Pourquoi l'ordinateur portable ne voit-il pas la souris sans fil ? Que faire si la souris ne fonctionne pas lorsqu'elle est connectée à un ordinateur ou un ordinateur portable ? Vidéo : Pourquoi la souris ne fonctionne-t-elle pas sur un ordinateur portable ? électricité statique

L'article explique pourquoi une souris sur un ordinateur portable peut ne pas fonctionner.

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De nombreux utilisateurs, sinon tous, ont rencontré une situation dans laquelle la souris de leur ordinateur ou ordinateur portable cesse de fonctionner. De plus, pour certains, il est également arrivé que la souris laser brille et montre tous les signes physiques de fonctionnement, mais le curseur se fige à un moment donné sur le moniteur et ne bouge lors d'aucune action de la souris.

Ces problèmes peuvent survenir pour diverses raisons. Dans certains cas, l'utilisateur lui-même peut être à blâmer, dans d'autres, des problèmes logiciels ou matériels. Dans cette revue, nous parlerons des raisons pour lesquelles une souris (USB filaire, sans fil, pavé tactile) refuse de fonctionner sur un ordinateur portable.

Quelles souris sont utilisées lorsque l’on travaille avec des ordinateurs portables ?

La souris ne fonctionne pas sur l'ordinateur portable, mais elle éclaire ce qu'il faut faire. Pourquoi la souris filaire USB, tactile, sans fil intégrée à l'ordinateur portable ne fonctionne pas. Comment faire fonctionner la souris sur un ordinateur portable

En règle générale, sur les ordinateurs portables, il est possible d'utiliser les souris suivantes :

• Les souris filaires sont des souris filaires ordinaires qui se connectent à l'ordinateur portable via Connecteur USB.
• Les écrans tactiles (pavé tactile) sont des écrans tactiles intégrés à un ordinateur portable, également appelés pavé tactile.
• Les souris sans fil ne sont plus une nouveauté sur le marché du numérique. Souris sans fil qui communiquent avec les ordinateurs portables via des récepteurs spéciaux. L'un d'eux se connecte à l'ordinateur portable, l'autre est intégré à la souris.

Pourquoi les souris USB tactiles, sans fil et filaires ne fonctionnent-elles pas sur un ordinateur portable ?

Dans cette section, nous parlerons des raisons générales pour lesquelles tous les types de souris décrits ci-dessus peuvent ne pas fonctionner sur les ordinateurs portables. Parce que ces souris sont connectées à un ordinateur portable de différentes manières, mais ils ne fonctionnent pas tous de la même manière, la cause la plus probable d'une telle panne peut résider dans le système d'exploitation.

Très probablement, l'ordinateur portable ne voit pas la souris. Dans ce cas, la première étape consiste à redémarrer l'ordinateur portable, ce qui permet souvent de résoudre le problème. Si le problème ne peut pas être résolu, vous pouvez procéder comme suit :

• Allez à " Panneau de contrôle»

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• Ensuite dans la liste, recherchez « Gestionnaire de périphériques»

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• Cliquez ensuite sur " Souris et autres dispositifs de pointage»

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• Si les pilotes sont stables, vous devriez remarquer une souris connectée à l'ordinateur portable, par exemple, comme le montre la capture d'écran.

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Si, au lieu de la souris, le système affiche une icône jaune point d'exclamation, ce qui signifie que l'ordinateur portable ne détecte pas la souris. Vous devrez réinstaller le pilote, de préférence la dernière version.

Nous comprenons comment résoudre ce problème. Parlons maintenant des raisons pour lesquelles différents types de souris peuvent ne pas fonctionner individuellement.

Pourquoi le pavé tactile ne fonctionne-t-il pas sur mon ordinateur portable ?

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Si le pavé tactile d'un ordinateur portable fonctionne mal, il peut fonctionner par intermittence ou ne pas fonctionner du tout. Considérons raisons possibles de tels problèmes.

Si, par exemple, le pavé tactile ne répond pas bien au déplacement de votre doigt dessus, si le curseur de la souris disparaît ou se déplace de manière irrégulière, il est fort probable que le pavé tactile ait simplement besoin d'être essuyé. La poussière qui pénètre sur le pavé tactile est un phénomène très courant. Essuyez la poussière avec un chiffon humide et essoré. Laisser pavé tactile Après cela, il sèche complètement, car le pavé tactile peut également mal fonctionner à cause de l'humidité (doigts mouillés).

De plus, il arrive également que le pavé tactile ne fonctionne pas en raison de paramètres système incorrects. Si votre pavé tactile est livré avec un pilote, n'hésitez pas à l'installer. En règle générale, l'installation ou la réinstallation d'un pilote configurera le matériel par défaut. Après l'installation, vous devrez redémarrer votre ordinateur portable.

De plus, le pavé tactile peut ne pas fonctionner car il est simplement désactivé. Le pavé tactile peut s'éteindre soit avec votre aide, soit à la suite de certains erreur système, mais vous pouvez le réactiver en utilisant les méthodes suivantes :

• Appuyez sur deux touches en même temps : une commune à tous les ordinateurs portables Fn et un de la rangée du haut : F1, F2, F3... Chaque modèle d'ordinateur portable a sa propre touche supérieure.
• Si votre ordinateur portable dispose d'un bouton pour allumer le pavé tactile, vérifiez-le
• Installer les utilitaires (téléchargeables sur Internet) conçus pour le pavé tactile
• Tous les ordinateurs portables ne peuvent pas fonctionner avec deux souris en même temps. Si vous avez connecté une deuxième souris à votre ordinateur portable, en plus du pavé tactile existant, déconnectez-la.

Si toutes ces méthodes ne vous aident en aucune façon, alors avec un degré de probabilité élevé, nous pouvons dire que le problème avec votre pavé tactile est de nature technique. Dans ce cas, vous devrez vous adresser à un spécialiste, car il est peu probable que vous répariez le pavé tactile vous-même.

Pourquoi une souris filaire ne fonctionne-t-elle pas sur un ordinateur portable ?

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Si une souris filaire est physiquement défectueuse, vous pouvez le vérifier en la connectant à un ordinateur ou à un autre ordinateur portable. Naturellement, une telle souris ne fonctionnera sur aucun appareil et il est préférable de la changer.

Mais si la souris filaire fonctionne correctement et s'allume même, la raison de ses mauvaises performances réside dans l'ordinateur portable lui-même. Pour résoudre ce problème, vous pouvez utiliser les méthodes suivantes :

• Connectez la souris à un autre port USB
• Redémarrer l'ordinateur portable
• Réinstaller les pilotes
• Supprimer la souris de système opérateur et redémarrez l'ordinateur portable. Lorsque vous redémarrez, la souris réapparaîtra automatiquement dans le système.

Pourquoi la souris sans fil ne fonctionne-t-elle pas sur mon ordinateur portable ?

La souris ne fonctionne pas sur l'ordinateur portable, mais elle éclaire ce qu'il faut faire. Pourquoi la souris filaire USB, tactile, sans fil intégrée à l'ordinateur portable ne fonctionne pas. Comment faire fonctionner la souris sur un ordinateur portable

Les souris sans fil peuvent également refuser de fonctionner. De plus, les souris sont plus capricieuses que les filaires. Les raisons pour lesquelles ils refusent de travailler peuvent être les suivantes :

• Les piles sont mortes. Dans ce cas, le curseur sur le moniteur se déplacera de manière irrégulière ou se figera de manière inattendue. Il est préférable de remplacer les piles par des piles rechargeables pouvant être rechargées périodiquement.
• Le récepteur ne fonctionne pas bien. Connectez-le à un autre port USB
• Le manipulateur se bloque. Éteignez et rallumez votre souris

Si tout le reste échoue, vous devrez alors acheter une nouvelle souris.

Vidéo : Pourquoi la souris ne fonctionne-t-elle pas sur un ordinateur portable ? électricité statique

Vidéo : Que faire si la souris de votre ordinateur portable ne fonctionne pas ??? (solution ici)

Les souris modernes sont précises et durables. Et pourtant, un jour, l’ordinateur risque de ne plus répondre aux mouvements de la souris.

L'ordinateur ne voit pas la souris : causes et méthodes de dépannage

Le port USB est défectueux

Les raisons pour lesquelles le port USB ne fonctionne pas sont similaires pour tous les PC exécutant Windows.

L’inconvénient des ports USB avant est qu’ils « reposent » tous sur la carte du même microcontrôleur. Par exemple, si un hub avec trois modems 4G fonctionnant simultanément et une imprimante sont connectés à deux de ces ports USB, une panne est presque garantie : les modems perdront souvent le réseau cellulaire ou interrompront spontanément les connexions fonctionnelles (en même temps ou un par un). ), et l’imprimante « restera bloquée » sans avoir fini d’imprimer un document de plusieurs pages. La plupart des contrôleurs USB ne consomment pas de courant de charge supérieur à 0,5 ampère. Les ports USB avec une alimentation améliorée (1 à 2 ampères) les remplacent progressivement - mais si votre PC ou ordinateur portable est sorti dans le « zéro » et est déjà considérablement obsolète, ce problème vous hantera constamment. Si une souris est connectée, son contrôle s'éteindra souvent en raison d'une surcharge.
Économiser sur les contrôleurs ne vous servira à rien ! Utilisez une alimentation supplémentaire : les hubs USB modernes sont livrés avec un adaptateur secteur séparé !

Rupture des câbles du contrôleur USB. Vous pouvez réparer vous-même les fils cassés, mais il est préférable de confier cette tâche à des spécialistes.
Assurez-vous que tout est intact

Dommages au connecteur USB et au connecteur, leur usure. Bien que chaque connecteur USB puisse supporter jusqu'à 100 000 connexions et déconnexions appareils externes et des câbles avec un connecteur USB, après des années d'utilisation active de l'un des ports Contacts USB Le connecteur lui-même peut être desserré, affaibli - il n'y a pas de contact fiable. remplacera à la fois le connecteur lui-même et l'ensemble du port ou du groupe de ports, y compris le contrôleur lui-même. Un port qui a été utilisé de manière constante ou négligente peut également se briser.

La fonction USB est désactivée dans les paramètres du BIOS - activez-la.
Assurez-vous que les fonctionnalités USB sont activées et réglées sur des performances maximales

Pour les ordinateurs AppleMac les actions sont plus simples.

Le câble de la souris est défectueux

Court-circuit de deux ou plusieurs fils de câble entre eux, rupture de l'un des fils. L'interface USB est conçue de telle manière que les cinq « cœurs » - « + », « - », « data+ » et « data- » ainsi que le blindage - ne doivent pas être brisés. Une rupture de l'un de ces fils entraînera certainement l'inopérabilité non seulement de la souris, mais de tout appareil en général. Il arrive qu'en raison de l'absence de remplacement d'un câble endommagé, une nouvelle souris soit nécessaire.

La souris est endommagée

Les souris à l'ancienne, répandues dans les années 90 et la première moitié des années 2000, étaient optiques-mécaniques : en plus d'une lumière et d'une photocellule, d'un contrôleur et d'un lecteur, elles disposaient d'un entraînement mécanique - une bille, des rouleaux et un disjoncteur de fente. Aujourd'hui, ces souris sont devenues rares - elles sont devenues purement optiques.

Voici à quoi ressemble une souris démontée

En plus d'un câble défectueux, les dysfonctionnements de la souris peuvent inclure les éléments suivants :

Les souris sans fil sont alimentées par une ou deux piles ou accumulateurs remplaçables. Les éléments suivants peuvent également être défectueux :

Si les cartes et les contrôleurs tombent en panne, la souris doit impérativement être remplacée.

Problèmes de fonctionnement de la souris au niveau logiciel

Informations générales sur les problèmes de pilote

L'incompatibilité des pilotes du chipset après le remplacement de la version de Windows par une version plus récente (ou, à l'inverse, une version plus ancienne) peut entraîner un échec du contrôle de la souris. Étant donné que le pilote de la souris/du pavé tactile/du capteur est généralement inclus avec tous les systèmes d'exploitation modernes à l'exception de MS-DOS, raison principale une défaillance de la souris est considérée comme inutilisable Pilotes USB: Ce composant est le « Contrôleur de bus série universel » et le « Hub racine USB ». Recherchez sur Internet une version du pilote du chipset adaptée à la version du système d'exploitation que vous utilisez actuellement. Cependant, dans Versions Windows 8/8.1/10, tous les principaux pilotes du chipset sont déjà des composants du système - ils n'ont pas besoin d'être installés séparément.

Pour les ordinateurs Apple (par exemple, MacBook), les pilotes de souris et de pavé tactile sont également inclus dans MacOS - lors de la mise à niveau d'une version de MacOS, par exemple de Yosemite ou El Capitan vers Sierra, le problème de la souris est lié uniquement au manque de performances de l'ordinateur dans la dernière version de MacOS. Mais les souris sans fil comme Magic Mouse nécessitent des paramètres séparés - pour leur fonctionnement, vous avez besoin pilote Bluetooth pour MacOS.

Ainsi, sur les netbooks Acer recommandés pour travailler spécifiquement avec Windows 7, lorsque Installation de Windows 8/8.1/10, il y avait un problème avec le matériel du netbook - les versions du pilote du chipset pour Windows 7 n'étaient pas adaptées : le capteur a cessé de fonctionner (le pointeur de la souris n'a pas répondu), la connexion sans fil a disparu connexion réseau etc. La meilleure solution était d'ignorer ces pilotes obsolètes - après les avoir supprimés et redémarré Windows, les périphériques manquants ont à nouveau fonctionné correctement.

Tout cela suggère que dans dernières versions Sur les systèmes d'exploitation, que ce soit Windows ou Mac, les développeurs de shells graphiques ont pris en compte et pris en charge presque tous les blocs fonctionnels et composants du PC au niveau logiciel. C'est pourquoi des mises à jour opportunes sont nécessaires.

Diagnostic des ports USB sur un PC Windows

Pour réinitialiser les contrôleurs USB trouvés sur un PC ou un ordinateur portable Windows, procédez comme suit.

Donnez la commande « Action - Mettre à jour la configuration matérielle ». Mettre à jour la liste des appareils

Désactivez un ou tous les contrôleurs USB existants de la liste. Sélectionnez chacun d’eux et supprimez-le. Après avoir redémarré Windows, tous les contrôleurs seront mis à jour. Supprimez chacun manuellement

Si la réinitialisation et le réenregistrement des contrôleurs USB après le redémarrage de Windows n'ont rien donné, le problème se situe ailleurs, par exemple dans la configuration USB.

Diagnostiquer les ports USB sur un Mac

Sur les ordinateurs MAC, pour reprendre le contrôle des ports USB - et avec eux le contrôle de la souris, réinitialisez les paramètres SMC (System Management Controller). Pour différents modèles PC façon Mac la réinitialisation est différente.

Sur un MacBook doté d'une batterie non amovible, procédez comme suit.

Sur les ordinateurs portables Mac dotés d'une batterie amovible, procédez comme suit :

Sur Mac Pro, iMac et Mac mini

Diagnostiquer une souris sans fil sur un Mac

Les souris Bluetooth sont largement utilisées. La souris de marque Apple, Magic Mouse, est prise comme exemple. Vous avez également besoin d'une autre souris fonctionnant via USB. Pour tester la connexion Bluetooth, procédez comme suit :

Tout en maintenant la touche Ctrl enfoncée de votre clavier, cliquez avec le bouton gauche sur la Magic Mouse dans la fenêtre des appareils couplés Bluetooth et cliquez sur Supprimer.
Vous devez supprimer et réenregistrer la souris Bluetooth

Après vous être reconnecté, Magic Mouse devrait fonctionner à nouveau. Si le problème se reproduit, c'est peut-être appareil Bluetooth ne fonctionne pas correctement. Réinstallez le pilote Bluetooth. Si rien n’y fait, même « propre » Installation de MacOS- Peut être, module Bluetooth ou la Magic Mouse elle-même est défectueuse. Contactez le centre de service Apple pour résoudre tout problème.

Configuration USB incorrecte sous Windows

La désactivation automatique des ports USB est l'une des mesures de protection contre la consommation excessive d'électricité pour alimenter l'ordinateur et contre la surchauffe excessive. Inutilisé dans à l'heure actuelle les ports sont suspendus. Désactivez-le dans les options d'alimentation de Windows.

Donnez la commande « Démarrer - Panneau de configuration - Options d'alimentation », sélectionnez votre plan d'alimentation et accédez aux paramètres USB. 1

Désactivez l'arrêt temporaire des ports USB. Il est déconseillé de mettre le port USB en mode inactif

Bien que les contrôleurs USB modernes fournissent des signaux d'alimentation et de contrôle à l'interface dès qu'un périphérique est connecté, le port peut ne pas répondre à temps à la connexion d'une souris. Ni Linux, ni Windows, ni MacOS ne sont à l'abri des dysfonctionnements USB.

Vérification des contrôleurs USB sous Linux

salle d'opération Système Linux vous permet également de gérer les ports USB de votre PC. Soutenu différentes versions Interface USB, y compris 2.0. Par exemple, prenons le shell graphique Linux Gnome Ubuntu.

Lancez le Terminal en donnant la commande « Applications – Accessoires – Terminal ».
Entrer commandes nécessaires

La commande lspci saisie dans le terminal Linux permet d'afficher Périphériques USB. Par exemple, prenons trois contrôleurs USB installés sur un PC sous Linux

root@localhost:~:# lspci grep -i usb

00:03.0 Contrôleur USB : Contrôleur USB 1.1 de Silicon Integrated Systems (rév 0f)

00:03.1 Contrôleur USB : Contrôleur USB 1.1 de Silicon Integrated Systems (rév 0f)

00:03.3 Contrôleur USB : Contrôleur USB 2.0 de Silicon Integrated Systems

Entrez maintenant la commande lsmod. Par exemple, cela ressemblera à ceci :

root@localhost:~:# lsmod | egrep 'usb|hci|hid|souris|Module'

Taille du module utilisé par

hid_microsoft 3232 0 usbhid 32992 0

caché_microsoft,usb

caché ohci_hcd 24332 0

ssb 38464 1 ohci_hcd

ehci_hcd 34152 0

Assurez-vous de vérifier si votre souris fait partie des appareils connectés.

Autres problèmes de logiciels USB sur n'importe quel PC

Tout peut perturber le fonctionnement des ports USB - du incorrect pilotes installés aux virus qui lancent des copies supplémentaires processus système et surcharger les performances de votre ordinateur. L'un des systèmes d'exploitation les plus protégés contre les menaces Internet est MacOS.

Problèmes avec la souris sur la tablette

Tablettes modernes Basé sur Windows et Android prennent également en charge le fonctionnement de la souris via Bluetooth ou via un adaptateur OTG USB-microUSB, auquel peuvent être connectés à la fois une souris classique avec un câble USB et un module de souris sans fil. Après tout, sur un grand écran de 10 pouces, utiliser une souris avec un clavier lors de l'installation de la tablette sur un support spécial est déjà pertinent.

Pour les tablettes Windows, suivez à peu près les mêmes étapes que sur un PC ou un ordinateur portable Windows.

Sur les tablettes Android avec la version d'exploitation actuelle Systèmes Android doit être bibliothèques système, prenant en charge le contrôle de la tablette avec une souris. Si le pointeur (ou le marqueur) n'apparaît pas sur l'écran et qu'il n'y a aucun signe de contrôle de la tablette avec une souris, vous devrez peut-être flasher le système Android avec version officielleà un « personnalisé » avec remplacement du noyau Android ou installation d'une application spéciale pour contrôler la tablette avec la souris.

Quant à la fonctionnalité des ports microUSB, on ne peut pas se passer de vérifier. Tout d'abord, vérifiez l'adaptateur OTG lui-même - il est conseillé d'avoir au moins deux adaptateurs fonctionnels. Si les soupçons persistent sur le port microUSB, connectez un clavier (éventuellement sans fil), un modem 3G/4G, une clé USB, une imprimante ou quelque chose comme ça au lieu d'une souris. Essayez de connecter deux ou trois appareils à la fois via un hub USB avec alimentation externe. Vous remarquerez à peine que le port microUSB est défectueux. Dans ce cas, vous ne pouvez pas vous passer des spécialistes d'un centre de service « mobile » ou informatique.

Vidéo : comment réparer un port USB sur un ordinateur portable

Découvrir pourquoi la souris ne fonctionne pas est une tâche d'ingéniosité, que vous pouvez cependant résoudre vous-même, en vous tournant vers des spécialistes uniquement en cas d'urgence. Vous réussirez !

L’un des problèmes les plus désagréables avec un ordinateur est la panne du périphérique d’E/S, qui comprend la souris filaire la plus ordinaire. Il existe de nombreuses raisons pour lesquelles ces appareils fonctionnent mal. Considérons leurs principaux types et moyens de résoudre divers problèmes.

Problèmes de port USB de l'ordinateur

Vérifier la fonctionnalité d'un port USB est très simple : il suffit d'y connecter n'importe quel autre périphérique USB, par exemple une clé USB. Si le périphérique nouvellement connecté ne fonctionne pas non plus, le port USB peut avoir un problème matériel qui ne peut pas être résolu à la maison.

Cependant, il est également possible que le port ait simplement été désactivé par logiciel dans les paramètres de la carte mère. Pour vérifier cela, procédez comme suit :

• Redémarrez ou éteignez puis rallumez votre ordinateur.
• Pendant les premières secondes du démarrage de votre ordinateur, appuyez plusieurs fois sur la touche de connexion. Paramètres du BIOS/UEFI. Il peut s'agir de la touche « F9 », « F10 », « F12 », « Supprimer » ou une autre touche (selon le modèle de carte mère). Vous pouvez savoir sur quelle touche appuyer sur l’écran de démarrage initial de votre ordinateur en bas. La clé est généralement répertoriée à côté de " Configuration du BIOS", "Entrer dans la configuration" ou autres.
• S'ouvrira interface utilisateur Firmware BIOS ou UEFI (dépend également de la carte mère). Dans le premier cas, l'écran affichera différentes sections sur fond bleu ou gris. Dans le cas de l'UEFI, ce sera Interface graphique, semblable à n’importe quelle fenêtre Windows.
• La configuration des ports USB doit se faire dans l'onglet "Avancé", "Périphériques intégrés", "Périphériques" ou autre. Tout dépend Version du BIOS et UEFI. En tout cas, dans la bonne rubrique il y aura une sous-section « Configuration USB » ou un nom similaire. Dans certaines versions du BIOS/UEFI, les paramètres USB peuvent être affichés immédiatement dans la section « Avancé ».
• Recherchez dans les paramètres des options telles que « Contrôleur USB EHCI », « Contrôleur USB », « Prise en charge du stockage USB hérité », « Prise en charge USB 3.0 », etc. En face de toutes ces options, vous devez définir les valeurs sur « Activé ».
• Appuyez maintenant sur la touche « F10 » et acceptez d'enregistrer les paramètres BIOS/UEFI. L'ordinateur redémarrera.

Si la souris ne fonctionne toujours pas, vous devez vérifier à nouveau le port USB en y connectant n'importe quel périphérique USB. Si cette dernière fonctionne correctement, la souris peut avoir des problèmes matériels ou le système d'exploitation ne peut pas la reconnaître, car Le pilote est manquant ou défectueux.

Une autre option est qu'il n'y a pas de pilotes pour l'interface USB elle-même. Dans ce cas, tout autre appareil connecté à l’ordinateur ne fonctionnera pas. Vous pouvez vérifier la présence ou l'absence de pilotes pour l'interface USB sans utiliser de souris comme suit :

• Ouvrez le "Panneau de configuration" de Windows via le menu "Démarrer" (appelez-le en appuyant sur la touche "Win" de votre clavier).
• Utilisez les touches fléchées de votre clavier pour accéder à Matériel et audio, puis sélectionnez Gestionnaire de périphériques.
• Recherchez la section Contrôleurs USB dans la liste et utilisez les flèches Haut ou Bas pour la mettre en surbrillance.
• Avec une section en surbrillance, appuyez sur la touche Droite. Une liste de tous les appareils associés à l'interface USB s'affichera. Si en face un des points est jaune point d'interrogation, ce qui signifie (y compris en face du nom de la souris connectée) que le système ne dispose pas de pilote pour ce périphérique.
• Il ne reste plus qu'à installer les pilotes manquants sur l'interface USB. Ils sont généralement fournis sur disque avec carte mère. Ils peuvent également être téléchargés sur le site Web du fabricant de la carte.

Logiciel manquant pour la souris

Certains modèles de souris d'ordinateur nécessitent leur propre logiciel sur l'ordinateur. Cela s'applique principalement aux appareils de jeu.

La conception de ces souris peut contenir divers capteurs et capteurs très sensibles, des rétroéclairages « intelligents » et des « puces » similaires qui permettent jeux informatiques encore plus excitant. Ce sont ces caractéristiques des souris qui nécessitent un logiciel spécial sur l'ordinateur, qui est généralement inclus dans le kit. Vous pouvez également télécharger le logiciel sur le site Web du fabricant de l’appareil.

Conflit de pilote

Dans certains cas, le dysfonctionnement des périphériques est dû à des applications système en conflit les unes avec les autres. Par exemple, la norme Pilote Windows peut entrer en conflit avec des logiciel souris, qui a été mentionnée ci-dessus. Les deux programmes tentent d’intercepter le signal de l’appareil, ce qui conduit finalement à l’inopérabilité de ce dernier, car Des données « en conflit » sont reçues pour traitement par le système d'exploitation. La solution au problème consiste à désactiver ou à supprimer l'un des pilotes.

Si le problème survient après l'installation du programme de contrôle de la souris, vous devez essayer de désactiver ou de supprimer le pilote Windows standard. Pour ce faire en utilisant uniquement le clavier, répétez les étapes ci-dessous :

• Ouvrir application système"Gestionnaire de périphériques" similaire à la façon dont il a été décrit dans le premier chapitre de cet article.
• Dans la liste qui s'ouvre, recherchez et ouvrez la section « Souris et autres dispositifs de pointage ».
• Mettez en surbrillance Souris compatible HID et appuyez sur Entrée.
• Appuyez 3 fois sur la touche Tab (ou appuyez jusqu'à ce que le focus passe à l'onglet Général).
• Utilisez ensuite les touches fléchées de votre clavier pour accéder à l'onglet "Pilote".
• Déplacez le focus sur le bouton "Désactiver l'appareil" et appuyez sur "Entrée", sélectionnez "Oui" dans la fenêtre qui s'ouvre.
• Si la souris ne fonctionne pas, essayez de redémarrer votre ordinateur.

Par analogie avec cette instruction, vous pouvez essayer de réinstaller le logiciel d'une nouvelle souris en supprimant d'abord le pilote. Pour ce faire, vous devez rechercher le nom de la souris dans le Gestionnaire de périphériques. S'il s'agit d'une souris de jeu, elle sera probablement répertoriée dans la section « Périphériques audio, de jeu et vidéo ». Après avoir supprimé le pilote, vous devez redémarrer le programme d'installation du logiciel de la souris.

Souris avec port PS/2

L'interface PS/2, bien que devenant obsolète, est toujours présente sur de nombreuses cartes mères ordinateurs de bureau. En règle générale, il n'est pas utilisé sur les ordinateurs portables. Aujourd'hui encore, vous pouvez souvent trouver des souris qui utilisent cette interface pour se connecter à un ordinateur. La fiche de ces appareils est verte et de forme ronde. Le port PS/2 de l'ordinateur est également vert (à ne pas confondre avec la prise violette utilisée pour connecter un clavier).

Très souvent, ce port échoue, mais carte mèreça continue à fonctionner. Si la raison pour laquelle la souris ne fonctionne pas est spécifiquement liée à des dysfonctionnements physiques du port PS/2, vous pouvez alors utiliser une astuce. Nous parlons d'utiliser un adaptateur spécial qui vous permet de connecter une souris PS/2 à n'importe quel port USB de votre ordinateur, c'est-à-dire L'appareil peut même être utilisé sur un PC ne disposant pas de cette interface. Le prix d'un tel adaptateur est plusieurs fois moins cher que celui d'une souris, il est donc logique de l'acheter.

Dans le cas des PC de bureau équipés d'un port PS/2, vous pouvez faire l'inverse : connecter une souris USB à cette interface. Il existe également des adaptateurs pour cela, ils sont encore moins chers que les adaptateurs PS/2 vers USB. Ceci n'est pertinent que si aucun des ports USB de l'ordinateur ne fonctionne ou si tous sont occupés. Mais dans ce dernier cas, mieux vaut acheter un hub USB (« USB tee »).

Défauts matériels

L'incapacité de la souris peut être due à des dysfonctionnements matériels de l'appareil ou de l'ordinateur lui-même. Sur un PC, la première chose à faire est de vérifier l’intégrité du port PS/2 ou USB si vous n’avez aucun appareil à portée de main pour vérifier ces interfaces.

Déterminer un dysfonctionnement matériel d'une souris optique/laser est très simple : il suffit de retourner l'appareil et d'inspecter le capteur optique. Il devrait briller en rouge. Chez certaines souris, ce capteur brille très faiblement ou ne brille pas du tout. Dans de tels cas, vous devez passer votre doigt sur le capteur ; il doit s'allumer pendant quelques secondes.

Si la souris ne montre aucun signe de vie, il se peut que l'un de ses composants électroniques soit en panne ou que le câble présente des dommages physiques, qui peuvent être déterminés simplement en l'inspectant.

Cela ne sert à rien de confier une simple souris en réparation, car... la procédure coûtera plus cher que le coût de l'appareil lui-même. Cependant, si nous parlons d'une souris de jeu coûteuse, alors nous allons centre de services- la seule bonne solution.

Ça ne marche pas pour toi souris sans fil? C'est bon. Chaque utilisateur peut résoudre ce problème, quel que soit son niveau de connaissances et de formation. Classiquement, les causes de dysfonctionnements peuvent être divisées en deux types : matérielles et logicielles. Le premier inclut des problèmes d’alimentation et de connectivité. Dans le second cas, il s'agit de paramètres incorrects du système d'exploitation.

Défauts matériels

La souris sans fil ne fonctionne pas ? Nous commençons à vérifier les défauts matériels. Pour ce faire, effectuez les étapes suivantes :

1. Retournez le manipulateur et vérifiez le fonctionnement de la LED. S'il s'allume, passez à l'étape suivante. Vérifiez l’état de l’interrupteur à bascule « Power ». Il doit être en position « On » (le cas échéant). Si tout va bien avec l'interrupteur, vous devez alors remplacer les piles. Si après cela la souris ne s'allume toujours pas, cela signifie qu'elle est cassée. Un appareil coûteux peut être confié à un centre de service pour réparation, mais dans le cas d'un manipulateur bon marché, il sera plus facile d'en acheter un nouveau. Pour prendre une décision définitive, il est recommandé de le vérifier sur un autre ordinateur et enfin de vérifier le dysfonctionnement.

Nous devons donc connecter la souris à un ordinateur personnel. Pour ce faire, il doit disposer d’un bouton « Connecter » (certains appareils n’en disposent pas, auquel cas nous passons à l’étape suivante). Nous appuyons dessus pendant 6 secondes et vérifions sa fonctionnalité. La souris sans fil ne fonctionne toujours pas ? Passons à autre chose.

3. L'un des défauts les plus courants dans dans ce cas- ce sont des problèmes avec le port de connexion. La plupart de ces périphériques utilisent une interface USB pour la connexion. Il existe plusieurs emplacements de ce type sur un ordinateur personnel. Nous retirons l'émetteur, l'installons dans un autre port et vérifions le fonctionnement du manipulateur. Si le curseur bougeait, alors la souris fonctionnait. Cela suggère que le problème vient de l'interface. Il peut s'agir d'un manque de contact ou de connexion, ou d'un « gel » du port. Dans tous les cas, il est nécessaire de l’inspecter visuellement pour déceler tout dommage. S'ils ne sont pas là, nous vérifions sa fonctionnalité en installant un autre périphérique (par exemple, une imprimante ou une clé USB). S'ils ont fonctionné, il s'agissait très probablement d'un « blocage » du port et rien de grave ne s'est produit. DANS sinonà ordinateur personnel problèmes avec le port qui ne peuvent être résolus que dans un centre de service.

Problèmes logiciels

Toutes les étapes nécessaires décrites précédemment ont été effectuées, mais votre souris sans fil ne fonctionne toujours pas... Cela ne signifie qu'une chose : des problèmes avec la partie logicielle de l'ordinateur personnel. Pour les éliminer, effectuez les étapes suivantes :

2. Parfois, le problème peut être résolu avec programmes spécialisés. Pour ce faire, vous devez installer les utilitaires MS Fix IT ou Connection Tools. La façon la plus simple de travailler est avec le premier. Une fois lancé, il vous demandera de vérifier les problèmes matériels. Après avoir reçu une réponse positive, une analyse automatique sera effectuée. Si un problème est détecté, un message d'invite apparaîtra. Vous devez le lire attentivement et donner ou non la permission d'effectuer les actions.

Si les manipulations effectuées n'ont pas produit d'effet positif, il est alors préférable d'acheter un nouveau manipulateur ou de contacter celui existant dans un centre de service.

Conclusion

L'article décrit les raisons possibles pour lesquelles une souris sans fil ne fonctionne pas et propose des recommandations pour les éliminer. Ces conseils sont simples, afin que tout utilisateur puisse résoudre le problème sans aucun problème.

Malgré le fait que les ordinateurs portables soient équipés d'un pavé tactile, de nombreux utilisateurs préfèrent toujours se connecter souris d'ordinateur, ce qui rendra le travail avec votre ordinateur beaucoup plus facile et plus productif. Mais que faire si une souris filaire connectée à un ordinateur ne fonctionne pas ?

Les utilisateurs d'ordinateurs portables, lorsqu'ils connectent une souris filaire à un ordinateur portable sur l'un des ports USB, sont souvent confrontés à une situation dans laquelle elle refuse de fonctionner. Il peut y avoir plusieurs raisons à ce problème, et nous essaierons de toutes les couvrir dans cet article.

Raison 1 : souris qui ne fonctionne pas

Tout d’abord, vous devrez vous assurer que votre souris est pleinement fonctionnelle. Il n'y a qu'une seule façon de le savoir : connecter la souris à un autre ordinateur. Si la souris continue de refuser de fonctionner, nous pouvons conclure que, pour une raison quelconque, elle est en panne. Solution optimale dans ce cas, remplacez la souris.

Raison 2 : Problèmes avec le port USB

Le problème n'est peut-être même pas que le port USB auquel la souris est connectée ne fonctionne pas, mais la raison peut être un conflit entre le port et la souris. Cette situation se produit particulièrement souvent lorsque la souris est connectée à un port USB 3.0 (il est surligné en bleu).

Pour résoudre le problème dans ce cas, essayez de connecter la souris à un autre port de votre ordinateur.

Raison 3 : problème de pilote

Peut-être qu'un tel problème se produit assez rarement, bien qu'il se produise. Le fait est que vous pouvez soupçonner une défaillance du système, à la suite de laquelle les pilotes de la souris n'ont pas été installés correctement.

Dans ce cas, vous devrez déconnecter la souris de l'ordinateur portable, puis accéder au menu "Panneau de contrôle" et définissez le mode d'affichage des informations dans le coin supérieur droit "Petites icônes" . Ensuite, ouvrez la section "Système" .

Dans la zone gauche de la fenêtre qui apparaît, accédez à la section "Gestionnaire de périphériques" .

Développez l'onglet "Souris et autres dispositifs de pointage" et supprimez l'élément "Souris compatible HID" .

Après avoir terminé ces étapes, fermez la fenêtre du Gestionnaire de périphériques, puis connectez la souris à l'ordinateur. Les pilotes seront réinstallés sur l'ordinateur, ce qui permettra à la souris de commencer à fonctionner.

Raison 4 : l'effet de la tension statique

Dans certains cas, on peut supposer que la souris ne fonctionne pas en raison de l'accumulation de charge statique sur votre ordinateur portable. DANS cette méthode Pour résoudre le problème, nous vous recommandons d'essayer de supprimer la tension statique.

Pour ce faire, éteignez l'ordinateur portable, débranchez-le du réseau et déconnectez-le batterie. Appuyez et maintenez enfoncé le bouton d'alimentation de l'ordinateur portable pendant environ 30 secondes. Relâchez le bouton d'alimentation, reconnectez la batterie à l'ordinateur portable, puis démarrez-le. Après avoir chargé le système d'exploitation, vérifiez la fonctionnalité de la souris.

Raison 5 : logiciel spécialisé

Certains ordinateurs portables sont équipés d'un logiciel spécial capable de bloquer le fonctionnement simultané du pavé tactile et souris d'ordinateur. Dans ce cas, essayez de trouver un programme similaire sur votre ordinateur et configurez-le pour que la souris et le pavé tactile continuent de fonctionner simultanément.

Si vous ne parvenez pas à trouver un programme similaire sur votre ordinateur, vous devriez essayer de désactiver le pavé tactile, après quoi le travail peut passer à la souris. En règle générale, sur de nombreux ordinateurs portables, la désactivation du pavé tactile se fait à l'aide d'un raccourci clavier Fn+F9 (Pour plus de détails, regardez les icônes sur le clavier ou dans la documentation de votre ordinateur portable).

Raison 6 : la souris est désactivée dans le BIOS

Et en dernier recours, vous devriez soupçonner que la souris USB a été désactivée dans le BIOS. Dans ce cas, la solution consiste à vérifier les paramètres du BIOS et, si nécessaire, à activer la souris.

Il faudra vous rendre dans la rubrique "Périphériques intégrés" (le nom de la partition peut différer selon la version du BIOS), puis vérifiez qu'à côté de l'élément "Prise en charge de la souris USB" il y avait un statut "Activer" . Si vous constatez que votre dossier a un statut de "Désactivé" , il doit être remplacé, puis enregistrer les paramètres et quitter le BIOS.

En règle générale, les principales raisons qui affectent les performances souris filaire connecté à un ordinateur portable. Si vous avez vos propres recommandations pour résoudre ce problème, partagez-les dans les commentaires.