Virtuaaliassistentti on tulevaisuuden ammatti.

Kotiin / Käyttöjärjestelmät

Virtuaalinen avustaja on ohjelmisto, joka suorittaa tehtäviä käyttäjältä. Ensimmäiset tällaiset järjestelmät ilmestyivät jo 1980-luvulla, mutta lähin oli avustaja, joka asennettiin ensimmäiseen IBM Watson -älypuhelimeen, joka julkaistiin vuonna 1994. Ja aivan ensimmäinen ääniavustaja Nykyaikaiseen älypuhelimeen asennettiin Applen Siri, joka esiteltiin lokakuussa 2011.

Virtuaaliassistenttien kanssa työskentelytavat:

  • Tekstiviesti. Yleistä chatbottien kanssa työskennellessä.
  • Äänikomento. Kuten Siri ja monet muut nykyaikaiset ääniavustajat.
  • Tietyn kuvan lataaminen, kuten uusimmassa S8-lippulaivassa.

Jotkut virtuaaliassistentit tarjoavat käyttäjille useita vaihtoehtoja työskennellä heidän kanssaan kerralla. Voit siis antaa komentoja Google Assistantille Allo-chatin kautta ja ohjata kotiharjoituksia äänelläsi Google Home -kaiuttimen kautta. Nykyaikaiset puheavustajat käyttävät tekniikkaa normaalin äänesi tunnistamiseen ja käyttävät myös koneoppimistekniikoita, jotka ovat tekoälyä.

Yleisimmät äänivirtuaaliset avustajat

Edelliset sukupolvet virtuaalisia avustajia oli avatar. Monilla (mutta ei kaikilla) nykyaikaisilla avustajilla on myös omat hahmonsa, ja niiden kehittäjät antavat järjestelmille yksilölliset nimet. Tässä ovat yleisimmät, toimivat ja dynaamisesti kehittyvät virtuaaliassistentit:

Nämä avustajat ovat enimmäkseen yhteensopivia esineiden internetin kanssa (poikkeuksia ovat M ja Cortana), ja niissä on mobiilisovellus työhön ja ne voidaan aina kytkeä päälle (poikkeukset ovat samat), jotta kaikki toiminnot ovat käytettävissä nopeasti.

Älykotien Internet of Things -vempaimet on luotu tukemalla työskentelyä tällaisten avustajien kanssa. Virtuaaliassistentin ja sen lisäresurssien valinta tulee tehdä liitetyt laitteet huomioon ottaen, sillä Internet of Things -järjestelmän hallinta ei ole vielä täydellinen. Jotkut gadgetit tukevat joitain järjestelmiä, toiset - toisia. Sekaannusten välttämiseksi sinun tulee pysyä yhdessä järjestelmässä. Joka tapauksessa, kunnes lopulta ilmestyi yleisin, joka yhdistäisi heidät kaikki.

Laitteet, jotka tukevat virtuaalisia avustajia

Virtuaaliset avustajat voidaan integroida eri tyyppejä alustat. Tai, kuten Amazon Alexan tapauksessa, työskentele usealla kerralla. Usein virtuaalisia avustajia tukevat seuraavat alustat:

Virtuaaliavustajan toiminnallisuus rajoittuu itse laitteeseen ja käyttöjärjestelmään.

Samaan aikaan tällaiset avustajat kehittyvät ja muuttuvat monikäyttöisiksi, mikä tekee vaihtamisesta eri yhteensopivien laitteiden välillä erittäin helppoa.

Virtuaaliassistentti on mobiililaitteiden ja tietokoneiden Internet-resurssi tai -ohjelmisto, joka pohjimmiltaan suorittaa kaikki henkilökohtaisen sihteerin toiminnot käyttäjän puolesta. Assistentti osaa ratkaista työaikataulun muuttamisen ja suunnittelun ongelmia, auttaa arjen tehtävien järjestämisessä ja suorittamisessa sekä henkilön tarvitsemien tietojen etsinnässä Internetistä.

Yksi tärkeimmistä eroista virtuaaliassistentin ja sitä edeltäneiden ajoittajien sukupolvien välillä on se, että virtuaaliassistentti on toiminnassaan kontekstuaalinen – eli se ottaa huomioon olosuhteet, joissa käyttäjä on. Tämä voi sisältää sen maantieteellisen sijainnin ja muut olosuhteet.

Virtuaaliassistentti voi luoda erilaisia ​​muistutuksia, valita majoituspaikkoja, auttaa paikkojen pöytien ja erityyppisten lippujen löytämisessä ja varaamisessa sekä tilata taksin osoitteeseen. Assistentti voi oppia itsenäisesti ottaen huomioon suoritetut tehtävät, analysoimalla käyttäytymistä ja käyttäjän kaikkia harrastuksia.

Digitaalisten avustajien historia ja kehitys

Vuonna 2005 riippumattoman voittoa tavoittelemattoman Kalifornian tutkimuslaitoksen SRI Internationalin aloitteen ansiosta useiden tutkijoiden ponnistelut yhdistettiin toteuttamaan hyvin kunnianhimoinen ja epätavallinen idea - luoda virtuaalinen assistentti, jolla olisi kyky omaksua tietoa, itse oppia ja systematisoida tietoa . Projekti oli alun perin nimeltään CALO, ja se oli osa PAL-ohjelmaa, joka kehitti tekoälyä palvelemaan sotilaallisia tarkoituksia ja tarpeita. sähköpostit, laatia raportointiasiakirjoja niiden sisällöstä ja luoda aikatauluja kokous- ja tapaamisista.

Tämä puolustustarpeiden projekti oli perusta Sirille - kaupalliselle hankkeelle, joka tällä hetkellä sisältyy iPhone-ohjelmistoon. Nykyään ei vain Cupertinon älypuhelimissa voi ylpeillä virtuaalisella avustajalla - melkein jokaisessa mobiililaite tukee tekniikkaa. Lisäksi käyttäjä voi valita, mitä virtuaalista avustajaa käyttää. Ja niitä on jo paljon.

Google Now Assistant

Tämä on suositun hakujättiläisen virtuaalinen avustaja. Pystyy analysoimaan omaa sähköposti ja pyydä historiaa hakukone. Tuettu Android-käyttöjärjestelmässä, iOS:ssä ja mahdollistaa myös avustajan asennuksen Google-selain Kromi.

  • Miten se eroaa? Suuri nopeus työtä. Virtuaalinen avustaja On lisännyt tarkkuutta luodessaan reittejä. Siellä on paljon tietoa lippujen ja pöytien varaamisesta, lennoista ja siirroista. Se voi olla vuorovaikutuksessa useiden muiden sovellusten kanssa, hallita muistiinpanojasi ja kalenteriasi, analysoida viestejä ja ohjata musiikin toistoa.
  • Assistentin huonot puolet. Joskus virtuaaliassistentti on liian aktiivinen (esimerkiksi se voi esitellä sinua kiinnostamattomien joukkueiden välisten otteluiden tuloksia tai antaa ohjeita kotiisi tutuista paikoista). Se on hyödytöntä älykodin hallintaprosessissa. Kaikki työnkulkuja avustajan integroimiseksi kolmannen osapuolen sovelluksia, ilmeisesti on keskeytetty.
  • Assistentin inhimillisyys. Sijaitsee nollassa. Ei lainkaan edistä viestintää. Sanaa "Google" lukuun ottamatta sillä ei ole nimeä. Mutta yritys yrittää jatkuvasti parantaa omaa virtuaalista avustajaansa, mikä ei ole yllättävää, kun otetaan huomioon sen taso. Äskettäin Google onnistui käyttämään hermoverkkoja saamaan avustajan puhumaan inhimillisemmin, mutta ei vielä venäjäksi.

Applen Siri

Tämä on Cupertino-yrityksen virtuaalinen avustaja, joka voi kommunikoida käyttäjän kanssa ja antaa hänelle erilaisia ​​suosituksia. Voit aktivoida sen pitämällä Koti-näppäintä painettuna iPad-laitteet tai iPhone.

  • Edut. Helppokäyttöinen iOS-laitteilla. Tunnistaa helposti ihmisen puheen. Hänellä on korkea tietoisuus ajankohtaisista uutisista, sääolosuhteista, urheilutapahtumista, uusista elokuvista, reiteistä ja lähellä olevista yrityksistä. Hän osaa suositella jotain television katseluun. Se voi olla vuorovaikutuksessa useiden älykkään kodin elementtien kanssa.
  • Vikoja. Alhainen viestintätaso monien kanssa kolmannen osapuolen ohjelmia ja resursseja. Nopeus on hitaampi kuin joidenkin muiden virtuaalisten avustajien.
  • Assistentin inhimillisyys. Hän ei pysty käymään täydellistä vuoropuhelua, mutta joissain hetkissä hän voi osoittaa tiettyä viisautta. Naisen ääni kuulostaa melko luonnolliselta.

Tämä on Amazonin laitteisiin sisäänrakennettu virtuaaliassistentti, Fire TV -digisovittimet. Sen odotetaan näkyvän useissa muissa laitteissa, esimerkiksi herätyskelloissa tai lemmikkieläinten syöttölaitteissa.

  • Edut. Hänellä on kyky toistaa musiikkia ja lukea uutisia ääneen tietyistä uutislähteistä. Tarjoaa tietoja sääolosuhteista, liikenneruuhkista ja joistakin muista parametreista. Amazonin Prime-resurssista on mahdollista tilata tavaroita sekä pizzaa puhetoimituksella. Siinä on avoin API, jonka avulla se toimii helposti kaikkien muiden sovellusten kanssa.
  • Negatiiviset pisteet. Voit ohjata virtuaaliassistenttia vain asunnossasi. Assistentti ei toimi älypuhelimien kanssa.
  • Assistentin inhimillisyys. Hän osaa vastata monimutkaiseen kysymykseen huumorilla, mutta muuttaa dialogin välittömästi jonkinlaisen hankinnan kategoriaksi.

Microsoft Cortana

Se on digitaalinen ääniavustaja, jota voidaan ohjata kirjoittamalla kyselyitä tekstin tai äänen avulla. Käytettävissä iOS-, Android- tai Windows-käyttöjärjestelmissä. Pystyy vastaamaan ja ennakoimaan käyttäjien kysymyksiä.

  • Edut. Voit hallita kalenteriasi, muistiinpanojasi ja muistutuksiasi. Kappaleet postilähetykset, voi asettaa hälytyksen ja löytää uutiset muistiinpanot Bingissä. Tarkkailee sääennusteita ja muita tietoja. Virtuaalinen ääniavustaja on helposti vuorovaikutuksessa useiden Windows-sovellusten kanssa, ja se on myös viime aikoina pystynyt käymään dialogia muiden robottien kanssa Skypen avulla.
  • Negatiiviset näkökohdat. Tällä hetkellä se ei ole valmis, lopullinen tuote, ja vain rajoitettu määrä San Franciscon asukkaista voi nyt käyttää sitä.
  • Assistentin inhimillisyys. Erittäin korkea. Se saavutetaan, koska ihmiset muodostavat vastaukset erilaisiin kysymyksiin.

  • Edut. Yhtiö lupaa, että heidän tuotteensa pystyy ymmärtämään varsin monimutkaisiakin asioita. Sovelluksen integrointi monien muiden ohjelmien ja resurssien kanssa on käynnissä.
  • Vikoja. Tällä hetkellä ei ole vakuuttavia faktoja, jotka vahvistaisivat, että avustaja työskentelee ilmoitettujen kykyjensä mukaisesti. Yleisöllä on nyt vain muutamia esityksiä kehittäjiltä.
  • Edut ja mahdollisuudet. Digitaalinen avustaja Alice voi seurata sääolosuhteiden muutoksia, rakentaa tarvittavia reittejä ja löytää käyttäjää kiinnostavaa tietoa Internetistä. Ohjataan äänellä tai tekstillä. Assistentti voi laskea ja muuntaa valuuttoja valuuttakurssien perusteella.
    • Vikoja. Tällä hetkellä assistentti ei ole vielä täysin täydellinen tiedonhaun suhteen. Kysymykset voidaan tulkita väärin. Reagoi huonosti vaikeisiin kysymyksiin. Pystyy kertomaan, millainen sää on odotettavissa, mutta hänellä on vaikeuksia ymmärtää lausetta "Pitäisikö minun ottaa sateenvarjo mukaan töihin?"
    • Assistentin inhimillisyys. Assistentti osaa improvisoida hyvin, hänellä on joukko hyviä vitsejä, joita täydennetään ja voit helposti käydä rentoa vuoropuhelua avustajan kanssa. Lisäksi virtuaaliassistentilla on miellyttävä ja todella inhimillinen ääni. Tulevaisuudessa siitä voi hyvinkin tulla paras ratkaisu kotimaisille käyttäjille.

    Nykypäivän virtuaaliassistentit kehittyvät jatkuvasti, ovat oppimiskykyisiä ja tarjoavat todella hyödyllistä apua arki- ja työasioissa. Päivitystyö ja uusien assistenttien luominen jatkuvat, mikä viittaa siihen, että markkinat kehittyvät edelleen tasaisesti ja nopeasti.

    Assistant on virtuaalinen avustajasi. Hän tietää vastaukset kaikkiin kysymyksiin ja suorittaa kaikki käskyt.

    Rekisteröinti

    Sovellus on suunniteltu materiaalisuunnittelun tyyliin. Ensimmäisen käynnistyksen yhteydessä käyttäjää pyydetään valitsemaan taustaväri ja mukauttamaan virtuaaliavustajan ulkoasua. Tämä voi olla nainen tai mies, nuori tai vanhempi hahmo minkä tahansa kanssa ulkonäkö- puvussa/T-paidassa, kampauksella ja niin edelleen.

    Erikoisuudet

    Voit aktivoida avustajan eri tavoilla. Voit napsauttaa näppäimistön tai kaiuttimen kuvaketta sovelluksen päävalikossa. Voit käyttää tilapalkkia. Voit käyttää widgetiä. Voit ravistaa laitetta (ravistelun voimakkuutta voi säätää erikseen). Voidaan aktivoida äänellä.

    Ominaista

    Sää. "Pitäisikö minun ottaa sateenvarjo tänään vai ei?" Vastauksena tähän kysymykseen Assistant näyttää sääennusteen ja kommentoi tietoja.

    Sovellukset. Assistentti käynnistää minkä tahansa sovelluksen käskystäsi. Ja jos se ei yhtäkkiä ole laitteessasi, avustaja tarjoaa sen asentamista PlayMarketista.

    Kääntäjä. Assistentti osaa kaikki maailman kielet ja osaa kääntää sanoja, lauseita, lauseita ja jopa kokonaisia ​​tekstejä. Voit aloittaa käännöksen sanalla: "Käännä englanniksi...".

    Hakemisto. Assistentti vastaa kaikkiin kysymyksiin ja tarjoaa jopa asiaankuuluvia lähteitä Internetissä.

    Puhelin. Avustaja valitsee numeron automaattisesti osoitteesta muistikirja. Voit myös sanella numeron itse.

    Ja luotettava kirjanpitäjä fiktiiviselle yrityksellemme. Yritys on taas jaloillaan, paikoin on alkanut kasvaa, uusia asiakkaita saapuu, töitä on vuori, palaamme kotiin myöhään ja epäsäännöllisesti, viikonloppuisin viihdymme tekemällä tehtäviä, jotka jäivät kesken työn aikana viikko. 1024 kupillista espressoa ja pari unetonta yötä myöhemmin, äänet päässäni alkavat kuiskata taikasanaa "delegaatio". Voitettuaan vaikeita moraalisia ristiriitoja, joista Maxim Ilyakhov kirjoitti hyvin, yrittäjä alkaa etsiä henkilöä, joka auttaa häntä pääsemään ulos rutiinista. Tämä henkilö voi olla sihteeri, henkilökohtainen avustaja tai yritysassistentti.

    Markkinat tarjoavat joukon vaihtoehtoja alkaen verkkopalveluista ja päättyen kokopäiväisiin työntekijöihin. Olemme tehneet vähän tutkimusta ja haluamme puhua suosituista vaihtoehdoista, jotka sopivat Moskovan yrittäjille mikroyrityksistä keskisuuriin yrityksiin. Yritetään olla objektiivisia ja olla vetämättä peittoa Napin päälle, vaikka tämä ei ole helppoa.

    Verkkopalveluiden vaihto

    Internet on antanut tilapäisesti työttömille, opiskelijoille, kokemattomille ja toimistoelämän vastustajille mahdollisuuden ryhtyä "freelance-yleisammattilaisiksi" tai vain ansaita ylimääräistä rahaa vapaa-ajallaan.

    Virtuaalinen avustaja

    Tyylikäs, muodikas, nuorten ulkoistaminen on tunkeutunut kaikille alueille, tämän viestin aihe ei ole poikkeus. Suhteellisen pienellä rahalla saat virtuaalisihteerin tai kokonaisen front officen, joka hoitaa kirjeenvaihdon, ottaa vastaan ​​puheluita, etsii ja jäsentää tarvittavat tiedot sekä suorittaa yksinkertaisia ​​mekaanisia tehtäviä ilman toimistotilaasi (jos sellaista on).

    Virtuaaliset avustajapalvelut, kuten YourBees tai Assistant, voivat hoitaa hieman monimutkaisempia tehtäviä. Nämä kaverit varaavat hotellin, tilaavat kukkia rakastamalleen naiselle, järjestävät loman ja auttavat löytämään työntekijöitä, tavarantoimittajia, urakoitsijoita ja jopa kiinteistöjä. Virtuaaliassistentin kompetenssien selkeää rajaa ei voitu löytää - hän ottaa vastaan ​​kaikki juridiset tehtävät, jotka eivät edellytä toimistosta poistumista. Jos et voi tehdä sitä itse, hän auttaa sinua löytämään urakoitsijan.

    Toinen virtuaaliassistentin tyyppi on concierge-palvelu. Pohjimmiltaan tämä on ensiluokkainen virtuaaliassistentti, joka on 146 % kohteliaampi, kohteliaampi ja ahkerampi. Tällaisia ​​palveluita tulee pääsääntöisesti eliittibrändien, kuten Vertu, Gold-tason ja korkeamman Visa-korttien lisäksi, tai jäsenyys suljetuissa luksuskerhoissa, joten kaikki eivät voi vastaanottaa ehtoollista. Emme ole koskaan kohdanneet tällaisia ​​ilmiöitä kasvokkain, mutta he sanovat, että laatu on korkeimmalla tasolla. Ehkä sinulla on ollut tällaista kokemusta?

    Kenelle se sopii?
    Virtuaaliset sihteerit ja assistentit säästävät sinut päivittäisestä rutiininvastaisesta kamppailusta ja vapauttavat aikaa ajatuksille maailman valtaamisesta. Yrittäjän ei tarvitse miettiä, kenelle tämä tai toinen tehtävä uskoo. Miinukset: joudut työskentelemään erilaisten työntekijöiden kanssa (vaikka on olemassa avustajia omistautuneella ja eliittitasolla), jotka eivät uppoudu yrityksen erityispiirteisiin. Mutta tällainen avustaja ei koskaan sairastu tai luovu kaikesta matkalle eksoottiseen maahan.
    Mikä on hinta
    • Alkaen 5 000 ruplaa kuukaudessa virtuaaliselle sihteerille;
    • alkaen 500 ruplaa virtuaalisen avustajan työtunnilta;
    • concierge-palvelu on korvaamaton.
    Linkit
    Virtuaalinen sihteeri/toimisto: secretservice.ru, matrixoffice.ru, callcenter24.ru.

    Etäsihteeri

    On uskomattoman vaikeaa valita uusia epiteettejä kategoriaan, jota kuvailet kolmatta kertaa. Etäsihteerillä on samat hyvät ja huonot puolet kuin etäkirjanpitäjällä tai lakimiehellä. Edut ovat virtuaalisia avustajia henkilökohtaisempi lähestymistapa ja pienemmät kustannukset kokopäiväiseen työntekijään verrattuna. Haitat ovat myös ilmeisiä: ei korkein motivaatio, fyysisen vaikutuksen mahdottomuus. Ja hän ei tuo teetä.

    Toisaalta sihteerin ammatti ei vaadi samaa tietämystä, taitoja ja kykyjä kuin kirjanpitäjältä ja lakimieheltä. Voit palkata tutun, naapurin tyttären tai toisen veljenpojan. Pääasia on vastuu ja kurinalaisuus. On suositeltavaa tehdä siviilioikeudellinen sopimus oikeudellisten riitojen välttämiseksi.

    Kenelle se sopii?
    Niille, jotka tarvitsevat henkilökohtaista lähestymistapaa. Teoriassa, kun yrityksellä on toimisto, jossa on vastaanotto, etätyöntekijä voi nousta kokopäiväiseksi työntekijäksi. Tässä tapauksessa yrittäjän ei tarvitse esitellä henkilöä uudelleen yrityksensä sisäisiin toimiin.
    Mikä on hinta
    10 000-30 000 ruplaa kuukaudessa.

    Työntekijä henkilöstössä

    Toimistosihteeri on luokka, joka on täynnä kliseitä ja stereotypioita. Humorististen vitsien mukaan sihteerin tehtäviin kuuluu sarvilevyjen pinnoittaminen maaleilla ja lakoilla, tonic-juomien kuljettaminen sekä pomon käden, sydämen ja lompakon metsästys. Näistä tärkeistä toiminnoista vapaa-ajallaan sihteeri lajittelee postia, ottaa vastaan ​​puheluita ja vieraita, ostaa toimistotarvikkeita ja selvittää niitä tehtäviä, joista esimies ei pidä.

    Jos sihteeri työskentelee kovasti ja tekee enemmän kuin häneltä odotetaan, on mahdollisuus ansaita "henkilökohtainen avustaja" tai "yritysassistentti". Tätä henkilöä tarvitaan ei vain eikä niinkään paperipalojen siirtelyyn ja kahvinkeittimen painikkeiden painamiseen. Tämä on sama terve pää, jolla voit siirtää ongelmia potilaan kanssa, toinen muisto ja kolmas käsi yrittäjälle.

    Avustaja etuliitteellä "henkilökohtainen" on suunniteltu täyttämään yrittäjän oikkuja - tilaa jotain jonnekin, kerää tietoa, varaa aika, juokse ja tuo se (kliininen tapaus on kuvattu täydellisesti ensimmäisessä persoonassa). "Business-luokan" assistentti on itse asiassa pienikokoinen toiminnanjohtaja, joka tietää usein yrityksen toiminnasta enemmän kuin yrityksen omistaja. Hän auttaa organisoimaan liiketoimintaprosesseja, voi itsenäisesti kommunikoida asiakkaiden ja toimittajien kanssa ja joskus jopa tehdä päätöksiä ja neuvoa pomoaan.

    Tätä ammattia ei opeteta yliopistossa, joten on epätodennäköistä, että pystyt löytämään ratkaisun laatikosta. Jos kirjanpitäjän ja asianajajan taso on arvioitavissa ainakin ammatillisten ominaisuuksien perusteella, niin henkilökohtaisen avustajan tai liikeavustajan valinta vaatii aivan toisenlaista lähestymistapaa. Kun valitsemme Buttonille avustajia, käytämme tehtäviä, jotka auttavat arvioimaan heidän horisonttiaan, eruditioaan, liikkuvuuttaan, kykyään olla vuorovaikutuksessa ihmisten kanssa ja työskennellä uuden tiedon parissa. Yksinkertaisesti sanottuna sinun on etsittävä henkilöä, joka rakastaa ja osaa oppia ja on valmis työskentelemään ilman työnkuvaa. Näin on silloin, kun henkilön on järjestettävä esimiehensä työ, eikä päinvastoin.

    Kenelle se sopii?
    Tämän kategorian tarkoitus on selvä ilman pitkiä puheita. Tällaisten työntekijöiden tarve ilmenee "aikuisten" keskisuurten yritysten omistajien ja suurten yritysten ylimpien johtajien keskuudessa. Suurissa intergalaktisissa yrityksissä tätä roolia hoitavat useat ihmiset tai jopa pari osastoa: toimistopäälliköt, puhelinkeskus, sihteeristö ja muut heidän kaltaiset.
    Mikä on hinta
    30 000-50 000 ruplaa kuukaudessa sihteeri-avustajalle;

    40 000-80 000 ruplaa kuukaudessa henkilökohtaiselle avustajalle / liikeavustajalle;

    100 000 ja enemmän "anna vaaleanpunaisen ponin lentää minulle sateenkaari Falcon 9:llä juuri nyt" -luokan kaverille.

    Linkit
    Hae asiaankuuluvia kyselyitä HeadHunterista, SuperJobista.

    Minkä paikan painike sijaitsee?

    Business Assistant in Button on päämies tiimissä asiakkaan näkökulmasta - yritysassistentti kommunikoi yrittäjän kanssa, ottaa vastaan ​​tehtäviä, siirtää ne kirjanpitäjälle tai lakimiehelle tai ratkaisee ne itsenäisesti. Asiakas saattaa unohtaa palvelun nimen, nettisivujemme osoitteen tai ButtonCatin värin, mutta hän tuntee yritysassistenttinsa aina nimeltä. Liikeassistentti puolestaan ​​tietää kaiken jokaisen asiakkaan asioista.

    Kehityksen edetessä pohdimme yritysassistentin roolia useaan otteeseen. Aluksi hänet pidettiin henkilökohtaisena avustajana, sitten sihteerinä, mutta myöhemmin, kun kaverimme kehittyivät paljon, tajusimme, että he tekivät erinomaista työtä niissä tehtävissä, joita yritysassistentti yleensä tekee. Painikeassistentti voi tietysti silti varata lennon, löytää hyvän ravintolan tuntemattomasta kaupungista tai ilmoittautua jalkahoitoon, mutta se voi tehdä enemmänkin.

    Työskentely tiimissä kirjanpitäjän ja lakimiehen kanssa, yritysassistenttimme auttaa rakentamaan liiketoimintaprosesseja aina uuden projektin tai suunnan käynnistämiseen asti. Palkkaamme oikeita supersankareita, he opiskelevat jatkuvasti, työskentelevät eri yritysten kanssa ja joskus tietävät, mitä et heiltä odota. On epätodennäköistä, että kaikkea on mahdollista luetella ilman, että viesti paisutetaan lukemattomaksi jalkaliinaksi, mutta voit lukea parista todellisesta esimerkistä

    #freelancetaloustiede

    Kirjanmerkit

    Jos vain pystyisit minimoimaan liikeidean epäonnistumisen riskin ennen kuin aloitat. Käyttäisitkö sitä? Tietenkin selvä vastaus on kyllä, ja silti, miksi?

    Luotettavan matkakumppanin valinta liiketoiminnassa.

    Tarvitsetko virtuaaliassistentin?

    Jo 90-luvun puolivälissä, kun olin juuri aloittamassa uraani, sain ensimmäisen kokemukseni freelancerin palveluista. Yksi ikimuistoisimmista hetkistä tapahtui pienen keskustelun aikana kirjailijan johtaman ryhmän kanssa. En muista hänen nimeään, mutta muistan, että hän viittasi henkilökohtaiseen avustajaansa. Onko tällä kirjoittajalla henkilökohtaista avustajaa? En oikein ymmärtänyt, miksi hän tarvitsi tätä. Huolimatta siitä, että tuolloin minulla oli kaikki hyvin, onnistuin tekemään kaiken, ajatus palkasta jollekin töistä, vaikka osa-aikaisesti, tuntui hullulta hölynpölyltä, halvalta esittelyltä tai typerältä rahan tuhlauksesta. Seuraavien vuosien aikana aloin yhä useammin kuulla kollegoiltani ja tuttaviltani, jotka viittasivat virtuaalisiin avustajiinsa. Ja nyt olen vihdoin alkanut ymmärtää virheeni, kun aliarvioin kaikki henkilökohtaisen avustajan käytön edut. Ja loppujen lopuksi maksan kodin siivouspalvelusta, maksan ihmisille heidän veroilmoituksensa tekemisestä. Miksi et maksa virtuaaliassistentista?

    Milloin sinun pitäisi palkata VA?

    Virtuaaliassistentti tai lyhennettynä VA on henkilö, joka voi auttaa pienissä tehtävissä, kuten laskujen täyttämisessä, aikataulujen hallinnassa ja sähköposteihin vastaamisessa, tekstien kirjoittamisessa tietystä aiheesta – kaikki tämä tehdään etänä. Joten milloin sinun pitäisi palkata hänet? Tähän kysymykseen ei ole selvää vastausta. Sain vastauksia keskustelemalla useiden freelancerien kanssa, jotka palkkasivat VA:ita auttamaan heitä. Andrey Rotonoville, projektipäällikkö Kirovista, joka on erikoistunut toimituksellisten projektien käsittelyyn asiakkaille ja National Education Associationille. Käännekohta tuli, kun hän alkoi menettää rahaa. ”Kun tilauspostini oli niin täynnä, että jouduin leikkaamaan töitä. Työ, jota rakastan, tiesin, että oli aika palkata avustaja”, Andrey sanoi. Zhenya Greginalle, B2B-markkinoinnin asiantuntijalle Izhevskissä, kaikki johtui ajanhallintaongelmista. Zhenya päätti, että olisi mukavaa lopettaa työskentely klo 3 asti. Ja Minskissä työskentelevän kirjailijan, toimittajan ja kouluttajan Tanya Kaselevan päätavoitteena oli poistaa paljon aikaa vieneet toissijaiset tehtävät, jotta hän voisi saavuttaa korkeampia tavoitteita. Ihmisillä on monia yhteisiä asioita, ja olemme monella tapaa samanlaisia ​​kuin sinä. Ehkä olet juuri saanut vauvan, olet sairas tai hoidat iäkkäitä vanhempia – nämä ovat vain muutamia mahdollisia tilanteita, joissa saatat tarvita vähän ulkopuolista apua.

    Paljonko VA voi maksaa?

    Jotta voit päättää, sinun on tiedettävä, kuinka paljon VA-palvelut maksavat. Freelance-alustojen katsauksen mukaan VA-palvelut vaihtelevat 5–7 dollarista tunnissa. Eräällä kirjoittajien foorumilla he mainitsivat maksavansa VA:nsa 5–10 dollaria tunnissa. Gregory maksaa VA:lle 15 dollaria tunnissa, mutta hän kertoi minulle, että hänellä on tapana maksaa liikaa, kun hän huomaa, että VA:n työ todella vetoaa häneen, koska hänen työnsä on niin erikoistunutta. Hänen VA työskentelee yleensä noin seitsemän tuntia viikossa hänelle, mutta kuinka monta tuntia VA työskentelee sinulle, on sinun. Tärkeintä on ratkaista teoreettiset yhtälöt VA:n käytön eduista ja toteutettavuudesta. Onko mahdollista, että joudut veloittamaan korkeampia hintoja palveluistasi korvataksesi VA:n kustannukset? Tietenkään ei ole mahdollista tietää varmasti, kuinka BA-tutkinto vaikuttaa työhösi.

    Mistä etsiä VA

    VA:n löytämiseen ei ole yleistä kaavaa, mutta on olemassa freelancereita, kuten fl.ru, freelancehant.com, flassist.ru ja muita, joita voit tarkistaa. Eräs ystäväni löysi avustajansa yhden sivuilta sosiaaliset verkostot etsimällä profiileja, jotka tarjoavat samanlaisia ​​palveluita. Hän työskentelee 25-vuotiaan baltialaisen naisen kanssa, jolla on kokemusta työskentelystä suurissa kustantamoissa. "Hän tulee takaisin äitiyslomalta tänä vuonna ja on valmis työskentelemään kokopäiväisesti taas virtuaaliassistenttina", hän sanoi. ”Hänen taidot sopivat hyvin tarpeisiini. Hän työskenteli 20 tuntia viikossa, mikä sopii minulle täydellisesti, mutta haluaisin mielelläni mennä hänen kanssaan kokopäiväisesti ensi vuonna. Varmista, että olet alusta alkaen selkeä, mitä haluat ja mitkä ovat tavoitteesi.

    VA:n todellinen arvo

    Jos meillä on kuitenkin jotain yhteistä, saatat miettiä, oletko tarpeeksi organisoitunut ollaksesi virtuaaliassistentti. Virtuaaliavustajan kanssa sinun on oltava vähintään tarpeeksi organisoitu antaaksesi VA:lle tarpeeksi työtä. Ennen hylkäsin ajatuksen työskennellä virtuaaliassistentin kanssa ja väittelin siitä intohimoisesti. Mutta nyt kysyn itseltäni, kuinka paljon aikaa meni hukkaan ja kuinka tyhmä olin käyttämättä sitä. Purkamalla itseni mahdollisimman paljon tarpeettomasta rutiinityöstä, joka ei ole vaikeaa, mutta vie paljon aikaa, vapauttaa minulle vapaa-aikaa, jonka voin käyttää kilpailukykyni lisäämiseen ja palveluideni laadun parantamiseen, aikaa joka maksaa. paljon enemmän kuin kulutan VA:n käyttöön.

    © 2024 ermake.ru - Tietoja PC-korjauksesta - Tietoportaali