Facturer l'eau chaude selon le compteur. Formule de calcul du chauffage de l'eau dans un reçu de logement et de services communaux

Chaque propriétaire doit savoir comment calculer l'eau chaude pour un paiement ultérieur. Le fait est que la fourniture de ce service se fait en termes quantitatifs, et si la consommation d'eau chaude est mal calculée, cela peut entraîner un trop-payé ou une dette assez important.

De plus, si, à la suite d'une telle erreur, vous ne payez pas à temps l'eau chaude qui vous est fournie, cela peut entraîner sa fermeture.

Si vous ne payez pas l'eau chaude qui vous est fournie à temps, cela peut entraîner sa coupure.

Le paiement des services de fourniture d'eau chaude à la population est réglementé par le décret du gouvernement de la Fédération de Russie du 6 mai 2011 n° 354. Selon celui-ci, il doit comprendre 2 éléments :

1. Fournir de l'eau chaude directement aux locaux résidentiels ou non résidentiels.
2. Assurer l'approvisionnement en eau chaude pour les besoins généraux de la maison ou pour les besoins d'un terrain, ainsi que des bâtiments annexes qui s'y trouvent.

Généralement systèmes centralisés Les systèmes d'approvisionnement en eau chaude sont utilisés dans les villes pour fournir cette eau aux appartements, aux appartements collectifs et aux pièces des immeubles résidentiels à plusieurs appartements. Les tarifs de l'eau chaude sont fixés par le Service fédéral des tarifs, ainsi que ses divisions en régions, donc si vous ne savez pas comment calculer le tarif de l'eau chaude, vous pouvez vous rendre sur le site Internet de cet organisme. De plus, un exemple d'un tel calcul peut vous être fourni par votre organisation locale d'approvisionnement en ressources.

Les tarifs de l'eau chaude sont fixés par le Service fédéral des tarifs

Dans tous les cas, il faut savoir que la formule de calcul du coût de l'eau chaude comprend non seulement le tarif lui-même, mais également d'autres indicateurs. Par exemple, si votre organisme de services publics a établi un tarif à deux taux, vous paierez :

• paiement de la consommation d'un mètre cube d'eau chaude ;
• paiement pour l'entretien du système d'alimentation en eau chaude basé sur une gigocalorie.

Avec un tarif à un composant, seuls les mètres cubes consommés sont payés, ce qui inclut les dépenses pour d'autres besoins. De plus, la méthodologie approuvée, qui répond à la question de savoir comment calculer et combien coûte un cube d'eau chaude, prend également en compte la catégorie de consommateurs à laquelle vous appartenez. Il peut s'agir de l'industrie, des institutions publiques ou de la population.

Un compteur d'eau chaude domestique commun est utilisé, qui est installé sur la base d'une décision de l'assemblée générale des propriétaires de locaux d'habitation.

Si pour d'autres catégories de consommateurs, tous les problèmes concernant les paiements des services publics sont résolus par des employés spéciaux du personnel personne morale, alors la population calcule et paie de manière indépendante sa consommation d'eau chaude. Parallèlement, il se voit également confier l'obligation de payer les dépenses liées aux besoins généraux du ménage. À cette fin, un compteur d'eau chaude domestique commun est utilisé, qui est installé sur la base d'une décision de l'assemblée générale des propriétaires de locaux d'habitation.

Un schéma distinct est utilisé pour calculer l'approvisionnement en eau chaude si une chaufferie individuelle est installée dans la maison. Ainsi, dans les factures, il n'y a pas de ligne « alimentation en eau chaude », mais à la place il y a 2 positions : chauffage de l'eau et alimentation en eau froide pour l'alimentation en eau chaude. Cette subtilité devra être prise en compte par tous les propriétaires de telles maisons.

Paiement de l'eau chaude pour la population

• selon le comptoir ;
• selon la norme générale.

La première option est la plus rentable pour le propriétaire d'un local d'habitation, puisqu'elle lui permet de ne payer que le volume d'eau chaude qu'il a réellement consommé. Dans le même temps, il devra transférer chaque mois les relevés des compteurs à l'entreprise locale d'approvisionnement en ressources. Il est généralement appelé « Vodokanal » ou « Teploenergo » et appartient à la municipalité.

Paiement de l'eau chaude au compteur

Dans le second cas, vous devez payer selon la norme générale établie par le Gouvernement, en tenant compte du nombre de résidents enregistrés dans un espace de vie particulier. Généralement, la norme est appliquée lorsque l'appartement n'a pas de compteur installé ou qu'il est en panne. Dans le même temps, afin d'encourager la population à installer des compteurs, le gouvernement a progressivement multiplié les normes par 1,6 d'ici 2017 depuis 2015.

Quant aux chiffres précis, pour 2016 à Moscou, la norme de consommation d'eau chaude est de 166 litres par jour et par personne. Cela peut être différent dans d’autres régions. Dans tous les cas, il sera plus rentable de payer avec un compteur, il est donc logique de l'installer dans les locaux le plus tôt possible.

Important! En plus des relevés standards et des compteurs, le coût de l'eau chaude est également calculé en tenant compte des relevés d'un compteur domestique commun.

Vous pouvez découvrir comment en calculer un pour l’eau chaude en contactant l’entreprise qui assure la gestion de votre immeuble. D'une manière générale, les relevés des compteurs de l'appartement sont soustraits des relevés du compteur général de l'immeuble et le solde obtenu est réparti, selon une formule spéciale, entre tous les résidents enregistrés dans la maison.

Reçus de paiement d'eau chaude

Les résidents des immeubles à appartements ne paient généralement pas directement leurs factures. Puisqu'il s'agit de la responsabilité du service local du logement ou de l'association des propriétaires, il existe pour eux une ligne spéciale dans le reçu de paiement avec cet indicateur, qui devra être payée dans le cadre du reçu général. Si le montant vous semble trop élevé, cela peut être la raison pour laquelle vous demandez de le recalculer. Cette opération doit être effectuée par la société de gestion dans un délai de dix jours. Si cela ne se produit pas, vous avez le droit de faire appel des actions de l’entreprise auprès de l’Inspection du logement ou du tribunal.

Il convient également de garder à l'esprit que technologies modernes vous permettent de payer vos factures de services publics à distance ou selon un horaire spécial. Cela sera particulièrement pratique si vous quittez votre région de résidence pour un certain temps ou si vous êtes très occupé. Pour effectuer les paiements selon le calendrier, vous devrez rédiger une déclaration à ce sujet à votre agence bancaire locale ou la configurer en conséquence. compte personnel sur le site Internet de votre banque.

Dans tous les cas, essayez de payer intégralement et à temps le coût de l’eau chaude.

Ensuite, les montants de paiement requis seront retirés de votre compte dans bon moment, ce qui vous permettra de ne pas devenir débiteur de factures de services publics. Dans tous les cas, essayez de payer intégralement et à temps le coût de l’eau chaude.

Transmission des relevés de compteurs

Comme vous l'avez déjà compris, le moyen le plus simple de calculer la consommation d'eau chaude est de relever un compteur installé dans une zone résidentielle. Cette procédure doit être effectuée une fois par mois. Pour ce faire, vous devrez écrire les 5 premiers chiffres des lectures du compteur.

Calcul de la consommation d'eau chaude

Sur cette base, vous pouvez calculer indépendamment votre consommation d'eau chaude. Pour ce faire, soustrayez les nouvelles lectures des lectures du mois dernier. La différence que vous recevrez sera votre dépense mensuelle.

Si vous vous demandez comment calculer l'eau chaude à partir d'une facture, vous pouvez le faire en multipliant les relevés obtenus à l'aide d'un compteur par le tarif en vigueur dans votre région. Ce calcul peut vous être utile lorsque vous avez des questions sur les chiffres indiqués sur le reçu de paiement. En cas de plainte à ce sujet, vous contactez souvent la société de fourniture de ressources, où vous devez recalculer l'eau chaude que vous avez consommée.

Contrôle imprévu des compteurs d'eau

Après avoir relevé les relevés des compteurs d'eau chaude, ils devront être transférés à l'organisme de distribution d'eau. Cela peut se faire de plusieurs manières, par exemple :

• utiliser le site Internet d'une telle organisation ou société de gestion ;
• en utilisant des formulaires spéciaux ;
• au bureau de l'organisme qui vous fournit de l'eau brûlante.

Après avoir transmis les relevés de votre compteur d'eau chaude individuel, vous n'aurez plus qu'à attendre de recevoir un reçu de paiement. Si vous avez compris comment calculer l'eau chaude avant cette heure, vous pouvez revérifier le montant qui vous est facturé pour éviter les erreurs. Parallèlement, si plusieurs compteurs d'eau sont installés dans votre appartement, vous devrez transmettre les relevés de chacun d'eux.

À propos, vous aurez besoin non seulement de savoir comment calculer l'eau chaude, mais également comment vérifier l'exactitude du relevé du compteur. Pour ce faire, enregistrez les lectures des trois chiffres rouges sur son échelle, après quoi environ 30 litres d'eau sont évacués du robinet à l'aide d'un seau de dix litres. Si le compteur affiche un nombre supérieur ou inférieur, cela peut indiquer que le compteur d'eau nécessite un contrôle imprévu.

Services bancaires par Internet pour payer l'eau chaude

Une fois qu'une facture vous a été émise sur la base des témoignages que vous avez fournis, vous pouvez la payer de plusieurs manières, par exemple à la poste russe, via les services bancaires par Internet et également en utilisant un guichet automatique. Si vous retardez le paiement de plus de 3 mois, une pénalité pourra vous être facturée et votre eau chaude pourra être coupée. Au bout de six mois, les entreprises de services publics pourront saisir le tribunal pour vous expulser des locaux que vous occupez.

Comment facturer l’eau chaude en été quand il n’y a pas de chauffage ? Lors d'une inspection de l'association des propriétaires "Chicherina, 21", l'Inspection nationale du logement de la région de Tcheliabinsk a émis un ordre de recalculer le paiement de l'eau chaude selon la norme. GZHI n'a pas pris en compte le fait que le HOA, en dans ce cas n'est pas un fournisseur de ces services au sens du paragraphe 54 du règlement n° 354, et dans l'immeuble litigieux, il n'y a pas d'approvisionnement centralisé en eau chaude, compte tenu du fait que nous préparons nous-mêmes de l'eau chaude avec un chauffe-eau à plaques, il faut prendre en compte l'intégralité du débit réel de liquide de refroidissement traversé et enregistré par le compteur de chaleur du bâtiment. L'inspecteur GZHI ne prend pas en compte nos arguments selon lesquels la comptabilisation du liquide de refroidissement fourni à notre maison pour chauffer l'eau chaude est effectuée via un compteur de chaleur (maison commune) installé uniquement pour le chauffage de l'eau et nécessite un recalcul en tenant compte de la norme égale ( à Chelyabinsk) à 0,0467 Gcal/m3 . Il résulte de l'ordonnance attaquée que le HOA doit recalculer la redevance selon la formule 20 de l'annexe n° 2 au règlement n° 354, en tenant compte de la norme de consommation d'énergie thermique pour le chauffage de l'eau, et nous devons payer un montant important (31 000,00 roubles) que nous devons payer au fournisseur en Devrions-nous trouver le HOA nous-mêmes ? Les gens ressources ne veulent même pas en entendre parler, disent-ils, il faut payer ce qui est au compteur. Quant aux calculs pour la production d'eau chaude à l'intérieur de la maison, le calcul est effectué selon les formules 20 et 20.1 des règles 354 de la résolution (voir la décision du tribunal arbitral sur le litige avec GZHI - en date du 22 septembre 2017 , affaire n° A41-32587/17 sur une question similaire). Ainsi, le paiement de la fourniture d'eau chaude comprend le coût de l'eau froide et l'énergie thermique dépensée pour la chauffer. Pendant la période d'absence de chauffage, toute l'énergie thermique est répartie sur le volume d'eau consommé par les résidents pendant la période de facturation et, par conséquent, le paiement du chauffage sera différent chaque mois de la saison estivale. Le département GZHI n'a pas prouvé l'obligation du HOA de facturer les paiements pour les types spécifiés de ressources communales conformément à la norme, et n'a pas non plus prouvé la présence de violations de la législation sur le logement. Par conséquent, les exigences du règlement ne peuvent pas être reconnues comme légal. Dans de telles circonstances, il s'ensuit que l'ordonnance contestée n'est pas fondée sur la loi et viole les droits et les intérêts légitimes de la HOA « Chicherina, 21 ans ». Conformément à la partie 2 de l'article 201 du Code de procédure d'arbitrage de la Fédération de Russie, il est indiqué que l'acte juridique non normatif contesté, la décision et les actions (inaction) des organismes exerçant des pouvoirs publics, des fonctionnaires ne respectent pas la loi ou autre acte juridique réglementaire et violer les droits et intérêts légitimes du demandeur dans le domaine des affaires et d'autres activités économiques, il doit y avoir une décision reconnaissant un acte juridique non normatif comme invalide, les décisions et actions (inaction) comme illégales. Dites-moi ce qu'on devrait faire dans ce cas ?

L'utilisation de l'eau, froide et chaude, fait partie intégrante du fonctionnement de tout foyer de notre pays. Dans le même temps, la question du paiement des services de consommation d'eau reste à l'heure actuelle ouvert car les tarifs changent constamment. Quel est le coût d'un mètre cube d'eau selon le compteur en 2019 sera discuté dans cet article.

Ce point étant pertinent pour de nombreuses catégories de la population, nous essaierons d'en examiner toutes les nuances en détail.

Comment sont calculés les tarifs de l’eau au compteur ?

Tout d'abord, il convient de noter que lors du calcul du coût des services de consommation d'eau, en plus des mètres cubes d'eau spécifiquement consommés par le compteur, un certain nombre d'indicateurs liés à l'entretien des réseaux d'approvisionnement en eau sont pris en compte. compte. Ceux-ci incluent :

• Paiement de l'électricité consommée ;
• Le coût d’achat des réactifs utilisés pour purifier l’eau afin de répondre aux normes sanitaires ;
• Fonds destinés à payer les salaires des employés des services des eaux (ici, les cotisations à la Caisse de pension, à la Caisse d'assurance sociale et à l'impôt sur le revenu sont prises en compte) ;
• Les sommes versées pour la location de locaux et d'équipements à usage temporaire ;
• Frais liés à la réparation des réseaux d'adduction d'eau et au paiement de la taxe d'eau ;
• Coûts d'élimination des déchets, etc.

Si l'on considère la constitution de tarifs pour la consommation d'eau (chaude et froide) avec et sans compteur, alors il n'y a pas de différence. La différence de paiement réside uniquement dans le fait que s'il n'y a pas de compteur dans l'appartement, le paiement de l'eau est effectué sur la base des normes de consommation établies pour 1 personne. Parallèlement, pour obtenir le montant final à payer, le tarif est multiplié par le nombre de personnes habitant cette maison. Si l'appartement dispose de compteurs d'eau chaude et froide, le consommateur d'eau ne paie que la quantité d'eau réellement utilisée (selon les relevés des compteurs d'eau). A noter que cette dernière option est la plus rentable tant pour les propriétaires que pour les locataires s'ils doivent payer eux-mêmes. services publics conformément au contrat de location. Avoir des compteurs d’eau permet de réaliser des économies significatives.

Voyons maintenant combien coûte un mètre cube d’eau (en payant au mètre) et combien vous devrez payer en 2019 pour les services d’approvisionnement en eau.

Eau chaude et froide : combien coûte un mètre cube d'eau en 2019 ?

En Russie, la fonction de réglementation des tarifs des services publics est assumée par l'État et les tarifs pour des cas spécifiques relèvent de la juridiction des autorités régionales. Et cette année, notre gouvernement a décidé de faire un cadeau à nos citoyens et d'augmenter les tarifs en deux étapes. Dans la première étape, à partir du 1er janvier 2019, elle sera majorée de 1,7 %, et dans la deuxième étape, à partir du 1er juillet 2019, de 2,1 % :

Le coût d'un mètre cube d'eau selon le compteur à Moscou et les habitants de la Nouvelle Moscou

Pour Moscou, le prix d'un mètre cube d'eau mesurée en 2019, à partir du 1er juillet, augmentera de 5 % par rapport à l'année précédente. Pour ceux qui sont intéressés par combien coûte 1 mètre cube d'eau (selon le compteur) pour le premier semestre 2019, nous vous informons :

• Le coût d'un cube d'eau froide est de 38,06 roubles ;
• Le coût d'un mètre cube d'eau chaude est de 125,69 roubles.

Bien entendu, ces prix ne peuvent pas être qualifiés de bas, mais ils correspondent à la fois au niveau de vie et au niveau des salaires des Moscovites.

Tarifs de l'eau froide (potable) et de l'assainissement à Moscou pour 2019 pour le 1er et le 2ème semestre (sauf pour les districts Troitsky et Novomoskovsky)

Les tarifs n'évolueront significativement vers des prix plus élevés qu'au second semestre à partir du 1er juillet 2019. Cette augmentation était prévue. Il a été aménagé dans le cadre du programme de développement socio-économique de la capitale jusqu'en 2019.

Tarifs de l'eau froide (potable) et de l'évacuation des eaux usées dans les districts de Troitsky et Novomoskovsky pour le premier et le deuxième semestre 2019

* — L'arrêté du Département de la politique économique et du développement de la ville de Moscou est entré en vigueur le 1er janvier 2019.

Combien coûte un cube d’eau chaude au mètre en 2019 ?

La pertinence de la question est « Combien coûte un mètre cube d’eau chaude selon le compteur ? » n'existe que pour les villes russes qui disposent d'organismes de fourniture de chaleur. Dans le même temps, les prix d'un mètre cube d'eau chaude peuvent varier considérablement. Outre les facteurs mentionnés précédemment, le coût de l'eau chaude est également influencé par le prix dans une région donnée de l'eau froide, qui est achetée pour le chauffage par les réseaux de chaleur.

Tarifs de l'eau chaude dans la ville de Moscou, à l'exception des districts administratifs Troitsky et Novomoskovsky de la ville

Tarifs de l'énergie thermique pour la population de Moscou, à l'exception des districts administratifs Troitsky et Novomoskovsky de Moscou

Tarifs de l'eau chaude dans les districts de Troitsky et Novomoskovsky

MUP "Troitskteploenergo" aux consommateurs utilisant des systèmes fermés d'alimentation en eau chaude

Tarifs 2019 de l'eau de traitement pour les consommateurs de Mosvodokanal JSC

* — La résolution de la Commission régionale de l'énergie de la ville de Moscou est entrée en vigueur le 1er janvier 2019 ;

** — les tarifs n'incluent pas la taxe sur la valeur ajoutée.

Tarifs pour l'eau potable (approvisionnement en eau potable) et l'évacuation des eaux usées
pour les consommateurs de Mosvodokanal JSC dans la région de Moscou*

* - Arrêté du Comité des prix et tarifs de la région de Moscou du 19 décembre 2018 n° 373-r entré en vigueur le 1er janvier 2019 ;

** — les tarifs n'incluent pas la taxe sur la valeur ajoutée.

Note :

• Les tarifs de l'eau potable et de l'assainissement sont appliqués aux consommateurs raccordés au système d'approvisionnement en eau et d'assainissement de la ville de Moscou, dans la région de Moscou ;
• Sur la base de la résolution du gouvernement de Moscou du 22 mai 2016 n° 103-PP, la Commission régionale de l'énergie de la ville de Moscou a été supprimée avec l'attribution de fonctions et de pouvoirs au Département de la politique économique et du développement de la ville de Moscou. .

Comme pour les autres villes, les tarifs y seront différents. Considérons-les plus en détail.

Coût de 1 mètre cube d'eau froide et d'eau chaude selon le compteur pour les villes russes pour 2019

Le prix d'un mètre cube d'eau froide et d'eau chaude pour les grandes villes de Russie pour le 1er semestre 2019 est indiqué dans le tableau ci-dessous.

*** — tarifs pour différentes zones de la ville et de la région, en fonction du prestataire de services.

Les tarifs moyens suivants s'appliquent pour l'approvisionnement en eau froide et chaude :

• Le coût d'un mètre cube d'eau froide dans les villes russes varie de 16 roubles. jusqu'à 56 roubles.
• Le coût d'un mètre cube d'eau chaude varie de 87 roubles. et plus haut.

Par ailleurs, il convient de noter que les avantages sont entièrement préservés. Les catégories de citoyens suivantes ont droit aux prestations :

• retraités;
• Anciens combattants ;
• Personnes handicapées (de tout degré) ;
• Autres catégories pouvant compter sur la protection sociale.

Pour garantir que les catégories de population ci-dessus puissent continuer à bénéficier de subventions et d'avantages lors du paiement des services publics à l'avenir, le gouvernement a alloué plus de 80 milliards de roubles.

En outre, il convient de garder à l'esprit qu'à la fin de 2017, certains ajustements ont été apportés à la législation. Désormais, dans les appartements et les maisons où il était possible d'installer des compteurs d'eau, mais les habitants ont refusé de le faire, les normes d'eau lors de la facturation de la consommation d'eau seront multipliées par un facteur croissant. Nous pouvons en conclure que l'installation de compteurs d'eau individuels permettra d'économiser considérablement sur les paiements pour la consommation d'eau en 2019.

D'après les informations ci-dessus, nous pouvons conclure que les habitants des régions russes ne devront payer plus pour l'eau qu'à partir du second semestre 2019. Bien entendu, toute augmentation des tarifs ne peut pas être qualifiée de moment agréable pour la population. Cependant, si vous avez installé des compteurs d'eau et savez combien coûte un mètre cube d'eau selon le compteur, alors cette augmentation n'affectera pas de manière significative votre bien-être.

Si vous ne parvenez pas à payer vos factures de services publics, vous devez alors contacter les autorités compétentes pour demander des subventions. Ces subventions, si elles sont allouées, pourront couvrir en partie le coût des factures de services publics.

En plus des informations ci-dessus, nous vous invitons à regarder une vidéo expliquant comment calculer le coût de 1 mètre cube d'eau chaude.

En conclusion, il convient de noter que le paiement des factures aux tarifs établis dans la région doit être effectué à temps. Dans ce cas, les services de surveillance n'auront aucune réclamation à votre encontre.

Dans la plupart des maisons de Moscou, les frais de chauffage sont calculés en fonction des relevés du compteur de chaleur général du bâtiment. A cet effet, les relevés des compteurs de l'année précédente sont utilisés.

1. La société de gestion divise par 12 mois la quantité de chaleur que votre logement a reçue l'année dernière en fonction des relevés des compteurs.
2. Du chiffre obtenu, soustrayez la consommation des locaux non résidentiels intégrés et attenants, divisez la différence par la superficie des locaux d'habitation de la maison et multipliez par la superficie totale de votre appartement et la superficie actuelle Depuis le 1er juillet 2019, les tarifs d'énergie thermique suivants ont été établis pour les résidents de tous les districts de Moscou, à l'exception de TiNAO :
   • si la maison est desservie par la société anonyme Mosenergo - 1864,3 roubles/Gcal ;
   • si la maison est desservie par la société anonyme publique "Moscow United Energy Company" - 1904,28 roubles/Gcal ;
   • si la maison est desservie par la société anonyme publique "Moscow United Energy Company" et qu'elle est connectée au réseau de chauffage après le point de chauffage (ou à celui-ci) exploité par l'organisme de distribution de chaleur - 2 389,72 roubles/Gcal.
   ">tarif.
3. En début d'année, la société de gestion vérifie le chiffre obtenu avec la quantité de chaleur réellement consommée et procède à des ajustements dans un sens ou dans l'autre en fonction de la quantité de chaleur consommée par votre logement l'année dernière. L'ajustement du paiement est indiqué sur le ticket de caisse, dans la colonne « Recalcul ».

Vous pouvez demander la superficie de la maison et les relevés du compteur de chaleur commun de la maison auprès de votre société de gestion. Ses contacts peuvent être trouvés sur le portail.

2. Comment sont calculés les tarifs d’approvisionnement en eau et d’assainissement ?

• par compteurs. Si votre appartement dispose de compteurs individuels, calculez la différence entre les relevés du mois en cours et du mois précédent, multipliez la différence obtenue (consommation réelle) par le tarif en vigueur. L'évacuation de l'eau est calculée comme la somme de la consommation réelle pour l'approvisionnement en eau froide et chaude et est également multipliée par la consommation actuelle. Depuis le 1er juillet 2019, les tarifs suivants pour l'approvisionnement en eau et l'assainissement sont établis pour les résidents de tous les districts de Moscou, à l'exception de TiNAO :
  • approvisionnement en eau froide - 40,48 roubles/m³ ;
  • fourniture d'eau chaude - 198,19 roubles/m³ ;
  • évacuation de l'eau - 29,57 roubles/m³.
  ">tarif;
• sans compteurs. Si votre appartement ne dispose pas de compteurs individuels, vérifiez auprès de la société de gestion (vous trouverez ses contacts sur le portail) si un compteur d'eau domestique commun est installé dans votre maison. S'il est installé, soustrayez de ses relevés la consommation générale d'eau de la maison (pour l'arrosage des pelouses, le lavage des cages d'escalier, etc.) et les relevés des compteurs installés dans des locaux non résidentiels (au sous-sol, dans le grenier, etc.) - tout ces relevés peuvent être précisés auprès des sociétés gestionnaires. Du chiffre obtenu, soustrayez les relevés des appareils de mesure installés dans les locaux d'habitation ; divisez la différence entre tous les résidents enregistrés dans des appartements sans compteurs d'eau. Le résultat ne peut pas dépasser de plus de deux fois la norme établie pour une personne ;
• selon les normes. Si la maison est en mauvais état, délabrée ou en mauvais état Si des compteurs ne sont pas installés dans l'appartement, bien qu'une telle possibilité technique existe, le montant final sera également multiplié par un facteur croissant de 1,5. Cela peut être évité si vous soumettez un rapport d'inspection à l'organisme de service confirmant l'absence faisabilité technique installer le compteur.">il n'y a aucune possibilité technique installer une maison commune ou un compteur individuel, la consommation d'eau (pour les maisons avec tout type de commodités) est déterminée à raison de 6,935 mètres cubes d'eau froide, 4,745 mètres cubes d'eau chaude et 11,68 mètres cubes d'assainissement pour chaque personne inscrite au appartement. La norme est également multipliée par le tarif en vigueur.

Dans les maisons disposant d'un point de chauffage individuel (chaufferie), le paiement de l'eau chaude consiste en un paiement pour l'eau froide et pour son chauffage. L'eau froide est facturée comme d'habitude.

3. Comment sont calculés les tarifs du gaz ?

Si vous n'avez pas installé de compteur de gaz, sa consommation est calculée selon Normes de consommation de gaz :

• en présence d'une cuisinière à gaz et d'un approvisionnement centralisé en eau chaude - 8,3 m³/personne ;
• en présence d'une cuisinière à gaz, d'un chauffe-eau à gaz et en l'absence d'alimentation en eau chaude centralisée - 20,8 m³/personne ;
• en présence d'une cuisinière à gaz, absence d'alimentation en eau chaude centralisée et de chauffe-eau à gaz - 10,4 m³/personne.

Si votre appartement dispose d'un compteur de gaz, vous ne payez que le gaz que vous dépensez. Pour ce faire, calculez la différence entre les relevés du mois en cours et du mois précédent, multipliez la différence obtenue (consommation réelle) par le tarif en vigueur.

Des compteurs de gaz ne doivent être installés que si vous consommez plus de deux mètres cubes de gaz par heure. En pratique, cela signifie qu’en plus d’une cuisinière à gaz, vous devez au moins avoir un chauffe-eau à gaz chez vous.

Vous pouvez en savoir plus sur la façon d'installer des compteurs dans notre.

4. Comment sont calculés les frais d’électricité ?

Si votre appartement dispose de compteurs individuels, calculez la différence entre les relevés du mois en cours et du mois précédent, multipliez la différence obtenue (consommation réelle) par la consommation actuelle. Depuis le 1er juillet 2019, les tarifs de fourniture d'électricité suivants ont été établis pour les résidents de tous les districts de Moscou, à l'exception de TiNAO :

Pour les appartements et les maisons équipés d’une cuisinière électrique ou d’un système de chauffage électrique :

• tarif forfaitaire - 4,65 roubles/kWh ;
• tarif différencié selon deux zones du jour : zone jour - 5,35 roubles/kWh, zone nuit - 1,50 roubles/kWh ;
• tarif différencié selon trois zones du jour : zone de pointe - 5,58 roubles/kWh, zone demi-pointe - 4,65 roubles/kWh, zone de nuit - 1,50 roubles/kWh ;

Pour les appartements et maisons ne disposant pas de cuisinière électrique ni de système de chauffage électrique :

• tarif à taux unique - 5,47 roubles/kWh ;
• tarif différencié selon deux zones du jour : zone jour - 6,29 roubles/kWh, zone nuit - 2,13 roubles/kWh ;
• tarif différencié selon trois zones du jour : zone de pointe - 6,57 roubles/kWh, zone demi-pointe - 5,47 roubles/kWh, zone de nuit - 2,13 roubles/kWh.

Si votre appartement ne dispose pas de compteurs, les frais seront calculés comme suit : le montant est permanent ou temporaire Le nombre de personnes vivant est déterminé en fonction des données d'enregistrement dans l'appartement.

• pour un appartement avec cuisinière à gaz : 45 kWh - pour chaque personne inscrite dans l'appartement, 50 kWh - si une personne est inscrite dans l'appartement ;
• pour un appartement avec cuisinière électrique: 70 kWh - pour chaque personne inscrite dans l'appartement, 80 kWh - si une personne est inscrite dans l'appartement.

Si des compteurs ne sont pas installés dans l'appartement, bien qu'une telle possibilité technique existe, le montant final sera également multiplié par un facteur croissant de 1,5. Cela peut être évité si vous soumettez un rapport d'inspection à l'organisme de service confirmant qu'il n'est techniquement pas possible d'installer le compteur.

5. Comment puis-je connaître les tarifs des services publics ?

Les organismes de gestion sont tenus de fournir un accès gratuit aux informations sur les principaux indicateurs de leurs activités financières et économiques, sur les services fournis et sur les travaux effectués pour l'entretien et la réparation des biens communs dans un immeuble à appartements, sur la procédure et les conditions de leur fourniture et mise en œuvre, sur leur coût, sur les prix (tarifs) des services publics fournis grâce à leur placement dans le SIG Logement et Services Communaux.

6. Comment sont calculés les honoraires des grosses réparations et du loyer social ?

Si vous êtes propriétaire, vous payez des frais pour les grosses réparations. Depuis le 1er janvier 2020, le taux minimum unique est de 18,86 roubles par mètre carré. Vous pouvez en savoir plus sur les contributions pour les grosses réparations dans la nôtre.

Si vous êtes locataire d'un appartement en bail social, la ville participe pour vous aux grosses réparations, mais vous devez payer un loyer mensuel pour les locaux. Les frais sont calculés en multipliant le taux de base par diverses cotes.

Dans un avenir proche, les habitants commenceront à payer l'eau chaude selon un nouveau principe : séparément pour l'eau elle-même et séparément pour la chauffer.
Jusqu'à présent, les entreprises et les organisations utilisent déjà les nouvelles règles, mais pour les résidents, l'ancienne comptabilité demeure. En raison de la confusion au sein de la communauté, les sociétés de services de logement refusent de payer les sociétés d'énergie thermique. Fontanka a compris la complexité du tarif en deux parties.

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Jusqu’en 2014, la population et les entreprises payaient l’eau chaude comme suit. Pour le calcul, il fallait connaître uniquement le nombre de mètres cubes consommés. Il a été multiplié par le tarif et par le chiffre artificiellement calculé par les fonctionnaires - 0,06 Gcal. C'est exactement la quantité d'énergie thermique, selon leurs calculs, nécessaire pour chauffer un mètre cube d'eau. Comme l'a déclaré à Fontanka la vice-présidente de la commission tarifaire Irina Bugoslavskaya, l'indicateur « 0,06 Gcal » a été calculé sur la base des données suivantes : la température de l'eau chaude fournie doit être de 60 à 75 degrés, la température de l'eau froide utilisée pour préparer l'eau chaude l'eau doit être à 15 degrés en hiver, à 5 degrés en été. Selon Bugoslavskaya, les responsables du comité ont effectué plusieurs milliers de mesures, en prenant des informations à partir d'appareils de mesure - le chiffre artificiellement calculé a été confirmé.

Dans le cadre de l'utilisation de ce mode de paiement, un problème est survenu avec les contremarches et les sèche-serviettes reliés au système d'alimentation en eau chaude. Ils chauffent l'air, c'est-à-dire qu'ils consomment du Gcal. D'octobre à avril, cette énergie thermique est ajoutée au chauffage ; en été, cela n'est pas possible. Depuis un an, il existe à Saint-Pétersbourg un système selon lequel les paiements pour la fourniture de chaleur ne peuvent être facturés que pendant la saison de chauffage. En conséquence, une chaleur non comptabilisée est générée.

Solution

En mai 2013, des responsables fédéraux ont trouvé un moyen de sortir de la situation de chauffage non comptabilisé avec des sèche-serviettes et des colonnes montantes. A cet effet, il a été décidé d'introduire un tarif à deux composantes. Son essence réside dans le paiement séparé de l'eau froide et de son chauffage - l'énergie thermique.

Il existe deux types de systèmes de chauffage. L'un implique que le tuyau d'eau chaude provient de celui destiné au chauffage, l'autre implique que pour l'eau chaude, l'eau est prélevée du système d'alimentation en eau froide et chauffée.

Si l'eau chaude provient du même tuyau que le chauffage, son paiement sera calculé en tenant compte des coûts associés au traitement chimique, aux salaires du personnel et à l'entretien des équipements. Si l'eau froide de l'entreprise unitaire d'État « Vodokanal de Saint-Pétersbourg » est utilisée pour le chauffage, le paiement est alors effectué selon le tarif - il s'élève désormais à un peu plus de 20 roubles.

Le tarif du chauffage est calculé en fonction du nombre de ressources dépensées pour la production d'énergie thermique.

Résidents du logement confus

Depuis le 1er janvier 2014, un tarif à deux composantes a été introduit pour les consommateurs n'appartenant pas au groupe « population », c'est-à-dire pour les organisations et les entreprises. Pour que les citoyens puissent payer selon le nouveau principe, il est nécessaire de modifier la réglementation. Le paiement dans le cadre du nouveau système est interdit par les règles relatives à la fourniture de services publics. Étant donné que les résidents paient toujours selon l'ancien système, les organismes de logement desservant des immeubles comportant des locaux non résidentiels ont été confrontés à un nouveau casse-tête.

La facturation de l'approvisionnement en eau chaude se compose de deux parties, ou composants, dont chacun est mis en évidence sur une ligne distincte sur le reçu - ECS et chauffage d'ECS. Cela est dû au fait que dans les maisons Academichesky, la préparation de l'eau est effectuée directement par la société de gestion dans les points de chauffage individuels de chaque maison. Dans le processus de préparation de l'eau chaude, deux types de ressources utilitaires sont utilisés : l'eau froide et l'énergie thermique.

Le premier composant, appelé