La carte réseau n'est pas disponible. Résoudre le problème lorsqu'il n'y a pas de connexion réseau sans fil

Maison / Appareils mobiles

28.10.2017

L'adaptateur réseau sans fil est désactivé, que dois-je faire ? Le Wi-Fi ne fonctionne pas sur un ordinateur portable - PRINCIPALES raisons.

Lorsqu’un utilisateur achète un ordinateur portable, il souhaite bien sûr utiliser toutes les fonctionnalités qu’il offre. J'ai choisi le sujet de l'article d'aujourd'hui, comment activer le WiFi sur un ordinateur portable sous Windows 7 ou 8, pour une raison. Il semblerait qu'il n'y ait rien de compliqué ici, mais si vous ne connaissez pas certaines nuances, cette procédure ne semblera pas si triviale.

Des problèmes peuvent survenir et, heureusement, ils peuvent être résolus rapidement et facilement, il suffit de savoir exactement comment. Dans cet article, nous parlerons de certains des pièges qui peuvent survenir lors de l'activation du Wi-Fi.

Y a-t-il une connexion Wi-Fi ?

La première chose que nous devons faire est de savoir si votre ordinateur ou ordinateur portable dispose du Wi-Fi. Les ordinateurs portables, ordinateurs portables, netbooks, téléphones et autres appareils modernes disposent du Wi-Fi. Vous pouvez vérifier si votre appareil en possède un sur Google, mais je peux vous assurer tout de suite que si vous l'avez acheté il y a longtemps, le récepteur intégré n'est peut-être tout simplement pas là.

Allez dans le menu Démarrer, cliquez sur Ordinateur clic droit souris et sélectionnez « Propriétés ».


Dans la fenêtre qui s'ouvre, cliquez sur « Gestionnaire de périphériques » à gauche.

De là, vous pouvez voir quels composants de l'ordinateur portable peuvent être contrôlés - activer ou désactiver le périphérique nécessaire. Nous trouvons quelque chose qui a le mot dans son nom Sans fil. Faites un clic droit dessus et sélectionnez « Engager ».


À propos, s'il y a un triangle jaune à côté de l'icône de service avec point d'exclamation, cela signifie que l'ordinateur portable n'a pas de pilote installé pour de cet appareil. Dans cette situation, utilisez un autre appareil (ordinateur, ordinateur portable, netbook, tablette, etc.) via lequel vous téléchargez les pilotes Wi-Fi, transférez-les sur l'ordinateur portable et installez-les.

Autres nuances de l'activation du Wi-Fi

Ci-dessus, j'ai décrit en détail comment activer le WiFi sur un ordinateur portable. Mais pour que vous puissiez voir une image complète de la façon de l'allumer et de vous connecter au Wi-Fi, veuillez suivre le lien plus loin, car dans cet article je parle d'autres nuances qui peuvent survenir dans votre cas. L'article « » a été rédigé à partir d'un exemple « live », il vous sera donc extrêmement utile.

Si vous n'êtes pas familier avec l'installation des pilotes, lisez : « ». Pour trouver le pilote, rendez-vous sur le site officiel du fabricant de votre ordinateur portable et saisissez le modèle dans la recherche du site. Recherchez ensuite le pilote sans fil dans la liste.

Je n'exclus pas que les utilisateurs qui lisent cet article ne connaissent pas le mot de passe Wi-Fi. Si vous ne le savez pas, vous ne pourrez pas vous connecter au réseau sécurisé. Pour savoir comment visualiser le mot de passe Wi-Fi, je vous recommande de lire : « ». Je suppose aussi que certains poseront des questions sur le piratage, oui, il est possible de pirater, mais je n'écrirai pas à ce sujet.

Les situations sont différentes et il n'est pas nécessaire d'exclure la possibilité qu'aucun des conseils ci-dessus ne vous aide. Que faire alors ? Heureusement pour vous, il existe des logiciels tiers que vous pouvez utiliser en toute sécurité. Sa signification est qu'après l'installation, ce programme s'allumera automatiquement à chaque démarrage de Windows et, lorsque vous appuierez sur une certaine combinaison de touches, effectuera certaines actions. Par exemple, activez Bluetooth ou WiFi.

Il existe un grand nombre de ces utilitaires ; je peux donner SoftSwitch comme exemple. En plus des fonctions ci-dessus, il peut également allumer l'appareil photo et l'écran tactile. Pour chacune de ces fonctions, il existe une combinaison spécifique de boutons du clavier, avec laquelle vous pourrez vous familiariser si vous décidez de télécharger cette création de programmeurs. Trouver ce programme sur Google ne vous sera pas difficile, puisqu'il dispose d'une licence Free Soft (licence gratuite). Téléchargez-le, installez-le et profitez-en !

Et c’est probablement tout ce que j’ai sur cette question. Merci d'avoir lu et j'espère sincèrement vous avoir aidé.

Pour plus de clarté, regardez la vidéo :

La technologie haut débit WiFi fait désormais partie intégrante de la vie des gens. Il vous permet de résoudre les tâches de routine extrêmement rapidement. C'est pourquoi la question de savoir pourquoi le WiFi ne fonctionne pas sur un ordinateur portable est très importante. Je voudrais immédiatement noter qu'il existe de nombreuses raisons pour lesquelles le WiFi peut ne pas fonctionner sur un ordinateur portable, et cet article n'est pas une panacée. Cependant, vous y trouverez des solutions aux problèmes les plus courants, sans faire appel à un spécialiste.

Avant de blâmer l'ordinateur portable, vous devez vérifier le point d'accès lui-même, car le routeur peut être à l'origine du dysfonctionnement du réseau sans fil.

Tout d'abord, vous devez vous assurer qu'il est allumé et que d'autres appareils, par exemple un smartphone, une tablette ou un autre ordinateur portable, peuvent s'y connecter. Si tout va bien avec le routeur, passez à autre chose.

Pourquoi le WiFi ne fonctionne pas : vidéo

Vérification et installation du pilote de la carte réseau

Si le routeur est allumé, le réseau fonctionne, mais le WiFi ne s'allume toujours pas sur l'ordinateur portable. Vous devez vérifier le pilote de l'adaptateur sans fil et de la carte réseau. Vous pouvez le faire dans le Gestionnaire de périphériques. Vous pouvez l'ouvrir comme suit. Recherchez le raccourci « Poste de travail » (sur le bureau, dans le menu Démarrer ou dans le gestionnaire de fichiers) et faites un clic droit dessus. Sélectionnez « Propriétés ». Ensuite, dans le volet de gauche, vous devez trouver « Gestionnaire de périphériques » et l'ouvrir.

Le menu qui apparaît affiche tous les périphériques de l'ordinateur portable, même s'ils n'ont pas de pilote installé. Dans ce cas, ils seront indiqués par un point d’exclamation. Nous sommes intéressés par la section « Adaptateurs réseau ». Ouvrez-le en double-cliquant et voyez s'il y a un appareil avec un point d'exclamation.

S'il y en a un, faites un clic droit dessus et sélectionnez « Supprimer ». Nous confirmons l'action. Après cela, si vous disposez d'un disque avec des pilotes, insérez-le dans le lecteur et installez le fichier requis. logiciel. S'il n'existe pas de disque de ce type, vous devrez vous rendre sur le site officiel du fabricant de l'ordinateur portable et télécharger le logiciel nécessaire pour votre modèle.

Il est fort possible que le pilote de l'équipement réseau ait été précédemment installé, mais qu'il ait cessé de fonctionner à un moment donné. Pourquoi cela pourrait-il arriver ? La cause la plus courante est une attaque virale. Cela peut également être dû à une mise hors tension incorrecte de l'appareil, par exemple en appuyant longuement sur le bouton d'alimentation. Parfois, de telles conséquences se produisent après des blocages ou des erreurs matérielles.

Après avoir installé les pilotes, nous vérifions à nouveau la possibilité de nous connecter au réseau sans fil. Il convient de noter que les étapes ci-dessus sont effectuées quelle que soit la version du système d'exploitation.

Réinstaller le pilote WiFi sous Windows : Vidéo

Pilotes de clavier

Les pilotes du module réseau fonctionnent correctement, mais l'adaptateur Wi-Fi ne s'allume pas, que dois-je faire ? Ici, vous devez comprendre ce qui est fait à l'aide du clavier. En règle générale, il s'agit d'une combinaison des touches Fn + du bouton d'activation WiFi (marqué de l'icône correspondante). Si l'adaptateur ne s'allume pas lorsque vous appuyez sur ces touches, vous devez installer le pilote sur le clavier.

Il existe des cas où le pilote est installé, la plupart des clés supplémentaires fonctionnent, mais vous ne pouvez toujours pas allumer l'adaptateur sans fil. Dans ce cas, il est recommandé d'installer utilitaire spécial Pour Contrôle Wi-Fi module. Vous pouvez le télécharger à partir de la même source que le logiciel.

Vérification de l'état de la connexion sans fil

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Si tout va bien avec les pilotes, mais que le WiFi ne fonctionne toujours pas, vous devez alors vérifier l'état de la connexion réseau. Pour ce faire, vous devez ouvrir le panneau de configuration réseau et accès partagé en cliquant avec le bouton droit sur l'icône du réseau dans la barre d'état système et en sélectionnant « Modifier les paramètres de l'adaptateur ». On retrouve ici le raccourci du réseau sans fil (le nom peut différer selon la version de Windows).

Si l'étiquette est grise, cela indique que la connexion est déconnectée. Vous pouvez l'activer en cliquant avec le bouton droit sur la connexion et en sélectionnant « Activer ». Après cela, l'ordinateur commencera automatiquement à rechercher les réseaux disponibles.

Vous pouvez également cliquer sur « Diagnostics ». De cette façon, le système commencera automatiquement le dépannage et la résolution des problèmes liés aux cartes réseau. Il convient de noter que cette procédure peut être effectuée plusieurs fois de suite, car elle peut aider la deuxième, voire la troisième fois.

Que faire si le Wi-Fi sur votre ordinateur portable ne fonctionne pas : vidéo

Quelques autres raisons pour lesquelles l'adaptateur WiFi peut ne pas fonctionner

Ci-dessus se trouvent les principales raisons pour lesquelles un adaptateur sans fil peut mal fonctionner. Vous savez maintenant quoi faire en premier si le WiFi sur votre ordinateur portable ne fonctionne pas. Cependant, il convient de noter que ce sont toutes des raisons logicielles qui peuvent être éliminées en installant simplement de nouveaux pilotes, utilitaires et en effectuant également certaines opérations sous Windows.

Il y a parfois des erreurs matérielles. Qu'est-ce que cela signifie? Les pannes matérielles se produisent directement avec la carte elle-même. En d'autres termes, il s'agit de dommages physiques carte réseau. Pour résoudre de tels problèmes, vous devrez démonter l'ordinateur portable. Il convient de noter que certains modèles sont extrêmement faciles à démonter, mais il existe également des modèles assez difficiles à démonter par vous-même. Il faut prévenir que sans certaines connaissances dans ce domaine, il n'est pas recommandé de démonter l'ordinateur portable.

Mais néanmoins, dans cet article, nous examinerons quels peuvent être les dommages physiques. Par exemple, si l'appareil était en réparation ou si vous l'avez démonté vous-même pour nettoyer le système de refroidissement, il est fort possible que les fils d'antenne de l'adaptateur WiFi ne soient pas connectés. Vous pouvez simplement les oublier. Dans ce cas, l'adaptateur fonctionne, mais ne reçoit pas de signal, même s'il est proche de la source. Le problème est résolu connexion simple antennes.

De plus, la réponse à la question de savoir pourquoi le module Wi-Fi ne fonctionne pas est simplement la surchauffe de la carte et sa panne. Cela peut se produire si l'ordinateur portable est utilisé au lit ou placé sur des surfaces molles. Le fait est qu'il y a des trous spéciaux sur le couvercle inférieur de l'appareil à travers lesquels l'air froid pénètre dans le système, refroidissant les cartes.

Il n’est pas difficile de deviner ce qui se passera si ces trous restent obstrués pendant une longue période. Une autre raison de surchauffe peut être la poussière banale, qui est aspirée par le ventilateur et se dépose à l'intérieur de l'ordinateur portable sur absolument tous les modules et éléments de l'ordinateur portable. C'est pour cette raison qu'il est recommandé de nettoyer l'appareil de la poussière au moins une fois par an. Un tel nettoyage coûtera plusieurs fois moins cher qu'une réparation.

Si l'adaptateur WiFi grille, il ne peut pas être réparé. Il ne reste plus qu'à le remplacer. Vous pouvez le vérifier dans le gestionnaire de périphériques, car lorsqu'il grille, l'un ou l'autre élément cesse de s'afficher. De plus, si le module s'affiche mais ne fonctionne pas, vous pouvez voir ici une erreur indiquant qu'il ne fonctionne pas. Ceci, à son tour, vous permettra de trouver une solution au problème.

Ci-dessus, nous avons discuté des raisons les plus courantes pour lesquelles l'adaptateur Wi-Fi ne fonctionne pas. Ils peuvent être résolus indépendamment, sans l'aide de spécialistes. Toutefois, si, après avoir essayé toutes ces méthodes, vous ne parvenez toujours pas à éliminer la cause du problème, il est alors recommandé de contacter centre de services.

Le routeur ne distribue pas le wifi : Vidéo

Le WiFi est une technologie unique communication sans fil, qui est incroyablement populaire partout dans le monde. De nos jours, très peu de gens préfèrent l’Internet filaire classique. La connexion et la configuration du Wi-Fi ne sont pas difficiles. Mais même dans un système aussi parfait, des erreurs se produisent parfois et empêchent le Wi-Fi de fonctionner. Le plus courant est un problème de connexion au routeur Wi-Fi.

Certaines personnes sont confrontées à une situation où le routeur est connecté au réseau et fonctionne, mais ne distribue pas de données : l'ordinateur ne peut pas « voir » le réseau disponible. Pourquoi cela arrive-t-il ? Il peut y avoir plusieurs raisons à cela :

manque de pilotes réseau installés ;

erreurs de type matériel ;

arrêt aléatoire de la connexion à l'ordinateur - il est évident pourquoi dans ce cas l'appareil ne fonctionne pas comme il le devrait ;

Dysfonctionnement du module Wi-Fi ;

Dysfonctionnement du routeur Wi-Fi.

Il existe d'autres problèmes, mais ceux répertoriés ci-dessus sont les raisons les plus courantes pour lesquelles l'appareil ne fonctionne pas. Nous allons donc nous concentrer sur eux.

Problème avec les pilotes pour les périphériques réseau

Tests de conduite Module Wi-Fi effectuée dans le "Gestionnaire de périphériques". Cette section se trouve dans le menu Démarrer. Vous pouvez également accéder à la section via le raccourci « Poste de travail » en cliquant sur le bouton droit de la souris.

Dans le "Manager", vous pouvez voir tous les appareils connectés à l'ordinateur. Nous serons intéressés par les équipements réseaux. Vous devez passer à la branche de . Si la branche est manquante, cela signifie que les pilotes de l'adaptateur wifi n'ont pas été installés sur l'ordinateur.

S'il y a une branche, le signe « ! » peut s'allumer sur l'un des périphériques réseau. Cela signifie soit l'absence, soit le dysfonctionnement de l'un des pilotes. Chacun des problèmes est facilement résolu en réinstallant simplement le logiciel. Généralement, le logiciel se trouve sur le disque fourni avec votre ordinateur. L'adaptateur wifi pour le gestionnaire de périphériques peut être appelé adaptateur réseau sans fil. De plus, tout ce dont vous avez besoin peut être téléchargé depuis Internet à l'aide d'une connexion mobile (si une autre n'est pas disponible pour le moment).

Comment vérifier l'état de votre connexion sans fil

Si tout va bien avec les pilotes, l'étape suivante consiste à vérifier la connexion sans fil. Il peut simplement être désactivé. Sur différents systèmes d'exploitation ah les tests sont effectués de différentes manières. Mais tout se résume à une chose : vous devez accéder au « Network Control Center ».

Existe méthode universelle. Vous devez appuyer sur Win+R, après quoi une fenêtre avec une ligne apparaîtra. Dans la ligne, vous devez taper la commande Panneau de configuration et appuyer sur Entrée. Cela ouvrira le "Panneau de configuration". Ici, nous allons dans « Réseau et Internet », puis dans « Centre Réseau et partage ». Dans le « Centre », nous nous intéresserons à la section « Modifier les paramètres de l'adaptateur » située à gauche. En cliquant là, vous pourrez voir l'état de toutes les connexions disponibles sur l'ordinateur.

La « connexion sans fil » est ce qui sera important pour nous. Si l'étiquette n'est pas colorée mais grise, cela signifie qu'il n'y a pas de signal. Vous pouvez démarrer la connexion double-cliquez bouton gauche de la souris. Après le démarrage, l'ordinateur commence à rechercher toutes les connexions disponibles.

S'ils n'apparaissent pas, vous pouvez essayer d'effectuer un diagnostic du système. Elle s'effectue via le « Centre réseau » et l'élément « Modifier les paramètres de l'adaptateur ». Vous devez faire un clic droit sur le raccourci « Connexion sans fil ». Dans la fenêtre qui s'ouvre, cliquez sur le champ « Diagnostics ». L'ordinateur exécute le test tout seul. Sur la base du résultat du contrôle, l'utilisateur reçoit des conseils sur les actions ultérieures.

Que faire si une erreur matérielle se produit

Une erreur matérielle indiquerait un problème directement au sein de la carte réseau. En un mot, si l'ordinateur ne voit pas l'adaptateur de connexion au Wi-Fi, cela signifie que cet appareil Wi-Fi ne fonctionne pas. Il y a deux raisons principales :

l'appareil est cassé ;

Il y a eu un problème avec les pilotes wifi.

La deuxième option a déjà été décrite par nous. Cependant, si des pilotes Wi-Fi sont disponibles, mais que l'ordinateur continue de ne pas voir l'adaptateur, cela signifie une panne. L’une des causes de panne les plus courantes est la combustion des appareils.

La cause de la combustion peut être une surchauffe si l'ordinateur pendant longtemps fonctionne au niveau maximum de ses capacités.

Si nous avons affaire à un ordinateur portable, cela se produit encore plus souvent, car de nombreux utilisateurs oublient l'appareil sur une surface molle qui bloque l'accès au trou par lequel l'air circule pour le refroidissement. Ce problème peut être résolu en remplaçant simplement les composants par des composants similaires.
Il convient de garder à l’esprit qu’un manque d’expérience dans la manipulation indépendante d’ordinateurs peut avoir des conséquences encore plus néfastes. Cela est particulièrement vrai pour les ordinateurs portables dont la conception est plus complexe. Le meilleur moyen de sortir de cette situation est de contacter un centre de service, où il déterminera avec précision la raison pour laquelle l'appareil ne fonctionne pas. Les erreurs de connexion matérielle incluent également une antenne déconnectée. Le plus souvent, ce problème se produit sur les ordinateurs portables ou ordinateurs de bureau

qui ont été nettoyés ou réparés de quelque manière que ce soit. Le spécialiste effectuant la procédure a peut-être simplement oublié de connecter l'appareil ou l'a mal connecté. Cela rend impossible le fonctionnement normal de l'adaptateur, car il ne fonctionne pas normalement et ne peut normalement pas capter le signal distribué par le routeur, même s'il est proche de la source. Un cas assez rare est celui où les bornes de l'antenne sont obstruées par de la poussière. Donc c'est cassé contact interne

. La solution au problème est le nettoyage.

Les problèmes de connexion décrits ci-dessus concernent des dysfonctionnements des ordinateurs eux-mêmes. Mais il y a souvent des problèmes liés à la façon dont le routeur fonctionne (ou, plus précisément, ne fonctionne pas) et ne distribue pas Internet.

Il y a deux problèmes principaux :

impossibilité d'établir une connexion sans fil ;

manque d'accès une fois connecté.

Les pannes répertoriées peuvent être facilement résolues de manière indépendante, sans recourir aux services de spécialistes.

Comment résoudre le problème de connexion sans fil

Tester le fonctionnement du routeur commence par vérifier l'état des indicateurs situés sur le panneau externe du routeur. Pendant le fonctionnement normal, la LED près du diagramme d'antenne restera allumée ou clignotante. S'il n'y a aucune lumière, cela signifie que le module sans fil ne fonctionne pas sur le routeur. Sur certains modèles, il existe un bouton séparé qui peut être accidentellement désactivé par l'un des membres de la famille.

L'absence de bouton rend la résolution du problème un peu plus difficile. Vous devez vous rendre dans la section « Réseau sans fil » située dans l'interface Web du routeur. Dans le menu anglais, cette section est appelée « Sans fil ». Il y a une coche à côté de la case « Activer » (en anglais – « Enable »). Un clic de souris peut résoudre le problème.

Il est possible que lorsque l'appareil ne distribue pas Internet, le dysfonctionnement soit lié au canal radio utilisé. La plupart des modèles de routeurs disposent d'une fonction de configuration automatique. S'il manque, vous pouvez essayer d'installer le canal 1 ou 6. Ce sont eux qui devraient convenir à notre pays.

Il arrive qu'il devienne impossible de se connecter à un réseau sans fil, car le réseau affiche un message concernant un mot de passe incorrect. Cela vaut la peine de vérifier les paramètres de sécurité dans l'interface Web. Le type de cryptage défini doit être AES. La norme de sécurité générale est WPA2-PSK.

Comment résoudre le problème s'il n'y a pas d'accès lorsqu'il y a une connexion

Il arrive souvent que la connexion commence à s'établir, mais le processus lui-même prend beaucoup de temps. L'état affiche le message « Réception IP ». Après un certain temps, la connexion est perdue.

Cela signifie que les clients du réseau ne peuvent pas obtenir d'adresse car le serveur DHCP est désactivé. Vous pouvez le vérifier via les paramètres du réseau local. Vous aurez besoin de la section LAN, où il devrait y avoir une coche à côté du paramètre DCHP.

Des problèmes d'accès peuvent survenir en raison d'un fonctionnement incorrect des serveurs DNS. Affectation incorrecte de ceux-ci aux clients du réseau ou absence totale destinations, ainsi que le fonctionnement instable des serveurs - ce sont les trois principales raisons.

La solution au problème d’élimination est la suivante. Vous devez utiliser un DNS public. Ils sont fournis par Yandex et Google. Dans le premier cas, vous devez saisir 77.88.8.8 dans les paramètres, et pour Google cette valeur est 8.8.8.8. Les données sont saisies sur l'ordinateur dans les propriétés du protocole Internet de n'importe quelle version de TCP/IP.

Conclusion

Tous ces problèmes sont des problèmes dont vous pouvez vous débarrasser vous-même. Dans toute autre situation, il serait préférable de contacter le support technique du fournisseur ou des techniciens professionnels.

Que faire si le Wifi ne fonctionne pas sur un ordinateur portable ? Si vous rencontrez un tel problème, ne désespérez pas. C’est résoluble. Mais vous devez d’abord découvrir pourquoi le Wi-Fi ne fonctionne pas sur votre ordinateur portable. Il peut s'agir de problèmes logiciels ou de pannes matérielles. En cas de problèmes logiciels, la situation peut être résolue rapidement et gratuitement. Si le module Wi-Fi grille, seul son remplacement sera utile. Maintenant, parlons un peu plus des moyens de résoudre le problème.

Que faire si le Wifi ne fonctionne pas sur un ordinateur portable ?

Dépannage à l'aide des outils Windows intégrés

Tout ordinateur portable dispose de combinaisons de touches spécialement désignées pour activer ou désactiver le module Wi-Fi. Habituellement, c'est CTRL+F2, mais dans différents modèles les ordinateurs portables utilisent diverses combinaisons, par exemple Fn+F2. Vérifiez si le wifi est désactivé en utilisant ces combinaisons. Si, pour une raison quelconque, cette méthode ne fonctionne pas, vérifiez l'état de l'adaptateur via le panneau de configuration :

  1. Accédez à votre panneau de contrôle.
  2. Ouvrez la section Réseau et Internet -> Centre Réseau et partage -> modifiez les paramètres de l'adaptateur.
  3. Dans la fenêtre qui s'ouvre, recherchez « Réseau sans fil ». S'il est inactif (icône grise), alors double-cliquez dessus pour l'activer et le Wi-Fi sur l'ordinateur portable fonctionnera.

Si cela n'a pas aidé et que le wifi sur votre ordinateur portable ne fonctionne toujours pas, alors vous devez vous rendre dans le gestionnaire de périphériques et vérifier la pertinence des pilotes et l'état du module. Pour ce faire, vous avez besoin de :

  1. Accédez à nouveau au panneau de configuration.
  2. Ouvrez la section Système et sécurité -> Système -> Gestionnaire de périphériques. Une liste des équipements installés sur l'ordinateur portable s'ouvrira.
  3. Recherchez la section « adaptateurs réseau » dans la liste. En l'ouvrant, vous pouvez voir tous les modules de communication installés sur l'ordinateur portable.

Si le Wi-Fi ne fonctionne pas correctement, à gauche de son nom, vous pouvez voir une icône avec un point d'exclamation jaune. C'est un signe certain que vous devez réinstaller les pilotes. Si vous n'avez pas trouvé votre module Wi-Fi dans cette liste, mais que le répartiteur a déterminé « appareil inconnu", dans ce cas, l'installation du pilote est également nécessaire. Ils peuvent être trouvés sur le site Web du fabricant de l'ordinateur portable dans les sections « téléchargements » ou « support ». Après le téléchargement, lancez simplement l'installation et suivez les instructions de l'assistant d'installation. Vous devrez peut-être redémarrer votre ordinateur portable.

Dépannage des problèmes matériels sur un ordinateur portable

Certains modèles d'ordinateurs portables disposent de boutons matériels ou de commutateurs à bascule pour activer/désactiver les modules sans fil. Avant de modifier votre ordinateur portable, vérifiez s'il est en position d'arrêt.

Si le Wi-Fi ne fonctionne pas sur l'ordinateur portable en raison d'un dysfonctionnement matériel, une visite au centre de service sera utile. Bien sûr, le module Wi-Fi peut être remplacé à la maison, mais si vous n'avez pas d'expérience dans le domaine de la réparation d'ordinateurs portables, il vaut mieux ne pas s'en mêler. Si les artisans ont demandé une somme très importante pour les réparations, vous pouvez utiliser des cartes réseau Wi-Fi externes.

Depuis longtemps, des fabricants comme Asus et TP-Link produisent des « sifflets USB » miniatures équipés de nano-récepteurs. Par exemple, TP-LINK TL-WN725N et ASUS USB-N10 Nano fonctionnent selon la norme N150 et ressemblent en taille et en forme à un récepteur de souris sans fil. Ils sont totalement invisibles et très simples à utiliser. Leur prix ne dépasse pas 15 dollars. Oui, un port USB sera constamment occupé, mais c'est le moyen le plus simple et le moins coûteux de résoudre le problème. DANS sinon vous devrez débourser pour un remplacement coûteux du module d'origine et être patient.

Un incident intéressant s'est produit l'autre jour et m'a incité à écrire cet article. J'ai mis la main sur un tout nouveau portable Hewlett Packard HP 15-AC052UR, que je viens d'acheter, avec G8 déjà préinstallé. Le propriétaire est un homme moderne et voulait vraiment essayer le nouveau système d'exploitation Windows 10, il m'a donc demandé de le mettre à jour. À peine dit que c'était fait. La procédure de mise à jour s'est déroulée sans accroc, mais les ennuis ont ensuite commencé. La première chose qui a attiré mon attention après la connexion, c'est que l'ordinateur portable n'a pas vu le réseau WiFi. Dans la liste des connexions, il y avait une croix rouge sur l'icône de l'adaptateur. Il n'y a eu aucune réaction à toute tentative d'allumer l'adaptateur d'une manière ou d'une autre. Eh bien, réparons-le. Pour l’avenir, je dirai que j’ai résolu le problème et qu’il était très précis. Mais en utilisant ce cas comme exemple, je souhaite faire un petit guide sur ce qu'il faut faire si le Wi-Fi ne fonctionne pas sur un ordinateur portable.

Étape 1 : L'adaptateur WiFi est-il allumé ?

Comme le montre la pratique, plus de la moitié des problèmes liés au réseau sans fil sur les ordinateurs portables, netbooks et ultrabooks sont dus au fait que la carte réseau est éteinte. Comment puis-je vérifier cela ? Commençons par le bouton d'alimentation Wi-Fi : presque tous les ordinateurs portables en possèdent un. Il peut prendre la forme d'un bouton ou d'un curseur séparé, comme ceci :


Ou combiné avec l'une des touches F1-F12 :


Dans ce dernier cas, pour l'allumer, vous devez appuyer sur ce bouton en tandem avec la touche de fonction Fn. Si l'adaptateur s'est allumé avec succès, l'indicateur sur le boîtier doit s'allumer. Il peut être réalisé séparément et marqué d'une icône en forme d'antenne, ou situé sur le bouton d'alimentation :


Si l'ordinateur portable ne répond pas lorsque vous appuyez sur ce bouton, il est fort probable que le pilote pour lequel vous n'êtes pas installé soit installé. touches de fonction. Pour le télécharger, rendez-vous sur le site officiel du fabricant, ouvrez la section « Support » ou « Téléchargements » et saisissez le modèle d'ordinateur portable dans la barre de recherche. Dans les résultats trouvés, nous recherchons un logiciel pour les touches de fonction, le téléchargeons et l'installons.
Vérifions.

Note: Si vous possédez un ordinateur portable moderne, il peut avoir un bouton comme celui-ci « Dans l'avion » :


Il a été réalisé par analogie avec les smartphones et tablettes pour désactiver le module radio. Lorsqu'il est allumé, une icône en forme d'avion apparaît dans la barre d'état système à la place de l'icône réseau :

Il doit être désactivé, sinon l'ordinateur portable ne verra pas le réseau sans fil et ne pourra pas s'y connecter.

OK, la carte réseau matérielle est activée, mais le Wi-Fi ne fonctionne pas ! L'avez-vous activé par programme ? Vérifions ça.
Nous regardons l'icône de la barre d'état. S'il affiche un astérisque :

Sautez ensuite l'étape 1 et l'étape 2 et passez directement à l'étape 3. Lorsqu'il y a un X rouge dessus :

Cela signifie que le réseau est désactivé. Pour l'activer dans Windows 10, il existe un commutateur séparé situé dans la section « Paramètres » -> « Réseau et Internet » :


D'ailleurs, il n'a pas bougé pour moi, ou plutôt, lorsque j'ai essayé de le déplacer en position « On », il est revenu en position « Off ». et j'ai cliqué sur le lien « Configurer les paramètres de l'adaptateur ».
Il n'existe rien de tel sous Windows 7, 8 ou 8.1, et vous devrez donc vous rendre sur les connexions Windows. Appuyez sur la combinaison de touches Win+R et entrez la commande ncpa.cpl:


Recherchez l'icône « Réseau sans fil » dans la liste des connexions. Est-ce gris ? Ensuite, faites un clic droit dessus et sélectionnez « Activer ».

Si l'icône de l'adaptateur WiFi n'est pas là du tout, le pilote n'est probablement pas installé.
Pour moi, tout était bien plus triste : l'adaptateur WiFi était actif, mais il y avait une croix rouge dessus.
Passons à l'étape suivante.

Étape 2. Le pilote Wi-Fi est-il installé ?

Très souvent, après avoir réinstallé Windows, les utilisateurs oublient d'installer certains pilotes ou ne les installent pas correctement. Bien entendu, la carte réseau ne fonctionnera pas dans cette situation. Réparons-le.
Nous allons dans le Gestionnaire de périphériques, trouvons la section « Adaptateurs réseau » et regardons ce qu'il y a là. Il doit y avoir au moins deux points. La première est une carte réseau Ethernet classique, la seconde est une carte sans fil.
S'il n'y a qu'un réseau régulier, regardez - Au-dessus du gestionnaire, il devrait y avoir un périphérique inconnu avec un point d'exclamation. Il s'agit de votre adaptateur, pour lequel vous devez maintenant télécharger le pilote de l'adaptateur WiFi pour ordinateur portable à partir du site Web du fabricant et l'installer.
J'avais le pilote installé, j'ai donc décidé de regarder son état : j'ai fait un clic droit et sélectionné l'élément de menu « Propriétés » :

Si tout est en ordre, alors dans l'onglet "Général" dans le champ "État de l'appareil", il devrait y avoir une ligne "L'appareil fonctionne normalement".
Si une erreur s'affiche, vous devez d'abord essayer de réinstaller le pilote. Pour ce faire, cliquez à nouveau avec le bouton droit sur l'adaptateur et sélectionnez « Supprimer ». Après cela, vous devez redémarrer l'ordinateur, accéder à nouveau au Gestionnaire de périphériques et voir si le pilote est installé.
Cela ne m'a pas aidé et j'ai décidé de le mettre à jour. J'ai téléchargé la dernière version sur le site Hewlett Packard, dans le Gestionnaire de périphériques, faites un clic droit sur l'appareil et sélectionnez « Mettre à jour les pilotes » :

La version a été mise à jour, l'appareil fonctionne bien, mais le WiFi sur l'ordinateur portable ne fonctionne toujours pas. Ce qu'il faut faire?
En fin de compte, c'est ce qui m'a aidé. Sur le site officiel, dans la liste des téléchargements disponibles, j'ai vu que pour mon modèle d'ordinateur portable, il existe une mise à jour du BIOS qui corrige les problèmes de compatibilité avec Windows 10. Téléchargez l'utilitaire, exécutez-le et attendez qu'il fonctionne et redémarre le système :


Après cela, le réseau sans fil de l'ordinateur portable a commencé à fonctionner.
Note: Vous pouvez installer les mises à jour manuellement ou via un utilitaire spécial. Chaque fabricant a sa propre application à cet effet. Par exemple, pour Hewlett Packard, il s'agit de HP Support Assistant. L'application se connectera au serveur et vérifiera les mises à jour des pilotes. S'il y en a, vous serez invité à les installer.

Étape 3 : L'ordinateur portable peut-il voir le réseau WiFi ?

Le matériel a été testé, passons au logiciel. Très souvent, les utilisateurs se plaignent du fait que l'ordinateur portable ne voit pas le réseau WiFi. La cause d'un tel dysfonctionnement peut provenir de l'ordinateur portable ou du routeur qui distribue le Wi-Fi. Il n’y a pas de troisième option. Comment déterminer le coupable ? C'est très simple, faites un clic gauche sur l'icône du réseau dans la barre d'état et voyez ce qu'il y a dans le menu déroulant.

Si l'ordinateur portable voit les réseaux des autres, mais ne voit pas le sien, vous devez vérifier le routeur.
S'il ne détecte aucun réseau, revenez aux étapes 1 et 2, car le problème est probablement d'origine matérielle.
Pour la pureté de l'expérience, vous pouvez utiliser n'importe quel gadget mobile - une tablette ou un smartphone - et voir s'il se connecte normalement. Il sera immédiatement clair où « creuser ».

Comme cas particulier, vous pouvez envisager l'option lorsqu'un ordinateur ne peut pas se connecter à un réseau sans fil en raison d'une erreur d'autorisation. Si vous vous y êtes déjà connecté, dans ce cas, vous devriez essayer de le supprimer de la liste des connus et de vous reconnecter :


Sous Windows 10, cela se fait dans « Gérer les paramètres » ; sous Windows 8, vous devez cliquer avec le bouton droit sur votre réseau dans la liste des réseaux et sélectionner l'élément de menu « Oublier ». Si c'est la première fois que vous vous connectez à ce Réseaux Wi-Fi, entrez un mot de passe 100 % correct et il est toujours rejeté en raison d'une erreur d'autorisation, alors le problème vient du routeur et vous devez d'abord essayer de faire quelque chose de propre. clé numérique. Si cela ne résout pas le problème, essayez de le reflasher. Dans 90 % des cas, cela permet de résoudre le problème avec succès.

Étape 4. Il y a le Wi-Fi, mais pas d'Internet.

Un problème très courant pour les utilisateurs novices. Cela est généralement dû à des paramètres incorrects du protocole Internet version 4 (TCP/IPv4). Vous pouvez vérifier cela comme suit. Sous Windows, faites un clic droit sur « Réseau sans fil » et sélectionnez l'élément de menu « Statut » :


Dans la fenêtre « État de la connexion », cliquez sur le bouton « Détails ». Une autre fenêtre s'ouvrira, dans laquelle nous examinerons d'abord la ligne « Passerelle par défaut » - il devrait y avoir l'adresse IP du routeur. Il est également généralement indiqué comme serveur DNS principal.
Regardez maintenant ci-dessus, dans la ligne « Adresse IPv4 ». L'adresse IP du sous-réseau du routeur doit y être enregistrée (vous pouvez voir un exemple dans la capture d'écran). Mais s'il n'y a rien du tout dans ces lignes ou si une adresse IP du sous-réseau 169.254.X.X est enregistrée, cela signifie qu'elle n'a pas été automatiquement attribuée par le routeur et n'a pas été enregistrée manuellement.
Cliquez sur le bouton « Propriétés » et ouvrez la rubrique « IP version 4 (TCP/IPv4) » :

Ici, vous devez saisir l'adresse du routeur dans les champs « Passerelle par défaut » et « Serveur DNS préféré ». Vous pouvez le voir sur un autocollant au bas du boîtier de l'appareil (à moins, bien sûr, qu'il ait été remplacé). Le masque est généralement 255.255.255.0, et dans le champ « Adresse IP », nous indiquons toute adresse du sous-réseau du routeur. Cliquez sur OK et reconnectez-vous.
Si après cela un message apparaît indiquant « réseau sans accès à Internet », alors dans ce cas, nous allons ici.

Lorsque le système d'exploitation est réinstallé, l'utilisateur peut rencontrer le problème du pilote réseau manquant. Sans ce pilote, il est impossible de démarrer un réseau sans fil ou filaire. Si vous disposez du disque, il n’y a aucun problème, installez simplement le programme. Et s'il manque, vous devez rechercher, par exemple, un téléphone portable/une tablette avec un réseau connecté afin de télécharger le pilote. Pour éviter de tels problèmes, lors de la réinstallation du système d'exploitation, vous devez suivre l'algorithme d'actions correct.

Le pilote est le lien entre le système d'exploitation et les composants internes de l'ordinateur, c'est-à-dire que ce programme connecte le système d'exploitation à la carte mère, aux cartes vidéo et réseau et au matériel de bureau. Ces programmes sont développés par les mêmes entreprises qui produisent des équipements PC et des équipements électroniques de bureau, avec lesquels ils interagissent. ordinateur personnel. Lors de l'achat d'un ordinateur, l'utilisateur ne pense pas aux différents pilotes, car ils sont déjà préinstallés dans le système. Mais, par exemple, après la première réinstallation de l'OS ou l'achat d'un nouvel ordinateur, l'utilisateur sera confronté à son absence.


S'il n'y a pas de pilote pour le réseau sur l'ordinateur, il n'y a aucun moyen d'aller en ligne et de télécharger à partir de sites officiels, qui analyseront automatiquement le système d'exploitation et installeront tous les pilotes manquants. Quand pourriez-vous rencontrer des problèmes lors de l’installation d’un pilote de périphérique réseau ? Dans ces trois cas :
  1. Même un nouvel ordinateur, provenant simplement d'un magasin, peut ne pas avoir de système d'exploitation et, par conséquent, de pilote.
  2. Lorsque le système d'exploitation est installé/réinstallé.
  3. Lorsqu'une panne du système se produit et que le pilote cesse de fonctionner.
Le premier cas est le plus simple. La boîte avec votre achat doit contenir des disques de pilotes. Le pilote de périphérique réseau se trouve sur le disque logiciel de la carte mère.


Depuis dans dernièrement Les utilisateurs assemblent de plus en plus eux-mêmes les ordinateurs (en choisissant des composants internes), un lecteur de DVD peut alors manquer et, par conséquent, il n'est pas possible de pose possible n'importe quel pilote du disque.

À cet égard, il peut être recommandé de conserver ensemble complet pilotes dans un dossier séparé sur votre PC ou téléchargez-les sur une carte flash. Dans ce cas, vous n'avez pas besoin de chercher appareil mobile accéder aux pages officielles des sites Web des fabricants et à partir de là, télécharger un programme qui installera automatiquement les pilotes manquants.

Installation du pilote réseau

Avant d'installer le pilote, vous devez identifier votre ordinateur. Toutes les marques et modèles d'équipements internes d'ordinateurs sont codés avec des « chiffres » spéciaux. Ceci est fait pour que lors de l'installation, le pilote puisse identifier le modèle d'ordinateur et son fabricant. Le code du pilote de périphérique réseau ressemble à ceci : PCI/TECH_xxxx&DEV_xxxx&SUBSYS_xxxxxx. TECH signifie que le matériel informatique a été fabriqué par A4Tech et DEV est l'ID de l'appareil.

Étape 1. Identification de l'équipement

Pour connaître le code, cliquez sur Démarrer et entrez le gestionnaire de périphériques dans le champ de recherche. Ensuite, un menu s'ouvrira avec lequel vous pourrez identifier l'équipement. Cliquez sur " Adaptateurs réseau» et sélectionnez le nom du contrôleur.



Une fois cela fait, la section Détails s’ouvrira. Recherchez leurs « Propriétés » et sélectionnez « ID de modèle ». La première ligne contient informations complètes sur le modèle de l'appareil.


Étape 2. Installer/mettre à jour le pilote de la carte réseau

Ce sera l’identifiant de votre équipement. Vous devez maintenant le trouver sur Internet en saisissant son nom dans n'importe quel moteur de recherche, par exemple.
Le moteur de recherche donnera page officielle pilote et vous devez le télécharger sur votre PC. Et puis suit la procédure d'installation elle-même. Si vous devez mettre à jour un pilote de périphérique réseau, vous faites exactement la même chose : recherchez l'ID, saisissez-le dans la recherche, téléchargez et installez.

Pour installer une version manquante ou récente du pilote, utilisez le Gestionnaire de périphériques. Effectuez les mêmes étapes sur dernière étape « Mettre à jour les pilotes».





Accédez au dossier dans lequel vous avez enregistré les pilotes nécessaires téléchargés sur le site officiel du fabricant et installez-les à l'aide du bouton « Suivant ».



De nombreux utilisateurs, avant d'installer de nouvelles versions de pilotes, suppriment les anciennes pour éviter les conflits et l'inopérabilité, car même si vous avez tout fait correctement, Internet peut ne pas apparaître sur l'ordinateur. Dans ce cas, vous devez toujours suivre les conseils des utilisateurs et supprimer les anciennes versions.

Comment faire ! Dans le Gestionnaire de périphériques, vous pouvez supprimer ancienne version pilote réseau. Acceptez le choix et le système supprimera le pilote de périphérique réseau précédemment installé sur votre ordinateur.



Il reste deux étapes et votre ordinateur fonctionnera pleinement. La première étape consiste à redémarrer et à ouvrir le Gestionnaire de périphériques. À la place du pilote supprimé, " Contrôleur réseau" dans la rubrique " Autres appareils».



À la dernière étape, suivez les étapes de (mise à jour/installation des pilotes de périphériques réseau).

Hier encore, tout allait bien, vous profitiez d'Internet haut débit, mais ce matin vous l'allumez, mais l'ordinateur ne voit pas la carte réseau. Cependant, ici, vous y réfléchirez. La première chose qui vient à l'esprit est qu'elle est en panne, vous devez vous rendre de toute urgence sur le marché de la technologie pour obtenir une nouvelle pièce de rechange.

C’est pourquoi c’est une bonne idée de toujours acheter deux unités centrales complètement identiques à la fois. Ainsi, en cas de problème, vous pouvez rechercher un défaut en remplaçant les modules suspects par des modules connus en bon état.

C'est la voie à suivre pour les utilisateurs avancés et les passionnés d'informatique. Un simple utilisateur mortel ne peut le plus souvent pas se permettre de tels excès. Dans ce cas, il convient de rappeler la sagesse populaire : « Les forts et les courageux marchent vite et facilement, mais les faibles et les timides marchent longtemps et durement. »

Décodage - s'il n'y a rien pour vérifier l'équipement, vous devrez vérifier toutes les zones problématiques de manière séquentielle et méthodique.

L'ordinateur ne voit pas la carte réseau - les principales raisons

  1. La planche elle-même est défectueuse.
  2. Dysfonctionnements du système d’exploitation.
  3. Les pilotes réseau sont corrompus.
  4. Les paramètres de connexion réseau ont été modifiés.
  5. Interférence avec l'antivirus ou le pare-feu Windows.

En fait, les appareils électroniques chinois ne se gâtent pas aussi souvent que les chaussures chinoises. Donc si tu n'es pas tombé unité système sur le sol, n'est pas monté à l'intérieur et n'y a rien commuté, le risque de panne de la carte réseau elle-même est extrêmement faible. Il est fort probable que les paramètres aient changé.


Accédez au Panneau de configurationTous les éléments du panneau de configuration Centre Réseau et partage et modifiez les paramètres.

Mais le système d'exploitation Windows n'est pas seulement intelligent et vif d'esprit, mais aussi une organisation plutôt fragile. Une panne de courant soudaine peut facilement causer de graves dommages fichiers système et les paramètres de connexion.

Options de récupération

  1. Faire Restauration de Windowsà un point de récupération précoce. Il est fort possible qu'après avoir effectué une telle opération et redémarré l'ordinateur, tout fonctionnera pour vous. Et non seulement la carte réseau apparaîtra, mais aussi quelque chose d'autre de bon restaurera sa fonctionnalité. Parfois, la restauration doit être effectuée plusieurs fois. Quoi qu'il en soit, c'est mieux et plus sûr que de commencer à réorganiser les blocs et les bus dans l'unité système. De plus, il n’est pas encore nécessaire d’acheter quoi que ce soit.
  2. Un remède plus radical consiste à remanier complètement le système d’exploitation Windows. Cette voie peut s'avérer la plus rationnelle, à condition que votre système soit installé depuis un certain temps et que vous ayez récemment commencé à remarquer une détérioration générale des performances de votre ordinateur. Les nettoyages réguliers n’apportent pas d’améliorations tangibles ? Il est temps de mettre à jour Windows. Les nouvelles RAM, Seven et Eight, sont réinstallées en une demi-heure, donc pas de problème.

Pourquoi est-il utile de réinstaller Windows ? Car la distribution comprend tous les drivers nécessaires au fonctionnement. Lors de l'installation du système en mode automatique, tous paramètres nécessaires pour tous les appareils, et l'utilisateur n'a rien d'autre à faire que d'appuyer sur le bouton Entrée de temps en temps. Mettre à jour les pilotes séparément n'est pas une tâche facile. Plus adapté aux utilisateurs avancés.


De plus, pour réinstaller les pilotes, vous aurez besoin d’une connexion Internet, ce que vous n’avez pas. S'il existe des connexions Internet de secours, vous êtes sûr de pouvoir trouver exactement le pilote de la carte réseau dont vous avez besoin - alors essayez cette voie.

Vous pouvez télécharger tout un ensemble de pilotes sur le site officiel du fabricant, puis laisser l'ordinateur déterminer lui-même l'option la plus appropriée dans automatiquement, à l'aide de l'assistant d'installation du pilote.

Si le problème venait réellement du pilote, après la mise à jour, l'ordinateur devrait fonctionner normalement.

La carte réseau n'a pas été trouvée par l'ordinateur et n'est pas installée en tant que périphérique

Lorsque vous connectez un nouvel élément à votre ordinateur, le système d'exploitation détecte la connexion puis essaie de la configurer comme prévu. Parfois connexion automatique cela n'arrive pas et vous devez alors produire installation manuelle et réglage.

Accédez au Panneau de configuration et sélectionnez l'élément de menu Installer un nouveau matériel. L'interface de l'assistant de nouvelle connexion matérielle s'ouvrira. Vous avez le choix entre deux options :

  1. L'appareil est déjà connecté à l'ordinateur.
  2. L'appareil n'est pas encore connecté.

Essayez l'option « connecté » et recherchez votre appareil perdu. S'il n'est pas dans la liste, cela signifie que l'ordinateur ne l'a pas encore détecté. Cliquez ensuite sur « pas encore connecté » et redémarrez le système. Vous pouvez le faire - éteignez l'ordinateur, puis ouvrez l'unité centrale, déconnectez et reconnectez la carte réseau, le contact s'est peut-être détérioré.

Après avoir démarré le système, répétez les procédures avec l'assistant Nouveau matériel détecté. Si l'appareil apparaît dans la liste des appareils connectés, continuez à configurer tous les points dans l'assistant.

Mise à jour du pilote incompatible

Parfois, la raison pour laquelle la carte ne fonctionne pas peut être due à un échec Mise à jour Windows. Ou, pendant le processus de téléchargement mise à jour automatique Il y a eu des interruptions dans la connexion Internet, certains fichiers ont été téléchargés en violation. Ensuite, vous devez réinstaller l'ancien pilote.

Si vous disposez d'une distribution du système d'exploitation Windows, il est préférable de récupérer le fichier directement à partir du disque. Est-ce que tout fonctionnait avant ? Ou recherchez version précédente pilotes sur Internet.

Infection virale

Parfois, la raison pour laquelle une carte réseau disparaît de la vue est une infection virale. Analysez votre ordinateur avec un antivirus. Essayez de désinfecter le système à l'aide de l'utilitaire Dr. Web CureIt. Si c'est une affaire de virus, tout s'arrangera.

L'un des problèmes qu'un utilisateur peut rencontrer après Réinstallation de Windows– absence de pilote pour l'adaptateur réseau (pilote réseau) pour un réseau filaire ou sans fil.

Et si vous n'avez pas de disque de pilote sous la main, vous devrez rechercher le pilote et le télécharger à l'aide d'un autre appareil ayant accès à Internet.

Dans cet article, nous examinerons un algorithme qui vous permettra d'éviter les problèmes pouvant survenir après l'installation du système d'exploitation.

Qu'est-ce qu'un chauffeur ? Il s'agit d'un programme par lequel le système d'exploitation de l'ordinateur communique avec le matériel de l'appareil ( carte mère, carte vidéo, carte réseau, imprimante, scanner, MFP, etc.).

Les pilotes sont développés par des entreprises qui produisent des composants informatiques et des périphériques qui interagissent avec les PC (par exemple, du matériel de bureau).

Souvent, les systèmes d'exploitation modernes (y compris Windows 7) disposent déjà d'un certain ensemble de pilotes qui vous permettent de travailler avec les principaux composants de votre ordinateur ;

La particularité de la situation où le pilote réseau n'est pas installé est l'impossibilité d'utiliser des programmes pour installation automatique pilotes, puisqu'ils utilisent tous une connexion Internet pour leur travail, et comme le pilote réseau n'est pas installé, il n'y a pas d'accès à Internet.

L'utilisateur est généralement confronté à l'installation de pilotes de carte réseau dans les cas suivants :

1. Après avoir acheté un nouvel ordinateur et sans avoir installé de système d’exploitation.

2. Après avoir installé le système d'exploitation.

3. Après une panne du pilote de la carte réseau.

Pour résoudre les problèmes qui surviennent dans le premier cas, vous devez rechercher les disques fournis avec votre ordinateur. Sur le disque du pilote carte mère et ce dont nous avons besoin est trouvé.

Au cours des dernières années, une tendance est clairement apparue, impliquant l'abandon de l'utilisation de lecteurs de disques optiques non seulement parmi les fabricants d'ordinateurs portables, mais également d'ordinateurs de bureau.

Les utilisateurs qui choisissent indépendamment les composants à partir desquels leur ordinateur sera assemblé refusent également d'installer un lecteur de DVD.

Conseil! Nous vous recommandons de télécharger tous les pilotes nécessaires (pas seulement celui du réseau) dans un répertoire séparé sur votre disque dur et/ou clé USB. Cela évitera les situations où, après avoir installé le système d'exploitation, vous devrez rechercher un lecteur ou un PC (tablette, téléphone) pour télécharger les pilotes à partir du disque ou d'Internet.

Installation du pilote réseau

La procédure d'installation du pilote peut être divisée en 2 étapes : identification du matériel et installation du pilote.

Dans le but d'identifier les fabricants et modèles spécifiqueséquipement, un système de codage des modèles et des marques de composants informatiques a été développé.

En règle générale, le code d'une carte réseau a la forme suivante : PCI/VEN_xxxx&DEV_xxxx&SUBSYS_xxxxxx, où VEN_xxxx est l'identifiant du fabricant de l'équipement (Vendor ID), DEV_xxxx est le code du modèle de l'équipement (Device ID).

Étape 1. Identification de l'équipement

Pour connaître le code, cliquez sur Démarrer, saisissez « Gestionnaire de périphériques » dans le champ de recherche et accédez au menu correspondant.

Ensuite, vous devez trouver le sous-menu « Adaptateurs réseau » ou « Autres périphériques » et cliquer avec le bouton droit sur l'un des éléments du sous-menu, par exemple, dans notre cas, ce sera « Contrôleur de la famille Realtek PCIe GBE ».

Étape 2. Installer/mettre à jour le pilote de la carte réseau

Après avoir trouvé l'identifiant de l'équipement, nous devons copier son nom (clic droit - copier) et le saisir dans le champ de recherche du navigateur. Télécharger le programme nécessaire, vous pouvez commencer à l'installer.

Des actions similaires se produiront si vous mettez à jour le pilote réseau.

Pour installer/mettre à jour le pilote de la carte réseau, vous devez accéder au « Gestionnaire de périphériques » comme décrit précédemment. Sélectionnez l'élément requis et menu contextuel, qui est disponible en cliquant avec le bouton droit et en sélectionnant « Mettre à jour les pilotes... ».

Sélectionnez « Rechercher des pilotes sur cet ordinateur ».

Nous allons dans le répertoire dans lequel nous avons récemment téléchargé tout ce dont nous avons besoin, en utilisant le bouton « Parcourir », cliquez sur « Suivant » et attendons la fin du processus d'installation du pilote.

Il existe également une opinion selon laquelle si vous mettez à jour (réinstallez) un pilote réseau, vous devez d'abord supprimer l'ancien, après quoi vous devez en installer un nouveau.

Important! Déjà à supprimer pilote installé vous devez aller dans « Gestionnaire de périphériques », sélectionner la carte réseau, faire un clic droit et sélectionner « Supprimer » dans le menu contextuel. Après cela, le système vous avertira que le pilote de périphérique sera supprimé, nous acceptons en cliquant sur « OK ».

Programme de mise à jour des pilotes de Carambis

Si vous avez besoin de rechercher des programmes universels pouvant fonctionner sur différents systèmes d'exploitation : cela signifie des utilitaires pour créer politiques de groupe, des programmes pour nettoyer le système des virus et, bien sûr, des logiciels pour travailler avec les pilotes du système d'exploitation - meilleure solution utilisera le programme Carambis Driver Updater.

Grâce à Driver Updater, vous pouvez non seulement obtenir le logiciel dont vous avez besoin, mais aussi économiser gros. Après tout, un seul abonnement vous permet de connecter deux ordinateurs à la fois.

Quant au processus de travail, l'utilitaire s'acquitte bien des tâches assignées. Désormais, vous n'avez plus besoin de corriger les erreurs des composants matériels connectés sur chaque ordinateur.

La configuration de la recherche automatique et de l'installation des mises à jour met désormais automatiquement à jour tous les appareils.

Très souvent, dans les commentaires, on me demande comment résoudre l'erreur" Adaptateur réseau n'a pas paramètres acceptables Paramètres IP." Cette erreur apparaît pendant le processus de diagnostic des problèmes de connexion Internet. Et nous exécutons les diagnostics car Internet sur l'ordinateur cesse de fonctionner. Et l'erreur « Pas de connexion Internet », « Impossible d'ouvrir la page » et quelque chose apparaît dans le navigateur comme ça.

L'erreur « La carte réseau n'a pas de paramètres IP valides » apparaît sous Windows 10, Windows 8 (8.1) et Windows 7. En fait, le système installé sur votre ordinateur ou ordinateur portable n'a aucune différence. Les solutions seront également presque les mêmes. Je vais montrer les différences et j'essaierai de les montrer en utilisant Windows 10 comme exemple.

De plus, une erreur peut apparaître lors de la connexion à Internet via câble réseau(Ethernet) et via le réseau Wi-Fi. Le plus souvent, il y a des problèmes de connexion à Internet et cette erreur dans les résultats du diagnostic apparaît en raison des paramètres des adresses IP de l'adaptateur via lequel vous êtes connecté à Internet. L'erreur ressemble à ceci :

Il est écrit ci-dessus que l'adaptateur réseau « Connexion réseau sans fil » n'a pas de paramètres IP valides. La même erreur peut apparaître pour l'adaptateur « Connexion sans fil » ou « Ethernet » sous Windows 10. Ou « Connexion sans fil » réseau local" sous Windows 7.

Que dois-je faire si ma carte réseau ne dispose pas de paramètres IP valides ?

Pour commencer, quelques conseils simples que vous devez essayer en premier. S'ils ne vous aident pas, envisagez d'autres solutions plus complexes.

  • Si Internet est connecté via un routeur, redémarrez-le simplement. Coupez l'alimentation pendant quelques minutes et rallumez-la. Ici .
  • Redémarrez l'ordinateur sur lequel l'erreur avec des paramètres IP valides manquants est apparue.
  • Rappelez-vous ce que vous avez fait avant l'apparition de ce problème et après quoi Internet a cessé de fonctionner. Peut-être que quelque chose a été installé, configuré ou supprimé. Si l'erreur apparaît après l'installation d'un programme, supprimez-le.
  • Si votre Internet est connecté via un câble Ethernet directement à votre ordinateur (sans routeur), alors il est possible que le problème vienne du côté du fournisseur. Appelez le support de votre fournisseur et expliquez le problème.

Si ces solutions n'ont pas permis d'éliminer l'erreur et qu'Internet n'a pas fonctionné, nous essayons alors de suivre les recommandations dont je parlerai ci-dessous dans l'article.

Réinitialisation des paramètres du protocole TCP/IP, du cache DNS et de WInsock

J'ai longuement réfléchi à la décision à prendre en premier. Vous pouvez d'abord vérifier les paramètres IP de l'adaptateur problématique et essayer de saisir les paramètres manuellement. Mais j'ai décidé de vous conseiller de réinitialiser d'abord les paramètres réseau. Nous effacerons les paramètres TCP/IP, DNS et WInsock.

Important! Cette méthode supprimera complètement tous les paramètres réseau que vous définissez manuellement dans les propriétés des cartes réseau. Il n'y a rien de mal à cela, mais vous devrez peut-être reconfigurer certains paramètres. Surtout si ce n'est pas le tien ordinateur personnel, et le réseau a été mis en place par des spécialistes. Par exemple, au bureau.

Cette méthode vous permet de résoudre de nombreux problèmes différents dans le fonctionnement de la connexion Internet, y compris l'erreur liée au manque de paramètres IP valides pour un adaptateur sans fil ou Ethernet.

Si vous disposez de Windows 10, vous pouvez réinitialiser le réseau via les paramètres. Il y a une section séparée pour cela :

J'ai écrit plus en détail sur la réinitialisation des paramètres réseau dans Windows 10 dans un article séparé :

De plus, tout cela peut être fait via la ligne de commande. Cette méthode est utile si vous disposez de Windows 7 ou Windows 8. Dans le "dix", ces commandes fonctionnent également.

Tout d'abord, vous devez exécuter la ligne de commande en tant qu'administrateur. Le moyen le plus simple est d’ouvrir Démarrer et de commencer à taper « invite de commande » dans la barre de recherche. Dans les résultats de la recherche, faites un clic droit dessus et sélectionnez "Exécuter en tant qu'administrateur".

Nous exécutons tour à tour les commandes suivantes :

Réinitialisation des paramètres TCP/IP

netsh int réinitialisation IP

netsh int tcp réinitialiser

Réinitialisation du cache DNS

ipconfig /flushdns

Effacement des paramètres Winsock

Netsh Winsock réinitialiser

Réinitialisation de la table de routage

Voilà à quoi tout cela ressemble :

Redémarrez l'ordinateur et voyez si Internet fonctionne. Si cela ne fonctionne pas, exécutez à nouveau le dépannage et voyez si l'erreur apparaît à nouveau indiquant que l'adaptateur n'a pas de paramètres IP valides. Si le problème n'est pas résolu, essayez une autre méthode.

Vérification des paramètres IP et DNS d'un adaptateur Wi-Fi et Ethernet sans fil

Si vous disposez de Windows 7, cet article est écrit plus en détail dans l'article :. Et ici, nous allons regarder l'exemple de Windows 10.

Faites un clic droit sur l'icône de connexion Internet, sélectionnez "Centre réseau..." et "Modifier les paramètres de l'adaptateur".

Ensuite, faites un clic droit sur l'adaptateur via lequel nous nous connectons à Internet (et l'erreur apparaît), puis sélectionnez "Propriétés". Par exemple, j'ai ouvert les propriétés de l'adaptateur "Réseau sans fil" (Connexion Wi-Fi).

Dans la fenêtre suivante, sélectionnez l'élément « IP version 4 (TCP/IPv4) » et cliquez sur le bouton « Propriétés ». Une autre fenêtre s'ouvrira avec les paramètres IP et DNS de cet adaptateur.

Si vous disposez d'une réception automatique des adresses, vous pouvez essayer d'enregistrer les adresses manuellement. Et définissez immédiatement les adresses DNS de Google. Cela ressemble à ceci :

Maintenant, je vais vous expliquer un peu. Vous pouvez essayer d'enregistrer des adresses DNS statiques (8.8.8.8 / 8.8.4.4) dans tous les cas, quel que soit le type de connexion Internet.

Nous enregistrons l'IP statique uniquement si nous avons une connexion via un routeur (et pas directement du fournisseur, uniquement si le fournisseur ne délivre pas d'adresses statiques).

  • La passerelle par défaut est l'adresse IP du routeur. On le regarde sur le routeur lui-même, sur un autocollant. Il s'agit très probablement de 192.168.1.1 ou 192.168.0.1.
  • Le masque de réseau sera défini automatiquement après avoir spécifié l'adresse IP.
  • Et l'adresse IP est la même adresse que celle du routeur, sauf que le dernier chiffre a été modifié. Par exemple, j'ai changé le nombre de 1 à 30.

Après cela, cliquez sur OK et redémarrez l'ordinateur. Si cela ne permet pas de résoudre le problème et d'éliminer l'erreur, il est préférable de rétablir la récupération automatique des adresses ou d'enregistrer uniquement le DNS statique.

Avast Antivirus - la cause de l'erreur avec l'absence de paramètres IP valides

Mise à jour. Des messages ont commencé à apparaître dans les commentaires indiquant qu'il n'était possible de se débarrasser de cette erreur qu'après avoir désinstallé l'antivirus Avast. Étant donné que de tels commentaires ont commencé à apparaître très souvent, j'ai décidé de tout vérifier et d'ajouter ces informations à l'article.

J'ai installé Avast avec tous les composants sur mon ordinateur, mais je n'ai remarqué aucun problème. Internet fonctionne. Et cela est compréhensible, puisque l'erreur apparaît très probablement dans certaines circonstances. Ce qui ne peut se faire sans Avast.

Sergey a suggéré dans les commentaires qu'il La réinitialisation des paramètres antivirus Avast a aidé. Après avoir réinitialisé les paramètres et redémarré l'ordinateur, l'erreur a disparu.

Avant de désinstaller votre antivirus, essayez de le réinitialiser. Dans les paramètres, rendez-vous dans la rubrique « Dépannage » et dans l'onglet « Restaurer les valeurs par défaut », cliquez sur le bouton « Réinitialiser ». Confirmez en cliquant sur "Oui".

Redémarrez votre ordinateur.

Et donc, si vous rencontrez cette erreur et qu’Avast est installé, essayez de la supprimer.

Mais sans antivirus, ce n’est pas très bon. Même si Internet fonctionne.

Par conséquent, essayez de télécharger à nouveau Avast depuis le site officiel et de l’installer à nouveau. Uniquement pendant le processus d'installation, désactivez tous les composants inutiles. En fait, personne n'en a besoin, ils chargent simplement le système. Et il est possible qu’Internet cesse de fonctionner à cause de l’un de ces composants.

Cependant, il est également possible que le problème soit dû au composant « Web Screen ».

Une autre option. Vérifier s'il y a des composants de l'antivirus Avast dans les propriétés de connexion (Réseau sans fil ou Ethernet). J'en ai déjà parlé dans un article.

Nous ouvrons les propriétés de la connexion par laquelle notre ordinateur est connecté à Internet et voyons si la liste des composants contient le mot « Avast » dans le nom.

Si tel est le cas, décochez la case à côté.

Mise à jour : dans les commentaires, Dima a partagé une autre solution liée à l'antivirus Avast. Ce problème a commencé pour lui après avoir activé le "Mode hors ligne". Vérifiez si le mode hors ligne est activé dans les paramètres Avast. Pour ce faire, faites un clic droit sur l'icône antivirus dans la barre d'état.

Vérifiez, c'est peut-être votre cas.

Retirez la carte réseau et réinstallez le pilote

Si tout le reste échoue, vous pouvez toujours expérimenter avec le pilote de l'adaptateur sans fil ou de la carte réseau. Selon la connexion que vous utilisez, vous obtenez une erreur indiquant des paramètres IP valides manquants.

Allez dans le Gestionnaire de périphériques, dans l'onglet "Adaptateurs réseau". Faites un clic droit sur l'adaptateur via lequel Internet ne fonctionne pas et sélectionnez "Supprimer".

Après cela, redémarrez votre ordinateur. L'adaptateur sera détecté et réinstallé sur le système.

Vous pouvez également essayer de télécharger le pilote de votre adaptateur sans fil (Wi-Fi) ou filaire (Ethernet) à partir du site Web du fabricant et commencer à l'installer.

  • Désactivez votre antivirus et le pare-feu intégré à Windows.
  • Comme je l'ai déjà écrit au début de l'article, essayez de vous souvenir de ce que vous avez modifié ou installé avant qu'Internet ne cesse de fonctionner et que cette erreur apparaisse. Peut-être que le système a installé des mises à jour. Pensez aux programmes installés sur votre ordinateur qui peuvent affecter le fonctionnement des cartes réseau.
  • Essayez de désactiver programmes inutiles dès le démarrage.
  • Vérifiez s'il est installé sur votre ordinateur Programme Bonjour. S'il est installé, supprimez-le.

Si l'une des solutions proposées vous a aidé, écrivez-le dans les commentaires. Peut-être connaissez-vous une autre solution : écrivez-en. Posez également des questions sur le sujet de l'article, nous le découvrirons ensemble.

Les utilisateurs Windows rencontrent souvent un problème lorsque connexions réseau pas d'ordinateur portable connexion sans fil, et une « croix » apparaît dans la barre d’état sur l’icône d’état de la connexion.

Dans le même temps, le point d'accès WiFi fonctionne correctement et distribue Internet à d'autres gadgets et appareils.

Si vous passez votre souris sur une telle icône, la notification « non » connexions disponibles" La situation est désagréable, mais il n'est pas nécessaire de se précipiter pour amener votre PC dans un centre de service.

Après tout, même s'il n'y a pas d'icône Wi-Fi dans la fenêtre Network Control Center en cours d'exécution, il est possible que le matériel du PC soit en bon état de fonctionnement et n'ait pas besoin d'être réparé.

Dans la plupart des cas, un tel problème peut être diagnostiqué et résolu indépendamment. Pour ce faire, il vous suffit de connaître les raisons de son apparition et comment configurer correctement la connexion sans fil.


Une courte liste des sources possibles du problème et leurs solutions

Parmi les raisons les plus courantes pour lesquelles il n'y a pas de connexion réseau sans fil sur un ordinateur sont les suivantes :


Souvent, les modèles d'ordinateurs portables fournissent à cet effet des boutons « Fn » et l'une des touches de fonction, par exemple « F2 ». Un fabricant consciencieux applique toujours un design correspondant au bouton souhaité, symbolisant la communication sans fil.

Parfois, un interrupteur séparé avec ce modèle est placé aux extrémités de l'ordinateur portable :

  1. Infection par des applications malveillantes. Les actions sont évidentes : vous devez effectuer une analyse complète du PC pour détecter la présence de virus et, s'ils sont détectés, les supprimer ;
  2. Il arrive souvent que le réseau soit indisponible suite au blocage de certaines fonctions utilitaire antivirus ou pare-feu. Il est recommandé d'essayer de les désactiver pendant un moment.

Comment être sûr d'avoir un adaptateur Wi-Fi ?

Si ce module est manquant, l'icône Wi-Fi dans la barre d'état est également manquante. Et s'il est là, mais qu'un message d'absence de connexion s'affiche, le fabricant indique généralement le modèle de l'appareil sur un autocollant qui se trouve sur le boîtier de l'ordinateur portable.

Le propriétaire d'un ordinateur de bureau peut vérifier avec précision la présence d'un récepteur sans fil simplement en inspectant l'unité centrale. Une fois trouvé antenne externe nous pouvons conclure qu'il appartient très probablement à l'adaptateur WiFi.

Il est très simple de déterminer le modèle d'adaptateur à l'aide des outils Windows. Pour cela, il suffit d'effectuer quelques actions séquentielles :


Logiciel

Windows fournit téléchargement automatique pilotes, cependant, il arrive que le logiciel de certains appareils ne soit pas installé ou ne fonctionne pas correctement.

Dans de tels cas, vous devez installer le logiciel vous-même. Pour ce faire, il vous suffit de suivre quelques étapes :


Si ce qui précède n’aboutit pas à un résultat positif, vous devrez alors suivre les étapes suivantes :

  1. Revenez à l'onglet « Actions » ;
  2. Cliquez sur la ligne « Installer l'ancien appareil » ;
  3. Dans la fenêtre qui apparaît, cliquez sur « Suivant » ;
  4. Précisez " Recherche automatique" ou " Manuel " ;
  5. Sélectionnez ensuite « Adaptateurs réseau » ;
  6. Recherchez le modèle de l'appareil dans la liste ;
  7. Attendez la fin de l'installation et redémarrez le PC.

S'il est nécessaire de mettre à jour les pilotes, l'algorithme comprendra les étapes suivantes :

  1. Guidé par les points 1 à 5 des premières instructions, lancez « Gestionnaire de périphériques » ;
  2. Appelez ensuite le menu contextuel depuis l'équipement problématique ;
  3. Cliquez sur « Mettre à jour le pilote » ;
  4. Il est recommandé de spécifier « Recherche automatique » et le système d'exploitation trouvera et installera automatiquement le logiciel ;
  5. Ou, si l'utilisateur a téléchargé le logiciel à l'avance et l'a enregistré sur le PC, cliquez sur « Rechercher sur votre ordinateur » et affichez l'emplacement des pilotes téléchargés.

Pour rechercher et télécharger manuellement un logiciel approprié, vous devez suivre les étapes suivantes :

  1. Ouvrez la ressource du développeur de périphériques ;
  2. Dans le champ de recherche, saisissez le modèle de l'équipement et cliquez sur « Entrer » ;
  3. Entrez dans la section « Appareils » ;
  4. Enregistrez les pilotes du périphérique dans la mémoire du PC.

Si vous rencontrez des difficultés pour effectuer une tâche manuellement, vous pouvez utiliser des programmes spécialement conçus pour l'installation de logiciels. L'une de ces applications est Driver Booster.

L’avantage de l’utiliser est principalement détection automatique modèle de l'appareil et téléchargements des dernières modifications logicielles.

Configuration réseau

Pour que l'ordinateur portable se connecte correctement au Wi-Fi, des diagnostics sont nécessaires.

Diagnostic :


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