Les nouveaux courriers peuvent être suivis par nom de famille. Suivi des colis : Nova Poshta

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Dans la grande majorité des pays, les services postaux sont fournis par l'opérateur public et des sociétés commerciales. L'Ukraine ne fait pas exception : l'Ukrposhta nationale est en concurrence pour attirer l'attention de ses clients avec des entreprises commerciales, par exemple avec la société Nova Poshta. Sur le site Internet, suivi de tout envois postaux sur le territoire de l'Ukraine et à l'étranger, y compris en Russie.

La Poste ukrainienne fonctionne comme une division indépendante depuis 1994. Aujourd'hui, Ukrposhta compte douze mille installations postales, dont des bureaux, des bureaux de poste, des terminaux de colis, ainsi que des points temporaires et saisonniers. La poste ukrainienne propose des services de livraison de colis, ainsi que de lettres, reçus et autres correspondances.

Nova Poshta est une organisation commerciale engagée dans la livraison express en Ukraine depuis 2001. L'entreprise fournit des services pour la livraison de correspondance et de marchandises, en collaboration avec des particuliers et personnes morales. Les clients de Nova Poshta peuvent également utiliser le service de livraison internationale.

La Poste ukrainienne et Nova Poshta fonctionnent conformément aux normes internationales. Lors de l'enregistrement d'un colis, un numéro de suivi lui est attribué. Il s'agit d'un code identifiant composé de 13 chiffres et unique pour chaque envoi postal. En attendant un colis d'Ukrposhta ou de Nova Poshta, utilisez le service de suivi sur notre site Internet.

Comment les colis Ukrposhta sont suivis :

  • vous aurez besoin d'un numéro de suivi à 13 chiffres ;
  • utilisez la recherche express et saisissez le numéro dans un champ spécial du site, après quoi vous recevrez des informations à jour sur le mouvement de votre colis ;
  • Pour enregistrer des données sur plusieurs articles de la Poste ukrainienne ou de la Nouvelle Poste, passez par une simple inscription dans votre compte personnel.

Nova Poshta est le leader des services de messagerie en Ukraine. Grâce au service de suivi des marchandises Nova Poshta, vous pouvez facilement suivre le processus de transport de votre marchandise en ligne. Pour ce faire, vous n'avez besoin que du numéro de la lettre de voiture émise lors de l'envoi de la marchandise et d'un accès à Internet.

Comment savoir où se trouve votre colis en ligne :

Entrez le code de suivi, cliquez sur « suivre » et recherchez où se trouve votre colis.

Qu'est-ce que TTN à Nova Poshta

Une lettre de voiture est un document destiné au mouvement des articles en stock pendant le transport. En règle générale, le TTN est formé par l'expéditeur. Le numéro TTN est le numéro de suivi permettant de suivre votre colis et se compose de 12 ou 14 chiffres.

Exemples de numéros TTN New Mail :

2 XXXXX XXXXX (XXX)

5 XXXXX XXXXX (XXX)

Afin de comprendre les difficultés qui peuvent survenir lors du suivi des marchandises à l'aide du service Novaya Poshta, considérons diverses options enregistrement du TTN en utilisant l'exemple des options de numéro ci-dessus.

Déclaration dont le numéro commence par 1, est délivré lorsque la marchandise est transférée au transporteur. DANS dans ce cas La lettre de voiture a déjà été réservée, mais son enregistrement n'est effectué qu'au moment de l'arrivée du coursier au bureau de poste. Selon la réglementation, l'inscription dans ce cas s'effectue dans la journée. Par conséquent, il n’est pas possible de suivre l’envoi jusqu’à son enregistrement dans le système. Ainsi, l'expéditeur et le destinataire, connaissant le numéro CTN, ne pourront pas voir les informations sur l'état de la cargaison envoyée pendant le délai imparti.

Numéro de déclaration commençant par 2, est délivré en ligne. Dans ce cas, l'heure de livraison effective de la marchandise au bureau de poste ne coïncide pas avec l'enregistrement du TTN dans le système. Et comme l'envoi de marchandises n'est enregistré dans le système qu'après la livraison du colis à l'entrepôt, à ce stade, ni l'expéditeur ni le destinataire ne pourront suivre l'envoi à l'aide du numéro TTN existant.

Déclaration dont le numéro commence par 5, est délivré au moment de l’inscription. C'est-à-dire que le client a livré le colis au bureau de poste et a reçu un TTN. En conséquence, la cargaison a été immédiatement enregistrée dans le système, ce qui signifie que l'envoi peut être suivi dès le stade initial.

Lors du suivi des marchandises par Nova Poshta, vous devez également prendre en compte l'éloignement de la succursale de l'agent. En règle générale, les succursales situées dans les petites villes ne disposent pas de leur propre base. Dans ce cas, l'enregistrement s'effectue dans un délai de plusieurs jours, en fonction de la fréquence des expéditions depuis l'agence.

Comment suivre les marchandises sur le site Web Nova Poshta

Pour suivre tous les envois postaux, y compris le fret, Nova Poshta a créé un service de suivi des colis en ligne utilisant le numéro TTN. Afin de suivre le colis, vous devez d'abord l'ouvrir. Dans le champ « Numéro de facture », vous devez saisir un numéro TTN à 12 ou 14 chiffres.

Après avoir cliqué sur le bouton « Rechercher », le service fournira toutes les informations sur votre cargaison à partir de la base de données des factures.

Statuts de l'état des marchandises sur le site Web de Nova Poshta

Lors du suivi d'un envoi postal sur le site Nova Poshta, en plus des statuts « Reçu » et « Non reçu », le service peut fournir les informations suivantes :

Mauvais numéro – Dans ce cas, vérifiez que le numéro est correctement renseigné selon le format TTN. Il est également recommandé de faire attention au moment de l'enregistrement de la cargaison dans le système ; vous devrez peut-être être patient et attendre un peu.

Document électronique en phase de transformation – Ce statut est généralement dû à un retard dans le traitement en ligne. Si la situation ne change pas après un certain temps, il est recommandé à l'expéditeur de contacter le bureau Nova Poshta à partir duquel la marchandise a été envoyée.

Date d'arrivée– La date d'arrivée est la date estimée de réception de la marchandise à l'entrepôt (selon le calendrier Nova Poshta) de la ville destinataire.

Où maintenant– Ce statut apparaît lorsque le statut de l’envoi est « Non reçu » et indique l’emplacement actuel de la cargaison. Options possibles fournir des informations sur l'état de l'envoi :

  • Situé dans la ville de départ ;
  • Se dirige vers la ville d’accueil ;
  • Dans un entrepôt de transit ;
  • Cargaison à l'entrepôt principal de la ville de réception ;
  • Envoyé à l'entrepôt de réception ou pour livraison ciblée ;
  • En stock;
  • Inscrit;
  • Attendez-vous à bouger ;
  • Dans la voiture de l'agent ;
  • Vous pouvez le recevoir.

Où - Le nom de la localité d'où provient l'envoi.

Option de livraison – Destination finale (à l'entrepôt, à la porte).

Où - Nom de la localité du destinataire.

Entrepôt– lors du choix du point de départ final – vers un entrepôt, ce point indique un entrepôt spécifique pour la livraison des marchandises.

Livraison retour – Lors de la spécification d'une livraison de retour, la réception de la marchandise implique l'enregistrement d'un nouvel envoi à l'adresse de retour.

Paiement à la livraison – Il s'agit du montant qui doit être envoyé à l'expéditeur de la marchandise dès réception de l'envoi. Le montant du paiement à la livraison n'inclut pas les frais d'expédition de la marchandise ni les frais de transport de l'argent.

Paye le transport– ce paragraphe prévoit l'indication de la personne qui doit payer les services de transport de marchandises fournis par Nova Poshta. En règle générale, il s'agit de l'expéditeur ou du destinataire.

Formulaire de paiement de livraison – Paiement en espèces ou non.

Description de la cargaison– Lors de l’envoi il est indiqué brève description contenu.

Montant à payer– le coût des services Nova Poshta pour le transport de la marchandise correspondante.

Numéro TTN de livraison de retour – En cas de retour de livraison, le numéro TTN enregistré est indiqué pour un suivi ultérieur.

Numéro de document parent (TTN)– Numéro de fret.

Si votre envoi n'a pas été livré à la date d'arrivée estimée spécifiée, vous pouvez contacter le service d'assistance de Nova Poshta. En cas de retard de livraison, l'expéditeur a le droit d'exiger une compensation monétaire d'un montant de 20 % du coût total du transport pour chaque jour de retard, cependant, le montant total de l'indemnisation ne peut excéder 100 % du coût total du transport, à l'exclusion du montant de la commission.

Livraison express de colis et de correspondance dans toute l'Ukraine. La société Nova Poshta livrera les marchandises, les documents et les lettres de manière efficace et dans les plus brefs délais. Nous serons également heureux de vous fournir tout services logistiques.

Transport de marchandises, livraison de marchandises par courrier

Compte tenu du rythme de vie moderne, la livraison express de documents, lettres et autres correspondances devient un service de plus en plus populaire. Aujourd'hui, pour la plupart des entreprises, le moment de la livraison des documents et de la correspondance commerciale est très important, c'est pourquoi ces entreprises utilisent activement un service tel que la livraison de documents.

Livraison continue des documents par courrier

La livraison continue de correspondance est destinée aux entreprises qui envoient régulièrement des envois à leurs clients et partenaires commerciaux.

Pour utiliser le service de livraison quotidienne de lettres, vous devez conclure un accord de coopération avec la société Nova Poshta. Cela vous permettra d’accélérer considérablement le flux de documents de l’entreprise sans avoir besoin d’employer votre propre coursier et de vous concentrer sur votre activité principale.

Ainsi, si vous avez besoin livraison rapide documents, lettres et autres correspondances, alors la société Nova Poshta est pour vous un assistant indispensable.

Brèves informations sur les résultats du suivi des factures de Nova Poshta.

État

Statut de départ. Options de réponse possibles - « Numéro incorrect », « Le numéro que vous avez saisi n'a pas été trouvé dans la base de données Nova Poshta », « PAS reçu", "Reçu", "Document électronique en cours de traitement" (pour ce statut, une recommandation de l'administration du site : essayez de suivre cette cargaison le lendemain matin. Ce statut est généralement associé à un retard dans le traitement des factures émises en ligne. Si la situation ne change pas, l'expéditeur des marchandises doit contacter le bureau Nova Poshta à partir duquel les marchandises ont été envoyées).

Date d'arrivée

Date ESTIMÉE de réception du colis à l'entrepôt de la ville destinataire ou date d'adresse de livraison. Exactement calculé - selon le calendrier de livraison de Nova Poshta.

Où maintenant

Le lieu de départ, si son « Statut » est « PAS reçu." Options de réponse possibles - ""Dirigé vers la ville de réception", "Situé dans la ville de départ", "À l'entrepôt de transit", "Cargaison à l'entrepôt principal de la ville de réception", "Envoyé au destinataire entrepôt ou pour livraison ciblée", " Dans l'entrepôt. Peut être reçu ", " Enregistré en attente de mouvement ", " Dans la voiture de l'agent.

La localité d'où le départ a été effectué.

Possibilité de livraison

Le type de destination finale du départ. Les options possibles sont « À l'entrepôt » ou « À la porte (adressée »).

Le point peuplé vers lequel la cargaison a été envoyée.

Entrepôt

Dans le cas d'une livraison « À l'entrepôt », ce paragraphe indique l'entrepôt spécifique de Nova Poshta auquel le colis sera livré.

Livraison de retour

Si les frais de retour sont spécifiés, quelque chose devra être renvoyé dès réception de l'envoi.

Montant du paiement à la livraison, hors frais de livraison

Ce montant doit être payé à la réception de l'envoi. Cette ligne indique le montant du paiement à la livraison, c'est-à-dire le montant qui doit être physiquement envoyé à l'expéditeur de la marchandise, sans les frais d'expédition de la marchandise et sans les frais de transport d'argent.

Paye le transport

Le payeur des services de transport de colis fournis par Nova Poshta est indiqué. Dans la plupart des cas, il s'agit soit de « l'Expéditeur », soit du « Destinataire ».

Formulaire de paiement de livraison

Les options possibles sont « Paiement en espèces » ou « Paiement en espèces ».

Description de la cargaison

Une brève description du contenu de l'envoi est indiquée par l'expéditeur.

Montant à payer

Le coût du service Nova Poshta pour le transport de colis.

Numéro(s) de livraison de retour

Si les marchandises ont été envoyées avec « Livraison de retour », ont été reçues et, en conséquence, la « Livraison de retour » a été émise et envoyée, ce paragraphe indique le numéro (ou les numéros, s'il y en a plusieurs) des « Livraisons de retour », qui peuvent également être suivi en utilisant notre service.

Numéro de document parent (TTN)

Contrairement au point précédent. Le numéro de fret Nova Poshta sur la base duquel cet envoi a été effectué est indiqué ici.

Comment détacher

Si vous souhaitez consulter les résultats de la langue ukrainienne, nous vous recommandons de naviguer sur la nouvelle page de notre site Internet.

Pour votre commodité, nous avons développé une page pour qui ne contient aucune information inutile ou gênante. Nous vous recommandons d'essayer de l'utiliser et si vous l'aimez, utilisez-le.

Nova Poshta est un service postal fondé en Ukraine en 2001. Le suivi par numéro Nova Poshta garantit la sécurité du colis tant à l'intérieur du pays qu'à l'étranger. L'entreprise propose un service de haute qualité pour la livraison express de documents, de marchandises et de colis. L'organisation dispose d'un vaste réseau interne d'agences, qui comprend 2 300 agences, 1 400 distributeurs postaux pour l'émission/réception de colis et 37 points de tri. La géographie de la société Nova Poshta couvre près de 1000 villes et villages à travers le pays. L'organisation assure également une livraison ciblée dans plus de 28 000 colonies.

Nova Poshta possède sa propre flotte de 3 600 véhicules. Chaque année, l'entreprise livre plus de 110 millions d'articles dans toute l'Ukraine. Nova Poshta est entrée sur les marchés internationaux en créant des succursales en Moldavie et en Géorgie. Après avoir lancé avec succès le travail des bureaux de représentation, l'entreprise a ouvert un service de livraison internationale dans 200 pays. L'entreprise s'efforce de simplifier la livraison des marchandises et de faciliter la vie des clients. Nova Poshta présente de nouveaux produits et services, axés sur les normes internationales et l'expérience des leaders de l'industrie. Vous pouvez commander dans les succursales Nova Poshta services supplémentaires, qui sont conçus pour satisfaire tous les souhaits des clients.

Des normes élevées

Nova Poshta s'efforce d'établir des partenariats mutuellement bénéfiques avec les petites et moyennes entreprises. Le suivi des envois de courrier Nova Poshta par identifiant est un service moderne qui vous permet de contrôler indépendamment l'état des envois de courrier. La ressource Internet est disponible en 3 langues - anglais, russe et ukrainien. Pour vérifier le numéro, seule la pièce d'identité postale est requise. Le numéro d'identification est composé de plusieurs caractères (chiffres et majuscules latines). Si vous souhaitez utiliser toutes les nombreuses fonctionnalités, vous devez créer votre propre compte.

Après la création compte personnel vous pourrez vérifier le suivi des envois postaux d'Ali Business Logistics par numéro de suivi et contrôler vous-même la livraison. Pour vous inscrire, vous devez saisir des données qui satisferont à la configuration système requise. L'entreprise a développé des outils de suivi qui peuvent vous aider à obtenir les informations dont vous avez besoin. Vous pouvez programmer votre livraison pour qu'elle arrive un jour précis à une adresse spécifique. Le suivi de Nova Poshta par numéro d'identification postale ne prendra pas beaucoup de temps. Le numéro d'expédition est attribué par la boutique en ligne lors de la commande, signalé par le vendeur ou indiqué sur la page produit.

C'est simple

Le suivi d'un colis Nova Poshta par numéro ne posera aucune difficulté - n'importe quel utilisateur d'ordinateur peut le gérer. Pour suivre, vous devez saisir le code de suivi dans une fenêtre spéciale. Après quelques étapes simples, vous pourrez voir les informations sur le colis dans le système. L'entreprise a développé application mobile, ce qui rendra le processus encore plus pratique. Vous pouvez également utiliser un calculateur d'expédition, définir des alertes automatiques et modifier les paramètres. Également disponible recherche rapide succursales, sélection de la succursale la plus proche à l'aide d'une carte, commande d'un coursier et bien plus encore. L'application est disponible pour installation sur les plateformes IOS et Android.

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