Numéro de téléphone des pompiers. Comment appeler les pompiers depuis Beeline

Maison / Windows 7

Appels gratuits vers les secours de la ville (depuis un téléphone portable) :

101 - Ministère des Situations d'Urgence et des Pompiers

102 - police

103 -ambulance d'urgence

104 - service d'urgence gaz

112 - un des téléphones d'urgence utilisés dans la norme GSM

Appel 112 Disponible même lorsque le clavier du téléphone est verrouillé ou qu'il n'y a pas de carte SIM !

EN CAS D'URGENCE, CATASTROPHES NATURELLES, CATASTROPHES

Pompiers et sauveteurs 01

MGPS (Service de recherche et de sauvetage de la ville de Moscou) (24 heures sur 24) 917-2595, 917-2583

EMERCOM de Russie, officier de service opérationnel (24 heures sur 24) 926-3738

Service de secours (24h/24 et 7j/7), tous types d'assistance 937-9911

Service de secours "Grand-Vympel", service de secours municipal relevant du Ministère des Situations d'Urgence (24h/24) 164-3332

Centre "Leader" du ministère des Situations d'urgence de Russie. Mener des opérations de sauvetage à haut risque. téléavertisseur 926-3522 environ 840

Centre de gestion de crise de Moscou, service de garde (24 heures sur 24) 995-9999

ASBON (branche du Ministère des Situations d'Urgence), ouverture d'urgence des serrures des portes d'appartements, garages, voitures, coffres-forts (24h/24) 799-8888

Département de police de Moscou pour le transport aérien 214-0805

Département de police de Moscou pour les transports ferroviaires 264-6834

Centrospas EMERCOM de la Fédération de Russie, service de recherche et de sauvetage à Moscou (24 heures sur 24)
- Base centrale 278-9596
- Base n°2 426-8900, 426-5980
- Base à Zelenograd 531-2000, 531-6666

Département de la protection civile et des situations d'urgence des districts administratifs de Moscou (24 heures sur 24) :
- JSC Est 267-4843
- JSC Ouest 149-2431
- District autonome de Zelenograd 535-1601
- AO Nord 450-8639
- JSC Nord-Est 281-5920
- Nord-Ouest AO 192-8095
- Centrale JSC 912-5807
- District Autonome du Sud 319-7718
- JSC Sud-Est 350-3862, 175-3550
- Sud-Ouest AO 121-9200

DANS LA POLLUTION CHIMIQUE, RAYONNEMENTALE ET ENVIRONNEMENTALE


Démercurisation des locaux et des territoires. Centrale nucléaire "Ekotrom" (en semaine de 10h00 à 18h00) 110-0001
Bureau des crimes environnementaux 254-7556
Station sanitaire et épidémiologique (agent de service opérationnel, 24 heures sur 24) 287-3141
Centre "Leader" du ministère des Situations d'urgence de Russie. Mener des opérations de sauvetage à haut risque. téléavertisseur 926-3522 ab.840
Green Peace (en semaine de 10h00 à 18h00) 257-4116

DANS LE FEU


Pompiers et sauveteurs 01
Direction principale des services d'incendie de l'État du ministère de l'Intérieur de la Fédération de Russie 217-2059
Département des pompiers de l'État de la Direction des affaires intérieures de la ville de Moscou 244-8233

EN CAS D'URGENCE - SERVICES UTILITAIRES


Mosgaz 04
Mosgaz. Salle de contrôle du réseau central de gaz de ville 917-4316, 917-4525
Lumière de la ville de Moscou. Répartiteur de service (éclairage public) 928-8802

DANS LES CRIMES ET DÉLITS


Service fédéral de sécurité de la Fédération de Russie (FSB de Russie) 921-0762
Ministère des Impôts et Droits de la Fédération de Russie 913-0009
Inspection nationale de la sécurité routière de Moscou 923-3390, 923-4909
Ministère de l'Intérieur de la Fédération de Russie 237-8551
- Direction principale de lutte contre le crime organisé du ministère de l'Intérieur de la Fédération de Russie 204-8815
- Direction principale de la sécurité privée du ministère de l'Intérieur de la Fédération de Russie 251-4051
- Direction principale chargée d'assurer l'ordre public du ministère de l'Intérieur de la Fédération de Russie 239-6428
- Direction centrale des affaires intérieures de la région de Moscou 222-4801

Divisions territoriales de la Direction des affaires intérieures des districts administratifs de Moscou (unités de service) :


Département des affaires intérieures du district administratif central (rue B. Polyanka, 7/10, bâtiment 2) 953-2967
Département des affaires intérieures du district autonome du Nord-Est (rue Veshnih Vod, 10, bâtiment 3) 183-0101
Département des affaires intérieures du District autonome de l'Est (5e rue Parkovaya, 38/13) 965-1401
Département des affaires intérieures du District autonome du Sud-Est (avenue Sormovsky, 13, bâtiment 2) 919-1962
Département des affaires intérieures du District autonome du Sud (Kashirskoe Shosse, 30) 324-8802
Département des affaires intérieures du district administratif de l'Ouest (2e voie Mosfilmovsky, 8) 147-4220
Direction des affaires intérieures du district administratif du Nord (rue Amiral Makarova, 23, bâtiment 1) 452-4945

SOINS D'URGENCE ET HOSPITALISATION


Centre scientifique et pratique de soins médicaux d'urgence (24h/24). Appel d'urgence en cas d'accidents, d'explosions, d'urgences 924-8138, 924-8110
Institut nommé d'après Sklifosovsky, service d'urgence (24 heures sur 24) 280-9360, 280-4154, 929-1009
Hospitalisation, transport des femmes en travail et des patients gynécologiques (24 heures sur 24) 684-0026
Ambulance et soins d'urgence, hospitalisation (payant, 24h/24). Medexpress 401-5470
Centre municipal d'assistance psychologique d'urgence (9h00 - 20h00) 924-6001

DÉPARTEMENTS DE SOINS MÉDICAUX 24H/24 POUR ENFANTS À DOMICILE


District administratif de l'Est
P-ki n° 5, 85 (rue Matrosskaya Tishina, 14) 268-7002
P-ki n° 7, 14, 17, 21, 31, 66, 95, 137, 196 (rue Stary Gai, 3) 375-8374
P-ki n° 9, 20, 52, 83, 122, 175 (rue Pervomaisskaya, 10, bâtiment A) 367-0372
P-ki n° 16, 28, 29, 60, 65 (autoroute ouverte, 24) 167-6070

District administratif de l'Ouest
P-ki n° 30, 199 (rue Poklonnaya, 8, bâtiment 2) 249-1054
P-ki n° 47, 57, 67, 88, 119, 131 (rue Ramenki, 21a) 931-8655
P-ki n° 50, 73, 128, 130 (rue Pivchenkova, 10a) 144-7516
P-ki n° 51, 64, 89 (rue Artamonova, 6) 449-3800
P-ki n° 124, 132, 144 (rue Novoorlovskaya, 2, bâtiment 1) 733-5385

District administratif du Nord
P-ki n° 15, 68, 77, 86 (rue Dubninskaya, 40, bâtiment 3) 485-2192
P-ki n° 22, 37, 45, 87, 133 (rue Petrozavodskaya, 26B) 451-3012
P-ki n° 76, 79, 193 (rue Deguninskaya, 8a) 489-1594

District administratif du Nord-Est
P-ki n° 8, 11, 26, 75, 102, 125 (rue Kostromskaya, 14) 901-1044
Branche P-ki n° 9, 96, 99, 126, 126 (rue Kasatkina, 7) 283-2601
P-ki n° 24, 44, 75, 110 (Yablochkovaul., 33) 210-8922, 210-3097
P-ki n° 55, 113 (rue Staroalekseevskaya, 18) 287-0688

District administratif du Nord-Ouest
P-ki n° 4, 78, 94, 219 (rue Meshcheryakova, 4, bâtiment 2) 491-7766
P-ki n° 6, 12, 33, 36, 74 (boul. Général Karbysheva, 3) 199-5987
P-ki n° 58, 109 (rue Tvardovskogo, 5, bâtiment 4) 750-5354
P-ki n° 140, 141 (rue Mitinskaya, 34,) 751-1505

District administratif central
P-ki n° 13, 27, 139 (rue Antonova-Ovseenko, 8) 256-0271
P-ki n° 18, 100, 104 (Prospect Sibirsky, 1) 270-9590
P-ki n° 34, succursale 34, 117 (voie B. Kozlovsky, 9) 207-0933
P-ki n° 35, 38 (3e rue Frunzenskaya, 6) 242-1888
P-ki n° 32, 113 (rue Fadeeva, 8) 250-4254

District administratif du sud-est
P-ki n° 61, 101, 115 (2e rue Sinichkina, 6) 361-1210
P-ki n° 12, 13, 49, 114, 135 (rue Fedora Poletaeva, 22) 175-5595
P-ki n° 36, 48, 93, 106, 112, 136, 147 (rue Artyukhinoy, 27, bâtiment 3) 178-1864
Bureau de poste n° 53, succursale 53, 59, 146, 114 (boul. Samarkandsky, 17, bâtiment 2) 376-4138
P-ki n° 13, 49, 114, 142, 143 (rue Aviakonstruktora Milya, 5, bâtiment 1) 705-0342

District administratif du sud-ouest
P-ki n° 10, 41, 46, 63, 80, 81, 134, 205 (Ak. Pilyugina St., 26, bâtiment 5) 132-7906
P-ki n° 56, 62, 69, 72 (rue Vinokurova, 14) 126-8673
P-ki n° 97, 103, 111, 203 (rue Golubinskaya, 21, bâtiment 2) 421-2900

District administratif du Sud
P-ki n° 1, 61, 101 (remblai Kolomenskaya, 14, bâtiment 2) 115-2486
P-ki n° 2, 3, 70, 92, 98, 129, 208 (rue Dorozhnaya, 26) 382-8210
P-ki n° 12, 23, 66, 82, 91, 127, 210 (autoroute Kashirskoe, 57, bâtiment 1) 344-8966
P-ki n° 23, 40, 82, 91, 116 (rue Timurovskaya, 3) 327-0315
P-ki n° 25, 108 (perspective Lénine, 16) 952-5245
P-ki n° 66, 107, 121 (rue Eletskaya, 35, bâtiment 1) 399-5097

DANS LES ACTIONS ILLÉGALES DES REPRÉSENTANTS DES STRUCTURES DE POUVOIR


Salle de réception du FSB de la Fédération de Russie 924-3158
Bureau du Procureur de la Fédération de Russie 928-7061
Commissariat militaire 924-7788

COPIER LES TÉLÉPHONES


Assistance psychologique d'urgence - service de confiance. Anonyme, gratuit (24h/24 et 7j/7). 205-0550
Centre d'assistance psychologique aux femmes "Yaroslavna". Gratuit et anonyme (du mardi au jeudi de 10h à 18h). Groupe de soutien psychologique pour femmes ayant des problèmes familiaux. 282-8450
Centre d'assistance aux victimes de violences sexuelles « Sisters ». Gratuitement. Ligne d'assistance anonyme, assistance psychologique, informations juridiques et médicales (tous les jours, sauf samedi et dimanche de 10h00 à 20h00). 901-0201
Ligne d'assistance téléphonique en matière de toxicomanie du Comité de la santé de Moscou (de 10h00 à 18h00) 249-8646
Service d'assistance psychologique de l'Association des Jeunes Handicapés. De manière anonyme. Consultations psychologiques gratuites (les mardis et vendredis de 12h00 à 18h00). 283-5901
Centre psychologique, médico-social « OZON » pour enfants soumis à des cruautés et violences. Anonyme, gratuit (tous les jours, sauf samedi et dimanche de 9h à 17h). 265-0118
Numéro de téléphone pour la prévention de la toxicomanie chez les mineurs : 201-7691

EN CAS DE VIOLATIONS DES DROITS DE L'HOMME


Protéger les droits des parents dont les enfants sont morts dans l'armée en temps de paix. Fondation du droit des mères 206-0581
Opposition au recours à la peine de mort et à la torture. Société « Droit à la vie et à la dignité civique » 206-8589

Ce qui détruit la santé et les biens des personnes. Les gens perdent souvent la vie à cause de cela. C’est pourquoi le travail coordonné des services d’incendie est si important. De nombreuses organisations disposent de numéros d’urgence, mais vous ne pouvez les appeler qu’à partir d’un téléphone fixe. Comment appeler les pompiers depuis son téléphone portable ?

De nos jours, presque tout le monde possède un téléphone portable, vous devez donc réagir rapidement en cas de situation dangereuse et appeler les pompiers. Des difficultés lors de l'appel peuvent également survenir car presque tout le monde opérateur mobile a ses propres principes de service. Il est préférable de les ajouter à votre annuaire téléphonique. Ou vous devez vous rappeler comment appeler les pompiers depuis votre téléphone portable. Cela aidera dans n’importe quelle situation.

Appel d'opérateurs populaires

Comment appeler les pompiers depuis un téléphone portable ? Cela dépend de l'opérateur, car chaque numéro d'urgence peut différer. Si votre téléphone dispose d'une carte SIM Tele 2, vous devez alors composer le 010.

Comment appeler les pompiers depuis un téléphone portable si l'opérateur est MTS ou Megafon ? Le numéro utilisé est le 010. Mais dans de tels cas, les utilisateurs de Beeline doivent composer le 001. Connaître ces numéros sera également utile si un incendie devient perceptible quelque part.

Quelle est la solution aux problèmes avec la carte SIM ?

Il peut également arriver que la carte ne fonctionne pas au bon moment ou qu'il n'y ait pas de fonds, même si les appels vers ces numéros devraient être gratuits. Il peut y avoir d'autres difficultés qui vous empêchent d'appeler.

Comment appeler les pompiers depuis son mobile dans de telles situations ? Vous devez utiliser votre téléphone, même s'il ne possède pas de carte SIM. Vous devez composer le 112. Ce numéro est valable pour tous les opérateurs.

Que faut-il dire ?

Pour appeler les pompiers depuis votre téléphone portable, vous devez fournir au répartiteur des informations de base. Cela comprend l'adresse, l'étage, le nom complet et le numéro de téléphone. Vous devez également indiquer quel objet brûle. D'autres informations peuvent être requises. Il est important de ne pas paniquer, car dans cet état, même des informations de base peuvent être oubliées. Tout doit être dit clairement et haut et fort. Lorsque la demande est acceptée, les pompiers se rendent sur place. Habituellement, la voiture part immédiatement après l'appel et le répartiteur communique le reste des informations aux employés via un talkie-walkie.

Ensuite, vous devez quitter la maison et lorsque l'équipe d'aide arrive, vous devez montrer des moyens pratiques d'entrer dans l'objet. Mais il ne faut pas oublier que les faux appels sont punis par la loi. Les contrevenants sont soumis à une responsabilité administrative. Il devra payer une amende de 1 000 à 1 500 roubles.

Les fausses informations concernant la menace d'exploitation minière d'un objet sont également punies. Ces farceurs-délinquants sont passibles d'une responsabilité pénale. Dans ce cas, une peine d'emprisonnement pouvant aller jusqu'à 5 ans est prévue. Les adolescents de moins de 16 ans sont inscrits. La responsabilité administrative est prévue pour les parents de ces enfants.

La survenance d'un incendie est une situation dangereuse. Dans la vie de tous les jours, il est important de respecter les règles de sécurité afin que de telles situations ne se produisent pas. Mais si cela se produit, il est nécessaire d'agir correctement dans cette situation. Et connaître les chiffres peut toujours être utile.

Enfants, nous étions tous obligés de mémoriser les numéros d'urgence afin de pouvoir appeler immédiatement une ambulance, les pompiers, la police ou le service d'essence en cas d'urgence. Mais les temps changent et aujourd’hui, les gens utilisent de moins en moins les téléphones fixes ; ils ont été remplacés par des téléphones dits mobiles. Et toujours la majorité des abonnés opérateurs mobiles(MTS, Megafon, Beeline, Tele2) je ne sais pas comment appeler ambulance depuis un téléphone portable.

Dans cette revue, vous trouverez les numéros de téléphone d'urgence pour les téléphones portables en vigueur en 2019 en Russie. Voici leur liste :

  • 101 – Ministère des Situations d'Urgence ou service d'incendie ;
  • 102 – police (ancienne police) ;
  • 103 – ambulances;
  • 104 – service de gaz d'urgence.

Ces numéros sont valables aussi bien pour les téléphones fixes que mobiles.

Et afin de répondre dans les meilleurs délais à certaines situations, de trouver rapidement les informations nécessaires et d'apprendre à gérer votre numéro directement depuis votre téléphone, nous avons préparé des revues spéciales pour les abonnés de différents opérateurs. Vous trouverez ici un article contenant des informations ; il existe une revue distincte pour les abonnés MTS. Un examen distinct couvre.

La norme GSM prend en charge un numéro de téléphone d'urgence unique, en appelant lequel vous pouvez signaler votre problème. Ici, vous pouvez faire appel à toute question liée à une situation d'urgence : pour appeler une ambulance, la police, le ministère des Situations d'urgence. Ce numéro est disponible non seulement en Russie, mais également dans les pays européens.

Le 112 est un numéro de téléphone de secours, analogue au 911, valable dans toutes les régions de Russie.

En appelant ce numéro, vous serez redirigé vers la succursale la plus proche du service de répartition des tâches unifiées. Autrement dit, si vous êtes à Moscou, en composant le numéro 112, vous arriverez à la succursale de Moscou, à Tioumen - à la succursale de Tioumen.

L'opérateur EDDS prendra votre appel et, après avoir déterminé la nature du problème, enverra une demande au service approprié. L'appel d'urgence 112 est le même pour tous les opérateurs réseaux mobiles, et l'appeler est gratuit pour vous. Vous pouvez passer un appel même si vous n'avez pas d'argent sur votre solde, si la carte SIM est bloquée ou si elle n'est pas du tout dans votre téléphone.

Mais n'oubliez pas qu'il ne faut pas appeler ce numéro comme ça, car les personnes à l'autre bout du fil résolvent les vrais problèmes des autres citoyens.

Comment appeler une ambulance depuis un téléphone portable

Souvent, nous ne nous rappelons pas comment appeler une ambulance depuis notre téléphone portable. Et donc, il vaut mieux veiller à obtenir ces informations à l'avance que de chercher ces précieux numéros sur Internet à un moment critique. Il est préférable de noter le numéro de l'ambulance dans l'annuaire téléphonique afin de l'avoir toujours « à portée de main ». Chaque opérateur propose son propre numéro court téléphone pour un appel d'urgence à l'ambulance et c'est gratuit pour vous. Par conséquent, nous fournirons les numéros de téléphone de chaque opérateur :

  • Mégaphone – 103
  • MTS-103
  • Beeline – 103
  • Télé2 – 103

Comme vous pouvez le constater, les chiffres sont basés sur le chiffre « 03 », que nous connaissons tous bien. Un 1 y a été ajouté, grâce auquel les numéros peuvent être facilement composés sur n'importe quel téléphone mobile (de nombreux combinés reconnaissent les numéros à deux chiffres comme commandes, empêchant ainsi la numérotation).

Comment appeler la police depuis un téléphone portable

Si vous vous trouvez dans une situation où vous avez besoin d'une assistance policière immédiate, vous pouvez utiliser un téléphone les services d'urgence ou appelez le numéro court que vous voyez ci-dessous en face de votre opérateur. Les appels vers ces numéros sont gratuits pour vous.

  • Mégaphone – 102
  • MTS-102
  • Beeline – 102
  • Télé2 – 102

Tous les numéros sont basés sur le numéro standard « 02 » pour les téléphones fixes, ils seront donc très faciles à mémoriser.

Comment appeler les pompiers (EMERCOM) depuis un téléphone mobile

Si, Dieu nous en préserve, vous avez un incendie et vous ne savez pas comment appeler les pompiers depuis votre téléphone portable, alors il est préférable d'utiliser le numéro unique 112. Vous pouvez également appeler le numéro qui se trouve ci-dessous en face de votre opérateur. communications cellulaires. L'appel sera gratuit.

  • Mégaphone – 101
  • MTS-101
  • Beeline – 101
  • Télé2 – 101

Pour rappel, ajoutez un au chiffre standard 01 - vous obtenez le nombre de pompiers pour téléphone portable.

Comment appeler un service de gaz d'urgence depuis un téléphone portable

Si vous constatez une fuite de gaz dans un appartement ou ailleurs, appelez immédiatement le 112 et informez-en le répartiteur. Ou vous pouvez appeler directement le service gaz au numéro indiqué ci-dessous en face de votre opérateur de réseau mobile.

  • Mégaphone – 104
  • MTS-104
  • Beeline – 104
  • Télé2 – 104

Comme tous les autres numéros d’urgence, celui-ci est basé sur le numéro « 04 » généralement accepté, remplacé par le chiffre « 1 ».

Pourquoi ne peut-on pas composer le 01, 02, 03, 04 depuis un téléphone portable ?

La réponse à cette question est assez simple : en effet, les téléphones portables ne prennent pas en charge les appels vers des numéros à deux chiffres. Vous ne pouvez appeler que des numéros à trois chiffres au moins. Auparavant, les nombres étaient suivis d'un astérisque, par exemple « *03 ». Il existe aujourd'hui en Russie un système de numérotation unique, accessible depuis les téléphones fixes et mobiles.

Les appels vers les numéros d'urgence sont gratuits, ils sont disponibles même avec un solde nul ou négatif.

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La vie est pleine de situations où une aide d’urgence est nécessaire et il n’y a pas une minute à perdre. Moderne communications mobiles et le fait que presque tout le monde possède un téléphone portable nous permet de résoudre ce problème dans les plus brefs délais. Il est important d'apprendre à s'orienter dans les services d'urgence afin de composer rapidement le bon numéro. Vous pouvez apprendre comment appeler une ambulance depuis votre téléphone portable dans notre article.

Numéro d'appel d'urgence unique

Il existe un numéro unique valable dans les pays de la CEI et l'Union européenne - 112 . Il s’agit d’un numéro universel qui regroupe tous les services d’intervention rapide existants, y compris les services médicaux d’urgence. Vous pouvez le composer depuis votre téléphone portable et appeler une ambulance, quel que soit l'opérateur télécom auquel le téléphone mobile est connecté, ainsi qu'en son absence.

Un appel vers le numéro unique 112 est gratuit, il fonctionne dans tous les cas, même si la carte SIM est bloquée ou n'est pas du tout dans le téléphone.

Les appareils mobiles modernes disposent d'un appel d'urgence ou d'un bouton spécial dans le menu qui répond spécifiquement à ce numéro universel. Une fois que le répartiteur a répondu, vous devez énoncer brièvement et rapidement le problème, et vous serez immédiatement redirigé vers le bon : ambulance, police, pompiers, gaz, antiterrorisme.

Ce numéro unique est pratique à utiliser lorsqu'une personne ne se souvient pas des numéros des services nécessaires, d'autant plus qu'avant chaque opérateur télécom ils avaient leurs propres caractéristiques.

Comment appeler une ambulance depuis un téléphone portable

Le numéro d'urgence médicale est connu du public - 03 , il est composé depuis un téléphone fixe téléphone à la maison. Mais lorsqu'il est nécessaire d'appeler une ambulance à partir d'un téléphone portable, tous les utilisateurs ne savent pas que composer le 01, 02, 03, 04 dans l'appareil ne fonctionnera pas.

Le fait est que la plupart des téléphones mobiles fonctionnent sur un seul norme numérique GSM (GlobalSystemforMovile), qui fait référence à la standardisation européenne unifiée des communications. L'appel ne fonctionne que lorsque vous composez au moins 3 chiffres.

Jusqu'à récemment, chaque opérateur avait ses propres règles pour appeler une ambulance depuis un téléphone portable. Cela a créé de la confusion et des problèmes lors de leur recrutement dans des situations d'urgence. Depuis 2017, un numéro unique a été adopté pour tous les opérateurs russes, permettant d'appeler une ambulance depuis un téléphone portable.

N'oubliez pas que pour appeler une ambulance depuis un téléphone portable appartenant à n'importe quel opérateur russe (MTS, Tele2, Beeline, Yota, Megafon, Motiv, Skylink et autres), vous devez composer 103 .

Un service de communication vidéo spécial a été créé pour les personnes sourdes et muettes de Moscou et de la région. téléphone mobile. Besoin de composer 1111 , 1112 , 1113 , si l'appel provient de la capitale, ou 1115 , si vous venez de la zone, activez l'appel vidéo. Le répartiteur répondra, avec qui vous pourrez communiquer par gestes.

Numéros d'autres services d'urgence des opérateurs mobiles

Pour les appels vers d'autres services d'urgence en Russie, les numéros uniques sont également acceptés, quel que soit l'opérateur mobile :

  • Service d'incendie – 101 ;
  • Police - 102 ;
  • Service de gaz - 104 ;
  • Service de secours d'urgence – 112 ;
  • Soupçon d'une menace d'attentat terroriste - 911 .

Étant donné que les numéros unifiés pour les appels d'urgence ont été introduits relativement récemment, il est probable qu'il existe encore des régions où les opérateurs ne sont pas passés aux nouvelles conditions et, jusqu'à ce que ce processus soit terminé, les anciens numéros restent valables. Par conséquent, si l'appel d'une ambulance ou d'un autre service échoue, vous devriez essayer d'appeler les anciens numéros présentés dans le tableau :

Nom des prestations Ligne droite MTS Télé2 Mégaphone
Protection incendie 001 010 010 010
Police 002 020 020 020
Ambulance 003 030 030 030
Gaz 004 040 040 040

Note: Pour entreprise de téléphonie mobile Iota existe manière alternative appeler les services d'urgence en utilisant le schéma de numérotation suivant : 8 100 99 XX 000, où XX est un numéro de service à deux chiffres (01, 02, 03, 04), et au lieu des 3 derniers zéros, vous pouvez composer n'importe quel numéro ou le laisser tel quel - 000.

Types d'ambulances

Il existe 2 options pour les équipes de garde, « ambulance » et services médicaux d'urgence. Une équipe d'urgence ou une équipe d'intervention intervient dans les cas où il y a des problèmes de détérioration de l'état de santé, mais où l'état général du patient n'est pas préoccupant. Par exemple, haute température corps, augmentation de la tension artérielle, blessures mineures, indigestion. Un médecin ou un ambulancier vient à l'appel si le patient se trouve dans une zone rurale.

Les services médicaux d'urgence interviennent dans les cas où la vie d'un patient ou d'une personne blessée est en danger.

Il est spécialisé, toujours composé de 2 médecins et d'un personnel soignant. Selon la situation, les équipes spécialisées suivantes peuvent être appelées : traumatologie, obstétrique, cardiologie, soins intensifs, psychiatrie, pédiatrie, etc. Lorsque vous discutez avec le répartiteur, vous devez décrire l'essence de ce qui s'est passé ; si nécessaire, inviter un médecin de l'équipe spécialisée appropriée et appeler. Ce
en bonne santé
savoir!

Quand des soins médicaux d’urgence sont-ils nécessaires ?

Il existe de nombreux cas où il est nécessaire d'appeler une ambulance. Ils peuvent être grossièrement divisés dans les groupes suivants :

  • Maladies;
  • Blessures ;
  • Empoisonnement;
  • L'apparition de contractions ou de saignements chez la femme.

Bien entendu, tous les cas de maladie ne nécessitent pas des soins médicaux d’urgence. Par exemple, en cas d'infection courante à rhinovirus, de grippe, de douleurs dans les articulations ou la colonne vertébrale, de modifications de la tension artérielle, d'indigestion ou de gueule de bois, vous pouvez vous contenter d'appeler un médecin à domicile si l'état du patient est satisfaisant et ne suscite pas d'inquiétude.

Si la température corporelle est supérieure à 39°C, la pression a fortement augmenté ou diminué, des vomissements et de la diarrhée répétés se sont produits, un fort « lumbago » dans la colonne vertébrale ne permet pas au patient de bouger, vous devez appeler depuis votre téléphone portable. ou téléphone fixeà une ambulance et appelez une équipe médicale.

Les cas suivants nécessitent une attention prioritaire :

  • Douleur thoracique intense ;
  • Difficulté à respirer ;
  • Vomissements sanglants ou bruns comme du marc de café ;
  • Perte de conscience ;
  • Perte soudaine de la parole ou de la capacité de bouger ;
  • Convulsions, crises d'épilepsie ;
  • Douleurs abdominales sévères ;
  • Absence de selles avec ballonnements, vomissements ;
  • Selles noires et goudronneuses ;
  • Une réaction allergique se développant rapidement avec un gonflement croissant.

Pour les blessures

Toute blessure ouverte ou fermée avec violation de l'état général, avec perte de conscience, capacité de mouvement, douleur aiguë, gonflement, déformation, saignement nécessite des soins médicaux d'urgence.

Les contusions abdominales ne doivent pas être ignorées, même si le patient n'a aucune plainte, il doit être examiné d'urgence par un chirurgien. Une ambulance est appelée par téléphone portable en cas d'accidents de transport, de production, à domicile, en cas d'accidents d'eau, d'explosions, d'incendies, d'attentats terroristes et autres incidents.

En cas d'empoisonnement

Ce concept inclut les produits aigus et toxiques issus des produits chimiques ménagers et de la production, ainsi que les intoxications graves et médicamenteuses. Il est difficile pour l'entourage de la victime de déterminer le degré de danger d'empoisonnement et son état, ainsi que son évolution ultérieure, il est donc préférable de contacter immédiatement le service d'ambulance. Avant l'arrivée de l'ambulance, le patient peut boire 400 à 500 ml d'eau à température ambiante, prendre du charbon actif ou de la pâte Enterosgel.

Informations nécessaires pour le répartiteur

Pour éviter de perdre un temps précieux, lorsque vous répondez à l'opérateur, vous devez suivre strictement l'algorithme d'information suivant :

  • Fournissez le numéro de mobile à partir duquel vous appelez ;
  • Énoncez brièvement l'essence du problème (ce qui s'est passé, à quel moment, les plaintes, l'état) ;
  • Indiquez votre nom, prénom ;
  • Indiquez l'adresse où se trouve actuellement le patient ;
  • Indiquez quel type d'assistance a été fourni, quels médicaments ont été donnés ;
  • Indiquez les détails du patient – ​​âge, sexe, nom de famille, date de naissance.

Si nécessaire, vous devez fournir des instructions pour accéder rapidement à l'adresse, ainsi que le code d'interphone de la porte d'entrée.

Comment se comporter lorsqu'une ambulance arrive à votre domicile

En attendant l'arrivée de la brigade, il faut retirer des locaux les objets inutiles qui pourraient gêner, éloigner les animaux et les enfants. Il doit y avoir un accès libre au patient, une chaise à proximité et une table ou une table de chevet libre, qui peut être nécessaire pour ranger le matériel et les médicaments. S'il n'y a pas de prise à proximité, vous devez préparer une rallonge au cas où vous auriez besoin de connecter un équipement.

Il est nécessaire de préparer les documents du patient - passeport ou acte de naissance, police d'assurance maladie obligatoire, si disponible. Il faut également être préparé - habillé et muni de documents au cas où le patient serait hospitalisé et aurait besoin d'être accompagné de ses proches.

À l'arrivée de la brigade, vous devez raconter en détail ce qui s'est passé, préparer tout ce qui concerne l'exposition. ce cas(par exemple, recueillir des vomissures, des caillots sanguins, un échantillon d'un produit, d'un médicament ou d'une autre substance que le patient a consommé).

Le respect de toutes ces exigences simples aidera le médecin à établir rapidement un diagnostic et à prendre les mesures adéquates.

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