Que faire si le marché du jeu s'est arrêté. Erreur des services Google Play : comment y remédier ? Que dois-je faire s'il y a une erreur dans l'application Google Play Services ? Effacer le cache et les données des services Google Play et des applications associées

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De nombreuses personnes connaissent la situation où, en essayant de lancer une application, Google Jouer au marché Une fenêtre d'erreur apparaît sur l'écran de l'appareil Android avec l'inscription : « Service Google Play arrêté." Il peut y avoir de nombreuses raisons à cela - par exemple, un dysfonctionnement du gadget lui-même, des problèmes techniques avec les services Google, etc. Cependant, cela ne facilite pas la tâche de l'utilisateur - après tout, en fait, le Play Market est le programme principal du smartphone, et son inopérabilité peut entraîner des problèmes de fonctionnement d'autres applications.

Qu’est-ce que le Play Market ?

Google Play ou Play Market(précédemment Marché Android) - prestation incluse dans l'ensemble applications préinstallées Google. Le Play Market est installé par défaut sur tous les smartphones et tablettes fonctionnant Systèmes Android. Ce service est une boutique intégrée au système pour les jeux et les applications et permet aux utilisateurs de télécharger uniquement des fichiers vérifiés sur leur appareil.

Malheureusement, comme tout autre logiciel, le marché du jeu sujet aux accidents, les pannes techniques et les effets des virus. Dans certains cas, afin de résoudre les problèmes avec Google Play, l'application doit être complètement supprimée et réinstallée.

Que faire si le marché du jeu ne fonctionne pas ?

Examinons quelques-uns des plus des moyens simples configurer le Play Market et restaurer ses fonctionnalités.

  1. Redémarrez l'appareil. Le redémarrage du système Android est la première chose à faire lorsque des problèmes sont détectés dans le fonctionnement d'un service, y compris le Play Market. Très souvent, le problème se produit en raison d'un blocage normal du système et disparaît de lui-même au redémarrage. De plus, des dysfonctionnements peuvent parfois être causés par des « déchets » dans le gadget - par exemple, des restes d'applications déjà supprimées ou une taille de cache importante. Si le redémarrage a aidé et que le Play Market a été restauré, téléchargez-en une application spéciale (par exemple, Link2Sd ou SdMaid) et utilisez-la pour nettoyer l'appareil de fichiers inutiles- cela aura un effet très bénéfique sur le fonctionnement de votre smartphone.
  2. Vérification du réseau. Avant de prendre des mesures drastiques, assurez-vous que votre appareil est aucun accès Internet perdu. Vérifier la disponibilité et la vitesse connexion réseau- peut-être que votre opérateur télécom a des problèmes techniques, ou que vous avez simplement oublié de recharger votre solde. S'il n'y a pas de connexion, les problèmes avec l'application se résoudront d'eux-mêmes dès leur apparition. Si tout va bien avec la connexion, passez aux étapes suivantes.
  3. Réglage de l'heure et de la date. Une nuance si mineure, comme c'est faux fixer la date ou le temps peut affecter les performances des services Google. Entrez les paramètres du gadget, accédez à l'élément « Date et heure » ​​et définissez les valeurs correctes. Il sera encore plus facile de démarrer la synchronisation automatique avec l'heure du réseau en sélectionnant d'abord le fuseau horaire correct dans l'élément de paramètres approprié.
  4. Activation du compte Google. Il est possible que votre compte soit simplement désactivé. C'est facile à vérifier - accédez à la section des paramètres appropriée et, si nécessaire, activez votre compte Google. Cela éliminera presque certainement le problème du lancement du marché du jeu.
  5. Réinitialiser Paramètres Google Jouer au marché. Cette méthode est également très efficace. Elle vise à vider le cache du Play Market et s'effectue comme suit :
    1. Entrez les paramètres du gadget.
    2. Sélectionnez la section "Gestionnaire d'applications" ou "Applications".
    3. Accédez au marché Google Play.
    4. Dans la fenêtre de gestion des applications, sélectionnez « Effacer les données » (ou « Vider le cache »).
    5. Après le nettoyage, redémarrez votre smartphone.
  6. Désinstallation des mises à jour. Suivez les étapes 1 à 3 de la méthode précédente. Dans la fenêtre de gestion des applications, sélectionnez « Désinstaller les mises à jour ». Après cela, le service reviendra à la version originale qui fonctionnait correctement. Il est fort possible que l'appareil, en raison de ses imperfections techniques, n'accepte tout simplement pas les mises à jour logicielles.
  7. Réinitialisez les paramètres des services Google Play. Si les méthodes précédentes n’ont pas eu d’effet, essayez les manipulations suivantes :
    1. Accédez aux paramètres de votre appareil, puis au Gestionnaire d'applications.
    2. Sélectionnez Services Google Play.
    3. Dans le menu de l'application, sélectionnez "Vider le cache".
  8. Vérification du gestionnaire de téléchargement. Il est fort possible que lors de l'utilisation du gadget, vous ayez accidentellement désactivé le « Gestionnaire de téléchargement », ce qui a empêché le Play Market de fonctionner. Que faire dans ce cas ? Essayez d'aller dans les paramètres de l'appareil, puis dans « Applications », allez dans « Tout », recherchez « Gestionnaire de téléchargement » parmi les applications et allumez-le en appuyant sur le bouton correspondant. Redémarrez le système et vérifiez si le Play Market fonctionne.
  9. Supprimer un compte Google. Veuillez noter que l'utilisation de cette méthode peut entraîner la suppression informations importantes, alors assurez-vous de sauvegarder vos données à l’avance.
    1. Accédez au menu des paramètres du gadget.
    2. Sélectionnez "Comptes", et dedans - votre propre compte.
    3. Cliquez sur le bouton « Supprimer », puis redémarrez votre smartphone et reconnectez-vous à votre compte.
  10. Suppression des applications qui interfèrent avec le marché du jeu. Ce n'est un secret pour personne que les utilisateurs plus ou moins avancés d'appareils Android installent souvent des applications provenant de sources tierces, en contournant le Play Market. Il y a plusieurs raisons à cela, et en premier lieu le désir de recevoir versions complètes candidatures sans payer le montant requis. En particulier, les joueurs installent souvent un logiciel appelé Freedom, qui leur permet d'effectuer gratuitement des achats dans le jeu. Si une telle application est installée sur votre gadget, essayez de la désinstaller (assurez-vous d'abord d'arrêter son fonctionnement - c'est très important). Redémarrez votre smartphone et vérifiez si le Play Market fonctionne.
  11. Réinitialisation complète aux paramètres d'usine. Faire réinitialisation complète ne doit être utilisé qu’en dernier recours si tous les autres moyens ont échoué. Tout d'abord, sauvegardez vos données importantes, telles que vos contacts, et assurez-vous que la sauvegarde est réussie. Accédez ensuite aux paramètres de votre smartphone, recherchez-y la section « Sauvegarde et réinitialisation » et réinitialisez les paramètres.

Que se passe-t-il si vous supprimez Play Market

Si le Play Market refuse catégoriquement de fonctionner, mais que vous ne souhaitez pas prendre de mesures drastiques et réinitialiser les paramètres du gadget aux paramètres d'usine, vous pouvez essayer de supprimer l'application de votre smartphone et de la réinstaller. Certes, vous ne pouvez effectuer cette action que si l'appareil est rooté. Si vous ne disposez pas des droits de superutilisateur, tout ce que vous pouvez faire est d'arrêter l'application.

La suppression du Play Market affectera le fonctionnement de certaines applications, notamment les services Google et ceux qui nécessitent le bon fonctionnement du Market. Dans certains cas, l'utilisateur peut même avoir besoin de flasher le smartphone pour restaurer ses fonctionnalités. Alors réfléchissez-y à deux fois avant de supprimer.

Comment restaurer le marché du jeu ?

Si jouer au marché a été supprimé en raison d'une attaque de virus ou si vous l'avez supprimé en vue d'une restauration ultérieure, téléchargez le fichier apk depuis le site officiel de l'application, installez-le et synchronisez-le avec Compte Google. Ce n'est pas difficile à faire - lors de l'installation, l'application elle-même vous demandera de créer un nouveau compte ou de vous connecter via un compte existant.

Et enfin : dans à l'heure actuelle Les versions piratées (c'est-à-dire modifiées d'une certaine manière) du Play Market sont très courantes. Certainement pas ne les installe pas sur votre appareil : d'une part, lorsque vous téléchargez un fichier à partir d'une source non vérifiée, vous risquez de télécharger un virus sur votre smartphone sous le couvert du Play Market, et d'autre part, un Play Market piraté peut violer travail normal gadget, à la suite de quoi vous devrez réinitialiser les paramètres aux paramètres d'usine ou effectuer un flashage.

Même si Android est incroyable, il n’est pas stable à 100 %. De temps en temps, vous pouvez rencontrer des problèmes, petits et grands.

L'un de ces problèmes est une notification apparaissant sur l'écran indiquant . Ce problème se produit généralement lorsque l'application est en cours d'exécution ou en cours d'utilisation, entraînant une perte de données. Voici quelques méthodes que vous pouvez utiliser pour résoudre ce problème.

1. Réinitialisation logicielle

Parfois, un crash d'application est un événement ponctuel et un redémarrage logiciel aidera à résoudre le problème. Réinitialisation logicielle signifie éteindre l'appareil, le maintenir éteint pendant quelques secondes, puis le rallumer.

Étant des appareils électroniques, les smartphones sont sujets à des problèmes. Parfois, une simple réinitialisation logicielle peut résoudre le problème. Il est recommandé (mais pas obligatoire) de redémarrer votre smartphone au moins une fois par jour.

2. Arrêt forcé

Forcer l’arrêt signifie fermer de force une application si elle ne se ferme pas ou se comporte différemment que d’habitude. Forcer l’arrêt d’une application supprime tout processus qui lui est associé. Voici comment forcer la fermeture de l'application :

Vous aimerez peut-être :

  1. Accédez aux « Paramètres » de votre téléphone
  2. Aller à « Candidatures »
  3. Recherchez l'application qui se comporte étrangement ou se ferme toute seule
  4. Ouvre-le
  5. Cliquez "Forcer l'arrêt"

Votre application devrait maintenant fonctionner correctement.

3. Supprimer le cache de l'application ou les données de l'application

Parfois, vider le cache de l'application peut résoudre le problème. Pour supprimer le cache de l'application, ouvrez l'application dans le gestionnaire d'applications et cliquez sur "Vider le cache".

Si le problème n'est pas résolu, essayez de supprimer les données de l'application. La suppression des données de l'application effacera également le cache de l'application. La suppression des données de l'application peut supprimer toutes les données stockées dans l'application, alors assurez-vous d'avoir sauvegarde données. Pour supprimer les données de l'application, ouvrez l'application dans Application Manager et cliquez sur "Effacer les données".

4. Désinstallez et réinstallez l'application

Parfois supprimer une application et la réinstaller depuis le magasin Jouer au magasin peut également résoudre le problème, étant donné que l'application n'est pas une application système.

5. Vider le cache système

Si ce problème se produit dans plusieurs applications, c'est-à-dire si plusieurs applications s'arrêtent d'elles-mêmes, vous devrez peut-être effacer cache système. Voici comment procéder :

  1. Éteignez votre téléphone
  2. Dans cette étape, vous devez entrer en mode de récupération, la méthode de saisie peut varier selon le modèle de l'appareil, par exemple, Samsung vous permet de le faire avec la combinaison de touches suivante : appuyez simultanément Augmenter le volume + Alimentation + Bouton Accueil
  3. Si vous avez tout fait correctement, vous devriez être dans le menu du mode de récupération
  4. Utilisez la touche de volume pour basculer entre les sections du menu. Trouver Effacer le cache Partition"
  5. Appuyez sur le bouton d'alimentation pour confirmer l'action
  6. Une fois le cache vidé, sélectionnez "Redémarrage du système", appuyez à nouveau sur le bouton d'alimentation

6.Réinitialisation d'usine

Si les méthodes ci-dessus ne résolvent pas le problème, vous devrez peut-être effectuer une réinitialisation d'usine.

Avant d'effectuer une réinitialisation d'usine, assurez-vous que toutes vos données sont sauvegardées car vous perdrez toutes les données après une réinitialisation d'usine.

Pour effectuer une réinitialisation d'usine, accédez aux paramètres de votre téléphone, puis à « Archiver et réinitialiser », qui se trouve dans la sous-position « Personnel » ou « Comptes» (c'est différent pour chacun), puis appuyez sur le bouton "Réinitialisation des données". Cela devrait sûrement corriger l'erreur "Désolé, l'application s'est arrêtée".

Les utilisateurs d'Android utilisent souvent les services Google. Parfois, des problèmes surviennent dans leur fonctionnement ou ils cessent complètement de fonctionner. Cet article traite de l'erreur « L'application Chrome s'est arrêtée » sur Android, de la marche à suivre et de la manière de résoudre le problème.

Vider le cache

Parfois, le problème est que le cache du navigateur est plein et doit être réinitialisé.

Faites attention! Les instructions sont décrites pour Android 6.0 avec le bureau MIUI 9. Dans d'autres versions, l'emplacement ou le nom des éléments de menu est différent, mais le principe de fonctionnement est le même.

  1. Ouvrez Paramètres → Toutes les applications.
  2. Sélectionnez "Chrome".

  3. Cliquez sur « Nettoyage » → « Vider le cache » → confirmez l'action.



Mise à jour Chrome

Au cas où le navigateur pendant longtemps n'a pas été mis à jour, cela doit être fait via la boutique d'applications.

Faites attention! Si le navigateur n'est pas application système, réinstallez-le à l'aide de Play Market.

Réinitialiser votre appareil

Si les méthodes ci-dessus ne résolvent pas le problème, vous devez réinitialiser votre appareil aux paramètres d'usine.


Conclusions

L'erreur lorsque l'application Chrome est arrêtée sur Android apparaît en raison de problèmes avec le navigateur. Pour résoudre ce problème, vous devez vider votre cache, mettre à jour ou réinstaller Chrome. En dernier recours, vous devez réinitialiser l'appareil aux paramètres d'usine.

Si vous utilisez votre smartphone pendant une longue période, les erreurs s'y accumulent et l'une des erreurs les plus ennuyeuses est que l'application Google s'est arrêtée. Dans certains cas, la même erreur est appelée : application Les services Google Play arrêtés. Dans cet article, je vais vous expliquer comment résoudre cette erreur.

L'erreur ressemble généralement à ceci : vous lancez l'application, elle démarre et se ferme immédiatement avec cette erreur.

Il existe plusieurs façons de résoudre ce problème. Alors commençons.

Effectuez une réinitialisation d'usine.

Le moyen le plus simple. J'ai déjà écrit, B différents smartphones cela se fait différemment. Le voici, en utilisant le Huawei 4C comme exemple.

En règle générale, vous devez accéder aux paramètres, puis au stockage et à la réinitialisation. Ou dans les paramètres, récupération et réinitialisation. Parfois, cet élément se trouve dans la section relative au téléphone ou à la tablette. Regardez dans ces sections, vous y trouverez certainement une réinitialisation.

Mettez à jour les services Google Play.

Les mises à jour des applications et le fonctionnement de certains programmes, par exemple Gmail, qui ne fonctionnent pas sans Google Play, dépendent du fonctionnement des services Google Play.

Les services Google Play sont mis à jour via Google Play (assez curieusement). Vous pouvez voir s'il y a des mises à jour en suivant ce lien :

Réinitialisez le cache de l'application.

La réinitialisation du cache de l'application permet également de supprimer cette erreur. Allez dans les paramètres, puis dans les applications. Cliquez sur effacer les données et vider le cache. DANS Smartphones Meizuça ressemble à ça :

L'erreur « L'application Google s'est arrêtée » est apparue après le flashage du smartphone.

Ce problème est rencontré par les personnes qui :

  • installer un firmware non original
  • installez le firmware pas depuis votre smartphone
  • Avant d'installer le firmware, n'effectuez pas de nettoyage (ne supprimez pas les anciennes données)

Dans ce cas, comme je l'ai déjà dit dans l'article sur la réinitialisation des paramètres, la réinitialisation elle-même ne vous aidera pas. Vous devrez à nouveau reflasher votre smartphone ou votre tablette, mais avec le firmware d'origine. Sur notre site Web, vous pouvez trouver le firmware d'origine de votre smartphone. Veuillez noter que certains smartphones ont des modifications et que le firmware d'une modification ne fonctionnera pas avec une autre. L’exemple le plus courant est celui des smartphones Sony.

Les smartphones Sony ont généralement deux modifications - Double SIM et Single Sim. Et ces modifications ne sont pas compatibles entre elles. Vous devez vous en souvenir.

L'erreur « L'application Google s'est arrêtée » est apparue après la mise à jour du smartphone.

Un autre cas assez courant où nous mettons à jour par liaison radio, puis obtenons un tas d'erreurs de fonctionnement système opérateur Androïde. Il n'y a qu'un seul conseil ici : réinitialiser les paramètres aux paramètres d'usine. Cela effacera vos données utilisateur et vos paramètres. Le problème devrait disparaître.

La deuxième option consiste à essayer de mettre à jour ce firmware non pas par liaison radio, mais en reflasher complètement le smartphone. Cela ne peut être fait que par des utilisateurs expérimentés et le processus peut être individuel pour chaque smartphone ; ici, vous devez contacter le fabricant pour obtenir des instructions.

Si tout le reste échoue.

Je ne pense pas qu'aucun des points ne vous ait aidé. Mais essayons encore. La solution au problème doit commencer petit et finir en grand, c'est-à-dire flasher le smartphone. Le plan général ressemble à ceci :

  1. mettre à jour les services Google Play
  2. vider le cache de l'application
  3. réinitialiser les paramètres d'usine
  4. reflasher l'appareil

L'un des points devrait vous aider. En fait, j'en ai parlé dans l'article. Mais si rien n'y fait, alors peut-être avez-vous vieux smartphone sur Android et donc ancien Version Google Jouer?

Si tel est le cas et que votre garantie a expiré, essayez de trouver un firmware personnalisé avec nouvelle version Androïde. En règle générale, les smartphones équipés d'Android 4.3 et supérieur fonctionnent correctement en 2018.

Les développeurs choisissent Version Android 4.3, vous devez donc disposer au minimum de cette version d'Android.

Et encore une option.

Utiliser ancienne version l'application dont vous avez besoin. Il n'y a rien de mal à cela, surtout si les développeurs ont ajouté de nouvelles fonctionnalités dont vous n'avez pas besoin.

Rien n'a aidé ? Écrivez dans les commentaires le modèle de votre smartphone, la version Android et ce que vous avez fait pour corriger cette erreur. Je vais essayer de t'aider !

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