Erreur « Code MMI invalide » sur le téléphone - qu'est-ce que cela signifie, comment y remédier ? Problèmes de connexion ou connexions MMI de code MMI incorrectes.

Les utilisateurs de smartphones Android rencontrent assez souvent une erreur incompréhensible lors de l'utilisation de l'appareil. Le message : « Problèmes de connexion ou code MMI incorrect » s'affiche. Par conséquent, l'appareil ne peut pas envoyer de messages ni passer d'appels tant que le problème n'est pas résolu. Plusieurs raisons principales peuvent être à l'origine de ce problème. En conséquence, les solutions sont différentes.

De l'article, vous apprendrez

Qu'est-ce que le code MMI et pourquoi l'erreur apparaît-elle ?

MMI est un code de service spécial qui associe une demande USSD spécifique d'un abonné communications cellulaires avec l'une ou l'autre offre de l'opérateur. C'est-à-dire que lorsque vous envoyez une combinaison numérique pour vérifier le solde de votre numéro, pour l'activer ou le désactiver plan tarifaire ou tout autre service, et qu'il est généré de manière incorrecte ou qu'une erreur se produit, vous verrez alors un message d'erreur sur l'écran de l'appareil : « Code MMI invalide ».

Un phénomène de ce genre peut se produire lors de l'utilisation des services de n'importe quel opérateur mobile: Beeline, MTS, Tele2, Megafon, etc. Dans le même temps, la marque et le modèle du smartphone n'affectent en rien cela. Même s'il a été remarqué qu'il apparaît très souvent sur Samsung.

Le plus souvent, le problème survient en raison de pannes du réseau de l'opérateur lui-même ou de la carte SIM. Parfois, l'utilisateur lui-même est responsable s'il a commis une erreur lors de l'envoi. Demande USSD UN. Par conséquent, vous devez être prudent dans tous les cas. Il arrive également que l’opérateur ait cessé de fournir certains services et que la demande USSD qui y est attachée ne soit plus valable (vérifiez la pertinence des services sur le site de votre opérateur).

Que doit faire l’utilisateur ?

Vous trouverez ci-dessous plusieurs façons de résoudre le problème. Certains d’entre eux peuvent vous paraître très primitifs. Mais, nous le répétons encore une fois, selon les avis des utilisateurs qui ont déjà rencontré ce problème, ils aident tous en fonction de la raison qui a provoqué la connexion incorrecte.

Solution n°1 : utiliser le mode avion

Si des problèmes de connexion sont apparus sur votre appareil seulement pour la première fois, alors la toute première et la plus simple chose à faire est de désactiver le réseau pendant un moment en activant le « Mode Avion ».

Pour accélérer l'opération, vous pouvez ouvrir le volet de notification et trouver l'icône de l'avion. Activez le mode avion pendant environ 10 à 15 secondes, puis désactivez-le et vérifiez le résultat.

S'il est plus pratique pour vous de travailler via le menu « Paramètres » de votre smartphone, alors ce mode se trouve dans la section « Réseau et Internet ». Faites glisser le curseur sur "On" et après quelques secondes, éteignez-le.

Un autre moyen assez simple de résoudre le problème consiste à redémarrer système opérateur Androïde. Dans certains cas, cela fonctionne très bien. Cependant, si vous n'avez pas de chance et que le message d'erreur vous dérange toujours, essayez de le résoudre en modifiant vos paramètres.

Solution n°3 : configurer la numérotation assistée

Certains téléphones Android ont pour fonction de forcer l'ajout de votre code d'opérateur mobile au numéro composé ou à la demande USSD. Suite à la mise à jour du micrologiciel ou à certaines autres actions pendant le fonctionnement de l'appareil, cette option est activée. Vous devez le désactiver en le décochant simplement ou en déplaçant le curseur sur la position « Off ».

1. Lancez le menu Paramètres.
2. Recherchez la section Paramètres de l'application et sélectionnez Applications système. Nous nous intéressons ici à la rubrique intitulée « Défis ».
3. Maintenant, recherchez et ouvrez les paramètres de localisation. Il devrait y avoir une option « Assistance à la numérotation » ici.
4. Désactivez l'option « Ajouter un indicatif de pays », qui ajoute automatiquement l'indicatif du pays avant d'appeler.

Solution n°4 : Changer le mode de fonctionnement du réseau

Si la force du signal réseau est faible ou instable, votre smartphone recherchera un signal plus fort. Il change constamment de format de réseau - 4G, 3G, WCDMA, EDGE. Lorsque vous regardez l'écran, vous pouvez voir les indicateurs de type de réseau changer au-dessus de l'icône de l'indicateur de force du signal. Vous devez essayer de passer d'un mode à un autre ou de ralentir.

Accédez à Paramètres -> Réseau et Internet -> Réseau mobile -> Paramètres avancés -> Type de réseau préféré et sélectionnez 3G ou même 2G.

Solution n°5 : Sélection d'une carte SIM

Cette méthode de résolution du problème d'un code MMI incorrect ne concerne que les utilisateurs disposant d'un smartphone avec deux cartes SIM. Il y a deux options ici :

Faites attention! Si vous possédez un téléphone doté d'une seule carte SIM, essayez simplement de la retirer et d'essuyer la puce. Collez ensuite et voyez si cela rétablit la connexion.

Solution n°6 : démarrez votre téléphone en mode sans échec

Tout comme avec un ordinateur, le mode sans échec d'Android a pour but de vérifier si l'appareil fonctionne correctement uniquement avec les versions standard et applications nécessaires pour le fonctionnement du système. Ceci est fait pour déterminer si quelque chose a récemment causé application installée erreur avec le message « Problème de connexion MMI ». Par exemple, sur les smartphones Samsung, L'erreur MMI est souvent causée par le programme FX Camera. Dans ce cas, il n'y a qu'un seul moyen de sortir de la situation : supprimer le logiciel.

Pour démarrer le mode sans échec, procédez comme suit :

Aujourd'hui, nous allons parler d'une erreur assez connue que peuvent rencontrer les utilisateurs de smartphones basés sur le système d'exploitation. Systèmes Android. Lors de l'envoi de requêtes USSD, le message « Problèmes de connexion ou code MMI incorrect » peut apparaître sur l'écran du smartphone. Le message peut aussi ressembler à « Problème de connexion ou code MMI incorrect » ou encore Anglais— Problème de connexion ou code MMI invalide.

Voici à quoi ressemble l'erreur sur l'écran de l'appareil :

En anglais:

La question se pose : qu’est-ce que le MMI ? MMI ou Man-Machine Interface est un code spécial utilisé pour générer des requêtes USSD, qui assure l’interaction entre l’abonné et les applications de service de l’opérateur. Parfois, un problème survient, entraînant l'erreur spécifiée. Ce qu'il faut faire? Solutions possibles plusieurs, parlons-en plus en détail.

Renvoyez la demande USSD

Disons que vous avez décidé de connaître le solde de votre compte en envoyant une demande *100#, à la suite de laquelle vous avez reçu une erreur, mais vous n'observez aucun problème de communication. Essayez à nouveau d'envoyer la demande USSD et, après un certain temps, si cela ne résout pas le problème, réessayez. Cela peut poser un problème du côté du transporteur.

Activer et désactiver le mode avion

Le mode avion, comme vous le savez probablement, vous permet de désactiver toutes les communications sur votre appareil. Activez le mode avion pendant littéralement 5 à 10 secondes, puis désactivez-le à nouveau pour que votre smartphone trouve le réseau.

Envoyez ensuite une demande USSD. Très probablement, tout fonctionnera.

Redémarrez votre smartphone

En général, activer et désactiver le mode avion devrait suffire à résoudre les problèmes de communication. Cependant, le problème vient peut-être logiciel smartphone - disons qu'il y a eu une sorte de problème. Afin de remettre l'appareil dans sa forme précédente, redémarrez-le simplement. Ou éteignez-le et rallumez-le, selon ce qui vous convient le mieux.

Après la mise sous tension, vérifiez l'appareil pour détecter les erreurs.

Changer le type de réseau

Essayez de changer le type de réseau. Disons que vous utilisez les réseaux en mode Auto. Vous devez essayer de changer le type de réseau en 3G ou même 2G - pendant un certain temps, vous pourrez ensuite tout remettre à son état d'origine.

Accédez aux paramètres.

Retrouvez la rubrique " Réseaux sans fil"(dans l'exemple, il est utilisé Smartphone Huawei, sur les appareils d'autres sociétés, l'interface peut légèrement changer).

Appuyez sur la ligne « Réseau mobile ».

Cliquez sur Type de réseau préféré.

Changez le type de réseau. Idéalement, vous devriez utiliser un type de réseau mixte (« Auto »), c'est probablement celui que vous avez installé. Sélectionnez un autre type de réseau, attendez une minute et revenez en mode Auto.

Après cela, envoyez une demande USSD. Si cela ne résout pas le problème, sélectionnez un autre type de réseau et essayez d'envoyer une demande USSD avec celui-ci.

Si vous utilisez « 4G Only », auquel cas vous ne pourrez en aucun cas envoyer de requêtes USSD, passez au mode réseau de type mixte (« Auto »).

Assurez-vous que le réseau de l'opérateur est sélectionné

Cela peut être dû à une sorte de problème. Vous devez sélectionner la couverture de votre opérateur. Pour cela, rendez-vous dans la même rubrique « Réseaux mobiles" et sélectionnez "Opérateur".

Attendez qu'il soit téléchargé et sélectionnez le réseau de votre opérateur. Bien qu'il soit préférable d'utiliser la sélection automatique du réseau (interrupteur en haut de l'écran).

La procédure peut être utile, surtout si vous êtes en itinérance.

Désactiver VoLTE

Toujours dans les mêmes paramètres de réseau mobile, essayez de désactiver « Appels VoLTE » si cette fonction est supportée par votre appareil (merci à un utilisateur nommé Oleg pour l'idée).

Essayez ensuite de saisir la commande USSD.

Démarrer en mode sans échec

Il y a une petite chance que l'erreur soit liée au fonctionnement d'une application. Comment pouvez-vous vous en assurer ? Activez simplement le mode sans échec.

Dans ce Mode Android fonctionne uniquement applications système, afin que vous puissiez immédiatement comprendre si le problème vient de l'application ou non.

Essayez d'ajouter un caractère à la demande USSD

Certains utilisateurs affirment que l'ajout d'un caractère à la requête USSD peut aider. Par exemple, une virgule.

La requête USSD fonctionne, curieusement.

Problèmes avec la carte SIM

Une erreur se produit également en cas de problèmes avec la carte SIM. Par exemple, il est très vieux et il est temps de le remplacer, ou vous l'avez mal coupé. Dans de tels cas, les requêtes USSD ne fonctionneront pas du tout, vous devrez remplacer la carte SIM.

Temps de lecture : 41 minutes

Typique pour les smartphones qui tentent d'envoyer une demande de vérification d'un compte, du volume de trafic ou d'actions similaires. De manière générale, MMI se traduit par « Interface Homme-Machine ». L'interface est générée lors de l'envoi de requêtes USSD.

Les requêtes USSD sont celles pour lesquelles, lorsqu'elles sont envoyées à l'opérateur, le robot génère des données qui ne concernent que vous, par exemple un solde. Ainsi, une interaction interactive avec l'opérateur se produit communications mobiles. Les requêtes USSD sont généralement précédées d'un astérisque et d'un dièse de fermeture.

Connexion incorrecte ou code MMI incorrect - raisons

La raison pour laquelle des problèmes surviennent, y compris un code MMI incorrect, peut être le téléphone lui-même, dont les paramètres sont incorrects, ou une panne peut survenir en raison d'un fonctionnement incorrect de la carte SIM. Vous devez d'abord essayer de résoudre le problème vous-même et, s'il n'y a pas de résultat positif, contactez l'opérateur pour obtenir de l'aide.

Habituellement, l’erreur apparaît au stade de la formation de la demande, c’est-à-dire qu’elle n’a même pas encore été envoyée au robot de l’opérateur. En conséquence, quelque part au stade de la création de la demande nécessaire, une panne s'est produite ou le réseau n'a pas pu la transmettre.

L'apparition de l'erreur n'est pas affectée par le type d'opérateur ou le modèle de smartphone/téléphone, le problème est quelque peu détaché de ces facteurs, cependant, un nombre accru d'erreurs similaires ont été constatées sur Android, et en particulier Smartphones Samsung. Très probablement, cet état de fait est dû à l'utilisation généralisée des gadgets de marque.

Problèmes de connexion ou code MMI incorrect en raison des paramètres du smartphone

Examinons maintenant le code MMI incorrect et ce qu'il faut faire. Au départ, vous devriez vérifier, la raison est probablement un simple échec des paramètres. Si l'erreur est apparue une fois, vous pouvez réessayer d'envoyer le message après une courte période de temps. Lorsqu’il n’y a toujours pas de résultat positif, vous devez vous assurer que vous saisissez le bon code. Des informations sur les codes de vérification sont disponibles sur le site Web de l’opérateur.

Une petite astuce qui aide souvent consiste à changer le mode de notification :

1. Développez la liste des paramètres en faisant glisser votre doigt de haut en bas ;
2. Activez le mode avion ;

1. Après un court instant, environ 30 secondes, désactivez le mode et répétez la procédure de contact avec l'opérateur.

Si cette manœuvre ne fonctionne pas, vous devez redémarrer votre smartphone. Maintenez le bouton « Power » pendant 10 secondes, puis allumez le téléphone. En cas d'échec dans les paramètres, l'action devrait fonctionner.

De plus, vous pouvez réinitialiser les paramètres sur état d'origine, pour cela vous utilisez soit la fonction smartphone du même nom, soit le mode recovery. La première est une option plus douce, l'action s'effectue comme ceci :

1. Allez dans « Paramètres » et sélectionnez « Sauvegarder et réinitialiser » ;

1. Ensuite, cliquez sur « Réinitialisation des données », puis sur « Réinitialisation de l'appareil ».

Code MMI invalide sur Android - installation réseau manuelle

Les gadgets modernes ont appris depuis longtemps à fonctionner avec les communications 4G ; c'est très rapide et avancé, mais la modernisation des équipements de la part de l'opérateur ralentit quelque peu les progrès. Ainsi, une connexion instable peut se produire, le smartphone changera alors indépendamment la technologie pour une autre actuellement disponible.

De telles transitions automatiques affectent négativement la qualité de la communication et peuvent s'accompagner d'interruptions. Le problème est indiqué par une inscription changeante près de l'affichage du nombre de tiges d'antenne. Vous devez définir indépendamment un format de communication plus stable, même s'il est moins progressif. Pour ce faire, vous avez besoin de :

1. Allez dans « Paramètres » ;
2. Développez la liste complète à l'aide du bouton « Plus » ;
3. Suivez le lien « Réseaux sans fil » ;
4. Ensuite, sélectionnez « Réseaux mobiles » ;
5. Cliquez sur le paramètre « Type de réseau » ;

1. Il est recommandé de rendre actif le point 3G s'il ne répond pas aux exigences en raison du relief de la région, alors changez-le en 2G.

Le revêtement doit maintenant être maintenu au même niveau et la cause de l'erreur peut être éliminée.

Usure de la carte SIM

Malheureusement, il existe des situations où, en raison d'une déformation mécanique ou d'une utilisation prolongée, la carte SIM n'est plus en mesure de remplir sa fonction directe : maintenir la communication. Dans ce cas, vous devrez contacter le centre de service pour obtenir une nouvelle carte. Dans ce cas, les contacts enregistrés uniquement dans la mémoire de la carte disparaîtront.

Si l'erreur apparaît après le prochain changement de carte SIM, ne vous inquiétez pas, vous n'avez probablement pas inséré la carte jusqu'au bout. Essayez de le supprimer et de le réinstaller. Parfois, les contacts sont quelque peu déformés, de sorte qu'un écart se crée, générant un obstacle à la communication. Cela peut également provoquer la rupture des loquets de la carte ou de la batterie. Vous pouvez vérifier la fonctionnalité de la carte SIM sur un autre téléphone.

Le remplacement de la carte si vous postulez avec des pièces d'identité est une procédure rapide et vous pourrez conserver votre numéro.

Conflit sur les candidatures

Certains programmes sont incapables de fonctionner correctement en général ou dans un environnement spécifique. De telles applications provoquent toutes sortes de problèmes, y compris au niveau du réseau. Pour vérifier si vous rencontrez réellement ce problème, vous devez démarrer votre smartphone en mode sans échec. De cette façon, aucun programme secondaire n’est lancé. Pour initialiser ce mode, pendant le processus de démarrage, vous devez maintenir enfoncé le bouton « Menu » jusqu'à ce que le smartphone soit complètement chargé, et l'action sera accompagnée d'une inscription correspondante.

Si l’erreur disparaît, c’est l’application qui est en cause. Des conflits entre le programme FX Camera et le réseau ont été observés, sinon vous devrez parcourir successivement les extensions jusqu'à ce que la cause soit déterminée.

En fin de compte, si le problème persiste, vous pouvez alors pointer du doigt l'opérateur réseau en toute confiance. Très probablement, il effectue des travaux, des modernisations, etc. en ligne. Il ne reste alors plus qu'à attendre une solution au problème de sa part.

Si vous avez encore des questions sur le thème « Mauvaise connexion ou code MMI incorrect - comment corriger l'erreur ? », vous pouvez les poser dans les commentaires

Tous ceux qui ont un mobile téléphone androïde, j'ai rencontré une fenêtre pop-up lors de la saisie Commande USSD: "code MMI invalide." Il existe différentes interprétations du message, mais elles ont une chose en commun : le code MMI. Que signifie le message mystérieux : problèmes de connexion ou code Tele2 MMI incorrect ?

MMI est un code de connexion entre la demande USSD de l’abonné et l’application de service de l’opérateur. Il est parfois mal formé et une erreur apparaît, visible à l'écran sous la forme d'un message correspondant.

Raisons

Un problème de génération d'un code survient pour diverses raisons : une panne du gadget, une inattention de l'utilisateur lors de la saisie du numéro USSD, une panne sur le serveur de la société de services. Les deux premiers points peuvent être corrigés par l'utilisateur lui-même ; nous les analyserons plus en détail.

Que faire, problèmes de connexion ou code mmi incorrect Tele2 sur Android

Il existe de nombreuses façons de surmonter les problèmes, au moins une fonctionnera. Le plus souvent, un problème de connexion survient en raison de la propre négligence de l'abonné et de la saisie de caractères invalides inutiles dans la demande ou de commandes invalides.

Envoyez à nouveau la commande USSD

Le plus commande fréquente parmi les utilisateurs - vérifiez le solde par *100#. La phrase « code MMI Tele2 défectueux » est-elle apparue suite à la vérification de votre compte ? Vous devez vérifier la connexion, si tout va bien, puis envoyer la demande d'intérêt plusieurs fois avec un intervalle de 5 minutes. Si cela ne résout pas le problème, vous devez contacter votre opérateur pour exclure la possibilité de problèmes avec la société de service.

Activer et désactiver le mode avion

Une clé utile dans chaque Android est le mode avion. Lorsqu'elle est activée, toutes les capacités de communication sur l'appareil sont désactivées. Après avoir désactivé le mode, vous devez saisir à nouveau la demande USSD souhaitée.

Si le fonctionnement du gadget est empêché par une défaillance de son système, vous devez alors le redémarrer ou l'éteindre et le rallumer, puis rechercher une erreur.

Modifications du type de réseau

Il existe aujourd'hui des types de réseaux : 4G, 3G, 2G. Vous devez essayer de passer à un autre type afin d'éliminer l'erreur. Dans les paramètres, vous devez rechercher la section « Réseaux mobiles » et en « Mode réseau » sélectionner un type différent de celui actuel. Ensuite, composez USSD ; s’il n’y a pas d’erreur, vous pouvez revenir au type de réseau précédent.

Vérification du réseau de l'opérateur

Il arrive que l'appareil soit configuré par un opérateur inutile. Pour vérifier les paramètres, vous devez vous rendre dans « Réseaux mobiles », dans la rubrique « Opérateurs de réseaux » et sélectionner la compagnie de téléphone souhaitée. La manipulation sera utile, surtout s'il y a de l'itinérance.

Souvent fonctionnement normal Le téléphone est gêné par les applications téléchargées supplémentaires. Pour désactiver toutes les applications et les laisser fonctionner uniquement paramètres système il faut installer " Mode sans échec" Cela vous permettra de savoir s'ils interfèrent programmes tiers fonctionnement du smartphone.

Pour activer le mode sur la plupart des téléphones, vous devez maintenir votre doigt sur le bouton « Power » pendant plusieurs secondes. Ensuite, un panneau apparaîtra indiquant le passage en mode sans échec ou le smartphone s'éteindra immédiatement. Lorsqu'il est allumé, il y aura une marque « Mode sans échec » en bas de l'écran. Dans le mode, vous devez taper la commande qui vous intéresse et voir si le smartphone commence à mieux fonctionner.

Pour réinitialiser le mode, le téléphone doit être redémarré.

Problèmes avec la carte SIM

Une carte SIM défectueuse peut provoquer l'apparition d'une erreur de code MMI. La carte est peut-être vieille, usée ou mal coupée. Seul son remplacement par un nouveau sera utile. Le service est fourni gratuitement dans n'importe quel centre de services opérateur.

Si les méthodes ci-dessus ne permettent pas de résoudre le problème, tout ce que vous pouvez faire est de contacter votre opérateur de télécommunications pour obtenir de l'aide ; le problème ne vient peut-être pas du vôtre, mais de celui de l'organisme de service.

Tous ceux qui ont téléphone mobile Android, a rencontré une fenêtre contextuelle lors de la saisie de la commande USSD : « code MMI invalide ». Il existe différentes interprétations du message, mais elles ont une chose en commun : le code MMI. Que signifie le message mystérieux : problèmes de connexion ou code Tele2 MMI incorrect ?

MMI est un code de connexion entre la demande USSD de l’abonné et l’application de service de l’opérateur. Il est parfois mal formé et une erreur apparaît, visible à l'écran sous la forme d'un message correspondant.

Raisons

Un problème de génération d'un code survient pour diverses raisons : une panne du gadget, une inattention de l'utilisateur lors de la saisie du numéro USSD, une panne sur le serveur de la société de services. Les deux premiers points peuvent être corrigés par l'utilisateur lui-même ; nous les analyserons plus en détail.

Que faire, problèmes de connexion ou code mmi incorrect Tele2 sur Android

Il existe de nombreuses façons de surmonter les problèmes, au moins une fonctionnera. Le plus souvent, un problème de connexion survient en raison de la propre négligence de l'abonné et de la saisie de caractères invalides inutiles dans la demande ou de commandes invalides.

Envoyez à nouveau la commande USSD

La commande la plus courante parmi les utilisateurs consiste à vérifier le solde en utilisant *100#. La phrase « code MMI Tele2 défectueux » est-elle apparue suite à la vérification de votre compte ? Vous devez vérifier la connexion, si tout va bien, puis envoyer la demande d'intérêt plusieurs fois avec un intervalle de 5 minutes. Si cela ne résout pas le problème, vous devez contacter votre opérateur pour exclure la possibilité d'un problème avec la société de services.

Activer et désactiver le mode avion

Une clé utile dans chaque Android est le mode avion. Lorsqu'elle est activée, toutes les capacités de communication sur l'appareil sont désactivées. Après avoir désactivé le mode, vous devez saisir à nouveau la demande USSD souhaitée.

Si le fonctionnement du gadget est empêché par une défaillance de son système, vous devez alors le redémarrer ou l'éteindre et le rallumer, puis rechercher une erreur.

Modifications du type de réseau

Il existe aujourd'hui des types de réseaux : 4G, 3G, 2G. Vous devez essayer de passer à un autre type afin d'éliminer l'erreur. Dans les paramètres, vous devez rechercher la section « Réseaux mobiles » et en « Mode réseau » sélectionner un type différent de celui actuel. Ensuite, composez USSD ; s’il n’y a pas d’erreur, vous pouvez revenir au type de réseau précédent.

Vérification du réseau de l'opérateur

Il arrive que l'appareil soit configuré par un opérateur inutile. Pour vérifier les paramètres, vous devez vous rendre dans « Réseaux mobiles », dans la rubrique « Opérateurs de réseaux » et sélectionner la compagnie de téléphone souhaitée. La manipulation sera utile, surtout s'il y a de l'itinérance.

Souvent, les applications téléchargées en plus interfèrent avec le fonctionnement normal du téléphone. Pour désactiver toutes les applications et laisser uniquement les paramètres système exécutés, vous devez installer le « Mode sans échec ». Il vous permettra de savoir si des programmes tiers interfèrent avec le fonctionnement de votre smartphone.

Pour activer le mode sur la plupart des téléphones, vous devez maintenir votre doigt sur le bouton « Power » pendant plusieurs secondes. Ensuite, un panneau apparaîtra indiquant le passage en mode sans échec ou le smartphone s'éteindra immédiatement. Lorsqu'il est allumé, il y aura une marque « Mode sans échec » en bas de l'écran. Dans le mode, vous devez taper la commande qui vous intéresse et voir si le smartphone commence à mieux fonctionner.

Pour réinitialiser le mode, le téléphone doit être redémarré.

Problèmes avec la carte SIM

Une carte SIM défectueuse peut provoquer l'apparition d'une erreur de code MMI. La carte est peut-être vieille, usée ou mal coupée. Seul son remplacement par un nouveau sera utile. Le service est fourni gratuitement dans n'importe quel centre de service de l'opérateur.

Si les méthodes ci-dessus ne permettent pas de résoudre le problème, tout ce que vous pouvez faire est de contacter votre opérateur de télécommunications pour obtenir de l'aide ; le problème ne vient peut-être pas du vôtre, mais de celui de l'organisme de service.