La connexion en cas d'erreur n'est pas sécurisée. Erreur Google Chrome - Votre connexion n'est pas sécurisée

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Avec un site Internet de confiance dont l'URL (Uniform Resource Locator) commence par « https:// », le navigateur Internet doit vérifier la validité et la pertinence du certificat ainsi que l'adéquation du niveau de cryptage à la confidentialité des utilisateurs. Si un tel chèque ne donne pas des résultats positifs, le moteur de recherche Mozila cessera d'essayer d'établir une connexion avec un portail Internet non vérifié et émettra une alerte d'information « Votre connexion n'est pas sécurisée ». Cela ne signifie pas que ce site Web est potentiellement dangereux et peut nuire à l'utilisateur. réseau mondial, en volant des données personnelles, et sur l'ordinateur, en y introduisant des logiciels malveillants ou des virus.

Cas où les utilisateurs rencontrent un message dans le navigateur Mozilla Firefox« Votre connexion n'est pas sécurisée » peut être différent. Examinons les options les plus courantes afin d'être conscient des risques et de pouvoir résoudre ce problème, si nécessaire.

L'un des scénarios dans lesquels vous pouvez rencontrer un refus d'accès à une ressource réseau et voir le message « Connexion Firefox non sécurisée » peut se produire en raison d'une date et d'une heure mal définies. Dans ce cas, l'utilisateur peut vérifier la pertinence de ses réglages et les corriger en paramétrant les paramètres de synchronisation automatique de l'heure. Ce problème peut être particulièrement aigu pour les résidents de Russie deux fois par an, lorsque d'autres pays passent à l'heure d'hiver ou d'été. Et le système d'exploitation Windows peut réorganiser lui-même l'heure. Dans de tels cas, il vaut la peine de réviser le fuseau horaire.

En outre, monter la garde sur l'appareil utilisateur programmes antivirus peut vous empêcher d’accéder à certains sites Web. La fonction Secure Sockets Layer Scan activée peut être à blâmer. Vous pouvez essayer de désactiver cette option SSL pour mener une expérience et réessayer d'accéder au site. DANS dans ce cas le risque d'avoir des ennuis augmente. De la même catégorie, il est possible que l'ordinateur soit déjà infecté par des logiciels malveillants. logiciel. Une analyse complète du système pour détecter sa présence est requise, suivie d'un nettoyage complet du PC.

Note: Les problèmes de vérification des certificats SSL peuvent être dus à l'absence ou au manque de pertinence de certains composants intégrés au système d'exploitation Windows lui-même. N'oubliez pas de vérifier les mises à jour et de les installer sur votre système d'exploitation en temps opportun. Dans le « Panneau de configuration », dans l'élément « Système et sécurité », il y a « Centre » Mises à jour Windows", où vous pouvez rechercher les mises à jour et, si disponibles, les installer.

Si avec date et heure et aussi avec sécurité ordinateur personnel Tout va bien. Une expérience de désactivation de l'option SSL dans l'antivirus n'a donné aucun résultat. Vous pouvez essayer de nettoyer le magasin de certificats. Pour ce faire, vous devez rechercher et supprimer un « fichier de base de données » spécifique.

Paramètres du navigateur Mozilla Firefox => Icône du menu Aide => Informations de dépannage.

Dans le dossier du profil, ouvrez les ressources avec les données enregistrées, recherchez le fichier « cert8 » et supprimez-le après avoir fermé le navigateur Mozilla.

Après le lancement moteur de recherche ce fichier sera créé automatiquement et le problème de certification pourra être résolu.

La méthode suivante n'élimine pas l'erreur, mais permet à l'utilisateur de contourner les restrictions du navigateur. Pour ce faire, vous devriez essayer d'utiliser l'option « ».

Cette méthode vous permettra de contourner les restrictions et ne stockera dans le navigateur aucune information sur l'activité de l'utilisateur sur Internet, la mémoire cache, cookies et votre emplacement.

La situation la plus courante est celle où Navigateur Mozilla Firefox affiche l'erreur « votre connexion n'est pas sécurisée », qui se produit lors de la connexion via Réseaux Wi-Fi avec les paramètres du serveur proxy, où vous devez utiliser un identifiant et un mot de passe. Dans ce cas, il vous suffit d'ajouter une exception de sécurité, d'obtenir un certificat et d'utiliser toutes les fonctionnalités du navigateur Internet progressif.

"Chrome", "Yandex.Browser" et "Opera", ainsi que d'autres programmes moins connus, sont confrontés à une erreur très "ennuyeuse", accompagnée d'un message texte "Votre connexion n'est pas sécurisée", et plus loin a indiqué des « informations effrayantes » selon lesquelles, pour le moment, les attaquants peuvent voler toutes les données personnelles (mots de passe, numéros cartes bancaires etc.). Certains utilisateurs, après avoir lu un tel message d'information, commencent à paniquer et cherchent une solution et éteignent Internet, éteignent l'ordinateur et fuient le pays (je plaisante). Cet article explique pourquoi il ne faut pas réagir si brusquement à cette erreur, ainsi que sur les raisons de son apparition et les méthodes existantes pour le résoudre.

Méthode pour corriger l’erreur « Votre connexion n’est pas sécurisée » dans Google Chrome et Yandex.Browser.

Ainsi, sans intimidation inutile, il convient de noter que l'erreur « Votre connexion n'est pas sécurisée » n'a pratiquement rien à voir avec les tentatives de piratage d'une ressource réseau, encore moins d'un ordinateur personnel. En fait, cela n'est associé à aucune connexion spécifique, mais n'est qu'une conséquence d'une erreur paramètres réseau, les paramètres du navigateur lui-même ou les problèmes proviennent directement de la ressource réseau que l'utilisateur tente de visiter. Il faut comprendre que le problème en question peut survenir sur les sites qui utilisent le protocole « https » (dans la plupart des navigateurs, il est surligné en vert), actuellement utilisé pour certains services. condition préalable existence. Par exemple, tous les réseaux sociaux populaires fonctionnent avec ce protocole de cryptage, et il en va de même pour les réseaux sociaux. services de recherche, des sites de divertissement, ainsi qu'une variété de boutiques en ligne. Et c'est précisément l'échec de la vérification de la conformité du certificat de cryptage du trafic utilisant le protocole SSL qui provoque l'erreur « Votre connexion n'est pas sécurisée ».

Solution

Avant de « pécher » sur le dysfonctionnement du site lui-même (et dans cette situation, cela arrive assez rarement), vous devez vérifier l'exactitude des paramètres du navigateur lui-même et de certains paramètres de l'ordinateur.

Option 1

Tout d'abord, essayez d'accéder au site « à problème » en ouvrant un onglet en mode « Incognito » ou « Navigation privée », en sélectionnant l'option appropriée dans les paramètres ou en appuyant sur la combinaison de touches « ctrl+shift+N ». Si la ressource s'ouvre correctement, alors en mode navigateur normal, il existe un paramètre qui vous empêche d'accéder à un site particulier, provoquant le scénario en question. Pour résoudre ce problème, essayez ce qui suit :

cliquez sur l'icône trois lignes horizontales dans le coin supérieur droit à côté de la barre d'adresse ;
puis sélectionnez la ligne « Outils supplémentaires» — « Prolongations » ;
décochez l'option « Activer » dans toutes les extensions actives ;
redémarrez Google Chrome.

Cliquez sur « Menu » (coin supérieur gauche) – « Extensions » – « Gestionnaire d'extensions » ou appuyez sur la combinaison de touches « ctrl+shift+E » ;
sélectionnez la section « Activé » et, comme pour Google Chrome, désactivez les modules complémentaires existants.

cliquez sur « Menu » (coin supérieur gauche) – « Modules complémentaires » ;
Réglez chaque module complémentaire actif sur la position « Off ».

Option 2

Le coupable de beaucoup problèmes de réseau la date et l'heure peuvent être mal réglées, y compris des erreurs de connexion qui se produisent sur appareils mobiles. Actuellement cette raison peut être accompagné d'une erreur nominale avec le texte « L'horloge est en retard », mais dans tous les cas, cela ne fera pas de mal de vérifier l'exactitude de la date et de l'heure, pour cela :

Option 3

Aussi trivial que cela puisse paraître, cela vaut également la peine d'essayer de vider le cache et les cookies du navigateur problématique, et si cela ne résout pas l'erreur en question, cela améliorera au moins les performances du programme lui-même.

Option 4

L'obstacle à l'ouverture d'un site Web était peut-être un antivirus et/ou Fireboll, qui a rencontré une erreur lors de l'analyse des normes et protocoles de cryptage du trafic mentionnés ci-dessus, ce qui a rendu impossible l'ouverture d'une ressource réseau. Essayez donc de désactiver temporairement votre antivirus et votre pare-feu et vérifiez la disponibilité du site, pour cela :

ouvrez « Démarrer » et accédez à nouveau à « Paramètres » ;
autre sous-section « Mise à jour et sécurité » - « Sécurité Windows » ;
dans la liste qui s'ouvre, faites attention à la ligne « Pare-feu et protection réseau » ;
Réglez tous les éléments de protection actifs en mode « Désactiver ».

Méthodes supplémentaires

Il est possible que cette probabilité soit assez élevée qu'aucune des méthodes décrites ci-dessus n'ait permis de résoudre l'erreur en question. Nous présenterons donc ci-dessous plusieurs solutions possibles, dont certains peuvent paraître inappropriés, mais leur application pratique a donné des résultats différents :

manque de mises à jour critiques du système d'exploitation ;
essayez d'ouvrir la ressource réseau souhaitée non via un signet (si tel est le cas), ni via une requête de recherche ;
essaye de changer les paramètres adaptateur réseau et enregistrer manuellement les serveurs DNS publics ;
dans le "Centre Réseau et Partage" dans la rubrique " Options supplémentaires Partage" active/désactive (selon le mode actif) la "Découverte du réseau", le "Cryptage 128 bits" et " Partage avec protection par mot de passe" ;
Recherchez les mises à jour du navigateur lui-même ou rétablissez sa configuration aux valeurs par défaut.

Conclusion

Et la dernière chose à noter est la présence d'une autre option, en fait, la plus critique et même la plus dangereuse (dans une certaine mesure) : désactiver fondamentalement la vérification par le navigateur de la présence d'un certificat SSL et la notification ultérieure du type d'erreur donnée. dans cet article. Pour mettre en œuvre un tel scénario, il suffit de spécifier le paramètre « –ignore-certificate-errors » (sans les guillemets) dans les propriétés du raccourci utilisé par l'utilisateur du navigateur. Mais il faut comprendre que les conséquences de cette option peuvent aussi être négatives. Par conséquent, la responsabilité de tous les événements ultérieurs possibles incombe uniquement à l'utilisateur lui-même.

Si vous utilisez Chrome dans le système d'exploitation Système Windows, toutes sortes d'erreurs peuvent survenir. Les plus courants sont ERR_CERT_COMMON_NAME_INVALID ou ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID. Ils informent l'utilisateur que la connexion est privée de toute sécurité possible. Autrement dit, un « invité » indésirable et nuisible peut venir à vous. Une telle pénétration est possible au moment le plus inattendu. Par exemple, lorsque vous vous connectez à un autre réseau Wi-Fi ou essayez d'ouvrir un autre site Web.

Aujourd'hui, nous allons essayer de vous aider avec la question " Votre connexion n'est pas sécurisée - comment y remédier» lorsque vous utilisez Google Chrome sous Windows, ainsi que lorsque vous travaillez sur des appareils Android.

Comment devez-vous vous comporter si votre ordinateur reçoit une notification indiquant que votre connexion n'est pas sécurisée dans Chrome. Cela peut se produire lorsque vous utilisez le Wi-Fi. A noter qu’il peut être utilisé dans des endroits variés : métro, centres commerciaux, aéroports, gares, etc. Dans un tel cas, vous devez visiter n’importe quel site avec https. Lors de la connexion à un tel point d'accès, vous devrez utiliser la clé « Connexion ». Après avoir complété ces étapes, vous aurez accès à votre courrier, réseaux sociaux etc. etc. Vous devez maintenant vérifier le moment où l'erreur s'est produite, notez, en mode navigation privée.

Après cela, essayez d'ouvrir une nouvelle fenêtre. N'oubliez pas cependant que l'apparition des erreurs ERR_CERT_COMMON_NAME_INVALID ou ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID dans système opérateur Windows ou Appareil Android, n’est pas une raison pour ne pas ouvrir une telle fenêtre. Ensuite, vous devez vérifier l'ouverture du site sur lequel vous avez l'habitude de toujours travailler.

Si vous êtes sûr que le site s'ouvre et fonctionne, vous devez procéder comme suit :
dans le système d'exploitation Windows, désactivez Extension Chromeà l'aide des touches « Menu » - « Outils supplémentaires » - « extensions ». Redémarrez ensuite votre navigateur. Si la tentative ne donne pas de résultats positifs, réinitialisez le navigateur à l'aide des boutons « Paramètres » - « Afficher » paramètres supplémentaires" - "Réinitialiser les paramètres".

Après cela, dans Chrome sur Android, vous devez vous rendre dans la section " Paramètres Android", puis "Applications". Dans ce dernier, privilégiez Google Chrome – Stockage. Cliquez ensuite sur le bouton « Effacer les données » et sur le bouton « Vider le cache ». Après cela, assurez-vous d’atteindre l’objectif souhaité.

En règle générale, après avoir effectué tout ce qui précède, vous ne recevrez pas de notification. Google Chrome, votre connexion n'est pas sécurisée.

Auparavant, une cause fréquente de ces erreurs était le réglage incorrect de l'heure et de la date sur votre ordinateur. A notre époque Système Google Chrome ne peut générer qu'une erreur de décalage d'horloge.
Par conséquent, il est préférable de vérifier l'heure et la date réglées sur votre ordinateur. Si vous constatez une incohérence, corrigez-la. Vous pouvez également simplement activer l'installation de ces données en mode automatique.

Si vous soupçonnez cela, assurez-vous de prendre des mesures pour l’éliminer !

Google se soucie de la sécurité des données des utilisateurs et, dans le domaine populaire Navigateur Chrome Il existe plusieurs niveaux de protection. Lors de la visite d'un site, celui-ci est analysé par le pare-feu intégré au navigateur, après quoi l'utilisateur voit le contenu de la page ou une erreur.

L'une des erreurs courantes que vous pouvez rencontrer lorsque vous visitez un site Web via Google Chrome est le message : « Votre connexion n'est pas sécurisée ». Une erreur similaire peut se produire lors de la connexion à tous les sites via Google Chrome ou à un seul. Il existe plusieurs façons de résoudre ce problème, et nous les examinerons ci-dessous.

Problèmes avec le navigateur Google Chrome

Si Navigateur Google Chrome signale que la connexion de l'utilisateur n'est pas sécurisée, ce qui est probablement dû à des paramètres incorrects ou à des extensions potentiellement dangereuses. Vous pouvez vous assurer que les problèmes sont liés au navigateur si vous lancez Google Chrome en mode navigation privée et accédez au site problématique. Pour lancer le navigateur en mode navigation privée, cliquez sur les trois points dans le coin supérieur droit et sélectionnez l'élément approprié.

Si vous avez pu accéder au site en mode navigation privée, mais en mode normal Le problème persiste, vous pouvez essayer ce qui suit.

Sous Windows :

Sur Androïd :

Dans la plupart des cas, les étapes décrites ci-dessus aideront à éliminer le message indiquant que la connexion n'est pas sécurisée. Si le problème ne peut pas être résolu, passez à l’étape suivante des instructions.

Heure et date incorrectes

Lors de la connexion à un site Internet sur Internet, un conflit peut survenir entre le navigateur et le serveur auquel la demande est envoyée en raison d'heures différentes. Habituellement, les ordinateurs règlent automatiquement l’heure en fonction des informations provenant d’Internet. Mais si cette option est désactivée et que la date et l'heure sur l'ordinateur sont mal définies (peut-être à cause de ), une erreur concernant une connexion non protégée peut apparaître.

Attention : C dernières mises à jour Google Chrome, une erreur distincte a été introduite qui indique un conflit de connexion dû à réglage incorrect horloge système. Cependant, si le navigateur n'a pas été mis à jour depuis longtemps, l'erreur standard concernant une connexion non sécurisée apparaîtra.

Virus et antivirus

Il est possible que l'accès à un certain site soit bloqué par des virus entrés dans votre ordinateur. Pour exclure cette option, il est recommandé d'exécuter des virus standards. De plus, il est nécessaire qu'il ne contienne aucune entrée inutile.

Parfois, au contraire, les programmes antivirus provoquent l'apparition de l'erreur « Votre connexion n'est pas sécurisée » dans Google Chrome. Cela est le plus souvent dû au fait qu’ils ont activé la sécurité https ou l’analyse SSL. Dans une telle situation, vous devez accéder aux paramètres antivirus et désactiver les options ci-dessus. Si vous ne trouvez aucune option, essayez de désactiver complètement votre antivirus et d'accéder au site Web pour voir si le problème est lié à celui-ci.

Question d'un utilisateur

Bonjour. Dites-moi comment vous débarrasser de l'erreur « Votre connexion n'est pas sécurisée » qui apparaît dans le navigateur Chrome (apparaît d'ailleurs uniquement sur certains sites).

Dans un autre navigateur, tout va bien. J'ai essayé de réinstaller le navigateur, cela n'a pas aidé...

Merci d'avance, Alexey.

Bonne chance à tous !

En effet, dans dernièrement Devenu de plus en plus populaire, le protocole HTTPS assure la protection de vos informations personnelles lors de la connexion à un site (le protocole permet de crypter les données afin que les attaquants ne puissent y accéder).

En règle générale, dans la plupart des cas, l'apparition de cette erreur n'indique pas que votre PC a été piraté par des pirates informatiques ; le problème réside généralement dans le logiciel de l'utilisateur (Windows, navigateur, etc. - peut être à l'origine de ce comportement). Ci-dessous, nous examinerons plusieurs façons de résoudre cette erreur...

Exemple d'erreur // remarque : la connexion n'est pas sécurisée

Causes de l'erreur et son élimination

Ancien système d'exploitation Windows

La raison la plus courante pour laquelle une erreur de connexion non sécurisée apparaît est due à l’utilisation d’un ancien logiciel qui n’est plus pris en charge par le fabricant. Sur plus de la moitié des PC que j'ai vu associés à cette erreur, ils exécutaient Windows XP.

Remarque : d'ailleurs, s'il y a une erreur, une note est écrite en bas de la fenêtre d'erreur, généralement quelque chose comme NET::ERR_CERT_INVALID...

Donc si tel est le cas, vérifiez les points suivants :

si vous disposez de Windows XP 32 bits, installez le SP3 (en règle générale, toutes les collections avec Windows XP sont antérieures au SP2 et sont souvent installées sur les PC) ;
si tu as Serveur Windows 2003 ou Windows XP 64 bits - installez le package SP2 qui prend en charge l'algorithme SHA-256.

Vider le cache DNS

La prochaine chose que je recommande de faire est de nettoyer Cache DNS(peut affecter le fonctionnement du réseau, y compris cette erreur). Pour ce faire, vous devrez ouvrir une ligne de commande (dans certains cas, vous aurez besoin de droits d'administrateur).

Pour ce faire :

cliquez Ctrl+Maj+Échap pour ouvrir le gestionnaire de tâches (vous pouvez également utiliser la combinaison Ctrl+Alt+Suppr) ;
clic suivant fichier/nouvelle tâche ;
entrez la commande cmd, cochez la case " créer une tâche avec des droits d'administrateur" et appuyez sur Entrée.

Dans quoi entrer ligne de commande:

À l'invite de commande, entrez ipconfig/flushdns et appuyez sur Entrée ;
Entrer ipconfig /registerdns et appuyez sur Entrée ;
Entrer ipconfig /version et appuyez sur Entrée ;
Entrer ipconfig / renouveler et appuyez sur Entrée ;
Entrer Netsh Winsock réinitialiser et appuyez sur Entrée.

Problème d'heure // réglage de la date et de l'heure actuelles

De plus, bien souvent, le problème d'une telle erreur est associé à une heure incorrecte sur votre ordinateur (dans ce cas, en passant, le code d'erreur sera Net::ERR_CERT_DATE_INVALID).

Pour ouvrir les paramètres de date et d'heure, vous devez :

appuyer sur les boutons Gagner+R;
Dans la fenêtre "Exécuter" qui s'ouvre, entrez la commande dateheure.cpl et appuyez sur Entrée (voir capture d'écran ci-dessous).

Comment ouvrir les paramètres de date et d'heure (timedate.cpl)

Conseil! Si vous perdez souvent du temps sur votre ordinateur, il est possible que votre batterie soit épuisée. carte mère(en général, sa durée de vie est assez longue, mais je recommande quand même de la vérifier).

Problème avec le logiciel antivirus

Certaines applications antivirus peuvent bloquer et perturber le navigateur (même les antivirus très populaires et bien promus). Je vous recommande de désactiver votre antivirus lors de la vérification et de la configuration de votre navigateur.

Cas tiré de la pratique. Une erreur similaire a commencé à apparaître après l'installation de l'antivirus Kaspersky. Le fait est que lors de son installation, l'extension Kaspersky Protection est installée. Les éléments suivants ont aidé : désactiver l'extension, puis réinstaller le navigateur (désinstaller puis réinstaller), puis réactiver l'extension.

Remarque (pour rechercher une extension): Paramètres/Protection/Antivirus Web/Paramètres avancés. L'élément "Activer automatiquement l'extension Kaspersky Protection dans tous les navigateurs Web".

Les extensions bloquent l'accès au site

Cela découle du conseil précédent : ouvrir Paramètres Chrome(pour cela, cliquez sur les trois points dans le coin supérieur droit de l'écran), puis sur l'onglet extension et vérifiez s'il y a des extensions « protectrices » (ou liées au réseau). Portez une attention particulière aux extensions antivirus...

En général, désactivez TOUTES les extensions pendant un moment et vérifiez votre navigateur.

Je vais également vous donner un conseil supplémentaire, essayez de changer votre navigateur sur incognita- appuyez sur la combinaison Ctrl+Shift+N. Si la page s'ouvre dans ce mode, le problème est presque certainement lié soit au navigateur lui-même, soit à ses extensions.

Le navigateur Chrome plante

Dans certains cas, une méthode triviale permet de résoudre le problème : supprimez d'abord complètement le navigateur du PC, puis réinstallez-le.

Je recommande d'effectuer cette procédure dans le programme Programme de désinstallation Iobit. Le fait est que de nombreux programmes laissent des « queues » dans le registre, d'anciens fichiers sur le disque, etc. Et cet utilitaire peut effectuer une analyse puissante (après suppression) et trouver les restes qui doivent également être supprimés. Lien vers l'article et description détaillée Comment supprimer correctement le logiciel est indiqué ci-dessous.

Comment désinstaller correctement n'importe quel programme sous Windows (Iobit UnInstaller) -

Analyse puissante pour supprimer les restes de programmes

Essayez les options expérimentales

Vous pouvez également essayer d'activer les paramètres expérimentaux (le développeur n'en est pas responsable et votre navigateur peut commencer à fonctionner de manière instable. Mais il n'y a rien à craindre, vous pouvez toujours réinitialiser les paramètres et tout remettre par défaut).

Adresses pour l'installation :

chrome://flags/#ssl-version-min (sélectionnez SSL v3) ;
chrome://flags/#remember-cert-error-decisions.

Vous devez vous rendre aux adresses spécifiées, activer ces paramètres, puis redémarrer le navigateur.

Certificat obsolète

L'erreur « Votre connexion n'est pas sécurisée » peut apparaître dans Chrome car le certificat sur le site lui-même est obsolète. Le fait est que le certificat lui-même (quel qu'il soit) est vérifié par le navigateur, et si le navigateur n'en sait rien (par exemple), vous verrez une erreur similaire...

Essayer de restaurer le fichier Windows/hosts

De plus, vous devez faire attention au fichier hôtes, qui affecte votre navigateur et les sites que vous ouvrez. Dans son article sur " Récupération Windows"Je vous ai expliqué comment il peut être restauré automatiquement.

Et enfin, peut-être vaut-il la peine de remplacer votre Windows ? Cependant, ce conseil est déjà devenu un mot familier : un utilisateur sur deux nous conseille de réinstaller Windows si quelque chose ne fonctionne pas...

C'est tout.

Si vous avez résolu votre problème avec cette erreur d'une autre manière, je vous serais reconnaissant pour votre ajout.