Le téléphone a perdu le son et le haut-parleur. Que faire si le son de votre téléphone ne fonctionne pas

Maison / Gèle

Le but principal de tout téléphone est de communiquer avec une autre personne. Si, au cours d'une conversation, l'interlocuteur est difficile à entendre ou si la parole est coupée et que des interférences apparaissent, l'utilité d'un tel appareil conversationnel tend donc fortement vers zéro.

Sur les appareils mobiles modernes, en plus de la communication, il existe de nombreuses autres fonctions. Ainsi, avec leur aide, vous pouvez écouter de la musique, regarder des films, jouer à des jeux et utiliser diverses applications. Tous ces divertissements seront moins intéressants sans effets audio associés.

Essayons de comprendre pourquoi le son du téléphone ne fonctionne pas ? Qu'est-ce qui peut provoquer ce type de dysfonctionnement et comment y remédier ? Bien que tous les téléphones mobiles disposent de leur propre appareil, des signes courants de problèmes sont observés sur tous les modèles.

Signes de son manquant ou instable

Regardons les principaux signes par lesquels on peut dire que le signal audio a disparu sur le téléphone mobile.

le premier signe peut sans aucun doute être appelé absence totale tout signal sonore ;
peut être entendu pendant une conversation bruit étranger ou des craquements provenant du haut-parleur ;
la voix de l’interlocuteur monte, descend ou est périodiquement interrompue ;
les mélodies ne sont pas produites ou leur son change, des crépitements se font entendre.

Si les signes ne sont pas si évidents ou surviennent périodiquement, cela peut signifier soit une panne accidentelle, soit un début de panne des haut-parleurs ou d'autres parties de l'appareil cellulaire.

Vérifions

Pour comprendre pourquoi le son de votre téléphone ne fonctionne pas, vous n'avez pas besoin de courir immédiatement vers centre de services. La cause du problème est peut-être insignifiante. Pour ce faire, vous devez d'abord vérifier les régulateurs externes ou vérifier les paramètres dans le menu du téléphone mobile.

Les deux opérations ne vous prendront pas beaucoup de temps. Bien que chaque mobile ait ses propres caractéristiques de conception, tous disposent d'un contrôle de volume externe et de sous-sections de menu responsables de l'audio.

Vidéo : Configuration du son via le menu d'ingénierie

Contrôle du volume

La première chose à faire si vous rencontrez un problème de mauvais son sur votre appareil mobile est de vérifier le régulateur.

Habituellement, il est placé sur le corps du téléphone mobile avec côté droit. Il peut y en avoir plusieurs types :

sous la forme d'un bouton solide. Le son est ajusté en fonction de la pression sur une certaine extrémité. D’un côté il diminue, de l’autre il augmente ;
sous la forme de boutons séparés avec des icônes plus ou moins.

Assurez-vous que le curseur est réglé au bon niveau. Déplacez-le si nécessaire. Si le problème venait du régulateur, le réglage devrait le résoudre.

Dans l'état normal, l'audibilité de la sonnerie et des commandes du système change. Afin d'augmenter la voix de l'interlocuteur lors d'une conversation, vous devez effectuer des réglages précisément au moment de la conversation ou lors d'un appel.

Pour augmenter le son lors de la lecture de vidéos ou de musique, ainsi que dans les jeux et les applications, des ajustements doivent être effectués spécifiquement lorsque ouvrir des fichiers multimédia.

Volume dans le menu de configuration

Si le réglage externe n'apporte pas de résultats, il est fort possible que la raison réside dans les paramètres du système.

Pour vérifier, vous devez effectuer plusieurs étapes :

allez dans la section « Menu » de votre appareil ;
dans la fenêtre qui s'ouvre, recherchez la sous-section « Son » ;
Sur l'onglet « Volume », déplacez le curseur dans la direction souhaitée.

Grâce à ces actions, nous augmenterons l'audibilité globale du téléphone. Comme le contrôle externe, les réglages du son peuvent être divisés en paramètres distincts : pour le multimédia, pour les conversations. En fonction des symptômes du problème, effectuez les réglages nécessaires.

La raison du son silencieux peut également être l'un des modes de votre appareil. Il y a « silencieux », « silencieux », « dans l'avion » et autres. Par conséquent, si vous remplacez l'un de ces modes par un mode simple, le problème peut être résolu.

Principales causes et solutions

Si la vérification des régulateurs et des paramètres du système n'élimine pas le problème, la raison réside ailleurs. Il peut s'agir de pannes logicielles, de dommages mécaniques ou d'une panne de l'une des pièces de l'appareil.

Ainsi, selon le type de dysfonctionnement, il existe une méthode pour l'éliminer. Dans certains cas, vous pouvez le faire vous-même et avec des manipulations mineures, et parfois vous ne pouvez pas le faire sans l'aide d'un spécialiste.

Foo : pas de son

Dans tous les cas, vous devez tout d'abord trouver la source originale de la panne et ensuite seulement décider comment y remédier et s'il est conseillé de le faire.

Le haut-parleur est cassé

L'une des raisons de la perte de tout signal audio est un haut-parleur cassé. Il s'agit d'un dysfonctionnement grave qui, dans la plupart des cas, ne peut être résolu qu'en remplaçant la pièce.

Il faut dire que les appareils mobiles modernes disposent de 2 haut-parleurs, voire plus. Habituellement, l'un est responsable de la musique, des jeux, des applications, le second est responsable des conversations.

Si aucun d’entre eux ne produit de son, le problème réside probablement dans d’autres causes.

L'un des moyens les plus simples de vérifier si le haut-parleur est cassé est de basculer la conversation sur le haut-parleur. Si l'interlocuteur est bien entendu, cela signifie qu'une panne a été détectée.

Types de pannes et moyens de les résoudre.

L'une des raisons de la détérioration de l'audibilité du haut-parleur peut être son colmatage. Dans de tels cas, le son diminue, mais ne disparaît pas complètement. Vous pouvez essayer de nettoyer l'enceinte à l'aide d'une fine aiguille, d'un coton-tige ou d'une brosse à dents. Il est préférable d'effectuer cette opération avec de l'air comprimé ;

Important! L'essentiel est de ne pas en faire trop et de ne pas endommager la membrane lors du nettoyage.
Il y a un court-circuit dans la bobine du haut-parleur ou celle-ci est grillée. Il est difficile d'entendre une personne ou parfois des crépitements. Résolu en installant une nouvelle pièce de rechange ;

il y a une rupture dans la bobine. Le son disparaît complètement. Il ne peut être réparé qu'en remplaçant le composant.

Important! En cas de diminution de l'audibilité d'un appareil mobile, des problèmes avec le haut-parleur surviennent dans 80 % des cas.

Dysfonctionnement du circuit d’amplification audio

Il arrive souvent que le circuit d'amplification audio d'un appareil mobile tombe en panne. Dans de tels cas, lors de l'augmentation ou de la diminution du volume, l'audibilité ne changera pas. Il est assez difficile de résoudre ce problème vous-même. Il est préférable de contacter un centre de service, où il effectuera un diagnostic et remplacera le circuit d'amplification.

Raisons pour lesquelles le circuit d'amplification peut griller :
dommages mécaniques ;
lorsque le téléphone mobile fonctionne dans un mode fortement surchargé et que sa température a considérablement augmenté ;
pénétration de liquide ;

dysfonctionnement d'usine du circuit d'amplification.

Câble cassé

L'une des pannes les plus courantes est la défaillance du câble. Le plus souvent, un tel dysfonctionnement se produit dans les curseurs et les clapets. Car à chaque fois que vous ouvrez l'appareil, le câble lui-même bouge, ce qui entraîne un frottement des contacts.

Les principaux symptômes sont la perte des signaux audio et la défaillance des commandes de volume. Lors du remplacement de la pièce, tous les problèmes devraient disparaître.

Outre le frottement de la connexion du câble, des dommages physiques ou de l'humidité sur les contacts peuvent également provoquer son dysfonctionnement.

Problème logiciel Chaque jour, le nombre augmente pour les téléphones mobiles. Malheureusement, tous n'ont pas réussi un niveau suffisant de tests de compatibilité avec divers modèles appareils mobiles. Sans parler des programmes évidemment nuisibles.

Certains problèmes logiciels peuvent être simplement résolus en désinstallant l'application installée. Certains nécessitent une réinitialisation d'usine. Les conflits plus complexes qui ont déclenché une chaîne de pannes nécessiteront de reflasher votre appareil cellulaire.

Dommages mécaniques

Cela arrive assez souvent. Tous les appareils ne résistent pas à une chute ou à un choc avec un objet lourd.

Les dommages mécaniques peuvent être divisés en trois groupes ::

défauts extérieurs. En cas de chute, le haut-parleur ou le contrôle du volume pourrait être endommagé. Dans ce cas, la pièce défectueuse visible doit être remplacée ;
dommages aux microcircuits. Après un impact, le câble et le carte son ou d'autres éléments fragiles de l'appareil dont les défauts sont visuellement impossibles à voir sans ouverture. Il faut démonter puis comprendre quel élément est endommagé et, si possible, le réparer ou le remplacer ;
fissures dans la carte principale. La pire des options. Selon le modèle de l'appareil, il peut être plus judicieux d'acheter un nouveau téléphone portable que de le faire réparer.

Pollution

Si de la poussière ou de petits débris pénètrent dans les contacts du téléphone, les cartes ou les pièces risquent de brûler. Une option plus simple consiste à contaminer les pièces externes. Il peut s'agir de la grille du haut-parleur, dont le nettoyage permet d'éliminer l'effet négatif.

Il est préférable de faire le ménage avec des appareils et des outils spéciaux, ou encore mieux de confier cette tâche à des professionnels.

L'humidité est entrée

La pluie, la neige, la rosée ou tout autre liquide pénétrant sur votre téléphone portable ne prolongeront probablement pas sa durée de vie. Cela s'applique également à toutes les parties de l'appareil responsables de la lecture des signaux audio. Un excès d'humidité peut provoquer la combustion des composants ou l'oxydation des contacts, ce qui entraînera finalement une perte de la voix ou de la musique.

Si vous parvenez à détecter le problème à temps, les conséquences peuvent être minimisées. Vous devez éteindre le téléphone, le démonter soigneusement et le laisser sécher.

Il est conseillé d'attendre longtemps, car la volonté de vérifier rapidement le fonctionnement de l'appareil peut conduire à sa panne définitive.

Si le dysfonctionnement réside à l'intérieur de l'appareil, mieux vaut se tourner vers des professionnels qui réaliseront un diagnostic complet et remettront votre appareil mobile en état de fonctionnement sans aucun problème.

Une situation dans laquelle le son du téléphone est perdu peut priver son propriétaire de la possibilité d'écouter de la musique, de regarder des vidéos et même de répondre à un appel entrant en temps opportun.

Le plus souvent, le problème concerne le problème principal et non le problème conversationnel (dont le son n'est généralement pas entendu s'il est en panne) et est résolu en contactant le service.

Cependant, il est possible que vous puissiez déterminer vous-même le son manquant.

Vérification des paramètres

Si le son disparaît sans raisons visibles(l'eau n'est pas entrée dans le smartphone, il n'est pas tombé ou n'a pas été endommagé) ou le haut-parleur est silencieux lors du démarrage d'un nouveau fichier, il est recommandé de vérifier d'abord le contrôle du volume.

Il est régulé et appelé par un bouton physique, situé pour la plupart sur le côté gauche, ou dans les paramètres.

Parfois, le curseur est accidentellement déplacé par l'utilisateur lui-même - par exemple, dans le processus pour lequel les touches « volume + » ou « volume - » sont souvent utilisées.

Vérifier le régulateur est également utile dans les cas où le volume n'a pas complètement disparu, mais seulement dans certaines applications.

Le problème est résolu en ajustant le volume directement dans le programme - par exemple, dans un jeu ou un lecteur de musique.

Lors de la lecture d'un fichier multimédia, il se peut qu'il n'y ait pas de son en raison de codecs inadaptés - la situation peut être corrigée en téléchargeant un lecteur approprié.

Je devrais savoir: Les raisons de la disparition du son incluent l'activation accidentelle (ou la non-extinction) des modes « silencieux », « silencieux » ou « avion ». Le problème est résolu en passant à paramètres standards.

Résoudre des problèmes sérieux

Dans les cas où tous les paramètres et commandes ont été vérifiés, le mode normal est activé, mais il n'y a toujours pas de son, les raisons peuvent être suffisamment graves pour appeler le service.

Cependant, il n’est pas encore nécessaire de se précipiter vers des spécialistes.– il est possible que vous puissiez rétablir vous-même le son de l’enceinte.

En dernier recours, vous pouvez au moins déterminer indépendamment la cause du problème en estimant le coût des réparations.

Problèmes logiciels

Le son du smartphone disparaît à la suite d'un problème logiciel.

Les signes indiquant que le haut-parleur a cessé de fonctionner pour cette raison sont : sont:

plusieurs programmes récemment installés - surtout si au moins l'un d'entre eux a été téléchargé non pas depuis la boutique d'applications, mais à partir d'autres sources moins fiables ;
lancement d'utilitaires, y compris (droits root) ;
récemment effectué une réinitialisation d'usine ou par vous-même utilisateur installé micrologiciel

La cause du problème peut être un conflit dans un ou plusieurs applications installées avec un autre logiciel smartphone.

Ce problème est généralement résolu en supprimant récemment programmes installés ou .

Un problème plus grave survenu en raison d'un firmware incorrect ou d'un virus doit parfois être résolu, ce qui doit être confié à des spécialistes.

Important: Vous pouvez éviter la plupart des problèmes avec les programmes (liés non seulement au son) en les installant uniquement à partir de ressources fiables. Faire face à code malveillant Un logiciel antivirus installé sur votre smartphone vous permettra de le faire, d'autant plus que vous pouvez trouver des versions assez efficaces et gratuites de ces utilitaires dans les magasins d'applications.

Dysfonctionnement du haut-parleur

L’une des causes les plus courantes de perte de son est le problème du haut-parleur principal (également appelé « musique ») du téléphone.

Ils peuvent être divisés en trois types :

Le haut-parleur est bouché, grâce à quoi le son peut disparaître presque complètement, mais au volume maximum, vous pouvez entendre un son faible. Vous pouvez essayer de nettoyer la pièce vous-même à l'aide d'un coton-tige, d'une brosse à dents ou d'une aiguille fine. Toutefois, si le propriétaire manque d’expérience, il est conseillé de faire résoudre le problème par un professionnel.
Court-circuit bobine. Un problème similaire apparaît avec le haut-parleur principal et le haut-parleur conversationnel - dans ce dernier cas, le son peut disparaître complètement, mais parfois la connexion ne fait que se détériorer de manière significative (l'interlocuteur est presque inaudible). La solution au problème est de remplacer la bobine.
La bobine est complètement en panne. Il n'y a aucun son et seule une nouvelle pièce installée dans le service permettra de corriger la situation.

Preuve que c'est bien le haut-parleur principal qui est en panne, c'est la présence de son lors de l'utilisation d'un casque.

Le problème du « haut-parleur » conversationnel (auditif) s'exprime par l'absence de son lors d'un appel.

Si vous n'entendez rien même dans les écouteurs, si aucun haut-parleur ne fonctionne, vous devriez continuer à chercher la raison plus loin.

Problèmes avec la carte d'amplification audio

Le silence dans les haut-parleurs et le casque peut être le signe d'une carte d'amplification audio défaillante.

Parfois, une telle panne conduit à une absence totale.

Mais le plus souvent, le volume cesse d'être réglé, restant au même niveau, quels que soient les réglages - et, si le son était initialement réglé au « minimum », ni la musique ni bande sonore Vous ne pourrez pas entendre la vidéo.

Les raisons pour lesquelles ces cartes échouent incluent les dommages mécaniques et la pénétration de liquide dans le boîtier.

Affecte la pièce et haute température un téléphone portable fonctionnant constamment en mode pleine charge et des défauts de fabrication.

Le problème ne peut être résolu qu'en remplaçant la carte.

Panne de câble

Si nous ne parlons pas d'un boîtier de barre chocolatée moderne, mais d'un facteur de forme à clapet plus ancien, mais toujours utilisé (même sur les nouveaux modèles de type 2), le problème de son peut être lié au câble.

Cet élément, typique des téléphones pliables, s'use et tombe en panne plus rapidement que les autres pièces avec une utilisation constante.

Des problèmes similaires avec les câbles ont été observés dans les modèles à curseur– mais celui-ci n’a pas été utilisé depuis longtemps.

Les signes d'usure sur les contacts du câble ne sont pas seulement la perte du son, mais aussi l'impossibilité de le régler.

Parfois, de l'humidité pénètre dans la pièce, provoquant les mêmes problèmes. Il n'y a également qu'une seule solution ici : remplacer le câble.

De l'humidité et de la poussière pénètrent à l'intérieur du boîtier

L'eau pénétrant dans le boîtier entraîne souvent une diminution des performances des téléphones de tout type.

Cependant, il est impossible de déterminer immédiatement si une pièce est totalement ou partiellement défaillante.

Le son disparaît lorsqu'une planche mouillée s'oxyde, lorsque le câble présente un dysfonctionnement ou lorsque du liquide pénètre dans le haut-parleur.

Pour identifier et résoudre le problème, vous devrez contacter le service.

Mais avant de confier le téléphone à des experts, il est conseillé de démonter soigneusement le boîtier en pièces détachées et de le sécher.

Il n'est pas recommandé d'allumer l'appareil mobile avant de vérifier sa fonctionnalité dans le service - surtout si l'eau qui est entrée à l'intérieur était de l'eau de mer.

Conclusions

Les problèmes de son sur le téléphone obligent son propriétaire à résoudre le problème le plus rapidement possible, en restaurant l'une des fonctions les plus populaires du gadget.

En l’absence de problèmes graves, vous pouvez parfois le faire vous-même.

Mais si le problème est matériel et est associé à la défaillance de certaines pièces, la réparation de l'appareil doit être confiée à des spécialistes expérimentés.

S'il n'y a pas de son sur votre téléphone, les raisons peuvent résider à la fois dans le matériel et dans le logiciel de l'appareil. Certains peuvent être éliminés simplement en modifiant les paramètres appropriés, mais si les modules individuels responsables de la reproduction sonore ne fonctionnent pas normalement, le gadget devra être réparé dans un atelier spécialisé.

Voyons comment déterminer indépendamment la raison du manque de son dans le téléphone et, si possible, restaurer toutes ses fonctionnalités.

Vérification du réglage du niveau audio

Si vous rencontrez des problèmes de son, assurez-vous d'abord de vérifier les paramètres de votre téléphone. Pour ce faire, appuyez simplement sur le bouton chargé de régler le volume du gadget. Si, lorsque vous appuyez sur la touche correspondante, vous constatez que l'échelle de volume est réglée au maximum, mais que l'appareil n'émet aucun son, vous pouvez procéder au dépannage.

Il arrive parfois que l'audibilité de la mélodie de l'appel ou des sons du système soit tout à fait satisfaisante, mais que la voix de l'interlocuteur ne soit pas entendue. La raison pourrait être assez simple : lors d'une conversation, l'utilisateur a accidentellement appuyé sur la touche de volume et réglé le niveau sonore à la valeur minimale. Restaurer paramètres précédents Vous pouvez utiliser la même méthode lors d’un appel ou lors d’une conversation.

Dysfonctionnement du haut-parleur

Si tout est en ordre avec les paramètres du gadget, la raison peut résider dans un grave dysfonctionnement matériel, par exemple un haut-parleur cassé. Habituellement, ce problème ne peut être résolu que dans un centre de service en remplaçant module spécifié. Mais ici, vous devez tenir compte du fait que la grande majorité des appareils disposent de deux haut-parleurs, voire plus.

L'un d'eux peut être chargé de jouer de la musique dans diverses applications et jeux, l'autre est responsable de l'audibilité de l'interlocuteur lors d'une conversation. Par conséquent, si le son de l'appareil disparaît à la fois dans les applications et pendant les appels, les raisons sont probablement différentes. Et le dysfonctionnement du haut-parleur peut être facilement vérifié en allumant le haut-parleur pendant un appel. Si après cela l'interlocuteur devient audible, il ne reste plus qu'à se rendre au centre de service et à y signaler le module défaillant.

Causes de panne du haut-parleur du téléphone

D'ailleurs, opération incorrecte le module en question peut avoir diverses raisons :

Appareil bouché. Dans ce cas, le son ne disparaît souvent pas complètement, mais les utilisateurs constatent une détérioration significative de l'audibilité. La pièce a juste besoin d'être nettoyée, pour laquelle il n'est pas nécessaire d'emmener le téléphone dans un atelier. Lors du nettoyage, vous pouvez utiliser une brosse à dents ou un coton-tige. L'essentiel est d'être prudent dans sinon la membrane pourrait être endommagée.
Grillage ou court-circuit de la bobine du haut-parleur. Cette panne peut être signalée par un léger crépitement que l'utilisateur entend provenant de l'appareil de lecture audio, tandis que l'interlocuteur est audible. Le problème ne peut être résolu qu'en atelier en remplaçant la pièce brûlée.
Bobine cassée. Son dans dans ce cas disparaît complètement, la pièce devra également être remplacée par une pièce fonctionnelle.

Problèmes de prise audio

Le test peut être effectué après avoir connecté les écouteurs. Si vous entendez du bruit, essayez ce qui suit :

avec les écouteurs connectés, maintenez enfoncé le bouton d'augmentation du volume et retirez la fiche du casque de la prise ;

Insérez et retirez la fiche du casque plusieurs fois ;
souffler le connecteur audio avec de l'air comprimé ;
Si du liquide pénètre, démontez partiellement l'appareil et nettoyez les contacts des boutons.

De plus, des « antennes » sont parfois fixées dans la prise audio, ce qui indique à l'appareil auquel il est connecté. à l'heure actuelleécouteurs, pourquoi il ne donne pas de son aux haut-parleurs. Dans ce cas, vous devez essayer de les desserrer ou confier l'appareil à des spécialistes.

Problèmes avec la carte d'amplification audio

Parfois, le bouton de contrôle du volume de l'appareil cesse de fonctionner. Cela peut être causé soit par des débris pénétrant sous la clé, soit par un dysfonctionnement plus grave - une défaillance du circuit de contrôle du son. Il est assez difficile de déterminer indépendamment si cette panne se produit réellement. Par conséquent, dans le cas décrit, il est préférable de diagnostiquer immédiatement l'appareil dans un service spécialisé et de remplacer la carte.

Il est également utile de comprendre les raisons pour lesquelles les circuits d'amplification des gadgets grillent généralement. Cela pourrait être :

de l'humidité pénètre à l'intérieur de l'appareil ;
fort échauffement dû au fonctionnement grande quantité applications en mode surchargé, etc. ;
dommages dus à un impact mécanique ou à un défaut de fabrication.

Panne de câble

Si vous utilisez un téléphone à clapet ou un slider, l'une des raisons probables du manque de son peut être un câble cassé. Lors de l'ouverture et de la fermeture du couvercle de l'appareil, cet élément bouge également à chaque fois, de sorte qu'après une utilisation prolongée, les contacts peuvent s'effilocher.

Il peut sembler que le sujet de cet article ne mérite pas une analyse détaillée. Après tout, que peut-on dire d’un haut-parleur ou d’un microphone cassé ? Mais en fait, ce problème n'est pas seulement pertinent, une telle panne est l'une des raisons les plus courantes pour contacter un centre de service. Et les appareils chinois y sont particulièrement sensibles, dont les fabricants économisent souvent sur des produits aussi petits, mais très détails importants. Voyons ce que c'est.

Terminologie

Microphone- un élément téléphonique qui convertit le son d'une voix en signal électrique. Souvent situé en bas ou à l’avant du téléphone. De l'extérieur, cela ressemble à un trou d'un diamètre d'environ 0,5 mm. Parfois, il peut être recouvert d'un grillage.

Microphone antibruit- un élément auxiliaire dont la fonction principale est d'évaluer le bruit de l'environnement afin d'ajuster ultérieurement la sensibilité du microphone principal. Le microphone antibruit peut également capter le son lors de l'enregistrement vidéo. Non utilisé sur tous les modèles. Ce microphone est situé soit dans la partie supérieure arrière du téléphone, soit sur l'extrémité supérieure du boîtier.

Écouteur (ou haut-parleur) - un haut-parleur qui reproduit la voix de votre interlocuteur.

Haut-parleur polyphonique (ou buzzer) - un haut-parleur permettant de diffuser une sonnerie, de diffuser le son de fichiers audio et vidéo.

Je ne peux pas m'entendre- le motif le plus courant pour contacter un centre de service, caractérisant tout problème de son (microphone, haut-parleur qui ne fonctionne pas), ou une mélodie qui ne joue pas.

Vous avez sans doute réalisé que le dernier terme est à la traîne, mais non sans une part de vérité. Souvent, lorsqu'un client se tourne vers nous pour obtenir de l'aide, il lui est extrêmement difficile d'expliquer ce qui est exactement arrivé à son téléphone. Vous ne me croyez pas ? Faisons une expérience. Sélectionnez l'un des problèmes liés au son et essayez d'expliquer à quelqu'un que vous connaissez ce qui ne va pas avec votre téléphone. Il est fort probable que vous ne réussirez pas du premier coup. De nombreuses questions suivront, qui n’entend pas qui. Le son disparaît-il lorsque vous appelez ou lorsqu'ils vous appellent ? Quand ils vous appellent, il y a une mélodie, ou il n'y en a pas, etc. Il sera donc utile de comprendre les différences entre les pannes des composants responsables du son, quelles sont leurs causes et s'il est possible de les réparer à la maison.

Panne du microphone

Avec de tels dysfonctionnements, le téléphone n'est pas capable de convertir le son de votre voix en signal électronique et, par conséquent, l'interlocuteur ne peut pas vous entendre. Pour diagnostiquer un problème de microphone, vous devez démarrer l'enregistreur et essayer d'enregistrer n'importe quel son de test. Si vous entendez un silence après la lecture de l'enregistrement, il y a un problème avec le microphone. Il convient de noter que vous ne devez pas utiliser l'enregistrement vidéo pour le test : la caméra peut utiliser le microphone à réduction de bruit, et pas seulement le microphone principal.

Pourquoi le microphone cesse-t-il de fonctionner ou fonctionne-t-il mal :
1. Je suis entré dans le trou du microphoneobjet étranger. Comme je l'ai déjà écrit, de l'extérieur, le microphone ressemble à un trou d'un diamètre d'environ 0,5 mm. Si vous avez des problèmes de son et que l'interlocuteur se plaint que vous n'êtes pas entendu du tout ou que vous êtes entendu comme si vous parliez à travers un oreiller, ne vous précipitez pas pour paniquer. Peut-être qu'un grain de sable ou un autre objet a bloqué le passage du microphone. Pour vérifier, il suffit d'évaluer visuellement la propreté du trou. Pour résoudre ce problème, nettoyez le trou du microphone avec une brosse à dents sèche. N'utilisez en aucun cas de la vodka, de l'alcool ou toute autre solution, car ils contiennent de l'eau et en plus des problèmes de microphone, vous pourriez subir des conséquences . N’utilisez pas non plus d’aiguilles, d’épingles ou de cure-dents. Avec eux, vous pouvez percer la membrane du microphone ou, si vous utilisez un téléphone protégé, percer la membrane semi-perméable et priver votre téléphone de protection contre l'humidité.

2. Erreur de réduction du bruit. Ci-dessus, j'ai parlé du microphone antibruit et de ses fonctions. Si votre téléphone possède un tel élément et que lors d'une conversation vous le couvrez accidentellement avec votre doigt (ou si vous avez l'habitude de parler au téléphone avec celui-ci appuyé contre votre épaule), le téléphone pense que vous êtes dans une pièce très calme et de manière significative réduit la sensibilité du microphone principal. L'interlocuteur vous entend fort ou très doucement, selon la façon dont vous couvrez le microphone supplémentaire. Vous pouvez résoudre le problème en modifiant la façon dont vous parlez au téléphone ou par programme en désactivant le microphone auxiliaire dans le menu (malheureusement, tous les modèles n'ont pas cette option).

3. Visée du microphone.Ce problème est inhérent Copies chinoises téléphones, mais peut également survenir avec des appareils de marque. Au cours d'une conversation, un bourdonnement à haute fréquence apparaît, rappelant la réaction d'un récepteur radio lorsque quelqu'un parle au téléphone à proximité. téléphone mobile. Il peut y avoir plusieurs raisons à ce problème. Le premier est la mauvaise qualité du microphone lui-même, qui ne peut être résolue qu'en remplaçant le composant. Mais vous pouvez essayer de corriger la deuxième raison à la maison. Nous parlons de calibrage logiciel du microphone. Pour tous les téléphones équipés de processeurs MTK, vous pouvez le faire manuellement à partir de menu d'ingénierie. Je vais vous expliquer comment cela se fait dans l'un des articles suivants.

4. Casque connecté.L'une des raisons probables d'un microphone qui ne fonctionne pas peut être un capteur de connexion du casque « bloqué ». Sa fonction immédiate est de faire passer le son du téléphone au casque lorsqu'il est connecté. Dans certains cas, ce capteur ne revient pas à sa position d'origine lorsque les écouteurs sont déconnectés et le téléphone continue de penser qu'ils sont connectés, transformant le son en « vide ». Dans ce cas, l'écran affiche une indication du casque connecté. Les causes de ce dysfonctionnement peuvent être l'humidité, des dommages mécaniques à la prise casque et une panne matérielle. Les deux premiers problèmes ne peuvent être résolus que dans un centre de service et le dernier peut être résolu par reconnexion casques. Si après cela l'indication disparaît et que le téléphone fonctionne mieux, alors vous et votre téléphone avez de la chance. D'ailleurs, si le capteur du casque est bloqué, non seulement le microphone ne fonctionne pas, mais aussi le haut-parleur, puisque son son est également transféré au « casque virtuel ».

5. Dysfonctionnement du matériel du microphone. C'est le cas lorsque vous ne pouvez tout simplement pas vous passer d'un centre de service. Si quelqu'un est intéressé par les raisons de ces pannes, écrivez dans les commentaires - je vous le dirai plus en détail.

Pannes de haut-parleurs

Pourquoi l'écouteur cesse-t-il de fonctionner ou fonctionne-t-il mal :

1. Maille de haut-parleur « coincée ». Le problème se caractérise par une forte détérioration du son dans le haut-parleur, mais pas par son absence totale. Parfois le son revers Le téléphone semble plus bruyant que la façade. Même si une personne est propre, des écoulements physiologiques provenant des oreilles sous forme de cérumen sont toujours présents. Au fil du temps, il s’accumule sur le grillage et, mélangé à la poussière, empêche le passage du son. Il est difficile de nettoyer les treillis vous-même, car les fabricants les fabriquent généralement en plusieurs couches - il ne sera pas possible d'éliminer la saleté avec une simple brosse. Mais il existe une solution temporaire. Je ne voudrais pas l'exprimer ici, car entre de mauvaises mains, ce conseil peut faire plus de mal qu'aider, mais je prendrai quand même le risque - vous devez percer le maillage du haut-parleur avec une épingle à plusieurs endroits jusqu'à une profondeur de pas plus de 0,5 mm !!! Il suffit de passer à travers les fibres du mesh et en aucun cas d'endommager le haut-parleur qui se trouve derrière celui-ci. Si le son s'améliore, vous avez de la chance ; s'il disparaît complètement, c'est que vous en avez exagéré avec la profondeur. Permettez-moi de vous rappeler qu'il s'agit d'une solution temporaire et que très bientôt vous devrez soit répéter la procédure, soit contacter le centre de service.

2. « Maladie des mécaniciens automobiles ». Tout haut-parleur est une membrane, un aimant et une bobine. Si votre travail implique le traitement du métal, par exemple si vous utilisez une meuleuse ou un taille-crayon, des copeaux de métal se déposent sur la membrane du haut-parleur, l'empêchant de bouger librement. Le haut-parleur prend un son « métallique », devient plus silencieux ou cesse complètement de fonctionner. Vous pouvez résoudre le problème en démontant le téléphone et en collectant les copeaux de métal à l'aide d'un aimant plus puissant. Faire cela à la maison est problématique et une membrane déjà endommagée ne retrouve pas toujours ses propriétés d'origine. La solution idéale au problème consiste à remplacer le haut-parleur en recommandant ensuite de ne pas utiliser le téléphone dans des endroits où il y a un excès de petites particules métalliques dans l'air.

3. Casque connecté. Comme je l'ai écrit ci-dessus, un capteur de connexion de casque bloqué peut désactiver le haut-parleur en tandem avec un microphone qui ne fonctionne pas.

4. Contact disparu. La plupart des haut-parleurs sont connectés à la carte à l'aide de contacts à ressort. Si le téléphone est tombé et qu'un espace est apparu dans la partie supérieure du boîtier, il est possible que les contacts du haut-parleur se soient détachés. Si une telle panne survient lors d'une conversation, vous n'entendez pas l'interlocuteur, mais lorsque vous appuyez sur la partie supérieure du boîtier, le son apparaît. Le problème doit être résolu dans un centre de service, mais vous pouvez simplement envelopper le téléphone avec du ruban adhésif - selon que vous êtes prêt ou non à sacrifier l'esthétique de l'appareil.

5. Film protecteur. Mal collé film protecteur peut bloquer l’espace entre les haut-parleurs, dégradant ainsi le son. Je pense que je n'aurai pas à vous dire comment résoudre ce problème.

6. Pannes matérielles. Par analogie avec le micro, je propose d'aborder ce sujet dans les commentaires.

Pannes de haut-parleurs polyphoniques

Les pannes du buzzer sont à bien des égards similaires aux pannes similaires d'un locuteur. Les pièces peuvent également tomber en panne à cause de copeaux métalliques et, en cas de chute, leurs contacts s'éloignent de la carte. Par conséquent, je me concentrerai sur les pannes propres aux buzzers :

1. Dommages mécaniques au câble inter-cartes. Beaucoup de modernes téléphones tactiles se composent de deux planches. L'un d'eux est le principal (maternel) et le second est auxiliaire. En règle générale, la deuxième carte contient des éléments tels qu'un microphone, un buzzer, une prise de charge et une antenne. Ces cartes sont reliées entre elles à l'aide d'un câble inter-cartes. S'il est endommagé, les éléments de la carte auxiliaire cessent de fonctionner. Une telle panne est de nature complexe et avec un haut-parleur qui ne fonctionne pas, vous recevrez une prise de charge et un microphone qui ne fonctionnent pas.

2. Défaut du résonateur— certains de nos clients ne se plaignent pas du manque de son dans les haut-parleurs, mais de sa mauvaise qualité. Le fait est que pour obtenir un son fort et de haute qualité, il ne suffit pas au fabricant d'installer un bon haut-parleur. Il est nécessaire de créer un résonateur spécial - une boîte réfléchie par les parois de laquelle le son augmente son volume et améliore la pureté du son. Pour un résonateur, l’intégrité des murs est très importante. S’ils sont déformés ou endommagés, la qualité sonore se dégrade fortement. De telles pannes apparaissent le plus souvent après un remplacement de haut-parleur de mauvaise qualité.

C'est probablement tout problèmes possibles avec le son, dont je voulais parler dans cet article. Si vous avez des questions, posez-les dans les commentaires et j'y répondrai certainement.

Signes de son manquant ou instable

Regardons les principaux signes par lesquels on peut dire que le signal audio a disparu sur le téléphone mobile.

le premier signe peut sans aucun doute être appelé l'absence totale de tout signal sonore ;
pendant une conversation, vous pouvez entendre des bruits parasites ou des craquements provenant du haut-parleur ;
la voix de l’interlocuteur monte, descend ou est périodiquement interrompue ;
les mélodies ne sont pas produites ou leur son change, des crépitements se font entendre.

Vérifions

Pour comprendre pourquoi le son de votre téléphone ne fonctionne pas, vous n'avez pas besoin de vous rendre immédiatement au centre de service. La cause du problème est peut-être insignifiante. Pour ce faire, vous devez d'abord vérifier les régulateurs externes ou vérifier les paramètres dans le menu du téléphone mobile.

Les deux opérations ne vous prendront pas beaucoup de temps. Bien que chaque mobile ait ses propres caractéristiques de conception, tous disposent d'un contrôle de volume externe et de sous-sections de menu responsables de l'audio.

Vidéo : Configuration du son via le menu d'ingénierie