Whatsapp n'affiche pas l'heure de visite. Pourquoi WhatsApp n'affiche-t-il pas l'heure de la dernière visite ? Si vous bloquez un utilisateur, en sera-t-il au courant ?

Normalement, le messager continue de fonctionner après l'avoir quitté. arrière-plan: l'application est réduite, vous ne l'utilisez pas, mais les appels sont passés et les notifications sur les messages entrants fonctionnent. Si les notifications WhatsApp n'arrivent pas, cela signifie que l'appareil présente un dysfonctionnement ou que ses paramètres ont été modifiés. Nous vous expliquerons comment résoudre le problème sur iPhone, Android et Téléphone Windows, et nous donnerons également des instructions séparées pour Xiaomi et Meizu.

Vérification et configuration d'Internet

Les instructions fournies fonctionneront pour les plateformes les plus populaires. Vous pourriez rencontrer de légères différences dans la formulation, mais cela n’affectera pas votre compréhension du processus. Un cas particulier est celui où les notifications WhatsApp sur Windows Phone cessent d'arriver : portez une attention particulière à la qualité d'Internet et au point concernant le mode d'économie de batterie.

Pour les propriétaires de smartphones Xiaomi et Meizu

Les appareils de ces sociétés se positionnent comme les plus « durables », capables de fonctionner longtemps sans recharge. En fait, les constructeurs mentent un peu : cet avantage n'est pas obtenu en raison de l'augmentation de la capacité de la batterie. Le Gestionnaire des tâches bloque le travail par défaut applications tierces en arrière-plan. Dès que vous fermez le messager, il est complètement désactivé et est hors ligne. Par conséquent, WhatsApp n'affiche pas de notifications concernant un message ou un appel entrant.

Ouvre un monde de communication illimitée pour ses utilisateurs. Après tout, ici, vous pouvez communiquer avec des personnes du monde entier, appeler, envoyer des messages et envoyer des fichiers multimédias.

Parfois, des erreurs peuvent survenir dans le programme. Afin de comprendre pourquoi WhatsApp n'envoie pas de vidéos, pourquoi cela s'est produit et comment le résoudre, lisez les documents contenus dans cet article.

Pourquoi WhatsApp ne peut pas envoyer de vidéos

Il existe de nombreuses raisons pour lesquelles WhatsApp ne peut pas envoyer de vidéos. Les options d'erreur les plus courantes sont les suivantes :

• La connexion Internet a été interrompue, la vitesse de transfert des données a diminué et le périphérique Internet a mal fonctionné.
• Sur l'appareil via lequel vous utilisez WhatsApp (téléphone, tablette, ordinateur portable, PC), l'heure et la date sont mal ou mal réglées.
• Il y a un problème avec la mémoire de l'appareil.
• Problèmes avec la carte SD : il n'y a pas assez de mémoire sur la carte SD, la carte mémoire est sélectionnée en mode lecture, la carte SD est endommagée.

Options pour résoudre le problème

Afin de vérifier si la connexion Internet est active et si son débit est suffisant, vous pouvez effectuer des manipulations simples. Lancez un navigateur sur votre appareil et essayez de charger n'importe quelle page Internet. Vous pouvez également essayer de vous connecter à une autre source d'accès Internet.

Si vous avez défini une date et une heure incorrectes, vous devez corriger ce problème afin qu'il n'y ait aucun problème lors du transfert des fichiers multimédias. Sur votre appareil mobile, vous devez vous rendre dans les paramètres dans la section « Date et heure ». Sur un PC ou un ordinateur portable, vous pouvez soit accéder à paramètres personnels, ou dans la barre des tâches, cliquez sur l'icône Horloge clic droit souris et sélectionnez la section Paramètres d’heure.

Des problèmes avec la carte mémoire surviendront lorsque les fichiers y seront enregistrés. Pour vérifier et résoudre les problèmes qui surviennent avec la carte SD, procédez comme suit :

1. Vérifiez si votre carte dispose de suffisamment de mémoire. DANS sinon, c'est-à-dire s'il est plein, WhatsApp Messenger ne pourra pas enregistrer de fichiers. Afin de libérer de la mémoire. Vous devrez supprimer les fichiers inutiles ou obsolètes.
2. Vérifiez la carte SD pour voir si elle est réglée en mode lecture seule. Pour vérifier cela, essayez d'enregistrer les informations sur un disque externe à partir d'un autre programme. Si vous réussissez, le mode est désactivé, auquel cas vous pouvez enregistrer les fichiers via WhatsApp. Si l'enregistrement échoue, vous devrez alors changer de mode. Vous pouvez lire les instructions sur la façon de procéder dans le manuel d'utilisation.
3. S'il y a suffisamment de mémoire, les fichiers de WhatsApp risquent de ne toujours pas être enregistrés. Par conséquent, vous devrez supprimer ce programme de la carte mémoire.

Avant de supprimer, il convient de considérer que les données de sauvegarde, l'historique des messages et les fichiers téléchargés seront détruits. Pour supprimer les données WhatsApp d'une carte SD, vous aurez besoin de :

4. Créer copie de sauvegarde toutes les données de messagerie et enregistrez-les sur un autre appareil.
5. Sur un PC, vous devez ouvrir le dossier de la carte mémoire et supprimer le dossier WhatsApp, après quoi tous les fichiers multimédias seront effacés.
6. Vous devrez redémarrer votre téléphone.

Si toutes les options ci-dessus avec la carte SD n'ont pas aidé, alors celle-ci est défectueuse. Essayez de le formater, gardez simplement à l'esprit que cela entraîne la destruction de toutes les données de la carte.

N'oubliez pas de partager l'application sur 4pda, trashbox, pdalife, androeed et tegos !

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Vous utilisez WhatsApp depuis longtemps, mais vous ne savez pas encore tout ? C’est facile à résoudre. Voici des questions qui sont souvent posées à leur équipe d’assistance et ils en ont marre d’y répondre.

Comment savoir si mon message a été lu ?

Dans votre liste de messages, il y a des coches vertes à côté de chacun d'eux. Un apparaît à côté du message une seconde après son envoi. Cela signifie que le message a été transmis avec succès au serveur WhatsApp. La deuxième coche verte signifie que le programme sur le téléphone du destinataire est connecté au serveur et a bien reçu votre message.

Important : deux coches vertes à côté d'un message signifient qu'il a été envoyé sur le téléphone du destinataire, mais ne signifie pas qu'il a été lu. Ou compris.

Eh bien, si vous envoyez un message à une discussion de groupe, la notification de livraison ne s'affichera pas sur votre téléphone.

Pourquoi ne puis-je pas voir l'heure de dernière visite de mes contacts ?

Si vous activez la fonction « Personne » et que vous ne souhaitez pas montrer aux autres votre statut de connexion, vous ne pourrez pas voir quand ils ont été en ligne pour la dernière fois. Pour voir le statut « en ligne » ou « était en ligne », vous devrez désactiver le service « personne ».

Si cela concerne un abonné en particulier, vous pourrez être banni de sa liste de contacts. Ne vous découragez pas et poursuivez votre lecture pour savoir si cela est vrai.

L'interlocuteur a lu le message, mais il n'y a pas de notification de lecture

Il arrive que votre message ait été lu, mais vous ne verrez aucune notification à ce sujet. Cela peut être le cas si votre interlocuteur utilise les notifications push pour WhatsApp. S'il voit un message sur l'écran verrouillé mais ne déverrouille pas le téléphone, celui-ci restera « non distribuable » sur le téléphone.

Si le message est long, seule une partie est affichée dans la notification. Cela se produit le plus souvent sur l'iPhone.

Personne ne sait ce que sont les appels gratuits sur WhatsApp car ils n'y sont pas. Pour passer des appels gratuits, vous pouvez utiliser Viber ou Line. En dernier recours, Skype. Whatsapp n'a qu'une fonction de messagerie vocale.

7. Récupérer les messages supprimés

Peu importe la raison pour laquelle les messages ont été supprimés - à la suite d'un échec ou simplement à cause de votre négligence. L'essentiel est que dans la plupart des cas, les messages supprimés puissent être récupérés.

WhatsApp crée automatiquement des sauvegardes quotidiennement et les stocke sur la carte MicroSD de votre téléphone. Alors désinstallez puis réinstallez WhatsApp. Le messager vous proposera de restaurer l'historique de vos messages, et il vous suffira de cliquer sur le bouton « Restaurer ».

8. Protégez WhatsApp avec un mot de passe

Certaines choses ne sont pas destinées aux regards indiscrets, par exemple votre correspondance WhatsApp. Si vous savez qu'un de vos amis ou un membre de votre famille aime consulter vos messages privés, alors meilleure solution- Protégez WhatsApp avec un mot de passe.

Il existe des applications qui vous aideront à cacher votre correspondance des regards indiscrets. Par exemple, ChatLock.

Comme toutes les autres messageries instantanées populaires, WhatsApp affiche l’heure de sa dernière visite dans le profil de l’utilisateur. Mais la confidentialité est très importante pour certaines personnes, c'est pourquoi elles ont recours à des astuces pour cacher leur statut dans le programme. Cet article vous expliquera pourquoi vous ne pouvez pas voir la dernière heure de visite des autres utilisateurs et comment désactiver cette option sur votre téléphone.

Pourquoi WhatsApp n'affiche-t-il pas la dernière visite ?

Avant de passer à manuel détaillé Lors de la configuration de la confidentialité dans Messenger, il convient d'expliquer pourquoi les comptes d'autres personnes peuvent être constamment hors ligne, même si vous savez avec certitude que leurs propriétaires sont autorisés. Tout est assez simple, ce n'est pas une panne de programme, juste un autre utilisateur utilisant un spécial logiciel ou définissez les paramètres appropriés dans l'application. Le fait est que tout le monde n’aime pas être surveillé par les autres et ne veut parfois pas que quelqu’un sache ce qu’il fait à un moment ou à un autre. C'est pourquoi les développeurs offrent la possibilité de masquer le statut réel.

Hors ligne en permanence

Il a été dit plus haut que certains utilisent des programmes tiers pour éteindre l'indicateur de présence. En effet, WhatsApp n'offre pas la possibilité de le désactiver complètement, mais des développeurs tiers ont créé une application qui vous permet d'obtenir le résultat souhaité. Elle s'appelle l'application Hide Whats et est distribuée via Jouer au magasin sous licence libre. Autrement dit, n'importe quel utilisateur peut l'installer sur son smartphone sans aucun problème et l'utiliser pour désactiver l'option de surveillance des présences.

Lorsque vous lancez l'application Hide Whats, vous verrez une interface composée de seulement cinq boutons. Nous ne nous intéressons qu’à une seule chose : les notifications. Pour désactiver l'option de surveillance du statut de l'utilisateur, procédez comme suit :

1. Cliquez sur le bouton « Notifications ».
2. Dans la liste des applications, sélectionnez « WhatsApp ».
3. Dans la liste déroulante qui apparaît, sélectionnez l'option « Bloquer ».
4. Après cela, revenez au menu principal de l'application.
5. Dans la liste « Ma candidature », sélectionnez le messager.
6. Attendez que l'application termine la numérisation.
7. Cliquez sur le bouton « Terminé » pour démarrer le programme.

Immédiatement après cela, votre statut WhatsApp sera toujours affiché comme Hors ligne.

Paramètres WhatsApp

Mais si vous n'êtes pas partisan de l'utilisation de logiciels tiers provenant de sources non vérifiées, vous pouvez configurer la confidentialité directement dans le Application WhatsApp. Bien entendu, vous ne serez pas autorisé à afficher en permanence hors ligne, mais vous pouvez empêcher les autres utilisateurs de consulter votre statut. Pour obtenir le résultat souhaité, vous devez effectuer quelques étapes simples :

1. Lancez le messager.
2. Cliquez sur le bouton de fonction, situé en haut à droite et qui ressemble à trois points verticaux.
3. Dans la liste, sélectionnez la ligne « Paramètres ».
4. Dans le menu qui apparaît, rendez-vous dans la rubrique « Compte ».
5. Sélectionnez « Confidentialité ».
6. Dans la section « Visibilité des données personnelles », sélectionnez « Heure de visite ».
7. Dans la liste qui apparaît, sélectionnez qui peut voir l'heure de votre dernière visite.

Après cela, vous pouvez continuer à utiliser WhatsApp comme avant, seulement maintenant, seuls les utilisateurs du groupe que vous avez sélectionné ou personne du tout ne pourra voir votre statut si vous avez spécifié l'élément approprié.

Que faire si WhatsApp affiche la mauvaise heure

La confidentialité est une chose, mais parfois le programme plante et tous les messages entrants ont une date d'envoi erronée. Et la raison en est non pas un logiciel tiers installé sur le smartphone de l’expéditeur, mais un fuseau horaire mal défini pour vous ou la personne qui communique avec vous. Si vous rencontrez un tel problème, il vous suffit alors de modifier les paramètres de votre smartphone. Sur différents appareils cela se fait de différentes manières.

• Androïde– Paramètres → Date et heure
• IOS– Paramètres → Général → Date et heure
• Téléphone Windows– Paramètres → Système → Date + heure
• Mûre– Paramètres → Affichage → Date et heure
• Mûre 1 0 – Paramètres système → Date et heure
• Nokia S40– Menu → Paramètres → Date et heure
• Nokia S60– Menu → Paramètres → Général → Date et heure

En allant dans les paramètres, il ne reste plus qu'à définir le bon fuseau horaire. À propos, il est recommandé de sélectionner l'option détection automatique, cependant, vous devez être connecté au réseau pour ce faire.

Même dans bonne application Parfois, des bugs apparaissent qui empêchent l'utilisateur d'interagir avec lui. Pour les messagers, un tel bug est la disparition des amis. Il arrive souvent qu'un utilisateur ouvre WhatsApp pour écrire un message à son ami, mais ne puisse pas le faire parce que la personne dont il a besoin a disparu ou que l'onglet « Contacts » est complètement vide - pas de photos, pas de noms. Cela signifie que WhatsApp ne voit pas les contacts. Pourquoi cela se produit-il ? Et comment cela peut-il être résolu ?

Pourquoi les contacts disparaissent-ils ?

Avant de réparer une panne, il faut en comprendre les causes. Cela aidera à éviter des problèmes à l'avenir. Chaque fois que WhatsApp démarre, il se connecte au carnet d’adresses du téléphone et en extrait des données. Par conséquent, si, pour une raison quelconque, il ne parvient pas à s'y connecter, ses amis ne sont pas affichés dans la liste.

Parfois, le problème se produit également si l'application parvient à extraire des données de annuaire téléphonique, mais il ne peut pas traiter les informations qu'il contient car les données ont été saisies avec une erreur.

Solutions universelles aux problèmes avec la liste d'amis

Si votre WhatsApp ne voit plus les contacts, essayez 2 outils universels : mettre à jour la liste et afficher les numéros masqués.

La mise à jour de la liste est utile dans les cas où le messager n'a pas pu récupérer indépendamment les numéros enregistrés dans le téléphone. Pour ce faire, exécutez Application WhatsApp, allez dans l'onglet Contacts, ouvrez le menu et sélectionnez Mettre à jour

Vérifiez maintenant vos amis dans la messagerie. Souvent, les abonnés manquants sont récupérés.

Pour afficher numéros cachés, suivez 4 étapes simples :
Étape 1. Allez dans « Contacts » et, en cliquant sur le bouton en forme de trois points, ouvrez le menu « Paramètres ».

Étape 2. Recherchez le sous-menu « Contacts » (à côté se trouve une icône en forme de deux hommes).

Étape 3 : Cochez la case Tous les contacts.

Étape 4 : Attendez que les données soient mises à jour et cliquez sur OK.

Dans la plupart des cas, ces gestes simples suffisant pour résoudre le problème. Mais si cela ne vous aide pas, regardons plus loin.

Que faire si tous vos amis disparaissent ?

Imaginez que vous avez ouvert WhatsApp et qu'il n'y a pas une seule personne dans votre liste d'amis. Dans ce cas, la première chose à faire est de vérifier le carnet d'adresses de votre téléphone. Si tout est en ordre là-bas et que les chiffres sont en place, mais que la solution universelle ne donne pas de résultats, essayez de mettre à jour WhatsApp.

Le problème est peut-être que votre version est tout simplement obsolète et, à cause de cela, le système est bogué et les contacts ne sont pas visibles.

Pour mettre à jour Messenger, accédez à votre AppStore (GooglePlay - pour Android, AppleStore - pour iOS) et voyez si la mise à jour a été publiée pour WhatsApp ou non. Dans GooglePlay, pour ce faire, vous devez d'abord vous rendre dans le menu principal.

Et puis sélectionnez-y le sous-menu «Mes applications et jeux».

Cela ouvrira l'accès à une liste d'applications installées sur votre appareil, sous chacune desquelles se trouveront des informations sur la disponibilité des mises à jour - les mots « Mise à jour » ou « Installée ». S'il existe une mise à jour, essayez de l'installer. Très probablement, après cela, les contacts réapparaîtront.

WhatsApp ne voit pas de contact spécifique

Considérons une situation où tous les contacts n'ont pas disparu, mais un en particulier. Il existe plusieurs cas dans lesquels cela est possible.

• L'abonné n'utilise plus WhatsApp. Une personne spécifique peut disparaître de la liste si elle a cessé d'utiliser le messager et l'a supprimé de son appareil. Dans ce cas, vous ne récupérerez le contact que lorsque l'utilisateur décide de réinstaller WhatsApp sur son téléphone.
• Erreur dans le numéro. Parfois, en raison d'une erreur d'un ou deux chiffres (notamment dans l'indicatif du pays), WhatsApp peut ne pas voir un utilisateur spécifique. Ouvrez la liste de contacts sur votre téléphone et vérifiez si le numéro de l'abonné souhaité est correctement orthographié. Il doit commencer par « + », suivi du pays et du code de l'opérateur. communications mobiles. Réécrivez les nombres dans le format correct - cela permettra à WhatsApp de les récupérer plus facilement.
• Le contact a été accidentellement supprimé de carnet d'adresses téléphone. AVEC téléphones tactiles Cette situation n'est pas rare. Peut-être que le numéro de votre ami a été accidentellement supprimé. Pour communiquer sur WhatsApp, il vous suffit de l'ajouter à nouveau.

Problèmes courants liés au téléchargement ou au partage de photos, de vidéos et messages vocaux, peut inclure les éléments suivants :

• Vous rencontrez des problèmes de connexion.
• L'heure et la date sur votre téléphone ne sont pas réglées correctement.
• Il y a des problèmes avec votre carte SD :
  • Il n'y a pas assez d'espace libre sur la carte SD.
  • La carte SD est installée en mode lecture seule.
  • La carte SD est endommagée.

Plus de détails

Veuillez vous assurer que votre téléphone dispose d'une connexion Internet active avec un bon signal. Pour vérifier cela, nous vous recommandons de charger n'importe quelle page Internet. Si vous êtes sûr que votre téléphone est connecté (essayez de vous connecter à différents points Accès Wi-Fi et/ou 4G), continuez la lecture.

Assurez-vous que la date et l'heure sont correctement réglées. Si la date de votre téléphone est mal réglée, vous ne pourrez pas vous connecter aux serveurs WhatsApp pour télécharger vos fichiers multimédias. Découvrez comment régler correctement la date.

Parfois, WhatsApp peut rencontrer des problèmes pour enregistrer des fichiers sur votre carte SD. Essayez les étapes de dépannage suivantes :

1. Assurez-vous d'avoir suffisamment d'espace sur votre carte SD. Si votre carte SD est pleine, WhatsApp ne pourra rien enregistrer. Libérez de l'espace en supprimant les fichiers inutiles.
2. Assurez-vous que la carte SD n'est pas configurée en mode lecture seule. Essayez d'enregistrer un fichier non Whatsapp sur votre carte SD. Si le fichier est enregistré, il n'y a pas de mode lecture seule et WhatsApp Messenger pourra y enregistrer le fichier. Si vous ne pouvez rien enregistrer, votre carte est probablement configurée en mode lecture seule. Vous devrez changer cela : consultez votre manuel du propriétaire pour obtenir des instructions.
3. S'il y a suffisamment d'espace libre et que vous pouvez enregistrer des fichiers sur votre carte SD, mais que vous ne parvenez toujours pas à télécharger des fichiers depuis WhatsApp, vous devrez peut-être supprimer les données WhatsApp de votre carte SD :
   IMPORTANT: Cette opération peut supprimer TOUTES les sauvegardes de l’historique des messages et les fichiers téléchargés.
   • Ce serait le bon moment pour faire une sauvegarde Données WhatsApp. Pour sauvegarder vos données WhatsApp, copiez le dossier « WhatsApp » de votre carte SD sur votre ordinateur.
   • Ouvrez le dossier de la carte SD sur votre ordinateur et supprimez le dossier « WhatsApp ». Désormais, tous vos fichiers multimédias de WhatsApp sont supprimés. WhatsApp s'ouvrira toujours et vos discussions seront toujours là, mais vos fichiers multimédias (photos, vidéos, audio) ne seront plus là.
   • Redémarrez votre téléphone.
   • WhatsApp devrait maintenant enregistrer les fichiers téléchargés.
4. Vous lisez toujours ? Vous vous souvenez du point 2 où vous avez vérifié si la carte SD était réglée en mode lecture seule ? Si vous ne parvenez pas à y enregistrer des fichiers, votre carte SD est peut-être endommagée. Dans ce cas, vous devrez peut-être formater votre carte SD. Cela implique d'effacer la carte SD et de la supprimer :
   IMPORTANT: cette action peut supprimer TOUTES les données de votre carte SD.
   1. Une fois que vous aurez formaté votre carte SD, vous ne pourrez plus récupérer ces données.
   2. Si possible, sauvegardez tout sur votre carte SD. Une façon de procéder consiste à insérer la carte SD dans un ordinateur équipé d'un lecteur de carte SD et à copier les fichiers.
   3. Sur votre Android, accédez à Paramètres > Mémoire.
   4. Si c'est le cas, cliquez Effacer la carte mémoire.
   5. Sélectionner Formater la carte SD ou Effacer la carte SD.
   6. Redémarrez votre téléphone.

Si aucune de ces méthodes ne fonctionne, il se peut qu'il y ait un problème avec votre carte SD. Dans ce cas, vous devrez acheter une nouvelle carte SD pour enregistrer/envoyer des fichiers.

Bonne chance,
Assistance WhatsApp