Kun olet poistanut gek badin, Internet ei muodosta yhteyttä. Kuinka poistaa Komodo Internet Security antivirus kokonaan tietokoneeltasi

GeekBuddy on haitallinen ikkuna, joka toimii toisena tapana verkkorikollisille varastaa rahaa PC-käyttäjiltä. GeekBuddy-ponnahdusikkuna sisältää väärennetyn varoitusviestin, että tietokoneesi on saastunut jonkinlaisesta viruksesta. Jotta voit ratkaista sen, sinun on soitettava tiettyyn numeroon, joka maksaa kuten sen maksullinen tukipalvelu.

Ole hyvä ja jätä huomioimatta tai älä yritä hänelle soittamalla tekniseen tukeen. Näet, mikä sallii heidän korjata tietokoneesi, ei ole ilmaista. Sinun on maksettava tietty summa, ennen kuin he ratkaisevat ongelman. Lisäksi tämä puhelu saa sinut jopa huolestumaan, koska he vahvistavat, että sinulla ei ole vain muutamia, vaan jättimäisiä viruksia. Varoita, että tämä on vain yksi heidän strategioistaan, joten maksat mistä tahansa summasta, jonka he pyytävät.

Asiaa pahentaa soittamalla vihjelinja ja kustannusten maksaminen ei ole avain GeekBuddy-ponnahdusikkunan pysäyttämiseen. Sinun tarvitsee vain poistaa haitallinen selaimen lisäosa ja tiedostot, joista kaikki ongelmat ovat peräisin.

Sinun on oltava erittäin varovainen asentaessasi ilmaiseksi ohjelmisto. GeekBuddy-koodit tulevat usein, kun lataat ja asennat joitain ilmaisia ​​sovelluksia Internetistä. Se voidaan lisätä sinulle Internet Explorer, Mozilla Firefox Ja Google Chrome häntä tuntematta. Voit ottaa sen käyttöön vasta tarkasteltuasi GeekBuddy-ponnahdusikkunoita.

Verkkoselaimissa voidaan näyttää myös erilaisia ​​mainoksia, kuten ponnahdusikkunoita, bannereita, tekstin sisäisiä linkkejä ja paljon muuta. GeekBuddyn mainokset ja linkit voivat jopa johtaa sinut haitallisille verkkosivuille, joille voit saada oikeita viruksia. Sinun tulee poistaa GeekBuddy mahdollisimman pian, ennen kuin se voi aiheuttaa lisävaurioita.

GeekBuddyn käyttäytyminen

• Varastaa tai käyttää luottamuksellisia tietojasi
• GeekBuddy näyttää kaupallisia mainoksia
• Muuttaa käyttäjän kotisivua
• Näyttää väärennettyjä turvahälytyksiä, ponnahdusikkunoita ja mainoksia.
• GeekBuddy muodostaa yhteyden Internetiin ilman lupaasi
• Muuta työpöydän ja selaimen asetuksia.

GeekBuddy toimii Windows-käyttöjärjestelmän versioissa

• Windows 8 25%
• Windows 7 31%
• Windows Vista 9%
• Windows XP 35%

Varoitus, useat virustorjuntaohjelmat ovat havainneet mahdollisia haittaohjelmia GeekBuddyssa.

Maantiede GeekBuddy

Poista GeekBuddy Windowsista

Poista GeekBuddy Windows XP:stä:

Poista GeekBuddy Windows Vistasta tai Windows 7:stä:

Poista GeekBuddy Windows 8:sta:

Poista GeekBuddy selaimistasi

Poista GeekBuddy Internet Explorerista

Poista GeekBuddy Mozilla Firefoxista

Pysäytä GeekBuddy Chromesta

On COMODO:n tarjoama laillinen etätukipalvelu, mutta tämä ohjelma voi joskus olla mukana muiden ilmaisten ohjelmistojen kanssa, jotka lataat Internetistä.

Valitettavasti jotkin ilmaiset lataukset eivät kerro riittävästi, että myös muita ohjelmistoja asennetaan, ja saatat huomata, että olet asentanut GeekBuddyn tietämättäsi. COMODO GeekBuddy lisätään yleensä, kun asennat toisen ilmaisen ohjelmiston, joka oli mukana niiden asennuksessa tässä verkkoselauksessa. Yleisimmin GeekBuddy on niputettu Cnet-, Softonic- tai muiden vastaavien mukautettujen kolmannen osapuolen asentajien asentajiin.

Sinun tulee aina kiinnittää huomiota ohjelmiston asentamiseen, koska usein ohjelmiston asennusohjelma sisältää valinnaisia ​​asennuksia, kuten tämän COMODO GeekBuddy -mainosohjelman. Ole erittäin varovainen, mitä suostut asentamaan. Valitse aina mukautettu asennus ja poista valinta kaikesta, mikä ei ole tuttua, erityisesti valinnaisia ​​ohjelmistoja, joita et koskaan halunnut ladata ja asentaa.
On sanomattakin selvää, että sinun ei pidä asentaa ohjelmistoja, joihin et luota.

Kuinka poistaa COMODO GeekBuddy -mainosohjelma (asennuksen poistoopas)

Tämä haittaohjelmien poistoopas voi vaikuttaa ylivoimaiselta johtuen käytettyjen vaiheiden määrästä ja lukuisista ohjelmista. Olemme kirjoittaneet sen vain tällä tavalla tarjotaksemme selkeitä, yksityiskohtaisia ​​ja helposti ymmärrettäviä ohjeita, joita kuka tahansa voi käyttää haittaohjelmien poistamiseen ilmaiseksi.
Suorita kaikki vaiheet oikeassa järjestyksessä. Jos sinulla on kysyttävää tai epäilyksiä missä tahansa vaiheessa, STOP ja .

Voit poistaa COMODO GeekBuddyn Windowsista seuraavasti:

VAIHE 1: Poista COMODO GeekBuddy Windowsista

Tässä ensimmäisessä vaiheessa yritämme tunnistaa ja poistaa kaikki tietokoneellesi mahdollisesti asennetut haittaohjelmat.

1. Siirry poistovalikkoon.
   

   Windows 10 tai Windows 8

   

   Windows 7 tai Windows Vista

   

2. Kun " Ohjelmat ja ominaisuudet" -näyttö tulee näkyviin, selaa parhaillaan asennettujen ohjelmien luetteloa ja poista "“.

   Nähdäksesi viimeksi asennetut ohjelmat, napsauta " Asennettu päälle” -sarakkeessa lajitellaksesi ohjelman asennuspäivämäärän mukaan. Selaa luetteloa ja poista ei-toivotut tai tuntemattomat ohjelmat.

   Jos et löydä koneeltasi ei-toivottuja tai tuntemattomia ohjelmia, niin voit jatkaa seuraavaan vaiheeseen.

   Jos sinulla on ongelmia yrittäessäsi poistaa COMODO GeekBuddy -ohjelman asennusta, voit poistaa tämän ei-toivotun ohjelman kokonaan koneeltasi.

   

VAIHE 2: Käytä AdwCleaneria mainosohjelmien poistamiseen

Malwarebytes AdwCleaner on ilmainen apuohjelma, joka etsii tietokoneestasi mainosohjelmia, jotka on saatettu asentaa tietämättäsi.

1. Voit ladata Malwarebytes AdwCleaner alla olevasta linkistä.
   MALWAREBYTES ADWCLEANER -LATAUSLINKKI (Tämä linkki käynnistää "Malwarebytes AdwCleaner" latauksen tietokoneellesi)
2. Ennen kuin käynnistät Malwarebytes AdwCleanerin, sulje verkkoselain ja sitten .
   
   Jos Windows kysyy, haluatko käyttää Malwarebytes AdwCleaneria vai et, anna sen suorittaa.
   
   
3. Kun Malwarebytes AdwCleaner -ohjelma avautuu, napsauta " Skannata” -painiketta alla olevan kuvan mukaisesti.
   
   
   Malwarebytes AdwCleaner alkaa nyt etsiä mainosohjelmia ja muita haittaohjelmia.
4. Jos haluat poistaa edellisessä vaiheessa havaitut haitalliset tiedostot, napsauta " Puhdas”-painiketta.
   
   
5. Malwarebytes AdwCleaner kehottaa sinua tallentamaan kaikki avoimet tiedostot tai asiakirjat, koska ohjelman on käynnistettävä tietokone uudelleen suorittaakseen puhdistusprosessin loppuun. Tee niin ja napsauta sitten " OK”-painiketta.
   
   Kun tietokoneesi käynnistyy uudelleen ja olet kirjautunut sisään, Malwarebytes AdwCleaner käynnistyy automaattisesti avaa lokitiedosto joka sisältää tiedostot, rekisteriavaimet ja ohjelmat, jotka poistettiin tietokoneeltasi. Tarkista tämä lokitiedosto ja sulje sitten muistilehtiö.

VAIHE 3: Tarkista ja puhdista tietokoneesi Malwarebytesilla

Malwarebytes Anti-Malware on tehokas on-demand-skanneri, joka poistaa COMODO GeekBuddy -mainokset koneeltasi. On tärkeää huomata, että Malwarebytes Anti-Malware toimii yhdessä virustorjuntaohjelmiston kanssa ilman ristiriitoja.

1. Voit ladata lataa Malwarebytes Anti-Malware alla olevasta linkistä.
   (Tämä linkki avaa uuden verkkosivun, josta voit ladata "Malwarebytes Anti-Malware")
2. Kun olet ladannut, sulje kaikki ohjelmat ja kaksoisnapsauta sitten työpöydällä olevaa kuvaketta nimeltä " mbam-setup" aloittaaksesi Malwarebytes Anti-Malwaren asennuksen.
   
   Sinulle voidaan esittää a Käyttäjätilien valvonta valintaikkuna, jossa kysytään, haluatko suorittaa tämän tiedoston. Jos näin tapahtuu, napsauta " Kyllä" jatkaaksesi asennusta.
   
   
3. Kun asennus alkaa, näet joka opastaa sinut asennusprosessin läpi.
   
   
   Jos haluat asentaa Malwarebytes Anti-Malwaren koneellesi, seuraa ohjeita napsauttamalla " Seuraavaksi”-painiketta.
   
   
4. Kun Malwarebytes Anti-Malware on asennettu, se käynnistyy automaattisesti ja päivittää virustentorjuntatietokannan. Aloita järjestelmäskannaus napsauttamalla " Skannaa nyt”-painiketta.
   
   
5. Malwarebytes Anti-Malware alkaa nyt etsiä tietokoneeltasi COMODO GeekBuddy -mainosohjelmia. Kun Malwarebytes Anti-Malware tarkistaa, se näyttää alla olevalta kuvalta.
   
   
6. Kun tarkistus on valmis, sinulle avautuu näyttö, joka näyttää haittaohjelmatartunnat, jotka Malwarebytes Anti-Malware on havainnut. Poistaaksesi Malwarebytes Anti-malwaren löytämät haittaohjelmat napsauttamalla " Poista valitut”-painiketta.
   
   
7. Malwarebytes Anti-Malware asettaa nyt karanteeniin kaikki löytämänsä haitalliset tiedostot ja rekisteriavaimet. Kun poistat tiedostoja, Malwarebytes Anti-Malware saattaa vaatia uudelleenkäynnistyksen poistaakseen osan niistä. Jos se näyttää viestin, jonka mukaan sen on käynnistettävä tietokoneesi uudelleen, anna sen tehdä niin.

VAIHE 4: Tarkista, onko HitmanProlla haittaohjelmia

HitmanPro voi löytää ja poistaa haittaohjelmia, mainosohjelmia, botteja ja muita uhkia, joita jopa paras virustentorjuntaohjelmisto usein huomaa. HitmanPro on suunniteltu toimimaan yhdessä virustorjuntaohjelmistosi, palomuurisi ja muiden suojaustyökalujen kanssa.

1. Voit ladata HitmanPro alla olevasta linkistä:
   (Tämä linkki avaa uuden web-sivun, josta voit ladata "HitmanPro")
2. Kaksoisnapsauta tiedostoa nimeltä " HitmanPro.exe" (Windowsin 32-bittisille versioille) tai " HitmanPro_x64.exe” (64-bittisille Windowsin versioille).
   
   Napsauta " Seuraavaksi” -painiketta asentaaksesi HitmanPron tietokoneellesi.
   
   
3. HitmanPro alkaa nyt etsiä tietokonettasi haittaohjelmien varalta.
   
   
4. Kun se on valmis, se näyttää luettelon kaikista haittaohjelmista, jotka ohjelma löysi alla olevan kuvan mukaisesti. Napsauta " Seuraavaksi”-painiketta haittaohjelmien poistamiseksi.
   
   
5. Napsauta " Aktivoi ilmainen lisenssi"-painiketta aloittaaksesi ilmainen 30 päivän kokeilu ja poista kaikki haitalliset tiedostot tietokoneeltasi.
   
   

Joskus geekbuddy.exe ja muut järjestelmävirheet EXE-virheet saattaa liittyä Windowsin rekisteriongelmiin. Useat ohjelmat voivat käyttää geekbuddy.exe -tiedostoa, mutta kun nämä ohjelmat poistetaan, jää joskus "orpoja" (virheellisiä) EXE -rekisteritietoja jälkeen.

Pohjimmiltaan tämä tarkoittaa, että vaikka tiedoston todellinen polku on saattanut muuttua, sen väärä aiempi sijainti tallennetaan edelleen Windowsin rekisteriin. Kun Windows yrittää etsiä näitä vääriä tiedostoviittauksia (tiedoston sijainti PC:llä), geekbuddy.exe -virheitä saattaa tapahtua. Lisäksi haittaohjelmistot voivat vioittaa rekisteriä joka liittyy COMODO GeekBuddy -ohjelmistoon. Siksi nämä vioittuneet EXE-rekisterimerkinnät on korjattava, jotta ongelma voidaan korjata juurissa.

Windows-rekisterin muokkaaminen käsin virheellisten geekbuddy.exe -osioiden poistamiseksi ei ole suositeltua, ellet ole tietokoneammattilainen. Rekisterin muokkaamisen yhteydessä tehdyt virheet voivat tehdä tietokoneestasi käyttökelvottoman ja aiheuttaa korjaamatonta vahinkoa käyttöjärjestelmällesi. Itse asiassa jopa yksi väärään paikkaan asetettu pilkku voi estää tietokonettasi käynnistymästä!

Tämä riskin takia suosittelemme luotettavan rekisterin puhdistusohjelmiston käyttöä, kuten %%product%% (Microsoft Gold Partnerin kehittämä), rekisterin skannaukseen ja geekbuddy.exe-ongelmien korjaamiseen. Rekisterinpuhdistajan avulla voit automatisoida viallisten rekisteriarvojen, puuttuvien tiedostoviitteiden (kuten mikä aiheuttaa geekbuddy.exe -virheen), ja rikkinäisten linkkien löytämisen rekisterissä. Ennen jokaista skannausta luodaan automaattisesti varmuuskopio, jonka avulla voit kumota muutokset yhdellä napsautuksella ja suojata tietokonettasi mahdollisilta vaurioilta. Parasta on, että rekisterivirheiden poistaminen voi parantaa järjestelmän nopeutta ja suorituskykyä merkittävästi.

Varoitus: Ellet ole kokenut tietokoneen käyttäjä, emme suosittele Windowsin rekisterin manuaalista muokkaamista. Rekisterieditorin virheellinen käyttö voi aiheuttaa vakavia ongelmia, jotka saattavat edellyttää Windowsin uudelleenasentamista. Emme takaa, että rekisterieditorin virheellisestä käytöstä aiheutuvat ongelmat voidaan korjata. Käytät Rekisterieditoria omalla vastuullasi.

Ennen manuaalista palauttamista Windowsin rekisteri, sinun on luotava varmuuskopio viemällä geekbuddy.exe-tiedostoon liittyvä rekisterin osa (esimerkiksi COMODO GeekBuddy):

1. Napsauta painiketta Alkaa.
2. syötä " komento"V hakupalkki... ÄLÄ NAPSAUTA VIELÄ ENTER!
3. Kun pidät näppäimiä painettuna CTRL-Shift paina näppäimistöltäsi ENTER.
4. Näyttöön tulee valintaikkuna pääsyä varten.
5. Napsauta Kyllä.
6. Musta laatikko avautuu vilkkuvalla kohdistimella.
7. syötä " regedit" ja paina ENTER.
8. Valitse Rekisterieditorissa geekbuddy.exe liittyvä avain (esim. COMODO GeekBuddy), jonka haluat varmuuskopioida.
9. valikossa Tiedosto valitse Viedä.
10. Luettelossa Tallenna kohteeseen valitse kansio, johon haluat tallentaa COMODO GeekBuddy -avaimen varmuuskopion.
11. Kentällä Tiedoston nimi Anna varmuuskopiotiedoston nimi, esimerkiksi "COMODO GeekBuddy -varmuuskopio".
12. Varmista kenttä Vientialue arvo valittu Valittu haara.
13. Napsauta Tallentaa.
14. Tiedosto tallennetaan jonka pääte on .reg.
15. Sinulla on nyt varmuuskopio geekbuddy.exe liittyvästä rekisterikohdasta.

Seuraavia rekisterin manuaalisen muokkaamisen vaiheita ei kuvata tässä artikkelissa, koska ne voivat vahingoittaa järjestelmääsi. Jos haluat lisätietoja rekisterin manuaalisesta muokkaamisesta, tutustu alla oleviin linkkeihin.

Kaikki käyttäjät eivät ole tyytyväisiä Comodo Internet Securityn, Firewallin, GeekBuddy-virustorjunta- ja Dragon-selaimen tuloksiin ja haluavat kokeen jälkeen poistaa sen kokonaan tietokoneestaan ​​tai kannettavasta tietokoneestaan.

Komodo-viruksen poistamiselle ei ole esteitä, mutta joitain vivahteita on. Työkalujen käyttö käyttöjärjestelmä(Windows 7 tai Windows 8) poistat todennäköisesti Komodo-virustorjuntaohjelman, mutta ei kokonaan - järjestelmään jää jäljet, joita kutsutaan yleensä "hännäksi".

Tämä voidaan välttää. Tätä varten sinun on ladattava erikoisohjelma tai hyödyllisyys.

Jos aiot käyttää käyttöjärjestelmän työkaluja, poista ensin Defence+, HIPS ja Sandbox käytöstä.

Apuohjelma virustentorjunnan poistamiseen tietokoneeltasi comodo - Lukituksen avaaja

Jos et jostain syystä voinut poistaa Komodoa yllä olevan ohjelman tai käyttöjärjestelmän työkalujen avulla, käytä venäläistä apuohjelmaa - Unlocker.

Asennuksen jälkeen sinun on vain löydettävä kansio, jossa on virustorjunta, ja otettava tämä apuohjelma käyttöön. Linkin takaa löydät ohjeet sen käyttöön.

Apuohjelma Komodon poistamiseen tietokoneesta kokonaan

Mutta tämän apuohjelman ovat kehittäneet itse virustorjuntaohjelman luojat. Sen avulla tietokoneeseen ei jää jälkiä, mikä vaikuttaa myönteisesti sen suorituskykyyn.

Pura latauksen jälkeen. Hän on mukana rar-arkisto. Kukapa ei tiedä miten? Sieltä et löydä yhtä apuohjelmaa, vaan useita.

Määritä, mitä tarkalleen haluat poistaa, tai pikemminkin minkä virustorjuntaohjelman olet asentanut: Comodo Internet Security, Firewall, GeekBuddy tai Dragon-selain.

Valitse sen jälkeen sopiva työkalu ja suorita se, mutta löydät myös ohjeet arkistosta.

Tällä tavalla poistat kokonaan kaikki luotetut sovellukset tietokoneeltasi lopullisesti, ei manuaalisesti, vaan automaattisesti.

Esteitä ei pitäisi olla, ja alla olevat kommentit auttavat sinua. Kirjoita, niin selvitetään. Onnea.

Jos troijalainen tai muu virus estää virustorjunnan asennuksen tai aiheuttaa ristiriitoja asennuksen aikana, on olemassa useita tapoja ratkaista tämä ongelma. Useimmilla toimittajilla on tekninen etätuki tähän tapaukseen. Etätekninen tukijärjestelmä on yksi tärkeimmistä puolustuslinjoista haittaohjelma, eikä viimeinen keino virustentorjuntavian sattuessa. GeekBuddyn 24/7 tekninen tukipalvelu sisältää rajattoman tuen kaikkiin tietokoneongelmiin.

Napsauta kuvaa nähdäksesi kaikki (18) kuvakaappausta

PC Magazinea testattaessa GeekBuddyn asiantuntijat pystyivät ratkaisemaan valtavan määrän ongelmia, ja vain yksi tartunnan saanut järjestelmä vei heidät harhaan.
Antivirus skanneri ja Comodo Internet Security Complete 2013:n palomuuri on sama kuin Comodo Internet Security Premium 2013:n ilmaisessa versiossa.

Ero maksullisen ja ilmaisen version välillä ei piile vain teknisessä tukipalvelussa. Maksullinen versio sisältää viruksettomuuden takuun. Jos oikean jälkeen Comodo-asennukset ja ensimmäinen virustarkistus ja virusten poisto, tietokoneesi saa tartunnan, myyjä on valmis korvaamaan jopa 500 dollaria järjestelmän ja tietojen palauttamiseen liittyvistä kustannuksista.

Mutta ei siinä vielä kaikki! Comodo on myös valmis maksamaan henkilötietojesi haitalliseen käyttöön liittyvät kulut. Tässä tapauksessa korvauksen määrä voi olla enintään 15 000 dollaria kokonaiskustannuksina tai jopa 500 dollaria viikossa menetettyinä voittoina jopa neljän viikon ajan peräkkäin. Tarkempia tietoja saat tutustumalla käyttösopimus(Tarjous koskee vain Yhdysvaltojen asukkaita). Oli miten oli, tämä tarjous on hyvin epätavallinen ja ainutlaatuinen markkinoilla.

Kun PC Magazinen toimittajat testasivat Comodon ilmaista virustorjuntaratkaisua, ilmeni ongelmia tuotteen asennuksen ja käytön aikana. Tässä yhteydessä lehden asiantuntijat ottivat yhteyttä tekniseen tukeen sähköpostitse. Useimmissa tapauksissa ensimmäinen vinkki oli Comodo Cleaning Essentials -työkalun asentaminen, joka ratkaisi ongelman onnistuneesti. Vain yhdessä tapauksessa teknisen tuen työntekijältä vaadittiin lyhytaikaista väliintuloa.

Testattaessa maksullista Comodo Internet Security Complete 2013:a, jos pienimmätkin ristiriidat ilmenivät, lehden työntekijät ottivat yhteyttä GeekBuddyyn. Jopa virustorjuntaohjelman osittaisella asennuksella voit käyttää palveluita sisäänrakennetun asiakkaan avulla. Jos virustorjunta kieltäytyy asentamasta, voit ottaa yhteyttä GeekBuddy-asiantuntijaan verkkosivuston kautta ilmoittamalla lisenssinumeron.

Yhdessä järjestelmässä oleva haittaohjelma poisti käyttöjärjestelmän käytöstä, lataus oli mahdollista vain sisään turvatilassa. Virustorjunta ei asennu vikasietotilassa. Ottaessaan yhteyttä GeekBuddyyn teknisen tuen työntekijä tarkasti järjestelmän komponentit ja löysi haitallisia solmuja. Kesti jonkin aikaa, mutta tulos saavutettiin.

Toisessa järjestelmässä Comodo jumiutui useita kertoja suorittaessaan täyden järjestelmän tarkistuksen. Ongelman korjaaminen kesti melko kauan ja vaati myös käyttäjän toimia, kuten käynnistämistä vikasietotilaan. Toisessa järjestelmässä jäätymiä ilmeni puhdistuksen aikana.

Kahdessa järjestelmässä haittaohjelmat estivät pääsyn verkkoresursseihin eri toimittajilta ja tietoturvasivustoilta. Virukset käyttivät erilaisia ​​​​algoritmeja, mutta tulos oli sama: Comodo ei käynnistynyt eikä sitä päivitetty. Tekninen tuki kesti useita tunteja, mutta ongelmat ratkesivat lopulta molemmissa tietokoneissa.

PC Magazinen henkilökunta pystyi asentamaan Comodo Internet Security Complete 2013:n viiteen ongelmaan testijärjestelmät GeekBuddy-asiantuntijoiden tuella. Joissakin tapauksissa virustorjunnan asentaminen kesti useita tunteja. Asennus ilmainen ratkaisu Comodo Internet Security Premium 2013 toimi aiemmin ilman GeekBuddya, mutta onnistui myös Comodo Cleaning Essentialsin avulla ja vei vähemmän aikaa. Toisaalta GeekBuddyn teknikkojen ja manuaalisen järjestelmätarkistuksen avulla havaittiin enemmän haittaohjelmia kuin Comodo-skannerilla skannattaessa.

Epäonnistunut virtuaalikone

GeekBuddy suoritti johdonmukaista työtä tietokoneiden ja virustorjunnan asentamisessa PC Magazinen testien aikana, mutta vakavia ongelmia ilmeni. Yhdessä tartunnan saaneista järjestelmistä virus poisti tärkeän Windows-komponentin käytöstä yrittäessään poistaa sitä. Internet Explorerin tai Firefoxin käynnistäminen ei enää ollut käytettävissä, ja verkkoyhteys ei asennettu. Tämä tilanne toistui asennettaessa eri valmistajien tuotteita.

Kun Internet oli pois päältä, ei ollut mahdollista ottaa yhteyttä suoraan GeekBuddyyn, joten chat teknisen tuen asiantuntijan kanssa aloitettiin uudella puhdas järjestelmä. Aluksi konsultti neuvoi palauttamaan käyttöjärjestelmän käyttämällä Windows-levy sitä ei kuitenkaan ollut saatavilla. Sitten hän neuvoi minua käyttämään System Restore -työkalua. Ei onnistunut, palvelu ei käynnistynyt.

GeekBuddyn työntekijä ehdotti sitten ottamaan yhteyttä tietokoneen valmistajaan järjestelmän palauttamiseksi aiempaan toimintatilaan. Koska testattava järjestelmä oli virtuaalinen ympäristö, tämäkään toimenpide ei ratkaisisi ongelmaa. Comodon tekninen konsultti totesi, ettei virustentorjunta itse aiheuttanut ongelmia, vaan koneessa jo ollut mahdollinen infektio. Hän lisäsi, että tämä ongelma Comodo Internet Securityn asentamisen jälkeen voi olla yksinkertaisesti onnettomuus, jolloin lehden asiantuntijat pyysivät siirtymään toiselle teknisen neuvonnan tasolle.

Chat-historia GeekBuddy-teknikon kanssa on välitetty Comodon VP:lle kommentoitavaksi. Hän sanoi, että konsulttien reaktio ei ollut oikea, koska heidän pitäisi työskennellä eri tavoin ongelman ratkaisemiseksi. Esimerkkinä hän näytti tallenteen GeekBuddy-istunnosta, jossa teknisen tuen asiantuntija tilasi asiakkaalle järjestelmän palautuslevyn. Comodon varapresidentti sanoi: "Tarkastelemme teknisen tuen menettelyä, eikä tällaisia ​​väärinkäsityksiä toistu."

Tämän tarinan johtopäätökset ovat selvät. Jos uskot, että et ole saanut pätevää ja täydellistä tukea GeekBuddyltä, sinun on ilmoitettava tästä johtajille.

Voit ottaa yhteyttä GeekBiddyyn myös sellaisissa ongelmissa, jotka eivät liity suoraan tietoturvaan. Virheidentorjuntatyökalu auttaa tunnistamaan tällaiset ongelmat, näyttää luettelon mahdollisista ongelmista ja ehdottaa ratkaisuja.

Jos selaimesi on täynnä suuria määriä laajennuksia ja laajennuksia, Anti-Error pyytää sinua poistamaan käyttämättömät lisäosat luettelosta nopeuden lisäämiseksi. Samalla tavalla Anti-Error ehdottaa poistamista tarpeettomia sovelluksia käynnistyksestä lähtien.

Jos Anti-Error ei pysty ratkaisemaan ongelmaa yksinään, se näyttää painikkeet, joilla voit soittaa GeekBuddyn tekniseen tukeen. Monimutkaisten ongelmien vianmäärityksessä, kuten vanhojen avainten poistamisessa rekisteristä tai selainhistorian tyhjentämisestä, suositellaan GeekBuddya.

PC Magazinen henkilökunta piti yleisestä konseptista tämän toiminnon toteuttamiseksi. Monimutkaisten tehtävien pätevä, asiantunteva hallinta tekee koko tietokoneesi optimaalisen suorituskyvyn palauttamisprosessin yksinkertaiseksi ja turvalliseksi.

Tietokoneen puhdistaminen viruksista ja rootkit-ohjelmista

Testauksen aikana puhelut GeekBuddylle tapahtuivat vain, kun virustorjunta- tai käyttöjärjestelmässä oli todellisia ongelmia. Itse asiassa voit pyytää apua teknisiltä konsulteilta, vaikka Comodo toimisi hyvin.

Ei ole yllättävää, että Comodon maksullinen versio sai saman määrän pisteitä virustarkistusten suorituskyvystä kuin ilmainen versio, koska GeekBuddya ei käytetty testauksen aikana. Asiantuntija-avun saaminen haittaohjelmien puhdistamiseen ja havaitsemiseen muuttaa kuitenkin tilannetta merkittävästi parempaan suuntaan. Comodo Internet Security Complete 2013 saa viruksenpoistosta 6,6, mikä on sama kuin Norton Internet Security 2013 ja . Comodo saa rootkit-poistosta 9,8/10 – lyömätön tulos! Edellinen johtaja rootkit-poistossa, Kaspersky Internet Security 2013, ansaitsi vain 9,4 pistettä.

Erinomaiset haittaohjelmien estotulokset

Comodo Internet Security Complete 2013 sai saman määrän pisteitä kuin virustorjuntaohjelman ilmainen versio. Joten Comodo pystyi poistamaan yli 80 prosenttia uhista. Kun käyttäytymisanalyysi otettiin käyttöön, jokainen haittaohjelma sijoitettiin eristettyyn virtuaaliympäristöön. Yksikään viruksista ei voinut vahingoittaa järjestelmää vakavasti.

Mutta on myös kääntöpuoli mitalit - vääriä positiivisia tuloksia. Käyttäytymisanalyysin ollessa käynnissä 20 vanhan mutta turvallisen apuohjelman asennus estettiin. Viittä ohjelmaa ei asennettu ollenkaan, loput näyttivät virheilmoituksia. Lopulta vain 7 ohjelmaa pystyttiin asentamaan. Näin ollen, suurelta osin sen liian karkean käyttäytymisanalyysin vuoksi, Comodo saa 9,1 pistettä virusten estämisestä ja 8 pistettä rootkittien estämisestä.

Parhaat tulokset osoitti Webroot, joka sai 9,9 pistettä eikä estänyt turvallisia ohjelmia. Webroot sai 10 pistettä rootkittien estämisestä. Comodon tulos on edelleen melko hyvä.

Kolmannen osapuolen laboratoriotulokset

Vaikka Comodo tarjosi järjestelmällisesti virustorjuntaratkaisuja riippumattomien laboratorioiden testaamista varten, GeekBuddyn optimaaliseen arvioimiseen ei ole menetelmää. Nykyaikaiset yleisesti hyväksytyt testit AV-Test- ja AV-Comparatives -laboratorioista ovat pitkälle automatisoituja eivätkä sisällä teknisen tuen tuloksia.

West Coast Labs ja ICSA Labs ovat kuitenkin sertifioineet Comodon tunnistusteknologian, mutta eivät ole sertifioineet sen virustenpoistotekniikkaa. VirusBulletin-testeissä Comodo sai VB100-sertifikaatin vain kerran.

Muut asiaan liittyvät ominaisuudet

Comodo Internet Security Complete 2013 sisältää täyden valikoiman ominaisuuksia ilmaisesta versiosta ja Comodon palomuurista. Kaikkien tuotteiden mukana tulee Comodo Dragon, Chrome-käyttöinen selain, joka voi suojata yhteytesi suojatun DNS:n avulla.

Suojattu DNS on suunniteltu estämään vilpilliset ja haitalliset verkkoresurssit, mutta se ei ollut erityisen tehokas testattaessa nykyaikaisia ​​tietojenkalasteluhyökkäyksiä. Tämän komponentin tunnistusnopeus on 91 prosenttia pienempi kuin Nortonin ja 47 prosenttia pienempi kuin IE:n sisäänrakennetun SmartScreen-suodattimen. Comodon kehittäjät työskentelevät jo parantaakseen tätä moduulia.

Dragonin tai muiden Comodo-virtuaaliympäristöä tukevien selainten käyttö auttaa estämään verkkouhkia ja verkkohyökkäyksiä, jotka yrittävät vahingoittaa järjestelmääsi. Käyttäjä voi myös käyttää Virtual Kioskia, täysin virtualisoitua ympäristöä, joka on käytettävissä täydelliseen turvalliseen siivoukseen.

Comodo-palomuuri suojaa verkkohyökkäyksiä vastaan ​​ja hallitsee yksittäisten sovellusten pääsyä verkkoon. Jos palomuuri kohtaa tuntemattoman ohjelman, se pyytää käyttäjältä ratkaisua valintaikkunan kautta. Se ei estä hyväksikäyttöhyökkäyksiä, mutta se voidaan määrittää estämään virukset, jotka yrittävät hallita järjestelmän sovelluksia.

Jokainen Comodo-käyttäjä voi saada 5 Gt pilvitallennustilaa ilmaiseksi varmuuskopiot. Comodo Internet Securityn tilaus lisää äänenvoimakkuutta jopa 10 gigatavuun ja maksua vastaan pilvitallennus voi varata 250 tai 1024 gigatavua.

Monet toimittajat tekevät yhteistyötä online-varmuuskopiointiin erikoistuneiden yritysten, kuten Mozyn ja iDriven, kanssa. Comodolla, kuten Webrootilla, on oma tallennustila. Mutta toisin kuin Webroot, Comodo tarjoaa myös työkaluja paikallista tallennustilaa varmuuskopiot. Comodo-käyttäjät voivat tallentaa kopioita tärkeistä tiedoista kannettavalle kiintolevylle, tietokoneen kiintolevylle, FTP-palvelin tai levyillä. Voit myös lähettää varmuuskopiotiedot sähköpostitse.

Työkalu varten varmuuskopio tarjoaa monia valmiita skriptejä tehdä työtä, esimerkiksi luoda varmuuskopio asiakirjakansiosta, sähköposti ja kansiot pelien tallennustiedostoilla. Käyttäjä voi konfiguroida varmuuskopion tarpeidensa mukaan, valita kansiot varmuuskopioita varten, kansiot luotujen kopioiden tallentamista varten ja määrittää tehtäväaikataulun. Voit myös valita kopioinnin laajennuksen: cbu, zip ja iso. Voit varmuuskopioida kokonaisia ​​levyosioita ja kaikkea kovalevy esimerkiksi vaihtaessasi kiintolevyn tilavampaan.

Muita toimintoja käytetään harvemmin. Volume Shadow Copy -tekniikan avulla voit luoda varmuuskopioita tiedostoista, jotka ovat tällä hetkellä käytetään. Voit säätää pakkaustasoa, valita useista salausalgoritmeista ja jakaa kopiot useiksi vaaditun kokoisiksi tiedostoiksi myöhempää tallennusta varten siirrettävälle tietovälineelle. Joten Comodolla on tehokas all-in-one-varmuuskopiointityökalu, ei huono varmuuskopio, kuten jotkut tuotteet.

TrustConnect VPN toimii saumattomasti taustalla, kun se on yhteydessä langaton verkko. Tekniikan ydin on käsitellä liikennettä turvallisilla salausalgoritmeilla, jotta hyökkääjät eivät voi siepata ja käyttää henkilötietoja.

Itsenäinen TrustConnect-sovellus maksaa 3,99 dollaria ja vaatii erillisen kirjautumisen. Kun työskentelet osana virustorjuntapakettia, valtuutus tapahtuu automaattisesti aiemmin syötetyillä tiedoilla, ja apuohjelman toiminta on myös näkymätöntä. Yksityiskohtainen tarkastus paljasti IP-osoitteen perusteella, että järjestelmä muodostaa aluksi yhteyden Lontoossa sijaitsevaan Comodo-palvelimeen, jonka kautta kaikki liikenne kulkee. Siten toinen etu on piilottaa todellinen IP-osoite. TrustConnect-ominaisuus on erittäin helppokäyttöinen ja erittäin hyödyllinen.

Pieni suorituskyvyn hidastuminen

Kuten ilmainen versio, Comodo Internet Security Complete 2013 osoitti merkittävän vaikutuksen järjestelmään suorituskykytesteissä. Tulokset olivat lähes identtisiä ja erosivat enintään 1 prosentilla.

Toisaalta reaaliaikainen suojaus ei hidastanut tiedostojen toimintaa ollenkaan. Leikkaus, liittäminen ja kopiointi kesti vain 8 prosenttia kauemmin Comodon kanssa, kun taas lisääminen ja hakeminen kesti 7 prosenttia kauemmin. Uusimmat testatut virustorjuntaohjelmat pidensivät aikaa 22 ja 16 prosenttia.
Comodon asentaminen lisäsi tietokoneen käynnistysaikaa 25 prosenttia. Tämä on kaksi kertaa enemmän kuin nykyaikaiset virustorjuntaohjelmat, mutta silti hyvä tulos.

Verkkosivustojen lataukset kasvoivat 35 prosenttia Comodo-verkkosuojauksen asentamisen myötä. PC Magazine -testeissä käytettiin kolmea konetta, joissa oli erilaisia ​​virustorjuntaohjelmia. Samoja resursseja ladattaessa Comodon tehtävän suorittaminen kesti pisimpään. PC Magazinen toimittajat eivät kuitenkaan huomanneet eroa ilman synteettistä testiä.

Hieno valinta

Comodo Internet Security Complete 2013 tarjoaa valtavan valikoiman työkaluja, jotka pitävät tietokoneesi turvassa. Se ei sisällä vain roskapostisuodatinta ja vanhempien valvonta. Toisaalta kaikki käyttäjät eivät tarvitse näitä ominaisuuksia. GeekBuddy-palvelu pystyy käsittelemään lähes kaikki tietokoneesi ongelmat. Lisäksi tuote on erilainen tehokas työkalu varmuuskopiointi, helppokäyttöinen TrustConnect VPN -ominaisuus, joka suojaa langattomia yhteyksiä.

Tietenkin heuristisen analyysin väärät positiiviset tulokset edellyttävät tekniikan parantamista, ja myös suojattua DNS:ää on parannettava, koska... ei pysty estämään uusimmat uhat tietojenkalastelu. Oli miten oli, Comodo Internet Security Complete 2013 on kaiken kaikkiaan hyvä kattava suojaus.

Comodo huolehtii erityisesti tietokoneesi turvallisuudesta tarjoamalla päteviä 24/7 tuki GeekBuddy, Virus-free-takuu ja korvaus luvattomasta käytöstä varkauden sattuessa. PC Magazine myönsi Comodo Internet Security Complete 2013:lle "Editor's Choice" -palkinnon. Se jakaa tämän otsikon Webroot SecureAnywhere Complete 2013:n ja Norton Internet Security 2013:n kanssa.

Comodo Internet Security Complete 2013:

Edut

24 tunnin tekninen tukipalvelu GeekBuddy antaa sinun ratkaista valtavan määrän ongelmia;
- Virustorjunta yhdessä GeekBuddyn kanssa tarjoaa erinomaisen suojan haittaohjelmia vastaan;
- Takuu viruksilta täydellisen tarkistuksen jälkeen (Virus-Free Guarantee) ja korvaus laitteen luvattomasta käytöstä aiheutuvista tappioista varkauden yhteydessä;
- Anti-Error käyttöjärjestelmän kokoonpanokomponentti, joka toimii yhdessä GeekBuddyn kanssa;
- Tehokkaat ja tehokkaat työkalut: varmuuskopioiden luominen, suojattu virtuaaliympäristö, suojattu DNS-toiminto, VPN-yhteyden suojaus;
- Kohtuulliset kustannukset.

Vikoja

GeekBuddyn asiantuntijat eivät onnistuneet asentamaan virustorjuntaa yhteen testatuista tartunnan saaneista järjestelmistä;
- Heuristinen analyysi estää sekä mahdollisesti vaaralliset että ehdottoman turvalliset sovellukset;
- Keskinkertainen suojaus tietojenkalastelulta.

Kokonaisarvio

Comodo Internet Security Complete 2013:n suurin etu ei ole sen sisäänrakennetut ominaisuudet, vaan sen pätevä tekninen tuki. GeekBuddy-palvelun avulla voit ratkaista melkein minkä tahansa ongelman. Lisäksi voit ottaa yhteyttä tekniseen etätukeen.

Virustakuu antaa sinun korvata kustannukset, jotka liittyvät viruksen seurauksiin järjestelmään, jossa asennettu virustorjunta Comodo. Voit periä tappiot, jotka liittyvät tietojen käyttöön varkauden aikana. Järjestelmän määritystyökalu, joka tukee GeekBuddy-palvelua ja tehokas varmuuskopiointi- ja palautusohjelma, on selkeä voittaja.