Pourquoi l'ordinateur ne voit-il pas Android via USB. Que faire si l'ordinateur ne voit pas la clé USB ? Raisons pour lesquelles l'ordinateur ne voit pas le lecteur flash

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Les utilisateurs actifs de PC ont souvent le problème que l'ordinateur ne voit pas le lecteur flash connecté au port de l'ordinateur. La situation est assez désagréable... Vous vouliez copier des données d'une clé USB vers votre ordinateur, vous avez connecté la clé et rien ne se passe. Que dois-je faire? Que faire à ce sujet ?

Raisons pour lesquelles l'ordinateur ne voit pas le lecteur flash

Manque de nutrition

L'ordinateur peut ne pas voir le lecteur flash s'il est connecté au port USB avant unité système. Il peut y avoir deux raisons à cela :

  • Les ports avant ne peuvent pas être connectés à l'alimentation électrique ;
  • Les ports du panneau avant reçoivent une alimentation insuffisante.
  • Essayez de connecter le périphérique flash au connecteur USB à l'arrière de l'ordinateur.

    Si après cela l'ordinateur ne voit pas la clé USB, essayez de la connecter à un autre ordinateur, de préférence pas un, mais plusieurs. Si cela ne vous aide pas, lisez ci-dessous.

    Échec du pilote

    Le deuxième problème très courant est que l'ordinateur ne voit pas le lecteur flash en raison d'une panne de pilote sous Windows. Dans une telle situation, vous pouvez essayer ce qui suit :

    Cliquez sur l'icône « Poste de travail » (1) clic droit souris, sélectionnez « Propriétés » (2) dans le menu contextuel :

    Dans la fenêtre qui apparaît, sélectionnez l'onglet « Matériel » (3) => « Gestionnaire de périphériques » (4) :

    À côté de l'élément « Contrôleurs USB », cliquez sur le signe plus noir (5). Vous verrez une liste des pilotes de périphériques USB (6) connectés à votre ordinateur :

    Insérez la clé USB dans l'ordinateur et voyez quel pilote a changé ; vous devez la supprimer (cliquez dessus avec le bouton droit et sélectionnez « Supprimer »).

    Retirez le lecteur flash de l'ordinateur et réinsérez-le. Le pilote du périphérique flash sera mis à jour.

    Si la méthode ci-dessus ne vous a pas aidé, essayez de réinstaller les pilotes du chipset. Ils incluent des pilotes pour tous les contrôleurs. Le programme DriverPackSolution vous aidera à le faire.

    Présence d'un virus sur une clé USB

    Le troisième problème assez courant est que l'ordinateur ne voit pas le lecteur flash car l'appareil est infecté par l'un des virus Autorunner. Lorsque vous essayez d'ouvrir un périphérique Flash, un avertissement apparaît : "Accès refusé". Pour vous connecter au périphérique Flash, vous devez procéder comme suit :

    Allez dans « Poste de travail », dans la barre d'adresse (7) saisissez l'adresse de votre clé USB, par exemple G:/

    Si vous avez réussi à accéder au lecteur flash, rendez-le visible fichiers cachés. Pour ce faire, cliquez sur « Outils » (8) dans la barre de titre et sélectionnez « Options des dossiers » (9) dans le menu déroulant :

    Cliquez sur l'onglet « Affichage » (10), faites défiler le curseur (11) vers le bas et dans les paramètres, décochez la case à côté du sous-élément « Masquer les zones protégées. fichiers système et dossiers" (12). Ci-dessous, cochez la case « Afficher les fichiers et dossiers cachés » (13) :

    Paul - le travail est terminé, il ne reste plus qu'à rechercher et supprimer le fichier autorun.inf malveillant (14) :

    L'avez-vous fait ? Analysez maintenant le lecteur flash à la recherche de virus avec votre antivirus (notez que les bases de données antivirus doivent être mises à jour).

    Problèmes avec les partitions

    L'ordinateur ne voit pas non plus le lecteur flash en raison de problèmes avec les partitions du périphérique. Disons que vous insérez votre périphérique flash dans votre ordinateur. Il a été reconnu avec succès, un son caractéristique a été émis et un raccourci s'est affiché dans la barre des tâches (15). Mais le système n'a pas attribué de lettre de partition à votre appareil. C'est facile à résoudre :

    Allez dans le menu « Démarrer » (16) => « Panneau de configuration » (17) :

    Dans la fenêtre qui s'ouvre, assurez-vous que dans votre barre latérale il est indiqué « Passer à la vue par catégorie » (18). Si à la place il est écrit « Passer à la vue classique », alors cliquez sur cette inscription et vous aurez ce dont vous avez besoin. Cliquez sur l'icône « Administration » (19) :

    Dans la fenêtre qui s'ouvre, sélectionnez « Gestion de l'ordinateur » (20) :

    Dans la fenêtre qui apparaît, sélectionnez « Gestion des disques » (21). Vous y verrez tous les supports d'informations présents dans le système : lecteurs flash, disques durs, lecteurs de disque et leurs partitions, marqués de lettres. Si vous y trouvez votre périphérique flash (vous verrez qu'il n'y a pas de lettre de partition (22) à côté du nom du lecteur flash) :

    Cela doit être corrigé : faites un clic droit sur votre périphérique de stockage. Depuis menu contextuel sélectionnez « Modifier la lettre de lecteur ou le chemin du lecteur » (23) :

    Une petite fenêtre apparaîtra, dans laquelle cliquez sur le bouton « Modifier » (24) :

    Dans la nouvelle fenêtre, sélectionnez la lettre de partition dans la liste déroulante (25) :

    Problèmes mécaniques

    Eh bien, le cas le plus récent est peut-être le plus triste. Si toutes les opérations ci-dessus n'ont pas sauvegardé votre clé USB, il est fort probable que votre clé USB présente des dommages mécaniques.

    Ce n'est un secret pour personne SamsungGalaxy Il y a un emplacement pour une carte microSD pour augmenter la capacité de stockage. Cependant, certains utilisateurs transfèrent encore en plus des images, de la musique et des vidéos sur leur ordinateur ou ordinateur portable. Mais que faire si l'ordinateur ne voit pas le Samsung Galaxy via USB ?

    Premièrement, pour reconnaître un smartphone comme le Galaxy S, votre ordinateur a besoin de tous les pilotes nécessaires. Habituellement, lorsqu'un appareil est connecté à un ordinateur, il le trouve immédiatement, mais si pilotes nécessaires ne sont pas installés, cela peut ne pas arriver.

    Les conducteurs sont programmes spéciaux, aidant à établir une interaction entre le téléphone et l'ordinateur. Le plus souvent, ils peuvent être téléchargés sur le site Web du fabricant. Si votre ordinateur ne reconnaît pas votre Galaxy S7, rendez-vous immédiatement sur le site Web de Samsung et téléchargez les pilotes. Voici le lien pour le Galaxy S7/Edge. Les propriétaires de Mac devront l'installer pour que votre Mac puisse communiquer avec votre téléphone.

    Il existe une alternative : vous pouvez simplement télécharger et installer le programme sur votre ordinateur, facilitant ainsi le partage de fichiers. Il est livré avec tous les pilotes nécessaires, donc après l'installation, vous pouvez être assuré que l'ordinateur reconnaîtra votre appareil et que le partage de fichiers ne sera plus un problème.

    Ceux Utilisateurs Windows Ceux qui viennent d'installer des pilotes pour Samsung risquent de devoir désinstaller le périphérique avant qu'il ne soit détecté. Vous devez suivre ces étapes :

    1. Maintenez le bouton Fenêtres et appuyez sur R. appeler la commande "Courir."
    2. Taper " gestion du développement. msc" et appuyez sur " Entrer“.
    3. Sélectionner " Autres appareils" ou " Appareils portables”.
    4. Si la liste contient « SAMSUNG_ Androïde" ou " Appareil inconnu» avec une icône jaune (!), faites un clic droit et sélectionnez « Désinstaller “.
    5. Faites un clic droit sur la fenêtre " Gestionnaire de périphériques" et sélectionnez " Rechercher les modifications matérielles“.

    En gros après l'installation pilotes nécessaires ou des programmes, tout devrait fonctionner. Mais si le problème n'est pas que l'appareil n'est pas reconnu par l'ordinateur, vous devez rechercher une autre méthode.

    Plus de détails dans la vidéo :

    Alors, que faire si vous avez installé les pilotes, mais que l'ordinateur ne voit toujours pas le Samsung Galaxy ?

    Premièrement, « ne voit pas » n’est pas la même chose que « ne reconnaît pas ». Par conséquent, nous demandons toujours aux lecteurs de décrire le problème aussi précisément que possible afin de proposer la solution la plus appropriée. Voici par exemple l’un des messages « déroutants » sur ce sujet…

    « Je ne peux plus transférer de photos sur mon ordinateur car il ne reconnaît pas l’appareil. Je ne sais pas ce que j'ai fait ou ce que je n'ai pas fait, mais avant cela, l'ordinateur a immédiatement reconnu le téléphone et j'ai immédiatement vidé les fichiers et les photos. Et maintenant, il ne le voit plus. Je connecte le téléphone, mais il ne le voit pas. Toitu peuxaidepour moi

    Vous voyez, notre lecteur utilise d'abord le terme « reconnaître », puis écrit que « l'ordinateur ne le voit pas », c'est-à-dire que l'ordinateur « ne détecte pas » l'appareil connecté. DANS dans ce cas vous devriez essayer de corriger le fait que l'ordinateur ne voit pas le téléphone Samsung. Ce que je peux recommander, c'est de changer la connexion USB. Et voici comment...

    Pourquoi l'ordinateur ne voit-il pas le Samsung Galaxy via USB ?

    Si l'ordinateur ne voit pas le Samsung Galaxy lorsqu'il est connecté à l'aide du câble USB fourni, vous devrez alors résoudre les problèmes dans l'ordinateur lui-même. Si vous savez que d'autres ordinateurs peuvent voir le téléphone, le problème peut être Port USB e.

    Si ce n'est pas le problème, le problème peut provenir du câble ou du port de chargement du téléphone qui s'est desserré. En tenant compte de tout cela, voici quelques étapes pour vous aider à résoudre ce problème :

    Étape 1 : Connectez votre téléphone à d'autres ports USB de votre ordinateur

    Connectez simplement votre téléphone à votre ordinateur avec un câble de chargement ou de données. Si votre téléphone reste invisible, essayez de le connecter à un autre port. Essayez un port à la fois pour voir si tel est le problème.

    Étape 2 : Redémarrez votre ordinateur si aucun port USB ne fonctionne

    Il est également possible que votre ordinateur problèmes systémiques, qui empêchent la détection des appareils connectés. Bien que nous ne sachions pas avec certitude s'il s'agit d'un problème, cela vaut la peine de redémarrer votre ordinateur et de voir s'il fonctionne. Si le problème persiste après un redémarrage, cela signifie que quelque chose ne va pas avec l'ordinateur, mais avec le câble ou le téléphone.

    Néanmoins, je vous conseille d'essayer d'autres appareils, comme une clé USB qui se connecte via un port USB. Si l'ordinateur voit tous les appareils sauf le téléphone, passez à l'étape suivante.

    Étape 3 : Assurez-vous que le câble USB n'est pas endommagé

    En inspectant le câble, vous pouvez vérifier les dommages visibles. Si vous n’en voyez pas, essayez de charger votre téléphone avec. À l'intérieur du câble se trouvent des fils responsables à la fois du chargement et du transfert de données.

    En chargeant votre téléphone avec, vous pouvez comprendre s'il fonctionne ou non. En cas de dommage, le téléphone risque de ne pas se charger, surtout si un fil s'est détaché.

    Une autre façon de vérifier consiste à utiliser un autre câble. Si le téléphone fonctionne avec, le câble d'origine est simplement cassé. Si c'est vraiment le problème, alors vous devez remplacer vieux câble au travailleur.

    Étape 4 : Assurez-vous de connecter l'appareil en tant que « périphérique de stockage »

    C’est très important puisque les téléphones sont pour la plupart connectés à un ordinateur pour se recharger. Si tel est le cas, l'ordinateur risque de ne pas le voir, car le transfert de données est temporairement indisponible. Accédez aux notifications et voyez s'il y a une icône de sélection pour USB. Si oui, considérez que le problème est déjà résolu.

    Il vous suffit de cliquer dessus et de sélectionner « Périphérique de stockage de données ». S'il s'agit de la première connexion, l'installation des pilotes prendra un certain temps. Mais si vous n'avez pas une telle icône, essayez ceci :

    1. Déconnectez l’USB de Samsung.
    2. Éteignez votre téléphone.
    3. Attendez 20 secondes.
    4. Allumez-le.
    5. Rebranchez le câble.
    6. Vérifiez si l'icône d'options apparaît.

    Si ce n'est pas le cas, passez à l'étape suivante.

    Étape 5 : Vérifiez la prise du chargeur

    Au minimum, vous avez besoin de deux câbles pour déterminer s’il y a un problème. Si votre ordinateur ne détecte toujours pas Samsung, il est temps de vérifier le port du chargeur.

    Il se peut que la connexion ne puisse pas être établie ou que des débris, des fibres ou de la poussière aient pénétré dans le connecteur. Un jet d'air comprimé permettra de se débarrasser de ce dernier, mais si la connexion est desserrée, il faut passer à autre chose.


    Si les contacts prise de charge est en ordre et qu'il n'y a pas de saleté, connectez le câble et vérifiez si le contact s'est détaché. Si le câble s'insère correctement et que la connexion n'est pas interrompue lorsqu'il bouge, alors tout va bien.

    DANS sinon vous devrez acheter un câble qui s'insère parfaitement sous le port. Si un nouveau câble ne résout pas le problème, votre appareil a des problèmes beaucoup plus graves.

    Étape 3 : Réinitialisez votre téléphone si le problème persiste après l'installation de KIES ou Smart Switch

    La deuxième étape vise à résoudre le problème avec les pilotes, mais si cela ne résout pas le problème, vous devez sauvegarder tous les fichiers et informations et réinitialiser les paramètres à un état de fonctionnement.

    1. Éteignez votre Samsung Galaxy.
    2. Appuyez et maintenez enfoncés les boutons Accueil, Augmentation du volume et Alimentation
    3. Lorsque Samsung Galaxy apparaît à l'écran, relâchez « Power » mais continuez à maintenir les deux autres enfoncés.
    4. Lorsque le logo Android apparaît, relâchez tous les boutons et attendez 30 à 60 secondes.
    5. À l'aide du bouton de réduction du volume, basculez entre les options et sélectionnez « effacer les données / réinitialisation d'usine ».
    6. Cliquez sur "Alimentation" pour confirmer.
    7. Sélectionnez ensuite « Oui - supprimer toutes les données utilisateur » à l'aide de Volume Down et confirmez en appuyant sur Power.
    8. Attendez que le processus soit terminé. Sélectionnez ensuite « Redémarrer le système maintenant » et cliquez sur « Alimentation ».
    9. Le téléphone mettra un peu plus de temps à redémarrer que d'habitude.

    Si le problème n’est pas résolu après cela, l’aide d’un spécialiste est requise. J'espère que cette instruction vous aidera d'une manière ou d'une autre. Si tu sens que tu as besoin aide supplémentaire, Contactez-nous.

    La connexion via un port USB est aujourd’hui l’une des méthodes de transfert de données rapides les plus populaires. Vous pouvez également simplement charger l'appareil connecté à l'aide d'une connexion USB. De telles fonctions sont très demandées, c'est pourquoi presque tout le monde possède aujourd'hui une, voire plusieurs, clés USB, un smartphone ou une tablette connectés via un port USB et divers accessoires ( montre intelligente, lecteurs MP3, etc.), qui se connectent également au PC.

    Naturellement, avec une telle variété d’appareils, certaines erreurs sont inévitables. Elles sont principalement divisées en deux catégories : les erreurs d'identification, dont parlera cet article, et les erreurs de formatage, dont vous pouvez lire la solution.

    Les erreurs de reconnaissance sont également divisées en deux groupes : une erreur dans laquelle le périphérique USB n'est pas reconnu et une erreur dans laquelle l'ordinateur n'y répond pas après avoir connecté le périphérique.

    "Le périphérique USB n'est pas reconnu" - que faire sous Windows 7, 8

    N'importe quel ordinateur peut soudainement créer une telle surprise désagréable avec n'importe quel appareil : clés USB, smartphones, tablettes, souris d'ordinateur, claviers, accessoires, imprimantes, scanners... Avec tout ce qui peut être connecté d'une manière ou d'une autre via USB, ce problème peut survenir, mais pour presque tous les appareils, cette erreur peut être résolue de la même manière.

    La première chose à faire lorsque Windows ne reconnaît pas l'appareil est de vérifier qu'il fonctionne correctement. Connectez le gadget à un autre PC ou ordinateur portable. Si l'erreur persiste sur un autre appareil, alors tout le problème réside dans l'appareil lui-même (ou dans le câble par lequel vous le connectez) et, très probablement, rien ne vous aidera à part d'aller au magasin pour un nouvel analogue.
    Essayez également de connecter l'appareil à un autre connecteur USB, en déconnectant temporairement les équipements inutiles. Si rien ne fonctionne, passez au paragraphe suivant.

    Accédez au Gestionnaire de périphériques. Appuyez sur Win+R et entrez la commande devmgmt.msc. Dans la fenêtre qui s'ouvre, essayez de retrouver votre appareil (il se trouvera soit dans « Contrôleurs USB », soit dans « Périphériques inconnus »). S'il se trouve dans l'onglet « Périphériques inconnus », faites un clic droit dessus et mettez à jour les pilotes. Si le gadget est inclus dans les "Contrôleurs", cliquez à nouveau dessus avec le bouton droit, allez dans "Propriétés" - "Pilote" - "Mise à jour". Si le bouton de mise à jour n'est pas disponible, retournez dans le gestionnaire et cliquez sur « Supprimer ». Après cela, ouvrez l'onglet « Action » et sélectionnez « Mettre à jour la configuration matérielle », après avoir mis en surbrillance votre périphérique USB.

    L'algorithme d'actions ci-dessus fonctionne généralement à la fois lorsqu'un lecteur flash ordinaire n'est pas reconnu et lors de la connexion du téléphone à un ordinateur " Périphérique USB non identifié. »

    L'ordinateur ne voit pas la clé USB

    Tout d'abord, le vôtre ordinateur personnel le plus souvent, il ne détecte pas la clé USB car elle est défectueuse. Pour vérifier cela, insérez la clé USB dans un autre appareil. Si cela ne fonctionne pas et n'est pas mis en sourdine, n'hésitez pas à acheter une autre carte flash.
    Deuxièmement, vérifiez que le connecteur n'est pas sale. Naturellement, si de la saleté banale pénètre dans le connecteur du lecteur flash, celui-ci ne fonctionnera pas correctement.
    Troisièmement, essayez d'insérer le lecteur flash dans un autre emplacement de l'ordinateur (il y en a généralement plusieurs).
    Ensuite, essayez de formater votre clé USB pour qu'elle corresponde au système de fichiers de votre ordinateur. Vous pouvez voir quel système de fichiers se trouve sur votre PC en accédant aux propriétés du disque local. Il ne vous reste plus qu'à spécifier le système de fichiers dont vous avez besoin lors du formatage.

    Le téléphone n'est pas détecté via USB (Android)

    Un smartphone est généralement connecté à un PC afin d'y transférer des données et des fichiers difficiles à transférer autrement. Vous connectez votre smartphone via un câble spécial, mais rien ne se passe et Windows ne réagit en aucune façon au nouvel appareil connecté et charge simplement sa batterie.
    Mais pourquoi l'ordinateur ne voit-il pas le téléphone via USB vers Android, il ne fait que charger et rien d'autre ? Comment résoudre cela ?

    1. Si vous avez acheté nouveau smartphone et essayez de le connecter à ancienne version système d'exploitation (Windows XP, par exemple), qui n'est actuellement pas pris en charge, vous devez alors soit mettre à niveau vers un système d'exploitation plus récent, soit télécharger le programme Media Transfer Protocol depuis le site officiel de Microsoft, l'installer et redémarrer le PC - tout devrait fonctionner .

    2. Si vous disposez de plusieurs ports USB sur votre ordinateur, essayez de connecter votre smartphone via un autre port.

    3. Essayez de changer le câble USB. Les défauts de câbles sont l'un des obstacles possibles à une connexion USB.

    4. Vérifiez le connecteur du smartphone lui-même. Tu te souviens si tu l'as laissé tomber dans l'eau ?

    5. Connectez votre smartphone à n'importe quel autre appareil (PC, ordinateur portable). Si le téléphone refuse tout aussi obstinément de fonctionner correctement, le problème vient soit de lui, soit du câble USB. Si tout fonctionne, alors tout le problème réside dans les options de l'ordinateur - passez à l'étape suivante.

    6. Essayez de brancher un autre périphérique sur l'ordinateur (une clé USB, par exemple). Si une erreur se produit également avec d'autres lecteurs flash, accédez au « Panneau de configuration » et sélectionnez « Dépannage ». Dans celui-ci, cliquez sur « Paramètres de l'appareil ». Une configuration automatique se produira.

    7. Si l'ordinateur ne voit toujours pas le smartphone, il ne reste plus qu'à mettre à jour les pilotes.

    Note: La plupart des nouveaux téléphones utilisent désormais par défaut la recharge plutôt que les données. Pour vérifier quel type de connexion USB est utilisé, suivez les instructions simples des captures d'écran ci-dessous.



    Problème de connexion d'une carte USB à une tablette

    Certaines tablettes ont désormais la possibilité de connecter une clé USB. Vous insérez une clé USB ordinaire via un adaptateur spécial, la tablette ne réagit pas du tout. Alors pourquoi la tablette ne voit-elle pas ? Clé USB via un adaptateur ?

    La principale raison de cette erreur est une norme différente systèmes de fichiers. Ensuite, vous devez formater la clé USB en FAT32 (c'est le système pour lequel les tablettes modernes sont conçues) via un ordinateur.
    Si cela ne résout pas le problème, vous devez rooter l'appareil et télécharger depuis Google. Jouer à l'application StickMount, grâce auquel vous pouvez installer virtuellement la clé USB après l'avoir insérée dans la tablette.
    Si aucune des méthodes ci-dessus ne vous aide, pensez à réparer votre tablette.

    Bonjour à tous, aujourd'hui je vais vous expliquer comment résoudre le problème selon lequel l'ordinateur ne voit pas le téléphone Android via USB. Si vous êtes confronté au fait que le téléphone ne se connecte pas via USB, c'est-à-dire que l'ordinateur ne le voit pas, vous trouverez dans ce guide toutes les options connues de l'auteur pour les raisons de ce qui se passe, ainsi que moyens de résoudre le problème.

    Les étapes ci-dessous s'appliquent à Téléphones Android, comme le plus courant parmi nous. Cependant, ils peuvent être utilisés dans la même mesure pour les tablettes Android, et certains points peuvent vous aider à comprendre les appareils sur d’autres OS.

    Windows ne voit pas le téléphone Android

    Je pense que cela vaut la peine de commencer par répondre à la question : l'ordinateur ne voyait-il toujours pas votre téléphone ou est-ce que tout fonctionnait bien avant ? Le téléphone a cessé de se connecter après des actions avec lui, avec l'ordinateur ou sans aucune action - les réponses à ces questions vous aideront à comprendre rapidement de quoi il s'agit exactement.


    Tout d'abord, je voudrais noter que si vous avez récemment acheté un nouvel appareil Android et qu'il n'est pas vu par un ordinateur exécutant Windows XP (en même temps vieux téléphone sur Android peut facilement être connecté en tant que clé USB), vous devez alors soit mettre à jour le système d'exploitation vers l'un de ceux actuellement pris en charge, soit installer le protocole MTP (Media Transfer Protocol) pour Windows XP. Vous pouvez télécharger MTP pour XP depuis le site officiel de Microsoft ici :

    http://www.microsoft.com/en-US/download/details.aspx?id=19153. Si soudainement, pour une raison quelconque, ce correctif n'est pas disponible, cela se produit avec MS, vous pouvez alors le fusionner à partir du disque Yandex https://yadi.sk/d/u9K_mOUIuXheG

    Après l'installation et le redémarrage de l'ordinateur, votre téléphone ou votre tablette devrait être détecté.

    Passons maintenant à la situation où le téléphone n'est pas visible via USB sous Windows 7, 8.1 et Windows 10. Je vais décrire les étapes pour Android 5, mais elles sont similaires pour Android 4.4.

    Remarque : Pour les appareils verrouillés clé graphique ou un mot de passe, vous devez déverrouiller le téléphone ou la tablette connecté à l'ordinateur afin de voir les fichiers et dossiers qu'il contient.

    Assurez-vous que le téléphone lui-même, lorsqu'il est connecté via USB, signale qu'il est connecté, et pas seulement pour le chargement. Vous pouvez le voir grâce à l'icône USB dans la zone de notification ou en ouvrant la zone de notification dans Android, où il doit être écrit à quel appareil le téléphone est connecté.

    Il s'agit généralement d'un périphérique de stockage, mais il peut s'agir d'une caméra (PTP) ou d'un modem USB. Dans ce dernier cas, vous ne verrez pas votre téléphone dans l'Explorateur et vous devrez cliquer sur la notification concernant l'utilisation d'un modem USB et l'éteindre (vous pouvez également le faire dans Paramètres - Réseaux sans fil- Plus).

    Si votre téléphone est connecté en tant qu'appareil photo, alors en cliquant sur la notification correspondante, vous pouvez activer le mode MTP pour le transfert de fichiers.

    Sur vieux Versions Android, disponible plus de modes la connexion via USB et USB Mass Storage sera optimale pour la plupart des cas d’utilisation. Vous pouvez également passer à ce mode en cliquant sur le message de connexion USB dans la zone de notification.

    Connectez votre téléphone via un câble à votre ordinateur, allez dans paramètres -> mémoire de l'appareil, il y a un bouton (trois points) dans le coin supérieur droit. Cliquez dessus. Une fois connecté, il devient actif et il dit " Connexion USBà l'ordinateur." Cliquez. Et dans une nouvelle fenêtre, vous verrez "Se connecter en tant que... périphérique multimédia, appareil photo, etc.

    Voici comment résoudre facilement le problème selon lequel l'ordinateur ne voit pas le téléphone Android via USB.

    Si une telle situation se produit, lorsque l'ordinateur est connecté via une connexion USB, la possibilité de déplacer des fichiers d'un appareil à un autre est perdue.

    Le même problème rend également impossible le flashage du smartphone pour obtenir de nouvelles fonctionnalités ou restaurer des fonctionnalités.

    Afin de résoudre le problème et de restaurer la possibilité de connecter votre téléphone et votre PC, vous devez d'abord déterminer la cause du problème.

    Et cela peut être fait en vérifiant d'abord la fonctionnalité du câble avec lequel la connexion est établie, puis les pilotes et, enfin, le fichier .

    Actions utilisateur prioritaires

    Parfois, le problème peut être résolu en quelques secondes. Ainsi, par exemple, il peut disparaître si le gadget mobile est bloqué - avant et après la connexion.

    En gros, lors de la connexion, l'ordinateur détecte automatiquement un nouvel appareil, et sur un smartphone avec (ou autre système opérateur) un message correspondant apparaît.

    Il est possible que le problème soit résolu si vous vous connectez à un téléphone déverrouillé.

    De plus, dans la plupart des cas, ils se connectent automatiquement à l'ordinateur en mode chargement.

    Cela peut être déterminé par le symbole de connexion USB en haut de l'écran du téléphone.

    En cliquant dessus et en sélectionnant un autre mode (par exemple, "Appareil multimédia"), une connexion peut être établie pour échanger des données.

    Riz. 2. Modes de connexion d'un smartphone à un ordinateur.

    La deuxième raison, qui peut être éliminée en quelques secondes et quelques clics sur l'écran du smartphone, est la suivante.

    Naturellement, vous ne pouvez pas activer une telle fonction par accident.

    Si le téléphone a été utilisé comme modem, pour le connecter à un PC et échanger des fichiers, le mode doit être désactivé.

    Et enfin, la troisième option pour résoudre le problème consiste à activer le mode de débogage, qui est nécessaire pour se connecter à un ordinateur sur certains modèles de téléphones.

    Problèmes USB

    L'étape suivante consiste à vérifier la fonctionnalité du câble qui relie le smartphone à l'ordinateur. Le problème peut être que cette pièce est usée.

    Des situations surviennent souvent lorsque le câble USB continue de charger le téléphone, mais n'est plus en mesure d'assurer une connexion.

    La même chose peut être observée lors de la connexion en utilisant non pas un câble propriétaire, mais un analogue peu coûteux.

    Vous pouvez déterminer si le cordon est la cause ou si le problème doit être recherché ailleurs en effectuant les types de tests suivants :

    • connectez un autre appareil au même port de l'ordinateur - par exemple, une souris. S'ils fonctionnent, le problème ne vient pas du connecteur. Mais s'il n'y a pas de réponse des nouveaux appareils, l'utilisateur devra résoudre le problème avec un port USB défectueux. Et connectez-vous à d’autres emplacements ;
    • connectez le même smartphone et le même cordon à un deuxième ordinateur ou. L'absence de problèmes de connexion confirme l'hypothèse d'un dysfonctionnement côté PC. Si le problème se reproduit, la cause est le cordon ou le téléphone ;
    • utilisez un autre cordon (si disponible), dont les performances ne font aucun doute. S'il n'y a pas de connexion, l'ancien cordon fonctionne probablement.

    Riz. 3. Endommagé Câble USB– microUSB.

    Dans certains cas, nettoyer le câble de la saleté et de la poussière (de chaque côté) qui peuvent pénétrer dans le connecteur permet de résoudre le problème du câble. De ce fait, le cordon ne peut charger que le téléphone.

    Le connecteur du câble nettoyé est reconnecté à l'ordinateur.

    Si rien ne se passe, le fil est probablement endommagé.

    Après avoir vérifié à nouveau pour une autre option de connexion - par exemple, depuis un PC ou un autre smartphone, ou un autre PC - et vous être assuré qu'il ne fonctionne pas, vous devez jeter le câble.

    Et le problème avec le connecteur USB peut être résolu soit en le remplaçant (plus cher et plus long, mais plus pratique), soit en utilisant d'autres connecteurs.

    Important : Vous pouvez également nettoyer le connecteur de votre téléphone. Cependant, cela doit être fait encore plus soigneusement que lorsque vous travaillez avec un cordon ou un ordinateur. Et dans certains cas, il est préférable d'effectuer ce nettoyage dans un centre de service.

    Problèmes de pilote

    Une raison courante du manque de connexion entre un ordinateur et un smartphone est opération incorrecte conducteurs ou leur absence totale.

    Cela se produit souvent si vous vous connectez à un PC qui n’a pas encore été connecté au même système d’exploitation.

    Et si connexion automatique et que cela n'arrive pas, l'utilisateur devra configurer la connexion manuellement :

    1. Connectez votre téléphone à votre ordinateur ;
    2. Après l'apparition d'un message sur l'impossibilité d'installer le pilote, accédez au gestionnaire de périphériques (« Démarrer », propriétés de l'élément « Ordinateur ») ;
    3. Rechercher dans la liste qui s'ouvre appareil inconnu(généralement indiqué par un triangle jaune) ;
    4. Ouvrez les propriétés du smartphone et essayez.

    Riz. 4. Résolution du problème des pilotes manquants.

    Si le pilote est installé mais que le téléphone ne se connecte toujours pas, vous devez passer à d'autres étapes pour résoudre le problème.

    Mais si l'installation n'a toujours pas lieu - même manuellement - vous devrez utiliser Internet et trouver des programmes de contrôle appropriés par le nom du téléphone.

    En règle générale, le fabricant stocke ces pilotes pour les nouveaux modèles dans accès libre. Les anciens peuvent être retrouvés là-bas – ou sur des forums thématiques.

    Riz. 5. Téléchargez le pilote pour connecter le smartphone GSmart.

    Système d'exploitation obsolète

    La cause peut être identifiée presque immédiatement si l'ordinateur de l'utilisateur dispose d'un système d'exploitation obsolète.

    Toutes les tentatives d'établissement d'une connexion avec un appareil exécutant Plateformes Windows 2000 ou 98 ne mèneront pas à un résultat positif.

    Et pour Windows XP, vous devrez télécharger à partir de la ressource officielle Microsoft et installer un protocole MTP spécial sur votre ordinateur.

    Riz. 6. Téléchargez le protocole MTP.

    Vieux téléphone

    Malgré le fait que la plupart des smartphones modernes fonctionnent sur iOS ou sur des plates-formes, les équipements dotés d'autres systèmes d'exploitation restent également fonctionnels.

    Conseil : N'utilisez pas un programme antivirus déjà installé sur votre PC et qui s'est révélé inefficace. Une bonne option serait des utilitaires « ponctuels » comme Dr. Internet. Outil de suppression de virus Curelt ou Kaspersky.


    Riz. 9. Utile et utilitaire gratuit Outil de suppression de virus Kaspersky.

    Vérifier votre système pour détecter les virus ne fera pas de mal, même si la raison de l'absence de connexion n'était pas un code malveillant.

    Et tandis que programme antivirus analyse votre ordinateur, vous pouvez effectuer la même vérification sur votre téléphone (par exemple, en utilisant antivirus gratuits depuis ).

    Bien que la probabilité que le problème lié au manque de communication soit très faible, ces programmes font autre chose.

    Contacter le service

    La dernière option vers laquelle l'utilisateur est obligé de se tourner s'il n'y a aucun résultat des actions précédentes consiste à contacter le centre de service.

    Si le smartphone est sous garantie, vous devez contacter le service officiel, dans les autres cas, n'importe quel service.

    Sur la base des résultats du diagnostic, le personnel du centre tirera des conclusions et fera des recommandations. diverses options solutions.

    Il est possible que vous deviez apporter un ordinateur et non un smartphone au service. Surtout dans les cas où le téléphone se connecte facilement à d'autres PC.

    Cependant, le plus souvent, il suffit simplement de réinstaller le système d'exploitation.

    Et, si la raison du manque de communication est un endommagement d'une entrée USB et que les autres sont déjà occupées (par le clavier, la souris, etc.), cela vaut la peine d'acheter un répartiteur et d'augmenter à nouveau le nombre de ports pour remplacer le un cassé.

    Dans le même temps, tant internes que périphérique externe Ce type est facile à installer vous-même.

    Moyens alternatifs pour résoudre le problème

    Après avoir identifié le problème et essayé de le résoudre lui-même ou en contactant le service, l'utilisateur peut consacrer quelques secondes, voire perdre beaucoup de temps, à résoudre le problème.

    Et si vous devez connecter votre téléphone à votre ordinateur immédiatement, vous devez utiliser l'un des moyens alternatifs transférer des données d'un appareil à un autre :

    • synchroniser les données à l'aide de types de stockage cloud ;

    Riz. 10. Stockage en nuage Google Drive, avec lequel vous pouvez échanger des données.

    • installer et utiliser une application telle qu'AirDroid, dont l'utilisation est intuitive, pour transférer des fichiers ;
    • création sur un smartphone auquel on peut connecter un PC ;
    • connexion avec en utilisant le Wi-Fi(option adaptée pour ordinateur portable ou ordinateur de bureau Avec ).

    Cependant, pour une solution urgente au problème, toutes ces options peuvent ne pas convenir, car elles nécessitent qu'un utilisateur inexpérimenté y consacre beaucoup de temps.

    Parfois, c'est beaucoup plus simple (bien que plus dangereux si les fichiers contiennent informations confidentielles) utilisez des référentiels publics qui ne nécessitent même pas d’enregistrement.

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