Le téléphone ne voit pas le routeur Wi-Fi. Pourquoi mon téléphone ne voit-il pas le réseau Wi-Fi ? Vérification des gadgets Android

Les utilisateurs de smartphones modernes savent qu'ils ne peuvent utiliser pleinement toutes les fonctions de l'appareil que s'ils sont connectés à Internet haut débit. Malgré le développement des technologies Internet mobiles 3G et 4G, de nombreuses personnes préfèrent l'utiliser pour accéder au réseau lorsque cela est possible. Connexion Wi-Fi. Dans le même temps, des situations surviennent souvent lorsque le téléphone ne voit pas le Wi-Fi. Nous verrons pourquoi cela se produit et que faire pour résoudre le problème dans cet article. Mais d’abord, examinons brièvement un modèle de smartphone extrêmement intéressant, avec lequel vous n’aurez certainement jamais de problèmes pour accéder à Internet. Ce.

En bref sur les smartphones Wileyfox

Nous avons décidé de prêter attention à cette jeune marque prometteuse pour plusieurs raisons. La société est entrée sur le marché des gadgets mobiles en octobre 2015. Grâce aux avantages significatifs que présente chaque modèle de la gamme Smartphones Wileyfox, l'entreprise a réussi à gagner rapidement non seulement la confiance des utilisateurs, mais également à susciter l'intérêt des experts. Il s’agit de fonctions et fonctionnalités telles que :

• Travaillez avec deux cartes SIM ;
• Prise en charge des réseaux de données mobiles 4G LTE ;
• Design original élégant et matériaux de haute qualité utilisés dans la fabrication du boîtier ;
• Matériel puissant et haute qualité composants et éléments ;
• Politique de prix loyale.

La nouvelle marque a été remarquée et a reçu le soutien du marché et des experts. Les réalisations les plus importantes de l'entreprise :

• En décembre 2015, les experts du magazine Forbes ont nommé le smartphone Wileyfox Swift de l'année ;
• La marque a remporté la première place aux British Mobile News Awards 2016 dans la catégorie fabricant de l'année ;
• En octobre 2016, la publication en ligne faisant autorité Hi-Tech Mail.ru, résumant les résultats, a attribué au modèle Wileyfox Spark+ la première place dans la catégorie « Meilleur smartphone à moins de 10 000 roubles ».

L'appareil attire l'attention par son design original et son matériel puissant. Le modèle moderne et élégant a reçu un scanner d'empreintes digitales et un module NFC. Traditionnellement pour les smartphones modernes, à bord Wileyfox Swift 2, il existe des modules de navigation Glonass, GPS et GPS assisté. La vitesse et les performances élevées sont fournies par un puissant processeur Qualcomm Snapdragon 430 MSM8937 à 8 cœurs avec une fréquence de fonctionnement de 1,4 GHz.

Le modèle est équipé de 2 Go de RAM et de 32 Go de mémoire interne. Il est possible d'installer une carte microSDXC jusqu'à 64 Go. L'appareil a reçu un appareil photo principal de 16 mégapixels et un module de caméra frontale de 8 mégapixels.

Le plus souvent, le problème de connexion d'un smartphone à Internet Wi-Fi sans fil se produit lorsque l'équipement de distribution n'est pas un routeur, mais un ordinateur portable. Il convient de noter qu'en fait, peu importe l'appareil « distribue » l'accès. Le principe de connexion ne change pas. Le réseau est exactement le même que celui du routeur le plus ordinaire.

Les seules différences sont que le routeur dispose d'une gamme plus large de réglages et de paramètres. Le plus souvent, le téléphone ne voit pas Réseau Wi-Fi, créé sur un ordinateur portable en raison du fait qu'il n'était pas organisé correctement. Oui, quand créer du Wi-Fi Le réseau de l'ordinateur portable a la capacité de se connecter comme « ordinateur à ordinateur ». Votre smartphone ne pourra tout simplement pas reconnaître ce type de réseau, puisqu'il est conçu uniquement pour fonctionner avec des ordinateurs et des ordinateurs portables.

Mais si le réseau est organisé par un routeur, il faut d'abord regarder ses paramètres, puisqu'ils sont configurés dans le routeur. Le fait est que le système d'exploitation Android sur lequel votre smartphone fonctionne est créé dans l'espoir que l'utilisateur n'ait pratiquement rien à configurer. Et si votre téléphone ne voit pas le routeur Wi-Fi, le problème vient probablement du routeur ou de l'ordinateur portable qui distribue Internet.

Il ne peut y avoir que quatre raisons pour lesquelles le téléphone ne voit pas le Wi-Fi :

• Erreur lors de la saisie du mot de passe réseau (clé de sécurité) ;
• Paramètres de routeur incorrects ;
• Dysfonctionnement du routeur (gel du logiciel) ;
• Erreur dans le système d'exploitation Android.

La dernière raison est extrêmement rare, mais il ne faut pas l’ignorer complètement. Examinons maintenant chacune de ces raisons plus en détail.

Souvent, le téléphone ne peut pas se connecter à un réseau Wi-Fi sans fil parce que vous avez mal saisi la clé de sécurité. Pour vous assurer que tous les caractères sont saisis correctement, cochez la case « Afficher le mot de passe » lors de sa saisie. Vérifiez soigneusement que chaque caractère est saisi correctement, en tenant compte de la casse et de la langue de saisie. Vous saisissez probablement un mauvais mot de passe simplement parce que vous l'avez oublié. Dans ce cas, vous devez vous connecter au routeur.

Cela ne peut être fait que via un ordinateur de bureau ou un ordinateur portable. Pour saisir les paramètres de sécurité du routeur, vous devez saisir l'adresse IP de votre routeur dans la barre d'adresse de votre ordinateur. Ces informations sont contenues dans le manuel d'utilisation du routeur et sur son boîtier. Mais même si vous ne connaissez pas l’adresse, la situation n’est pas désespérée.

Ouvrez simplement la ligne de commande et exécutez la commande IPCONFIG, après quoi vous obtiendrez toutes les informations sur les connexions. Dans la fenêtre, recherchez la ligne « Passerelle par défaut » - c'est ici que s'affiche l'adresse nécessaire pour se connecter au routeur. Lorsque vous y accéderez dans la barre d'adresse de votre navigateur, vous devrez vous connecter. Par défaut, le login et le mot de passe sont définis sur « admin ».

Après vous être connecté à l'interface de gestion du routeur, vous devez trouver le menu des paramètres de sécurité. Selon le modèle de routeur, ce menu peut se trouver à différents endroits, mais le plus souvent il se situe dans les paramètres avancés. Dans la ligne « Clé de cryptage », vous trouverez le mot de passe pour accéder au réseau sans fil. C'est celui-ci qu'il faut saisir lors de la connexion du smartphone au Wi-Fi.

Paramètres du routeur

L'incapacité d'un gadget mobile à se connecter à un réseau sans fil peut également s'expliquer par des erreurs dans les paramètres du routeur. Le problème peut être que les routeurs modernes utilisent la technologie DHCP, ce qui signifie que les informations de connexion sont envoyées automatiquement au smartphone. C'est sur cela que tout le monde compte Appareils Android- ils attendent une adresse IP pour se connecter. Mais si l'adresse n'est pas envoyée, la connexion devient impossible.

Le problème est peut-être que cette fonction désactivé sur le routeur. Pour vérifier cela et l'activer, vous devez également accéder aux paramètres de votre routeur. L'option dont nous avons besoin se trouve dans la section « LAN ». Dans cette section, vous devez activer DHCP en sélectionnant l'option « Autoriser ». Après cela, vous devez redémarrer le routeur et essayer de vous connecter au réseau à l'aide de votre téléphone.

Le téléphone peut ne pas voir ou ne pas se connecter au réseau car le routeur est gelé. Malgré cet échec, votre ordinateur portable ou votre ordinateur peut continuer à fonctionner et se connecter à Internet sans aucun problème. Une panne du routeur peut simplement entraîner un "gel" Fonctionnement DHCP. En conséquence, il s'avère que les appareils précédemment connectés au routeur fonctionnent normalement, mais que les nouveaux ne peuvent pas se connecter. Des problèmes similaires peuvent survenir avec d’autres options de routeur.

Pour éliminer cette possibilité et résoudre le problème, redémarrez simplement le routeur. Pour ce faire, vous n’avez pas besoin d’accéder à ses paramètres et vous n’avez même pas besoin d’un ordinateur portable ou d’un ordinateur. Coupez simplement l'alimentation du routeur et rallumez-le après quelques minutes. Après cela, essayez à nouveau de vous connecter au réseau depuis votre smartphone. Il convient de noter que de tels problèmes ne sont pas typiques uniquement des routeurs économiques. C’est juste que sur les modèles coûteux, de telles erreurs se produisent moins fréquemment.

Dysfonctionnement du système d'exploitation Android

Si, après avoir vérifié toutes les causes probables du dysfonctionnement du routeur, mais que vous ne parvenez pas à vous connecter au réseau, la dernière option qui reste est la raison pour laquelle le téléphone ne voit pas le Wi-Fi - un dysfonctionnement du système d'exploitation du smartphone lui-même. Installé dans les gadgets mobiles adaptateurs sans fil, ce qui peut produire des erreurs ou se bloquer. Dans le cas d'un téléphone, aucun paramétrage n'est proposé à l'utilisateur. Essayez simplement de redémarrer votre smartphone.

Conclusion

Si, après avoir effectué toutes les opérations ci-dessus, vous ne parvenez toujours pas à vous connecter au réseau avec votre téléphone, le problème est probablement plus profond. Essayez de vous connecter à un autre réseau sans fil. Si vous êtes également en proie à une panne, vous devez demander de l'aide pour réparer votre modèle de téléphone.

Pourquoi mon téléphone Android ne voit-il pas le réseau WiFi depuis mon ordinateur portable ? Cette question inquiète souvent les utilisateurs. Il convient de noter que le résultat est le même réseau que si vous utilisiez un routeur classique. Par conséquent, le principe de son fonctionnement et de sa configuration est pratiquement le même.

La seule différence est que le routeur dispose de paramètres plus étendus et plus flexibles. De plus, sachez que vous pouvez organiser un point d'accès sur un ordinateur portable de différentes manières. L’un d’eux consiste à organiser une connexion « Ordinateur à Ordinateur ». Dans ce cas, votre téléphone ou votre tablette ne détectera tout simplement pas le réseau, car il est conçu exclusivement pour les ordinateurs.

Il peut y avoir plusieurs raisons à cela. Si vous avez organisé un réseau à l'aide d'un routeur, vous devrez tout d'abord saisir les paramètres, car tous les paramètres sont effectués exclusivement dans le routeur. Comment fonctionne un routeur Wi-Fi ? Si le réseau a été créé sur un ordinateur portable, vous devez accéder aux paramètres du système d'exploitation. Comme vous pouvez le constater, vous n’avez rien à configurer sur la tablette ou le smartphone lui-même.

Le fait est que le système d'exploitation Android est conçu de telle manière que tous les paramètres ont déjà été saisis et que les utilisateurs n'ont tout simplement rien à configurer. Tout est extrêmement simple. Par conséquent, nous rechercherons la cause de l'erreur directement au point d'accès lui-même (dans le routeur ou l'ordinateur portable). Examinons donc les deux options plus en détail.

Pourquoi Android peut ne pas voir le réseau WiFi : vidéo

Configuration du routeur

Très souvent, Android ne voit pas Réseau Wi-Fià cause du routeur. Allons donc dans le menu du routeur et effectuons tous les réglages nécessaires. Pour ce faire, connectez-vous à un point d'accès sur votre ordinateur portable ou de bureau. Ouvrez votre navigateur préféré et saisissez l'adresse IP du routeur dans la barre d'adresse. Comment le reconnaître. En règle générale, il y a un autocollant sur l'appareil lui-même avec toutes les données. Mais si ce n’est pas le cas, les informations nécessaires se trouvent dans le manuel d’utilisation. S'il n'y a pas d'instructions, nous procédons comme suit.

Appuyez simultanément sur deux touches Windows + R. Dans la fenêtre qui apparaît, écrivez CMD et cliquez sur « OK ». Nous avons donc lancé ligne de commande. Ici, vous pouvez voir le réseau auquel l'ordinateur est connecté. Pour ce faire, écrivez ipconfig et appuyez sur "Entrée". Après cela, vous verrez les informations de connexion. Ici, vous devez trouver la ligne « Passerelle par défaut ». C'est l'adresse que nous devons saisir dans le navigateur. En règle générale, la plupart des routeurs ont l'adresse IP suivante – 192.168.0.1 (mais il existe aussi 192.168.1.1). Tout dépend du modèle.

Comment connaître facilement l'adresse IP d'un routeur WiFi : Vidéo

Ainsi, après avoir entré l'adresse souhaitée, appuyez sur « Entrée ». Après cela, nous devons entrer un nom d'utilisateur et un mot de passe. Ici, nous écrivons respectivement admin, admin. Si vous avez modifié ces valeurs, saisissez vos données.

Ça y est, nous sommes entrés dans les paramètres du routeur. L'interface peut varier selon le modèle et la marque de l'appareil. Nous analyserons d'autres étapes en utilisant le routeur D-LinkDir-615 comme exemple. Mais il convient de noter que tous les points d'accès fonctionnent selon le même principe, leur configuration est donc pratiquement la même. La seule différence réside dans la conception du menu et dans les noms de certaines sections.

Tout d’abord, cliquez sur le bouton « Paramètres avancés » en bas de l’écran. Après cela, il y aura sections supplémentaires. Nous sommes intéressés par l'élément appelé « WiFi ». Ici, nous entrons dans les paramètres principaux.

Tout d’abord, vérifions si la connexion sans fil est activée. Il devrait y avoir une coche dans la ligne « Activer la connexion sans fil ». S'il n'y est pas, installez-le, enregistrez les paramètres et vérifiez si Android trouve notre réseau.

Si le problème n’est pas résolu, nous passons à autre chose. Maintenant, vous devriez vérifier la chaîne. Essayez de le changer. Ici, il est recommandé de définir la valeur sur « Auto » ( détection automatique). Un peu plus bas, vous devez sélectionner le mode réseau. Il est recommandé de sélectionner 802.11 BGNmixed dans la liste. Il s'agit d'un mode mixte dans lequel des appareils prenant en charge différentes normes de communication WiFi peuvent se connecter au réseau.

Recherchez maintenant la ligne « Masquer le point d’accès ». Cette fonctionnalité masque votre réseau. Pour cette raison, les appareils ne peuvent tout simplement pas le détecter. Dans ce cas, la connexion au routeur doit être créée manuellement. S'il y a une coche ici, décochez-la, enregistrez les paramètres, redémarrez le routeur et essayez à nouveau de connecter votre smartphone ou votre tablette au réseau. Ceci termine la configuration du routeur.

Articles sur le sujet

Pourquoi Android ne se connecte pas au Wi-Fi : vidéo

Configuration d'un point d'accès virtuel sur un ordinateur portable pour la découverte du réseau

Une question très courante est de savoir pourquoi Android ne voit pas le réseau WiFi créé sur un ordinateur portable.

Le fait est que la simple création d’un point d’accès virtuel ne suffit pas. Après cela, vous devez y ouvrir l'accès et activer la détection.

Cela se fait simplement. Tout d’abord, nous devons nous connecter au Centre Réseau et Partage. Pour ouvrir l'outil dont nous avons besoin, recherchez l'icône du réseau dans la barre d'état (dans le coin inférieur droit du bureau). Faites un clic droit dessus et sélectionnez l'élément requis dans le menu qui apparaît.

Un menu s’ouvrira dans lequel vous devrez entrer le « Modifier » options supplémentaires accès public." Ici, il vous suffit d'activer la découverte du réseau et d'autoriser accès général aux fichiers et aux imprimantes. De plus, tout en bas du menu, vous devez désactiver l'accès au réseau avec protection par mot de passe.

Si vous utilisez l'application Virtual Router Plus pour créer un réseau sans fil sur votre ordinateur portable, apprenez-en davantage sur sa configuration.

Le problème lorsqu'un appareil mobile (smartphone, tablette) ne parvient pas à trouver un réseau Wi-Fi et, par conséquent, à s'y connecter, n'est pas rare. Les appareils exécutant le système d’exploitation Android ne font pas exception. Si Android ne voit pas le Wi-Fi, que fait-il ? b? Voyons pourquoi un tel problème peut survenir. L'appareil mobile voit-il spécifiquement votre réseau, mais voit-il d'autres réseaux (voisins, cafés, etc.) ou ne voit-il aucun réseau ?

• Vérifiez le routeur via lequel vous vous connectez à Internet (il est peut-être gelé et doit être redémarré, ou il n'est tout simplement pas allumé). Il est possible que votre appareil mobile avec le système d'exploitation Android essaie de se connecter et que le processus de connexion s'arrête). au stade de l'obtention d'une adresse IP. DANS dans ce cas le problème peut être résolu en redémarrant le routeur.

• Android ne voit pas votre réseau Wi-Fi, mais il capte les autres réseaux. Dans cette situation, la reconfiguration du point d'accès (routeur) peut vous aider. Vous devez vous rendre dans les paramètres du point d'accès wi-fi. Trouver la rubrique "Paramètres du réseau sans fil", puis sélectionnez l'élément "Activer la sélection automatique des chaînes".S'il y a une coche à côté de cet élément, vous devez la décocher. Après cela, le champ deviendra actif "Chaîne sans fil" avec des listes déroulantes où vous pouvez sélectionner les options par défaut.

• Si Android ne voit toujours pas le Wi-Fi, que dois-je faire alors ? Essayez de réinitialiser votre appareil mobile (smartphone, tablette) aux paramètres d'usine. Si cette option ne fonctionne pas, vous devez alors contacter un atelier de service. Il est possible que l'antenne ou le module intégré de votre appareil fournissant la fonctionnalité Wi-Fi soit endommagé.

Si vous êtes arrivé sur cette page, il est fort probable que votre téléphone ait cessé de voir le ou les réseaux Wi-Fi. Cela peut être un réseau domestique, quelque part lors d'une fête, un réseau public sans fil, etc. Le problème est que le réseau dont nous avons besoin n'apparaît pas dans la liste des réseaux disponibles sur le téléphone. Il ne le trouve tout simplement pas, ne le voit pas et, par conséquent, il est impossible de se connecter à un tel réseau. Il arrive souvent qu'un appareil mobile ne trouve pas de réseau Wi-Fi spécifique. Ce que, par exemple, un ordinateur portable voit et se connecte sans problème. Ou il se peut que le téléphone ne trouve aucun réseau, mais que d'autres appareils les voient et fonctionnent parfaitement avec eux.

Dans cet article, je vais essayer de rassembler toutes les raisons et solutions les plus courantes qui peuvent vous aider à résoudre ce problème. Comme d'habitude, il est conseillé d'abord de rechercher quel est le problème : au niveau du téléphone mobile ou du routeur Wi-Fi. S'il y a un problème avec le réseau Wi-Fi à la maison, nous avons alors plus de chances de tout réparer, puisque nous avons accès au routeur lui-même. S'il s'agit du réseau de quelqu'un d'autre, il est peu probable que quelque chose soit fait.

Fondamentalement, cela ne fait pas beaucoup de différence sur l'appareil sur lequel vous rencontrez le problème. Il est clair qu’il s’agit très probablement d’un téléphone Android ou iOS. Eh bien, peut-être Windows Mobile. Étant donné que ce problème peut difficilement être résolu dans les paramètres de l’appareil mobile lui-même, peu importe l’appareil dont vous disposez. Même chose avec le routeur.

Faites attention! Nous examinerons le problème lorsque le téléphone ne voit pas du tout le réseau Wi-Fi dont nous avons besoin, ou pas de réseau du tout. Et pas en cas de problème de connexion ou d'accès à Internet après la connexion.

J'ai déjà écrit des articles séparés sur les appareils Android et iOS :

Le téléphone ne voit pas le routeur Wi-Fi : raisons possibles

1 Désactivez/activez le Wi-Fi, redémarrez votre téléphone et votre routeur. Pour commencer, accédez simplement aux paramètres de votre téléphone et désactivez le Wi-Fi. Je pense que tout le monde sait comment faire ça.

Puis rallumez-le.

Redémarrez le téléphone :

• Sur Android, appuyez simplement sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé, puis sélectionnez « Redémarrer ». Selon le fabricant et la version d'Android, les étapes peuvent varier légèrement.
• Sur un iPhone, vous devez maintenir enfoncés le bouton Accueil et le bouton Alimentation. Le téléphone va redémarrer.

Redémarrez le routeur. Si vous y avez accès. Il suffit de couper l'alimentation pendant une minute et de rallumer le routeur. Vous pouvez effectuer plusieurs redémarrages d'affilée. Vous pouvez lire plus de détails.

2 Déterminons quelle en est la raison.

Vérifiez les trois points :

• Si votre téléphone ne détecte aucun réseau Wi-Fi, mais qu’ils existent et que d’autres appareils les trouvent, il est clair que le problème vient spécifiquement de votre smartphone. Tout ce que je peux vous conseiller, c'est de le redémarrer et de retirer le boîtier. S'il y en a un. Si cela ne résout pas le problème, vous pouvez essayer de procéder à une réinitialisation complète. Si cela ne résout pas le problème, vous devrez transporter l'appareil centre de services.
• Lorsqu'un appareil ne trouve pas un réseau, la première chose à faire est de vérifier si d'autres appareils peuvent le voir. S’ils ne le voient pas, le problème vient probablement du côté du routeur. Nous le redémarrons d’abord. Si cela ne résout pas le problème, consultez l'article :.
• Si d'autres appareils trouvent le réseau Wi-Fi, mais pas votre téléphone, mais voit toujours d'autres réseaux, le problème vient probablement des paramètres du routeur. En règle générale, il est utile de changer le canal et la région du réseau sans fil. Ci-dessous, j'en parlerai plus en détail.

3 Modifiez les paramètres du routeur.

Vous devez accéder aux paramètres de votre routeur, accéder à la section des paramètres Wi-Fi et essayer de définir un canal de réseau sans fil statique et une région différente. Vous pouvez également définir la largeur du canal sur 20 MHz. Il vaut mieux se relayer.

Sur les routeurs TP-Link, cela ressemble à ceci :

Plus de détails dans l'article : . Vous pouvez expérimenter avec la chaîne et la région. Par exemple, définissez la région sur USA. Si vous aviez défini une chaîne statique dans vos paramètres, réglez-la sur "Auto".

Autres problèmes de détection des réseaux Wi-Fi

J’ai aussi remarqué que les gens écrivent souvent qu’ils ne peuvent pas voir le téléphone Wi-Fi pour ordinateur portable. Si je comprends bien, le problème se produit lors de la distribution d'Internet à partir d'un ordinateur portable ou d'un PC. Dans ce cas, je vous conseille de vous assurer d'abord que l'ordinateur portable distribue un réseau sans fil. Par exemple, vue depuis d'autres appareils. Vous avez peut-être mal démarré le point d'accès. C'est là que l'article vous sera utile. Rapprochez votre téléphone de votre ordinateur.

Le cas suivant est celui où des problèmes avec le Wi-Fi apparaissent après la réparation du téléphone. Par exemple, après avoir remplacé la batterie, l'écran, la vitre, la coque, etc. Dans de tels cas, je vous conseille d'amener immédiatement le téléphone à l'atelier où il a été réparé. Étant donné que le maître n'a probablement pas connecté l'antenne ou le module Wi-Fi lui-même.

Eh bien, il n’est pas nécessaire d’exclure une panne matérielle. Tout tombe en panne et le module chargé de la connexion au Wi-Fi ne fait pas exception.

Comme d'habitude, vous pouvez laisser votre question dans les commentaires, ou partager informations utiles sur ce sujet. Je suis toujours heureux de répondre à vos questions et reconnaissant pour les ajouts à l’article.

Ne détecte pas, s'éteint, ne capte pas le wi-fi.

De nombreux utilisateurs rencontrent un problème lorsque téléphone ou La tablette Android commence à faire des siennes. Il semble qu’il ne soit tombé nulle part et qu’il n’ait été « arrosé » par rien, mais cela ne fonctionne pas comme il se doit.

Par exemple, l'appareil a des problèmes de réception avec Wi-Fi. La raison en est peut-être :

1er : Problème logiciel - c'est-à-dire le problème est un problème logiciel

2ème : Panne matérielle- c'est-à-dire le problème vient du matériel (c'est-à-dire qu'un remplacement ou une restauration des pièces de rechange pour le gadget est requis)

Cependant, ne vous précipitez pas pour vous énerver - dans 90 % des cas, il y a des problèmes Wi-Fi smartphone ou La tablette Android est à blâmer problème logiciel que vous pouvez facilement réparer vous-même.

Correction d'un problème logiciel :

Méthode 1. C'est très simple : allez sur "paramètres", retrouvez-y « sauvegarde et réinitialiser", dans lequel vous choisissez réinitialisation complète paramètres avec suppression de toutes les données. Attention, utiliser cette méthode est souvent efficace, mais elle implique de supprimer toutes les photos, contacts, mots de passe, musiques, jeux, vidéos et, d'une manière générale, toutes les informations stockées sur votre téléphone. smartphone e ou tablette e. Par conséquent, enregistrez d’abord tout ce dont vous avez besoin en connectant le gadget à votre ordinateur. Si cette méthode ne vous convient pas, ou si même après cela le problème n'est pas résolu, voir Méthode 2.

Méthode 2.

Basé sur la résolution de problèmes de communication et de réception réseau numéro de téléphone et basé sur une tablette Méthode Android mise en place de logiciels complémentaires. Utilitaires qui contrôlent tous les processus à l'intérieur des gadgets. Aujourd'hui, il y en a beaucoup, mais moins une application contient de fonctions, plus elle est généralement efficace. Il contrôle au mieux les fonctions d'un système petit et facile à manipuler, utilitaire gratuit pour les appareils Android. Téléchargez l'application depuis Google Play et regarde-le options supplémentaires dans la description c'est possible. Après avoir installé l'application, il ne reste plus qu'à la lancer. De plus, en principe, rien de plus ne vous est demandé. L'application prendra le contrôle total des fonctions de l'appareil. (À propos, entre autres choses, le gadget commencera à se charger 20 % plus rapidement et ses performances augmenteront également considérablement, ce qui affectera la vitesse de chargement et le fonctionnement de toutes les applications, jeux et du système dans son ensemble. En moyenne , après la numérisation, le système fonctionne 50 % plus rapidement.)

• De plus, il vaut la peine de nettoyer le système à l'aide d'un antivirus NORMAL. Le mieux adapté à cette tâche Antivirus Kaspersky , que vous pouvez télécharger. Contrairement au « multi-cleaner », le logiciel Kaspersky Lab est payant, donc si vous n'avez pas la possibilité d'installer une telle protection, vous pouvez sauter cette étape...

Méthode 3.

Changer le logiciel de l'appareil, ou comme on l'appelle aussi "concernant micrologiciel".Cette méthode, en règle générale, nécessite certaines compétences et peut être résolu en contactant le centre de service. Pour effectuer cette tâche vous-même, vous devez contacter le site Web du fabricant de votre appareil, télécharger les utilitaires nécessaires au flashage du firmware et du firmware lui-même, puis le réinstaller sur votre gadget.

Si aucune des méthodes n'apporte de résultats, vous devrez malheureusement contacter le centre de service pour réparer votre comprimé a ou smartphone A.

Problèmes de WI-FI sur votre smartphone ou Tablette Android./ Le téléphone ou la tablette ne détecte pas, s'éteint, ne capte pas le wi-fi.

Bonjour à tous !

Dans de nombreux cas, il est bien plus pratique de connecter un smartphone à un réseau Wi-Fi (que d’utiliser Internet 3G/4G). Premièrement, il est souvent illimité, et deuxièmement, la vitesse et la stabilité sont d'un ordre de grandeur supérieur.

Mais..., dans certains cas, le téléphone ne voit obstinément pas le Wi-Fi, créant un inconfort (et dans certains cas, par exemple, sur la route, à l'aéroport, en vacances, il est totalement impossible d'accéder à Internet) .

En fait, dans cet article, je voulais donner les raisons les plus courantes pour lesquelles un smartphone (sous Android) peut ne pas trouver de réseau Wi-Fi. Je pense que la note sera utile à de nombreux utilisateurs.

Remarque : j'insiste sur le fait que cet article traite de la question de « l'invisibilité » du Wi-Fi. Si vous êtes connecté au Wi-Fi, mais que vous n'avez pas Internet, il s'agit d'un problème légèrement différent (pour le résoudre, utilisez cette note :)

Que pouvez-vous faire si Android ne voit pas le réseau Wi-Fi ?

Parfois, en raison de diverses erreurs, il peut arriver que le routeur (par exemple) cesse de distribuer Internet. Par conséquent, l'un des tout premiers conseils dans ce cas est de redémarrer le routeur (pour ce faire, débranchez simplement son alimentation du réseau pendant 20 à 30 secondes).

2) Quel canal est sélectionné (région, le cas échéant) dans les paramètres Wi-Fi

Chaque appareil radio fonctionne à une certaine fréquence (et le routeur ne fait pas exception). Ainsi, la fréquence dans les paramètres du routeur est affectée par le canal (région) *, et je note immédiatement que différents pays utilisent un nombre différent de canaux : en Russie de 1 à 13, aux USA jusqu'à 11, au Japon jusqu'à 14.

Le point ici est que si votre appareil est localisé pour fonctionner dans un autre pays, il se peut qu'il ne voie pas certaines chaînes. Disons que si votre téléphone ne voit que 1 à 11 canaux et que le mode automatique est sélectionné dans les paramètres du routeur (et qu'il a sélectionné le canal 13), alors votre téléphone ne pourra tout simplement pas fonctionner avec un tel réseau Wi-Fi.

Le canal et la région sont définis dans les paramètres du réseau sans fil dans l'interface Web du routeur (voir quelques captures d'écran ci-dessous).

Aide! Comment entrer les paramètres du routeur -

Comment choisir le « meilleur » canal pour le travail (instructions), comment le modifier dans les paramètres du routeur -

Important!

De nos jours, la plupart des routeurs classiques fonctionnent à une fréquence de 2,4 GHz, mais en dernièrement De nouveaux routeurs à 2 fréquences sont apparus en vente : 2,4 GHz et 5 Ghz (5 GHz permet de soulager la fréquence 2,4 GHz et d'améliorer Qualité Wi-Fi réseaux dans les foyers où il y a trop de routeurs fonctionnant à 2,4 GHz). Mais le fait est que tous les ordinateurs portables, tablettes et téléphones ne prennent pas en charge la fréquence 5 GHz.. Faites attention à cela aussi !

3) Le téléphone voit-il même les réseaux Wi-Fi (au moins certains ?)

Si ce qui précède ne résout pas le problème, faites attention à votre téléphone : détecte-t-il d'autres réseaux Wi-Fi ?

Si le téléphone ne détecte aucun réseau Wi-Fi(bien que d'autres appareils les trouvent) - il s'agit peut-être d'un problème matériel (le module Wi-Fi pourrait devenir inutilisable). Je vous recommande de redémarrer votre téléphone, de retirer le boîtier et d'essayer de retrouver le Wi-Fi. Si cela ne fonctionne pas, contactez le centre de service.

Si le téléphone détecte généralement les réseaux Wi-Fi, mais n'en trouve pas un spécifiquement pour le vôtre - alors faites attention au canal et à la région (je l'ai déjà indiqué un peu plus haut), à la zone de couverture (peut-être êtes-vous trop loin du routeur et le signal à cet endroit est faible ), à certains paramètres du routeur (un peu à leur sujet ci-dessous ⇓).

4) Est-ce qu'il distribue Routeur Wi-Fi réseau (d'autres appareils peuvent-ils le voir ?)

Ensuite, je vous recommande de vérifier si le réseau Wi-Fi (que vous souhaitez trouver sur votre téléphone) est visible par d'autres appareils, par exemple un ordinateur portable ou une tablette. Il est possible que le problème réside toujours dans les paramètres du routeur. Par exemple, les paramètres du routeur peuvent avoir été réinitialisés (cela arrive parfois lors de surtensions).

Un autre point important : le routeur peut avoir une liste « blanche » (le blocage des appareils inconnus se fait généralement par ). Ceci est fait à des fins de sécurité afin que les appareils « inconnus » ne puissent pas se connecter au réseau Wi-Fi. Faites donc attention aux onglets "Sécurité", " Contrôle parental", "Contrôle de la bande passante", "Configuration d'un réseau sans fil" dans l'interface Web de votre routeur.

Dans certains cas, il est beaucoup plus facile et plus rapide de restaurer les préréglages d'usine (ils ne comportent généralement aucun verrou ni restriction).

5) À propos du rayon Couverture Wi-Fi

Faites attention à l'emplacement du routeur. Le fait est que la qualité du signal et la portée de la couverture Wi-Fi dépendent beaucoup de l'emplacement du routeur et de l'emplacement de l'appareil de réception (chaque mur de béton « supplémentaire » ou autre obstacle réduit considérablement le signal). Et si le téléphone se trouve derrière deux murs en béton du routeur, il est fort possible qu'il ne trouve pas ce réseau.

Aide! Moyens de renforcer le signal Wi-Fi - améliorer la réception et augmenter le rayon du réseau à la maison -

6) Si vous distribuez le réseau Wi-Fi depuis un ordinateur portable

Si, alors dans certains cas, il est nécessaire d'effectuer certains réglages dans le centre de contrôle Réseaux Windows (le fait est que les paramètres de sécurité de Windows 7+ par défaut peuvent bloquer Internet pour d'autres appareils) .

Vous avez d'abord besoin d'un onglet : Panneau de configuration\Réseau et Internet\Centre Réseau et partage.

Ouvrez ensuite plusieurs profils un à un qui seront dans cet onglet (privé, invité, tous réseaux) et désactivez la protection par mot de passe, activez la découverte du réseau et autorisez le partage de fichiers et de dossiers.

Puis revérifiez Travail Wi-Fi(il est conseillé de redémarrer Windows et votre téléphone avant de faire cela).

7) Le dernier recours consiste à réinitialiser les paramètres (ce qu'on appelle Réinitialisation matérielle)

La dernière chose que je peux recommander est de réinitialiser votre téléphone, d'essayer de le rétablir aux préréglages d'usine (ce qu'on appelle la réinitialisation matérielle). Veuillez noter que lors de cette opération : tous annuaire téléphonique, les paramètres et paramètres du téléphone seront réinitialisés et devront être à nouveau définis !

Pour réinitialiser votre appareil Android, allez simplement dans la section « Récupération et réinitialisation » et ouvrez l'élément « Réinitialiser les paramètres » (voir capture d'écran ci-dessous).

C'est tout pour l'instant, les ajouts sur le sujet sont les bienvenus...

Si vous possédez une tablette fonctionnant sous Android, elle disposera très probablement d'un module Wi-Fi intégré. Je n'ai jamais vu de tablette sans Wi-Fi ; même les modèles chinois les moins chers en sont équipés. communication sans fil.

Les instructions seront présentées en deux parties, d'abord la configuration du modem/routeur, puis la connexion de la tablette au point Accès Wi-Fi. Si vous utilisez cette technologie depuis longtemps, mais que vous ne savez tout simplement pas comment configurer le Wi-Fi sur votre tablette, vous pouvez ignorer la première partie et passer directement à la seconde.

Partie 1. Activez le Wi-Fi sur votre modem ou routeur

Je suppose que vous n’avez aucune idée de ce qu’est ce « Wi-Fi », comment l’allumer et comment l’utiliser. Si j’ai raison, alors vous avez fait le bon choix en commençant à lire l’article à partir d’ici, dès la première partie. Je le répète, si vous avez tout configuré depuis longtemps, que vous utilisez le Wi-Fi sur un ordinateur portable, alors lisez la partie 2.

Avant utilisation Wi-Fi à la maison sur votre tablette, vous devez l'activer sur votre modem. J'espère que votre modem pourra créer des réseaux Wi-Fi. Pour vous en assurer, lisez la notice du modem ou regardez ses caractéristiques sur le site Internet. Recherchez-y des mots comme « 802.11 » ou « Wi-Fi ». Le moyen le plus simple de le savoir est de rechercher une ampoule sur le modem indiquant « WLAN ». Si c'est le cas, alors il y a le Wi-Fi.

Si vous ne savez pas quoi écrire ici, essayez de vous renseigner auprès de la personne qui a configuré Internet pour vous ou auprès de la personne qui vous a vendu le modem. Vous pouvez également contacter votre fournisseur Internet.

Les autres actions dépendent du modèle de votre modem. Vous devez trouver un élément de menu avec un nom tel que « WLAN » ou « Wireless Lan ». Regardez à gauche dans le menu. Cochez la case à côté de « LAN sans fil actif » ou « Activer ». Définissez le type de sécurité réseau sur « WPA2-PSK ». Saisissez le nom de votre réseau Wi-Fi dans le champ « SSID » et saisissez le mot de passe de votre réseau dans le champ « Clé pré-partagée ». Cliquez sur le bouton « Appliquer » ou « Soumettre » pour enregistrer les paramètres.

Mais ce n'est pas tout. Nous allons dans les paramètres DHCP (cette chose distribue en quelque sorte les adresses IP à tous ceux qui se connectent au réseau). Selon le modèle de modem, ces paramètres peuvent se trouver à différents endroits. La capture d'écran montre l'emplacement possible de ces paramètres. Bien que dans mon modem Zyxel, ils soient cachés le long du chemin Réseau -> LAN -> Configuration DHCP. Activez DHCP s'il est désactivé en cochant la case sur Activer. Si DHCP est activé, lisez le paragraphe suivant. S'il n'y a pas de cases à cocher, mais qu'il existe une liste, sélectionnez l'élément Serveur en face de l'élément DHCP. Après avoir allumé, redémarrez le modem (cela peut être fait soit dans l'interface des paramètres du modem, où vous vous trouvez actuellement, soit simplement avec un bouton sur le modem.

Partie 2. Connexion de la tablette via Wi-Fi

Il ne reste plus qu'à connecter la tablette au réseau nouvellement créé. Les actions dépendront de la version d'Android installée sur votre tablette. Si vous disposez de la version 4 et supérieure, le premier élément Wi-Fi se trouve directement dans les paramètres. Allumez-le. Si vous disposez d'Android version 3, vous devez également accéder à l'élément paramètres connexions sans fil. Et là, activez déjà le Wi-Fi.

Une fois que l'appareil aura réfléchi, il vous montrera une liste des réseaux trouvés. Sélectionnez le réseau que vous avez créé dans la partie 1 (ce réseau portera le même nom que vous l'avez nommé dans le champ « SSID »), ou que vous possédez déjà et auquel vous connectez votre ordinateur portable depuis longtemps. Ensuite, il vous sera demandé de saisir un mot de passe pour celui-ci. Encore une fois, entrez le mot de passe que vous avez spécifié dans le champ « Clé pré-partagée ». Après toutes les étapes, la tablette doit se connecter au réseau, que vous connaîtrez grâce à l'icône d'antenne qui apparaît à côté de l'horloge.

Partie 3. Obtenir sans cesse une adresse IP...

Le problème le plus courant que rencontrent les utilisateurs lors de la connexion d'une tablette via Wi-Fi est le message constant « Obtention d'une adresse IP ». Il ne se connecte plus. Il existe plusieurs solutions à ce problème :

— Renommez le réseau Wi-Fi en langue anglaise. Comme suggéré dans les commentaires, il arrive parfois que les tablettes ne se connectent pas aux réseaux dont les noms contiennent des lettres russes.

— Activation du serveur DHCP. Comment l'activer, lisez ci-dessus, dans la 1ère partie de cet article à la toute fin.

— Modification du type de cryptage du réseau Wi-Fi. Vous pouvez modifier le type de protection dans les paramètres de sécurité Wi-Fi (c'est le même endroit où vous définissez le mot de passe et le nom du réseau). Essayez de définir une autre valeur dans les éléments en surbrillance. N'ayez pas peur, vous n'endommagerez pas le modem avec vos expériences. Pour que les modifications prennent effet, redémarrez le modem.

— Saisissez manuellement les adresses IP et les serveurs DNS dans les paramètres de connexion de la tablette. Une fois connecté à un réseau Wi-Fi, dans la fenêtre où il vous est demandé de saisir un mot de passe, ouvrez le menu paramètres supplémentaires. Et là, sélectionnez Paramètres IP -> Personnalisé. Dans le champ Adresse IP, saisissez votre adresse, elle ressemble à 192.168.1.*** (par exemple, 192.168.1.128). Dans le champ Passerelle, saisissez 192.168.1.1 ou 192.168.0.1 (vérifiez auprès de votre fournisseur légal). Il ne reste plus qu'à saisir le DNS, qui est différent pour chacun, mais que vous pouvez également vous renseigner auprès de votre fournisseur d'accès Internet.

Chaque utilisateur est tôt ou tard confronté au fait que, pour une raison quelconque, le Wi-Fi ne fonctionne pas sur le téléphone. Cet article est destiné à aider à identifier les sources de ces problèmes courants et à trouver le moyen le plus rapide et le plus efficace. moyen efficace leur élimination.

Alors découvrons-le !

Un dysfonctionnement de la communication sans fil est généralement dû à plusieurs raisons :

• Paramètres Wi-Fi incorrects.
• Erreurs dans le fonctionnement du routeur lui-même.
• Faux paramètres spécifiés appareil mobile.
• Action malware ou un logiciel antivirus.

Ci-dessous, nous examinerons chaque élément en détail et formulerons des recommandations pour le dépannage. Tout ce qui suit s'applique au Wi-Fi sur un téléphone Android, iOS et d'autres systèmes d'exploitation.

Dépannage

Vous ne pouvez résoudre le problème que si vous en déterminez avec précision la cause. Pour ce faire, vous n'avez pas toujours besoin de contacter des spécialistes. De nombreuses erreurs liées, par exemple, aux paramètres du mode sans fil, peuvent être identifiées indépendamment. Si Internet ralentit ou fonctionne lentement, cela peut être dû à des facteurs tiers : par exemple, une surcharge du réseau lorsque de nombreux gadgets y sont connectés. Parfois, une connexion Wi-Fi lente est une raison pour vérifier l'ordinateur lui-même ou la ligne de communication de votre fournisseur Internet.

Paramètre Wi-Fi incorrect

Tout d'abord, vous devez faire attention à la configuration du point d'accès Wi-Fi. Pour ce faire, vous devez accéder au menu du routeur via un navigateur : mais vous devrez saisir une série de caractères dans la barre d'adresse, dont la combinaison est individuelle pour chaque appareil. Généralement, ces données se trouvent sur face arrière routeur, recherchez les lignes Login et Mot de passe, elles seront nécessaires à l'étape suivante.

Entrez votre nom d'utilisateur et votre mot de passe. Si vous avez réussi à accéder au menu, vous devez tout d'abord faire attention aux paramètres du mode sans fil. Il existe quelques options simples ici :

• Canal - Auto, mais vous pouvez essayer de définir un canal différent.
• Mode - 11 bg Mixte, mais changer le paramètre sur 11 bg seulement peut donner un résultat positif.
• Largeur du canal - automatique.
• La vitesse de transmission, le cas échéant, est réglée à la valeur maximale.
• La région a peu d’effet, mais elle peut théoriquement être source de dysfonctionnement.

Si tout est configuré correctement, mais qu'Internet ne fonctionne toujours pas correctement, vous devez contacter un centre de service ou rechercher le problème ailleurs, par exemple en contactant votre FAI. L'appareil peut être techniquement défectueux, il est donc recommandé de le vérifier immédiatement après l'achat.

Paramètres du routeur

Vous devez vérifier s'il est possible d'accéder à Internet. Si elle n'existe pas, qu'en est-il ordinateur personnel, et depuis un autre appareil, il est conseillé de vérifier si le routeur lui-même est allumé et s'il fonctionne correctement. Les indicateurs le signalent.

Le voyant d'alimentation doit être vert. À côté se trouve un indicateur système qui devrait clignoter. L'indicateur suivant, WLAN, indique si le sans fil est activé sur le routeur lui-même ou dans son menu. Viennent ensuite les ports LAN numérotés, à l'un desquels un câble doit être connecté. Idéalement, il devrait également clignoter. Après eux vient généralement le WAN, dont l'indication indique que le routeur est connecté à Internet.

Dans certains cas, la reconnexion est utile.

Heure ou date incorrecte

Wi-Fi activé appareil mobile peut ne pas fonctionner correctement à cause d'un problème aussi minime qu'une date incorrecte - c'est l'une des premières sur la liste des causes courantes de problèmes avec Internet. Il vous suffit d'aller dans la section des paramètres d'heure et de définir les valeurs correctes. Il est important de bien prendre en compte le fuseau horaire.

Erreur de mot de passe Wi-Fi

Autre raison possible- mot de passe. Si le téléphone se connecte automatiquement au point d'accès, cette erreur se produit lorsque l'utilisateur modifie le mot de passe. En d'autres termes, le mot de passe a été modifié, mais le gadget lui-même « ne le sait pas » et saisit automatiquement l'ancien. La solution, encore une fois, est simple : créez à nouveau la connexion et entrez le mot de passe correct.

Programmes malveillants et antivirus

Les virus que le smartphone a « attrapés » sur le réseau peuvent également interférer avec le bon fonctionnement du Wi-Fi. Si vous soupçonnez une infection, il serait conseillé d'installer programme antivirus et procéder à un contrôle. Il existe de nombreux programmes de ce type, mais ils utilisent généralement des marques établies comme Kaspersky et ESET Nod.

Revers de la médaille : les antivirus et autres programmes de sécurité, comme un pare-feu, peuvent eux-mêmes être source de problèmes. L'antivirus crée une sorte de « bouclier » pour filtrer le trafic, ce qui affecte parfois les communications. Si après avoir supprimé le logiciel antivirus la connexion fonctionne correctement, dans ce cas vous devrez essayer un autre logiciel ou l'abandonner.

Problèmes logiciels

Pour de nombreux utilisateurs, la communication sans fil échoue en raison d'un fonctionnement incorrect du logiciel. Par exemple, lorsque l'utilisateur installe un micrologiciel alternatif ou effectue toute autre interférence avec les caractéristiques d'usine du logiciel.

Les problèmes avec le système Android sont également mis en évidence par d'autres erreurs dans le fonctionnement du gadget - blocages constants et systématiques, arrêts aléatoires et autres.

Dans cette situation, vous pouvez effectuer un repos forcé - cela ramènera le système aux paramètres d'usine.

Si le problème vient du micrologiciel du téléphone, cela aidera à le résoudre. Mais il faut savoir que le firmware « non natif » n'est pas supprimé de cette manière.

Lorsque la source du dysfonctionnement réside dans le routeur, il suffit souvent de redémarrer le routeur. Ce n’est pas toujours évident à réaliser, puisque certains modèles ne sont pas équipés de bouton marche/arrêt.

Si l'appareil lui-même ne dispose pas de fonction de réinitialisation, vous pouvez simplement débrancher le câble pendant 10 à 30 secondes.

Cela peut également être fait via le menu de l'appareil. La procédure pour y entrer est décrite ci-dessus. Cette méthode est pertinente s'il est difficile ou impossible d'accéder au routeur lui-même. Option "Redémarrer" dans différents modèles Les routeurs se trouvent dans différentes parties du menu, mais, en règle générale, dans l'onglet Paramètres système.

Si une erreur dans le fonctionnement du Wi-Fi est due à des pannes logiciel, vous pouvez essayer de redémarrer l'appareil. En plus du « Redémarrage » standard, il existe plusieurs méthodes plus radicales et approfondies :

• Par le menu : « restaurer et réinitialiser ».
• En saisissant le numéro *2767*3855#.
• Grâce au Recovery Mod - vous pouvez l'appeler en maintenant enfoncés « Accueil », « Alimentation » et le volume en même temps. Ensuite, sélectionnez la section « Effacer les données ».

Autres problèmes

Si ces recommandations n'ont pas permis de rétablir le fonctionnement normal de la connexion sans fil, cela peut être dû à un dysfonctionnement technique du module Wi-Fi lui-même. Dans ce cas, seul un spécialiste qualifié peut vous aider.

Conclusion

En règle générale, les problèmes liés au fonctionnement du Wi-Fi peuvent être résolus facilement et sans l'intervention de spécialistes. Mais il convient de rappeler qu'une intervention technique indépendante peut endommager la machine jusqu'à une perte totale de fonctionnalité. Si les difficultés de connexion ne sont pas résolues moyens accessibles, il est préférable de contacter le centre de service.

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