذار کنند و به طور داوطلبانه دسترسی گسترده ای به اطلاعات شخصی برای این منظور باز کنند. سرویس‌های ابزار جستجوی پیش‌بینی از این فرصت استفاده می‌کنند و به طور مداوم تعداد برنامه‌ها و منابع اطلاعاتی مورد استفاده را افزایش می‌دهند. در تاکید بر امروزه شاهد پتانسیل توسعه دستیارهای دیجیتال مجازی هستیم.

برای بازیکنان -صنعت نمی تواند این روند را نادیده بگیرد. وضعیتی که دیگر در واقع خود شخص نیست، بلکه دستیاران مجازی او هستند که درخواست ها را ارسال می کنند و به نفع یک محصول یا خدمات خاص انتخاب می کنند و به کاربر پیشنهاد می کنند. راه حل آماده، موضوعی است نه چندان دور. بنابراین، درک معیارهایی که این دستیاران بر اساس آن گزینه ها را انتخاب می کنند، مهم است. در حالی که این معیارها کاملاً مشخص نیستند، ارزش آن را دارد که اکنون در مورد آنها فکر کنید و سعی کنید آنها را پیدا کنید.

دستیار مجازی یک منبع یا نرم افزار اینترنتی برای دستگاه های تلفن همراه و رایانه های شخصی است که در اصل تمام وظایف یک منشی شخصی را برای کاربر انجام می دهد. دستیار می تواند مشکلات تغییر و برنامه ریزی یک برنامه کاری را حل کند، به سازماندهی و انجام کارهای روزمره و جستجوی داده های مورد نیاز شخص در اینترنت کمک کند.

یکی از مهم‌ترین تفاوت‌های دستیار مجازی با نسل‌های برنامه‌ریزی که پیش از آن آمده‌اند این است دستیار مجازیکار شرایط زمینه ای را در نظر می گیرد - یعنی تعدادی از شرایطی که کاربر در آن قرار می گیرد در نظر گرفته می شود. این ممکن است شامل موقعیت جغرافیایی آن و سایر شرایط باشد.

یک دستیار مجازی می‌تواند یادآورهای مختلفی ایجاد کند، مکان‌هایی را برای اقامت انتخاب کند، در پیدا کردن و رزرو میز در موسسات و انواع بلیط‌ها کمک کند و در یک آدرس تاکسی سفارش دهد. دستیار می تواند به طور مستقل با در نظر گرفتن وظایف تکمیل شده، تجزیه و تحلیل رفتار و تمام سرگرمی های کاربر یاد بگیرد.

تاریخچه و توسعه دستیارهای دیجیتال

در سال 2005، به لطف ابتکار یک مؤسسه تحقیقاتی غیرانتفاعی مستقل از کالیفرنیا، SRI International، تلاش های تعدادی از محققان برای تحقق بخشیدن به یک ایده بسیار جاه طلبانه و غیرمعمول - برای ایجاد یک دستیار مجازی که دارای توانایی جذب دانش، خودآموزی و نظام مند کردن اطلاعات. این پروژه در ابتدا CALO نام داشت و بخشی از برنامه PAL بود که هوش مصنوعی را برای خدمت به اهداف و نیازهای نظامی توسعه داد.

این بدان معناست که این پروژه در ابتدا یک پروژه دفاعی بوده است. محققان در حال ارائه ایده‌ها و ایجاد نمونه‌های اولیه دستیارهای دیجیتالی بودند که می‌توانند چنین وظیفه خاصی را برآورده کنند - ایجاد ارتباط بین کاربر چنین سرویسی و خود سرویس. در نتیجه، سال 2009 برای محققان موفقیت آمیز بود و کار روی پروژه به پایان رسید. ارتش ایالتی یک دستیار مجازی دریافت کرد که می توانست نامه ها را مرتب کند ایمیل ها، اسناد گزارشی را در مورد محتوای آنها تنظیم کنید و برنامه جلسات و قرار ملاقات ها را ایجاد کنید.

این پروژه برای نیازهای دفاعی اساس سیری بود - پروژه ای با ماهیت تجاری که در حال حاضردر نرم افزار آیفون گنجانده شده است. امروزه نه تنها گوشی‌های هوشمند کوپرتینویی می‌توانند دستیار مجازی داشته باشند - تقریباً همه دستگاه تلفن همراهفناوری را پشتیبانی می کند. علاوه بر این، کاربر می تواند انتخاب کند که از کدام دستیار مجازی استفاده کند. و در حال حاضر تعداد زیادی از آنها وجود دارد.

دستیار Google Now

این یک دستیار مجازی از غول جستجوی محبوب است. قادر به تجزیه و تحلیل شما ایمیلو درخواست سابقه در موتور جستجو. در سیستم عامل اندروید، iOS پشتیبانی می شود و همچنین امکان نصب دستیار را در آن فراهم می کند مرورگر گوگلکروم.

• چه فرقی دارد؟ سرعت بالاکار کردن دستیار مجازی دقت را در هنگام ایجاد مسیرها افزایش داده است. اطلاعات زیادی در مورد رزرو بلیط و میز شما، در مورد پروازها و ترانسفرها دارد. این می تواند با تعدادی از برنامه های کاربردی دیگر تعامل داشته باشد، یادداشت ها و تقویم شما را مدیریت کند، پیام ها را تجزیه و تحلیل کند و پخش موسیقی را کنترل کند.

• معایب دستیارگاهی اوقات دستیار مجازی بیش از حد فعال است (به عنوان مثال، می تواند نتایج مسابقات بین تیم هایی را که برای شما جالب نیستند نشان دهد یا از مکان های آشنا راهنمایی هایی را به خانه شما ارائه دهد). در فرآیند مدیریت خانه هوشمند بی فایده است. همه گردش کار برای ادغام دستیار با برنامه های شخص ثالث، ظاهراً متوقف شده است.

• انسانیت دستیار.در نقطه صفر واقع شده است. اصلاً برای ارتباط مناسب نیست. به غیر از کلمه "گوگل" نامی ندارد. اما این شرکت در تلاش است دائماً دستیار مجازی خود را بهبود بخشد که با توجه به سطح آن تعجب آور نیست. اخیراً، گوگل موفق شد از شبکه های عصبی استفاده کند تا دستیار را انسانی تر صحبت کند، اما هنوز به زبان روسی نیست.

سیری اپل

این یک دستیار مجازی از یک شرکت از کوپرتینو است که می تواند با کاربر ارتباط برقرار کند و توصیه های مختلفی را به او ارائه دهد. می توانید با نگه داشتن کلید Home روی آن فعال کنید دستگاه های آی پدیا آیفون

• مزایا.آسان برای استفاده در دستگاه های iOS. به راحتی گفتار انسان را تشخیص می دهد. سطح آگاهی بالایی از اخبار جاری، شرایط آب و هوایی، رویدادهای ورزشی، فیلم‌های جدید، مسیرها و مشاغل اطراف دارد. او قادر است چیزی را برای تماشای تلویزیون توصیه کند. این می تواند با تعدادی از عناصر خانه هوشمند تعامل داشته باشد.

• ایراداتسطح پایین ارتباط با بسیاری برنامه های شخص ثالثو منابع سرعت کمتر از دستیاران مجازی دیگر است.

• انسانیت دستیار.او قادر به انجام یک دیالوگ کامل نیست، اما در برخی لحظات می تواند خرد خاصی را نشان دهد. صدای زن کاملا طبیعی به نظر می رسد.

این یک دستیار مجازی است که در دستگاه‌های Amazon، Fire TV set-top boxes ساخته شده است. انتظار می رود در تعدادی دیگر از دستگاه ها، به عنوان مثال، در ساعت های زنگ دار یا تغذیه کننده برای حیوانات خانگی ظاهر شود.

• مزایا.دارای قابلیت پخش موسیقی و خواندن اخبار با صدای بلند از منابع خبری خاص. داده هایی را در مورد شرایط آب و هوایی، ترافیک و برخی پارامترهای دیگر ارائه می دهد. امکان سفارش کالا از منبع پرایم آمازون و همچنین تحویل پیتزا به صورت صوتی وجود دارد. دارای یک API باز است که به آن اجازه می دهد به راحتی با سایر برنامه ها کار کند.

• نکات منفیتنها زمانی که در آپارتمان خود هستید می توانید دستیار مجازی را کنترل کنید. دستیار با گوشی های هوشمند کار نمی کند.

• انسانیت دستیار.او توانایی پاسخ دادن به یک سوال پیچیده را با طنز دارد، اما بلافاصله دیالوگ را به مقوله نوعی اکتساب تبدیل می کند.

مایکروسافت کورتانا

این یک دستیار صوتی دیجیتال است که با وارد کردن پرس و جو از طریق متن یا صوتی قابل کنترل است. برای استفاده در iOS، Android یا Windows موجود است. قادر به پاسخگویی و پیش بینی سوالات کاربران است.

• مزایا.می تواند تقویم، یادداشت ها و یادآوری های خود را مدیریت کند. آهنگ ها مرسولات پستی، می تواند زنگ هشدار تنظیم کند و پیدا کند یادداشت های خبریدر بینگ پیش بینی آب و هوا و سایر اطلاعات را رصد می کند. دستیار صوتی مجازی به راحتی با تعدادی از برنامه های کاربردی در ویندوز تعامل دارد و همچنین اخیراً توانسته است با استفاده از اسکایپ با ربات های دیگر گفتگو کند.

• جنبه های منفیدر حال حاضر، این محصول نهایی و نهایی نیست و تنها تعداد محدودی از ساکنان سانفرانسیسکو اکنون می توانند از آن استفاده کنند.

• انسانیت دستیار.فوق العاده بالا. به این دلیل به دست می آید که پاسخ به سؤالات مختلف، اول از همه، توسط مردم شکل می گیرد.

• مزایا.این شرکت قول می دهد که محصول آنها حتی مسائل بسیار پیچیده را درک کند. کار برای ادغام برنامه با بسیاری از برنامه ها و منابع دیگر در حال انجام است.

• ایرادات. در حال حاضر هیچ واقعیت قانع کننده ای وجود ندارد که تأیید کند دستیار مطابق با قابلیت های اعلام شده کار خواهد کرد. همه آنچه که عموم مردم در حال حاضر دارند چند ارائه از توسعه دهندگان است.

• ایراداتدر حال حاضر، دستیار از نظر جستجوی اطلاعات هنوز کاملاً کامل نیست. سوالات ممکن است اشتباه تفسیر شوند. به سوالات دشوار واکنش ضعیفی نشان می دهد. آیا می‌تواند وضعیت آب و هوایی را که پیش‌بینی می‌شود ارتباط برقرار کند، اما در درک عبارت «آیا باید با چتر سر کار ببرم؟» مشکل دارد.

• انسانیت دستیار.دستیار به خوبی می داند که چگونه بداهه بگوید، مجموعه ای از جوک های خوب دارد که دوباره پر می شود و شما به راحتی می توانید یک گفتگوی آرام با دستیار انجام دهید. علاوه بر این، دستیار مجازی صدایی دلنشین و واقعاً انسانی دارد. در آینده، ممکن است به بهترین راه حل برای کاربران داخلی تبدیل شود.

دستیارهای مجازی امروزی دائماً در حال پیشرفت هستند، توانایی یادگیری دارند و کمک های واقعاً مفیدی در امور روزمره و کاری ارائه می دهند. کار بر روی به روز رسانی و ایجاد دستیارهای جدید ادامه دارد، که نشان می دهد بازار به طور پیوسته و سریع به توسعه خود ادامه خواهد داد.

دستیار مجازی نرم افزاری است که وظایفی را برای کاربر انجام می دهد. اولین چنین سیستم هایی در دهه 1980 ظاهر شدند، اما نزدیکترین آنها دستیار نصب شده بر روی اولین گوشی هوشمند IBM Watson بود که در سال 1994 منتشر شد. و اولین مورد دستیار صوتی Siri از اپل در یک گوشی هوشمند مدرن نصب شده بود که در اکتبر 2011 معرفی شد.

روش های کار با دستیارهای مجازی:

• پیامک. هنگام کار با چت بات ها رایج است.
• فرمان صوتی مانند سیری و بسیاری دیگر از دستیارهای صوتی مدرن.
• در حال بارگذاری یک تصویر خاص، همانطور که در آخرین پرچمدار S8 وجود دارد.

برخی از دستیاران مجازی چندین گزینه برای کار با آنها به طور همزمان به کاربران ارائه می دهند. بنابراین می توانید از طریق چت Allo به دستیار Google دستور دهید و از طریق بلندگوی Google Home تمرینات خانگی را با صدای خود کنترل کنید. مدرن دستیارهای صوتیاز فناوری برای تشخیص صدای عادی خود استفاده کنید و همچنین از تکنیک های یادگیری ماشینی، هوش مصنوعی استفاده کنید.

رایج ترین دستیارهای مجازی صوتی

نسل های قبلی دستیاران مجازی دارای یک آواتار بودند. بسیاری از دستیاران مدرن (اما نه همه) شخصیت های خاص خود را دارند و توسعه دهندگان آنها نام های شخصی سازی شده را به سیستم ها می دهند. در اینجا رایج‌ترین، کاربردی‌ترین و در حال توسعه‌ترین دستیارهای مجازی هستند:

این دستیارها عمدتاً با اینترنت اشیا سازگار هستند (مستثناء M و Cortana هستند) و موارد اضافی نیز دارند. اپلیکیشن موبایلبرای کار و همیشه می توان آن را روشن کرد (استثناها یکسان هستند) برای دسترسی سریع به همه عملکردهای آنها.

گجت های اینترنت اشیا برای خانه های هوشمند با پشتیبانی از کار با چنین دستیارهایی ساخته شده اند. انتخاب یک دستیار مجازی و منابع اضافی برای آن باید با در نظر گرفتن دستگاه های متصل انجام شود، زیرا مدیریت سیستم اینترنت اشیا هنوز کامل نیست. برخی از ابزارها از برخی سیستم ها پشتیبانی می کنند، برخی دیگر - برخی دیگر. برای جلوگیری از سردرگمی، باید به یک سیستم پایبند باشید. در هر صورت، تا زمانی که در نهایت جهانی ترین مورد ظاهر شد، که همه آنها را متحد می کرد.

دستگاه هایی که از دستیارهای مجازی پشتیبانی می کنند

دستیارهای مجازی را می توان روی آن ادغام کرد انواع مختلفپلت فرم هایا مانند مورد آمازون الکسا، همزمان روی چندین مورد کار کنید. اغلب دستیارهای مجازی توسط پلتفرم های زیر پشتیبانی می شوند:

عملکرد دستیار مجازی به خود دستگاه و سیستم عامل محدود خواهد شد.

در همان زمان، چنین دستیارهایی در حال توسعه و تبدیل شدن به چند پلتفرم هستند و جابه‌جایی بین دستگاه‌های سازگار مختلف را بسیار آسان می‌کنند.

و یک حسابدار قابل اعتماد برای شرکت ساختگی ما. کسب و کار دوباره روی پاهای خود برگشته است، در بعضی جاها شروع به رشد کرده است، مشتریان جدید وارد می شوند، کوهی از کار وجود دارد، ما دیر و نامنظم به خانه برمی گردیم، آخر هفته ها خودمان را با انجام کارهایی که در طول کار تکمیل نشده اند سرگرم می کنیم. هفته 1024 فنجان اسپرسو و چند شب بی خوابی بعد، صداهایی در سرم شروع به زمزمه کردن کلمه جادویی "هیئت" می کنند. با غلبه بر تضادهای اخلاقی دشوار، که ماکسیم ایلیاخوف به خوبی در مورد آنها نوشت، کارآفرین شروع به جستجوی شخصی می کند که به او کمک کند از روال خارج شود. این شخص می تواند منشی، دستیار شخصی یا دستیار تجاری باشد.

بازار مجموعه ای از گزینه ها را ارائه می دهد که از خدمات وب شروع می شود و به کارمندان تمام وقت ختم می شود. ما کمی تحقیق کرده‌ایم و می‌خواهیم در مورد گزینه‌های محبوبی صحبت کنیم که برای کارآفرینان مسکو از مشاغل خرد تا متوسط ​​مناسب است. بیایید سعی کنیم عینی باشیم و پتو را روی دکمه نکشیم، اگرچه این کار آسانی نیست.

اینترنت به افراد بیکار موقت، دانشجویان، افراد بدون تجربه و مخالفان سبک زندگی اداری این فرصت را داده است که به «متخصصین عمومی آزاد» تبدیل شوند یا به سادگی در اوقات فراغت خود پول بیشتری کسب کنند.

سرویس‌های دستیار مجازی، مانند YourBees یا Assistant، می‌توانند وظایف کمی پیچیده‌تر را انجام دهند. این افراد هتلی رزرو می کنند، برای زنی که دوست دارند گل سفارش می دهند، تعطیلات را ترتیب می دهند و به یافتن کارمندان، تامین کنندگان، پیمانکاران و حتی املاک کمک می کنند. یافتن مرز مشخصی از صلاحیت های دستیار مجازی ممکن نبود - او هر گونه تکلیف قانونی را که نیازی به ترک دفتر ندارد انجام می دهد. اگر خودتان نمی توانید این کار را انجام دهید، او به شما کمک می کند تا یک پیمانکار پیدا کنید.

نوع دیگری از دستیار مجازی، سرویس دربان است. در اصل، این یک دستیار مجازی ممتاز است که 146٪ ​​مودب، مودب و کوشاتر خواهد بود. چنین خدماتی معمولاً علاوه بر مارک های نخبه مانند Vertu، کارت های ویزا سطح طلا و بالاتر یا عضویت در کلوپ های لوکس بسته ارائه می شود، بنابراین همه نمی توانند عید مقدس را دریافت کنند. ما تا به حال با چنین پدیده هایی مواجه نشده ایم اما می گویند کیفیت در بالاترین سطح است. شاید شما هم چنین تجربه ای داشته اید؟

برای چه کسانی مناسب است؟

قیمتش چنده

• از 5000 روبل در ماه برای یک منشی مجازی؛
• از 500 روبل در ساعت کار دستیار مجازی؛
• خدمات دربان قیمتی ندارد

پیوندها

منشی از راه دور

از سوی دیگر، حرفه منشی نیازی به همان سطح دانش، مهارت و توانایی مورد نیاز یک حسابدار و وکیل ندارد. می توانید یک آشنا، دختر همسایه یا برادرزاده دوم استخدام کنید. نکته اصلی مسئولیت پذیری و انضباط است. توصیه می شود برای جلوگیری از دعواهای حقوقی، یک قرارداد قانون مدنی منعقد کنید.

برای چه کسانی مناسب است؟

قیمتش چنده

کارمند در کارکنان

اگر منشی سخت کار کند و بیش از آنچه از او انتظار می رود انجام دهد، این شانس وجود دارد که دستاوردهای "دستیار شخصی" یا "دستیار تجاری" را کسب کند. این شخص نه تنها و نه چندان برای جابجایی تکه های کاغذ و فشار دادن دکمه های دستگاه قهوه ساز مورد نیاز است. این همان سر سالمی است که می توانید مشکلات بیمار، حافظه دوم و دست سوم برای یک کارآفرین را روی آن جابجا کنید.

یک دستیار با پیشوند "شخصی" برای برآورده کردن هوس های یک کارآفرین طراحی شده است - چیزی را در جایی سفارش دهید ، اطلاعات جمع آوری کنید ، قرار ملاقات بگذارید ، اجرا کنید و آن را بیاورید (مورد بالینی کاملاً در اول شخص توضیح داده شده است). دستیار «کلاس کسب و کار» در واقع یک مدیر اجرایی مینیاتوری است که اغلب در مورد فعالیت های عملیاتی شرکت بیشتر از صاحب کسب و کار می داند. او به سازماندهی فرآیندهای تجاری کمک می کند، می تواند به طور مستقل با مشتریان و تامین کنندگان ارتباط برقرار کند، و حتی گاهی اوقات تصمیم می گیرد و به رئیس خود مشاوره می دهد.

این حرفه در دانشگاه تدریس نمی شود، بنابراین بعید به نظر می رسد که بتوانید راه حلی خارج از جعبه پیدا کنید. اگر بتوان سطح یک حسابدار و وکیل را حداقل با ویژگی های حرفه ای ارزیابی کرد، انتخاب دستیار شخصی یا دستیار تجاری رویکرد کاملا متفاوتی را می طلبد. هنگام انتخاب دستیاران برای Button، از وظایفی استفاده می کنیم که به ارزیابی افق، دانش، تحرک، توانایی تعامل با مردم و کار با اطلاعات جدید کمک می کند. به عبارت ساده، شما باید به دنبال فردی باشید که دوست دارد و می داند چگونه یاد بگیرد و آماده کار بدون شرح شغل باشد. این در شرایطی است که فرد باید کار مدیر خود را سازماندهی کند و نه برعکس.

برای چه کسانی مناسب است؟

قیمتش چنده

40000-80000 روبل در ماه برای دستیار شخصی / دستیار تجاری؛

100000 و بالاتر برای یکی از دوستان کلاس "بگذار یک اسب صورتی صورتی با یک فالکون رنگین کمانی 9 همین الان به سمت من پرواز کند".

پیوندها

دکمه چه مکانی را اشغال می کند؟

با پیشرفت توسعه، نقش دستیار تجاری را چندین بار تجدید نظر کردیم. در ابتدا او به عنوان یک دستیار شخصی و سپس به عنوان یک منشی در نظر گرفته شد، اما بعداً، وقتی بچه های ما پیشرفت زیادی کردند، متوجه شدیم که آنها با وظایفی که معمولاً یک دستیار تجاری انجام می دهد، کار عالی انجام می دهند. البته، یک دستیار دکمه ای هنوز هم می تواند یک پرواز رزرو کند، یک رستوران خوب در یک شهر ناآشنا پیدا کند، یا برای پدیکور ثبت نام کند، اما می تواند کارهای بیشتری انجام دهد.

دستیار تجاری ما با کار در یک تیم با یک حسابدار و وکیل، به ایجاد فرآیندهای تجاری تا زمان راه اندازی یک پروژه یا جهت جدید کمک می کند. ما ابرقهرمانان واقعی را استخدام می کنیم، آنها دائما مطالعه می کنند، با مشاغل مختلف کار می کنند و گاهی اوقات می دانند که شما از آنها چه انتظاری ندارید. بعید است که بتوان همه چیز را بدون پر کردن پست به یک پارچه ناخوانا فهرست کرد، اما می توانید در مورد چند نمونه واقعی بخوانید.