შინაარსის გამოწერის წესები. MTS-ის ზოგიერთი აბონენტი უჩივის ფასიანი სერვისის MTS ინტერნეტ გამოწერის კატეგორია 1 სპონტანურ კავშირს.

მთავარი / ლეპტოპები

ბოლო რამდენიმე კვირის განმავლობაში, Onliner.by ფორუმზე დაინახა მრავალი შეტყობინება MTS-ის აბონენტებისგან, რომლებიც უჩივიან სპონტანურ კავშირებს. ფასიანი მომსახურება. საუბარია ვიდეომობილების ვებგვერდიდან ვიდეოების გამოწერაზე. მომხმარებლების თქმით, სერვისის გამოწერა მათი ცოდნის გარეშე ხორციელდება.

SMS-ით გაცნობებთ, რომ აბონენტი ჩართულია სერვისზე. მომხმარებლების თქმით, სერვისზე უარის თქმა შეგიძლიათ მხოლოდ MTS-თან დაკავშირების შემდეგ. ეს უარესია მათთვის, ვინც იყენებს ოპერატორის SIM ბარათს მოდემში.

”მე მაქვს ინტერნეტი. 3G მოდემში არის SIM ბარათი, მოდემი კი როუტერშია. და ინტერნეტი მას ასე კარგად ავრცელებს. სატარიფო გეგმა MTS Unlimited იურიდიული პირებისთვის. თეორიულად, აბონენტისთვის უნდა გადავიხადო 240 ტონა, ხოლო სტატიკური სახელისთვის - 7 ტონა. მაგრამ არა, გადასახადი მოვიდა 300 ათასამდე. რატომღაც, სასწაულად, გამოვიწერე ულამაზესი პორტალი videumobile. და მათ ჩამოწერეს 1450 მანეთი დღეში. რატომ, SMS შეტყობინებები არ გაიგზავნა ფასიან მოკლე ნომრებზე,”- ამბობს ერთ-ერთი დაზარალებული (შენარჩუნებულია ორიგინალის მართლწერა და პუნქტუაცია).

მომხმარებლის თქმით, MTS-ის მხარდაჭერით, მან გააუქმა ინტრუზიული სერვისის გამოწერა, მაგრამ მალევე აღმოჩნდა ფასიან გამოწერასთან დაკავშირებული.

ვიმსჯელებთ მსხვერპლთა მიმოწერით MTS-ის დამხმარე სამსახურთან, ხალხი დარწმუნებულია, რომ ისინი თავად არიან დაკავშირებული ფასიან სერვისთან, ინტერნეტის საშუალებით ან SMS-ის საშუალებით. ან ვინმემ ეს შემთხვევით გააკეთა. მომხმარებლები აცხადებენ, რომ მათ არ გამოუწერიათ videomobile, რასაც მოწმობს ანგარიშის ტრანზაქციების დეტალები.

გაითვალისწინეთ, რომ MTS-ის მიერ მოწოდებულ სერვისებს შორის ოპერატორის ვებსაიტზე ნამდვილად არის გარკვეული "ვიდეოების ინტერნეტ გამოწერა". მსგავსი სერვისი შესთავაზეს life:) აბონენტებსაც, მაგრამ MTS-ის კლიენტებთან შედარებით მათგან ნაკლები პრეტენზია იყო.

საინტერესოა, რომ აბონენტების სიტყვებით ვიმსჯელებთ, შეგიძლიათ ფასიან სერვისთან დაკავშირება რამდენიც გსურთ ტელეფონის ნომრებიერთი კოდით. ჩვენ გადავამოწმეთ და აღმოჩნდა, რომ მართლაც შესაძლებელია MTS-ის ნებისმიერი აბონენტის დისტანციურად დარეგისტრირება ვიდეომობილისთვის.

სამწუხაროდ, ოპერატორის პრესსამსახურმა არსებულ ვითარებაზე კომენტარის გაკეთება ვერ შეძლო. თუმცა MTS-ის ვებსაიტზე ნათქვამია, რომ 22 სექტემბრიდან, ანუ კომპანიის პრესსამსახურში შესაბამისი მოთხოვნის გაგზავნის დღიდან, სერვისის მიწოდება დროებით შეჩერებულია.

ყველა აბონენტს ვურჩევთ შეამოწმონ SMS შეტყობინებები ვიდეომობილის გამოწერის შესახებ შეტყობინებისთვის. ასევე კარგი იქნება, რომ დეტალურად შეისწავლოთ ყველა ტრანზაქცია თქვენი ტელეფონის ანგარიშზე დღის განმავლობაში. თუ ხედავთ 1,440 ან 1,560 რუბლს, რომელიც არ გესმით, სასწრაფოდ უნდა დაუკავშირდეთ ოპერატორს, მოითხოვოთ სერვისის გამორთვა და თანხის დაბრუნება.

დამატებულია.ასე კომენტარს აკეთებს Onliner.by-ის ჟურნალისტი ცხოვრებისეულ სიტუაციაზე:):

„მობილური ოპერატორის სიცოცხლე :) გამოაცხადა ამ რესურსზე ხელმოწერების დროებითი შეჩერება კონტენტის პროვაიდერის Bamboo Group LLP-ის მიერ ახალი ხელმოწერების გააქტიურების ცენტრალიზებული შეწყვეტის გამო ყველა ოპერატორისთვის. ერთობლივი გადაწყვეტილება მიღებულ იქნა აბონენტებისგან შემოსულ საჩივრებთან დაკავშირებით. მოთხოვნების უმრავლესობის შინაარსი ვარაუდობს, რომ სერვისის პროვაიდერი, კერძოდ, ვებგვერდი videumobile.ru, შეიძლება პრაქტიკაში ახორციელებდეს სერვისების დაკავშირების ვირუსულ მეთოდებს pop-up ფანჯრების საერთო მეთოდით, რომელიც მოგთხოვთ დააწკაპუნოთ "OK". IN მომენტშიმიმწოდებლის საქმიანობაზე დაწყებულია შიდა გამოძიება, რომლის ქმედებებზე პასუხისმგებლობა და კონტროლი მთლიანად ეკისრება კონტენტის მიმწოდებელს“.

სერვისი, რომელიც არის 1C:ITS-ის ყოვლისმომცველი მხარდაჭერის ნაწილი, რომელიც შექმნილია გარკვეული ინდუსტრიის სპეციფიკური და სპეციალიზებული გადაწყვეტილებების მომხმარებლების მხარდასაჭერად.

აღწერა

1C:ITS Industry არის სერვისი, რომელიც არის 1C:ITS-ის ყოვლისმომცველი მხარდაჭერის ნაწილი, რომელსაც 1C პარტნიორებთან ერთად უწევს 1C:Enterprise პროგრამების მომხმარებლებს. იგი გამიზნულია გარკვეული ინდუსტრიის მომხმარებლებისა და სპეციალიზებული გადაწყვეტილებების მხარდასაჭერად, რომლებიც იყენებენ კომუნიკაციის სხვადასხვა საშუალებებს (შემდგომში, როგორც ინდუსტრიის პროგრამული უზრუნველყოფა). მომხმარებლებს და პარტნიორებს შეუძლიათ იპოვონ გადაწყვეტილებების სია სერვისის მხარდაჭერის კატეგორიაში, შესაბამისად, მომხმარებლის პირადი ანგარიშის პარტნიორის ანგარიშში.

მომხმარებლის მხარდაჭერა.

1C:ITS Industry სერვისის გააქტიურების შემდეგ, ძირითადი 1C:ITS კონტრაქტით გათვალისწინებული სერვისების გარდა, მომხმარებლებს ექნებათ წვდომა შემდეგ სერვისებზე:

  • კონსულტაციების ხაზი ინდუსტრიისთვის სპეციფიკური ან სპეციალიზებული გადაწყვეტის შემქმნელისთვის (შემდგომში პროგრამული უზრუნველყოფის შემქმნელი) გამოყენებით: 1C-Connect სისტემა, ელ, სატელეფონო და ელექტრონული საკომუნიკაციო სისტემა Skype. მომხმარებლებს და პარტნიორებს შეუძლიათ იპოვონ 1C:ITS Industry სერვისის მიერ მხარდაჭერილი Solutions-ის დეველოპერებისთვის საკონსულტაციო ხაზის კოორდინატები, შესაბამისად, მომხმარებლის პირად ანგარიშში (რეგისტრირებული პროდუქტებისთვის) და პარტნიორის ანგარიშში;
  • პროგრამული უზრუნველყოფის შემქმნელთან ელექტრონული საკომუნიკაციო საშუალებების დაყენება და მათი გამოყენების ტრენინგი;
  • დანამატი GIS საბინაო და კომუნალური სერვისებით მონაცემთა გაცვლისთვის (სახელმწიფო საინფორმაციო სისტემასაბინაო და კომუნალური მომსახურება) საბინაო და კომუნალური მომსახურების კომპანია „1C“-ის გადაწყვეტილებებში;
  • წვდომა სერვისზე "ინდუსტრიული გადაწყვეტილებები 1C ინტერნეტის საშუალებით".

უპირატესობები

  • ოპერატიული მხარდაჭერა Industry Software-ის დეველოპერების მიერ მოწოდებული მომხმარებლები;
  • დაკავშირება ინდუსტრიული პროგრამული უზრუნველყოფის შემქმნელის LC-სთან ნებისმიერი ჩამოთვლილი მეთოდის გამოყენებით, რაც მომხმარებლისთვის ყველაზე ნაცნობი და მოსახერხებელია;
  • 1C კომპანიის კონტროლის გაძლიერება ინდუსტრიის პროგრამული უზრუნველყოფის მხარდაჭერის ხარისხზე;
  • შესაძლებლობა უშუალოდ მოახდინოს გავლენა ინდუსტრიის პროგრამული უზრუნველყოფის ფუნქციონალურ განვითარებაზე გადაწყვეტის ხარისხის შეფასებით, მომხმარებლის პირად ანგარიშზე მისი მხარდაჭერის ხარისხის შეფასებით და ასევე გამოხატოს მათი განვითარების სურვილები.

მიღების პირობები

Industry პროგრამული უზრუნველყოფის რეგისტრირებულ მომხმარებლებს შეუძლიათ გაააქტიურონ 1C:ITS Industry სერვისი. სერვისი არ არის 1C:ITS მხარდაჭერის ხელშეკრულების დამოუკიდებელი ტიპი და ითვლება აქტიური მხოლოდ იმ შემთხვევაში, თუ მომხმარებელს აქვს მოქმედი 1C:ITS ხელშეკრულება“ (გარდა ძირითადი ვერსიებიინდუსტრია PP). მომხმარებლის მიერ სერვისის გააქტიურების ინსტრუქცია განთავსებულია განყოფილებაში „დამატებითი ინფორმაცია“.

1C:ITS Industry პროგრამული უზრუნველყოფის სერვისის მხარდაჭერის უზრუნველსაყოფად სხვადასხვა ინდუსტრიის პროგრამული უზრუნველყოფისთვის, სერვისის ცალკე გააქტიურებაა საჭირო თითოეული ინდუსტრიის პროგრამული უზრუნველყოფისთვის. იურიდიული პირები და ორგანიზაციები, რომლებიც შედგება რამდენიმე იურიდიული პირები(ვრცელი ფილიალის სტრუქტურით, საცალო ქსელებისთვის, ჰოლდინგებისთვის და ა.შ.), რომლებმაც შეიძინეს ამავე სახელწოდების რამდენიმე ინდუსტრიის PP, ამ ინდუსტრიის PP-ებისთვის სერვისის მისაღებად საკმარისია დაარეგისტრიროთ ერთი 1C:ITS Industry PP სერვისი.

1C:ITS სერვისის გააქტიურებისას, ინდუსტრიის მომხმარებელი მიუთითებს იმ პერიოდზე, რომელშიც სერვისი იმუშავებს. სერვისის დაწყება შეიძლება განისაზღვროს ნებისმიერი თვის ნებისმიერი თარიღიდან, მაგრამ არა უადრეს მიმდინარე თვის 1-ლი დღისა.

ფასი

1C:ITS Industry სერვისის შეძენა შესაძლებელია 1C კომპანიის პარტნიორების მეშვეობით და 1C-Online ონლაინ მაღაზიაში, გთხოვთ გაითვალისწინოთ, რომ მომსახურების ღირებულება დამოკიდებულია შეძენის არჩეულ მეთოდზე.

1C:ITS Industry სერვისის მხარდაჭერის ღირებულება დამოკიდებულია ინდუსტრიის პროგრამული უზრუნველყოფის შემუშავებისა და შენარჩუნების სირთულეზე ( ფასის კატეგორიასერვისი), ერთი კატეგორია განისაზღვრება თითოეული ინდუსტრიის პროგრამული უზრუნველყოფისთვის. მომხმარებლებს და პარტნიორებს შეუძლიათ იპოვონ გადაწყვეტილებების სია სერვისის მხარდაჭერის კატეგორიაში, შესაბამისად, მომხმარებლის პირად ანგარიშში (რეგისტრირებული პროდუქტებისთვის) და პარტნიორის ანგარიშში.

მომსახურების ღირებულება (ელექტრონული მიწოდების ჩათვლით) 1C პარტნიორების მეშვეობით შეძენისას

1C: მისი ინდუსტრია პერიოდი
12 თვე
პერიოდი
6 თვე
პერიოდი
3 თვე
პერიოდი
1 თვე
შეღავათიანი
12 თვე
(სქემა 8+4)
1 1C: ITS ინდუსტრიის ძირითადი 6 800 3 600 1 900 900 4 600
2 1C: ITS ინდუსტრია 1 კატეგორია 13 700 7 200 3 800 1 800 9 200
3 1C: ITS ინდუსტრია მე-2 კატეგორია 27 400 14 400 7 600 3 600 18 400
4 1C: ITS ინდუსტრია მე-3 კატეგორია 54 800 28 800 15 200 7 200 36 800
5 1C: ITS ინდუსტრია მე-4 კატეგორია 82 200 43 200 22 800 10 800 55 200
6 1C: ITS ინდუსტრია მე-5 კატეგორია 109 600 57 600 30 400 14 400 73 600

მომსახურების ღირებულება 1C-Online ვებსაიტზე შეძენისას (ფასები მითითებულია რუბლებში, დღგ-ს 20% ჩათვლით):

1C: მისი ინდუსტრია პერიოდი
12 თვე
პერიოდი
6 თვე
პერიოდი
3 თვე
პერიოდი
1 თვე
1 1C: ITS Industry Basic, ელექტრონული ვერსია 7 480 3 960 2 090 990
2 1C: ITS Industry 1st Category, ელექტრონული ვერსია 15 070 7 920 4 180 1 980
3 1C: ITS Industry მე-2 კატეგორია, ელექტრონული ვერსია 30 140 15 840 8 360 3 960
4 1C: ITS Industry მე-3 კატეგორია, ელექტრონული ვერსია 60 280 31 680 16 720 7 920
5 1C: ITS Industry მე-4 კატეგორია, ელექტრონული ვერსია 90 420 47 520 25 080 11 880
6 1C: ITS Industry მე-5 კატეგორია, ელექტრონული ვერსია 120 560 63 360 33 440 15 840

ტექნიკური მხარდაჭერა

სერვისის ფუნქციონირებასთან დაკავშირებული კითხვებისთვის გთხოვთ დაუკავშირდეთ: [ელფოსტა დაცულია].

მხარდაჭერის კატეგორიები და დეველოპერის საკონსულტაციო ხაზების კოორდინატები პროგრამული პროდუქტები 1C:ITS Industry სერვისის თანხლებით (შესაბამისი საინფორმაციო ასოებით), მომხმარებლებს და პარტნიორებს შეუძლიათ იპოვონ, შესაბამისად,

თუ აღმოაჩენთ, რომ თანხა აკლია თქვენს ანგარიშს, შეამოწმეთ, გაქვთ თუ არა რაიმე ზედმეტი ფასიანი ხელმოწერები MTS. თუ თქვენი შიშები დადასტურდა, მაშინ უნდა გააუქმოთ ხელმოწერა, რომელიც „გაკოტრებთ“. ამის გაკეთება შეგიძლიათ საკუთარ თავს ან ოპერატორის დახმარებით. აირჩიეთ შესაბამისი მეთოდი გათიშვისთვის:

როგორ დავიცვათ თავი არასასურველი გამოწერებისგან და საიდან შეიძლება მოვიდეს ისინი?

უპირველეს ყოვლისა, მოდით აღვნიშნოთ, რომ არასასურველი გამოწერები შეიძლება გამოჩნდეს ორი მიზეზის გამო.


როგორც ხედავთ, არასასურველი გამოწერებისგან თავის დაცვა ძალიან მარტივია: უგულებელყოთ უცნობი ნომრებიდან „მომგებიანი აქციებით“ შეტყობინებები და შეზღუდეთ თქვენი ვიზიტები საეჭვო შინაარსის საიტებზე.


თუ თქვენ უკვე გახდით MTS-ის მრავალი ფასიანი გამოწერის უიღბლო მფლობელი, რომელიც არსაიდან მოვიდა, შეგიძლიათ გააკეთოთ შემდეგი: აკრიფეთ USSD მოთხოვნა *152*22# ზარის ველში და შემდეგ დააჭირეთ ზარის ღილაკს. ეს გააუქმებს ყველა ფასიან გამოწერას. ამის გაკეთება ასევე შეგიძლიათ თქვენი პირადი ანგარიშის, My MTS აპლიკაციის გამოყენებით ან უახლოეს კონსულტანტებთან დაკავშირებით სერვის ცენტრი.

"შინაარსის აკრძალვის" სერვისი

ეს სერვისი ხელს უშლის ტელეფონს შეტყობინებების მიღებასა და გაგზავნაში მოკლე ნომრებზე (5 სიმბოლომდე). ამრიგად, არც თქვენ და არც თავდამსხმელები ვერ შეძლებთ ხელმოწერაზე დარეგისტრირებას.
სერვისი უფასოა, მაგრამ აქვს ერთი ფუნქცია - თან მოკლე ნომრებიარა მხოლოდ თავდამსხმელები გწერენ, არამედ, მაგალითად, ავტომატიზირებული საბანკო სისტემებიც. სამწუხაროდ, თქვენ ვერ მიიღებთ მსგავს შეტყობინებებს, ამიტომ კარგად დაფიქრდით კონტენტის აკრძალვის სერვისის გააქტიურებამდე.

სერვის ცენტრის კონსულტანტები, ონლაინ ოპერატორები თქვენს პირად ანგარიშზე ან "ცოცხალი" ოპერატორები საკომუნიკაციო ხაზზე დაგეხმარებიან გაერკვნენ ნებისმიერი კითხვა, რომელიც წარმოიქმნება - საჭიროების შემთხვევაში, ოდნავი ყოყმანის გარეშე დაუკავშირდით მათ!

თქვენ ალბათ არაერთხელ გამოგიცდიათ, რომ ფული ქრება თქვენი ტელეფონის ბალანსიდან, ზოგჯერ იმაზე სწრაფად, ვიდრე დარეკავთ ან შეგეძლოთ შეტყობინების დაწერა. ეს გამოწვეულია ფასიანი ხელმოწერებით, რომელთა შესახებ მომხმარებლები ხშირად არ იციან. ბევრი სატელეფონო ოპერატორებიდა KP აწესებს ამ ხელმოწერებს. დღეს ჩვენ ვისწავლით, თუ როგორ უნდა გამორთოთ ფასიანი გამოწერა და სერვისები და შევწყვიტოთ ზედმეტი გადახდა.

ძალიან მნიშვნელოვანია იმის გაცნობიერება, რომ ფასიანი ხელმოწერების ფასი შეიძლება იყოს 3-დან 30 რუბლამდე დღეში, ან 500 რუბლამდე ერთჯერადად. თუ შეამჩნევთ, რომ ფულის გაქრობა დაიწყო თქვენი ტელეფონის ბალანსიდან, პირველი რაც უნდა გააკეთოთ არის თუ არა გამოწერილი ფასიანი მომსახურება. თუ კი, მაშინ ისინი უნდა იყოს გამორთული.

ჩვენი სტატია გეტყვით, თუ როგორ უნდა გაიგოთ ზუსტად რა სერვისებია დაკავშირებული თქვენს MTS-თან.
მოდით გადავიდეთ მთავარ საკითხზე, არის რამდენიმე სხვადასხვა გზებიგამორთეთ MTS ფასიანი გამოწერა:

როგორ სწრაფად გამორთოთ MTS გამოწერა

ეს მეთოდი უფრო მოსახერხებელია სახლის მომხმარებლისთვის, თქვენ მხოლოდ კომპიუტერიდან უნდა შეხვიდეთ საიტზე. მიდი და წადი პირადი ანგარიში. აქ შეგიძლიათ მარტივად ნახოთ და გამორთოთ ყველა დაკავშირებული ფასიანი გამოწერა.

ფასიანი სერვისების და ხელმოწერების გამორთვა ოპერატორის დარეკვით

შეგიძლიათ დაუკავშირდეთ MTS ოპერატორს ნომრით 0890 . როდესაც დაკავშირებული ხართ მხარდაჭერის სერვისთან, თქვენ გაქვთ უფლება მოითხოვოთ ყველა ფასიანი გამოწერის გათიშვა თქვენს MTS ტელეფონზე. იმ შემთხვევაში, თუ ფული დაიწყო გაქრობა და თქვენ არ დაუკავშირდით ან ჩამოტვირთეთ არაფერი თქვენს ტელეფონში მავნე პროგრამადა ფულის გაქრობა დაიწყო, მოითხოვეთ ფასიანი ხელმოწერების დაუყოვნებლივ გამორთვა.

ღირს სცადოთ თანხის დაბრუნება სააბონენტო მთელი პერიოდისთვის, თუ თანხა შთამბეჭდავია. თქვენ ასევე შეგიძლიათ გაიგოთ თქვენი ოპერატორის ხელმოწერებისთვის დარიცხული სრული თანხა.

როგორ გამორთოთ MTS სერვისი და გამოწერები თქვენი ტელეფონიდან USSD მოთხოვნის გამოყენებით

თუ უკვე იცით რა ფასიანი სერვისები გაქვთ დაკავშირებული, შეგიძლიათ უბრალოდ გამორთოთ ისინი USSD მოთხოვნა. აქ არის ფასიანი MTS გამოწერების სია და მათი გამორთვის მოთხოვნა:
  • GOOD'OK სერვისის გამორთვა *111*29#
  • გამოწერის ახალი ამბების გამორთვა *111*4756#
  • გამოწერის გამორთვა ამინდის პროგნოზი *111*4751#
  • თქვენი გაცნობის გამოწერის გათიშვა *111*4755#
  • გამორთეთ გამოწერის ხუმრობები *111*4753#
  • MMS+ სერვისის გამორთვა *111*11#
  • ჰოროსკოპის გამოწერის გამორთვა *111*4752#
  • GPRS სერვისის გამორთვა *111*17
  • WAP+ სერვისის გამორთვა *111*20#
  • სერვისის გამორთვა ვიღაცამ დაგირეკათ *111*39#
  • ჩატის სერვისის გამორთვა *111*12#
  • ინტერნეტ+ სერვისის გამორთვა *111*22#
  • ინტერნეტ ასისტენტის სერვისის გამორთვა *111*24#
  • გამოწერის გაცვლის კურსების გამორთვა *111*4754
  • საყვარელი ნომრის სერვისის გამორთვა *111*43#
  • სერვისის გამორთვა მეზობელი რეგიონები *111*2110#
  • მე ონლაინ სერვისის გამორთვა *111*211420#
  • საკონფერენციო ზარის სერვისის გამორთვა *111*49#
  • ანტიიდენტიფიკატორის სერვისის გამორთვა *111*47#
  • ზარის აკრძალვის სერვისის გამორთვა *111*53#
  • მობილური ოფისის სერვისის გამორთვა *111*51#
  • გადამისამართების სერვისის გამორთვა *111*41#
  • ზარის მოლოდინის/შეჩერების სერვისის გამორთვა *111*55#
  • Caller ID სერვისის გამორთვა *111*45#

სერვისებისა და გამოწერების გამორთვა ერთი ბრძანებით

თქვენი არსებული ფასიანი გამოწერების შესამოწმებლად, გთხოვთ, გაგზავნოთ მოთხოვნა *152*2# . ყურადღებით შეისწავლეთ მენიუ და აირჩიეთ თქვენთვის საინტერესო სერვისი.

ფრთხილად იყავით, ფასიანი სერვისების გამოწერის თაობაზე SMS-ის მიღების შემთხვევაში მიმართეთ იმავე ნომერზე და დაუყოვნებლივ გამორთეთ!

© 2024 ermake.ru -- კომპიუტერის შეკეთების შესახებ - საინფორმაციო პორტალი