수수료 없이 결제를 수락하는 방법. 온라인 상점에서 구매에 대한 결제를 구성하는 방법

/ 모바일 장치

이 결제 방식을 사용하면 러시아에서 현금으로 제품이나 서비스를 판매하는 경우 구매자에게 해당 영수증을 발급하는 금전 등록기를 통해 수행되어야 한다는 점을 고려해야 합니다. 자비로 상품을 수령할 때 정리하는 것은 어렵지 않지만 택배 배송에 관해서는 문제가 다소 복잡합니다. 규제 당국에 따르면 택배기사는 다음과 같은 휴대용 금전 등록기를 가지고 있어야 합니다. 자가 동력. 시장에는 충분한 범위의 장비가 있지만 당연히 구입하려면 추가 비용이 필요합니다.

많은 온라인 상점은 사무실에 금전 등록기 하나를 설치하는 더 간단한 경로를 택합니다. 계획은 간단합니다. 택배는 사무실에서 영수증을 인쇄하여 상품과 함께 구매자에게 전달합니다. 그러한 행동이 합법적인지 말하기는 어렵습니다. 한편, 수표 발행 시점과 대금 수령 시점의 눈에 띄는 불일치로 인해 간접적인 거래 규칙 위반이 있습니다. 한편, 이는 현행 행정법에 명시되어 있지 않기 때문에 행정 위반에 해당하지 않습니다. 그러나 이러한 '개선'이 규제 당국의 이해에 부합하지 않고 문제를 일으킬 수 있다는 사실은 분명합니다.

은행 카드 결제

은행 카드는 가장 편리한 결제 방법 중 하나입니다. 오늘날에는 점점 더 널리 퍼지고 있습니다. 신용카드, 사용자는 대출을 신청하기 위해 은행에 가지 않고도 주문을 할 수 있습니다.

따라서 온라인 상점의 성공적인 운영은 기존 결제 시스템과의 상호 작용에 직접적으로 달려 있습니다. 따라서 다음을 수행해야 합니다.

  • 신청서를 제출하고 전자결제 시스템에 등록하세요. 신청서 검토 후 배정됩니다 개인 코드시스템에서.
  • 은행과 인터넷 인수 계약을 체결합니다. 그 일환으로 은행은 플라스틱 카드를 사용하여 구매한 고객의 자금이 들어갈 당좌 계좌를 개설할 예정입니다.

귀하가 계약을 체결한 은행은 시스템 연결 및 당좌 계좌 서비스에 대한 수수료를 부과합니다. 매일 이메일귀하는 상품 대금 지불 사실을 기록하고 배송을 구성할 수 있는 현금 흐름표를 받게 됩니다. 그러나 현금 결제뿐만 아니라 은행 카드로 결제하는 경우에도 금전등록기를 사용해야 한다는 점을 기억해야 합니다.

전자화폐에 의한 결제

전자 화폐 - Webmoney, Yandex.Money, Mail-Money, PayCash 등은 비현금 결제 형태이며 금전등록기 장비를 사용할 필요가 없습니다. ~에 이 방법결제를 하려면 온라인 상점이 결제 시스템에 등록하고 기본 문서를 포함하여 필요한 모든 문서를 센터에 제공해야 합니다. 구매자의 등록도 필요하지만 절차는 훨씬 간단합니다.

구매를 위해서는 구매자의 전자지갑에 필요한 금액의 전자화폐가 있어야 합니다. 현금을 입금하거나 은행 송금을 통해 충전할 수 있습니다. 당연히 온라인 상점에서 구매하기 위해 특별히 열어보는 사람은 거의 없습니다. 전자지갑, 이 양식결제는 장기간 사용자를 위해 설계되었을 가능성이 높습니다. 하지만 최소한 관련 전자결제시스템 사이트에 대한 링크를 제공하거나 해당 사이트에 특집기사를 게시하는 것만으로도 나쁠 것은 없습니다.

상품 대금 결제는 구매자 계좌에서 판매자 계좌로 전자화폐를 이체하여 이루어집니다. 이를 위해 특별 프로그램또는 웹 인터페이스. 결제 사실은 프로그램, 웹 인터페이스를 통해 알림을 받거나 이메일로 알림을 받음으로써 등록됩니다.

구매자가 주문을 거부하는 경우

우리는 영수증이 사무실에서 인쇄되고 상품과 함께 택배로 배송되는 위에서 언급한 준법적 옵션에 대해 이야기하고 있습니다. 귀하가 배송한 상품이 구매자에게 적합하지 않고 영수증이 이미 인쇄되어 금전등록기의 메모리에 있는 경우 8월 30일자 러시아 재무부 규정 104호에 따라 행동해야 합니다. /1993. KM-3 형식으로 근무일 종료 시 행위 작성을 제공합니다. 구매자가 상품을 평가, 수락 및 지불한 후 영수증을 발행하는 휴대용 금전 등록기를 택배사에 장착하면 이러한 형식적인 절차를 피할 수 있음을 상기시켜 드리겠습니다. 이를 통해 반품 위험을 줄일 수 있을 뿐만 아니라 규제 당국과의 문제도 피할 수 있습니다.

일반 상점에서는 모든 것이 간단합니다. 고객이 물건을 가져 와서 금전 등록기로 가서 현금이나 카드로 지불합니다. 그들은 그에게 구매 영수증을 제공합니다. 작업이 완료되었습니다. 온라인 쇼핑에는 더 많은 결제 옵션이 있습니다. 고객 유입의 강도는 종종 고객의 수량과 구성에 따라 달라집니다. 그것에 대해 생각하는 사람은 항상 지불을 수락하는 방법에 대한 질문에 직면합니다.

구매자로부터 돈을 받는 주요 방법은 여러 필터를 통해 고려해야 합니다.

  • 매장에서 대금을 얼마나 빨리 받을 수 있나요?
  • 거래가 얼마나 안전합니까?
  • 고객 요구 정도
  • 서비스를 온라인 상점에 연결하는 편의성 수준.

일부 옵션의 사이트에 연결하려면 프로그래머의 작업이 필요합니다. 예를 들어 전자 화폐, 단말기를 통한 결제와 같은 일부 방법은 특별한 기술 없이도 사용할 수 있습니다. 종종 선택되는 방법은 비즈니스 규모, 예상 도달 범위 및 대상 고객에 따라 다릅니다. 어떤 식으로든 인터넷을 통해 결제를 수락하는 최적의 방법을 선택하기 위해 비즈니스에서 사용할 수 있는 다양한 옵션이 있습니다.

신용카드 결제는 가장 일반적이고 보편적인 솔루션입니다. 사업주와 고객 모두에게 빠르고 편리합니다. 또한, 직불카드를 소유한 사용자 수가 지속적으로 증가하고 있습니다. 이는 인상적인 사용자 범위를 제공합니다. 그러나 카드 사용 시 보안이 핵심 특성이기 때문에 이 결제 방법에 대한 수요는 주로 온라인 상점 고객의 신뢰에 달려 있다는 점을 고려해 볼 가치가 있습니다. 그리고 그들에 대한 신뢰도는 그리 높지 않습니다. 일반적으로 모든 은행에 대한 기술 연결 방법은 거의 유사하며 숙련된 프로그래머의 경우 연결을 설정하는 데 문제가 되지 않습니다.

은행 송금을 이용하실 수도 있습니다. 이 방법은 주로 구매자에게 다른 방법에 비해 상당히 에너지를 소비합니다. 송금하려면 2~4일 정도 기다려야 합니다. 그러나 돈 입금 작업은 은행 직원이 처리하고 돈을 귀하의 계좌로 직접 이체하기 때문에 보안은 최고 수준입니다. 따라서 잠재적인 사기 위험이 최소화됩니다.

현대적인 방법 중 하나는 전자 화폐입니다. 이러한 결제 시스템을 사용하면 빠르고 편리하게 결제를 할 수 있습니다. 비즈니스 활동에 개인 지갑을 사용해서는 안 됩니다. 이는 법률 위반입니다. 동시에 기업 지갑을 매장에 연결하는 것은 전혀 어렵지 않습니다. 가장 중요한 것은 이를 수행할 수 있는 몇 가지 중요한 조건을 준수하는 것입니다.

  • 유료 호스팅에 2차 도메인을 보유하세요.
  • 현재 연락처부터 배송 정보까지 콘텐츠가 가득한 온라인 상점을 만드세요.

거의 모든 CMS 플랫폼에는 다음을 입력할 수 있는 모듈이 있습니다. 기술정보 Yandex.Money 또는 WebMoney 결제 시스템에 연결하세요. 예를 들어 PayPal과 같은 연결을 위한 충분한 조건은 HTML 코드를 복사하여 붙여넣는 것입니다.

결제 단말기를 이용하실 수도 있습니다. 러시아 내 이들의 수가 늘어나고 있으며 이는 이 방법을 사용할 수 있는 구매자의 수도 늘어나고 있음을 의미합니다. 관세를 선택하고, 연결을 신청하고, 매장을 결제 시스템에 연결하는 것은 매우 쉽습니다. 결과적으로, 낮은 이자율로 자금을 수령한 후 다른 계좌로 이체할 수 있습니다. 기성품 엔진 모듈을 쉽게 찾을 수 있습니다.

시스템마다 설치하는 동안 필요한 노력이 다릅니다. 여러 결제 방법이 있는 경우 이는 고객 유입을 보장하는 데 가장 적합한 방법을 결정하는 데 도움이 됩니다. 한 가지를 결정해야 한다면 다양한 경우의 이자율을 비교하고 자신의 편의에도 집중해야 합니다.

지불 영수증 옵션을 선택하는 데는 약간의 차이가 있습니다. 회사의 모델에 따라 결정될 수 있습니다. 구체적으로 영업을 하고 계시나요? 비즈니스가 기업 환경에서 B2B 형식으로 운영되는 경우 제품을 제공하는 회사에 집중해야 합니다. B2B 결제 처리 제공업체를 선택할 때 고려해야 할 사항 중 하나는 Mastercard의 경우처럼 일부 결제 방법으로 고객이 자금을 충전할 수 있지만 현금 인출이 허용되지 않을 수 있다는 것입니다. 최적의 선택을 하려면 판매 모델의 세부 사항과 주요 기능을 주의 깊게 분석해야 합니다. 이를 통해 가장 적합한 옵션을 결정할 수 있습니다.

2017년에는 구매자가 은행 카드로 결제할 의향이 더 많아졌고, 현금 결제 비율은 5% 감소했습니다. 2018년에는 글로벌 추세를 고려할 때 이 두 지표 사이의 격차가 더 커질 것입니다.

영국 컨설팅 회사 RBR에 따르면 2016년 은행 카드를 사용한 거래는 14% 증가하여 그 수가 3,100억 건으로 늘어났습니다. 분석가들은 2022년까지 이 수치가 4,830억에 이를 것이라고 말합니다.

기업의 경우 이는 고객에게 편리한 카드 결제 절차를 제공해야 한다는 의미입니다. 이제 이 문제를 해결하기 위한 몇 가지 옵션이 있습니다: POS 단말기부터 판매자 플랫폼까지.

1. 거래현금데스크 : POS단말기

가맹점 인수 서비스는 은행 장비의 지불 카드를 사용하여 지불 거래를 위한 조직에 대한 기술, 결제 및 정보 서비스를 의미합니다. 회사는 은행과 약정을 체결하고, 은행은 판매 시점결제용 결제 단말기(POS) 및/또는 PIN 패드.

작동 원리

POS 단말기는 플라스틱 카드의 정보를 읽고 자금 상각 허가를 얻기 위해 은행과의 통신을 제공하는 전자 장치입니다.

인수 은행은 mPOS를 포함하여 다양한 POS 단말기 구성을 제공합니다. 무선 장치주문 장소로 상품을 배송하는 택배사의 경우 다음 섹션에서 이에 대해 설명하겠습니다. 은행 카드의 보안 코드를 입력하는 패널(PIN 패드)은 POS 단말기 또는 금전 등록기에 연결됩니다. POS 단말기에서도 코드를 입력할 수 있기 때문에 이러한 장치를 사용할 필요는 없지만 편리하고 시간이 절약됩니다. 패널이 금전 등록기 외부에 설치되어 있으며 계산원이 단말기를 단말기에 건네줄 필요가 없습니다. 구매자는 코드를 입력할 때마다.

코드 입력 패널과 POS 단말기를 혼합한 별도의 PIN 패드 유형이 있습니다. 구매자가 직접 카드를 기기에 삽입하고 PIN 코드를 입력한 후 버튼을 누르면 거래가 완료됩니다. 이러한 장치는 영수증을 인쇄하지 않으며 자체 통신 모듈도 없습니다.

솔루션 획득 비용

POS 시스템 서비스 비용은 결제를 위한 장비 비용과 은행이 서비스 제공을 위해 부과하는 수수료로 구성됩니다. 숫자는 장치 브랜드에 따라 10-15,000에서 40,000까지 다양합니다. 평균적으로 PIN 패드 비용은 10,000 루블입니다. 조금 더 저렴하거나 더 비싼 옵션을 찾을 수 있습니다. 은행은 서비스 취득에 대해 가입비를 부과할 수 있습니다. 예를 들어 MTS 은행에서는 서비스 비용이 월 1,499루블입니다. 결제 시 은행에 공제되는 수수료는 은행 상황에 따라 평균 2% 정도입니다.

서비스 획득

은행과 직접 계약을 체결할 수는 없으나, 회사와 은행 간 중개 역할을 해줄 회사에 문의하세요. 이 경우 수수료는 훨씬 더 낮습니다. 해당 서비스가 은행과 유리한 조건으로 계약을 체결하고 서비스 자체 수수료가 이에 따라 보상되기 때문입니다. 게다가 스스로 결정할 필요도 없어요 조직적인 문제. 예를 들어 ""또는 유사한 서비스가 시장에 제공됩니다.

"찬성하다"와 "반대하다"

솔루션 확보의 ​​이점:

  • 비현금 결제를 통한 고객 지급능력 증대(평균적으로 카드 결제 시 현금 결제에 비해 약 20% 더 많은 금액을 지출할 수 있음),
  • 사기, 도난, 위조자금 수령 등의 위험을 줄이고,
  • 결제 거래 시간 단축 - 카드 결제가 더 빠르고 계산원이 거스름돈을 계산할 필요가 없습니다.
  • 고객 유입 증가,
  • 절감액 은행 서비스- 당좌 계좌에 현금을 입금하기 위해 은행이 부과하는 추심 및 수수료가 포함됩니다.

결점:

  • 거래 수행에 대한 수수료를 은행에 지불해야 하며 이는 4%에 달할 수 있습니다.
  • 구매자의 자금이 계좌에 입금되는 데 영업일 기준 1~3일이 소요됩니다.
  • 장비 구매 또는 임대, 유지 관리 비용.

2. 모바일 단말기 - mPOS

POS 단말기처럼 특별한 장비를 사용할 필요는 없습니다. 단말의 역할은 모바일 기기에서 수행될 수 있다. 이 체계를 사용하여 작업을 수행하는 데 필요한 것은 은행 서버와 통신하기 위한 장치, 어댑터 및 인터넷 연결뿐입니다.

작동 원리

카드 읽기는 MiniJack 커넥터 또는 30핀 커넥터를 통해 BlueTooth를 사용하여 연결하는 어댑터를 사용하여 수행됩니다. 애플 기기. 또한 특수 설치가 필요합니다. 소프트웨어이를 통해 장비가 고장 없이 작동할 수 있습니다. 매장에서 다운로드 가능해요 스토어 또는 구글 플레이.

적용 범위 및 기술 사용 비용

모바일 획득은 불규칙적으로 결제를 위해 은행 카드가 허용되는 비즈니스 영역이나 도시 주변을 지속적으로 이동하고 현장에서 결제를 수락해야 하는 택시 및 배달 서비스와 관련이 있습니다.

소매 기업을 위한 POS 시스템 비용은 100 ~ 1500 루블이며 기존 POS 단말기와의 차이는 상당히 눈에 띕니다. 이 비용 외에도 은행 수수료(평균 2.5~2.9%)와 인터넷 제공업체 서비스 비용이 있습니다. 기존 POS 단말기와 마찬가지로 은행과 직접 약정을 맺거나, 전문 서비스 등의 서비스를 이용할 수 있습니다.

SST 터미널의 가격은 약 30,000루블이지만, 셀프 서비스 획득 서비스를 위해 연락하는 회사에서 공제가 있다는 점도 고려해야 합니다.

"찬성하다"와 "반대하다"

은행 카드 결제에 SST 단말기를 사용하면 다음과 같은 장점이 있습니다.

  • 결제 완전 자동화 - 계산원의 도움 없이 사용자가 모든 작업을 독립적으로 수행합니다.
  • 고객 충성도를 높이고,
  • 계산원을 고용할 필요도 없고,
  • 은행 카드를 사용하여 결제가 가능합니다.

결점:

  • 장비 유지 관리의 필요성 - 소프트웨어 오류 확인 및 제거, 장치의 기계적 손상 시 수리,
  • 지원자 수가 너무 많고 대다수의 사용자가 필요한 기술을 갖고 있지 않은 경우 터미널 작업을 위해 컨설턴트를 고용해야 합니다.


4. 인터넷 획득 및 모바일 뱅킹

인터넷 구매는 지불을 위해 은행 카드를 실제로 읽지 않아도 되는 구매 유형입니다. 작업은 인터넷을 통해 수행되며 결제에는 가상을 사용할 수 있습니다. 은행 카드플라스틱 카드 형태의 캐리어가 없는 전자지갑 등이 있다.

작동 원리

매장에서 주문한 후 고객은 은행 카드 정보를 입력할 수 있는 보안 결제 페이지로 리디렉션됩니다. 상점은 은행 서버와 데이터를 교환하고, 사용자는 승인 요청을 받습니다. 결제 확인 후 금액이 인출되고 주문 결제가 시스템에 등록됩니다.

인터넷 획득 서비스 및 비용

인터넷 획득 서비스는 Russian Standard, Alfa Bank, Sberbank 등 대부분의 대형 은행에서 제공됩니다. 이러한 서비스 비용은 수수료의 여러 부분으로 구성됩니다.

  • 결제 시스템 정산에 사용되는 수수료,
  • 은행 수수료 발행 플라스틱 카드금융거래에 관여하고,
  • 인수 은행 및 지불을 수락하는 처리 센터의 수수료입니다.

현재 관세는 지불 금액의 2~4%를 넘지 않는 총 요금을 요구합니다. 대부분의 경우 수수료는 판매자에게 청구되지만, 공급자는 판매자와 구매자 간에 분할할 수 있도록 맞춤형 커미션 금액을 제공하는 경우도 있습니다. 매출액이 적은 경우 Yandex.Checkout, WalletOne 또는 PayAnyWay와 같은 전자상거래 솔루션을 사용하는 것이 좋습니다. 애그리게이터의 높은 매출액으로 인해 귀하는 감소된 수수료로 은행 서비스를 이용할 수 있습니다.

"찬성하다"와 "반대하다"

인터넷 구매의 장점:

  • 결제 가용성 증가로 인해 고객 수가 증가했습니다.
  • 금전 등록기 장비 구매 및 유지 관리 비용 절감, 계산원 고용
  • 글로벌 규모
  • 연중무휴 결제 승인

단점은 주로 인터넷 획득 기술이 아니라 온라인 구매의 세부 사항과 관련이 있습니다. 사용자는 여전히 이 형식을 불신합니다. 바이러스 백신 회사인 ESET의 2016년 데이터에 따르면 64%의 사용자가 온라인 결제를 신뢰하지 않는 것으로 나타났습니다.

5. 전자상거래 및 전자상거래: 결제수취인의 홈페이지에서 카드 결제 가능

eMarketer에 따르면 전 세계 전자상거래 인기의 연간 성장률은 17% 이상입니다. 지난 2년 동안 미국에서는 전자상거래 시장이 25%, 유로존에서는 30% 성장했습니다. %.

다음을 사용하여 구매한 비율 모바일 장치이에 따라 모바일 상거래는 점차 전자상거래의 독립적인 부문으로 자리잡고 있습니다. 러시아의 경우 이 시장은 아직 기술 개발 단계로 모바일 구매 비중이 20% 정도인데, J'son & Partners Consulting에 따르면 2018년 유통 수준은 모바일 인터넷러시아에서는 85%를 초과하고 모바일 사용자 수는 1억 3천만 명에 이를 것입니다.

작동 원리

전자/m-상거래 기술에는 웹사이트에 통합되어 즉시 결제가 가능한 특수 결제 시스템이 사용됩니다. 거의 모든 사람이 경험한 이러한 시스템의 가장 유명한 예는 PayPal입니다. 러시아어 유사어 중-,. 이 프로젝트는 또한 회사 웹사이트에 결제 모듈을 통합하는 서비스도 제공합니다. 그의 휴대폰을 사용하여 개인 계정송장 결제 상태, 분석, 전환 및 특정 결제 세부정보를 추적할 수 있습니다. 각 결제에 대한 알림은 즉시 제공되며 신청 내역에 기록됩니다.

웹사이트 유지관리 비용은 전자상거래 서비스를 제공하기 위해 선택한 시스템의 요금에 따라 달라집니다. 따라서 Robokassa 서비스의 경우 이 금액은 결제에 사용된 카드 유형에 따라 결제 금액의 최대 7%입니다. 수수료는 판매자와 구매자 사이에 분배되거나 회사가 전적으로 부담할 수 있습니다. 대부분의 서비스는 이러한 선택을 제공합니다.

사이트의 결제 시스템을 사용하여 결제를 수락하는 기술의 장단점은 위에서 모바일 뱅킹에 대해 설명한 내용과 일치합니다. 그러나 이 경우귀하의 장점은 추가 중개자, 즉 은행과 상호 작용하지 않는다는 사실에도 있습니다.

작동 원리

판매자는 서비스를 제공하는 서비스의 웹사이트에 사전 등록하고 제안된 솔루션 중 하나를 사용하여 자신의 웹사이트에 결제를 연결합니다. 예를 들어 Fondy Merchant Portal 애플리케이션에서는 간단한 결제 버튼이나 다양한 CMS 모듈이 될 수 있습니다. 이 시스템또한 비접촉식 자금 승인을 3D Secure 및 NFC 지원과 직접 통합할 수 있습니다. 모바일 애플리케이션. 그 후 남은 것은 애플리케이션을 설치하는 것뿐입니다. 판매자는 스마트폰을 통해 실제 카드와 가상 카드의 결제를 수락할 수 있을 뿐만 아니라 판매자가 어디에 있든 언제든지 계정으로 자금 수령을 제어할 수 있습니다. 이다.

Fondy Merchant Portal과 같은 솔루션은 길거리 음식 판매자, 커피숍, 수제 공예가, 꽃 매점, 자동차 서비스, 농장 상점, 수리 및 운송 서비스 회사에 대한 비접촉식 NFC 결제를 허용하는 데 적합합니다.

"찬성하다"와 "반대하다"

판매자 플랫폼 사용의 장점:

  • 절대적인 자율성 - 결제를 위해 다른 것은 필요하지 않습니다. 휴대전화또는 태블릿과 인터넷 접속,
  • 연중무휴 24시간 유지보수 및 지원,
  • 지원하다 대량은행, 카드, 화폐,
  • 추가 장비를 구입할 필요가 없으며,
  • 재정적 위험 감소 - 따라서 플랫폼은 여러 결제 은행과 동시에 작업하여 위험을 줄입니다.
  • 은행의 잘못으로 인해 거부된 결제 건수 감소: 주 인수 은행이 결제를 거부하는 경우 판매자 플랫폼은 긍정적인 응답을 바라며 이를 다른 은행으로 리디렉션합니다.

결점:

  • 릴레이를 이용한 공격 가능성. 공격을 하려면 공격자가 피해자에게 독자 요청을 보내고 실시간으로 독자에게 응답을 추가로 전송해야 하기 때문에 이러한 위험은 최소화됩니다.

안에 일반적인 경우자금 수령을 위한 모든 시스템은 다음과 같이 작동합니다.

  1. 결제 금액이 포함된 요청이 인터넷 리소스로부터 수신됩니다(대부분 결제 수단 웹사이트로 리디렉션됨).
  2. 구매자가 자신의 데이터를 입력하면 시스템이 대금을 지불합니다.
  3. 서비스 수수료를 제외한 자금은 며칠 이내에 판매자의 계좌로 이체됩니다.

웹사이트에서 결제 수락을 시작하려면 결제 수락 시스템을 선택하고 계약을 체결한 후 기술 통합을 수행해야 합니다. 기업가는 지불을 수락하는 다양한 방법과 선택에 영향을 미치는 요소를 이해하는 것이 중요합니다.

무엇을 알아야 합니까?

수수료

물론, 결제 승인 시스템 서비스는 사업주에게 무료가 아닙니다. 일반적으로 각 거래 금액의 고정된 비율(평균 3%)이 청구됩니다. 단, 업종, 월 매출액, 연결 방식에 따라 이 비율은 달라질 수 있습니다. 예를 들어, 고위험 카테고리는 모든 결제 파트너가 아닌 최소 5~6%의 카드 결제를 사이트에서 활성화할 수 있는 반면, 표준 온라인 상점은 3%의 비율을 받을 가능성이 높습니다.

매출액 제한을 이해하는 것도 중요합니다. 대부분의 대규모 지불 승인 시스템에는 매출액이 월 100만 루블을 초과하는 사이트에 대한 특별한 조건이 있습니다. 반대로, 한 달에 5만 루블만 웹사이트를 통과하면 대규모 인수 파트너에 연결할 수 없습니다.

대부분의 경우 온라인 서비스에 수수료가 부과되지만 온라인 상점의 일부 결제 승인 시스템은 구매자로부터 수수료 제거를 설정하도록 제안합니다. 저것들. 웹사이트 카탈로그의 지불 금액은 실제로 변경되지 않으며 구매자는 조금 더 지불합니다.

때로는 다음과 같은 결제 시스템이 있습니다. 구독료, 각 거래에서 %가 제외됩니다. 귀하의 웹 사이트에서 매일 구매가 이루어지지 않는 경우, 귀하에게 전혀 유익하지 않은 솔루션을 피하는 것이 좋습니다. 비슷하게 유료 연결: 소매업에 새로 입문한 사람들은 사이트가 처음 시작되어 실행되는 동안 파트너에서 파트너로 이동하는 경우가 많습니다. 물론 처음에 지출한 금액을 잃고 싶지는 않습니다.

연결

결제 수락 도구의 유형에 관계없이 사이트에서 결제 수락을 시작하기 위해 연결하는 몇 가지 옵션이 있습니다.

A) 직접 - 귀하는 각 당사자와 계약을 체결합니다. 결제 시스템갈라져. 이렇게 하면 가장 좋은 수수료율을 얻을 수 있지만 여러 가지 옵션이 필요한 경우 시간이 더 걸릴 수 있습니다.

B) 통합자를 통해 하나의 계약을 체결하고 하나의 기술 통합을 수행하며 동시에 여러 가지 방법으로 사이트에서 지불 수락을 시작할 수 있습니다. 안타깝게도 이 경우 수수료율은 직접 연결보다 0.5-1.5% 높지만 시간과 리소스를 절약할 수 있습니다. 결제 통합업체는 특히 소규모 기업에 대해 훨씬 더 나은 고객 지원을 제공하는 경우가 많습니다.

기술 통합

통합으로 인해 결제 수락 시스템 서비스 비용이 증가하지 않습니다. 수수료는 결제에 대해서만 부과됩니다. 그러나 통합 옵션은 웹사이트 결제 프로세스의 편의성과 전환에 영향을 미칩니다.

가장 간단한 옵션결제 파트너의 웹사이트로 리디렉션을 통해 연결됩니다. 이 옵션을 선택하면 기술 전문가가 사실상 아무것도 구성할 필요가 없습니다. 몇 분 안에 사이트에서 결제 수락을 시작할 수 있습니다! 사용자에게 이는 가장 불편하고 신뢰할 수 없는 옵션이므로 성공적인 결제로 전환하는 데 그다지 긍정적인 영향을 미치지 않습니다.

그러나 귀하의 사이트가 널리 사용되는 CMS 중 하나에서 구현된 경우 특수 모듈이 있는 시스템이나 수집기에 주의하십시오. 이렇게 하면 자신에게 더 많은 기회가 열릴 것입니다. 미세 조정(사용자 정의) 귀하의 웹사이트 결제 프로세스.

마지막으로, 프로그래머 직원이 있고 사이트가 처음부터 작성되었다면 결제 시스템 API를 통해 연결하는 것이 합리적입니다. 이 옵션은 연결하는 데 더 많은 시간이 필요하지만 앞으로는 웹사이트에 더 긴밀하게 통합되어 전환을 극대화할 수 있습니다. 페이지에 결제 양식을 삽입하고 인터페이스에서 작업을 완료하기 위해 데이터의 일부를 입력합니다. 리디렉션 및 기타 옵션.

시장에는 어떤 결제 시스템이 있나요?

이제 주요 도구 유형을 살펴 보겠습니다.

인터넷 획득

은행 카드로 결제를 수락합니다. 사이트에서 결제를 수락하는 가장 인기 있고 편리한 방법입니다. 중소기업의 경우 은행과 직접 연결이 거의 불가능합니다. 따라서 통합업체 또는 처리 센터(본질적으로 카드 거래를 전문으로 하는 별도의 통합업체 카테고리)의 서비스를 이용하는 것이 좋습니다.

은행에 직접 연결하고 싶다면 은행의 인터넷 취득 관세를 비교해 보세요. 더 다양한 결제가 필요한 경우 TOP 결제 통합업체를 확인하세요.

인터넷 지갑

가장 많은 종류의 결제 시스템입니다. 사용자는 시스템에 "지갑"(계정)을 생성하고 개인 데이터를 표시하며 상품, 서비스 및 물리적 전송에 대한 결제에 대한 액세스 권한을 얻습니다. 명. 해당 결제 방법이 사이트에 연결된 경우 결제 시 결제자에게 결제 시스템에 청구서가 전송됩니다. 결제 과정에서 온라인 지갑은 거래 획득 시 3DSecure와 유사하게 거래에 대한 추가 확인을 요청할 수 있습니다. 온라인 지갑의 경우 지불 금액에 대한 법적 제한이 있습니다(연방법 115): 15,000 루블 이하입니다. 신원 확인 절차를 완료하지 않은 납부자에 대해.

러시아에서 가장 인기 있는 온라인 지갑: Yandex.Wallet, WebMoney, QiwiWallet, WalletOne, EasyPay. 가장 유명한 국제 전자 화폐는 비트코인(Bitcoin)입니다.

결제 단말기

매우 비싼 결제 방법: 수수료율이 10%를 초과할 수 있습니다! 그러나 원격 결제에서는 오프라인 단말기를 통해서만 온라인 구매 대금 결제가 가능한 경우가 많습니다. 터미널 네트워크의 가장 중요한 매개변수는 서비스 지역입니다.

해당 결제 수단으로 환불을 받으려면 많은 노력이 필요하며, 고객이 환불을 받으려면 일주일 정도 기다려야 한다는 점을 참고하시기 바랍니다. 또한 단말기 결제의 경우 일회성 결제 금액에 한도가 있습니다: 15,000 루블. 그러나 이러한 결제 시스템을 웹사이트에 연결하면 비즈니스 기회가 크게 확대될 수 있는 경우가 있습니다.

우편 서비스

구매 지역을 확장하는 또 다른 방법은 Russian Post 또는 배송 서비스를 연결하는 것입니다. 구매에 대한 결제는 주문을 받은 후 이루어집니다. 통합자를 통해 결제하는 방법을 연결하는 것이 더 합리적입니다. 회전율에 제한이 있을 수 있으며 API는 구현 측면에서 상당히 복잡합니다.

인터넷뱅킹

결제 방법은 결제 과정이 온라인 지갑과 매우 유사하지만, 송장이 지갑이 아닌 결제자의 은행 계좌로 발행된다는 특징이 있습니다.

많은 지불자들은 카드 정보를 입력할 필요가 없고 항상 안전하지는 않기 때문에 이 지불 방법을 선호합니다. 안타깝게도 소규모 매장에서는 인터넷 구매와 마찬가지로 월 매출액 제한으로 인해 직접 연결이 불가능한 경우가 많습니다.

휴대폰 잔액으로 결제

소액결제의 경우 휴대폰 잔액으로 결제하는 것이 매우 편리합니다. 이 결제 방법은 특히 게임 서비스에서 자주 사용됩니다. 여러 가지 결제 옵션이 있습니다.

사업자 간 중개자 역할을 하는 모바일 결제 서비스 제공업체가 많이 있습니다. 셀룰러 통신그리고 서비스 판매자. 각 제공업체에는 각 운영업체 및 지역에 대한 자체 관세 및 설정 시스템이 있습니다. 통합자를 통해 연결하면 비즈니스 요구 사항에 따라 매장에서 여러 결제 게이트웨이를 사용할 수 있게 됩니다. 모든 종류의 휴대폰 결제에는 한도가 있습니다. 일회성 결제, 일반적으로 1-5000 루블 범위입니다.

현금

최근 몇 년 동안 카드 거래액이 증가했다는 통계를 고려하더라도 일부 사람들은 여전히 ​​​​상품 및 서비스 비용을 현금으로 지불하는 것을 선호합니다. 이러한 서비스는 종종 Svyaznoy 및 Euroset과 같은 통신 상점에서 제공됩니다.

대출

사이트 시장의 새로운 결제 방법: 온라인으로 은행에서 대출을 확인하고 신용으로 상품을 구매합니다. 상점은 서비스를 제공하는 은행 또는 수집자와 통합됩니다. 구매 과정에서 고객은 은행에서 요구하는 모든 데이터를 제공하고 대출에 대한 사전 승인을 받습니다. 매장의 참여 없이 며칠 내로 계약이 체결됩니다. 대출이 성공적으로 이루어지면 은행은 API를 통해 매장에 이를 알리고 고객은 주문을 받습니다.

그래서 우리는 인터넷을 통한 결제 수락의 기본 개념을 살펴보았습니다. 우리는 2~3개의 대중적인 결제 시스템만 연결하는 것을 권장합니다. 이를 통해 가능한 가장 많은 청중이 사이트를 통해 결제를 수락할 수 있습니다. 불행하게도 초보 사업주들은 종종 같은 실수를 저지릅니다. 그들은 은행 카드로만 결제를 허용하고 인터넷 서비스 초기부터 수익을 창출할 수 있었는데 가능한 모든 옵션을 연결하는 데 많은 시간을 소비합니다.

지불 수락 문제는 지불 방법 선택부터 사이트 연결에 이르기까지 모든 온라인 상점 소유자보다 먼저 발생합니다.

다양한 방법으로 사이트에서 결제를 수락할 수 있습니다.

  • 인수 은행을 통해 직접(플라스틱 카드 결제)
  • 특정 결제 시스템(예: Yandex.Money, QIWI, PayPal)을 통해
  • 여러 결제 시스템(예: Robokassa, Yandex.Kassa, PayOnline)을 결합한 결제 통합 서비스를 사용합니다.

일반적으로 적절한 방법은 다음과 같이 선택됩니다.

옵션 1: 회사가 젊고 매출액이 적기 때문에 가장 널리 사용되는 방법을 사용하여 결제 승인을 신속하게 연결해야 합니다.

이 경우 결제 집계자를 사용합니다. 수수료는 표시된 모든 옵션 중에서 가장 높습니다(3-6%). 그러나 연결하는 가장 쉬운 방법은 애그리게이터에 계정을 등록하고 사이트의 애그리게이터에서 모듈을 설치하는 것입니다. 그러면 이미 가장 널리 사용되는 5-10개의 결제 방법을 허용합니다.

옵션 2: 회사가 이미 설립되어 있고 매출액이 평균이므로 결제 처리 비용을 줄여야 합니다.

여기에서는 클라이언트가 가장 많이 사용하는 방법이 무엇인지 통계를 살펴봅니다. 우리는 이러한 특정 결제 시스템의 웹사이트로 이동하여 거기에 수수료가 무엇인지 알아봅니다. 커미션이 애그리게이터보다 낮으면 이러한 방법을 직접 연결하고 애그리게이터를 다른 방법(커미션의 차이가 미미한)에 대해서만 남겨둡니다.

옵션 3: 회사는 은행카드 결제액이 많습니다.

여기서 당신은 인터넷 획득을 바라볼 필요가 있습니다. 예를 들어, 회사 계좌가 이미 개설되어 있는 은행 방향으로. 지불에 대한 수수료 비율은 낮을수록 회사의 매출액은 높으며 자금은 귀하의 은행 계좌에 입금됩니다(즉, 집계자로부터 이 금액을 인출하는 방법을 생각할 필요가 없습니다).

그리고 인수 은행을 통한 카드 결제는 통합업체를 통한 결제보다 사용자에게 더 안전하다고 인식됩니다(대기업에 중요함).

인터넷 획득 연결

온라인 구매를 선택한 경우 먼저 은행을 선택해야 합니다. 각 작업에 대한 은행 수수료 규모, 연결 비용, 계좌에 자금을 적립하는 기간, 가용성을 살펴보세요. 연중무휴 기술 지원결제가 가능한 카드 유형(최소 세트 - VISA 및 Mastercard).

은행을 선택했다면 해당 웹사이트에서 인수 연결 신청서와 필요한 서류 목록을 찾아보세요. 우리는 모든 것을 작성하여 은행에 보냅니다. 은행 직원이 서류를 확인하고, 홈페이지에서도 인수가 연결될 수 있는지 확인하게 된다. 모든 것이 정상이면 긍정적인 결정이 통보되고 설정 지침이 제공됩니다.

인수를 통한 모든 지불은 귀하의 현재 계정으로 직접 이루어집니다. 그렇기 때문에 결제 수수료가 더 낮습니다. 결제 통합업체의 경우처럼 중간 중개자가 없습니다.

계좌로의 자금 수령에 관한 모든 정보가 세무서로 전송된다는 점은 주목할 가치가 있습니다.

단점 중에는 관료주의가 있습니다 =) 인상적인 문서 패키지를 수집하여 은행에 보내야합니다. 따라서 서비스 활성화에는 몇 주가 소요될 수 있습니다.

그러나 좋은 장점도 있습니다. 결제 과정에서 데이터는 3D-Secure 및 SecureCode 프로토콜(VISA 및 Mastercard 시스템용으로 개발됨)을 통해 전송되어 높은 수준의 결제 보안을 보장합니다.

결제 집계자

결제 통합업체는 여러 결제 시스템을 한 번에 결합합니다. 그는 기업가와 결제 시스템 사이의 중개자 역할을 합니다.

이 방법의 가장 큰 장점은 결제 승인에 대한 다양한 옵션(은행 카드도 포함)을 얻을 수 있지만 각 결제 시스템과 별도로 계약을 체결할 필요가 없다는 것입니다. 커미션은 이전 버전보다 높지만. 돈은 먼저 애그리게이터의 계좌에 입금된 후 해당 계좌에서 귀하의 세부정보로 이체됩니다.

2016년 결제 수단 등급에 따르면 많은 결제 통합 프로그램이 있으며 그중 가장 인기 있는 것은 Yandex.Kassa, Robokassa, RBK Money, PayU, PayAnyWay, Wallet One입니다.

애그리게이터를 선택하는 기준은 커미션 규모, 연결 조건 및 조건, 기술 지원 가용성 등 거의 동일합니다.

결제 승인을 사이트에 연결하기

그래서 귀하는 지불 수락 방법을 결정했습니다. 이제 다음 질문이 생깁니다. 온라인 상점에 연결하는 방법은 무엇입니까?

설정은 매우 간단합니다. 거의 모든 CMS에는 결제 시스템 연결을 위한 모듈이 내장되어 있습니다. 내장된 모듈이 없는 경우, 결제시스템 홈페이지에서 다운로드 받으실 수 있습니다.

예를 들어 Yandex.Checkout 모듈을 선택하면 다음과 같습니다.

또한 각 CMS마다 연결에 대한 자세한 지침이 있습니다.

Bitrix의 경우 설정은 몇 가지 간단한 단계로 이루어집니다.


Robokassa 수집기 연결은 더 복잡해 보입니다. 서비스 설명 페이지에 표시된 대로 Perl, PHP, ASP 또는 ASP.NET에 대한 지식이 있는 전문가가 필요합니다. 그러나 설정에는 초자연적인 것이 없습니다. 특정 CMS용으로 설계된 모듈이 있습니다. 자세한 지침설정으로.

지원되는 CMS 전체 목록: http://www.robokassa.ru/ru/HowTo.aspx.

인터넷 구매에 연결할 때 모든 것이 매우 간단합니다. CMS용 결제 모듈을 설치하고 구성하는 방법은 다음과 같습니다.

  1. 완성된 모듈을 다운로드하세요.
  2. CMS에 설치하세요.
  3. 획득 계정의 액세스 데이터를 사용하여 모듈을 구성합니다.
  4. 기능을 확인하세요.

각 CMS에는 자세한 지침이 있습니다.

Tinkoff Bank에서 획득한 모듈의 예:

보시다시피 결제 승인을 사이트에 연결하는 데 복잡한 것은 없습니다. 가장 중요한 것은 방법을 결정한 다음 기성 모듈을 설치하고 지침에 따라 구성하는 것입니다.

여전히 어려움을 겪고 있다면 전문가에게 문의하세요. 선택, 연결, 구성을 도와드리겠습니다.

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