La quantité d’encre restante ne peut pas être déterminée. Comment réinitialiser une cartouche Canon après le remplissage (désactivation de la surveillance du niveau d'encre dans les imprimantes Canon)

Certaines imprimantes et appareils multifonctions disposent d'une fonction de surveillance du niveau d'encre. Lorsque les cartouches sont épuisées, l'appareil est bloqué. Pour éviter que cela ne se produise, cette fonction peut être désactivée.

Instructions

Attention : si vous refusez la surveillance automatique du niveau d'encre, vous devrez surveiller vous-même l'état de votre appareil. Dans certains cas, la désactivation de cette option augmente le risque de griller la tête d'impression si vous ne corrigez pas la situation à temps.

En règle générale, le principe d'action lors de la déconnexion est le suivant : vérifiez les messages qui apparaissent indiquant que l'appareil est à court d'encre. Sur le corps de l'imprimante, maintenez enfoncé le bouton d'alimentation papier avec une icône triangulaire et un indicateur clignotant pendant 10 secondes. Le système de surveillance du niveau d'encre sera désactivé pour le réservoir d'encre spécifique (celui pour lequel vous avez reçu une alerte).

Pour certaines cartouches, il existe une autre méthode : Ouvrez le « Panneau de configuration » via le menu « Démarrer », dans la catégorie « Imprimantes et autres équipements », sélectionnez l'icône « Imprimantes et télécopieurs ». Cliquez clic droit cliquez sur le nom de votre imprimante et sélectionnez « Propriétés » dans le menu contextuel. Dans l'onglet Ports, décochez la case Autoriser la communication bidirectionnelle. Cliquez sur le bouton "Appliquer" et fermez la fenêtre.

Pour certains modèles d'imprimantes, il existe également utilitaires spéciaux, vous permettant de réinitialiser le compteur d'encre (par exemple, IPTool). Installez et exécutez l'utilitaire, allumez l'imprimante, sélectionnez votre modèle. Appuyez un par un sur le bouton Réinitialiser pour les réservoirs d'encre noire et couleur et, dans le groupe Niveau d'encre, définissez la valeur sur « 100 ».

Pour réduire la consommation d'encre de l'imprimante, configurez le mode économique. Pour cela, ouvrez la fenêtre des propriétés de votre imprimante comme décrit dans la troisième étape et allez dans l'onglet « Général ». Cliquez sur le bouton « Paramètres d'impression » et dans la fenêtre supplémentaire qui s'ouvre, ouvrez l'onglet « Papier/Qualité ». Dans le groupe « Qualité d'impression », sélectionnez la valeur souhaitée à l'aide de la liste déroulante ou marquez le champ EconomMode avec un marqueur pour activer le mode économique. Appliquez les nouveaux paramètres.

De nombreux utilisateurs se demandent comment désactiver le contrôle niveau l'encre dans les imprimantes et les appareils multifonctions, car les messages sur le manque de toner sont parfois faux et interfèrent simplement avec le fonctionnement.

Vous aurez besoin

• - imprimante ou appareil multifonction.

Instructions

Désactivez la surveillance du niveau d’encre. Cela peut être fait en réinitialisant les puces intégrées aux cartouches. Ils sont précisément conçus pour déterminer le niveau d’encre et empêcher le remplissage de la cartouche. Mais réinitialiser la puce est assez difficile.

Attendez qu'une cartouche soit vide et qu'un message d'avertissement apparaisse sur l'écran de l'imprimante/du périphérique multifonction, vous invitant à continuer ou à arrêter l'impression. Dans cette fenêtre, cliquez sur « OK », ou cliquez sur le bouton Stop/Reset (le bouton ressemble à un triangle rouge/orange dans un cercle). L'impression reprendra. Une fois qu'une des cartouches est complètement épuisée, un message réapparaîtra sur l'écran de l'imprimante vous invitant à remplacer la cartouche. Si vous disposez d'un appareil/imprimante multifonction avec une cartouche intégrée, maintenez enfoncé le bouton Stop/Reset pendant dix secondes. De cette façon, vous désactiverez la surveillance du niveau d'encre dans la cartouche.

Pour désactiver le contrôle du niveau d'encre d'une imprimante dotée de réservoirs d'encre séparés, pour ce faire, répondez aux questions qui apparaîtront sur l'écran de l'ordinateur. Lorsque vous y êtes invité à l'écran, appuyez sur le bouton Stop/Reset si vous disposez d'un périphérique multifonction, ou sur le bouton Reprendre/Annuler si vous possédez une imprimante, et maintenez-le enfoncé pendant dix secondes. Désactivez le contrôle de la quantité d’encre pour chaque cartouche séparément. Cela ne bloquera pas l’impression et n’affectera pas la qualité d’impression.

Désactivez le " Contrôle niveau ink" sur l'ordinateur auquel il est connecté. Pour ce faire, allez dans le « Panneau de configuration », sélectionnez l'option « Imprimantes ». Prochain appel menu contextuel sur l'icône de l'imprimante, sélectionnez la commande « Propriétés ». Allez ensuite dans l'onglet « Maintenance », sélectionnez l'option « Informations sur l'état de l'imprimante », cliquez sur le bouton « Options ». Décochez la case "Produire un avertissement automatiquement".

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Lorsqu'une erreur d'imprimante se produit, le voyant (ANXIÉTÉ) clignote en orange comme indiqué ci-dessous. Le nombre de fois que l'indicateur clignote indique le type d'erreur. Comptez combien de fois l'indicateur clignote et corrigez l'erreur en conséquence.

Cause	Action
Clignote deux fois. L'imprimante n'a plus de papier. / Le papier n'est pas entraîné.	Rechargez du papier dans le chargeur automatique et appuyez sur le bouton.
Clignote trois fois. Bourrage papier.	Il se peut qu'il y ait un bourrage papier dans l'imprimante. Retirez le papier coincé, chargez-le correctement dans l'imprimante, puis appuyez sur le bouton (REPRENDRE/ANNULER).
Clignote quatre fois. L'encre est épuisée.	L'encre est épuisée. Remplacez cette cartouche et fermez le couvercle. Si l'impression n'est pas terminée et que vous souhaitez la poursuivre, appuyez et maintenez la touche (REPRISE) pendant au moins 5 secondes, en laissant cette cartouche installée. Après cela, l'impression peut continuer même si l'encre est épuisée. La fonction de détection de l'encre restante sera désactivée. Remplacez la cartouche vide immédiatement une fois l'impression terminée. La qualité d'impression finale ne sera pas élevée si l'impression continue alors que le niveau d'encre est faible.
Clignote cinq fois. La cartouche FINE ne peut pas être détectée.	Installez une cartouche FINE appropriée. Si les lignes sont mal alignées ou s'il existe d'autres imperfections d'impression, alignez les têtes d'impression.
Clignote sept fois. La cartouche FINE est installée dans le mauvais emplacement.	Assurez-vous que les cartouches FINE sont installées au bon endroit.
Clignote huit fois. Le bac à encre usagée est presque plein.	L'imprimante dispose d'un réservoir intégré pour l'encre utilisée, par exemple, lors du nettoyage de la tête d'impression. Huit clignotements indiquent que ce réservoir est presque plein. Cliquez sur le bouton (REPRENDRE/ANNULER) pour effacer l'erreur et poursuivre l'impression. Contactez votre centre de service avant que le conteneur d'encre usagée ne soit complètement plein (l'une des pièces de l'imprimante devra être remplacée). Canon vous recommande de contacter un centre de service immédiatement après que cette erreur se produit. Une fois le conteneur d’encre usagée complètement plein, l’impression ne sera plus possible jusqu’à ce que le conteneur d’encre usagée soit remplacé.
Clignote quatorze fois. La cartouche FINE ne peut pas être reconnue.	La cartouche FINE peut ne pas être compatible avec cette imprimante. Installez une cartouche FINE appropriée. Si les lignes sont mal alignées ou s'il existe d'autres imperfections d'impression, alignez les têtes d'impression.
Clignote quinze fois. La cartouche FINE ne peut pas être reconnue.	Les causes possibles sont les suivantes : La cartouche FINE n'est peut-être pas installée correctement. La cartouche FINE peut ne pas être compatible avec cette imprimante. Installez une cartouche FINE appropriée. Si les lignes sont mal alignées ou s'il existe d'autres imperfections d'impression, alignez les têtes d'impression.
Clignote seize fois. Le niveau d'encre ne peut pas être déterminé.	Le niveau d'encre est peut-être faible. La fonction de détection d'encre restante sera désactivée car la capacité d'encre ne peut pas être détectée correctement. Pour continuer l'impression sans cette fonction, appuyez et maintenez la touche (RESUME) pendant au moins 5 secondes. Pour une qualité optimale, Canon recommande d'utiliser de nouvelles cartouches Canon authentiques. Veuillez noter que Canon ne sera pas responsable de tout problème ou problème causé par la poursuite de l'impression lorsque l'encre est épuisée.

Les voyants (POWER) et (ALARM) clignotent alternativement en vert et orange

Indicateurs (NUTRITION) Et (ANXIÉTÉ) clignotent alternativement comme indiqué dans la figure ci-dessous.

Débranchez le câble de l'imprimante de l'imprimante, puis éteignez et débranchez l'imprimante. Après un moment, rebranchez l'imprimante à l'alimentation électrique et allumez-la.

Si le problème persiste, contactez centre de services Canon.

Les niveaux d'encre dans toutes les cartouches d'encre sont surveillés par programmation, c'est-à-dire par exemple qu'une cartouche est conçue pour 220 pages et qu'au fur et à mesure de l'impression, elle consomme cette ressource. Dès qu'il devient zéro, l'imprimante commencera à signaler des informations sur la fin de l'encre dans la cartouche et la nécessité de la remplacer.

Ceux. l'imprimante ne connaît pas le remplissage réel (réel) des cartouches avec de l'encre - aucun capteur ne surveille la quantité réelle d'encre dans les cartouches. Cela peut expliquer la question la plus courante des utilisateurs après le remplissage : « J'ai rechargé la cartouche, mais l'imprimante indique qu'elle est vide. »

La politique de Canon est plus libérale par rapport aux autres fabricants d'imprimantes et permet de désactiver cette fonction, c'est-à-dire La désactivation de cette fonction n'est possible que sur les imprimantes/MFP Canon et pas toujours.

Si vous avez une telle question et après avoir rempli la cartouche et l'avoir installée dans l'imprimante, l'appareil indique toujours que la cartouche rechargée est vide et le fonctionnement ultérieur de l'imprimante est bloqué et/ou un message apparaît sur l'écran de l'ordinateur indiquant que la cartouche est vide. est épuisé (Fig. 1) et doit être remplacé, il est nécessaire d'effectuer la procédure désactiver la fonction de suivi de l'encre sur l'imprimante.

Parfois à la place message simple l'ordinateur peut émettre des instructions détaillant les étapes à suivre pour éliminer le problème. Par exemple, « Appuyez et maintenez enfoncée la touche de l'imprimante pendant au moins 5 secondes. "Arrêter/Réinitialiser" elle est pareille "Arrêter/Réinitialiser" signifie qu'après avoir maintenu le bouton enfoncé pendant 5 secondes, un arrêt se produira, ce qui vous permettra de continuer à imprimer avec la cartouche déjà rechargée. Il faut se rappeler que cette action doit être effectué pour chaque cartouche rechargée.

Riz. 3. Bouton "Arrêter/Réinitialiser" situé sur le panneau de l'imprimante

Désactivez la fonction de surveillance du niveau d'encre sur l'ordinateur auquel il est connecté. Pour ce faire, rendez-vous sur "Panneau de contrôle", sélectionnez l'option "Imprimantes". Ensuite, appelez le menu contextuel sur l'icône de l'imprimante, sélectionnez la commande "Propriétés". Allez ensuite dans l'onglet "Service", sélectionnez l'option "Informations sur l'état de l'imprimante", cliquez sur le bouton "Options". Décochez "Afficher automatiquement l'avertissement".

Particularités:

• La désactivation du contrôle du niveau d'encre est la même sur toutes les imprimantes et multifonctions Canon, qu'elles soient à cartouche (PG-37/40/510/512/440/440XL, CL-38/41/511/513/441/441XL) et sur réservoir d'encre. base (PGI-5Bk/520Bk/425Bk/525Bk, CLI-8/521/426/526) ;
• Cette fonction disponible uniquement dans les imprimantes et multifonctions Canon. Cette méthode sans objet aux imprimantes d'autres fabricants (HP, Lexmark, Epson, etc.) ;
• Pour les imprimantes basées sur des réservoirs d'encre, l'opération de désactivation du contrôle doit être effectuée pour chaque couleur individuellement ;
• Le contrôle du niveau d'encre est désactivé sur la cartouche (pas sur l'imprimante), c'est-à-dire lors du remplacement d'une cartouche par nouveau niveau l'encre commencera à être contrôlée automatiquement. Il n'est pas nécessaire d'allumer le niveau d'encre.

Le système d'avertissement de niveau d'encre sera désormais désactivé de manière permanente. Il est nécessaire de vérifier visuellement le niveau d'encre (c'est-à-dire ouvrir le capot de l'imprimante). Impression grand nombre Les pages sans encre peuvent endommager la tête d'impression.

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Lors de l'installation d'une cartouche rechargée dans l'imprimante, système opérateur Je continue de recevoir un message indiquant que l'encre est épuisée. Cela se produit parce que l'imprimante « se souvient » que le nombre de pages requis a déjà été imprimé sur cette cartouche, mais « ne connaît tout simplement pas » l'encre qui a été remplie. Pour réactiver la fonction de détection du niveau d'encre, utilisez l'une des méthodes suivantes.

Instructions

Vous pouvez vérifier vos niveaux d'encre sur l'écran de votre ordinateur ou en lisant les indicateurs de niveau d'encre.

Utilisation de l'indicateur

1. Assurez-vous que l'appareil est sous tension et ouvrez soigneusement le bac de sortie papier.

2. Ouvrez le capot supérieur.

L'imprimante peut émettre des bruits de fonctionnement lors du déplacement de la tête d'impression vers la position de remplacement des cartouches ip3600.

3. Vérifiez les indicateurs de niveau d'encre dans .

Le voyant s'allume fixement

Le réservoir d'encre ip3600 est installé correctement et contient suffisamment d'encre ip3600 pour imprimer.

Le voyant clignote

Clignote lentement (à environ 3 secondes d'intervalle) ...... Clignote en continu

Les niveaux d'encre sont faibles. Vous pouvez continuer à imprimer pendant un certain temps, mais il est recommandé de préparer une cartouche ip3600 de remplacement.

Clignote rapidement (intervalles d’environ 1 seconde) ...... Clignote en continu

Le réservoir d'encre n'est pas installé correctement ou est vide. Assurez-vous que le réservoir d'encre est installé comme indiqué sur l'étiquette du support de tête d'impression. Si la position est correcte et que le voyant clignote, le réservoir d'encre est vide. Remplacez-le par un nouveau.

L'indicateur est éteint

La cartouche est mal installée ou la fonction de détermination de la réserve d'encre restante est désactivée. Si la cartouche 520pgbk, 521c, 521m, 521y, 521gy n'est pas installée correctement, appuyez sur la marque (Appuyez) sur la cartouche 520pgbk, 521c, 521m, 521y, 521gy jusqu'à ce qu'elle s'enclenche. Si la cartouche ne se verrouille pas, vérifiez si le film protecteur orange a été retiré du bas. Si la fonction de détection d'encre restante est désactivée, remplacez la cartouche par une nouvelle cartouche 520pgbk, 521c, 521m, 521y, 521gy.

Si le voyant ne s'allume pas même après avoir réinséré les réservoirs d'encre, une erreur s'est produite et l'imprimante ne peut pas imprimer. Vérifiez l'indicateur d'alarme sur l'imprimante.

Utiliser un écran d'ordinateur

Vous pouvez vérifier l'état de chaque réservoir d'encre à l'aide de Printer Status Monitor (Windows) et de Canon IJ Printer Utility (Macintosh).

(A) Vérifiez si un caractère apparaît à l’écran.

L'icône (Encre faible) indique que l'encre est presque épuisée. Vous pouvez continuer à imprimer pendant un certain temps, mais il est recommandé de préparer un réservoir d'encre de remplacement.

Un message d'erreur peut apparaître lors de l'impression. Confirmez le message et prenez les mesures appropriées.

Suivez ces étapes pour ouvrir tous les écrans de confirmation.

1. Ouvrez la boîte de dialogue des propriétés de l'imprimante.

2. Sur la page Maintenance, cliquez sur Afficher l'état de l'imprimante.

Pour vérifier les informations sur la réserve d'encre, cliquez sur le menu Détails de l'encre.

Vous pouvez également afficher le moniteur d'état de l'imprimante en cliquant sur le message Canon XXX (où XXX est le nom de l'imprimante) qui apparaît dans la barre des tâches pendant l'impression.

1. Ouvrez l'utilitaire d'imprimante Canon IJ.

2. Dans le menu contextuel, sélectionnez Informations sur le niveau d'encre.

Pour vérifier les informations sur les fournitures d'encre, cliquez sur Détails de l'encre.