Mikä on virhe 868. Muutama yksinkertainen ratkaisu

Kohdissa "seitsemän" ja "kahdeksan" voi olla ongelmia VPN-etäyhteyksissä (PPTP ja L2TP) palvelimen nimiresoluution puutteen vuoksi. etäkäyttö. Tätä ei havaittu aiemmissa Windowsin versioissa. Tunnetun käyttöjärjestelmän kehittäjät ovat jo pitkään myöntäneet syyllisyytensä selittäen tällaiset tapaukset DNS-asiakkaan epävakaalla toiminnalla joissakin kokoonpanoissa. Periaatteessa ongelma ei välttämättä tule pelkästään tästä palvelusta, koska laitteen liittämisessä globaaliin verkkoon on mukana erilaisia ​​komponentteja, palveluita ja laitteita. Joten sinun ei pitäisi syyttää kaikkea järjestelmää - sinun on vain ymmärrettävä, mitä tapahtui yksityiskohtaisemmin ja neutraloitava virheen lähde. Tässä artikkelissa esittelemme useita todennäköisimpiä syitä, jotka myöhemmin aiheuttavat viestin koodilla 868.

Virheellinen DNS-palvelin

Yksi tämän virheen yleisimmistä syistä on väärä DNS-palvelin.

Usein käy niin, että yhteyden aikana TCP/IP globaalin verkkoprotokollan parametreihin kirjoitetaan väärä palvelimen osoite tai osoitetta ei ole määritetty ollenkaan.

Tässä tapauksessa Windowsilla ei ole pienintäkään mahdollisuutta onnistua muodostaessaan yhteyttä VPN-palvelimeen, koska palvelimen isäntänimeä ei voi muuttaa IP-osoitteeksi. Tästä ongelmasta tulee lopulta virheen 868 perusta, josta tulee viesti laitteesi näytölle.

Ratkaise tämä ongelma asettamalla ensin komento ncpa.cpl "Suorita"-ikkunaan (painamalla Win+R-näppäinyhdistelmää). Napsauta OK ja järjestelmä vie sinut kohtaan " Verkkoyhteydet» PC. Valitse valintaikkunassa "Yhdistä kautta paikallinen verkko" Sitten "Ominaisuudet" (avaa kontekstivalikko napsauttamalla kohdetta napsauta oikeaa painiketta hiiri) näet luettelon komponenteista. Valitse tästä luettelosta "Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4).

Yleensä palveluntarjoajalla on DNCP-palvelin, jolla saat IP-osoitteen. Jotta se toimisi, valitse "Hae IP-osoite automaattisesti" ja "Hae DNS-palvelimen osoite automaattisesti" vieressä olevat valintaruudut. Napsauta sen jälkeen OK-painiketta ja katso kuinka muutokset vaikuttivat yhteyteen.

Aikaisemmista ohjeista on hieman erilainen versio. Napsauta "Local Area Connection" -kohdan "Ominaisuudet" riviä "Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4), jonka jälkeen "Ominaisuudet" -painike tulee saataville.

Aktivoi se ja valitse avautuvassa valintaikkunassa "Käytä seuraavia DNS-palvelinosoitteita" ja syötä numerot ruudulla näkyvien rivien "Preferred DNS server" ja "Alternate DNS server" vastapäätä:

Napsauta OK, tallenna muutokset edelliseen ikkunaan ja käynnistä tietokone uudelleen. Kun järjestelmä on taas online-tilassa, tarkista, ovatko muutokset vaikuttaneet verkkoyhteyteen.

Verkkoyhteystoiminto on poistettu käytöstä

Virhe voi ilmetä täysin triviaalista syystä - kun "Local Area Connection" on poistettu käytöstä. Voit tarkistaa tämän vaihtoehdon siirtymällä järjestelmän päävalikkoon ja valitsemalla "Ohjauspaneeli". Etsi "Paneeli" -kohdasta "Verkko ja Internet" -osio. Napsauta uudessa valintaikkunassa "Verkko- ja jakamiskeskus" -linkkiä. jaettu pääsy", napsauta sitten kohtaa "Muuta sovittimen asetuksia" (sijaitsee vasemmassa yläkulmassa). Etsi Verkkoyhteydet-kansiosta "Local Area Connection" -kohde ja sisään kontekstivalikko Napsauta "Ota käyttöön" -vaihtoehtoa (jos ominaisuus on poistettu käytöstä).

Ei-aktiivinen DNS-asiakas

Virhe 868 saattaa ilmestyä myös DNS-asiakaspalvelun kautta, joka on ei-aktiivisessa tilassa. Itse asiassa tämä palvelu otetaan käyttöön automaattisesti heti, kun järjestelmä käynnistyy. Tietysti syy sen poistamiseen voi olla vain järjestelmävika tai viruksen vaikutus. Siksi yhteyspyyntöä ei käsitellä oikein, mikä johtaa lopulta 868-virheeseen.

Tarkistaaksesi, koskeeko tämä vaihtoehto tapaustasi, sinun on tarkistettava, toimiiko DNS-asiakas. Tätä varten käytämme seuraavaa komentoa "Suorita" -ikkunassa (kutsu sitä vanhalla kunnon Win + R -yhdistelmällä). Kirjoita services.msc-komento ja napsauta OK. Edessäsi avautuu luettelo järjestelmäpalveluista. Kuten ehkä arvasit, sinun täytyy löytää DNS-asiakas tästä luettelosta ja nähdä palvelun tila.

Tekijä: vakioasetukset Palvelun tulee olla aktiivinen ja käynnistyä automaattisesti. IN muuten tee muutokset ja käynnistä laite uudelleen.

Portin 53 estäminen

Tilanteissa, joissa portti 53 on estetty, järjestelmä luo myös mainitun virheen. Tietenkin kysymys tietokoneen turvallisuudesta käytön aikana World Wide Web– Tämä on erittäin herkkä ja vakava asia. Mutta jotkut käyttäjät ovat liian kiinnittyneitä tähän ongelmaan ja yrittävät estää kaiken, mikä tulee heidän tielleen. DNS-kyselyt sisältyvät usein eston uhrien luetteloon. TCP- ja UDP-protokollien portin 53 moitteettoman toiminnan varmistamiseksi. Voit tehdä tämän avaamalla käyttöjärjestelmän suojaussäännöt. Jos palomuuri estää nykyisten asetusten mukaan kaiken paitsi suojaussääntöihin sisältyvät elementit, sinun on luotava tälle portille salliva sääntö.

Mikä muu voisi aiheuttaa virheen 868?

Palveluntarjoajan laitteissa ilmenevät ongelmat voivat myös laukaista virheen 868. Tällaisessa tilanteessa käyttäjän on otettava yhteyttä tekniseen tukeen - mikään muu ei riipu käyttäjästä. Jos viat tulevat operaattorilta, sinulle todennäköisesti ilmoitetaan tästä. Lisäksi fyysistä yhteyttä ei välttämättä ole - ts. kanssa voi olla ongelmia verkkokaapeli, jos sellainen on.

Jos mikään vihjeistä ei auttanut sinua, todennäköisesti ainoa tapa ulos tilanteesta on asentaa käyttöjärjestelmä uudelleen. Onneksi kahdessa viimeisessä Windows-versiot Tätä ei noudateta, joten jos mahdollista, tee jonkinlainen järjestelmäpäivitys etkä enää kärsi yhteysongelmista.

Jos sinulla on vielä kysymyksiä aiheesta "Kuinka ratkaista virhe 868 Windowsissa?", voit kysyä heiltä kommenteissa

if(funktio_exists("luokitukset")) (luokitukset(); ) ?>

Nykyaikaiset teknologiamarkkinat tarjoavat laajan valikoiman erilaisia ​​​​kehityksiä, joiden avulla voit saada kaikenlaisia ​​​​palveluita Internet-yhteyden tai muiden toimintojen alalla. Jokaisen niistä analysoiminen yksityiskohtaisesti vie paljon aikaa.

Käyttäjät tuntevat sen nimellä Beeline Internet. Jotkut jopa onnistuivat käyttämään tällaisia ​​palveluita. Emme kuitenkaan ota huomioon itse kehitystä. Puhumme kysymyksestä, joka liittyy monien käyttäjien pääongelmaan.

Virhe 868 ("Beeline") johtaa siihen, että yhteyden muodostaminen operaattorin palvelimiin on mahdotonta matkaviestintä, minkä seurauksena Internetiä ei ole mahdollista käyttää. Tämän virheen ratkaisemiseksi sinun tulee hankkia tietoja, jotka auttavat ratkaisemaan tämän ongelman.

Mikä tämä ongelma on?

Kun Beeline-operaattorin kanssa tapahtuu virhe 868, jokainen käyttäjä alkaa pohtia aivojaan ja miettiä, mitä tehdä tällaisessa tilanteessa. Ensin sinun tulee tutustua itse ongelman rakenteeseen. Kuten edellä mainittiin, tällainen epämiellyttävä tilanne johtaa kyvyttömyyteen muodostaa yhteyttä yhteiseen käyttäjäpalvelimeen useista syistä.

Näin ollen laitteesta tulee hyödytön, joten sinun on löydettävä vaihtoehtoisia Internet-yhteyden lähteitä tai aloitettava ongelman ratkaiseminen itse. Yksi tapa on hakea apua asiantuntijoilta. Sinun pitäisi kuitenkin tietää se tämä palvelu vaatii huomattavia kustannuksia, jos osto- ja liittymissopimuksessa ei ole muuta määrätty. Jos et halua maksaa rahaa, voit yrittää ratkaista ongelman itse.

Miksi on ongelma?

On aika keskustella kysymyksestä, mikä on virheen 868 (Beeline, Internet) syy kotona. On syytä huomata, että niitä voi olla useita. Lisäksi niitä ei aina ole kytketty tietokoneeseen, joten sinun on otettava huomioon mahdollisia ongelmia edustajan palvelimilla, jotka tarjoavat palveluita. Sinun on myös otettava huomioon vielä yksi vivahde, joka on se tämä virhe estää kokonaan pääsyn Internetiin. Tämä on suurin ongelma.

Syyt niiden esiintymiseen voidaan löytää itsenäisesti. Tätä varten sinun on diagnosoitava laite. On mielenkiintoista, että tämä ongelma esiintyy usein juuri kokemattomien käyttäjien keskuudessa, jotka käyttävät uusimmat versiot käyttöjärjestelmät. Mitä tulee Windows XP:hen ja sitä nuorempiin, tällaisia ​​ongelmia ei yleensä esiinny.

Microsoft sanoo, että he eivät tiedä miksi näin tapahtuu. Totta, jonkin ajan kuluttua tilanne korjattiin, mutta vain lisensoitujen Windows-versioiden käyttäjille. Säästämiseen tottuneiden on itse diagnosoitava ongelma. On syytä huomata, että tällainen menettely ei ole erityisen vaikeaa.

Tapa ratkaista ongelma

Virheen 868 ratkaisemiseen on useita vaihtoehtoja (Beeline, Internet, Windows 7). Kumpaa kannattaa käyttää? Itse diagnoosi näyttää tämän. Ensin sinun on selvitettävä, onko tietokoneen ja laitteen yhdistävässä johdossa fyysisiä vaurioita. Tämän jälkeen suoritetaan tarkistus oikea asennus ohjelma, joka valvoo ja tarjoaa palveluita. Seuraavaksi sinun on tutustuttava Internetiin, sen yhteyteen ja turvallisuuteen liittyviin tietokoneen asetuksiin.

Kun epäjohdonmukaisuuksia löytyy, kannattaa aloittaa henkilökohtainen puuttuminen. Muista vain soittaa ennen kuin teet tämän. help desk ja selvittää, kuinka palvelimien kanssa menee tällä hetkellä. Ehkä syy ei ole käyttäjässä. Seuraavaksi sinun on tarkasteltava tapoja ratkaista ongelma, mikä riippuu teknisen tai ohjelmistovian luokittelusta.

Tarkistaa yhteyttä

Suurin syy virheen 868 näyttöön (Beeline, Windows 7) on fyysisesti viallinen laite tai yhteys. Jos laite on äskettäin ostettu kaupasta, ongelmat eivät todennäköisesti liity tähän syystä. Vikojen tarkistaminen tulee suorittaa alkaen johdosta, jolla laite on kytketty tietokoneeseen, päättyen tarvittavien ohjelmien asennukseen. Diagnostiikan suorittaminen on melko yksinkertaista, sinun on vain testattava itse johto ja laitteen asentamiseen tehdyt toimet. Tätä varten sinun on käytettävä erityisiä ohjeita tai henkilökohtaisia ​​​​tietoja, jos niitä on.

Kun ei ole tarpeeksi ohjelmisto, se on asennettava. Jos syynä on johdon fyysinen vaurio, se on vaihdettava. Yleensä kaikki tällaiset laitteet on varustettu tavallisella liittimellä, joka on suunniteltu kytkemään tietokoneeseen. Siksi tavallinen USB-kaapeli voi olla sopiva. Jos ongelma on itse laitteessa tai johdon sisäpuolella, sinun on otettava yhteyttä liikkeeseen, josta ostit, ja pyydettävä vaihtoa.

Diagnostiset johtopäätökset

Jos Beeline-yhteysvirhe 868 tapahtuu, se on melko helppo määrittää. Tärkeintä on löytää tapa ratkaista ongelma. Se ilmestyy itsenäisesti ja varoittaa käyttäjää, että prosessissa on kielteisiä puolia, jotka estävät pääpalvelun tarjoamisen. Ongelman poistamiseksi se on ymmärrettävä yksityiskohtaisemmin. Tätä tarkoitusta varten suoritetaan yhteyksien ja ohjelmistoasetusten diagnostiikka.

Kun kaikki on selvinnyt laitteen fyysisestä tilasta, on tarpeen tarkastella ohjelmiston asetuksia. Ne ovat rakenteeltaan melko monimutkaisia ​​ja saattavat vaatia tiettyä tietoa PC-hallinnan alalla. Paniikkiin ei kuitenkaan ole syytä heti, sillä tietojen ohella kuvataan ohjeet ongelman ratkaisemiseksi. Siksi sinun on oltava kärsivällinen ja tutkittava huolellisesti kaikki ongelman diagnosoinnin ja ratkaisemisen vaiheet. Tämä mahdollistaa diagnostisen menettelyn suorittamisen tarkimmin ja vastaavasti löytää tien ulos nykyisestä tilanteestaan.

DNS-palvelin ongelma

On syytä huomata, että virhe 868 (Beeline, Internet, Windows 8) voi johtua väärä asetus yhteyspalvelimet, jotka on suunniteltu tiedon suoratoistoon. Tämä tarkoittaa, että niitä on vaihtoehtoiset asetukset. Jos Internet oli jo yhdistetty siihen aiemmin, laite ostettiin käytettynä, todennäköisesti tällä asetusalueella on ilmaisimia. Tarkistaaksesi, mene "Verkko- ja jakamiskeskukseen" ja valitse "Muuta sovittimen asetuksia" -alikohta.

Sitten sinun on löydettävä verkko, joka yrittää muodostaa yhteyden Internetiin. Napsauta sitä hiiren kakkospainikkeella, valitse "Ominaisuudet" ja siirry sitten kohtaan "Internet Protocol Version 4". Jos siellä on dataa ja erilaisia ​​numeroita, se tarkoittaa, että on olemassa vaihtoehtoisia Internet-yhteysasetuksia. Sinun tulee tarkistaa automaattinen yhteys, sekä haku. Tämä antaa tietokoneen muodostaa yhteyden tällä hetkellä aktiiviseen yhteyteen.

Kun kaikki toiminnot on suoritettu, kannattaa tyhjentää välimuisti komennolla "ipconfig/flushdns". Se on syötettävä komentoriville, joka voidaan kutsua painamalla näppäinyhdistelmää “Windows + R”. Tällä tavalla virheellisen DNS-palvelimen hakukokoonpanon ongelma ratkaistaan.

Palomuuri on suurin ongelma

On muistettava, että virhe 868 (Beeline, Internet, Windows 7) voi ilmetä, koska palomuuri estää tietokoneen. Tässä tilanteessa sinun on poistettava esitetty järjestelmäelementti käytöstä ja käynnistettävä laite uudelleen. Tämä mahdollistaa tällaisten ongelmien välttämisen tulevaisuudessa.

Totta, sinun on tiedettävä, että voit suorittaa tällaisia ​​​​toimia vain, kun on olemassa vaihtoehtoinen virustentorjuntaohjelma luotettava suoja luvattomalta hakkeroinnista ja arvokkaiden tietojen varkauksista. Jos tällaista ohjelmaa ei ole, voit käyttää toista menetelmää avaamalla portit Beeline-palvelimelle.

Kuinka avata Beeline-portit?

Ihanteellinen vaihtoehto on Tungle-ohjelma sekä sen mukana tulevat videoohjeet. Suositusten mukaisesti voit suorittaa porttien avaamisen. Ohjelman avulla voit tarkistaa toimien oikeellisuuden. Porttien avaaminen kestää jonkin aikaa, koska sinun on suoritettava samanlaisia ​​​​käsittelyjä useilla niistä kerralla:

- 1723 (PPTP);
- 1701 (L2TP);
— 8080;
— 80.

Virushyökkäys

Virhe 868 (Beeline, Windows 8) voi ilmestyä virusten negatiivisen vaikutuksen vuoksi järjestelmään. Varma haittaohjelma voi varastaa liikennettä, estää pääsyn Internetiin ja lähettää nämä verkkoprotokollat ​​huijareille. Virukset voivat aiheuttaa virheitä ja estää pääsyn. Tällaisten tilanteiden välttämiseksi sinun on hankittava virustorjuntaohjelma. Se voidaan ladata minkä tahansa tuotekehittäjän verkkosivustolta. Se riittää käytettäväksi kokeiluversio, päästä eroon viruksen hyökkäyksestä.

Mitä vinkkejä on olemassa, jotta voit välttää monimutkaisen ja työläs prosessin diagnosoinnissa ja virheiden henkilökohtaisessa korjaamisessa? On syytä huomata, että on olemassa yksi suositus. Siihen kuuluu avun hakeminen asiantuntijoilta. Tämä on ainoa tapa saada suuri todennäköisyys tehokas ratkaisu ongelmia. Itse asiassa jotkut sopimukset tarjoavat mahdollisuuden saada pätevää apua asiantuntijalta. Hän ratkaisee ongelman mahdollisimman nopeasti.

Ensin on kuitenkin suositeltavaa tutustua huolellisesti kaikkiin sopimuksen lausekkeisiin. Itse asiassa tällaiset palvelut vaativat usein tietyn maksun. Jos et halua käyttää rahaa, on mahdollisuus kääntyä ystävien puoleen, joilla on kokemusta tällä alalla. Lisäksi nykyään on "kotikäsityöläisiä", jotka tarjoavat vähintään laadukkaita palveluita, mutta veloittavat niistä melko alhaisen hinnan.

Järjestelmän palautus

Jos ohjelma toimi aiemmin normaalisti eikä aiheuttanut virheitä, syynä sen äkilliseen ilmestymiseen voi olla tiettyjen ohjelmistotuotteita. He myös todennäköisesti käyttivät sovelluksia, jotka oli suunniteltu muodostamaan yhteys Internetiin. Tämän ongelman ratkaisemiseksi sinun on palautettava järjestelmä viimeisimmästä määritysmuistipisteestä. Sinun on toimittava seuraavasti:

1. Siirry "Ohjauspaneeliin".
2. Käytä "Järjestelmä ja suojaus" -valikkoa.
3. Siirry alakohtaan "Arkistointi ja palautus".

Tällaisten manipulaatioiden avulla voit löytää viimeisen palautuspisteen ja palauttaa järjestelmän alkutila. Tämä toimenpide vie yleensä vähän aikaa, mutta se takaa laitteen toimivuuden. On kuitenkin otettava huomioon, että jos virhe 868 ("Beeline") ilmestyy alusta alkaen, tämä menetelmä ei poista sitä.

Vaihtoehtoiset verkkoyhteyden lähteet

Internet on olennainen osa moderni maailma. Nykyään se on saatavilla joka kolkassa planeetalla, erilaisissa julkisissa paikoissa ja liikenteessä. Siksi useimmat käyttäjät ihmettelevät, kannattaako edes käyttää rahaa ostoon tästä laitteesta, jos se ei pysty tarjoamaan oikeaa nopeutta. Todellakin, liikkuvuuden kannalta on mahdollista käyttää Wi-Fi-yhteyttä jopa ajoneuvoissa. Sinun tulee aina olla tietoinen vaihtoehtoisista vaihtoehdoista. Näin vältytään turhilta kustannuksilta ja tarpeettomilta ongelmilta. Kuten tiedätte, tekniikka ei pysähdy paikallaan, vaan kehittyy nopeaa vauhtia.

Virhe 868 muodostettaessa yhteyttä Beeline Internetiin tarkoittaa, että tietokone ei pystynyt tunnistamaan palvelimen IP-osoitetta. Kaatuminen tapahtuu kaikissa Windows 7:n yläpuolella olevissa käyttöjärjestelmissä. Windows 10:ssä virhekoodia ei näytetä, ja aiemmissa versioissa kaatumisella on eri koodi.
Ongelma voi ilmetä sekä Beelinessä että toisessa palveluntarjoajassa, joka tarjoaa pääsyn verkkoon VPN:n kautta

Alkutarkistaa virheen 868 varalta Internet-yhteyttä muodostettaessa

Jos yhteys ilmoittaa, että "etäkäyttöpalvelimen nimeä ei voitu ratkaista", älä kiirehdi ongelman monimutkaisiin ratkaisuihin. Usein epäonnistumisen syy on yksinkertainen. Tarkista ensin kaapelin eheys ja onko se kytketty hyvin laitteisiin. Jos kaapeli irtoaa jopa huomaamatta, yhteyttä ei muodosteta. Tämä menetelmä on ensimmäinen, jota palveluntarjoajat suosittelevat yhteydenotossa vihjelinja tai palvelukeskukseen.

Jos Internet-kaapeli toimii ja on asennettu normaalisti, mutta vika jatkuu, toista algoritmi:

1. Napsauta Yhteydet-pikakuvaketta;
2. Siirry Verkko- ja jakamiskeskukseen;
3. Napsauta Muuta sovittimen asetuksia;
4. Huomaa, onko Ethernet-yhteys käytössä;
5. Kun Ethernet on poistettu käytöstä, napsauta ja napsauta sitten Yhdistä;
6. Napsauta Win+R;
7. Kirjoita avautuvaan Suorita-ikkunaan cmd ja OK;
8. Komentorivi käynnistyi;
9. Kirjoita syöttökenttään ipconfig;
10. Paina Enter.

Näyttöön tulee luettelo käytettävissä olevat yhteydet ja niiden parametrit

Etsi Ethernet- ja IPv4-osio - siinä oleva osoite. Katso IP-osoitettasi. Jos se alkaa numeroilla 10, voit siirtyä muihin toimiin. Vaikeampaa on, jos tiedot ovat erilaisia ​​tai osio puuttuu kokonaan. Tämä voi viitata:

• Ongelmia palveluntarjoajan kanssa (jos jokin aika sitten koti-Internet-beeline toimi, mutta nyt se epäonnistuu samoissa olosuhteissa). Soita asiakastukeen ongelmien vianmäärityksessä;
• Ongelmia kaapelin kanssa. Vaikka olet tutkinut kaiken, ne voivat olla toimitilojesi ulkopuolella, eli mistä se on vedetty;
• Beeline Internet -ongelmat liittyvät verkkokorttiin. Se voi olla viallinen. Tämä koskee vain tietokoneita, jotka eivät ole koskaan aiemmin käyttäneet Internetiä. Lataa virallinen kortti ja ajurit käyttöjärjestelmän kehittäjäresursseista tai PC-brändistä.

Jos Beeline esiintyy, kun luot yhteyden itse ja se on ensimmäinen kerta, on tärkeää tarkistaa Beeline-koti-Internet-osoite. Usein virhe tapahtuu, kun VPN-osoitteen syöttämässä Internet-osoitekentässä on kirjoitusvirheitä.

Voit selvittää palveluntarjoajasi VPN-palvelimen osoitteen suorittaaksesi yllä kuvatut toimenpiteet vain itse palveluntarjoajalta. Sinun tulee soittaa Internet-yhteyspalvelujen tarjoamista koskevassa sopimuksessa mainittuun puhelinnumeroon.

Näiden tietojen laiton käyttö on mahdotonta, koska yhteys tarjotaan fyysisten MAC-osoitteiden kautta, joten palveluntarjoaja antaa nämä tiedot vapaasti puhelimitse.

Virhe 868 muodostettaessa yhteyttä Beeline Internetiin tapahtuu useissa laitteissa. Syy sen esiintymiseen useimmissa tapauksissa on DNS-asetuksissa, mutta poikkeuksiakin on. Voit käsitellä tällaista ongelmaa eri tavoin. Useimmiten tämä vie vain vähän aikaa. Tämä ei vaadi erityisiä taitoja tai tietoja.

Tietoja tästä virheestä

Kun tämäntyyppinen ongelma ilmenee, tietokoneen näyttöön tulee ilmoitus: " etäyhteys ei voitu asentaa, koska etäkäyttöpalvelimen nimeä ei voitu selvittää."

Useimmiten numero 868 näkyy luotaessa seuraavan tyyppisiä yhteyksiä:

• PPTP;
• L2TP.

Tämä virhe ilmenee useimmiten työskennellessäsi Beeline-palveluntarjoajien kanssa. Näet sen hieman harvemmin, kun muodostat yhteyden maailmanlaajuiseen verkkoon TTK:n, Aistin ja Ufanetin kautta.

Tämä ongelma koskee vain seuraavia käyttöjärjestelmiä:

• Windows 7;
• Windows 8;
• Windows 8.1.

Samaan aikaan sisään aiemmat versiot Kyseinen käyttöjärjestelmä ei kohdannut ongelmaa.

Syyt

Nykyään useimmitenVirhe#868 esiintyy yhdestä neljästä syystä:

• DNS-palvelin on määritetty väärin;
• DNS-asiakas on poistettu käytöstä;
• portti #53 on tukossa;
• Ongelma johtuu laitteisto-ongelmista.

Jos virheilmoitus ilmenee jostakin kolmesta ensimmäisestä syystä, voit poistaa sen itse. Sinun ei tarvitse edes nousta ylös tietokoneelta tehdäksesi tämän.

Sinun tarvitsee vain käyttää näppäimistöä, hiirtä ja ohjauspaneelia Käynnistä-valikossa. Jos palveluntarjoajan asemalla on laitteistovika, niin tällaisessa tilanteessa ei jää muuta kuin ilmoittaa teknikolle ja odottaa toimenpiteitä.

Video: Kuinka korjata virhe

Ratkaisun löytäminen

On tarpeen ryhtyä kaikkiin toimenpiteisiin ongelman ratkaisemiseksi hitaasti. Koska muuten on suuri todennäköisyys pahentaa tilannetta syöttämällä vääriä parametreja. Mikä johtaa siihen, että yhteys on määritettävä uudelleen. Toimenpidetapa vaihtelee syystä riippuen.

• Käyttäjän on tehtävä seuraavat:
• määritä DNS; ota DNS käyttöön henkilökohtainen tietokone
• rekisterin kautta;

avaa portin nro 53 esto.

DNS-palvelun määrittäminen

Useimmiten Internet-yhteyden palauttamiseksi sinun tarvitsee vain määrittää oikein DNS-palvelin. Tällainen ongelma ilmenee yleensä, jos vastaava TCP/IP-protokollan asetuskenttä sisältää väärän osoitteen tai sitä ei ole määritetty ollenkaan - sen sijaan asetetaan tyhjät arvot. IN tässä tapauksessa

Kun Windows-käyttöjärjestelmä yrittää muodostaa yhteyden palveluntarjoajan laitteisiin, se ei yksinkertaisesti voi muodostaa yhteyttä VPN-palvelimeen, koska palvelimen isäntänimeä ei voida muuntaa IP-osoitteeksi.

1. Tässä tapauksessa henkilökohtainen tietokone näyttää Error868.
2. Tämän tyyppiset ongelmat voidaan ratkaista yksinkertaisesti:

• o "Hae IP-osoite automaattisesti";

o "Hae DNS-palvelimen osoite automaattisesti"; napsauta "OK" tai paina "Enter" näppäimistöllä. Tämä päättää DNS-palvelimen parametrien syöttämisen. Useimmissa tapauksissa tämä auttaa luomaan yhteyden globaali verkosto.

Beeline-palveluntarjoajan kautta. Usein jostain syystä väärät parametrit asetetaan aluksi yhteyden luomisen aikana. Siksi sinun tulee ensin tarkistaa

DNS-asetuksetDNS-palvelun käyttöönottoUseimmiten palvelu

• DNS
• Windows 7;
• Windows 8;
• Windows 8.1.

Mutta joskus tämä palvelu sammutetaan satunnaisesti. Tämä voi tapahtua jonkin viruksen vaikutuksen alaisena tai yksinkertaisesti järjestelmävian seurauksena vakavan virheen tai virheellisen ohjelmiston asennuksen jälkeen. Jos kyseisen tyyppinen palvelu on poistettu käytöstä, pyyntöä ei käsitellä oikein eikä Internet-yhteyttä luoda - näyttöön tulee viesti Error 868.

Tarkistaaksesi, onko asiakas aktiivinenDNS-palvelun käyttöönotto, tarpeen:

Jos palvelu on poistettu käytöstä, toimi seuraavasti:

• Valitse "Käynnistystyyppi"-osiossa "Automaattinen";
• Valitse "Tila" -osiosta "Suorita".

Jos virhe 868 ilmenee käytöstä poistetun palvelun vuoksi, yllä lueteltujen vaiheiden noudattaminen ratkaisee ongelman.

Portti 53 estetty

Myös Internet-ongelmia, jotka johtuvat virheestä nro 868, voi ilmetä käyttäjän vainoharhaisuuden vuoksi. Monet ihmiset pelkäävät hakkerointia ja estävät kaikki yhteydet poikkeuksetta. Usein nro 53 sisältyy suljettujen satamien luetteloon. Jos tällainen tilanne tapahtuu, yhteyttä Internetiin ei yksinkertaisesti voida muodostaa.

Tästä syystä, jos tämän tyyppinen virhe ilmenee, sinun on avattava Windowsin suojausasetukset ja tarkistettava ne huolellisesti. Koska on suuri todennäköisyys, että TCP- ja UDP-protokollan portti nro 53 on estetty.

Älä kiinnitä huomiota siihen, että viesti sanoo "portti on auki". Tämä tarkoittaa vain, että järjestelmä on valmis muodostamaan yhteyden, mutta sitä ei tehdä.

Kyseinen portti on yleensä estetty palomuurilla. Siksi ongelman ratkaisemiseksi se on määritettävä uudelleen. Useimmissa tapauksissa riittää, kun luot yksinkertaisesti sallimissäännön, joka sallii TCP- ja UDP-protokollan toimia jatkuvasti portissa nro 53.

Voit avata Windows 7/8 -palomuurin seuraavasti:

Video: Portti auki

Ongelmia palveluntarjoajan laitteissa

Jos kaikki mahdolliset ongelmat on poistettu ja käyttöjärjestelmä lähettää edelleen viestin, palveluntarjoajan laitteissa on todennäköisesti ilmennyt vakavia ongelmia. Jopa niin vahva Internet-palveluntarjoaja kuin Beeline ei ole immuuni teknisiltä toimintahäiriöiltä. DNS-palvelimet voivat epäonnistua useista syistä. Varmistaaksesi, että ongelma ei todellakaan ole henkilökohtaisessa tietokoneessasi, riittää yleensä soittaminen tekninen tuki

Joskus käy niin, että DNS-asetukset ovat täydellisessä järjestyksessä, mutta palomuuria ei käytetä ollenkaan. Samaan aikaan palveluntarjoaja väittää, että sen laitteissa ei ole ongelmia. Tällaisessa tilanteessa käyttäjän on todennäköisesti asennettava käyttöjärjestelmä uudelleen.

Tämäntyyppisten virheiden käsitteleminen on melko yksinkertaista. Tätä varten sinun tarvitsee vain tarkistaa DNS- ja palomuuriasetukset.

Useimmiten ongelma on juuri heissä. Jos kaikki tämä ei auta, sinun on odotettava, kunnes palveluntarjoaja korjaa laitteidensa ongelmat tai yksinkertaisesti poista Windowsin asennus. Käyttäessään Beeline-palveluntarjoajan palveluita tilaajat kohtaavat usein erilaisia ​​verkkoyhteyden häiriöitä ja vikoja. Tämän seurauksena verkkoon pääsy on mahdotonta. Tässä katsauksessa käsittelemme erittäin tärkeää aihetta - tämä on Beeline-virhe 868, joka tapahtuu verkkoyhteyden aikana. Virhe on melko yleinen, joten kerromme sinulle yksityiskohtaiset ohjeet

toimenpiteistä, jotka on toteutettava sen poistamiseksi.

• Syyt siihen, että virhe 868 näkyy Beelinessä, voivat olla seuraavat:
• Virhe tietokoneen käyttöjärjestelmässä;
• Verkkoyhteysongelmat;
• Laitteiden tekniset ongelmat;

Ongelmia palveluntarjoajan puolella.

Eli virheellä 868, joka ilmenee, kun muodostetaan yhteys Internetiin Beelinesta, ei ole yhtä ratkaisua - sinun on toimittava kattavasti.

Käyttöjärjestelmän tarkistus Virhe 868 ilmestyi Beelinelle - mitä tehdä tässä tapauksessa? Ensin tehdään banaalisin uudelleenkäynnistys. Näin pääsemme eroon mahdollisia virheitä

käyttöjärjestelmässä. Uudelleenkäynnistys auttaa moniin sairauksiin, mukaan lukien verkkoyhteysongelmiin liittyvät. Jos ongelma ei poistu uudelleenkäynnistyksen jälkeen, se tarkoittaa, että sinun on liitettävä lisätyökaluja.

• Suoritamme seuraavat toimenpiteet: Poista sisäänrakennettu käytöstä, Windowsin palomuuri Kiinnitämme huomiota kolmannen osapuolen palomuuriin
• (siirrä harjoitustilaan tai sammuta kokonaan); Puhdistus DNS-välimuisti – avaa "Käynnistä"-valikko, kirjoita riville "Suorita". cmd-komento , odota ikkunan ilmestymistä komentorivi
• , kirjoita komento ipconfig /flushdns;

Asenna CCleaner ja puhdista järjestelmä.

Käynnistä uudelleen ja yritä uudelleen muodostaa yhteys Internetiin Beelinesta

Verkkoyhteyttä tarkistetaan Kun käytät Internetiä Beelinesta, virhe 868 voi tarkoittaa normaalin puuttumista. Tarkastus on tässä tapauksessa hyvin yksinkertainen - mene "Verkko- ja jakamiskeskukseen", valitse avautuvasta ikkunasta "Muuta sovittimen asetuksia", varmista, että tarvittava yhteys on aktiivinen. Jos jostain syystä se osoittautuu pois käytöstä, napsauta sitä hiirellä ja valitse "Yhdistä". Sen jälkeen yritämme muodostaa yhteyden Internetiin uudelleen Beelinesta.

Beeline-virhe 868 Internetissä Windows 7:ssä ja Windows 10:ssä diagnosoidaan samalla tavalla - nämä käyttöjärjestelmät hyvin samanlainen.

Tarkastetaan laitteet, kaapelit ja liittimet

Jos virhe 868 ei katoa, kun muodostat yhteyden Beelineen, sinun on tarkistettava laitteisto. Ensin irrotamme liittimen verkkokortin liittimestä ja tarkistamme sen, puhdistamme koskettimet ohuella neulalla ja tarkistamme johtimien eheyden. Lisäksi tarkastamme johtimet kokonaan, koko pituudelta - mahdollisesti palveluntarjoajan laitteisiin asti sisäänkäynnin kohdalla. Jos jostain löytyy katkoksia ja vaurioita, kaapeli on vaihdettava (soitamme palveluntarjoajalle ja kutsumme teknikon).

Joskus Beeline-virhe 868 ilmenee sisääntulovian vuoksi verkkokortti tietokone. Tässä tapauksessa sinun on yritettävä vaihtaa se. Tämä on mahdollista pöytätietokoneissa, mutta kannettavissa tietokoneissa on käytettävä ulkoisia USB-kortteja. Jos uudessa kortissa ei ole tällaisia ​​ongelmia, ongelma on vanhassa kortissa. Myös sinä voit kokeilla esimerkiksi ohjainten uudelleenasennusta- Joskus tämä auttaa pääsemään eroon Beeline-virheestä 868.

Soitamme palveluntarjoajalle

Virhe 868 päällä koti internet Beelinesta - suhteellisen yleinen ilmiö. Tämä havaitaan käyttäjien keskuudessa, jotka ovat yhteydessä verkkoon suoraan ilman reititintä.. Ja jos kaikki tarkastuksesi ovat osoittaneet, että tietokoneessa ei ole ongelmia ja kaikki johdot ja liittimet ovat ehjät, yksi ratkaisu ehdottaa itseään - sinun on soitettava palveluntarjoajan tekniseen tukeen. Loppujen lopuksi joskus Beeline-virheen 868 syy on banaalinen tekninen työ operaattorin puolella.