Pourquoi l’ordinateur portable ne veut-il pas se connecter au wifi ? Le Wi-Fi ne se connecte pas sur l'ordinateur portable

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Pourquoi mon téléphone ne se connecte-t-il pas au Wi-Fi alors qu'il reconnaît le réseau ? Il existe plusieurs types de cette erreur :

  • Il y a une tentative incessante et infructueuse d’obtenir l’adresse IP du routeur ;
  • Le smartphone ne parvient pas à se connecter au réseau, mais le point d'accès demeure ;
  • Le téléphone ne trouve pas du tout le réseau Wi-Fi;
  • La connexion a eu lieu, mais il n'y a pas de connexion à Internet.

Examinons toutes les façons de résoudre les problèmes avec le routeur. Tous les types d'erreurs peuvent être résolus en suivant les instructions ci-dessous. Suivez toutes les instructions afin de résoudre l'erreur le plus rapidement possible.

Contrôle des performances et analyse des problèmes

Dans plus de 60 % des cas, l’utilisateur ne peut pas se connecter au wifi en raison de pannes réseau de courte durée. Avant d'apprendre comment connecter votre appareil à votre routeur pour résoudre un problème, effectuez toutes les étapes suivantes :

  • Redémarrer téléphone intelligent sous le contrôle Système d'exploitation Android et votre routeur. Le wifi lui-même doit rester débranché de la prise pendant plusieurs minutes ;
  • Après avoir redémarré l'appareil Android, accédez aux paramètres wifi et supprimez le point d'accès précédemment enregistré ;

  • Maintenant, recherchez à nouveau (le téléphone doit être aussi proche que possible du routeur pendant la recherche).

Si vous ne parvenez pas à établir une connexion à l'aide de cette méthode, passez aux instructions suivantes.

Il est également nécessaire de vérifier le mot de passe, car la plupart des utilisateurs peuvent simplement le saisir de manière incorrecte. Pour cette raison, la connexion ne se produit pas et il est indiqué « Enregistré ». Pour vérifier le mot de passe saisi, allez sur Paramètres Wi-Fi. Allez ensuite visualiser les options du point d’accès souhaité. Dans le champ mot de passe (ou mot-clé), cochez la case « Afficher le mot de passe » et assurez-vous qu'il correspond au mot-clé spécifié dans les paramètres du routeur.

Un moyen simple de configurer Internet. Découvrez comment procéder

Comment afficher le mot de passe dans les paramètres du routeur ? Pour ce faire, entrez dans la fenêtre des paramètres de configuration et allez dans l'onglet « Sécurité sans fil ». Le mot de passe est la valeur du champ Mot de passe PSK. Vous pouvez également modifier cette valeur. Après avoir modifié le mot de passe, enregistrez les paramètres et essayez à nouveau de vous connecter depuis votre téléphone.

Modification du nom du point d'accès

Si tous vos appareils, à l'exception de ceux exécutant le système d'exploitation Android, se connectent au routeur, vous devez renommer le point d'accès. Certains smartphones et tablettes Android ont un bug commun : ils sont incapables de reconnaître un réseau si son nom est en cyrillique ou si le nom du réseau contient signes spéciaux.

Découvrez les avantages de l’utilisation d’Internet

Suivez les instructions pour changer le nom :

  • Accédez aux paramètres du routeur ;
  • Accédez à l'onglet principal et dans le champ Nom SSD, modifiez le nom du point d'accès. N'oubliez pas qu'il ne doit pas contenir de symboles ni de lettres supplémentaires en cyrillique. Utilisez uniquement l'alphabet et les chiffres latins ;
  • Enregistrez les paramètres et essayez à nouveau de détecter le réseau.

Modification de la valeur de l'option Intervalle de balise

Presque tous les modèles de routeurs modernes disposent d'un certain nombre de fonctionnalités de connexion avancées. Vous pouvez résoudre le problème de connexion réseau en modifiant le paramètre Beacon interval. Pourquoi cet intervalle est-il nécessaire ? Son objectif principal est de fixer le délai après lequel téléphone va essayer de recevoir du routeur forfait spécial, qui contient des informations sur le fonctionnement du réseau.

En règle générale, sur tous les routeurs, cette valeur est égale à une seconde (ou 100 ms). Vous pouvez modifier vous-même ce paramètre à 45 ou 70. Pour la plupart des smartphones Android, cette valeur convient.

Suivez les instructions :

  1. Accédez aux paramètres de votre routeur ;
  2. Accédez à l'onglet "Paramètres sans fil avancés". Un autre nom est « Advanced Wireless » ;
  3. Dans le champ Bacon Period, entrez la valeur requise et enregistrez les paramètres ;
  4. Redémarrez votre routeur ;
  5. Essayez de vous connecter à Internet.

Sélection d'un mode de connexion

La cause du problème peut être une incompatibilité du standard de communication de votre smartphone et de votre routeur. Pour ce faire, vous devez modifier le mode de connexion dans les paramètres du routeur.

Comment connecter un gadget à un ordinateur ?

Suivez les instructions :

  • Accédez aux paramètres de votre routeur et activez l'onglet Paramètres avancés du réseau sans fil ;
  • Recherchez le champ Mode et modifiez sa valeur une par une. Après chaque changement de standard, enregistrez les paramètres et essayez de vous connecter à Internet depuis votre smartphone.

Changements de canal dans les paramètres du routeur

Si votre connexion Internet est interrompue soudainement (vous n'avez jamais ajouté de point d'accès auparavant), il est possible que le canal précédemment utilisé ne soit plus adapté à votre réseau et doive être remplacé.

Pour ce faire, suivez les instructions ci-dessous:

Avis! Cette méthode Cette solution ne convient que si absolument tous les appareils sont connectés au routeur, mais qu'il n'y a pas de connexion Internet.

  • Accédez aux paramètres de votre routeur via votre ordinateur en utilisant n'importe quel navigateur ;
  • Recherchez l'onglet avec les paramètres du réseau sans fil ;
  • Ensuite, dans l'onglet « Canal », modifiez la valeur de « Auto » à une autre. Enregistrez les paramètres et redémarrez le routeur. Maintenant, connectez-vous à nouveau à Internet. Si nécessaire, essayez de vous connecter à un autre canal.

Firmware du téléphone - cela aidera-t-il à résoudre le problème de connexion à Internet ?

Utilisation d'utilitaires tiers pour réorganiser la connexion

À l'aide de certains utilitaires, vous pouvez découvrir comment connecter votre téléphone au routeur sans erreur. De telles applications aident également à éliminer l'erreur en analysant l'ensemble du système d'un smartphone ou d'une tablette. Regardons quelques-uns programmes utiles:

  • Réparateur WiFi - utilitaire gratuit pour diagnostiquer et résoudre rapidement les problèmes liés à la connexion à votre routeur. Vous pouvez télécharger et installer le programme sur votre appareil à partir de page officielle dans la boutique Google https://play.google.com/store/apps/details?id=org.wahtod.wififixer.

Immédiatement après le lancement, l'utilitaire réinitialise tous les paramètres de connexion au réseau wifi et définit les options les plus adaptées à votre appareil. Tout le travail s'effectue automatiquement, l'utilisateur n'a donc pas besoin de comprendre la fonctionnalité. L'utilitaire peut également être lancé pour fonctionner dans arrière-plan, afin qu'elle puisse surveiller en permanence la connexion au routeur.

Conseil! Pour garantir une connexion réseau ininterrompue, connectez-vous d'abord à application Wi-Fi Fixateur et à partir de là, connectez-vous au point d'accès trouvé.

  • Réparation et sauvetage FXR WiFi- Le programme suivant pour établir une connexion correcte. Il s'agit de l'application la plus populaire de la boutique Google dans la section utilitaires de diagnostic de connexion. Le programme est compatible avec toutes les versions du système d'exploitation Android. Si vous ne savez pas pourquoi la connexion ne fonctionne pas et que vous ne souhaitez pas résoudre le problème vous-même, utilisez cette demande. Vous pouvez le télécharger à partir du lien suivant https://play.google.com/store/apps/details?id=com.brilliapps.wifiandmorefixer&hl=ru

Pour commencer le processus de diagnostic et de réorganisation, cliquez sur le bouton « Fix My Wi-Fi ». Sélectionnez ensuite le point d'accès requis, entrez le mot de passe correct et attendez la fin de la procédure de dépannage automatique.

Vidéo thématique :

Il n'y a pas si longtemps, transférer des données sans utiliser de câbles semblait relever de la science-fiction, mais aujourd'hui, un réseau WiFi sans fil à la maison, au travail ou dans le café le plus proche ne surprend plus personne. Mais même avec une telle connexion, certains problèmes peuvent survenir. L’erreur de connexion est un phénomène qui arrive assez souvent. Examinons les problèmes les plus courants et les méthodes les plus simples pour les éliminer.

Connexion réseau sans fil : aucune connexion. Quelle est la raison ?

Quant aux raisons les plus courantes, elles peuvent être divisées en deux types principaux : les problèmes matériels (matériel qui ne fonctionne pas) et les erreurs logicielles.

Dans le premier cas, comme cela est déjà clair, vous devez effectuer un diagnostic complet de l'équipement, puis prendre une décision quant à sa réparation ou son remplacement (cela s'applique aux cartes réseau, aux routeurs et appareils mobiles, et modules Wi-Fi externes ou internes). Dans le second cas, il existe plusieurs situations où il n'y a pas de connexion réseau sans fil (pas de connexion). Parmi les principaux, on peut citer les suivants :

  • module désactivé ou ;
  • mot de passe mal saisi ;
  • problèmes de routeur ;
  • paramètres de connexion incorrects ;
  • pilotes de périphériques réseau manquants, mal installés ou obsolètes ;
  • manque d'un réseau établi;
  • exposition à des virus.

Les problèmes liés aux virus, pour des raisons évidentes, ne seront pas pris en compte, puisque tout utilisateur doit veiller lui-même à la protection de son système. Nous aborderons en partie l'absence de réseau, si, pour une raison quelconque, il a été installé dans le système, mais a ensuite disparu (cela arrive malheureusement aussi). Enfin, nous n'insisterons pas sur le fait que l'utilisateur aurait pu oublier ou mal saisir Mot de passe Wi-Fi-réseaux et problèmes des fournisseurs. Ces situations ne sont pas si significatives dans notre cas.

Connexion réseau sans fil : aucune connexion. Que faire dans le cas le plus simple ?

Examinons d’abord la situation la plus simple. Disons qu'à un moment donné, la connexion réseau sans fil est perdue. La raison est peut-être à court terme problème logiciel. Que font habituellement la plupart des utilisateurs dans de tels cas ? Ils redémarrent simplement le système (après tout, tout fonctionnait avant).

Si cela ne résout pas le problème et que le temps de perte du signal est connu au moins approximativement, l'une des options pour résoudre le problème est que lorsque vous essayez de vous connecter à réseau existant Si une erreur de connexion se produit, le système peut simplement revenir à son état précédent via la section correspondante du Panneau de configuration. Mais, comme le montre la pratique, le problème est généralement beaucoup plus profond.

Diagnostic de connexion à l'aide du système

Si, pour une raison quelconque, le réseau sans fil Connexion Wi-Fi disparaît, vous pouvez en connaître la raison en utilisant Outils Windows. Si vous appelez le menu en cliquant avec le bouton droit sur l'icône réseau dans la barre d'état système, vous pouvez y utiliser l'outil de dépannage.

Le système effectuera l’analyse de manière indépendante et produira ensuite le résultat approprié. Attention : cet outil ne résout rien, mais aide uniquement à déterminer l'essence du problème.

Vérification de l'activité du module Wi-Fi

De nombreux experts citent l’inattention ou la négligence des utilisateurs comme l’une des raisons les plus courantes du manque de communication.

Pour la plupart, cela s'applique aux propriétaires d'ordinateurs portables qui ne disposent pas d'un interrupteur spécial pour activer le module Wi-Fi intégré et l'allumer ou l'éteindre en utilisant une combinaison d'une touche avec un bouton Fn spécial. Il est clair que même en tapant à l'aide des touches de raccourci, il était possible d'éteindre facilement et complètement accidentellement l'adaptateur. Par conséquent, vous devez d’abord vous assurer qu’il est en mode actif.

Réinitialiser votre routeur

Parfois, la raison pour laquelle il n'y a pas de connexion réseau sans fil (pas de connexion) peut être un dysfonctionnement à court terme du routeur. Cette situation est le plus souvent observée avec les routeurs bon marché de la série TP-Link.

Et dans ce cas, il est recommandé d'utiliser la méthode de réinitialisation la plus simple. Vous pouvez faire deux choses : soit couper complètement l'alimentation pendant environ 10 secondes, soit appuyer sur le bouton de réinitialisation spécial situé à l'arrière de l'appareil et le maintenir enfoncé pendant 30 secondes. .

Identification des paramètres réseau

Maintenant, s'il n'est pas détecté, examinons les paramètres réseau de base. Pour les visualiser, vous devez entrer dans la section de gestion du réseau et accès partagé depuis le « Panneau de configuration » ou depuis le menu contextuel sur l'icône de connexion réseau et utilisez la section de modification des paramètres

Ici, vous devez trouver le protocole TCP/IPv4 (si IPv6 n'est pas utilisé) et cliquer sur le bouton Propriétés. En règle générale, la plupart des prestataires proposent des services détection automatique paramètres, qui doivent être corrigés dans les paramètres. Il convient de prêter attention au fait que l'utilisation d'un serveur proxy pour les adresses locales doit être désactivée (sauf indication contraire). DANS sinon il vous suffit de saisir toutes les valeurs des paramètres conformément aux paramètres fournis par le fournisseur lors de la connexion.

Correction des paramètres de connexion sur le routeur

Si après cela le problème de connexion persiste, cela peut être dû aux paramètres du routeur lui-même.

Juste au cas où, cela vaut la peine d'entrer dans le menu des paramètres du routeur via n'importe quel navigateur Web en saisissant l'adresse appropriée (192.168.0.1 ou 1.1), puis dans la section connexion sans fil(généralement sans fil), assurez-vous qu'il est activé.

Dépannage des problèmes de pilote

Un autre problème de réseau peut être que les pilotes de la carte réseau sont manquants, mal installés ou obsolètes dans le système. Vous pouvez vous assurer que l'appareil ne fonctionne pas dans le « Gestionnaire de périphériques », qui peut être appelé soit depuis le « Panneau de configuration », soit depuis la section d'administration de l'ordinateur, soit depuis le menu « Exécuter » à l'aide de la commande devmgmt.msc.

Un appareil qui ne fonctionne pas sera marqué d'un marqueur jaune. C'est une indication directe que quelque chose ne va pas chez le conducteur. Mais il arrive aussi qu'il ne soit pas affiché parmi les appareils problématiques. Ceci est uniquement dû au fait que le système définit le plus conducteur approprié, le considérant comme optimal.

Dans tous les cas, il faudra le réinstaller ou le mettre à jour. Cela peut être fait directement à partir de plusieurs menus. Il est recommandé de supprimer d'abord complètement l'ancien pilote, puis d'en installer un nouveau, mais de ne pas choisir parmi ce que propose le système, mais de rechercher à l'avance le dernier logiciel correspondant. de cet appareil sur Internet.

Pour éviter de faire de telles choses, il est préférable d'installer un programme comme Booster de pilote, qui trouvera et installera les derniers pilotes pour absolument tous les appareils. Il est clair que pour ce faire, vous devrez vous rendre avec votre ordinateur portable au même café où il y a une connexion, et là, utiliser le mot de passe WiFi pour accéder au réseau (après tout, il n'y a pas de connexion à la maison). Le processus de mise à jour prendra au maximum 10 à 15 minutes, après quoi un redémarrage suivra.

Réinitialiser les paramètres à partir de la ligne de commande

Si le réseau est toujours détecté, vous pouvez toujours essayer les étapes suivantes. Appel ligne de commande avec les droits d'administrateur (cmd dans la console "Exécuter"), après quoi nous entrons la commande proxycfg -d, et après avoir appuyé sur la touche Entrée, deux autres - net stop wuauserv et net start wuauserv (après chacun - également "Entrée"). Ces étapes simples peuvent également aider.

Si le réseau n'est pas détecté du tout...

Enfin, dernier problème en cas d'absence, il est fort possible que, pour certaines raisons, notamment l'impact de virus, le réseau précédemment créé ait été simplement supprimé.

Dans ce cas, vous devez vous rendre dans la rubrique de gestion des réseaux partagés et vous assurer que le réseau sans fil apparaît dans la liste des connexions disponibles. S'il n'y en a pas, vous devrez le recréer en sélectionnant l'élément approprié. Cela prendra un minimum de temps.

S'il existe un réseau, mais que toutes les méthodes ci-dessus pour résoudre le problème ne vous aident pas, vous pouvez simplement essayer de le supprimer entièrement, puis le créer à nouveau et définir les paramètres de protocole TCP/IP appropriés.

Conclusion

En conclusion, il reste à ajouter qu'il ne s'agit que des problèmes principaux et les plus courants et des méthodes pour les résoudre, que tout utilisateur peut utiliser pour résoudre les échecs. Différents types de commandes qui vous permettent d'effectuer test complet Connexions IP ou adresses MAC attribuées, ping, etc., car elles peuvent sembler assez compliquées à comprendre pour les utilisateurs ordinaires. Dans d’autres cas, même les remèdes les plus simples seront utiles. Cependant, cela ne s'applique en aucun cas aux cas de panne de l'équipement. Aucune méthode logicielle ne vous aidera ici, quels que soient vos efforts.

Avant de commencer à découvrir pourquoi le Wi-Fi ou Internet ne fonctionnent pas, sachez (surtout pour ceux qui viennent d'acheter un routeur Wi-Fi) qu'il ne suffit pas de simplement connecter le câble du fournisseur au routeur, vous il faut également le configurer (mettre en place le réseau Internet et Wi-Fi). Toutes les méthodes décrites ci-dessous sont valables si le Wi-Fi et Internet fonctionnaient pour vous auparavant, puis s'arrêtent soudainement ou si vous ne parvenez pas à connecter un nouvel appareil au Wi-Fi. Pour plus de commodité, j'ai divisé l'article en deux parties, la première est consacrée à l'impossibilité de se connecter à un réseau sans fil, la deuxième partie répondra à vos questions si vous êtes connecté à un réseau Wi-Fi, mais qu'il n'y a pas d'Internet.

Impossible de se connecter au réseau Wi-Fi.

Redémarrez le routeur.

La première chose à faire si vous rencontrez des problèmes de connexion à un réseau Wi-Fi est de redémarrer le routeur. Pour ce faire, débranchez simplement l'alimentation électrique du routeur et rebranchez-la après quelques secondes. Après 1-2 minutes. L'appareil démarrera, puis essayez à nouveau de vous connecter au réseau sans fil. Pour éviter de telles situations à l'avenir, je recommande de mettre à jour le micrologiciel du routeur (il est possible que le fabricant connaisse le problème et l'ait résolu dans le nouveau micrologiciel).

Activation du module Wi-Fi sur l'ordinateur portable.

Vérifiez si le Wi-Fi est activé sur l'ordinateur portable, je ne me retournerai pas, de toutes les manières activer le Wi-Fi J'ai décrit dans l'article Comment activer le Wi-Fi sur un ordinateur portable .

Changez le mode réseau sans fil.

Si vous essayez de connecter un appareil (ordinateur portable, smartphone) âgé de plus de 5 à 7 ans, veuillez noter qu'il peut ne pas prendre en charge régime moderne Le Wi-Fi fonctionne - n. Par conséquent, vous devez basculer le routeur sur un mode de fonctionnement pris en charge par l'appareil ou activer le mode mixte. b/g/n. Plus de détails sur les modes de fonctionnement Wi-Fi sont décrits. Pour changer le mode réseau sans fil, vous devez accéder à l'interface Web du routeur, accéder aux paramètres Wi-Fi et sélectionner le mode approprié.

Suppression d'un SSID réseau en double.

L'un des problèmes possibles L'impossibilité de se connecter au Wi-Fi est une duplication du réseau Wi-Fi (SSID). Supposons que vous veniez chez vos amis, leur réseau Wi-Fi s'appelle « Maison », vous y êtes connecté avec succès. Le temps a passé et vous êtes tombé sur le même nom de réseau avec d'autres amis ou chez vous. L'ordinateur portable (cela s'applique également aux tablettes et aux smartphones) tente de se connecter au réseau en utilisant le mot de passe précédemment enregistré, mais il échoue car un nouveau mot de passe est utilisé pour ce nom. Pour résoudre ce problème, vous devez supprimer le réseau correspondant de la liste des réseaux Wi-Fi enregistrés.

Pour ce faire, cliquez sur clic droit souris dessus icône de réseau dans le coin inférieur droit de l'écran et sélectionnez "Centre Réseau et partage".

Après cela, vous verrez une liste des réseaux sans fil enregistrés. Si vous voyez que le réseau auquel vous essayez de vous connecter figure dans cette liste, vous devez le supprimer de cette liste. Sélectionnez le réseau et cliquez sur le bouton "Supprimer". Après cela, vous devrez saisir un mot de passe pour vous connecter au réseau sans fil.

Pas d'Internet via Wi-Fi.

Chèque de paiement Internet.

La chose la plus simple qui puisse arriver lorsque Internet ne fonctionne pas est qu’il soit temps de payer pour cela ou que le fournisseur y travaille. Pour clarifier la situation, appelez votre fournisseur et découvrez si vous avez une dette pour Internet et si des travaux sont en cours sur la ligne.

Adresse IP statique.

L'un des problèmes liés au dysfonctionnement d'Internet peut être que l'adresse statique enregistrée ne dispose pas des paramètres réseau nécessaires. Dans ce cas, je recommande d'utiliser la récupération automatique des paramètres réseau. Pour ce faire, vous devez vous rendre dans le Centre Réseau et Partage. Une façon de procéder consiste à cliquer avec le bouton droit sur icône de réseau dans le coin inférieur droit de l'écran et sélectionnez "Centre Réseau et partage".

Une autre façon est d'utiliser raccourcis clavier + , entrez la commande ncpa.cpl et appuyez sur Entrée.

Quelle que soit la méthode que vous avez utilisée, le résultat sera le même : une fenêtre apparaîtra sur le moniteur Connexions réseau. Ensuite, vous devez double-cliquer sur la connexion sans fil. Dans la fenêtre d'état qui s'ouvre, sélectionnez « Propriétés » dans la fenêtre des propriétés « Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) ».

Problème avec le routeur.

Internet peut ne pas fonctionner en raison d'une panne de routeur ; la chose la plus simple que vous puissiez faire est de le redémarrer. Il existe des situations où le routeur réinitialise les paramètres Internet, dans ce cas, vous devez vous y connecter via l'interface Web et ressaisir les paramètres Internet, afin de rencontrer moins de problèmes avec le routeur à l'avenir, je recommande de mettre à jour son firmware .

Conclusion

Dans cet article, j'ai décrit toutes les façons que je connais pour résoudre les problèmes liés au Wi-Fi et à Internet. Si ces méthodes ne vous aident pas, vous pouvez décrire le problème en détail dans les commentaires et moi, avec les lecteurs de ce site, essaierai de vous aider.

Situation très courante : un utilisateur tente de se connecter au Wi-Fi depuis son téléphone, mais rien ne fonctionne. Après avoir lu les informations ci-dessous, vous apprendrez pourquoi cela se produit et comment résoudre le problème.

Vérification téléphonique initiale

Les fabricants travaillent activement pour améliorer la stabilité des systèmes d'exploitation mobiles, mais de temps en temps, un programme plante. C'est pourquoi il est recommandé de commencer à résoudre le problème en vérifiant la fonctionnalité du téléphone. Pour les recommandations Android, iOS et Windows Phone (Windows Mobile) dans dans ce cas identique. Suivez la séquence ci-dessous.

1. Redémarrez votre appareil et essayez à nouveau de vous connecter au Wi-Fi.

2. Évaluez le nombre d'indicateurs de force du signal de connexion. S'il y en a moins de 3, essayez de vous rapprocher du routeur ou de toute autre source que vous utilisez Internet sans fil pour améliorer la qualité de la connexion.

3. Assurez-vous que le mode Économiseur de batterie est désactivé. Si nécessaire, connectez la carte réseau.

4. Désactivez le Bluetooth. Les connexions sans fil peuvent fonctionner dans la même plage, ce qui provoque des interférences.

5. Désactivez le mode Avion, s'il est actif.

6. Essayez d'activer l'accès aux informations sur votre localisation et de vous connecter au Wi-Fi - la législation de certains pays bloque les connexions via les réseaux sans fil lorsque cette option est inactive.

Si la connexion WiFi fonctionnait auparavant

Si vous avez utilisé avec succès le réseau actuellement problématique dans le passé, supprimez cette connexion de la mémoire de votre téléphone. Pour cela, rendez-vous dans la liste des réseaux, cliquez quelques secondes sur la connexion problématique (jusqu'à ce que le menu contextuel) et supprimez la connexion.

Si tout le reste échoue, essayez de vous connecter depuis votre téléphone à n’importe quelle autre connexion disponible. Un échec dans ce cas indiquera très probablement une panne du module radio - seuls les employés du centre de service aideront à corriger la situation.

Vérifiez si la connexion fonctionne. Pour ce faire, essayez de vous y connecter à l’aide de tout autre appareil doté de la fonctionnalité Wi-Fi. Si la connexion ne fonctionne pas, modifiez les paramètres du routeur.

Remarque importante ! La procédure de saisie des paramètres du routeur varie selon le fabricant et le modèle de l'équipement. Dans la plupart des cas, pour y accéder, vous devez saisir l'adresse 192.168.0.0 ou 192.168.0.1 dans la barre d'adresse de votre navigateur. Le login et le mot de passe standard sont admin. Si cela ne fonctionne pas, consultez les instructions du fabricant pour connaître les informations relatives à votre routeur.

Tout d'abord, essayez simplement de redémarrer le routeur - ils se bloquent souvent, c'est pourquoi l'accès à Internet est bloqué.

La suite de la procédure est la suivante.

Tout d'abord, vous devez vous assurer que la clé de sécurité que vous avez saisie est correcte. Essayez de saisir à nouveau le mot de passe pour vous connecter au point d'accès sélectionné, mais avec plus de prudence, avec l'option « Afficher les symboles » (afficher le mot de passe) activée.

Si vous ne vous souvenez pas du mot de passe, vérifiez-le dans les paramètres du routeur.

A titre d'exemple, l'ordre d'interaction avec Routeur D-Link. Dans votre cas, tout sera presque pareil ; des modifications mineures ne peuvent affecter que l'interface, les noms des éléments de menu et d'autres petites choses.

Une fois sur la page des paramètres du routeur, procédez comme suit :
cliquez sur le bouton « Paramètres avancés » ;
dans la fenêtre Wi-Fi, ouvrez le lien « Paramètres de sécurité » ;
dans la ligne « Clé de cryptage PSK », regardez le mot de passe et assurez-vous qu'il s'agit de la combinaison que vous saisissez lorsque vous essayez de vous connecter au Wi-Fi depuis votre téléphone.

Deuxièmement, assurez-vous que les paramètres de votre routeur sont corrects - vous devez vérifier si DHCP est activé. S'il est éteint, le téléphone ne pourra pas obtenir d'adresse IP, c'est pourquoi la connexion ne fonctionnera pas.

Sur la page des paramètres du routeur, cliquez à nouveau sur « Paramètres avancés » et dans la fenêtre « Réseau », recherchez la catégorie « LAN ».

Activez DHCP si la fonction est désactivée en changeant la ligne « Mode » à l'état « Autoriser ».

Enregistrez les modifications, redémarrez le routeur et essayez de vous connecter au Wi-Fi depuis votre téléphone.

Si cela ne résout pas le problème, il reste 3 options :
appelez le service d'assistance du fournisseur et découvrez si Internet fonctionne et si des modifications ont été apportées aux paramètres de connexion ;
soumettez votre téléphone pour réparation ;
faites réparer/remplacer votre routeur Internet.

Si nos instructions n'ont pas aidé à résoudre le problème, écrivez dans les commentaires et nous examinerons certainement votre problème.

De nos jours, les réseaux sans fil sont très répandus. En effet, aucune connexion par câble n'est requise pour se connecter au point d'accès. Cela permet aux utilisateurs de se déplacer librement vers la zone de couverture. Mais que faire si l'ordinateur portable ne se connecte pas au WiFi ? C’est exactement ce dont discutera cet article.

Le fait est que la question de savoir pourquoi je ne parviens pas à me connecter à un réseau WiFi à partir d'un ordinateur portable se pose assez souvent en raison de divers problèmes liés à l'équipement, et tous les utilisateurs ne sont pas en mesure de les résoudre eux-mêmes. Il peut y avoir plusieurs raisons à un échec de connexion. Nous analyserons les erreurs les plus courantes et leurs solutions.

Pourquoi mon ordinateur portable ne se connecte-t-il pas au réseau sans fil ?

Avant de passer au sujet principal de l'article, vous devriez regarder... Ce qui est nécessaire pour les créer et comment s’y connecter. Tout est simple ici. Pour organiser un groupe, vous avez besoin d'un point d'accès auquel les abonnés se connecteront. Cela signifie que les principaux réglages sont effectués précisément dans les paramètres de ces points d'accès. Ainsi, si l'ordinateur portable ne se connecte pas à Internet, vous devez tout d'abord vérifier les paramètres du routeur.

Il convient de noter que dans la grande majorité des cas, les routeurs sans fil sont utilisés comme point d'accès. Et, en règle générale, les problèmes de connexion sont précisément liés aux paramètres d'un tel appareil.

Comment fonctionne un routeur WiFi : vidéo

Mais il n'y a rien de compliqué ici. Absolument tout le monde peut y faire face. Nous arrivons donc ici aux raisons pour lesquelles des problèmes de connexion peuvent survenir :

  1. Tout d'abord, vous devez vérifier les paramètres de votre routeur.
  2. Problèmes de pilote.
  3. Problèmes avec l'adaptateur WiFi.
  4. Problèmes logiciels.

Vérification des paramètres du routeur

Alors, allons droit au but. Tout d'abord, vous devez vous assurer que le routeur est allumé et fonctionne. Si en même temps votre ordinateur portable ne se connecte pas au Wi-Fi, alors il est fort possible que le routeur soit désactivé connexion sans fil. C'est très simple de l'allumer. Nous allons vous montrer comment procéder avec un exemple. Routeur Wi-Fi D-LinkDir-615. Pour cela, connectez-vous à celui-ci à l'aide du câble fourni avec le kit.

Ensuite, ouvrez votre navigateur préféré et entrez l'adresse IP du routeur dans la barre d'adresse. Vous pouvez le trouver dans les instructions de l'appareil, ainsi que sur l'appareil lui-même (inspectez-le soigneusement de tous les côtés). Si vous ne trouvez toujours pas les informations dont vous avez besoin, ouvrez la ligne de commande.

Il existe plusieurs façons d'ouvrir la ligne de commande. Si vous utilisez Windows 8, le moyen le plus simple consiste à appuyer sur la combinaison de touches Windows + X et à sélectionner « Invite de commandes (Admin) » dans le menu qui apparaît. Si Windows 7, appuyez simultanément sur Windows + R, dans la fenêtre qui apparaît, écrivez CMD et cliquez sur « OK ». Dans la fenêtre qui s'ouvre, entrez la commande ipconfig. Recherchez la ligne « Passerelle par défaut ». Les valeurs de ce paramètre sont l'adresse IP dont nous avons besoin. Il s'agit généralement de 192.168.0.1 ou 192.168.1.1. Mais ces données peuvent différer selon le modèle de routeur.

Comment connaître facilement l'adresse IP de votre routeur WiFi : Vidéo

Alors, entrez l'adresse souhaitée dans le navigateur et appuyez sur « Entrée ». Ensuite, il vous sera demandé de saisir votre nom d'utilisateur et votre mot de passe. Nous écrivons – admin, admin respectivement. Nous voici dans le menu des paramètres du routeur. Maintenant, en bas de l'écran, vous devez cliquer sur « Paramètres avancés ». Plusieurs apparaîtront fenêtres supplémentaires. Nous nous intéressons à la fenêtre appelée « WiFi ». Ici, nous recherchons la sous-section « Paramètres de base ». Nous y allons et la toute première chose est l'élément « Activer la connexion sans fil ». Ici, il vous suffit de cocher la case.

Il convient de noter qu’en plus de cela, il peut y avoir d’autres problèmes :

  • L'adresse MAC de votre ordinateur a été filtrée.
  • Le mot de passe a été mal saisi (si le réseau vous demande de saisir une clé).
  • Gel de l'appareil.

Vérification de l'état du réseau sans fil

Ainsi, si la connexion sans fil est activée mais que l'ordinateur portable ne veut toujours pas se connecter à Réseaux Wi-Fi, vous devez alors vérifier que le mot de passe est correctement saisi. Si c'est le cas, nous nous connectons au routeur à l'aide d'un câble et effectuons toutes les étapes ci-dessus pour accéder au menu des paramètres et ouvrir les options avancées.

Nous nous intéressons maintenant aux « Paramètres de sécurité » dans la section « WiFi ». Ici la première ligne est l'authentification réseau (type de cryptage). Un peu plus bas dans la ligne « Clé de cryptage PSK », vous verrez la phrase secrète utilisée pour se connecter. Ici, vous pouvez le modifier.

Que faire si vous avez oublié votre mot de passe WiFi : vidéo

Vérification de l'adresse MAC

Pourquoi le réseau Wi-Fi de mon ordinateur portable ne se connecte-t-il pas lorsque le mot de passe est correctement saisi ? Dans ce cas, il vaut la peine de vérifier les filtres du routeur. Le fait est que pour accroître la sécurité, des services spéciaux sont utilisés pour filtrer les appareils, autorisant ou refusant les connexions à des abonnés spécifiques. Tout d'abord, nous vérifions le filtre MAC.

Il se trouve dans la section « WiFi ». Nous y allons et examinons l'élément « Mode de restriction ». Généralement, il devrait être désactivé. Mais dans certains cas, cela est inclus. Si nous parlons de réseau domestique, alors il vaut mieux l'éteindre. Si cela est encore nécessaire, allez dans le deuxième onglet « Adresses MAC » et vérifiez si votre adresse est dans la liste.

Il convient de noter que si le mode de filtrage MAC est défini sur « Autoriser », alors votre adresse doit figurer dans la liste. Si le mode « Refuser » est utilisé, votre appareil ne devrait pas figurer dans la liste. Sinon, vous ne pourrez tout simplement pas connecter votre ordinateur portable au Wi-Fi.

La réponse à la question de savoir pourquoi le réseau WiFi sur un ordinateur portable ne se connecte pas est la suivante.

Les routeurs Wi-Fi économiques tels que Asus, D-Link, TP-Link, Zyxel, Linksys, etc. ont tendance à se bloquer. Cela peut se produire en raison d'une charge importante lors de la connexion grande quantité personnes. Il peut également y avoir un gel après avoir débranché l'appareil de la prise (par exemple, si l'électricité de la maison est coupée).

Il peut y avoir d'autres raisons. Dans tous les cas, tout peut être résolu en redémarrant simplement l'appareil. Dans le cas du routeur D-Link, tout est extrêmement simple. Connectez-vous à l'appareil à l'aide d'un câble et entrez dans le menu des paramètres.

Tout en haut, vous verrez la ligne « Système ». Passez votre curseur dessus et sélectionnez « Redémarrer » dans le menu déroulant.

En Wi-Fi Routeur TP-Link vous devez accéder à la section « Outils système » et sélectionner le sous-élément « Redémarrer ». De plus, dans des cas particuliers, vous pouvez simplement débrancher l'appareil de la prise pendant au moins 7 à 10 minutes.

Vérification de l'adaptateur sans fil

Le routeur est correctement configuré, mais l'ordinateur portable ne reçoit toujours pas le Wi-Fi, que dois-je faire ? Cela signifie que le problème est caché dans le système d'exploitation ou dans l'adaptateur lui-même. Tout d'abord, vous devez vérifier s'il est allumé. Mais si vous l’éteignez (ou s’il ne s’allume pas), l’ordinateur ne le verra pas du tout. connexions disponibles. Il est activé en appuyant sur la combinaison de touches Fn + bouton d'activation Wi-Fi (a une icône correspondante).

Ainsi, l'adaptateur est allumé, mais l'ordinateur portable ne se connecte toujours pas au réseau WiFi. Dans ce cas, vous devriez vérifier les pilotes. Il convient de noter que s'ils ne sont pas installés, l'adaptateur Wi-Fi ne fonctionnera pas du tout ni même ne s'allumera. Mais parfois, même les institutions établies logiciel peut ne pas fonctionner correctement. Vous pouvez vérifier cela dans le Gestionnaire de périphériques.

Ouvrir service requis possible de plusieurs manières. Le plus simple est d'appuyer sur la combinaison de touches Windows + R et dans la fenêtre qui apparaît, d'écrire la commande mmc devmgmt.msc. Vous pouvez également trouver le raccourci Poste de travail sur votre bureau, dans le menu Démarrer ou dans le gestionnaire de fichiers ( Explorateur Windows). Faites un clic droit sur le raccourci et sélectionnez « Propriétés ». Dans la fenêtre qui apparaît, sélectionnez "Gestionnaire de périphériques".

Ici nous nous intéressons à la rubrique « Adaptateurs réseau" Ouvrons un fil de discussion. La liste qui apparaît affiche tous les périphériques réseau :

  • Module Bluetooth (si disponible).
  • Adaptateur Wi-Fi.
  • Carte réseau et autres.

C'est la seconde qui nous intéresse. En règle générale, en plus du nom et du modèle du module lui-même, celui-ci est désigné par les mots « Adaptateur réseau sans fil ». Si cet adaptateur est allumé point d'exclamation dans un triangle jaune, cela indique que le logiciel ou l'appareil lui-même ne fonctionne pas correctement.

Si vous double-cliquez sur l'adaptateur, une fenêtre s'ouvrira dans laquelle vous pourrez connaître le code d'erreur. Cela vous permettra de le réparer plus rapidement. Vous pouvez également simplement le supprimer en cliquant avec le bouton droit et en sélectionnant l'élément approprié. Après cela, redémarrez votre ordinateur et réinstallez le pilote.

Le logiciel nécessaire est contenu sur le disque fourni avec l'ordinateur portable. Ils peuvent également être téléchargés sur le site officiel du fabricant de l'ordinateur portable.

Comment réinstaller le pilote WiFi sous Windows 8 : vidéo

Ainsi, l'ordinateur portable ne se connecte pas à Internet même après avoir réinstallé le pilote, que dois-je faire ?

À ce stade, nous devrions vérifier l'état de la connexion sans fil. Pour ce faire, faites un clic droit sur l'icône du réseau dans la barre d'état (la zone de l'écran dans le coin inférieur droit). Sélectionnez Centre de partage réseau. Dans la fenêtre qui s'ouvre, entrez dans le menu « Modifier les paramètres de l'adaptateur ». Recherchez le raccourci du réseau sans fil et cliquez dessus avec le bouton droit. Sélectionnez « Propriétés ».

Dans la fenêtre qui apparaît, sélectionnez Internet Protocol version 4 (TCPIPv4) et cliquez sur « Propriétés ». Ici, les marqueurs doivent être définis sur les éléments « Obtenir une adresse IP automatiquement » et « Obtenir automatiquement l'adresse du serveur DNS ». Après cela, cliquez sur « Ok » et essayez de vous connecter.

Pourquoi mon ordinateur portable ne se connecte-t-il pas au réseau Wi-Fi ? Nous avons vérifié tous les paramètres, mais il n'y a toujours pas de connexion. Cela suggère qu'un diagnostic doit être effectué. Pour ce faire, faites un clic droit sur l'icône réseau dans la barre d'état et sélectionnez « Problèmes de diagnostic ». Le système commencera automatiquement à rechercher les erreurs ; tout ce que vous avez à faire est de suivre les invites à l'écran.

J'ai plus de 10 ans d'expérience dans le domaine informatique. Je suis engagé dans la conception et la mise en place des travaux de mise en service. Nous possédons également une vaste expérience dans la construction de réseaux, l’administration de systèmes et l’utilisation de systèmes de contrôle d’accès et de vidéosurveillance.
Je travaille comme spécialiste dans la société Techno-Master.

    Dmitri 09/08/2015 14:15

    Bonjour. S'il vous plaît, aidez-moi à résoudre le problème. J'ai acheté un ordinateur portable (lenovo g50-45). Réinstallé le système. Maintenant, je ne comprends pas pourquoi le Wi-Fi ne fonctionne pas. Le driver est installé, les points d'accès s'affichent mais je n'arrive pas à m'y connecter. J'ai essayé tout ce que je pouvais et je savais, rien n'y faisait. Tous les pilotes sont installés sauf (contrôleur de cryptage/déchiffrement PCI), cela peut en être la raison.

    Équipe Bezprovodoff 18/12/2015 12:40

    Bonjour. Tout d'abord, veuillez préciser quel système d'exploitation est installé ? Qu'y avait-il à l'origine sur cet ordinateur portable ? Quels pilotes as-tu installés (où les as-tu trouvés) ? Peut-être que les pilotes ne fonctionnent tout simplement pas avec votre système d'exploitation. Ici, la raison pourrait être n'importe quoi. Chaque petite chose peut être importante. Lorsque vous essayez de vous connecter, lorsqu'une panne se produit, il y a un bouton « Dépannage » ou « Dépannage » dans la fenêtre. Avez-vous essayé cette procédure ? Pour tout réinitialiser Paramètres Wi-Fi vous devez lancer une invite de commande avec les droits d'administrateur et y exécuter les commandes suivantes :

    itinéraire –f.
    L'interface netsh a tout réinitialisé.



    netsh winsock réinitialisé.
    Réinitialisation du pare-feu netsh.
    Après chaque commande, appuyez sur « Entrée ». Après cela, vous devez redémarrer votre ordinateur. Mais je vous recommande de lancer d'abord le gestionnaire de matériel, d'aller dans le dossier « Adaptateurs réseau » et d'en supprimer toutes les cartes réseau, y compris le Wi-Fi. Et seulement après cela, lancez la ligne de commande et exécutez les commandes ci-dessus. Pré-téléchargement pilotes nécessaires sur le site officiel du fabricant de votre ordinateur portable (les pilotes doivent correspondre à votre système d'exploitation et à sa résolution).

    Équipe Bezprovodoff 18/12/2015 12:41

    Bonjour. Tout d’abord, accédez au Centre Réseau et partage. Accédez à la section « Gestion du réseau sans fil ». Ici, supprimez le réseau auquel vous essayez de vous connecter (s'il y en a un). Maintenant, vous devez télécharger les pilotes nécessaires (pour le WiFi de votre ordinateur portable et de votre système opérateur). Les pilotes doivent être téléchargés sur le site officiel du fabricant de l'ordinateur portable. Après cela, ouvrez le gestionnaire de matériel et accédez au dossier « Adaptateurs réseau ». Ici, nous supprimons toutes les cartes réseau (nous avons déjà téléchargé les pilotes correspondants). Lancez maintenant la ligne de commande avec les droits d'administrateur et exécutez-y les commandes suivantes :
    netsh int ip reset (si vous ne pouvez pas l'enregistrer ou qu'une erreur apparaît, alors écrivez « netsh int ip reset c:\resetlog.txt »).
    itinéraire –f.
    L'interface netsh a tout réinitialisé.
    L'adresse IP de l'interface netsh a été réinitialisée, resetlog.txt.
    L'interface netsh ipv4 réinitialise resetlog.txt.
    L'interface netsh ipv6 réinitialise resetlog.txt.
    netsh winsock réinitialisé.
    Réinitialisation du pare-feu netsh.
    Après chaque commande, appuyez sur « Entrée ». Redémarrez l'ordinateur. Nous installons maintenant de nouveaux pilotes, que nous avons déjà téléchargés précédemment. C'est ça.

    Youri 04/01/2016 13:02

    Bon après-midi
    J'ai un ordinateur portable ACER Aspire V3-571G.
    J'ai configuré le Wi-Fi et je me connecte avec divers appareils, mais je n'arrive pas à accéder à Internet. Qu'est-ce qui ne va pas ? J'ai téléchargé les pilotes sur le site officiel, mais je n'ai pas modifié le firmware. Dans l'ordinateur portable, tout est configuré selon les paramètres suggérés ci-dessus. Quelle pourrait en être la raison ?

    Équipe Bezprovodoff 13/01/2016 20:47

    Bonjour. Si vous utilisez un routeur, celui-ci doit être connecté à Internet. Autrement dit, le câble du fournisseur est connecté au routeur. Ensuite, accédez aux paramètres du routeur et configurez le WAN. Il peut y avoir de nombreuses options de configuration différentes ici. Par exemple, beaucoup utilisent la technologie PPPoE pour l'accès. Dans ce cas, vous devez saisir votre identifiant et votre mot de passe dans les paramètres WAN. Toutefois, cela peut nécessiter réglages manuels réseau (adresse IP qui vous a été fournie par votre fournisseur, masque de sous-réseau, passerelle par défaut, etc.). Seul votre fournisseur et vous connaissez toutes ces données. Parfois, lors de la connexion via PPPoE, vous devez sélectionner Dynamic IP. Autrement dit, si votre fournisseur fournit automatiquement les paramètres réseau, il vous suffit de saisir votre identifiant et votre mot de passe. De plus, il existe une version avec liaison d'adresse MAC. Dans ce cas, vous devez appeler votre fournisseur et lui demander d'enregistrer votre routeur et de le lier à l'adresse MAC. Encore une fois, les paramètres réseau peuvent être automatiques ou manuels, et l'accès à Internet peut se faire via PPPoE ou d'autres versions des protocoles. Ici, vous devez appeler votre fournisseur et clarifier comment exactement le routeur est configuré dans votre réseau spécifique. Cela concerne les paramètres du routeur (la question est individuelle et il faut prendre en compte de nombreux facteurs). Maintenant concernant le matériel. Il arrive que le routeur lui-même soit buggé. Mais cela ne s'applique qu'aux anciennes versions de routeurs qui fonctionnent depuis longtemps. Si votre routeur est neuf, il est peu probable qu'il rencontre des problèmes. Dans tous les cas, vous devez d'abord vérifier les paramètres WAN et réseau, puis contacter votre fournisseur. Et si vous avez déjà essayé toutes les options et que vous ne parvenez toujours pas à accéder à Internet, concluez que le routeur est défectueux.

    Alexandre 21/01/2016 07:35

    Chers experts, aidez-moi !!!
    Je me bats depuis 2 jours maintenant.
    Un colis est arrivé de Chine —-Alfa Awus036NH
    Realtek RTL8187
    Le bois de chauffage a été installé automatiquement.
    1. Sur un ordinateur portable HP, via Alfa Awus036NH je n'arrive pas à me connecter à mon routeur, il ne se connecte pas à Internet.
    2. Dans le programme d'analyse du réseau WiFi, je vois à la fois mes appareils WiFi, ainsi que l'adaptateur intégré et Alfa.
    Je passe à Alfa Awus036NH - la numérisation s'arrête.
    3. Dans AirSlax, les deux adaptateurs sont détectés et fonctionnent en mode moniteur.

    André 15/02/2016 09:39

    Lorsque je clique sur « se connecter au réseau », l'ordinateur portable n'y va pas. Lorsque je vais dans le « Centre Réseau et partage », il ne me donne aucune information sur l'affichage des informations de base sur le réseau et la configuration des connexions. Lorsque je clique sur « Modifier les paramètres de l'adaptateur », rien n'apparaît. Tout va bien avec le wi-fi, d'autres appareils sont connectés au wi-fi. Windows 7.

    Karine 21/02/2016 16:16

    Équipe Bezprovodoff 03.03.2016 18:55

    Bonjour. Tout d'abord, les pilotes doivent être installés. Le fait que le système l'ait déterminé automatiquement ne veut rien dire. Le système a « compris » à quel périphérique il avait affaire, mais sans pilotes, le périphérique ne fonctionnerait pas correctement. Le deuxième point est que s'il y a deux adaptateurs WiFi dans l'ordinateur, un conflit peut survenir entre eux. Encore une fois, vous devez installer les pilotes pour les deux adaptateurs. Vérifiez également les erreurs que le système génère lorsque vous essayez de vous connecter au routeur. Quelles erreurs apparaissent lorsque vous essayez d'accéder à Internet. Décrivez tout en détail. Plus il y a d’informations, plus vite je peux vous aider.

    Équipe Bezprovodoff 19/03/2016 10:34

    Bonjour. Manger méthode universelle des solutions à de tels problèmes. Essayez ceci. Pour commencer, téléchargez les pilotes de votre adaptateur WiFi et de votre carte réseau (LAN) sur le site officiel du fabricant de l'ordinateur portable (ils doivent être sur votre PC, nous y reviendrons plus tard). Lancez maintenant le gestionnaire de matériel et recherchez le dossier « Adaptateurs réseau ». Supprimez tout ce qui s'y trouve de ce dossier (un par un, sans redémarrer l'ordinateur). Après cela, lancez une invite de commande avec les droits d'administrateur et faites ce qui est décrit dans ce didacticiel vidéo (cela est nécessaire pour réinitialiser le cache réseau et les paramètres réseau) -. Après la réinitialisation, redémarrez votre ordinateur. Installez maintenant les pilotes précédemment téléchargés sur le site officiel. Redémarrez à nouveau votre PC.

    Équipe Bezprovodoff 19/03/2016 10:35

    Bonjour. Tout d’abord, dites-moi comment est organisé le réseau WiFi ? Utilisez-vous un routeur ? Si oui, quel routeur ? À en juger par les symptômes décrits, le problème ne vient pas uniquement de l’ordinateur. Mais aussi sur d'autres appareils. Cela signifie qu'il y a un problème avec le point d'accès. Par conséquent, vous devez rechercher le problème dans le routeur. La première chose à vérifier est si la connexion WAN est correctement configurée. Je ne vais pas vous aider ici, car les paramètres WAN sont définis par votre fournisseur (paramètres propres à chacun). Par conséquent, vous devez appeler votre fournisseur et découvrir comment configurer le routeur pour votre réseau. Deuxième chose que tu vérifies Paramètres Wi-Fi. Il y en a plusieurs ici points importants. Tout d’abord, accédez aux paramètres WiFi de base. Ici, vous devez vérifier quel mode WiFi est utilisé. Idéalement, vous devez définir 802.11b\g\n mixte. Ce mode peut réduire légèrement la vitesse, mais tout type d'appareil pourra se connecter à ce réseau. Accédez maintenant aux paramètres de sécurité WiFi. Ici, nous devons définir le type de cryptage sur WPA\WPA2 Personal, et dans les lignes « Version » et « Encryption », définir « Automatique » (sur D-Link, nous définissons WPA-PSK\WPA2-PSK mixte). Si cela ne résout pas le problème, vous devrez probablement reflasher le routeur ou même acheter un nouveau routeur.

    Vsevolod 26/03/2016 13:22

    Bonjour. L'ordinateur portable refuse de se connecter au Wi-Fi avec un mot de passe. Autrement dit, j'ai configuré le routeur et je l'ai connecté avec succès à mon téléphone et à ma tablette (tout fonctionne bien là-bas). Cela fonctionne également sur un ordinateur portable, mais à condition que le mot de passe soit désactivé.
    S'il vous plaît dites-moi comment y remédier ?

    Équipe Bezprovodoff 01/04/2016 19:23

    Votre tâche est de le faire (exactement comme je le décrirai plus loin et dans le même ordre). Tout d’abord, rendez-vous sur le site officiel du fabricant de votre ordinateur portable. Recherchez votre ordinateur portable et téléchargez les pilotes pour le WiFi et la carte réseau (en tenant compte de la version et de la profondeur de bits du système d'exploitation installé). Laissez les installateurs de pilotes sur votre PC ; ils seront nécessaires plus tard. Lancez maintenant le Gestionnaire de périphériques, recherchez le dossier « Adaptateurs réseau » et supprimez tout ce que vous y voyez de ce dossier. Après cela, lancez une invite de commande avec les droits d'administrateur et effectuez les actions suivantes : https://www.youtube.com/watch?v=T0vOyaSeY3Y. Après cela, redémarrez votre ordinateur. Installez maintenant les nouveaux pilotes. Redémarrez à nouveau votre PC. Cela devrait résoudre votre problème.

    Sérgio 14/04/2016 06:36

    Mon ordinateur portable se connecte à mon routeur et à tous les autres, et maintenant mon ordinateur portable se connecte à d'autres routeurs, mais je ne parviens pas à me connecter à mon routeur. Les paramètres du routeur n'ont pas été modifiés, la section de filtrage des adresses MAC fonctionne toujours correctement, rien n'a été modifié dans les paramètres du routeur. Dans la section « Gestion de réseau sans fil », j'ai vu mes limites - cela ne m'aide pas à surmonter ce MYSTIQUE !!!

    Vitaly 18/04/2016 18:16

    Bonjour! Version du routeur DIR-615, l'ordinateur portable a soudainement cessé de se connecter. J'ai tout vérifié, tout semble fonctionner. Dans la configuration du routeur que j'ai défini accès libre, mais définissez un filtre par adresse MAC. Cela a fonctionné, mais je renvoie les paramètres d'authentification réseau et encore une fois, l'ordinateur portable ne parvient pas à se connecter. Quel pourrait être le problème ?

    Ariste 25/04/2016 19:30

    Bonjour. Je n'arrive pas à me connecter au wifi normalement. Chaque fois que j'allume l'ordinateur portable et que j'essaie de me connecter, le message « Windows n'a pas pu se connecter au périphérique Kabelteh » s'affiche. Le seul point positif est qu'il est possible de redémarrer tranquillement le routeur et le wifi sur l'ordinateur portable, seulement après cela, je me connecte. Mais comme il y a environ 10 personnes ici sur Internet, c'est impudent de redémarrer le routeur juste parce que ça ne fonctionne pas pour moi, c'est irrespectueux, je me tourne vers vous pour obtenir de l'aide. Dites-moi quoi faire dans ce cas. Je suis allé dans le gestionnaire de périphériques - tout va bien là-bas. J'utilise cette connexion depuis 2 semaines maintenant et j'ai toujours du mal à me connecter... Si je ne redémarre pas le routeur, alors au bout d'un moment (5 minutes - 2 heures) je me connecte ! Que dois-je faire pour commencer à me connecter sans problème ?

    Équipe Bezprovodoff 19/05/2016 10:36

    Bonjour. Quel ordinateur portable (modèle) ? Peut-être que votre routeur fournit le WiFi en mode 802.11n, mais votre ordinateur portable ne prend en charge que 802.11g ou b. Dans ce cas, vous ne pourrez pas vous connecter au réseau. Dans les paramètres du routeur dans la section « WiFi », vous devez vérifier quelle norme est installée. Si possible, vous devez sélectionner le mode « 802.11b\g\n » - il s'agit d'un mode mixte. Dans ce mode, tous les standards WiFi pourront se connecter au routeur. Autres appareils (téléphones, tablettes ou autres ordinateurs) à votre routeur domestique sont-ils connectés ? Vous pouvez essayer de réinitialiser les paramètres réseau de votre ordinateur - https://www.youtube.com/watch?v=T0vOyaSeY3Y(les commandes doivent être exécutées dans une ligne de commande exécutée avec les droits d'administrateur OBLIGATOIRE !). Mieux encore, supprimez les anciens pilotes, effectuez une réinitialisation, redémarrez le PC, installez les nouveaux pilotes et redémarrez le PC.

    Équipe Bezprovodoff 19/05/2016 10:40

    Bonjour. Essayez de réinitialiser votre routeur ou, mieux encore, de mettre à jour le logiciel. Sur votre ordinateur, faites ceci. Tout d’abord, rendez-vous sur le site officiel du fabricant de votre ordinateur portable. Trouvez votre modèle et votre modification et téléchargez les pilotes pour la carte réseau WiFi et LAN. Laisser fichiers d'installation sont sur votre PC, vous en aurez besoin plus tard. Ouvrez maintenant le gestionnaire de périphériques. Recherchez le dossier « Adaptateurs réseau » et supprimez tout ce qui s'y trouve (un par un). Après cela, lancez l'invite de commande avec les droits d'administrateur et réinitialisez les paramètres réseau - https://www.youtube.com/watch?v=T0vOyaSeY3Y. Après cela, redémarrez votre ordinateur. Installez maintenant les nouveaux pilotes (que vous avez précédemment téléchargés) et redémarrez le PC. Tous. Si vous rencontrez des problèmes pour trouver des pilotes, je peux vous recommander un programme pour analyser automatiquement votre ordinateur et installer pilotes nécessaires Solution de pack de pilotes – https://goo.gl/dkxVUs.

    Équipe Bezprovodoff 19/05/2016 10:49

    Bonjour. Accédez au site officiel du fabricant de votre ordinateur portable. Trouvez votre modèle et votre modification et téléchargez les pilotes pour la carte réseau WiFi et LAN. Conservez les fichiers d'installation sur votre PC ; vous en aurez besoin plus tard. Ouvrez maintenant le gestionnaire de périphériques. Recherchez le dossier « Adaptateurs réseau » et supprimez tout ce qui s'y trouve (un par un). Après cela, lancez l'invite de commande avec les droits d'administrateur et réinitialisez les paramètres réseau - https://www.youtube.com/watch?v=T0vOyaSeY3Y. Après cela, redémarrez votre ordinateur. Installez maintenant les nouveaux pilotes (que vous avez précédemment téléchargés) et redémarrez le PC. Tous. Si vous rencontrez des problèmes pour trouver les pilotes, je peux vous recommander un programme pour analyser automatiquement votre ordinateur et installer ceux nécessaires conducteurs Pack Solution – https://goo.gl/dkxVUs.

    Maxime 04/07/2016 17:22

    Bonjour, j'ai vraiment besoin de votre aide. Nous nous sommes enregistrés à l'hôtel, avons entré le mot de passe sur le téléphone - le Wi-Fi fonctionnait. Mais sur Ordinateur portable Lenovo ideapad Y510P... Le mot de passe est correct, PARFOIS il s'y connecte sur une seule clé et s'arrête immédiatement. Dans d'autres cas, il ne se connecte tout simplement pas au réseau.

    Équipe Bezprovodoff 28.07.2016 10:34

    Bonjour. Si le signal est faible (le routeur est situé trop loin de l'ordinateur portable), celui-ci ne pourra pas se connecter normalement au réseau. Sur un ordinateur portable, une mauvaise réception du signal peut parfois être due au manque de pilotes officiels. C'est-à-dire quand Installation de Windows 8 ou 10, le système détecte lui-même tous les composants de l'ordinateur et aucun pilote n'est installé. Mais les pilotes proposés par Windows ne fonctionnent pas toujours correctement. Dans votre cas, vous pouvez essayer de réinstaller les pilotes WiFi. Tout d'abord, téléchargez les pilotes pour les cartes réseau présentes sur votre ordinateur (WiFi, carte réseau LAN et ainsi de suite). Conservez les pilotes sur votre ordinateur ; vous en aurez besoin plus tard. Maintenant, ouvrez le gestionnaire de périphériques et supprimez tout ce que vous y trouvez du dossier « Adaptateurs réseau ». Après cela, ouvrez une invite de commande avec les droits d'administrateur ( http://owindows8.com/nastrojka/komandnaya-stroka/komandnaya-stroka-kak-rabotat.html) et exécutez-y les commandes suivantes - https://www.youtube.com/watch?v=T0vOyaSeY3Y. Après cela, redémarrez votre ordinateur. Installez maintenant les pilotes que vous avez précédemment téléchargés sur le site officiel (pour le système d'exploitation installé, en tenant compte de sa version et de sa résolution). Redémarrez à nouveau votre PC. Si les pilotes sont introuvables ou s'il y a des problèmes dans la recherche, voici un programme pour vous installation automatique pilotes - https://goo.gl/dkxVUs.

    Dmitri 30/07/2016 17:36

    Windows 7 ne se connecte pas au réseau sans fil si un mot de passe est défini pour le Wi-Fi. Je définis la clé de sécurité du réseau sans fil, je la saisis, je quitte Inscription des fenêtres Impossible de se connecter. Je supprime le mot de passe et me connecte au réseau sans problème. Je ne peux pas me tromper dans le mot de passe.

    Mikhaïl 22/08/2016 06:13

    Bonjour. réseau Wi-Fi ouvert d'ordinateur à ordinateur. L'ordinateur portable Lenovo Z500 avec Win10 voit le réseau, mais refuse de s'y connecter. Tous les autres ordinateurs portables avec Win7 se connectent sans problème. Les pilotes de la carte sont originaux et nouveaux. aux autres réseaux wi-fi Cet ordinateur portable se connecte sans problème. quel est le problème ? s'il vous plaît dites-moi

    Équipe Bezprovodoff 25/08/2016 15:39

    Bonjour. Vérifiez s'il vous plaît. Le réseau est-il distribué via le routeur ? Quel type de cryptage installez-vous sur votre routeur ? Essayez de modifier les types de cryptage (méthode de cryptage) et essayez de connecter la tablette. Autrement dit, configurez WPA-PSK et connectez la tablette. S'il se connecte, essayez de sélectionner l'option « WPA-PSK\WPA2-PSK ». En général, essayez différentes options. Essayez également de changer de chaîne de diffusion. Essayez d'installer à partir du premier et vérifiez les différentes chaînes une par une.

    Équipe Bezprovodoff 08/09/2016 13:45

    Bonjour. Le fait est que différents systèmes– différents protocoles. Vous devez distribuer le réseau via la ligne de commande. Autrement dit, configurez la distribution sur la ligne de commande. Voici un excellent article qui décrit trois façons de distribuer le WiFi -. Dans votre cas, soit le configurer sur la ligne de commande, soit utiliser le programme Virtual Router Plus fera l'affaire.

    Artem 08.10.2016 00:00

    Bonjour!
    Nous avons récemment changé le mot de passe du Wi-Fi, après quoi nous avons dû ressaisir le même mot de passe sur l'ordinateur portable (pas comme si nous nous connections au réseau pour la première fois, mais via les « propriétés » du réseau). Tout va bien avec le portable, ça marche. Mais le netbook parent a également cessé de se connecter, mais le changement du mot de passe n'a pas résolu le problème, la connexion ne se produit pas. Chaque fois que vous accédez aux « propriétés », l'ancien mot de passe est affiché. Le redémarrage du modem et du routeur n'a pas non plus donné de nouveaux résultats.
    Je serai heureux de recevoir votre aide.

    Artem 18.10.2016 19:45

    Bonjour)
    Ordinateur portable HP, Windows 10.
    Tout va bien avec le Wi-Fi, tout fonctionne. Je suis entré dans le jeu, qui s'est écrasé au bout d'un moment. Décidant de le redémarrer, j'ai quitté et cliqué à nouveau sur le raccourci pour le lancer. Au démarrage, un écran est soudainement apparu avec un smiley triste et un message concernant Erreur Windows et qu'un redémarrage se produira. Après le redémarrage, la connexion Wi-Fi a été perdue. L'icône Wi-Fi a complètement disparu, dans la mesure du possible. Je suis allé dans le gestionnaire de périphériques, mais il n'y avait aucune trace de l'adaptateur Wi-Fi. Cliquez sur « Afficher – afficher les appareils cachés ». Voilà, mon adaptateur Wi-Fi est apparu dans appareils cachés. Dans ses propriétés, il est indiqué que l'appareil n'est pas connecté, code 45.
    Alors, l'adaptateur Wi-Fi a grillé comme une allumette ?

    Sophie 29/10/2016 06:52

    Bonjour! J'ai un ordinateur portable TOSHIBA, WINDOWS 10. Problème : après avoir mis l'ordinateur portable en veille, vous ne pouvez vous connecter au Wi-Fi qu'après avoir redémarré le routeur (je me connecte manuellement, cela ne fonctionne pas automatiquement). Merci.

    Bonjour. Vous devez supprimer ancien réseau, parce qu'un conflit surgit tout simplement. Si Windows 7 est installé, alors ouvrez le Centre Réseau et Partage, dans le menu de gauche, allez dans la section « Gestion du réseau sans fil », recherchez ici votre réseau et supprimez-le (clic droit et sélectionnez supprimer). Après cela, connectez-vous simplement à votre réseau et le système vous demandera de ressaisir votre mot de passe. Si Windows 10 est installé, allez dans « Paramètres »\« Réseau et Internet »\« WiFi ». Ici sous le titre « Réseau sans fil" il y aura une inscription "Gérer les paramètres du réseau WiFi". Cliquez sur cette inscription. Faites défiler vers le bas de la page et vous trouverez ici votre ancien réseau (pour lequel vous devez changer le mot de passe). Cliquez dessus avec le bouton gauche de la souris et sélectionnez « Oublier ». Après cela, reconnectez-vous à votre réseau WiFi de la manière habituelle et le système vous demandera de saisir un mot de passe. C'est ça. Si cela ne résout pas le problème, réinitialisez les paramètres réseau - https://www.youtube.com/watch?v=T0vOyaSeY3Y.

    Équipe Bezprovodoff 04.11.2016 21:52

    Bonjour. Essayez ceci. Tout d’abord, supprimez votre adaptateur WiFi de votre ordinateur (s’il est masqué, supprimez-le également). Après cela, lancez l'invite de commande avec les droits d'administrateur et réinitialisez les paramètres réseau - https://www.youtube.com/watch?v=T0vOyaSeY3Y. Redémarrez votre ordinateur et installez les pilotes de l'adaptateur WiFi. Mais tu ne le fais pas mise à jour automatique, mais rendez-vous sur le site officiel du fabricant de l'ordinateur portable (vous pouvez le télécharger depuis un autre PC ou depuis un téléphone ou une tablette, puis transférer les fichiers d'installation avec une clé USB) et téléchargez les pilotes de votre adaptateur Wi-Fi. Après cela, installez le pilote et redémarrez le PC. Cela devrait fonctionner. Si cela ne résout pas le problème, vous avez deux options : soit vous avez attrapé un virus qui a endommagé le registre, soit Fichiers hôtes(Dans ce cas, réinstallez simplement le système d'exploitation) ou l'adaptateur est grillé. Si vous possédez un deuxième ordinateur portable, vous pouvez essayer d'en retirer l'adaptateur Wi-Fi et vérifier s'il fonctionnera. Si tel est le cas, achetez un nouvel adaptateur. Si cela ne fonctionne pas, réinstallez le système d'exploitation.

    Constantin 04.11.2016 22:28

    Bonne journée. J'ai un tel problème, je ne comprends pas ce qui ne va pas, que ce soit dans l'ordinateur portable ou dans le routeur, je vais maintenant décrire l'essence même du problème. J'ai acheté un ordinateur portable Acer E5 571G-597D (c'est écrit sur le dessus). autocollant) Il y a une connexion au Wi-Fi, MAIS Internet tombe souvent dans la chair jusqu'à ce qu'il soit déconnecté, mais l'icône Wi-Fi est allumée, indiquant qu'il est connecté, tous les modes Énergie sont désactivés, tout est configuré * (j'ai utilisé votre site) Je l'ai essayé sur un autre ordinateur portable du réseau Wi-Fi, donc sur un autre réseau cela fonctionne sans aucune interférence, j'ai cherché partout une solution à ce problème et je ne trouve tout simplement pas de réponse, j'ai aussi fait des diagnostics réseau, absolument rien n'y fait, le câble LAN du routeur fonctionne bien, mais le Wi-Fi ne fonctionne pas, et dans le reste de la maison, il fonctionne aussi bien avec le Wi-Fi, je suis le seul imbécile, j'ai vraiment besoin de votre aide.

    Le mode d'alimentation devra peut-être être ajusté. Cet article décrit comment configurer l'alimentation électrique d'un adaptateur WiFi -.

    Équipe Bezprovodoff 17/11/2016 12:35

    Bonjour. Essayez de réinitialiser et de réinstaller les pilotes de votre équipement réseau. c'est-à-dire télécharger les pilotes pour les cartes réseau (WiFi et LAN - carte réseau). Laissez les fichiers d'installation sur votre PC. Ils seront nécessaires plus tard. Ensuite, allez dans le Gestionnaire de périphériques, recherchez le dossier « Adaptateurs réseau » et supprimez-y tout ce que vous y trouvez. Après cela, vous réinitialisez les paramètres réseau - (la ligne de commande doit être lancée avec les droits d'administrateur). Redémarrez votre PC et installez les pilotes (que vous avez précédemment téléchargés). Redémarrez à nouveau votre PC. Après cela, tout devrait fonctionner correctement. N'oubliez pas que les pilotes (surtout si vous utilisez Windows 8 ou 10) doivent être installés vous-même (et non mettre à jour l'équipement automatiquement), à savoir télécharger les pilotes pour votre modèle sur le site officiel du fabricant de l'ordinateur portable et les installer vous-même.

    Aléna 23/01/2017 13:11

    Bonjour! L'ordinateur portable ne se connecte pas au Wi-Fi la première fois ; le redémarrage de l'ordinateur permet de résoudre le problème. Ce problème se produit tous les jours, depuis une semaine maintenant. S'il vous plaît dites-moi quel pourrait être le problème ?

  1. Léna 31/05/2017 09:44

    Bonjour! J'ai ce problème. Récemment, nous avons réinstallé Windows sur un ordinateur portable (Lenovo B570e). Auparavant, il y avait Windows 7 et maintenant ils ont installé 7. Arrêt de la connexion à Wi-Fi à la maison. J'allume la distribution depuis mon téléphone, tout se connecte et fonctionne bien pour mes amis. Mais à la maison, pas du tout. Les téléphones et tablettes fonctionnent en Wi-Fi à la maison. Mais il ne veut pas d’ordinateur portable. Soit il ne voit pas du tout le réseau, soit il se connecte pendant quelques secondes et se réinitialise immédiatement. Je ne sais pas quoi faire. Au secours, ceux qui savent)) Je ne suis pas très doué pour ça moi-même. Si quelqu'un a eu des problèmes similaires, merci d'en poster davantage en langage clair pour que les gens ordinaires puissent comprendre))

  2. Anna 23/01/2018 09:41

    il y a deux réseaux pocha et rt wi-fi, l'ordinateur portable se connecte à pocha, mais ne se connecte pas au rt wi-fi (il dit qu'il ne peut pas se connecter à...), le téléphone se connecte à la fois à pocha et rt wi-fi, l'ordinateur portable a cessé de se connecter après réinstaller Windows. sur ordinateur portable Windows 7 modèle d'ordinateur portable : Acer Aspire As 5250-E45263232
    les chauffeurs vont bien

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