Mauvaises informations de configuration du système Windows 7, que faire. Écran bleu avec code d'arrêt BAD_SYSTEM_CONFIG_INFO : quelle est cette erreur et comment y remédier ? BAD_SYSTEM_CONFIG_INFO : quelle est cette erreur

L'erreur « BAD_SYSTEM_CONFIG_INFO » apparaît dans presque toutes les versions de Windows 7/8/8.1/10. Son apparence n’augure rien de bon pour l’ordinateur, car elle fait référence à BSoD ou « écran bleu de la mort ». Ce bug peut survenir de manière totalement spontanée ou résulter d'actions incorrectes de l'utilisateur. Des solutions simples Il n'y a pas de problème, vous devrez faire un petit effort pour réparer votre PC.

Raisons de l'erreur

Cet échec a une erreur d'arrêt 0x00000074 et est directement associé à bibliothèques système et le registre. Impossibilité d'accéder à divers fichiers nécessaires et fait apparaître un écran bleu. Bien que Windows 10, en théorie, devrait résoudre lui-même ces problèmes, cela ne se produit pratiquement pas dans la pratique.

Arrêt incorrect du système d'exploitation, installation de logiciels tiers complexes, incorrect mises à jour installées, une attaque de virus, des assemblages «piratés» tordus, un overclocking matériel, des jeux avec des cœurs de processeur - tout cela devient la cause du BSoD.

Correction de l'erreur BAD_SYSTEM_CONFIG_INFO

Ce sont les conducteurs qui peuvent devenir raison principaleécran bleu. Par exemple, leurs derniers packages pour la version 10 sont très complexes et l'installation n'est souvent pas entièrement correcte. Pour corriger la situation, il vaut mieux désactiver téléchargement automatique mises à jour. Cela aidera au moins à empêcher leur installation en cas de surcharge du système, ce qui est typique pendant les jeux.

Souvent, le simple fait de retirer la batterie est utile. carte mère- essayez-le si possible.

Restauration du système

De plus, en cas d'erreur, il existe toujours une option pour restaurer les paramètres par défaut. Cela permet de contourner divers conflits actuels en revenant aux paramètres d'usine par défaut.

• Redémarrez et cliquez sur F8 (Dans la dixième version, vous pouvez utiliser la combinaison Shift+F8) Le menu système se chargera. Dans celui-ci, sélectionnez l'élément Diagnostics, et là Options supplémentaires. Accédez à la ligne de commande. Si cela ne peut pas être fait, essayez d'insérer le disque d'installation avec le système d'exploitation et recherchez-y la même ligne (voir « Restauration du système » ici).
• Les caractères suivants doivent être saisis dans la ligne de commande, sans aucune modification :
  1. bcdedit/deletevalue (par défaut) numproc
  2. bcdedit/deletevalue (par défaut) truncatememor

Après chaque entrée, appuyez sur « Entrée ». Redémarrons l'ordinateur. Tout doit rentrer dans mode normal. Pour une meilleure compréhension, voici un tutoriel vidéo sur cette méthode.

Récupération du fichier BCD

Lors de la correction de l'erreur bad_system_config_info, il existe une autre très bonne option de ligne de commande. Cela aidera à restaurer le fichier BCD responsable des processus Démarrage Windows. En cas de dysfonctionnement, un écran bleu avec l'erreur 0x00000074 se produit également très souvent.

• Encore une fois avec l'aide disque d'installation nous trouvons ligne de commande. Nous y écrivons dans cet ordre :
  1. bootrec/réparationbcd
  2. bootrec/osscan
  3. bootrec / réparationmbr

Toujours après avoir saisi une ligne, confirmez l'action avec « Entrée ». Redémarrons.

BÉLIER

Dans de rares cas, l'erreur devient la conséquence d'un échec BÉLIER. Vous devriez simplement essayer de démarrer le PC avec chaque RAM séparément, en ne laissant qu'une seule carte dans l'emplacement. S'il s'agit d'un seul exemplaire, demandez à quelqu'un de l'emprunter pour le remplacer. Si l'échec est confirmé, achetez une nouvelle RAM.

Bon après-midi. L’autre jour, j’ai amené l’ordinateur d’une connaissance pour réparation, et comme il n’était qu’une connaissance, il m’a discrètement demandé de regarder son ordinateur rapidement et en personne. Eh bien, où vas-tu aller ? Cet homme n'est pas particulièrement doué pour utiliser ce type de technologie, mais après vous l'avoir dit, il est devenu clair qu'il avait un autre utilisateur, son fils. Eh bien, le dernier a tout ramené à son état actuel. Rejoignez notre groupe sur VK ! Faites-le réparer ! Atelier malin !
En fait, lors du chargement de l'OS (c'était win7x32), nous sommes allés cycliquement sur un écran bleu avec l'erreur Stop 0x00000074 bad_system_config_info.

Recherche d'une solution au problème sur Internet. Je suis arrivé à la conclusion que le problème réside dans la configuration du chargeur de démarrage du système d'exploitation. Auparavant (avant Windows Vista) les règles de démarrage ont été décrites dans le fichier boot.ini. Dans notre cas, la gestion de la liste de téléchargement est assurée uniquement via l'utilitaire BCDedit intégré.

BCDEdit est un outil de ligne de commande permettant de gérer les données de configuration de démarrage. Il peut être utilisé pour diverses tâches : créer de nouveaux référentiels, modifier les référentiels existants, ajouter des options de menu de démarrage et bien plus encore.

Eh bien, puisque nous avons identifié la zone à problèmes, nous allons essayer de la traiter. Il n'y a vraiment pas beaucoup d'options. Si tout fonctionnait bien avant, mais que maintenant il s'est arrêté et qu'une erreur telle que bad_system_config_info apparaît, cela devrait nous indiquer que le stockage de la liste de démarrage BCD est soit endommagé, soit modifié. Des dommages pourraient également survenir lors de erreurs graves disque ou RAM. Mais bien sûr, nous avons vérifié cela au préalable.

Par conséquent, dans notre cas, il ne reste plus qu'à réinitialiser tous les paramètres de la liste de démarrage par défaut, c'est-à-dire standard. Pour ce faire, nous devons accéder au système de récupération intégré.

Lorsque l'ordinateur démarre, appuyez sur "F8" dans ce cas nous avons besoin d'une ligne Options de démarrage supplémentaires -> Dépannage de votre ordinateur. Bon, soit on verra tout de suite ce qu'on veut Dépannage des problèmes informatiques.

Bcdedit /deletevalue (par défaut) numproc
bcdedit /deletevalue (par défaut) tronquer la mémoire

Ces commandes corrigeront le nombre de processeurs et la valeur maximale de la mémoire dans le script de démarrage.

Dans notre cas, tout s'est chargé correctement et a fonctionné. En conséquence, nous devrions conclure que les valeurs que nous avons réinitialisées ont été modifiées. De plus, après avoir découvert la cause et corrigé les conséquences, nous transférons unité système au client avec des instructions. Et nous ne considérerons pas les mesures administratives prises contre le coupable :)

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L’erreur d’informations de configuration système incorrecte est l’un des problèmes les plus irrationnels pouvant survenir sur l’un des derniers systèmes d’exploitation de Microsoft. Le fait est que l'apparition d'un écran bleu d'informations de configuration système incorrectes indique généralement des problèmes avec les bibliothèques système, qui sont automatiquement chargées par un protocole NTLDR spécial. Mais le système d'exploitation, en théorie purement, lorsqu'il démarre, devrait vérifier indépendamment la fonctionnalité de ces fichiers et corriger les dommages s'ils sont détectés.

Cependant, parfois, pour une raison inconnue, cela ne se produit pas, ce qui conduit à de mauvaises informations de configuration du système Windows 7 ou à un message similaire sur les huitième et dixième versions du système d'exploitation.

Par conséquent, vous devez savoir comment corriger les mauvaises informations de configuration du système Windows 10 (8, 7). Il existe deux méthodes pour résoudre ce problème.

Première option. Chargement d'une configuration réussie

Parfois, pour corriger les mauvaises informations de configuration du système Windows 8, il suffit de suivre quelques étapes simples.

Comment résoudre les mauvaises informations de configuration du système :

1. Démarrer la procédure de redémarrage ordinateur personnel ou un ordinateur portable.
2. Ayez le temps d’appuyer sur la touche « F8 ».
3. Essayez de charger la dernière bonne configuration connue dans la liste fournie.

Parfois, l'utilisateur oublie d'appuyer sur le bouton droit à temps, le système continue de redémarrer avec une erreur non corrigée, ce qui, naturellement, conduit à nouveau à de mauvaises informations de configuration système Windows 10 au démarrage. Si tel est le cas, il est recommandé de répéter la procédure décrite ci-dessus.

Si cette méthode n'a pas apporté de résultat positif, vous devez alors passer à la deuxième méthode.

Deuxième option. Travailler avec la ligne de commande

Que faire - Mauvaises informations de configuration du système Windows 10, mais la première option n'a pas abouti ?

Il existe une autre séquence d'actions qui mène presque toujours à résultat positif résoudre le problème :

1. Redémarrez à nouveau l'ordinateur.
2. Accédez à la sélection du démarrage du système en utilisant le même bouton « F8 ».
3. Sélectionnez le menu responsable du dépannage des problèmes du système. Il doit être situé tout en haut de la liste proposée.
4. Dans la nouvelle fenêtre, accédez à la ligne de commande.
5. Entrez deux phrases une par une : « bcdedit /deletevalue (default) numproc » et « bcdedit /deletevalue (default) truncatememory ».

Tous. Vous pouvez essayer de démarrer le PC en mode normal. Le plus souvent, cette méthode résout le problème. Mais parfois, même cela ne suffit pas. Si cette possibilité particulière se produit, vous devrez malheureusement lancer la procédure de réinstallation du système d'exploitation. À ce stade, bien sûr, vous devrez consacrer beaucoup plus de temps et de ressources. Au départ, vous devez avoir sous la main disque de démarrage avec la version du système d'exploitation requise.

1. Insérez le disque dans le lecteur.
2. Redémarrez le PC.
3. Accédez au menu du BIOS et modifiez la priorité de lecture des informations du lecteur fixe vers le lecteur avec les données de démarrage.
4. Enregistrez, démarrez l'ordinateur.

Si tout est fait correctement, l'utilisateur verra un menu d'installation du système d'exploitation standard de Microsoft, où tout est assez simple. Il vous suffit de suivre les recommandations de l'installateur.

Troisième option. Officiel

Le fabricant des systèmes d’exploitation les plus connus au monde propose sa propre solution à ce problème. Selon les informations disponibles sur la ressource Internet officielle de la société, la cause d'une telle situation peut facilement être un endommagement des clés USB en fonctionnement. Malheureusement, cette option entraîne souvent un gaspillage financier, puisque vous devrez acheter un nouveau produit. Mais, au départ, vous devez vous assurer de manière fiable que c'est bien la cause du problème.

Si l'ordinateur de l'utilisateur utilise plusieurs sticks, cela est simple à réaliser :

1. Retirez les produits des emplacements un par un et allumez le PC pour rechercher une erreur.
2. Si le problème disparaît, vous devrez remplacer la RAM qui a été supprimée à ce stade.

Dans le cas où l'équipement n'utilise qu'une seule bandelette, vous devrez en prendre une autre auprès d'une personne dont le fonctionnement est garanti afin d'effectuer une procédure de vérification similaire.

L'un des échecs les plus désagréables (et aussi critiques) est l'apparition au stade du départ. système opérateur avec l'émission du code d'arrêt BAD_SYSTEM_CONFIG_INFO dans le message. Windows ne démarre pas et il semble que rien ne puisse être fait car une violation de démarrage est détectée à chaque démarrage. Cependant, il ne faut pas abandonner, car il existe une issue. Ci-dessous plusieurs méthodes simples, qui sont garantis de corriger la situation (bien que cela dépende de la cause première des erreurs). Ils peuvent paraître quelque peu compliqués à l'utilisateur moyen, cependant, si le système d'exploitation ne démarre sous aucun prétexte, ils ne peuvent être évités, puisque c'est leur utilisation qui permet d'éliminer de telles situations désagréables. Cependant, commençons par commencer, mais découvrons d’abord de quel type d’échec il s’agit et pourquoi il se produit.

BAD_SYSTEM_CONFIG_INFO : quelle est cette erreur ?

Tout d’abord, il convient de noter immédiatement que ce problème apparaît dans presque toutes les versions récentes. Systèmes Windows, à partir de la septième version. Mais qu’indique le code stop dans le message ?

L'erreur BAD_SYSTEM_CONFIG_INFO (Windows 8 ou toute autre modification) indique directement l'impossibilité d'initialiser la configuration du système (tant matérielle que logicielle). Comme raisons possibles L'apparition d'une telle situation est dans la plupart des cas appelée endommagement du service du chargeur de démarrage (NTDLR) et des fichiers système, fonctionnement incorrect des bandes de RAM ou autre. problèmes possibles, qui leur sont liés, échecs lors de la tentative de forcer l'accès à la RAM, etc.).

BAD_SYSTEM_CONFIG_INFO : Comment réparer le crash de démarrage ?

L'une des principales méthodes pour résoudre le problème est la récupération standard du système d'exploitation, qui peut être activée via la dernière ligne de démarrage de bonne configuration connue au démarrage.

Pour accéder au menu de démarrage au tout début du démarrage du système d'exploitation, vous devez appuyer plusieurs fois sur la touche F8 (sous Windows 10, pour activer cette méthode d'accès, vous devez utiliser un support amovible avec le mode de démarrage hérité défini via la ligne de commande ).

Si procédure standard ne fonctionnera pas et l'échec BAD_SYSTEM_CONFIG_INFO réapparaîtra, vous devez utiliser le même menu, mais dans les options de démarrage, sélectionnez démarrer avec la prise en charge de la ligne de commande. Cependant, il est préférable de démarrer à partir d'un disque de récupération ou d'installation amovible (lecteur flash) et d'utiliser la ligne de commande à partir de celui-ci (Maj + F10 dans la console de récupération). L'utilisation d'un périphérique amovible est plus avantageuse dans la mesure où lors du chargement en mode normal avec disque dur avec la prise en charge de la ligne de commande, l'erreur BAD_SYSTEM_CONFIG_INFO peut toujours se faire sentir.

Après avoir accédé à la console de commande, la première chose à faire est de vérifier fichiers système et les bibliothèques pour dommages. Cela se fait en exécutant la commande sfc /scannow.

Si vous téléchargez avec le support pilotes réseau, vous pouvez essayer d'effectuer une restauration du système en ligne en utilisant la commande affichée dans l'image ci-dessus.

Utilisation de la ligne de commande en mode sans échec

Cependant, même après avoir effectué de telles opérations, un échec BAD_SYSTEM_CONFIG_INFO peut apparaître lors d'une tentative de redémarrage avec un démarrage normal du système. Dans ce cas (encore une fois via menu de démarrage en appuyant sur la touche F8), vous devez démarrer en mode sans échec.

Si le téléchargement se passe bien, la console de commande est à nouveau appelée, dans laquelle sont écrites les deux lignes affichées dans l'image ci-dessus. Après avoir confirmé leur achèvement, vous pouvez redémarrer le système d'exploitation en mode normal.

Mais les méthodes de dépannage ne s’arrêtent pas là. Étant donné que parfois l'apparition d'un écran peut en réalité être associée à des problèmes de RAM, dans la plupart des cas, il est recommandé de retirer une à une les clés des emplacements de la carte mère, puis de vérifier si le système peut démarrer. Si une unité défectueuse est identifiée, vous devrez soit la jeter, soit la remplacer par une unité similaire.

Dans certaines situations où le système pourrait être exposé à un virus, il est conseillé d'utiliser le disque analyseurs antivirus(par exemple, Rescue Disk de Kaspersky Lab), qui disposent de leur propre moyen de chargement avant le démarrage du système d'exploitation et sont capables de détecter même les virus profondément cachés (même dans la RAM).

Si les échecs sont dus à un chargeur de démarrage endommagé, il peut être possible de le réparer ou même de le réécrire complètement via la ligne de commande à l'aide de commandes basées sur l'outil Bootrec.exe. Au moins une des options proposées devrait avoir un effet positif. Mais il est préférable d'effectuer la plupart des actions en démarrant à partir du support de récupération et en appelant la console de commande, qui est le premier et le plus indispensable outil pour éliminer les erreurs système les plus connues lors du démarrage.

Cependant, il arrive aussi que l'écran apparaisse, reste un certain temps, puis disparaisse. Si le système démarre d'une manière ou d'une autre et que la cause de l'erreur réside dans des bibliothèques dynamiques ou des services système, vous pouvez utiliser les utilitaires DLL Suite et MS FixIt. Le premier charge les objets DLL endommagés ou manquants, le second sert à résoudre les problèmes de fonctionnement des services système. À propos, il convient également à de nombreuses autres fins, lorsque les méthodes utilisées par l'utilisateur ne produisent aucun effet tangible. Mais, en règle générale, dans notre cas, l'utilisation de la console de commande est la clé du succès. Ceci est reconnu par tous les experts et utilisateurs ayant rencontré ce problème.

Une personne aimable m'a un jour conseillé de regarder les paramètres de mon ordinateur pour l'utilisation du multicœur et grande quantité BÉLIER. Il faut examiner ce cas à l'aide de l'utilitaire msconfig, dans l'onglet « Télécharger », bouton « Paramètres avancés ». Là, vous pouvez dire à Windows stupide combien de processeurs il possède et combien de mémoire il possède.

Eh bien, vous n’avez pas besoin de me demander deux fois (ou plutôt de me conseiller deux fois), et la personne qui m’a conseillé était fiable et éprouvée. J'ai fait ce qu'ils m'ont suggéré. J'ai envoyé l'ordinateur redémarrer. Je suis assis, attendant un miracle.

Et puis ça a commencé... Lorsque j'ai essayé pour la première fois de démarrer mon Windows 7, j'ai eu un écran bleu de la mort (BSOD) avec le code 0x00000074 et le message que j'ai " bad_system_config_info". Les tentatives de démarrage du système en mode protégé, de restauration de la dernière configuration de travail, etc. n'ont eu aucun effet.

J'ai essayé "Résoudre les problèmes" Démarrage de Windows", que propose le disque d'installation - est sans principes. J'ai presque atteint le point de désespoir Réinstallation de Windows. Mais, Dieu merci, j'avais un ordinateur portable à portée de main, à partir duquel, après avoir cherché sur Google, j'ai trouvé un forum bourgeois où il était recommandé d'utiliser l'utilitaire magique "bcdedit", qui permet de travailler avec un stockage sécurisé des données de configuration de démarrage.

Pour référence : version antérieure, jusqu'à Windows XP inclus, bootable Menu Windows a été décrit dans le fichier boot.ini situé à la racine de la partition de démarrage. C'était ordinaire fichier texte, ce qui était pratique à modifier même dans le Bloc-notes. À partir de Windows Vista, ce fichier est remplacé par ce même stockage - BCD, qui est un fichier binaire. L'utilitaire de console « bcdedit » est conçu pour fonctionner avec.

Les possibilités de la nouvelle tendance - les fonctionnalités surnommées BCD - sont assez étendues et je ne peux pas toutes les décrire, car... Je ne le sais pas moi-même. Mais, parmi toute cette variété, il a également la capacité de contrôler les paramètres du nombre de processeurs et de la taille de la RAM. Y compris la possibilité de revenir aux paramètres par défaut. Cela se fait à l'aide des commandes suivantes (dans la console de récupération, appelées en appuyant sur F8 pendant le chargement de Windows) :
bcdedit/deletevalue (par défaut) numproc- définit la valeur par défaut du nombre de processeurs ;
bcdedit/deletevalue (par défaut) truncatememory- définit la valeur par défaut de la quantité de RAM ;

Après avoir exécuté ces commandes et demandé de redémarrer, mon Windows 7 a démarré comme un charme. Et en vérifiant msconfig, « Télécharger », le bouton « Paramètres avancés » a montré que les paramètres avaient bien été modifiés par défaut. C'est tout le médicament.

Cependant, sur la base de ce que j'ai réussi à lire sur ce code STOP, nous pouvons conclure qu'une telle erreur peut également se produire avec des modules RAM défectueux (bien qu'avec une RAM défectueuse, n'importe quelle erreur peut se produire). Bien sûr, s'il y a un problème avec disque dur lorsque le stockage BCD lui-même est endommagé. J'admets également qu'un problème peut survenir lors de l'utilisation de divers assemblages faits maison pour installer Windows, où des réglages non par défaut de ces paramètres (nombre de processeurs et taille de RAM) peuvent se retrouver dans les configurations de Windows en cours d'installation. Gardez cela à l’esprit, camarades !