Qu'indique l'image d'un androïde avec un point d'exclamation ? Android se trouve avec un point d'exclamation. Que faire dans une telle situation ? Que peut-on faire dans une telle situation

Si un androïde apparaît à l'écran avec point d'exclamation, cela signifie qu'une expérience échouée a été réalisée avec le logiciel de l'appareil. Cela peut être dû à l'installation d'un programme sans licence ou après le passage du micrologiciel d'origine au micrologiciel personnalisé.

De l'article, vous apprendrez

Réinitialisation matérielle

Cette action s'effectue dans le menu d'ingénierie de l'appareil et permet de remettre le smartphone ou la tablette aux paramètres d'origine, ce qui est très utile lorsque l'androïde se trouve avec un point d'exclamation. Un menu d'ingénierie spécial est appelé en appuyant sur certains boutons, mais il y a ici quelques difficultés. Modèles différents fabricants Les combinaisons de touches sont différentes. Séquence spécifique dans l'appel menu d'ingénierie présent.

L'appareil doit être éteint. Il est préférable que la batterie soit complètement chargée. Pour la plupart des gadgets, les combinaisons de boutons suivantes pour ouvrir le menu conviennent :

1. La touche de réduction du volume (ou la touche d'augmentation du volume) est enfoncée et maintenue enfoncée avec le bouton d'alimentation.
2. Les deux touches de contrôle du son sont enfoncées et maintenues enfoncées, puis la touche d'alimentation est enfoncée.
3. 3 boutons sont maintenus simultanément : écran principal, augmentation du volume et alimentation.
4. La touche Accueil est enfoncée avec la touche de contrôle du son enfoncée, puis la touche Marche/Arrêt est enfoncée. Vous devez attendre que l'écran de démarrage du fabricant apparaisse et relâcher le bouton d'alimentation. Une fois que l'image du robot apparaît à l'écran, vous pouvez tout relâcher et attendre que le menu d'ingénierie apparaisse.
5. Appuyez et maintenez enfoncé le bouton d'alimentation pendant 2 secondes, puis maintenez enfoncés les touches de contrôle du son et le bouton d'alimentation, maintenez-les enfoncés jusqu'à ce que menu spécial.

Après cela, le gadget redémarrera et reviendra tout seul aux paramètres d'usine, ou un menu d'ingénierie apparaîtra. Veuillez noter que dans ce mode écran tactile ne fonctionne pas, toute la navigation dans les menus se fait avec les touches de contrôle du son, et le bouton de sélection est la touche power ou le bouton Home. Vous devez sélectionner « Effacer les données/Réinitialisation d'usine ».

Plusieurs lignes et une question apparaîtront à l'écran (« Supprimer toutes les données de votre appareil ? »). Vous devez accepter, après quoi la mémoire de l’appareil sera effacée.

Réinitialiser sur différents appareils

Sur les smartphones et tablettes fabriqués par Samsung, l'entrée dans le menu d'ingénierie se fait en appuyant simultanément sur 3 boutons : la touche pour appeler l'écran principal du gadget, la touche d'augmentation du volume et le bouton d'alimentation. La réinitialisation aux paramètres d'origine s'effectue à l'aide de l'élément Wipe data/Factory reset, puis en redémarrant.

Les appareils HTC, lorsqu'Android avec un point d'exclamation rouge apparaît sur l'écran, peuvent être ramenés à la vie en appuyant longuement sur les boutons d'alimentation et de contrôle du son. Lorsque l'avertissement apparaît à l'écran, vous pouvez tout relâcher et appuyer sur la touche d'augmentation du volume. Sur certains modèles, maintenez le bouton de volume enfoncé et appuyez sur la touche marche/arrêt jusqu'à ce qu'un robot Android apparaisse à l'écran. Après son apparition, vous pouvez relâcher les boutons et appuyer à nouveau sur la touche de réduction du volume. Un menu apparaîtra dans lequel vous devrez sélectionner « Restaurer » paramètres initiaux».

Sur les smartphones Acer, les paramètres sont réinitialisés en appuyant longuement sur la touche d'augmentation du volume et sur le bouton d'alimentation. Un menu apparaîtra sur l'écran dans lequel vous devrez sélectionner le mode de récupération et appuyer sur la touche de réduction du volume. Un androïde avec un point d'exclamation apparaîtra. Vous devez maintenant appuyer sur le bouton d'alimentation. Un menu apparaîtra dans lequel vous devrez sélectionner Wipe data/Factory reset.

Et sur les tablettes de cette société, vous devez déplacer le levier de verrouillage de l'écran vers la gauche, appuyer et maintenir enfoncés le bouton d'alimentation et les touches de contrôle du son. Lorsque la tablette commence à vibrer, vous devez modifier plusieurs fois la position du levier de verrouillage de l'écran jusqu'à ce que les mots Erasing Userdata et Erasing Cache apparaissent à l'écran. A partir de ce moment, la suppression des paramètres commencera.

Pour revenir aux paramètres d'usine, les appareils Asus doivent être basculés vers le menu d'ingénierie en appuyant sur la touche de réduction du volume et en maintenant enfoncé le bouton d'alimentation pendant 3 secondes.

Une fois le temps écoulé, vous pouvez relâcher le bouton d'alimentation et maintenir la touche de réduction du volume jusqu'à ce qu'un menu spécial apparaisse. Là, vous devez sélectionner Entrée mode de récupération, puis Effacer les données/Réinitialisation d'usine.

Micrologiciel de l'appareil

Si une réinitialisation matérielle ne résout pas le problème, un remplacement complet est requis. logiciel. Mais il y a ici une formalité : le firmware n'aidera que si la fonction « Débogage USB » a été activée dans les paramètres de l'appareil. Cette méthode est assez risquée et la moindre violation des instructions peut endommager l'appareil.

Ici, il convient de réfléchir : devriez-vous essayer de restaurer l'appareil vous-même ou faire confiance aux professionnels ? Mais si vous décidez de flasher le gadget vous-même, vous devez étudier attentivement toutes les informations disponibles sur cette question. Les modèles de différents fabricants présentent des différences et des fonctionnalités significatives concernant les modifications logicielles.

En général, le processus de remplacement du logiciel ressemble à ceci : téléchargez le fichier avec le firmware, étudiez les informations d'installation, lisez les critiques sur cette version du firmware. Ensuite, le fichier doit être décompressé dans le répertoire racine du lecteur C et, si nécessaire, installer les pilotes du gadget. Après cela, l'appareil doit être éteint et, à l'aide d'une combinaison de touches (généralement une combinaison du bouton d'alimentation et d'augmentation du volume), passer en mode micrologiciel. Ensuite, vous devez connecter l'appareil via un câble à l'ordinateur et suivre les instructions supplémentaires du programme. À la fin du processus, vous devez effectuer une réinitialisation matérielle à l'aide du menu d'ingénierie.

Que dois-je faire après avoir restauré l'appareil ?

Le principal inconvénient de la réinitialisation des paramètres est la perte des informations stockées dans le gadget : photos, vidéos, applications, musique, contacts, etc. Il est donc préférable de synchroniser régulièrement votre smartphone ou votre tablette avec Google.

Cela donne de très belles opportunités. Par exemple, si vous utilisez un navigateur, la synchronisation avec celui-ci vous permettra d'accéder aux mots de passe enregistrés, aux favoris et autres choses utiles dans tous les gadgets.

Ainsi, la synchronisation avec un compte Google est nécessaire pour faciliter l'utilisation de divers services et applications. Vous pouvez également synchroniser les contacts dans téléphone mobile avec les contacts Google.

Si la synchronisation avec Google n'a pas été effectuée, il est préférable de le faire immédiatement après la restauration des fonctionnalités du gadget. Tout d'abord, vous devez ajouter un compte Google. Si vous disposez déjà d'un compte enregistré, vous devez saisir votre adresse et votre mot de passe. e-mail et cliquez sur "OK". Après cela, il vous sera demandé de sauvegarde et récupération, qui vous permettra de sauvegarder les données de cet appareil dans Compte Google. En appuyant sur la touche « OK », vous devez confirmer la synchronisation et attendre quelques minutes.

Après avoir terminé le processus, vous devez cliquer sur l'adresse e-mail, où vous verrez que tous les services ont été mis à jour. Vous recevrez une notification indiquant que de nouveaux messages ont été reçus et que les photos ont été synchronisées, Navigateur Google Chrome, Google Drive, Calendrier et Contacts. Synchronisez votre tablette ou smartphone avec Google est meilleur effectuer le plus souvent possible.

Que faire si Android a un point d’exclamation ? Dans cet article, nous examinerons les principales causes de dysfonctionnement de l'appareil et les moyens de les résoudre.

Première version système opérateur Android est apparu en 2008. Disponibilité grande quantité ses fonctions, sa facilité d'utilisation et son prix bas par rapport aux analogues l'ont rendu accessible à un large éventail d'utilisateurs. Il n'est pas surprenant que les problèmes liés au fonctionnement à long terme et ininterrompu des appareils dotés de ce système d'exploitation soient très pertinents.

Une icône sur l'écran en forme d'androïde avec un point d'exclamation indique un dysfonctionnement du logiciel de l'appareil. Il peut être associé soit à l'installation d'un programme sans licence, soit à une infection virale.

Photo : Android se trouve avec un point d'exclamation

En règle générale, un utilisateur peut rencontrer un tel problème lors de l'allumage (du redémarrage) d'un smartphone ou d'une tablette. Si cela vous est arrivé, que pouvez-vous faire ?

La première chose qu'ils proposent dans de tels cas est. Pour ce faire, vous devez éteindre l'appareil, si nécessaire, le charger à 100 % et l'allumer en mode menu développeur. La combinaison de touches dépendant du modèle de smartphone ou de tablette, nous vous recommandons de vous référer à la notice. Dans le cas standard, cela peut être fait en maintenant enfoncés simultanément les boutons d'alimentation, de réduction du volume et (ou) d'accueil.

Dans certains cas, après cette action, le smartphone peut restaurer automatiquement les paramètres d'usine, mais parfois cela doit être fait manuellement. N'oubliez pas que dans cet état, seuls les boutons fonctionnent (vous ne pourrez pas utiliser le capteur). Pour déplacer les éléments de menu de haut en bas, vous devrez utiliser les touches de volume. Dans la liste, vous devez sélectionner la position « Effacer les données/Réinitialisation d'usine » avec le bouton Alimentation ou Accueil, ce qui signifie « supprimer les données/réinitialiser les paramètres » et confirmer votre choix dans la fenêtre suivante qui s'ouvre.

Le principal inconvénient de cette action est qu'elle supprimera tout ce qui n'est pas les paramètres d'usine de votre appareil. Et ce sont les contacts, les messages, les photos, les enregistrements audio et vidéo et les programmes que vous avez installés. Par conséquent, si vous ne souhaitez pas que la sécurité de vos données dépende entièrement d'un seul appareil électronique, faites-le. sauvegardesà l'avance.

Si vous n'êtes pas sûr de pouvoir accomplir cette tâche vous-même, il est préférable de contacter un spécialiste, car toute erreur peut avoir des conséquences catastrophiques.

Si la fonction « Débogage USB » est activée dans les paramètres Android, vous pouvez reflasher l'appareil.

Décompressez le dossier déjà téléchargé avec le programme sur le lecteur C. Recherchez les pilotes téléchargés pour votre smartphone et installez-les s'ils ne sont pas là. Éteignez l'appareil, utilisez une combinaison de touches pour le mettre en mode micrologiciel et utilisez un cordon pour le connecter à l'ordinateur. Ensuite, suivez les instructions du programme.

Si vous n'avez pas activé la possibilité de déboguer votre smartphone via Fil USB, envisagez une autre option pour réinstaller le logiciel à l'aide de l'appareil lui-même et d'une carte flash. Pour ce faire, vous devrez à nouveau revenir au menu décrit précédemment, en sélectionnant l'option de restauration via SD.

Dans les deux options, à la fin, vous devrez réinitialiser le système aux paramètres d'origine.

Résumons : Android se trouve avec un point d'exclamation - ce n'est pas un problème facile, mais il peut être résolu. Si vous ne souhaitez pas y faire face souvent, faites attention à ce que vous téléchargez sur votre appareil. Assurez-vous d'installer.

Vous pouvez résoudre le problème vous-même ou avec l'aide d'un spécialiste en réinitialisant les paramètres ou en réinstallant le logiciel.

Chers lecteurs ! Si vous avez des questions ou des commentaires sur le sujet de l'article, veuillez les laisser ci-dessous.

Le robot androïde vert ne vous salue plus lorsque vous l'allumez, mais s'allonge accompagné d'un point d'exclamation.
Donc, si vous voyez cette image - l'androïde est allongé avec un point d'exclamation, alors vous pouvez être félicité, vous avez fait votre première expérience infructueuse en interférant avec le logiciel de votre appareil. De quoi s'agit-il, et surtout, qu'en faire et comment restaurer la viabilité de l'appareil ? La recherche de réponses à ces questions doit commencer avant tout par la recherche de la raison qui a conduit à cet état.
Si vous avez installé un programme incorrect pour Android, après le redémarrage, il vous plaira certainement avec une image avec un point d'exclamation. Il n'y a qu'une seule issue : effectuez une réinitialisation matérielle en sélectionnant Wipe data/factory reset dans le menu d'ingénierie.

Entrer dans le menu d'ingénierie si votre Android "ment" est différent sur différents smartphones sur Android, mais la combinaison des touches accueil, power et volume bas est reconnue en standard. Sur les appareils tactiles bouton d'accueil généralement une combinaison de touches d'alimentation et baisser le volume. La combinaison de touches adaptée à votre appareil doit être enfoncée avec vos doigts et maintenue jusqu'à ce que le menu de service apparaisse à l'écran.

Une fois les inscriptions apparues, vous devez sélectionner l'élément approprié en vous déplaçant de haut en bas à l'aide des touches de volume. Après avoir sélectionné cet élément, plusieurs lignes apparaîtront sur l'écran de l'appareil vous demandant si vous acceptez de supprimer toutes les données de votre appareil. Après avoir sélectionné la ligne, oui se produira nettoyage complet mémoire de l'appareil. L'étape suivante, si l'appareil ne redémarre pas automatiquement, sélectionnez rebootsystemnow, ce qui signifie redémarrer le système. Si après ces opérations votre appareil a restauré ses fonctionnalités, alors nous pouvons vous féliciter. Le seul point négatif cette méthode est la perte de toutes les informations, y compris les contacts, SMS, photos et applications téléchargées.

Cependant, si vous synchronisez régulièrement votre téléphone avec Google et que vous mémorisez votre identifiant et votre mot de passe compte, alors vos pertes seront insignifiantes.
Si la méthode ci-dessus ne vous aide pas, vous devez alors remplacer complètement le logiciel. Il existe deux manières : la première consiste à flasher l'appareil à l'aide d'un câble USB et d'un ordinateur, mais cela ne vous aidera que si la fonction « débogage USB » a été activée dans les paramètres de l'appareil. La deuxième façon consiste à mettre à jour le logiciel à l'aide d'une carte flash via le menu d'ingénierie. Les deux méthodes sont très risquées et la moindre violation des instructions entraînera la destruction complète de l'appareil. À ce stade, vous devez réfléchir à l'opportunité d'essayer de restaurer l'appareil vous-même ou de faire confiance aux professionnels.

Si vous décidez néanmoins de flasher vous-même un Android avec un point d'exclamation, vous devez alors étudier attentivement toutes les informations fournies sur Internet à ce sujet. Certains types d'appareils Android présentent des différences et des fonctionnalités significatives concernant les modifications logicielles. Décrire brièvement et généralement ce processus, alors cela ressemble à ceci - vous trouvez le fichier du firmware sur Internet, le téléchargez, en étudiant simultanément les critiques sur cette version et les informations d'installation. Après cela, vous décidez de la méthode d'exécution de la procédure de récupération Android avec un point d'exclamation.

Si vous choisissez la méthode utilisant câble USB, puis décompressez les fichiers du firmware dans le répertoire racine du lecteur C sur l'ordinateur, installez les pilotes pour votre smartphone si nécessaire, éteignez le téléphone, utilisez la combinaison de touches (généralement la combinaison alimentation + volume +) pour passer le téléphone en mode firmware , connectez l'appareil via un câble USB et suivez les instructions supplémentaires du programme . À la fin du processus, assurez-vous de réinitialisation matérielle paramètres de l'appareil aux normes à l'aide du menu de récupération.

Si vous décidez de recourir à la deuxième méthode et de restaurer le logiciel à l'aide de l'appareil lui-même et d'une carte flash, les étapes sont les suivantes : téléchargez le fichier du firmware dans le répertoire racine, insérez la carte flash dans le téléphone et lancez-la en récupération. mode. Une fois le menu d'ingénierie affiché, sélectionnez l'option de récupération à l'aide de SD et attendez. Après avoir terminé, vous devez également réinitialiser votre appareil Android.

Dans ce cas, chargez-le pendant quelques heures. Ensuite, maintenez le bouton d'arrêt enfoncé pendant 15 secondes (ou appuyez sur réinitialiser). Attendez environ 15 minutes que le corps du comprimé refroidisse ( couverture arrière peut devenir chaud lors du chargement). Essayez maintenant de l'allumer (3 à 5 secondes sur le bouton) et attendez 2 minutes.

Veuillez accepter mes condoléances, car si vous lisez cet article, cela signifie que votre tablette Android ne s'allume plus. Les raisons peuvent être « matérielles » ou « logicielles ». La première raison est l'incapacité physique de s'allumer en raison de dommages à la batterie, à la carte et aux câbles. La seconde est que quelqu'un a foiré le système d'exploitation de la tablette, et en raison du fait qu'il s'est redressé de travers après, ou qu'un programme fraîchement installé s'est avéré extrêmement incompétent, l'appareil ne peut pas « démarrer ».

La tablette ne s'allume pas du tout

1. Rappelez-vous la dernière fois que vous avez chargé votre ami électronique. L'une des raisons les plus courantes est une tablette. pleinement déchargé. Dans ce cas, même si vous la mettez en charge, il faudra un certain temps (parfois jusqu'à 10 minutes) avant que la tablette ait suffisamment de puissance pour s'allumer. Asseyez-vous à côté du patient, et après une pause d'une minute, appuyez longuement sur le bouton d'alimentation jusqu'à ce que l'écran s'allume. Et oui, tu dois être sûr que chargeur fonctionnement. S'il n'y a aucun changement, vérifiez sur un autre appareil si le chargeur fonctionne ou changez-le. Si vous êtes intéressé, vous avez besoin d'un autre article.

2. Rappelez-vous, peut-être avez-vous donné un comprimé à un enfant ? Peut-être que le bébé a frappé l'écran aussi fort qu'il a pu dans le coin du berceau et a endommagé l'écran. Dans ce cas, la tablette elle-même peut fonctionner, mais l'écran devra être remplacé. La même situation se produit si la tablette atterrit d'une hauteur d'un mètre et demi sur de l'asphalte ou du carrelage. Vous ne pouvez pas faire grand-chose pour l'aider par vous-même ; vous ne pouvez que sympathiser avec ce pauvre garçon. En règle générale, un écran endommagé est indiqué par des défauts mécaniques visibles ou par l'absence d'image lorsqu'il est allumé (au lieu de cela, seul le rétroéclairage peut être visible, et même dans ce cas, pas toujours).

3. La tablette n'est pas tombée ou n'a pas heurté, mais il n'y a pas d'image ? Peu probable, mais quand même : peut-être que la carte vidéo est en panne.

Si votre tablette est toujours sous garantie, alors il est stupide de la réparer vous-même. Apportez-le au centre de service et ne vous inquiétez pas. Bien sûr, vous pouvez télécharger les schémas sur Internet et essayer de les réparer vous-même ou de les donner à un ami, mais il vaut mieux ne pas le faire.

La tablette ne s'allume qu'à moitié

Tout est de ma faute problème logiciel, et seulement lui. Dans de tels cas, nous observons que le rétroéclairage de l'écran s'allume, puis chargement sans fin(L'inscription ANDROID scintille constamment), ou on voit une image avec un robot vert cassé.

Cela peut être une conséquence :

1. Jeux, programmes, lanceurs mal installés ou défectueux.

2. Processus système terminés de force, garantissant la stabilité du système d'exploitation. Cela peut facilement arriver si vous avez « tué » processus système via une sorte de gestionnaire de tâches (ou répartiteur), ou programme tiers« économiseur de batterie ». Croyez-moi, cela m'est arrivé une fois.

Que peut-on faire dans une telle situation ?

Il est possible de « faire revivre » la tablette en réinitialisant ses paramètres aux paramètres d'usine. Cela se fait à l'aide de la réinitialisation matérielle, et il est préférable de rechercher sur Google comment cela est effectué spécifiquement pour votre modèle. Surtout si vous possédez une tablette d'un fabricant chinois. Je vous recommande fortement de lire les instructions de réinitialisation matérielle sur différents appareils. Je vais décrire brièvement principe général, vous devrez probablement faire de même :

1. Éteignez la tablette
2. On sort la carte mémoire et la carte SIM (au cas où)
3. Maintenez enfoncée la touche de réduction du volume ( et pour certains c'est une diminution !) et le bouton d'alimentation pendant environ 10 secondes, le temps n'est pas non plus le même pour toutes les tablettes.
4. La tablette devrait vibrer
5. Un menu apparaît. Utilisez les touches de volume et d'alimentation pour sélectionner l'élément Paramètres. Suivant - Système de formatage
6. Choisir Réinitialiser Android , redémarrage de la tablette
7. Toutes les données et paramètres présents dans la mémoire de l'appareil seront effacés et rétablis aux paramètres d'usine.
8. Ne vous inquiétez pas si vous ne réussissez pas la première fois, vous réussissez généralement la deuxième fois :)

Si ces instructions ne vous ont pas aidé, essayez d'utiliser les conseils sur une réinitialisation matérielle du commentateur Dima dans l'article, vous n'avez pas besoin de chercher les conseils eux-mêmes dans les commentaires, je l'ai ajouté à l'article. Cela permet également de redonner vie à l’appareil. Et comment restaurer une tablette après l'écriture d'un micrologiciel infructueux.

Juste au cas où, instructions vidéo en anglais pour une réinitialisation matérielle d'une tablette Acer Onglet Iconia A500 :

Si un Android menteur apparaît avec un point d'exclamation rouge

Dans beaucoup, j'ai remarqué dans les commentaires, tout se termine comme sur la photo, ou quelque chose comme ça :

Il s'agit d'un mode de récupération de stock (si vous vous demandez ce que c'est), et il n'y a rien de mal à cela et vous ne devriez pas en avoir peur. De plus, vous pouvez - ClockWorkMod Recovery. Si vous le voyez, cela signifie que cela fonctionne - et c'est bien. Vous y êtes entré parce que vous avez saisi une mauvaise combinaison pour une réinitialisation matérielle, et je vous ai prévenu que ce n'est pas la même pour toutes les tablettes. Dans cette situation, vous pouvez maintenir le bouton d'alimentation enfoncé jusqu'à ce que la tablette s'éteigne et réessayer, ou simplement attendre 5 minutes jusqu'à ce qu'elle s'éteigne et répéter le processus. Réessayez, en dernier recours, vous pouvez simplement reflasher.

Mode de démarrage rapide

Parfois, en essayant de trouver la bonne combinaison, les utilisateurs se retrouvent en mode Fastboot. Dans une telle situation, on voit « l’Androïde » allongé avec le ventre ouvert, mais sans point d’exclamation. Un exemple d'un tel menu pour Nexus 7 (2013) sur la photo :

Si vous arrivez ici, utilisez les boutons de volume pour sélectionner l'élément Redémarrer le chargeur de démarrage et appuyez sur le bouton d'alimentation pour confirmer votre sélection. Cela vous aidera peut-être à démarrer une tablette qui n'a pas encore été allumée.

De manière générale, il est inutile de conseiller ici quoi que ce soit de précis, puisque chaque modèle possède ses propres paddocks. Pour certains modèles de tablettes, il vous suffit d'appuyer sur le bouton « Accueil » si un Android couché avec le ventre ouvert apparaît - et un menu apparaîtra dans lequel vous pourrez choisir de réinitialiser les paramètres. Et pour certains, appuyez simultanément sur le volume vers le haut et vers le bas. Et attendez.

Habituellement, de nombreux propriétaires Smartphones Android et les tablettes attendent avec impatience l'arrivée de nouvelles versions du système d'exploitation. Et ce n’est pas surprenant, car ils nous apportent non seulement de nouvelles fonctions et capacités, mais aussi des solutions aux problèmes actuels, ainsi que des corrections d’erreurs mineures.

Mais parfois, c'est le contraire qui se produit : une mise à jour tant attendue nous apporte de nouveaux problèmes, et parfois ces problèmes peuvent être assez graves. Prenons par exemple une tablette Google Nexus 9, pour lequel il a été récemment publié Mise à jour Android jusqu'à la version 5.0.2 .

Certains propriétaires de ces tablettes se plaignent qu'après l'avoir installée, la tablette cesse de démarrer et effectue un redémarrage cyclique.

Si vous faites partie des victimes de cette mise à jour, alors nous avons une bonne nouvelle pour vous : vous pouvez facilement restaurer les fonctionnalités de votre tablette après avoir installé la malheureuse mise à jour dessus.

Pour ce faire, vous devez vider le cache du système d'exploitation. Vous pouvez le faire à partir de la récupération d'usine de votre NEXUS (ou à partir d'une récupération alternative telle que Clockworkmod ou TWRP - si vous avez installé la mise à jour sur votre tablette manuellement à partir d'un fichier).

La procédure pour vider le cache de la récupération de stock est assez simple :

1. Éteignez complètement la tablette.

2. Allumez-le en appuyant simultanément sur les boutons d'alimentation et de réduction du volume.

3. La tablette démarrera en mode bootloader.

4. Appuyez sur les boutons de volume pour sélectionner l'option « Récupération » et confirmez votre choix en appuyant sur le bouton d'alimentation.

5. Après le redémarrage de la tablette et l'apparition d'un robot vert à l'écran, appuyez sur le bouton d'alimentation, puis, sans le relâcher, sur le bouton d'augmentation du volume.

6. Vous êtes en convalescence. Maintenant, en appuyant sur les boutons de volume, accédez à l'élément « wipe cashe partition », après quoi, commencez à vider le cache en appuyant sur le bouton d'alimentation.

7. Redémarrez la tablette : « reboot system now »

Voilà, votre tablette devrait maintenant démarrer avec succès nouvelle version Androïde.

Si cela ne se produit pas, alors nous avons une mauvaise nouvelle pour vous : vous devrez dire au revoir à toutes les données personnelles et applications que vous avez installées sur votre tablette. Pour restaurer les fonctionnalités du système dans ce cas, vous devrez réinitialiser les paramètres d'usine.

Cela peut être fait à partir du mode chargeur de démarrage : suivez les étapes 1 à 3 des instructions ci-dessus et, à l'étape 4, sélectionnez l'option « Réinitialisation d'usine ».