Comment connaître les dernières nouveautés sur Beeline. Comment connaître les services Beeline connectés ? Bénéficiez du service gratuit « Easy Control »

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De nombreux abonnés Beeline abordent la question du contrôle des coûts des communications cellulaires de manière très responsable. Ils connaissent bien leur tarif et peuvent identifier rapidement une fuite de fonds suspecte du compte. En commandant le détail des coûts sur Beeline, les abonnés reçoivent des informations détaillées sur leurs coûts de communication afin de prendre les mesures nécessaires à temps, par exemple en désactivant les abonnements payants. Et il faut dire que c'est vraiment un excellent outil pour prendre le contrôle de vos finances. Apprenons comment obtenir des informations sur les dépenses.

Vous pouvez obtenir des détails sur Beeline de plusieurs manières :

  • Au bureau de service le plus proche ;
  • Dans le « Compte Personnel » ;
  • Dans l'application My Beeline.

Vous pouvez également commander des détails à l'aide d'une commande SMS par e-mail et recevoir de brefs détails sur les cinq dernières actions sous forme de SMS. Examinons toutes les possibilités plus en détail.

Contrôle des dépenses Beeline via « Compte Personnel »

Le « Compte Personnel » de Beeline est un outil pratique qui vous permet de gérer votre numéro, de vérifier les services connectés et de commander des notes de frais détaillées. Pour recevoir des détails, vous devez vous connecter et vous rendre dans la section « Finances et détails ». Sur cette page, nous verrons le détail des services fournis pour la période sélectionnée - si nécessaire, l'affichage des éléments inutiles peut être désactivé, par exemple, désactivez la publicité. Les radiations seront également affichées ici. frais d'abonnement et créditer le compte. À propos, juste en dessous, nous pouvons télécharger des informations sur les paiements.

Un onglet séparé fournit un outil permettant de présenter des informations sous forme de graphiques - c'est très pratique car les graphiques sont plus faciles à percevoir. Afin d'obtenir des informations sur les dépenses de certains jours, vous devez sélectionner un intervalle en haut de la page et cliquer sur le bouton Créer un rapport - les graphiques et les tableaux seront réorganisés, montrant les chiffres des dépenses pour la période sélectionnée.

Si une telle présentation d'informations ne semble pas très pratique à quelqu'un, alors le « Compte personnel » est prêt à offrir la possibilité de télécharger des informations sous la forme Fichiers PDF ou XLS (facultatif). Pour cela, cliquez sur le bouton correspondant à côté des champs de sélection de la période de détail. Le fichier généré sera disponible en téléchargement, il peut également être envoyé à l’adresse indiquée dans votre « Compte Personnel » e-mail.

Les détails de la commande dans le « Compte personnel » de Beeline sont gratuits.

Autres moyens de connaître les dépenses sur Beeline

« Comment consulter mes dépenses sur Beeline sur une tablette ou un smartphone ? – de telles questions sont souvent posées par les propriétaires d'appareils mobiles qui aiment bricoler des logiciels supplémentaires. L'application de service « My Beeline » a été créée spécialement pour eux. Après l'avoir installé sur votre tablette ou votre smartphone, vous devez vous connecter à l'aide de votre identifiant et de votre mot de passe « Compte Personnel ». Ensuite, nous ordonnons les détails comme nous l'avons fait dans la section précédente de notre revue.

Saviez-vous que pour commander des dépenses détaillées sur Beeline, vous n'avez même pas besoin d'utiliser des applications mobiles et votre « Compte Personnel » ? C'est vrai - nous pouvons commander des détails auprès de par SMS, envoyé au numéro de service 1401. Nous saisissons votre adresse e-mail dans le texte du SMS. Quelques minutes plus tard, les détails du mois dernier seront envoyés à l'adresse indiquée. Le coût de la fourniture du service est de 0 roubles, le nombre maximum de demandes ne dépasse pas 10 pièces. par jour.

Il n'y a rien à dire sur l'obtention de détails dans les bureaux Beeline - il suffit de sélectionner le bureau le plus proche et de vous y rendre, sans oublier de prendre votre passeport avec vous. Si le numéro n'est pas enregistré à votre nom, vous n'avez pas besoin de vous rendre au bureau, car les détails ne sont délivrés qu'au véritable abonné qui possède le numéro.

Enfin, parlons du service » Contrôle facile" Il permet d'obtenir des informations sur les cinq dernières actions payantes réalisées au cours des 10 derniers jours. Pour obtenir de brefs détails, composez la commande USSD *122#.

Pour vous inscrire dans votre « Compte personnel », recevez un mot de passe temporaire à l'aide de la commande USSD *110*9#. À l'avenir, ce mot de passe pourra être remplacé par un mot de passe plus complexe.

Épuisement rapide des fonds sur le compte téléphone mobile est un problème urgent pour de nombreux abonnés Beeline. Même sans passer d'appels, sans envoyer de SMS et sans visiter des pages Internet, le solde diminue constamment. Le plus souvent, cela est dû au fait que le plan tarifaire Beeline utilisé par l'abonné contient des services payants supplémentaires pour lesquels des frais sont facturés. Aujourd'hui, nous allons parler de la façon de savoir quels services sont connectés à Beeline, mais pour en savoir plus, lisez dans une rubrique distincte.

Plusieurs services payants, même si leur coût est de 5 à 10 roubles par jour, affectent finalement considérablement la rapidité des dépenses. C'est pourquoi vous devez savoir quels services payants sont prévus dans le plan tarifaire Beeline et sont actifs, ce qui vous permettra de désactiver ceux qui ne sont pas nécessaires et d'économiser de l'argent sur votre compte.

Plusieurs méthodes pour vérifier les services Beeline connectés

1. Site officiel de Beeline. Vous devez vous inscrire sur le site officiel et accéder à votre « Compte personnel ». Dans le menu de la page de votre compte personnel, vous pouvez modifier le tarif, connaître le solde des fonds ou le trafic Internet gratuit, mais le plus important est d'obtenir des informations sur les services connectés et de les désactiver si nécessaire.

2. Gestion des services. Si vous n'avez pas la possibilité d'accéder à Internet, vous pouvez utiliser le service de gestion des services connectés Beeline. Pour ce faire, vous devez saisir et envoyer la commande USSD *111# . Sur l'écran appareil mobile Un menu apparaîtra où vous devrez sélectionner "Ma Beeline"- "Mes données" - "Services".

3. Assistance vocale d'information. C'est également une excellente option pour ceux qui n'ont pas accès à Internet. Pour obtenir les informations nécessaires, veuillez appeler numéro court 0611 . À l'aide des invites vocales et en cliquant sur les éléments de menu nécessaires, vous pouvez connaître votre plan tarifaire Beeline.

4. Demande USSD. Pour obtenir des informations sur les services connectés, vous pouvez saisir la commande *110*09# et appuyez sur le bouton d'appel. Le message SMS de réponse indiquera les services Beeline connectés.

5. Application "Ma Beeline". Un programme mobile pratique qui vous aidera à suivre vos activités principales et solde bonus, ainsi que d'obtenir des informations sur les services connectés gratuits et payants. L'application a de nombreux fonctions utiles, grâce auquel l'abonné sera toujours au courant de son plan tarifaire, et les fonds restants. Vous pouvez télécharger l'application sur Magasin d'applications, Google Play ou sur le site Beeline.

6. Service « Détails du compte » idéal pour ceux qui veulent savoir où est dépensé leur solde. Pour utiliser ce service, vous devez vous rendre sur compte personnel dans l'application My Beeline ou en envoyant un SMS avec votre adresse email. DANS dans ce cas le service est fourni gratuitement. Vous pouvez également obtenir des informations détaillées sur les coûts en visitant centre de services Beeline, cependant dans ce cas le service sera payant (voir).

Une fois que vous avez déterminé quels services payants dépensent pour votre compte mobile, vous pouvez les désactiver.

Services d'abonnement SMS

Si, après avoir désactivé les services payants de Beeline, la dépense persiste ou si vous êtes sûr de n'avoir connecté aucun service payant, le problème vient très probablement des services tiers.

Il existe de nombreux services payants de partenaires qui proposent des abonnés Beeline. Ceux-ci incluent des abonnements à des actualités et des newsletters en ligne, des informations météorologiques, des horoscopes, le partage de fichiers et même des applications tierces. Tout cela peut conduire à l'épuisement des fonds du compte.

En règle générale, ces services sont au début entièrement gratuits. L'abonné, s'y étant habitué, s'aperçoit plus tard que le montant d'argent sur le compte diminue constamment. Cela est dû au fait que la période d'essai des services payants est terminée et que l'abonné devient automatiquement abonné aux services payants, qui, de plus, peuvent coûter très cher - jusqu'à 200 à 500 roubles. hebdomadaire. Pour éliminer ces coûts, les services et abonnements tiers doivent être désactivés.

Désactiver les abonnements SMS payants

Tout d'abord, afin de désactiver les services qui « consomment » les fonds de votre compte, vous devez déterminer quels services sont connectés à votre téléphone. Vous pouvez le faire en utilisant l'une des six méthodes présentées ci-dessus. Il sera plus pratique de détailler la facture, car elle fournira les informations les plus fiables sur les coûts des différents services, abonnements, etc.

Pendant le processus de vérification via le service de détail du compte, vous pourrez voir les numéros courts des services payants via lesquels ils sont activés ou désactivés. Pour vous déconnecter, vous devez envoyer un message SMS avec le texte au numéro court "ARRÊT". En savoir plus sur la façon de désactiver les abonnements dans une section distincte.

De manière générale, l'application des méthodes et recommandations présentées vous permettra de vous débarrasser des dépenses inutiles et de toujours maintenir un solde positif.

Balises :

La question du contrôle des coûts des communications cellulaires, Internet mobile, divers services et abonnements sont pertinents pour la plupart des abonnés Beeline. Faisant preuve de respect envers ses clients, l'opérateur propose plusieurs façons non seulement de vérifier rapidement votre solde, mais également de recevoir un rapport détaillé sur toutes les options payantes.

Utiliser votre compte personnel

Le contrôle des dépenses sur Beeline grâce à votre Compte Personnel (PA) est simple, accessible et visuel. Une fois le compte créé sur le site officiel de l’opérateur, l’abonné bénéficie d’un service pratique pour gérer son plan tarifaire et toutes les options. Comment puis-je utiliser mon compte personnel pour connaître les derniers débits de mon compte et consulter le détail de chaque prestation fournie ?

Pour ce faire, vous devez vous connecter sur la page my.beeline.ru, en indiquant votre numéro de téléphone et votre mot de passe, puis vous rendre dans l'onglet « Détails ». DANS ce menu l'opérateur invite l'utilisateur à prendre connaissance des informations concernant toutes ses transactions financières avec description détaillée chacun d'eux. En haut de la fenêtre, l'abonné fixe la période (jour, semaine, mois) ou indique indépendamment l'intervalle de dates pour lequel il souhaite voir le rapport. Après avoir confirmé l'action, des informations sur le solde apparaîtront à l'écran : combien d'argent a été dépensé et restant, ainsi que le montant du réapprovisionnement pour la période de temps sélectionnée. Dans la capture d'écran, vous pouvez voir un tableau composé de deux onglets indépendants : « Structure des coûts » et « Détail des coûts ». Le premier onglet affiche le coût de chaque service et le deuxième onglet affiche les données sur chaque appel. Les informations de paiement sont fournies à la fin du rapport. Il est également possible de sauvegarder le rapport dans un fichier et de modifier ses paramètres en cliquant sur le bouton du même nom.

Comment consulter ses dépenses sur Beeline depuis un smartphone ou une tablette ? Pour ce faire, vous devez installer l'application « My Beeline », qui est analogique complet Compte personnel.

Service « Contrôle facile » de Beeline

Les abonnés Beeline qui ont choisi un système de paiement prépayé peuvent toujours consulter les 5 derniers débits de leur compte. Il vous suffit d’utiliser le service gratuit « Easy Control ». Ce service ne nécessite pas d'activation et son essence est d'envoyer une commande USSD à l'un des numéros * 122 # ou * 110 * 1401 #.

En réponse, l'abonné recevra un message sous forme de rapport, qui indiquera les coûts des appels, des SMS entrants et sortants, d'Internet, ainsi que les frais des services connectés et des abonnements. Le montant débité pour le trafic Internet consommé est calculé quotidiennement. En plus des 5 dernières actions payantes, le rapport contient un lien en cliquant sur lequel vous pourrez obtenir des informations sur votre plan tarifaire. Pour suivre le lien, vous devez activer transmission mobile données.

Vous pouvez utiliser Beeline Easy Control gratuitement non seulement dans région d'origine, mais aussi en roaming.

Le service « Easy Control » présente deux limitations :

  1. Un abonné peut envoyer jusqu'à 10 demandes par jour.
  2. Le rapport est généré sur la base des données des 10 derniers jours. Si pendant ces jours l'abonné n'a pas appelé, n'a pas envoyé ni reçu de SMS, ne s'est pas connecté et n'a pas utilisé services payants, le rapport indiquera uniquement le solde du compte et un lien vers la description du forfait tarifaire.

Option "Contrôle des coûts"

Les abonnés des régions de Moscou et du Centre, disposant d'un système de paiement prépayé, peuvent en utiliser un supplémentaire autoroute contrôlez vos dépenses et abonnez-vous à la newsletter SMS quotidienne. La notification entrante contiendra des informations sur le solde actuel, à l'exclusion des crédits et débits effectués après 23h30. la veille. Le service est activé à l'aide de la commande USSD * 110 * 161 #, désactivée - * 110 * 160 #.

En conclusion, il convient de noter 2 autres moyens moins courants de vérifier les dépenses, qui ne sont pas des outils moins efficaces pour contrôler le solde sur Beeline. La première consiste à envoyer un SMS au numéro court 1401 avec le texte de l'e-mail, qui recevra des informations détaillées sur le mois dernier. La seconde est une visite du département opérateur mobile, dans lequel des spécialistes imprimeront une liste des dépenses sur la carte SIM pour la période requise.

Avant d'utiliser la deuxième méthode, vous aurez peut-être besoin d'un passeport et la méthode elle-même ne convient qu'aux propriétaires de la carte SIM sur laquelle elle a été délivrée.

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Contrôler vos dépenses est un élément important pour dépenser votre argent judicieusement. Dans des conditions où les opérateurs tentent d'imposer leurs services, il est nécessaire de surveiller où votre argent est amorti. Dans cet article, nous examinerons plusieurs façons différentes de vérifier les dépenses sur Beeline.

Découvrez vos dépenses via votre compte personnel Beeline

Le moyen le plus pratique de contrôler les coûts est l'interface libre-service « Compte personnel ». Pour connectez-vous à votre compte personnel vous devez suivre le lien. Désormais, le compte personnel est intégré au site Internet de l’opérateur. Le site Web s'ouvre et vous pouvez vous connecter à votre compte personnel. Pour les adeptes de l'ancienne version de LC, nous recommandons de taper plusieurs fois le lien manuellement dans le navigateur. Ensuite, l'ancienne version familière du compte personnel s'ouvrira, comme dans la capture d'écran ci-dessous :

Le login est un numéro de téléphone et le mot de passe est commandé par la commande indiquée dans l'image.

Pour maîtriser les coûts, rendez-vous dans la rubrique "Finances et détails". La section affiche plusieurs niveaux d'informations : solde et bonus, structure des dépenses, mode détail. Il est possible de télécharger des rapports sur format pdf et xls. Les informations de paiement sont fournies ci-dessous. Dans le détail, il existe de nombreux filtres par type d'activité : Internet, appels, roaming, etc.

Connaître les dépenses grâce à l'application My Beeline

C'est un autre moyen pratique de contrôler vos dépenses. L'application « My Beeline » est une copie de la version WEB du compte personnel. Dans la section « Finances », il y a une sous-section « Dépenses ». Vous pouvez sélectionner la période pour laquelle vous souhaitez consulter les structures de coûts et envoyer les détails par e-mail.

Bénéficiez du service gratuit « Easy Control »

À une époque, l'opérateur faisait la promotion très active du service « Easy Control ». Le service vous permet de vérifier les 5 dernières actions payantes à l'aide de la commande USSD. Il existe deux options de commande :
  • *122# ;
  • *110*1401# .

Le système analyse les dépenses des 10 derniers jours. Vous ne pouvez pas faire une demande plus de 10 fois par jour. Après la numérotation, une notification SMS est reçue contenant des informations sur les 5 derniers débits.

Abonnez-vous à la newsletter SMS quotidienne avec les détails des dépenses

Pour les abonnés qui n'aiment pas trop taper des commandes, il est possible de recevoir un rapport de coûts chaque jour à la même heure. Ce service s'appelle "Maîtrise des coûts". Il est fourni gratuitement sur les tarifs prépayés et les systèmes de paiement postpayés.

Après la connexion, des notifications commenceront à arriver lorsque le solde descendra en dessous d'un certain seuil, et chaque jour à 8h30, un rapport sera reçu avec le solde et les dépenses à 23h30 hier. Le service est activé à l'aide de la commande *110*161# et désactivé - *110*160#.

Le seul inconvénient de ce service est qu'il n'est disponible que pour les abonnés de la succursale de la capitale (Moscou et région de Moscou).

Appel à l'opérateur

À notre avis, c'est peut-être le moyen le plus difficile d'obtenir des informations sur les dépenses. D'une part, il y a une longue attente sur la ligne 0611, et d'autre part, les informations que donnera l'opératrice peuvent être difficiles à comprendre, surtout si vous êtes une personne visuelle qui a besoin de voir sous vos yeux où sont passés les débits.

Un employé de n'importe quel bureau Beeline peut fournir la même assistance.

Ci-dessus nous avons donné absolument différentes manières contrôler les dépenses sur le numéro Beeline. Choisissez celui que vous préférez.

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