Näppäimistö ja kosketuslevy eivät toimi MacBookissa. MacBookin näppäimistö ja kosketuslevy eivät toimi

Lyhyesti, tärkeimmät syyt epäonnistumiseen ovat seuraavat:

• - Kaapeli katkesi tai tuli ulos urista.

• - Kosketusalusta on rikki.

• - Eteläsillan toimintahäiriö.

• - Ohjelmisto kaatuu.

• - MacBook on täyttynyt vedellä tai kosketuslevyyn on päässyt pölyä.

Ilmainen tietokonediagnostiikka paljastaa tarkan ongelman, miksi kosketuslevy ei toimi MacBookissasi. PlanetiPhone-palvelun asiantuntijat auttavat sinua mielellään. Kosketuslevyn korjauksen ja vaihdon hinta on ilmoitettu hinnastossa.

Mutta katsotaanpa jokaista tapausta tarkemmin alla!

Silmukan vika.

Kuljetuksen aikana MacBook tärisee usein ja on alttiina kaikenlaiselle tärinälle. Tämä saattaa olla yksi syistä, miksi kosketuslevy, joka on kytketty kaapelilla kannettavan tietokoneen emolevyyn, ei toimi MacBookissa. Kaapeli kiinnitetään erityisillä kiinnikkeillä, jotka tärinän vaikutuksesta voivat avautua ja kaapeli ponnahtaa ulos liittimestä. Ravistelu voi myös vaurioittaa kaapelia, rikkoa sitä ja muuten vahingoittaa sitä.

Vikoja tapahtuu myös melko usein akun takia. Kyllä, kyllä, teimme virheen! Ajan mittaan kulumisen vuoksi akku epäonnistuu ja voi turvota! Väärät kemialliset prosessit akussa vapauttavat kaasua ja turvottavat sitä. Kun akku täyttyy, se alkaa painaa kaapelia ja itse kosketuslevyä rikkoen ne! Jos tilarivillä näkyy viesti "Huolto vaaditaan" tai jos et ole vaihtanut akkua yli puoleentoista vuoteen, tämä on varma merkki toimintahäiriöstä.

Kosketuslevy on rikki.

Jos pudotat Macin tai painat kosketuslevyä voimakkaasti vihan kohottaessa, se saattaa silti toimia, mutta painikkeet voivat roikkua. Sinun tarvitsee vain purkaa MacBook ja palauttaa painikkeet alkuperäisille paikoilleen. Kuten ensimmäisessä tapauksessa, kaapeli saattaa irrota.

MacBook South Bridgen toimintahäiriö.

Sillan rikkoutumisen oireet ovat melko yksinkertaisia. On ongelmia USB-portit, MacBookin kosketuslevy ja näppäimistö eivät toimi. Tämä vaatii juottamisen ja eteläsillan vaihtamisen. Tällaisia ​​korjauksia ei voida kutsua yksinkertaisiksi, etkä varsinkaan pysty hoitamaan niitä itse. Älä kokeile, vaan tule palvelukeskus PlanetIPhone päällä ilmainen shekki MacBook. Poistamme kaikki virheet takuulla ja halvimmalla hinnalla Moskovassa!

Lika ja vesi.

Ei oikea työ kosketuslevy, ilmaistaan ​​hiiren osoittimen virheellisenä käytöksenä ja mahdottomuutena sijoittaa sitä haluttuun kohtaan näytöllä. Sormivieritys ja eleet eivät toimi MacBookin kosketuslevyllä. Jos painikkeita ei paineta ja napsautukset eivät toimi, niiden alle on voinut tukkeutua pölyä, jota ei heti huomaa nopealla tarkastuksella, tai vettä. Varmista näissä tapauksissa, että kosketuslevy ei ole likainen. Näissä tapauksissa on parempi puhdistaa se.

Kosketusnäytön puhdistaminen ei ole vaikeaa, ota sieni ja pyyhi kosketuspaneeli saippuavedellä ja sitten alkoholilla ja pyyhi se varovasti kuivaksi. Varo vain ettet tulvi MacBookiasi!

Käyttöjärjestelmän vikoja.

Rullaava kosketuslevy MacBook Air ei toimi väärien herkkyysasetusten vuoksi. Tapahtuu, että kosketuslevyä ei ole kytketty ollenkaan. Etsi se asetuksista, valitse valikko - Hiiri ja määritä asetukset itse.

Syynä ovat myös vanhentuneet ajurit. Sinun on asennettava ne uudelleen.

Varmista, että vika ei johdu mahdollisesti asentamistasi viruksista tai piraattiohjelmista. Voit sulkea ohjelmistovirheet pois luettelosta, jonka vuoksi kosketuslevy ei toimi MacBookissa, käynnistä se turvatilassa. Pidä SHIFT-näppäintä painettuna käynnistäessäsi ja tarkista kannettavasi virusten varalta.

Erilaisia ​​asiaan liittyviä tilanteita.

On syytä varmistaa, että kosketusalustan toimintahäiriön yhteydessä et kosketa sitä sormuksella tai rannekorulla. Voit tehdä erityisen testin! Aseta paperi sormiesi väliin ja kosketuspaneeli. Jos tämä auttaa, sinun kannattaa ostaa erityinen teflontyyny, joka siirtää kosteuden pois kosketuslevyltä.

MacBookin kosketuslevy ei toimi huoltokeskuksen jälkeen? Todennäköisesti huoltoteknikko kiristi jonkin kiinnittimen ruuvin liian tiukalle tai liian löysästi. Minun on avattava MacBook uudelleen ja säädettävä niitä.

Jos kaikki tämä ei auta, odotamme sinua PlanetiPhonessa.

Jos olet testannut kannettavaa tietokonetta sisältä ja ulkoa sekä kosketuslevyä MacBook Pro ei toimi. Älä ole järkyttynyt. Tule huoltoon, teemme ilmaisen tarkastuksen ja selvitämme vian tarkan syyllisen. Kosketusalustan vaihtaminen MacBookissa on yksinkertainen toimenpide, eikä hinta osu budjettiisi, koska teemme yhteistyötä Applen tehtaiden kanssa suoraan ja ilman välittäjiä! Lisäksi MacBookin korjauksen jälkeen annetaan 180 päivän takuu! Onko sinulla edelleen kysyttävää siitä, miksi MacBookin ohjauslevy ei toimi? Soita niin autamme.

Kohtuullinen, ei ylihinnoiteltu eikä aliarvioitu. Palvelun verkkosivuilla pitäisi olla hinnat. Välttämättä! ilman tähtiä, selkeä ja yksityiskohtainen, mikäli se on teknisesti mahdollista – mahdollisimman tarkka ja ytimekäs.

Jos varaosia on saatavilla, jopa 85 % monimutkaisista korjauksista voidaan tehdä 1-2 päivässä. Modulaariset korjaukset vievät paljon vähemmän aikaa. Sivustolla näkyy korjausten arvioitu kesto.

Takuu ja vastuu

Kaikille korjauksille tulee antaa takuu. Kaikki on kuvattu verkkosivustolla ja asiakirjoissa. Takuu on itseluottamus ja kunnioitus sinua kohtaan. 3-6kk takuu on hyvä ja riittävä. Sitä tarvitaan laadun ja piilovirheiden tarkistamiseksi, joita ei voida havaita heti. Näet rehelliset ja realistiset ehdot (ei 3 vuotta), voit olla varma, että ne auttavat sinua.

Puolet Apple-korjauksen menestyksestä on varaosien laatu ja luotettavuus, joten hyvä palvelu toimii suoraan tavarantoimittajien kanssa, aina on useita luotettavia kanavia ja oma varasto, jossa on hyväksi todetut varaosat nykyisiin malleihin, joten sinun ei tarvitse tuhlata lisäaikaa.

Ilmainen diagnostiikka

Tämä on erittäin tärkeää ja siitä on jo tullut palvelukeskuksen hyvien tapojen sääntö. Diagnostiikka on korjauksen vaikein ja tärkein osa, mutta siitä ei tarvitse maksaa penniäkään, vaikka laitetta ei korjaisikaan sen tulosten perusteella.

Huollon korjaukset ja toimitus

Hyvä palvelu arvostaa aikaasi, joten hän tarjoaa ilmainen toimitus. Ja samasta syystä korjaukset tehdään vain huoltokeskuksen työpajassa: oikein ja tekniikan mukaan voidaan tehdä vain valmisteltuun paikkaan.

Kätevä aikataulu

Jos Palvelu toimii sinulle, ei itsellesi, se on aina auki! täysin. Aikataulun tulee sopia sopivasti ennen ja jälkeen työpäivän. Hyvä palvelu toimii viikonloppuisin ja pyhäpäivinä. Odotamme sinua ja työskentelemme laitteillasi joka päivä: 9:00 - 21:00

Ammattilaisten maine koostuu useista seikoista

Yrityksen ikä ja kokemus

Luotettava ja kokenut palvelu on tunnettu jo pitkään.
Jos yritys on ollut markkinoilla monta vuotta ja on onnistunut vakiinnuttamaan asemansa asiantuntijana, ihmiset kääntyvät sen puoleen, kirjoittavat siitä ja suosittelevat sitä. Tiedämme mistä puhumme, sillä 98% palvelukeskuksen saapuvista laitteista palautetaan.
Muut palvelukeskukset luottavat meihin ja välittävät monimutkaiset tapaukset meille.

Kuinka monta mestaria alueilla

Jos sinua odottaa aina useita insinöörejä jokaiselle laitetyypille, voit olla varma:
1. ei tule jonoa (tai se on minimaalinen) - laitteestasi huolehditaan heti.
2. annat Macbookin korjaus Mac-korjausten asiantuntija. Hän tietää kaikki näiden laitteiden salaisuudet

Tekninen lukutaito

Jos kysyt kysymyksen, asiantuntijan tulee vastata siihen mahdollisimman tarkasti.
Jotta voit kuvitella, mitä tarkalleen tarvitset.
He yrittävät ratkaista ongelman. Useimmissa tapauksissa voit ymmärtää kuvauksesta, mitä tapahtui ja kuinka ongelma korjataan.

Tapaukset, joissa näppäimistö ja kosketuslevy lakkaavat toimimasta samanaikaisesti Apple MacBook- tyypillinen joillekin malleille. Erityisesti nämä ovat MacBook Pro 13" ja 15" 2015 mallivuodet, MacBook Air sekä MacBook ja MacBook Pro 2016-2017. Tässä artikkelissa tarkastelemme syitä, miksi näppäimistö ja ohjauslevy lakkaavat toimimasta, sekä kuinka korjata tämä ongelma.

Näiden mallien Force Touch -kaapelin rakenne on melko hauras, minkä vuoksi näppäimistö ja ohjauslevy voivat epäonnistua. Huomaa, että useimmissa yksinkertaisia ​​tapauksia Yksinkertainen kannettavan tietokoneen uudelleenkäynnistys voi auttaa. Tai NVRAM-muistin parametrien nollaus. Voit tehdä tämän MacBookin ollessa sammutettuna pitämällä näppäinyhdistelmää Shift+Control+Option painettuna ja painamalla virtapainiketta (10 sekunnin ajan). Sekä järjestelmänhallintaohjaimen (SMC) nollaus. Tehdäksesi nollauksen, sinun on pidettävä Komento+Option+P+R-näppäinyhdistelmä painettuna, kun käynnistät tietokoneen uudelleen. Jos nämä toimenpiteet eivät auta, tämä tarkoittaa, että kaapeli on vaurioitunut.

Syynä kaapelin vioittumiseen voi olla nesteen tulviminen tai osan kuluminen ajan myötä. Jotta näppäimistö ja ohjauslevy alkavat toimia, sinun on tilattava ne palvelukeskuksestamme Applen vaihto höyhenen. Uuden osan asennuksen jälkeen kannettavan tietokoneen toiminta palautetaan kokonaan.

Kuten edellisessä tapauksessa, yleisin syy näppäimistön ja ohjauslevyn epäonnistumiseen MacBook Airissa on kaapelin ja sen koskettimien vaurioituminen. Air-kaapelin muotoilu eroaa hieman Prosta. Tässä on kaksi kaapelia, joista toinen kulkee näppäimistöstä ohjauslevyyn ja toinen ohjauslevystä emolevy. Tässä tapauksessa kaapelin sijainti on sellainen, että kosketuslevyn reunan alle joutunut kosteus imeytyy suoraan koskettimiin. Korroosion seurauksena kaapeli vioittuu ja se on vaihdettava. Monimutkaisemmissa tapauksissa tarvitaan myös kaapeliliittimen komponenttikorjaus.

Vaihda tai korjaa koskettimet MacBookin kaapeli Ilma voi olla palvelussamme nopeasti ja tehokkaasti.

Kosketuslevy ja näppäimistö lakkaavat toimimasta MacBook Prossa 2016-2017

Toisin kuin yllä kuvatuissa tapauksissa, MacBookin ja MacBook Pron 2016-2017 kaapelin vaurioituminen johtaa siihen, että vain ohjauslevy lakkaa toimimasta. Mutta päätimme mainita tämän hajoamisen melko yleisenä. Tosiasia on, että näiden mallien kosketuslevyn kaapeli on erittäin hauras, minkä seurauksena kannettavan tietokoneen pohjakannen ja kaapelin väliin joutuvat murut tai pienet roskat voivat vaurioitua. Tietysti sisään tässä tapauksessa sinun on vaihdettava MacBook-kaapeli, jota tarjoamme Applen palvelu BashMac Kiovassa.

Johtopäätökset

Jos näppäimistö ja kosketuslevy lakkaavat toimimasta samaan aikaan MacBookissasi, syynä on useimmissa tapauksissa kaapelin vaurioituminen.

Voit vaihtaa kaapelin tai suorittaa sen koskettimien komponenttikorjauksia palvelukeskuksessamme. Jos tämä ongelma ilmenee, älä viivytä huoltoon käyntiä nopeaa ja laadukasta korjausta varten.

Natalia
Jotkut Macin painikkeet ovat lakanneet toimimasta, mikä voisi olla syynä?

Hei, Natalya.

Syynä voi olla ohjelmisto tai laitteisto. Ohjelmiston osan tarkistamiseksi sinun on:

1. Varmista ensin, että kannettavan tietokoneen akku on ladattu, joskus näppäimistö ei toimi, kun akun varaus on alhainen.

2. Siirry osoitteeseen Asetukset – Esteettömyys – Näppäimistö. Varmista, että valintaruutua ei ole valittu "Hitaat näppäimet" Ja "Tartuvat avaimet".

3. Siirry osoitteeseen Asetukset – Helppokäyttöisyys – Hiiri ja ohjauslevy. Varmista, että valintaruutua ei ole valittu "Ota hiiren painikkeet käyttöön".

4. Siirry osoitteeseen Asetukset – Näppäimistö – Tulolähteet. Varmista, että käytät oikeita näppäimistöasetteluja.

5. Tarkista, onko käynnissä ohjelmia, jotka laajentavat näppäimistön ominaisuuksia tai ohjaavat pikanäppäimiä, kuten Karabiini tai BetterTouchTool.

Jos kaikki nämä vaihtoehdot on poistettu käytöstä ja näppäimistöön vaikuttava kolmannen osapuolen ohjelmisto ei ole käynnissä, kannettavassa tietokoneessa on todennäköisesti fyysinen vika. Et voi tehdä ilman käyntiä palvelukeskuksessa.